SlideShare uma empresa Scribd logo

– Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma BPMS [Setor Privado]

EloGroup
EloGroup

Apresentações para o Setor Privado – Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma BPMS

1 de 52
Baixar para ler offline
Rio de Janeiro | São Paulo |
Belo Horizonte | Brasília |
Como implantar
transformações
organizacionais a partir
de uma plataforma de
BPMS
O que é um
BPMS?
| 3©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014
O que não é um BPMS?
• Não é um modelador de processos
• Não é um meio de documentar processos
• Não é uma ferramenta para pessoas de negócio
desenvolverem sistemas
• Não é uma ferramenta para substituir os sistemas da
organização
• Não é uma solução por si só
• Não é uma linguagem de programação
DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL DESENVOLVIMENTO VIA BPMS
DIAGRAMAS
TÉCNICOS
DADOS E
INTEGRAÇÕES
PROTÓTIPOS
“FAKES” FORMULÁRIOS
CODIFICAÇÃO
PURA
CÓDIGO
COMPLEMETAR
TESTE
HOMOLOGAÇÃO TESTE
“PLAY”
ESPECIFICAÇÕES
TÉCNICAS
FLUXOS E
REGRAS
DEPLOY
| 5©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014
Definições de BPMS
É uma novo modelo de sistemas que visam o completo e integrado atendimento a
Gestão por Processos
É um software para criar softwares que resolvem um problema específico
Por que a grande maioria
dos projetos de BPM não
gerou resultados no
Brasil?

Recomendados

Um novo olhar sobre a Gestão da Rotina: Ative a melhoria contínua na visão de...
Um novo olhar sobre a Gestão da Rotina: Ative a melhoria contínua na visão de...Um novo olhar sobre a Gestão da Rotina: Ative a melhoria contínua na visão de...
Um novo olhar sobre a Gestão da Rotina: Ative a melhoria contínua na visão de...EloGroup
 
Como conceber transformações privado
Como conceber transformações   privadoComo conceber transformações   privado
Como conceber transformações privadoEloGroup
 
[Café com BPM] Concepção e desenvolvimento de sistemas
[Café com BPM] Concepção e desenvolvimento de sistemas [Café com BPM] Concepção e desenvolvimento de sistemas
[Café com BPM] Concepção e desenvolvimento de sistemas EloGroup
 
EloGroup BPT - Ebook Business Process Transformation
EloGroup BPT - Ebook Business Process Transformation EloGroup BPT - Ebook Business Process Transformation
EloGroup BPT - Ebook Business Process Transformation EloGroup
 
BPM Day SP - 2016 - Conhecimento sobre bpm gerando evolução na gestão por pro...
BPM Day SP - 2016 - Conhecimento sobre bpm gerando evolução na gestão por pro...BPM Day SP - 2016 - Conhecimento sobre bpm gerando evolução na gestão por pro...
BPM Day SP - 2016 - Conhecimento sobre bpm gerando evolução na gestão por pro...Lecom Tecnologia
 
Workshop Organização
Workshop   OrganizaçãoWorkshop   Organização
Workshop OrganizaçãoEloGroup
 
Palestra BH BPM 12/Julho - BPM como alternativa para transformações organizac...
Palestra BH BPM 12/Julho - BPM como alternativa para transformações organizac...Palestra BH BPM 12/Julho - BPM como alternativa para transformações organizac...
Palestra BH BPM 12/Julho - BPM como alternativa para transformações organizac...EloGroup
 
Avaliação de 10 anos de operação de escritórios de processos no Brasil
Avaliação de 10 anos de operação de escritórios de processos no BrasilAvaliação de 10 anos de operação de escritórios de processos no Brasil
Avaliação de 10 anos de operação de escritórios de processos no BrasilEloGroup
 

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Workshop Redesenho de Serviços Públicos
Workshop   Redesenho de Serviços PúblicosWorkshop   Redesenho de Serviços Públicos
Workshop Redesenho de Serviços PúblicosEloGroup
 
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...EloGroup
 
WEBINAR BPT EloGroup 30/09/2016 - Business Process Transformation
WEBINAR BPT EloGroup 30/09/2016 - Business Process TransformationWEBINAR BPT EloGroup 30/09/2016 - Business Process Transformation
WEBINAR BPT EloGroup 30/09/2016 - Business Process TransformationEloGroup
 
[Café com BPM Setor Público] Estratégia
[Café com BPM Setor Público] Estratégia[Café com BPM Setor Público] Estratégia
[Café com BPM Setor Público] EstratégiaEloGroup
 
Workshop Estratégia
Workshop   EstratégiaWorkshop   Estratégia
Workshop EstratégiaEloGroup
 
Template - Diagrama de Escopo
Template - Diagrama de EscopoTemplate - Diagrama de Escopo
Template - Diagrama de EscopoEloGroup
 
Workshop Gestão Integrada
Workshop   Gestão IntegradaWorkshop   Gestão Integrada
Workshop Gestão IntegradaEloGroup
 
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicos
Café da manhã   ciclo de gestão de serviços públicosCafé da manhã   ciclo de gestão de serviços públicos
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicosMarcelo Gaio
 
Como conceber transformações que gerem valor para sociedade
Como conceber transformações que gerem valor para sociedadeComo conceber transformações que gerem valor para sociedade
Como conceber transformações que gerem valor para sociedadeEloGroup
 
Workshop dimensionamento
Workshop   dimensionamentoWorkshop   dimensionamento
Workshop dimensionamentoEloGroup
 
[BPM Day Porto Alegre] Suzete Araújo Leal (FIERGS) - Gerenciamento de Serviço...
[BPM Day Porto Alegre] Suzete Araújo Leal (FIERGS) - Gerenciamento de Serviço...[BPM Day Porto Alegre] Suzete Araújo Leal (FIERGS) - Gerenciamento de Serviço...
[BPM Day Porto Alegre] Suzete Araújo Leal (FIERGS) - Gerenciamento de Serviço...EloGroup
 
Seminário 2009 apresentação michael rosemann
Seminário 2009   apresentação michael rosemannSeminário 2009   apresentação michael rosemann
Seminário 2009 apresentação michael rosemannEloGroup
 
Apresentação deloitte
Apresentação deloitteApresentação deloitte
Apresentação deloitteEloGroup
 
Como uma plataforma bpms pode transformar uma organização
Como uma plataforma bpms pode transformar uma organizaçãoComo uma plataforma bpms pode transformar uma organização
Como uma plataforma bpms pode transformar uma organizaçãoEloGroup
 
[BPM Day Porto Alegre] Maurício Bitencourt - Como o iBPM e as tecnologias mai...
[BPM Day Porto Alegre] Maurício Bitencourt - Como o iBPM e as tecnologias mai...[BPM Day Porto Alegre] Maurício Bitencourt - Como o iBPM e as tecnologias mai...
[BPM Day Porto Alegre] Maurício Bitencourt - Como o iBPM e as tecnologias mai...EloGroup
 
