O documento descreve a política de qualidade de uma empresa de segurança e vigilância. A empresa se compromete a buscar a melhoria contínua de sua mão-de-obra e a satisfação do cliente. Ela também se compromete a desenvolver serviços de forma segura e ambientalmente sustentável, prezando pela saúde e segurança de seus funcionários.

1. POLÍTICA DA QUALIDADE
“A busca pelo aperfeiçoamento de nossa mão-de-obra deve ser um processo contínuo, e nosso
atendimento ao cliente na venda e no pós-venda uma ferramenta para medir a realização das atividades
e os resultados planejados no sistema de Gestão da Qualidade, na prestação de serviços em segurança e
vigilância, portaria e limpeza”.
Meio Ambiente, Segurança & Saúde Ocupacional
O Grupo Padrão está comprometido em desenvolver, produzir e comercializar serviços
destinados a atender as necessidades dos nossos clientes em âmbito nacional, sempre focados
em superar positivamente as suas expectativas, considerando e implementando as mais
adequadas alternativas para a melhoria contínua, visando a Segurança e Saúde do colaborador
e a preservação do Meio Ambiente.
Diretrizes Principais
Obter a rentabilidade necessária ao desenvolvimento das atividades da empresa e a
lucratividade dos nossos clientes.
Satisfazer aos clientes através do atendimento de seus requisitos.
Buscar a satisfação dos funcionários visando à melhoria do desempenho da
organização.
Desenvolver uma rede de fornecedores para atendimento das necessidades da
organização.
Respeitar o Meio Ambiente desenvolvendo nossos serviços visando à redução no
consumo de recursos naturais e adotando práticas de prevenção da poluição.
Prevenir a ocorrência de lesões e doenças ocupacionais, procurando manter a
salubridade do ambiente de trabalho.
Atender aos requisitos legais aplicáveis que se relacionem aos perigos de Segurança e
Saúde Ocupacional e outros requisitos subscritos pela organização.
Assumir compromisso e ser pró-ativa com a comunidade interna e externa,
desenvolvendo e fortalecendo ações de responsabilidade social e mantendo canais
permanentes de comunicação.
Gerenciar a organização em busca da melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de
Gestão da Qualidade.