O documento discute como pequenas empresas podem melhorar o processo de desenvolvimento de novos produtos. Ele sugere que ferramentas analíticas como matriz BCG, matriz de Pareto e análise SWOT podem ajudar os empreendedores a tomarem melhores decisões ao lidar com vieses cognitivos. Um experimento mostrou que essas ferramentas melhoraram a qualidade das decisões dos empreendedores e levaram ao desenvolvimento de produtos mais rentáveis.
3. Ponto de vista de
produto/serviço - Interna
Ponto de vista do
consumidor - Externo
Preço
validador
Novos produtos
4. Ponto de vista de
produto/serviço - Interna
Ponto de vista do
consumidor - Externo
Preço
validador
Novos produtos
5. Problema
Como melhorar o processo de desenvolvimento de novos produtos das
pequenas empresas?
Justificativa
Pequenas empresas são dependentes financeiramente dos novos
produtos
Desenvolver novos produtos é caro (tempo, dinheiro, emocional)
Baixa robustez para falhas financeiras
6. Empreendedor e um gestor : suas principais diferenças
Adaptação rápida no
mercado
Ambiguidade e risco
Decisões rápidas
Atenuação de risco
Decisões calculadas
Decisões estruturadas
Explorador/
experimentador
Otimizador
Inovação Ganhos de escala
7.
8. Tá bom Paulo - Inovação é bom.
Mas é complicado. Risco alto & Custo alto
10. Desenvolvimento de novos produtos
Decisão do
Empreendedor
Confiança
Habilidades e
conhecimentos
Capital financeiro
Novos
produtos
Sucesso!
Explorador/
experimentador
Inovação
Lançamento
12. Qualidade da decisão de empreendedor
Qualidade da
decisão de
Empreendedor
Inovação
Flexibilidade
Decisões rápidas
Adaptação
Limitações técnicas
Vícios mentais
Vícios comportamentais
Restrição temporal
Limitações de
informação (internas e
externas)
13. Desenvolvimento de novos produtos - real
Decisões de
empreendedor
Confiança
Habilidades
Capital
Novos
produtos?
Limitações técnicas
Vícios mentais
Vícios comportamentais
Limitações tempo
Limitações de
informação (internas e
externas)
14. Tá bom Paulo, esse é o meu dia-dia.
Mas e daí? Vamos fazer diferente.
15.
16. Experimento
Problema a ser resolvido : Como melhorar a qualidade da decisão do
empreendedor no desenvolvimento de novos produtos?
Hipótese : Ferramentas otimizadoras aumentam a qualidade da decisão (limitações,
vícios mentais, emocionais e cognitivos)
Reflexão : Platéia
Explorador/
experimentador
Otimizador
17. Experimento
Segunda fase - aplicação das Ferramentas gratuitas DIY:
Base de dados - Produção e vendas
Matriz BCG
Matriz de Pareto
Análise Swot
Curva ABC de clientes
18. Resultados de experimento
“Após usar as ferramentas
propostas, desenvolvi uma
quantidade maior de novos
produtos nesta coleção, a fim
de atender novos segmentos de
clientes”
Conservadoras -
aversas ao risco
19. Resultados de experimento
“Sinto que exagerei no sortimento de
produtos criados na coleção passada após
avaliar meu portfólio mais detalhadamente”
“Depois de aplicar as ferramentas de análise,
creio que tomo mais tempo para refletir
sobre o desenvolvimento de novos produtos”
Super confiantes - sentem-se
confortáveis com o risco
20. Resultados de experimento
“Passei a ter conhecimento quais são os
produtos/variações ou categorias principais
da empresa em termo de rentabilidade”
“Eliminei diversos produtos e/ou suas
variações que antes imaginava serem
lucrativos após avaliação mais precisa”
21. “Logo depois de empregar as ferramentas,
retomei produtos e variações bem
sucedidas de coleções anteriores,mas
esquecidas, para esta coleção atual”
“Tenho a convicção sobre a seguinte frase:
Meus produtos principais pagam pela má
rentabilidade sobre a maioria dos produtos
que tenho em meu portfólio"aumentou
Resultados de experimento
22. O vícios (cognitivos, emocionais e comportamentais) influenciam a qualidade
de suas decisões no desenvolvimento de novos produtos - Fique atento com sua
saúde mental, emocional e intelectual!
Mas não importa qual o seu grau de confiança, pois:
Complementação de equipe e/ou uso de ferramentas analíticas/criativas
Ferramentas analíticas atenuam vieses mentais, emocionais e
comportamentais - melhora expressiva na qualidade das decisões para
desenvolvimento de novos produtos
Trabalhoso inicialmente (1 mês de trabalho) mas fácil de manter
Recomendações gerais
Notas do Editor
Agradecer o pessoal - espero que seja uma excelente noite - temos cafés, energéticos - perguntas podem ser feitas no final da apresentação (3 perguntas)
Você sabe quem é o seu cliente? Qual é o seu maior cliente? Acham que sabem - Não precisam responder
Trocar o nome de superconfiante -> Progressista e pouco confiante -> Conservador