A gestão de fluxos de valor (GFV) é a prática lean de monitorizar, avaliar e melhorar continuamente o processo de fornecimento de software de uma organização.

1. Princípios Básicos
da Gestão de
Fluxos de Valor
André Luís Cardoso
@a190468
andre.cardoso@hcl.com

2. A gestão de fluxos de valor (GFV) é a prática lean de monitorizar, avaliar e
melhorar continuamente o processo de fornecimento de software de
uma organização.
equipes de
desenvolvimento
podem receber feedback imediato
sobre os seus processos diários, o
que as ajuda a identificar e perceber
estrangulamentos, à medida que
ocorrem
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diretores de produto
podem transmitir informações precisas
sobre datas de entrega ao resto da
empresa e aos clientes, o que os ajuda a
gerir melhor as expetativas
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GFV (Gestão de Fluxos de Valor)
A GFV consiste em tornar o trabalho visível, identificando as melhores práticas e concretizando
objetivos mais rapidamente enquanto equipa de desenvolvimento e organização. A GFV não é
um conceito novo, mas, neste mundo digital, provou ser uma ferramenta diária essencial para
ajudar a consolidar uma organização de DevOps de alto desempenho.
engenheiros de
lançamentos
podem começar a aplicar o shift-left à
governação, o que ajuda a identificar
riscos, minimizar o retrabalho e
melhorar a qualidade
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executivos
podem garantir que as atividades de
engenharia estão alinhadas com as
metas da empresa
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3. como funciona a GFV?
mapeamento de fluxos de valor
O objetivo do mapeamento de fluxos de valor é criar um diagrama que represente fielmente as atuais fases de entrega de software numa organização,
sendo um primeiro passo crítico para a gestão de fluxos de valor. Muitas organizações passam por este processo uma ou duas vezes por ano. A mudança
é constante.
Um dos principais objetivos da gestão de fluxos de valor é medir e melhorar o ciclo de vida de desenvolvimento
do software. Para isso, temos de mudar o foco da conversa, do Agile ou DevOps para um diálogo mais abrangente
— partindo de uma ideia de negócio até à entrega ao cliente.

4. A GFV ajuda a melhorar os três pilares de DevOps: pessoas, processos e tecnologia.
que problemas resolve a GFV?
o problema das
pessoas
visibilidade
o problema dos
processos
o que pode ser lançado
e quando
o problema da
tecnologia
agilidade/segurança/qu
alidade

5. criar um mapa de fluxos de valor
O primeiro passo para uma melhor gestão de fluxos de valor é delinear exatamente como se faz o
trabalho diário. Isto deverá ter em consideração todos os imprevistos que muitas vezes entram
num determinado sprint ou lançamento.
Razões mais frequentes que fazem com que o trabalho não seja concluído
são:
• A equipe foi afetada por trabalho não planejado (de apoio, excesso de reuniões, etc);
• O trabalho estava dependente de contribuições de outra equipa (design, garantia de qualidade, outras equipas
de desenvolvimento);
• A equipa estava à espera de feedback de um cliente para concluir a implementação;
• O trabalho ficou retido na revisão de código;
• Havia demasiado WIP (trabalho em curso) e a equipa não conseguiu conter a história.
princípios básicos da GFV
otimizar o fluxo
Assim que tiver mapeado devidamente o seu fluxo de valor, o próximo desafio é otimizá-lo. Para
manter o espírito do Agile, é importante que as suas equipas de desenvolvimento façam
retrospectivas regulares para discutir o que consideram poder melhorar.

6. Há alguns conceitos que são fundamentais para a correta implementação de fluxos de valor.
conceitos-chave e características
mapeamento do
Fluxo de valor
detecção de
congestionamento
s
métricas
aceleradas
métricas
avançadas
mapeamento remover
congestionamentos
lead time cycle
time
menos KPI’s
mais qualidade, segurança
e governança

7. Correlacionamos o uso dessas métricas de fluxo com os tipos de equipe,
classificando em três categorias. As equipes alinhadas às formas de trabalho
centradas no produto são quase duas vezes mais propensas a usar métricas
de fluxo do que aquelas que operam de maneira orientada a projetos, com
as equipes de plataforma em segundo lugar.
É mais fácil para as equipes conceituar, sentir e responder ao valor
sendo entregues ao cliente quando são organizados em torno de produtos
de longa duração e usam desenvolvimento incremental com pequenos lotes.
o uso de métricas de fluxo
indica maior capacidade da
equipe

10. Manage pipeline orchestration through a
combination of free plugins, APIs, and
manual/automated gating rules. Available
at: https://plugins.hcltechsw.com

11. então...
Usando uma abordagem de gestão de fluxos de valor, as equipes podem tornar as suas práticas
de fornecimento de software mais inteligentes. Em vez de confiarem numa única ferramenta para
obterem informações sobre o processo de entrega, podem aproveitar os dados de todos os
seus sistemas significativos para compreender verdadeiramente como o seu trabalho progride na
organização.
Ao recorrer a uma abordagem baseada em dados, as equipas também poderão ter visibilidade
de como o processo se integra. Ao agregar estes dados num fluxo de valor, criámos uma fonte
única de verdade saber em que ponto se encontra o trabalho e uma cadeia de supervisão que
mostra como percorreu o fluxo de valor. Isto pode mudar por completo a dinâmica das
reuniões, de reativas para proativas.
E D I D
R
O
L
A
V
A
M

12. André Luís Cardoso
@a190468
andre.cardoso@hcl.com