E-commerce - Oportunidades para PMEs

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Apresentação que utilizei em palestras em eventos do SEBRAE-SP durante o ano de 2011.

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E-commerce - Oportunidades para PMEs

  1. 1. E-CommerceOportunidades para as MPEs<br />Alex Hübner – ahubner@uolinc.com<br />http://www.uolhost.com.br<br />
  2. 2. Onde estão as oportunidades?<br />21/06/2011<br />2<br />
  3. 3. 21/06/2011<br />3<br />CUIDADO<br />
  4. 4. Não acredite em receitas prontas e...<br />21/06/2011<br />4<br />
  5. 5. Não se iluda, você ainda precisa de um negócio real* antes de pensar em e-commerce<br />21/06/2011<br />5<br />* Uma boa idéia, mercado, demanda, etc- algo que você tenha pensado (BusinnesPlan?) e que faça sentido e seja entendido como uma oportunidade real. O e-commerce não vai fazer milagres, mas pode ajudá-lo fazer acontecer! O Sebrae certamente pode ajudá-lo!<br />
  6. 6. Supondo que você já tenha um negócio real, uma micro e/ou pequena empresa, como se beneficiar do e-commerce?<br />21/06/2011<br />6<br />
  7. 7. 21/06/2011<br />7<br />
  8. 8. Vamos falar um pouco sobre “LongTail”?<br />21/06/2011<br />8<br />Cauda Longa<br />
  9. 9. Ah não... Lá vem os jargões e sopa de letrinhas desses meninos de internet...<br />21/06/2011<br />9<br />
  10. 10. 21/06/2011<br />10<br />Ok, esqueça tudo. Vamos falar da Cauda Longa de uma maneira simples de se entender...<br />
  11. 11. 21/06/2011<br />11<br />Obviamente eles ainda não leram “A Cauda Longa”...<br />Cientistas ainda estão tentando bolar “a” teoria que explique tudo...<br />
  12. 12. 21/06/2011<br />12<br />Um exemplo prático...<br />
  13. 13. Era uma vez um empreendedor que queria vender online, mas já existia o Submarino...<br />21/06/2011<br />13<br />
  14. 14. Como ter sucesso em um mercado que tem uma empresa com a força do Submarino?<br />21/06/2011<br />14<br />
  15. 15. Era uma vez um empreendedor que queria vender artigos de esporte online, mas já existia a Netshoes...<br />21/06/2011<br />15<br />Como ter sucesso em um mercado que tem uma empresa como a Netshoes?...<br />
  16. 16. Era uma vez um empreendedor que queria vender artigos de futebol, mas já existia o Só Futebol...<br />21/06/2011<br />16<br />Como ter sucesso em um mercado que tem uma empresa como a Só Futebol?...<br />
  17. 17. 21/06/2011<br />17<br />Diferencie-se dos grandalhões. Faça justamente aquilo que eles não são capazes de fazer - por serem grandes demais...<br />Surpreenda com um atendimento<br />personalizado e fora-de-série.<br />Venda produtos e serviços que <br />ninguém mais vende. Seja <br />exclusivo.<br />Destaque-se e tenha omelhor pós-vendas de seusegmento.<br />O que mais você for capaz!<br />
  18. 18. Volume de vendas<br />Diferenciação dos produtos<br />21/06/2011<br />18<br />A tal da Cauda Longa<br />© Opera Propaganda<br />
  19. 19. 21/06/2011<br />19<br />
  20. 20. 21/06/2011<br />20<br />Mas eu ouvi dizer que ter um comércio eletrônico é muito difícil...<br />Montar uma loja virtual vai me dar trabalhão. Vou ter que cuidar de coisas que não sei e que não me interessam saber!<br />
  21. 21. 21/06/2011<br />21<br />MITO<br />Preciso ter uma logística própria para me destacar...<br />
  22. 22. 21/06/2011<br />22<br />Você precisa escolher fornecedores que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada e segura.<br />+<br />
  23. 23. 21/06/2011<br />23<br />MITO<br />Vou precisar assinar contratos de cobrança complicados (e caros) com bancos, operadoras de cartão de crédito...<br />
  24. 24. 21/06/2011<br />24<br />Você precisa escolher fornecedores que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada, segura e sob medida para seu bolso.<br />+<br />
  25. 25. 21/06/2011<br />25<br />MITO<br />Vou precisar investir em tecnologia, servidores, infraestrutura...<br />
  26. 26. 21/06/2011<br />26<br />Você precisa escolher fornecedores que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada, segura e que sejam confiados pelos maiores e mais exigentes clientes do e-commerce nacional.<br />+<br />
  27. 27. 21/06/2011<br />27<br />MITO<br />Publicidade online custa caro e ninguém vai encontrar a minha loja<br />
  28. 28. 21/06/2011<br />28<br />Você precisa escolher fornecedores que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada, segura, e que te ajudem a aparecer e se destacar tanto em buscas orgânicas quanto pagas.<br />+<br />