Michael Rosemann & ELO Group - Um Framework para Operação do Escritório de Pr...
Michael Rosemann & ELO Group - Um Framework para Operação do Escritório de Pr...Michael Rosemann & ELO Group - Um Framework para Operação do Escritório de Pr...
Michael Rosemann & ELO Group - Um Framework para Operação do Escritório de Pr...EloGroup
 
Michael Rosemann - Os Cinco Domínio da Governança de BPM
 Michael Rosemann - Os Cinco Domínio da Governança de BPM Michael Rosemann - Os Cinco Domínio da Governança de BPM
Michael Rosemann - Os Cinco Domínio da Governança de BPMEloGroup
 
Como conceber transformações público
Como conceber transformações   públicoComo conceber transformações   público
Como conceber transformações públicoEloGroup
 

Mais procurados (18)

Workshop Redesenho de Serviços Públicos
Workshop   Redesenho de Serviços PúblicosWorkshop   Redesenho de Serviços Públicos
Workshop Redesenho de Serviços Públicos
 
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...
 
WEBINAR BPT EloGroup 30/09/2016 - Business Process Transformation
WEBINAR BPT EloGroup 30/09/2016 - Business Process TransformationWEBINAR BPT EloGroup 30/09/2016 - Business Process Transformation
WEBINAR BPT EloGroup 30/09/2016 - Business Process Transformation
 
[Café com BPM Setor Público] Estratégia
[Café com BPM Setor Público] Estratégia[Café com BPM Setor Público] Estratégia
[Café com BPM Setor Público] Estratégia
 
Workshop Estratégia
Workshop   EstratégiaWorkshop   Estratégia
Workshop Estratégia
 
Template - Diagrama de Escopo
Template - Diagrama de EscopoTemplate - Diagrama de Escopo
Template - Diagrama de Escopo
 
Workshop Gestão Integrada
Workshop   Gestão IntegradaWorkshop   Gestão Integrada
Workshop Gestão Integrada
 
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicos
Café da manhã   ciclo de gestão de serviços públicosCafé da manhã   ciclo de gestão de serviços públicos
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicos
 
Como conceber transformações que gerem valor para sociedade
Como conceber transformações que gerem valor para sociedadeComo conceber transformações que gerem valor para sociedade
Como conceber transformações que gerem valor para sociedade
 
Workshop dimensionamento
Workshop   dimensionamentoWorkshop   dimensionamento
Workshop dimensionamento
 
[BPM Day Porto Alegre] Suzete Araújo Leal (FIERGS) - Gerenciamento de Serviço...
[BPM Day Porto Alegre] Suzete Araújo Leal (FIERGS) - Gerenciamento de Serviço...[BPM Day Porto Alegre] Suzete Araújo Leal (FIERGS) - Gerenciamento de Serviço...
[BPM Day Porto Alegre] Suzete Araújo Leal (FIERGS) - Gerenciamento de Serviço...
 
Seminário 2009 apresentação michael rosemann
Seminário 2009   apresentação michael rosemannSeminário 2009   apresentação michael rosemann
Seminário 2009 apresentação michael rosemann
 
Apresentação deloitte
Apresentação deloitteApresentação deloitte
Apresentação deloitte
 
Como uma plataforma bpms pode transformar uma organização
Como uma plataforma bpms pode transformar uma organizaçãoComo uma plataforma bpms pode transformar uma organização
Como uma plataforma bpms pode transformar uma organização
 
[BPM Day Porto Alegre] Maurício Bitencourt - Como o iBPM e as tecnologias mai...
[BPM Day Porto Alegre] Maurício Bitencourt - Como o iBPM e as tecnologias mai...[BPM Day Porto Alegre] Maurício Bitencourt - Como o iBPM e as tecnologias mai...
[BPM Day Porto Alegre] Maurício Bitencourt - Como o iBPM e as tecnologias mai...
 
Michael Rosemann & ELO Group - Um Framework para Operação do Escritório de Pr...
Michael Rosemann & ELO Group - Um Framework para Operação do Escritório de Pr...Michael Rosemann & ELO Group - Um Framework para Operação do Escritório de Pr...
Michael Rosemann & ELO Group - Um Framework para Operação do Escritório de Pr...
 
Michael Rosemann - Os Cinco Domínio da Governança de BPM
 Michael Rosemann - Os Cinco Domínio da Governança de BPM Michael Rosemann - Os Cinco Domínio da Governança de BPM
Michael Rosemann - Os Cinco Domínio da Governança de BPM
 
Como conceber transformações público
Como conceber transformações   públicoComo conceber transformações   público
Como conceber transformações público
 

Destaque

Road Show 2013 - Oracle BPM Suite Do Negócio à Tecnologia Recurso
Road Show  2013 - Oracle BPM Suite Do Negócio à Tecnologia RecursoRoad Show  2013 - Oracle BPM Suite Do Negócio à Tecnologia Recurso
Road Show 2013 - Oracle BPM Suite Do Negócio à Tecnologia RecursoEloGroup
 
Elo Group EscritóRio De Processos Vs EscritóRio De Projetos DiferençAs E Te...
Elo Group   EscritóRio De Processos Vs EscritóRio De Projetos DiferençAs E Te...Elo Group   EscritóRio De Processos Vs EscritóRio De Projetos DiferençAs E Te...
Elo Group EscritóRio De Processos Vs EscritóRio De Projetos DiferençAs E Te...EloGroup
 
Elo Group Implantando Um EscritóRio De Processos Alinhado àS VisõEs De Gove...
Elo Group   Implantando Um EscritóRio De Processos Alinhado àS VisõEs De Gove...Elo Group   Implantando Um EscritóRio De Processos Alinhado àS VisõEs De Gove...
Elo Group Implantando Um EscritóRio De Processos Alinhado àS VisõEs De Gove...EloGroup
 
Elo Group VisãO Geral De Riscos Positivo
Elo Group   VisãO Geral De Riscos PositivoElo Group   VisãO Geral De Riscos Positivo
Elo Group VisãO Geral De Riscos PositivoEloGroup
 
BPM Day Curitiba - Palestra de Inovação e BPM palestra com Lucas Sales
BPM Day Curitiba - Palestra de Inovação e BPM palestra com Lucas SalesBPM Day Curitiba - Palestra de Inovação e BPM palestra com Lucas Sales
BPM Day Curitiba - Palestra de Inovação e BPM palestra com Lucas SalesEloGroup
 

Destaque (6)

Road Show 2013 - Oracle BPM Suite Do Negócio à Tecnologia Recurso
Road Show  2013 - Oracle BPM Suite Do Negócio à Tecnologia RecursoRoad Show  2013 - Oracle BPM Suite Do Negócio à Tecnologia Recurso
Road Show 2013 - Oracle BPM Suite Do Negócio à Tecnologia Recurso
 
Elo Group EscritóRio De Processos Vs EscritóRio De Projetos DiferençAs E Te...
Elo Group   EscritóRio De Processos Vs EscritóRio De Projetos DiferençAs E Te...Elo Group   EscritóRio De Processos Vs EscritóRio De Projetos DiferençAs E Te...
Elo Group EscritóRio De Processos Vs EscritóRio De Projetos DiferençAs E Te...
 
