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Treinamento– AcreditaçãoISO
Setor da Qualidade – Fernando Soares - 2023
MBA PUC MG
Revisão dos conceitos de qualidade,
fundamentos e requisitos da NBR ISO
9001:2015 e NBR ISO 22000:2018
Público alvo:
* Colaboradores WER;
Conceitos e Requisitos normas NBR
ISO 9001:2015 e NBR ISO 22000:2018 e
sua importância para a Organização.
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MBA PUC MG
Brevehistóricodaempresa–NossaPolítica
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Política da Qualidade WER
Possuímos como base de nossas atividades a capacitação profissional de
nossos colaboradores, o compromisso com a excelência da atividade
desenvolvida, parceria responsável com as partes interessadas, preservação
do meio ambiente, saúde e segurança ocupacional no ambiente de trabalho,
ética e responsabilidade social.
Investimos em controle de qualidade, seja no que diz respeito à higiene,
segurança, acabamento dos produtos ou mesmo ao design com praticidade na
utilização e à pontualidade na entrega de nossos produtos e serviços.
MBA PUC MG
Brevehistóricodaempresa–NossaPolítica
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Política de Segurança dos Alimentos WER
Possuímos como base de nossas atividades a capacitação profissional de
nossos colaboradores, o compromisso com a excelência da atividade
desenvolvida, parceria responsável com as partes interessadas, preservação
do meio ambiente, saúde e segurança ocupacional no ambiente de trabalho,
ética e responsabilidade social.
MBA PUC MG
ContextoHistórico
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HISTÓRICO:
A ISO – “International Organization for Standarization” é uma organização
sediada em Genebra, na Suíça, fundada em 1946; O propósito da ISO é
desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas igualmente por todos
os países do mundo; Cerca de 157 países integram esta importante organização
internacional , especializada em padronização, cujos membros são entidades
normativas de âmbito. O Brasil é representado pela Associação Brasileira de
Normas Técnicas – ABNT.
MBA PUC MG
CertificaçõesISOpeloMundo
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Fonte: https://elluxconsultoria.com.br/certificacoes-iso-normas-sistemas-gestao/
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PorqueSistemadeCertificaçãoISO?
8
 DECISÃO ESTRATÉGICA DA DIREÇÃO
 A Norma ISO é flexível, o uso das diretrizes pode diferir de
acordo com o tamanho, natureza e complexidade da
organização, como também com o objetivo e escopo dos
processos;
 Onde sistemas de gestão da qualidade, Segurança dos
Alimentos, ambiental, entre outros são implementados
conjuntamente, fica a critério do usuário da norma se as
auditorias do SGA e do SGQ serão realizadas em conjunto
ou separadas;
 Sistema de gestão de qualidade, Segurança do Alimento
reconhecido internacionalmente;
 Suporte para outros critérios.
MBA PUC MG
Benefícios
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MBA PUC MG
PorqueSistemadeCertificaçãoISO?
10
• Poupança de Custos
O processos que você implementou podem otimizar as operações,
minimizando o desperdício e os erros, melhorando assim a linha de
fundo.
• Satisfação do Cliente
Os clientes são a força vital de qualquer negócio e, melhorando a
qualidade do seu produto ou serviço, você tem a capacidade de
aumentar a satisfação do cliente e e aumentar vendas.
• Acesso a novos mercados
Os padrões ISO são internacionalmente reconhecidos, para que eles
possam ajudar as empresas a acessar novos mercados no exterior.
• Maior Participação de Mercado
Se você estiver no negócio, você claramente já possui uma
participação de mercado. No entanto, ao aumentar a sua
produtividade, você está tomando medidas para desenvolver uma
vantagem competitiva contra seus concorrentes.
MBA PUC MG
PorqueSistemadeCertificaçãoISO?
11
• Auditoria Independente e Revisão
A confiança precisa ser obtida e uma revisão independente da sua
organização oferece aos clientes confiança em seus sistemas.
• Integração do Sistema
A ISO não é sobre começar do zero com seus processos; trata-se de
garantir que seu sistema seja integrado e efetivamente
“conversando” um com o outro.
MBA PUC MG
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  • 1. Treinamento– AcreditaçãoISO Setor da Qualidade – Fernando Soares - 2023
  • 2. MBA PUC MG Revisão dos conceitos de qualidade, fundamentos e requisitos da NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 22000:2018 Público alvo: * Colaboradores WER; Conceitos e Requisitos normas NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 22000:2018 e sua importância para a Organização. Pontosapresentados Treinamento 2023 2
  • 3. MBA PUC MG Brevehistóricodaempresa–NossaPolítica 3 Política da Qualidade WER Possuímos como base de nossas atividades a capacitação profissional de nossos colaboradores, o compromisso com a excelência da atividade desenvolvida, parceria responsável com as partes interessadas, preservação do meio ambiente, saúde e segurança ocupacional no ambiente de trabalho, ética e responsabilidade social. Investimos em controle de qualidade, seja no que diz respeito à higiene, segurança, acabamento dos produtos ou mesmo ao design com praticidade na utilização e à pontualidade na entrega de nossos produtos e serviços.
  • 4. MBA PUC MG Brevehistóricodaempresa–NossaPolítica 4 Política de Segurança dos Alimentos WER Possuímos como base de nossas atividades a capacitação profissional de nossos colaboradores, o compromisso com a excelência da atividade desenvolvida, parceria responsável com as partes interessadas, preservação do meio ambiente, saúde e segurança ocupacional no ambiente de trabalho, ética e responsabilidade social.
  • 5. MBA PUC MG ContextoHistórico 5 HISTÓRICO: A ISO – “International Organization for Standarization” é uma organização sediada em Genebra, na Suíça, fundada em 1946; O propósito da ISO é desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas igualmente por todos os países do mundo; Cerca de 157 países integram esta importante organização internacional , especializada em padronização, cujos membros são entidades normativas de âmbito. O Brasil é representado pela Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT.
  • 6. MBA PUC MG CertificaçõesISOpeloMundo 6 Fonte: https://elluxconsultoria.com.br/certificacoes-iso-normas-sistemas-gestao/
  • 7. MBA PUC MG CertificaçõesISO-Brasil 7 Fonte: https://elluxconsultoria.com.br/certificacoes-iso-normas-sistemas-gestao/
  • 8. MBA PUC MG PorqueSistemadeCertificaçãoISO? 8  DECISÃO ESTRATÉGICA DA DIREÇÃO  A Norma ISO é flexível, o uso das diretrizes pode diferir de acordo com o tamanho, natureza e complexidade da organização, como também com o objetivo e escopo dos processos;  Onde sistemas de gestão da qualidade, Segurança dos Alimentos, ambiental, entre outros são implementados conjuntamente, fica a critério do usuário da norma se as auditorias do SGA e do SGQ serão realizadas em conjunto ou separadas;  Sistema de gestão de qualidade, Segurança do Alimento reconhecido internacionalmente;  Suporte para outros critérios.
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  • 11. MBA PUC MG PorqueSistemadeCertificaçãoISO? 11 • Auditoria Independente e Revisão A confiança precisa ser obtida e uma revisão independente da sua organização oferece aos clientes confiança em seus sistemas. • Integração do Sistema A ISO não é sobre começar do zero com seus processos; trata-se de garantir que seu sistema seja integrado e efetivamente “conversando” um com o outro.