  29. 29. 21/06/2011<br />29<br />MITO<br />Vou ficar na mão de um programador que vai me enrolar e não vai entregarnada...<br />
  30. 30. 21/06/2011<br />30<br />Você precisa escolher parceiros que atendam às suas necessidades de forma profissional, simplificada, segura e que te apresente parceiros complementadores de confiança e com experiência comprovada.<br />+<br />
  31. 31. 21/06/2011<br />31<br />MITO<br />Por último... Custa caro montar uma loja virtual, estar na internet...<br />
  32. 32. 21/06/2011<br />32<br />Endereço do site + 1 caixa de e-mail: R$ 14,90 (.com) e R$ 29,00 (com.br) por ano<br />Hospedagem + Construtor de Site + Instalador de Aplicativos (e muito mais): R$ 12,90* por mês<br />E-mail Marketingcompletão: a partir de R$ 49,00 por mês<br />www.suaempresa.com.brcomercial@suaempresa.com.br<br />Ex:<br />* Válido para contratação anual. No pagamento trimestral em diante, você ganha a 1ª anuidade do endereço de site (domínios)<br />
  33. 33. 21/06/2011<br />33<br />Solução de Loja Virtual completa: a partir de R$ 49,90 por mês<br />http://www.uolhost.com.br/loja-virtual.html<br />
  34. 34. 21/06/2011<br />34<br />Solução de Loja Virtual completa: a partir de R$ 49,90 por mês<br />A Loja Virtual é um sistema prontodo UOL HOST que proporciona a facilidade de montar e gerenciar o seu comércio eletrônico. Com ela você pode cadastrar produtos, visualizar os cadastros de seus clientes, atualizar e controlar seu estoque, manter comunicação direta com seus compradores, além de poder alterar livremente a descrição, preço e imagens dos seus produtos.<br />Na Loja Virtual UOL HOST você pode vender qualquer tipo de produto, seja ele físico ou virtual (programas de computador, imagens, vídeos, etc). Defina seu público e comece a vender hoje. <br />Não há limite para o seu empreendedorismo!<br />http://www.uolhost.com.br/loja-virtual.html<br />
  35. 35. 21/06/2011<br />35<br />Solução de Loja Virtual completa: a partir de R$ 49,90 por mês<br />
  36. 36. 21/06/2011<br />36<br />Solução de Loja Virtual completa: a partir de R$ 49,90 por mês<br />
  37. 37. 21/06/2011<br />37<br />E para finalizar....<br />
  38. 38. 21/06/2011<br />38<br />MITO<br />Mas internet é algo muito novo, pouca gente está usando, que dirá de gente comprandoonline!...<br />
  39. 39. 21/06/2011<br />39<br />
  40. 40. 21/06/2011<br />40<br />
  41. 41. 21/06/2011<br />41<br />!!!??!!<br />
  42. 42. 21/06/2011<br />42<br />Município de Novo Aripuanã – AM – 6º pior IDH do Brasil. Pense em um lugar complicado. Sem sinal de celular, sem energia contínua, sem estrada para chegar (só pelo rio ou pelo ar), quase sem nada. É a melhor definição de faroeste-brasileiro que eu já vi. Entretanto, possui duas Lan Houses que vivem lotadas, funcionam até os geradores da cidade serem desligados (as 02h00) e estão conectadas a estonteantes 64Kbps!... É uma cidade com mais computadores conectados que leitos hospitalares por cidadão. Pelo menos tem o lanche da Dona Creuza... Espetacular.<br />
  43. 43. 21/06/2011<br />43<br />Reserva de Desenvolvimento Sustentável do Juma – Amazonas – 5 horas de “voadeira” saindo de Novo Aripuanã. Se esta cidade já era muito próximo do “meio do nada”, o Juma definitivamente está dentro desta imensidão verde... e conectada! <br />
  44. 44. http://www.uolhost.com.br/loja-virtual<br />Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003 9011<br />Demais localidades: 0800 881 9011<br />Alex Hübner<br />ahubner@uolinc.com<br />Twitter: @alexhubner<br />
  45. 45. Demonstração rápida<br />21/06/2011<br />45<br />
  46. 46. Administração<br />
  47. 47. Promoções<br />
  48. 48. Regras diversas<br />
  49. 49. Condições<br />
  50. 50. Ações<br />
  51. 51. Testando<br />
  52. 52. Cases<br />21/06/2011<br />52<br />
  53. 53. LOJA VIRTUAL UOL HOST<br />www.shopelite.com.br<br />www.clicdecore.com.br<br />www.eliteadesivos.com.br<br />www.bebeencantado.com.br<br />
  54. 54. CASE: TORCIDAS<br />|<br />
  55. 55. CASE: TORCIDAS<br />|<br />
  56. 56. CASE: TORCIDAS<br />|<br />
  57. 57. CASE: TRAÇA<br />|<br />
  58. 58. CASE: TRAÇA<br />|<br />
  59. 59. Dúvidas?<br />21/06/2011<br />59<br />
  60. 60. http://www.uolhost.com.br/loja-virtual<br />Capitais e Regiões Metropolitanas 4003 9011<br />Demais localidades 0800 881 9011<br />Alex Hübner<br />ahubner@uolinc.com<br />Twitter: @alexhubner<br />

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