Elo Group Implantando Um EscritóRio De Processos Alinhado àS VisõEs De Gove...
Elo Group   Implantando Um EscritóRio De Processos Alinhado àS VisõEs De Gove...Elo Group   Implantando Um EscritóRio De Processos Alinhado àS VisõEs De Gove...
Elo Group Implantando Um EscritóRio De Processos Alinhado àS VisõEs De Gove...
 
Elo Group VisãO Geral De Riscos Positivo
Elo Group   VisãO Geral De Riscos PositivoElo Group   VisãO Geral De Riscos Positivo
Elo Group VisãO Geral De Riscos Positivo
 
BPM Day Curitiba - Palestra de Inovação e BPM palestra com Lucas Sales
BPM Day Curitiba - Palestra de Inovação e BPM palestra com Lucas SalesBPM Day Curitiba - Palestra de Inovação e BPM palestra com Lucas Sales
BPM Day Curitiba - Palestra de Inovação e BPM palestra com Lucas Sales
 
Visual Management by CLT
Visual Management by CLTVisual Management by CLT
Visual Management by CLT
 

Semelhante a – Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma BPMS [Setor Privado]

Desenvolvimento ágil e pontos de função: gerenciando o projeto de maneira ági...
Desenvolvimento ágil e pontos de função: gerenciando o projeto de maneira ági...Desenvolvimento ágil e pontos de função: gerenciando o projeto de maneira ági...
Desenvolvimento ágil e pontos de função: gerenciando o projeto de maneira ági...Vanessa Campos
 
Desenvolvimento Ágil e Pontos de Função gerenciando o projeto de maneira ági...
Desenvolvimento Ágil e Pontos de Função  gerenciando o projeto de maneira ági...Desenvolvimento Ágil e Pontos de Função  gerenciando o projeto de maneira ági...
Desenvolvimento Ágil e Pontos de Função gerenciando o projeto de maneira ági...Dextra
 
Synaptic Advisory Partners Brazil
Synaptic Advisory Partners BrazilSynaptic Advisory Partners Brazil
Synaptic Advisory Partners Braziljorgejardimneto
 
BPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidades
BPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidadesBPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidades
BPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidadesEloGroup
 
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce...
 Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce... Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce...
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce...EloGroup
 
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de processos
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de processosConcepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de processos
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de processosEloGroup
 
Sistemas case ERP
Sistemas case ERP Sistemas case ERP
Sistemas case ERP EloGroup
 
Artigo asap - metodologia de gestão de projetos para implementação de pacot...
Artigo   asap - metodologia de gestão de projetos para implementação de pacot...Artigo   asap - metodologia de gestão de projetos para implementação de pacot...
Artigo asap - metodologia de gestão de projetos para implementação de pacot...Garage Criativa | Garage Hub
 
úLtimo dia
úLtimo diaúLtimo dia
úLtimo diaBruce Ds
 
Apresentação1
Apresentação1Apresentação1
Apresentação1Bruce Ds
 
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processos
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processosConcepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processos
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processosEloGroup
 
Apresentação Final
Apresentação FinalApresentação Final
Apresentação Finalbetinho87
 

Semelhante a – Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma BPMS [Setor Privado] (20)

Desenvolvimento ágil e pontos de função: gerenciando o projeto de maneira ági...
Desenvolvimento ágil e pontos de função: gerenciando o projeto de maneira ági...Desenvolvimento ágil e pontos de função: gerenciando o projeto de maneira ági...
Desenvolvimento ágil e pontos de função: gerenciando o projeto de maneira ági...
 
Desenvolvimento Ágil e Pontos de Função gerenciando o projeto de maneira ági...
Desenvolvimento Ágil e Pontos de Função  gerenciando o projeto de maneira ági...Desenvolvimento Ágil e Pontos de Função  gerenciando o projeto de maneira ági...
Desenvolvimento Ágil e Pontos de Função gerenciando o projeto de maneira ági...
 
Synaptic Advisory Partners Brazil
Synaptic Advisory Partners BrazilSynaptic Advisory Partners Brazil
Synaptic Advisory Partners Brazil
 
BPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidades
BPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidadesBPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidades
BPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidades
 
Aula 3 - Engenharia de Software
Aula 3 - Engenharia de SoftwareAula 3 - Engenharia de Software
Aula 3 - Engenharia de Software
 
Artigo23
Artigo23Artigo23
Artigo23
 
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce...
 Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce... Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce...
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce...
 
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de processos
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de processosConcepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de processos
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de processos
 
Sistemas case ERP
Sistemas case ERP Sistemas case ERP
Sistemas case ERP
 
Artigo asap - metodologia de gestão de projetos para implementação de pacot...
Artigo   asap - metodologia de gestão de projetos para implementação de pacot...Artigo   asap - metodologia de gestão de projetos para implementação de pacot...
Artigo asap - metodologia de gestão de projetos para implementação de pacot...
 
Artigo
ArtigoArtigo
Artigo
 
Blue it
Blue itBlue it
Blue it
 
úLtimo dia
úLtimo diaúLtimo dia
úLtimo dia
 
Apresentação1
Apresentação1Apresentação1
Apresentação1
 
Blue it
Blue itBlue it
Blue it
 
Blue it
Blue itBlue it
Blue it
 
Artigo corrigido
Artigo corrigidoArtigo corrigido
Artigo corrigido
 
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processos
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processosConcepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processos
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processos
 
DevOps e App Insights
DevOps e App InsightsDevOps e App Insights
DevOps e App Insights
 
Apresentação Final
Apresentação FinalApresentação Final
Apresentação Final
 

Mais de EloGroup

Como otimizar despesas corporativas e implementar uma cultura de produtividad...
Como otimizar despesas corporativas e implementar uma cultura de produtividad...Como otimizar despesas corporativas e implementar uma cultura de produtividad...
Como otimizar despesas corporativas e implementar uma cultura de produtividad...EloGroup
 
Corporate Venture: como as grandes empresas estão colaborando com as startups...
Corporate Venture: como as grandes empresas estão colaborando com as startups...Corporate Venture: como as grandes empresas estão colaborando com as startups...
Corporate Venture: como as grandes empresas estão colaborando com as startups...EloGroup
 
Fluxos Lúdicos: Representando processos com foco no usuário
Fluxos Lúdicos: Representando processos com foco no usuárioFluxos Lúdicos: Representando processos com foco no usuário
Fluxos Lúdicos: Representando processos com foco no usuárioEloGroup
 
BPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo Gonçalves
BPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo GonçalvesBPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo Gonçalves
BPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo GonçalvesEloGroup
 
Template - Painel do Processo
Template - Painel do ProcessoTemplate - Painel do Processo
Template - Painel do ProcessoEloGroup
 
Template - Ficha do Indicador
Template - Ficha do IndicadorTemplate - Ficha do Indicador
Template - Ficha do IndicadorEloGroup
 
Integrando BPM na Agenda de Inovação da Empresa - Rafael Clemente
Integrando BPM na Agenda de Inovação da Empresa - Rafael ClementeIntegrando BPM na Agenda de Inovação da Empresa - Rafael Clemente
Integrando BPM na Agenda de Inovação da Empresa - Rafael ClementeEloGroup
 
3º Edição - Direto ao Ponto - eSocial
3º Edição - Direto ao Ponto - eSocial3º Edição - Direto ao Ponto - eSocial
3º Edição - Direto ao Ponto - eSocialEloGroup
 
"Direto ao Ponto - eSocial"
"Direto ao Ponto - eSocial""Direto ao Ponto - eSocial"
"Direto ao Ponto - eSocial"EloGroup
 
Direto ao Ponto eSocial: Notícias e Principais Informações sobre o impacto do...
Direto ao Ponto eSocial: Notícias e Principais Informações sobre o impacto do...Direto ao Ponto eSocial: Notícias e Principais Informações sobre o impacto do...
Direto ao Ponto eSocial: Notícias e Principais Informações sobre o impacto do...EloGroup
 
Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial
Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocialComo viabilizar a adequação dos processos ao eSocial
Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocialEloGroup
 
Artigo EloGroup: Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial?
Artigo EloGroup: Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial? Artigo EloGroup: Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial?
Artigo EloGroup: Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial? EloGroup
 
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicos
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicosCafé da manhã ciclo de gestão de serviços públicos
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicosEloGroup
 
Da Melhoria Contínua para Grandes Transformações (Ricardo Ávila – EloGroup)
Da Melhoria Contínua para Grandes Transformações (Ricardo Ávila – EloGroup)Da Melhoria Contínua para Grandes Transformações (Ricardo Ávila – EloGroup)
Da Melhoria Contínua para Grandes Transformações (Ricardo Ávila – EloGroup)EloGroup
 
Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de B...
Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de B...Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de B...
Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de B...EloGroup
 
Como conceber transformações organizacionais que gerem resultados expressivos...
Como conceber transformações organizacionais que gerem resultados expressivos...Como conceber transformações organizacionais que gerem resultados expressivos...
Como conceber transformações organizacionais que gerem resultados expressivos...EloGroup
 
– Como conceber transformações? [Privado]
– Como conceber transformações? [Privado]– Como conceber transformações? [Privado]
– Como conceber transformações? [Privado]EloGroup
 
– Introdução: da Melhoria Contínua para Grandes Transformações [Privado]
– Introdução: da Melhoria Contínua para Grandes Transformações [Privado]– Introdução: da Melhoria Contínua para Grandes Transformações [Privado]
– Introdução: da Melhoria Contínua para Grandes Transformações [Privado]EloGroup
 
– Erros, aprendizados e boas práticas na implantação de transformações organi...
– Erros, aprendizados e boas práticas na implantação de transformações organi...– Erros, aprendizados e boas práticas na implantação de transformações organi...
– Erros, aprendizados e boas práticas na implantação de transformações organi...EloGroup
 
– Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? [Privado]
– Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? [Privado]– Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? [Privado]
– Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? [Privado]EloGroup
 

Mais de EloGroup (20)

Como otimizar despesas corporativas e implementar uma cultura de produtividad...
Como otimizar despesas corporativas e implementar uma cultura de produtividad...Como otimizar despesas corporativas e implementar uma cultura de produtividad...
Como otimizar despesas corporativas e implementar uma cultura de produtividad...
 
Corporate Venture: como as grandes empresas estão colaborando com as startups...
Corporate Venture: como as grandes empresas estão colaborando com as startups...Corporate Venture: como as grandes empresas estão colaborando com as startups...
Corporate Venture: como as grandes empresas estão colaborando com as startups...
 
Fluxos Lúdicos: Representando processos com foco no usuário
Fluxos Lúdicos: Representando processos com foco no usuárioFluxos Lúdicos: Representando processos com foco no usuário
Fluxos Lúdicos: Representando processos com foco no usuário
 
BPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo Gonçalves
BPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo GonçalvesBPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo Gonçalves
BPM DAY Campinas - Palestra com Ricardo Gonçalves
 
Template - Painel do Processo
Template - Painel do ProcessoTemplate - Painel do Processo
Template - Painel do Processo
 
Template - Ficha do Indicador
Template - Ficha do IndicadorTemplate - Ficha do Indicador
Template - Ficha do Indicador
 
Integrando BPM na Agenda de Inovação da Empresa - Rafael Clemente
Integrando BPM na Agenda de Inovação da Empresa - Rafael ClementeIntegrando BPM na Agenda de Inovação da Empresa - Rafael Clemente
Integrando BPM na Agenda de Inovação da Empresa - Rafael Clemente
 
3º Edição - Direto ao Ponto - eSocial
3º Edição - Direto ao Ponto - eSocial3º Edição - Direto ao Ponto - eSocial
3º Edição - Direto ao Ponto - eSocial
 
"Direto ao Ponto - eSocial"
"Direto ao Ponto - eSocial""Direto ao Ponto - eSocial"
"Direto ao Ponto - eSocial"
 
Direto ao Ponto eSocial: Notícias e Principais Informações sobre o impacto do...
Direto ao Ponto eSocial: Notícias e Principais Informações sobre o impacto do...Direto ao Ponto eSocial: Notícias e Principais Informações sobre o impacto do...
Direto ao Ponto eSocial: Notícias e Principais Informações sobre o impacto do...
 
Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial
Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocialComo viabilizar a adequação dos processos ao eSocial
Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial
 
Artigo EloGroup: Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial?
Artigo EloGroup: Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial? Artigo EloGroup: Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial?
Artigo EloGroup: Como viabilizar a adequação dos processos ao eSocial?
 
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicos
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicosCafé da manhã ciclo de gestão de serviços públicos
Café da manhã ciclo de gestão de serviços públicos
 
Da Melhoria Contínua para Grandes Transformações (Ricardo Ávila – EloGroup)
Da Melhoria Contínua para Grandes Transformações (Ricardo Ávila – EloGroup)Da Melhoria Contínua para Grandes Transformações (Ricardo Ávila – EloGroup)
Da Melhoria Contínua para Grandes Transformações (Ricardo Ávila – EloGroup)
 
Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de B...
Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de B...Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de B...
Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de B...
 
Como conceber transformações organizacionais que gerem resultados expressivos...
Como conceber transformações organizacionais que gerem resultados expressivos...Como conceber transformações organizacionais que gerem resultados expressivos...
Como conceber transformações organizacionais que gerem resultados expressivos...
 
– Como conceber transformações? [Privado]
– Como conceber transformações? [Privado]– Como conceber transformações? [Privado]
– Como conceber transformações? [Privado]
 
– Introdução: da Melhoria Contínua para Grandes Transformações [Privado]
– Introdução: da Melhoria Contínua para Grandes Transformações [Privado]– Introdução: da Melhoria Contínua para Grandes Transformações [Privado]
– Introdução: da Melhoria Contínua para Grandes Transformações [Privado]
 
– Erros, aprendizados e boas práticas na implantação de transformações organi...
– Erros, aprendizados e boas práticas na implantação de transformações organi...– Erros, aprendizados e boas práticas na implantação de transformações organi...
– Erros, aprendizados e boas práticas na implantação de transformações organi...
 
– Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? [Privado]
– Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? [Privado]– Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? [Privado]
– Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? [Privado]
 

Último

1. Considerando todas as informações que você obteve, descritas acima, calcul...
1. Considerando todas as informações que você obteve, descritas acima, calcul...1. Considerando todas as informações que você obteve, descritas acima, calcul...
1. Considerando todas as informações que você obteve, descritas acima, calcul...azulassessoriaacadem3
 
4. Agora para analisar os resultados obtidos, você irá utilizar a classificaç...
4. Agora para analisar os resultados obtidos, você irá utilizar a classificaç...4. Agora para analisar os resultados obtidos, você irá utilizar a classificaç...
4. Agora para analisar os resultados obtidos, você irá utilizar a classificaç...azulassessoriaacadem3
 
Planejamento do 1º semestre de Ciências 2024 9º ano.pdf
Planejamento do 1º semestre  de Ciências 2024 9º ano.pdfPlanejamento do 1º semestre  de Ciências 2024 9º ano.pdf
Planejamento do 1º semestre de Ciências 2024 9º ano.pdfJanielleCristina1
 
3. Como você (aluno) relaciona as informações coletadas na entrevista com o c...
3. Como você (aluno) relaciona as informações coletadas na entrevista com o c...3. Como você (aluno) relaciona as informações coletadas na entrevista com o c...
3. Como você (aluno) relaciona as informações coletadas na entrevista com o c...apoioacademicoead
 
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...azulassessoriaacadem3
 
Acróstico - Maria da Penha Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006
Acróstico - Maria da Penha    Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006Acróstico - Maria da Penha    Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006
Acróstico - Maria da Penha Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006Mary Alvarenga
 
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...azulassessoriaacadem3
 
ATIVIDADE PROPOSTA: Considerando o "estudo de caso" apresentado na disciplina...
ATIVIDADE PROPOSTA: Considerando o "estudo de caso" apresentado na disciplina...ATIVIDADE PROPOSTA: Considerando o "estudo de caso" apresentado na disciplina...
ATIVIDADE PROPOSTA: Considerando o "estudo de caso" apresentado na disciplina...azulassessoriaacadem3
 
Slides Lição 9, CPAD, O Batismo – A Primeira Ordenança da Igreja, 1Tr24.pptx
Slides Lição 9, CPAD, O Batismo – A Primeira Ordenança da Igreja, 1Tr24.pptxSlides Lição 9, CPAD, O Batismo – A Primeira Ordenança da Igreja, 1Tr24.pptx
Slides Lição 9, CPAD, O Batismo – A Primeira Ordenança da Igreja, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
Discorra sobre a classificação da interpretação jurídica quanto à sua origem ...
Discorra sobre a classificação da interpretação jurídica quanto à sua origem ...Discorra sobre a classificação da interpretação jurídica quanto à sua origem ...
Discorra sobre a classificação da interpretação jurídica quanto à sua origem ...excellenceeducaciona
 
2. É possível a denúncia do Estado agressor junto ao Tribunal Penal Internaci...
2. É possível a denúncia do Estado agressor junto ao Tribunal Penal Internaci...2. É possível a denúncia do Estado agressor junto ao Tribunal Penal Internaci...
2. É possível a denúncia do Estado agressor junto ao Tribunal Penal Internaci...azulassessoriaacadem3
 
Discuta as principais mudanças e desafios enfrentados pelos profissionais de ...
Discuta as principais mudanças e desafios enfrentados pelos profissionais de ...Discuta as principais mudanças e desafios enfrentados pelos profissionais de ...
Discuta as principais mudanças e desafios enfrentados pelos profissionais de ...azulassessoriaacadem3
 
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptx
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptxSlides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptx
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...excellenceeducaciona
 
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...excellenceeducaciona
 
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...azulassessoriaacadem3
 
O Guia Definitivo para Investir em Bitcoin: Domine o Mercado Hoje!
O Guia Definitivo para Investir em Bitcoin: Domine o Mercado Hoje!O Guia Definitivo para Investir em Bitcoin: Domine o Mercado Hoje!
O Guia Definitivo para Investir em Bitcoin: Domine o Mercado Hoje!Psyc company
 
CRUZADINA E CAÇA-PALAVRAS SOBRE PATRIMONIO HISTÓRICO.docx
CRUZADINA  E CAÇA-PALAVRAS SOBRE PATRIMONIO HISTÓRICO.docxCRUZADINA  E CAÇA-PALAVRAS SOBRE PATRIMONIO HISTÓRICO.docx
CRUZADINA E CAÇA-PALAVRAS SOBRE PATRIMONIO HISTÓRICO.docxJean Carlos Nunes Paixão
 

Último (20)

1. Considerando todas as informações que você obteve, descritas acima, calcul...
1. Considerando todas as informações que você obteve, descritas acima, calcul...1. Considerando todas as informações que você obteve, descritas acima, calcul...
1. Considerando todas as informações que você obteve, descritas acima, calcul...
 
4. Agora para analisar os resultados obtidos, você irá utilizar a classificaç...
4. Agora para analisar os resultados obtidos, você irá utilizar a classificaç...4. Agora para analisar os resultados obtidos, você irá utilizar a classificaç...
4. Agora para analisar os resultados obtidos, você irá utilizar a classificaç...
 
Planejamento do 1º semestre de Ciências 2024 9º ano.pdf
Planejamento do 1º semestre  de Ciências 2024 9º ano.pdfPlanejamento do 1º semestre  de Ciências 2024 9º ano.pdf
Planejamento do 1º semestre de Ciências 2024 9º ano.pdf
 
3. Como você (aluno) relaciona as informações coletadas na entrevista com o c...
3. Como você (aluno) relaciona as informações coletadas na entrevista com o c...3. Como você (aluno) relaciona as informações coletadas na entrevista com o c...
3. Como você (aluno) relaciona as informações coletadas na entrevista com o c...
 
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
5. Na sua opinião, em que medida os princípios da ORT de Taylor ainda são rel...
 
Acróstico - Maria da Penha Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006
Acróstico - Maria da Penha    Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006Acróstico - Maria da Penha    Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006
Acróstico - Maria da Penha Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006
 
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
 
ATIVIDADE PROPOSTA: Considerando o "estudo de caso" apresentado na disciplina...
ATIVIDADE PROPOSTA: Considerando o "estudo de caso" apresentado na disciplina...ATIVIDADE PROPOSTA: Considerando o "estudo de caso" apresentado na disciplina...
ATIVIDADE PROPOSTA: Considerando o "estudo de caso" apresentado na disciplina...
 
Slides Lição 9, CPAD, O Batismo – A Primeira Ordenança da Igreja, 1Tr24.pptx
Slides Lição 9, CPAD, O Batismo – A Primeira Ordenança da Igreja, 1Tr24.pptxSlides Lição 9, CPAD, O Batismo – A Primeira Ordenança da Igreja, 1Tr24.pptx
Slides Lição 9, CPAD, O Batismo – A Primeira Ordenança da Igreja, 1Tr24.pptx
 
Discorra sobre a classificação da interpretação jurídica quanto à sua origem ...
Discorra sobre a classificação da interpretação jurídica quanto à sua origem ...Discorra sobre a classificação da interpretação jurídica quanto à sua origem ...
Discorra sobre a classificação da interpretação jurídica quanto à sua origem ...
 
2. É possível a denúncia do Estado agressor junto ao Tribunal Penal Internaci...
2. É possível a denúncia do Estado agressor junto ao Tribunal Penal Internaci...2. É possível a denúncia do Estado agressor junto ao Tribunal Penal Internaci...
2. É possível a denúncia do Estado agressor junto ao Tribunal Penal Internaci...
 
Discuta as principais mudanças e desafios enfrentados pelos profissionais de ...
Discuta as principais mudanças e desafios enfrentados pelos profissionais de ...Discuta as principais mudanças e desafios enfrentados pelos profissionais de ...
Discuta as principais mudanças e desafios enfrentados pelos profissionais de ...
 
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptx
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptxSlides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptx
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptx
 
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
 
Atividade sobre o anacronismo na HIstoria
Atividade sobre o anacronismo na HIstoriaAtividade sobre o anacronismo na HIstoria
Atividade sobre o anacronismo na HIstoria
 
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
a. Cite e explique os três princípios básicos da progressão do treinamento de...
 
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
1. Solicitar ao entrevistado uma breve apresentação da organização, mencionan...
 
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptx
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptxSlides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptx
Slides Lição 8, Betel, Família, uma Obra em permanente construção, 1Tr24.pptx
 
O Guia Definitivo para Investir em Bitcoin: Domine o Mercado Hoje!
O Guia Definitivo para Investir em Bitcoin: Domine o Mercado Hoje!O Guia Definitivo para Investir em Bitcoin: Domine o Mercado Hoje!
O Guia Definitivo para Investir em Bitcoin: Domine o Mercado Hoje!
 
CRUZADINA E CAÇA-PALAVRAS SOBRE PATRIMONIO HISTÓRICO.docx
CRUZADINA  E CAÇA-PALAVRAS SOBRE PATRIMONIO HISTÓRICO.docxCRUZADINA  E CAÇA-PALAVRAS SOBRE PATRIMONIO HISTÓRICO.docx
CRUZADINA E CAÇA-PALAVRAS SOBRE PATRIMONIO HISTÓRICO.docx
 

– Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma BPMS [Setor Privado]

  • 1. Rio de Janeiro | São Paulo | Belo Horizonte | Brasília | Como implantar transformações organizacionais a partir de uma plataforma de BPMS
  • 2. O que é um BPMS?
  • 3. | 3©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 O que não é um BPMS? • Não é um modelador de processos • Não é um meio de documentar processos • Não é uma ferramenta para pessoas de negócio desenvolverem sistemas • Não é uma ferramenta para substituir os sistemas da organização • Não é uma solução por si só • Não é uma linguagem de programação
  • 4. DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL DESENVOLVIMENTO VIA BPMS DIAGRAMAS TÉCNICOS DADOS E INTEGRAÇÕES PROTÓTIPOS “FAKES” FORMULÁRIOS CODIFICAÇÃO PURA CÓDIGO COMPLEMETAR TESTE HOMOLOGAÇÃO TESTE “PLAY” ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS FLUXOS E REGRAS DEPLOY
  • 5. | 5©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Definições de BPMS É uma novo modelo de sistemas que visam o completo e integrado atendimento a Gestão por Processos É um software para criar softwares que resolvem um problema específico
  • 6. Por que a grande maioria dos projetos de BPM não gerou resultados no Brasil?
  • 7. | 7©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 BPMS foi utilizado no local errado;
  • 8. | 8©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 BPMS foi utilizado da forma errada;
  • 9. | 9©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 BPMS foi utilizado com a expectativa errada;
  • 10. Como transformar organizações a partir de uma plataforma de BPMS ?
  • 11. | 11©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 1ª SEMANA: VISÃO Construção de maneira colaborativa de uma visão clara da solução a ser desenvolvida. Este processo ajuda a entender o problema a ser resolvido e fazer com que todos tenham a mesma percepção do que é relevante para o negócio. • Definir os resultados esperados com a solução, assim como as principais personas envolvidas na operação. Estes resultados serão obrigatoriamente os primeiros indicadores a serem monitorados quando o processo entrar em produção; • Definir o escopo do processo a ser automatizado identificando os principais subprocessos, etapas, atores e sistemas envolvidos; • Construir as histórias de usuários que materializam qual a experiência de cada persona ao longo de cada etapa do processo; • Realizar uma priorização inicial daquilo que realmente é relevante para o negócio e efetivamente é factível de ser implantado nos próximos 12 meses;
  • 12. | 12©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014*The Agile Samurai – Jonathan Rasmusson Iteração 1 Iteração 2 Iteração 3 Iteração .. N 01 Facilitador 01 Designer 02 Desenvolvedores 03 Pessoas de negócio PARTICIPANTES Alinhamento da Visão de Futuro dos Envolvidos
  • 13. | 13©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Passo 1 - Construir colaborativamente a Visão da Solução
  • 14. | 14©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Passo 1 - Construir colaborativamente a Visão da Solução
  • 15. | 15©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Passo 2 – Traduzir os atores definidos em personnas que “humanizem” a tecnologia
  • 16. | 16©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Passo 2 – Traduzir os atores definidos em personnas que “humanizem” a tecnologia
  • 17. | 17©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Passo 2 – Traduzir os atores definidos em personnas que “humanizem” a tecnologia
  • 18. | 18©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Módulos Atividades Personas Passo 3 – Descrever as grandes etapas da jornada da sociedade e processos organização, identificando os atores envolvidos e os módulos disponíveis
  • 19. | 19©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Histórias de Usuário Passo 4 – Detalhar as histórias do usuário priorizando verticalmente por importância importância
  • 20. | 20©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 2ª, 3ª e 4ª SEMANA: IMERSÃO Imersão em torno do problema um time de profissionais com grande expertise no negócio; desenvolvedores conectados às principais tecnologias adotadas no ambiente corporativo e designers especialistas em usabilidade e arquitetura da informação – para descobrir a forma mais simples possível de resolver os desafios do negócio, assegurando soluções de alto valor agregado • Analisar a experiência do cliente com a solução atual e propor uma nova jornada do cliente que inove e otimize as interações existentes; • Analisar a produtividade do processo atual e redesenhar o modo (regras de negócio e fluxo de atividade) como o trabalho deve distribuído entre as áreas funcionais; • Analisar as tecnologias existentes e propor uma solução que integre desenvolvimento de novas funcionalidades com uma melhor orquestração com os sistemas legados; • Amadurecer as histórias de usuário complementando as ideias geradas ao longo da visão com o conhecimento acumulado ao longo da imersão;
  • 21. | 21©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Legado de Sistemas Jornada do Cliente Processos de Negócio B Sistema Legado 1 Sistema Legado 2 Produto de Prateleira Adquirido ! ! ! ! !
  • 22. | 22©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 5ª Etapa Planejamento das Entregas Reformulação da Visão de Solução
  • 23. | 23©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 4ª e 5ª SEMANA: ROADMAP Entrega de protótipos funcionais que inspiram os atores envolvidos a experimentar suas ideias, aprender com o usuário e repensar o conceito da solução. A organização deve efetivamente poder operar o protótipo para avaliar se o que está sendo pedido é efetivamente útil para resolver os desafios do negócio; • Detalhar as histórias de usuário e fluxos de trabalho em uma versão PROTÓTIPO dos fluxos “automatizáveis” incluindo estruturas de dados, formulários e regras de negócio (parte da solução habilitada pela automação de processos) • Detalhar as histórias de usuário que vão ser desenvolvidos em requisitos de sistemas que incluem: cadastros, aplicações especializadas, integrações/serviços e comportamentos avançados de formulários; (parte da solução habilitada por desenvolvimento tradicional) • Navegar no PROTÓTIPO da solução com os atores envolvidos para amadurecer as histórias detalhadas na solução que a organização realmente necessita; • Consolidar o Roadmap de Automação do Processo alinhando as expectativas entre o que será entregue nos 3 primeiros sprints da transformação de 12 semanas e o que ficará para os próximos releases
  • 24. | 24©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 5ª Etapa Planejamento das Entregas Quais requisitos são resolvidos om automação de processos e quais requisitos são resolvidos com desenvolvimento tradicional??
  • 25. | 25©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 O que fazer???? Como entregar os requisitos de sistema solicitados? COMPRA DE PRODUTO DE PRATELEIRA DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS EM BPMS
  • 26. COMPRA DE PRODUTO STANDARD Qualotipodedemandadaorganização? Ampla Restrita Funcionalidade Especialistas (AtividadeCritica) DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÃO ESPECIALISTA ORQUESTRAÇÃO DE ATIVIDADES HUMANAS (BPMS) ORQUESTRAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI (BPMS) QUAL O MELHOR CAMINHO? Contolede Fluxode Trabalho Qual o tipo de oferta disponível no mercado ?
  • 27. | 27©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Ativos de Tecnologia da Informação Stakeholders Processos de Negócio B Sistema Legado 1 Sistema Legado 2 1) Produto Prateleira Produto de Prateleira Adquirido B
  • 28. | 28©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Ativos de Tecnologia da Informação Stakeholders Processos de Negócio B Sistema Legado 1 Sistema Legado 2 Desenvolvimento Específico Aplicação Desenvolvida em Java
  • 29. | 29©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 ‘ Ativos de Tecnologia da Informação Stakeholders Processos de Negócio Sistema Legado 1 Sistema Legado 2 Produto de Prateleira Adquirido Aplicação Desenvolvida em Java Serviços Orquestrados em um BPMS Orquestração de Serviços de TI
  • 30. | 30©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 ‘ Ativos de Tecnologia da Informação Stakeholders Processos de Negócio Sistema Legado 1 Sistema Legado 2 Produto de Prateleira Adquirido Aplicação Desenvolvida em Java Orquestração de Atividades Humanas Atividades Humanas Orquestrados em um BPMS
  • 31. Automação do Fluxo de Trabalho Componentes Disponibilizados Desenvolvimento Tradicional Mobile Inbox Dashboard Social Javascript Cadastro Aplicações Integrações Empoderamento Do time de Negócio p/ Entregar software Todo processo Incorpora uma Série de componentess XXXXX XXXXX XXXXX Utilize a melhor tecnologia disponível para cada tipo de requisito!
  • 32. | 32©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 6ª, 9ª e 11ª SEMANA: PLANNING Adoção de ciclos de planejamento/entrega curtos, onde é possível validar, aprender e direcionar a solução para necessidades reais de uso, evitando assim a construção de funcionalidades que não serão utilizadas – conforme valores e princípios do manifesto ágil. Foco em entregar incrementos de software que agregam valor para nossos clientes o mais rápido possível. • Definir as metas do Sprint e alinhar expectativas do que será entregue . O tamanho do Sprint pode variar, assegurando que o negócio sempre irá receber, ao fim do Sprint, uma entrega significativa; • Priorizar e amadurecer as atividades, dados, formulários, regras de negócios, integrações/serviços e desenvolvimentos que serão implementados durante o Sprint; • Estimar os esforços necessários e distribuir o trabalho em tarefas mais técnicas na equipe aprofundando o entendimento dos desafios técnicos por trás de cada atividade.
  • 33. | 33©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014
  • 34. | 34©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 NEGÓCIO TECNOLOGIA “O pessoal de TI não conseguiu entender o que eu queria” “O cara de negócio todo dia pedia uma coisa diferente” “Foram diversas reuniões e até agora nenhum resultado” “As reuniões são improdutivas quando não se sabe o quer” “Tudo já havia sido dito desde a primeira reunião” “A falta de foco e objetividade durante as reuniões tornam tudo mais lento” “Eles deviam saber mais sobre o negócio” “Eles deviam saber mais sobre sistemas” “Se eles entendessem o que eu falava...” “Se eles entendessem o que eu falava...’ Qual é a causa raiz??? O que efetivamente está acontecendo????
  • 35. | 35©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 O método cascata tradicional adotado em múltiplas organizações é baseado nas ideias de linhas de produção/manufatura fortemente consolidados no século passado... Requisitos Design Codificação Teste Manutenção
  • 36. | 36©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Desta forma, devemos repensar a ideia de que “detalhar requisitos” é a melhor forma de tratar as incertezas e aprender sobre o projeto ... custo Conhecimento vem na integração final, ou nos relatórios de uso do sistema “Aprendizado Tardio”
  • 37. | 37©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Entrega Conhecimento (redução de riscos) ... em relação ao próprio ato de desenvolver, testar e utilizar o software. Ao invés de apenas “Pensar/Planejar o que construir” tente um pouco o conceito de “construir para poder pensar/planejar”... Podemos pagar para aprender cedo no projeto Crescimento do conhecimento com integração contínua e antecipada Sequencia de desenvolvimento Indiferente (com respeito ao conhecimento) tempo
  • 38. | 38©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 ... A partir de ciclos curtos que incluam detalhamento de requisitos, desenvolvimento e validação Requisitos Design Codificação Teste
  • 39. | 39©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Como você acha que realmente o cérebro humano funciona??
  • 40. | 40©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 6ª A 12ª SEMANA: AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS O LECOMM BPM empodera um usuário de negócio a desenvolver aplicações baseadas em automação de processos, que nativamente incorporam componentes inovadores de mobilidade, social computing e analytics. Posteriormente, desenvolvedores experientes podem desenvolver serviços de TI e javascrpits que amadurecem esta “aplicação inicial” agregando integrações com o legado, novas funcionalidades e interfaces diferenciadas ao usuário. • Definir atores e responsabilidade para cada atividade do fluxo incluindo permissões dinâmicas e atribuições a grupos ou múltiplos atores. • Detalhar os fluxos automatizáveis incluindo caminhos infelizes, regras de exceçção, especialização de fluxos por tipo de instância, trajetos complementares, etc. • Detalhar a estrutura de dados incluindo validações, mascaras, comportamentos de tela, fórmulas, hints, etc.. • Detalhar a estrutura de formulário incluindo tamanho, formatação e organização dos campos. Desenvolver javascripts para comportamentos avançados dos formulários; • Desenvolver serviços para integrações sistemas legados e bancos de dados;
  • 41. | 41©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 Qual a natureza do trabalho realizado Na sua organização ?
  • 42. | 42©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 COMO ACHAMOS QUE O TRABALHO INTELECTUAL FUNCIONA ? COMO TRABALHO INTELECTUAL EFETIVAMENTE FUNCIONA ? COMO ACABAMOS MODELANDO O TRABALHO INTELECTUAL?
  • 43. | 43©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 INFELIZMENTE, NÃO CONSEGUIMOS PREVER TODOS OS CAMINHOS POSSÍVEIS...
  • 44. | 44©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 ... IMPACTANDO NA PERCEPÇÃO DE VALOR DO CLIENTE! SISTEMAS ENGESSADOS AUSÊNCIA DE SISTEMASx
  • 45. | 45©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 ORIENTAÇÃO?TRILHO ???? “PADRONIZAÇÃO” “ESTABILIDADE” “ROTINA” “FLEXIBILIDADE” COMO OBTER O MELHOR DOS DOIS MUNDOS!
  • 46. | 46©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 GESTÃO DO TRABALHO NÃO PREVISÍVEL Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar TAREFAS AD HOC CHAT GESTÃO DO TRABALHO PREVISÍVEL
  • 47. | 47©EloGroup | Todos os direitos reservados 2014 Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar Emitir pedido PRE ANÁLISE Atender Buscar parceiro Encaminhar COMO ELE TERIA SIDO MODELADO? ANÁLISE COMO O PROCESSO É EXECUTADO?
  • 48. Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar Emitir pedido Atender Buscar parceiro Encaminhar COMO ELE TERIA SIDO MODELADO? PRE ANÁLISE ANÁLISE COMO O PROCESSO É EXECUTADO?
  • 49. Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar
  • 50. | 50©EloGroup | Todos os direitos reservados 2014 Emitir pedido Analisar Atender Buscar parceiro Encaminhar Emitir pedido Atender Buscar parceiro Encaminhar REDESENHANDO O PROCESSO A PARTIR DE SUA EXECUÇÃO Analisar Parecer Jurídico COMO O PROCESSO FOI EXECUTADO?
  • 51. | 51©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 6ª A 12ª SEMANA: DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL BPMS não é uma bala de prata que resolve todo e qualquer problema. A automação de processo pode ser sempre complementada por outras tecnologias e plataformas mais adequadas para implementar requisitos relevantes para o usuário. Usualmente, automação de processos acabam envolvendo o desenvolvendo de cadastros ainda inexistentes na organização e aplicações/apps específicas para aumentar a produtividade e qualidade decisória do profissional especialista quanto para suportar atividades mais complexas de profissionais não especialistas. • Para demandas de telas com necessidade de usabilidade mais avançada, desenvolver protótipos e wireframes para validar o comportamento das funcionalidades antes de iniciar o desenvolvimento.” • Desenvolver os cadastros e aplicações especialistas que suportam ou potencializam o processo automatizado. • Validar as integrações necessários para chamar os cadastros/aplicações especialistas a partir do fluxo automatizado;
  • 52. | 52©EloGroup| Todos os direitos reservados 2014 8ª, 10ª E 12ª SEMANA: IMPLEMENTAÇÃO E GESTÃO DA MUDANÇA Ao final do Sprint temos software com potencial de ir para produção. É uma decisão do cliente e do time publicar a versão em produção, permitindo uma percepção de valor muito rápida para o cliente. • Demonstrar para o cliente as funcionalidades que foram implementadas no Sprint. O cliente poderá utilizar o produto e verificar como os resultados de automação de processos definidos no Sprint foram alcançados pelo time. • Motivar o time rapidamente a perceber as dificuldades e os enganos cometidos na implementação, permitindo tratar de forma eficiente possíveis falhas identificadas. • Decidir se o incremento de software produzido agrega valor suficiente para ir a produção. É uma decisão do cliente e do time publicar a versão em produção, permitindo uma percepção de valor muito rápida para o cliente; • Treinar os usuários e ativar a etapa de operação assistida •