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Qualidade de suas decisões
Vieses mentais e a otimização de
portfólio por Paulo Y. Cha
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Ponto de vista de
produto/serviço - Interna
Ponto de vista do
consumidor - Externo
Preço
validador
Novos produtos
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Ambiguidade e risco
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Desenvolvimento de novos produtos - real
Decisões de
empreendedor
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Limitações técnicas
Vícios mentais
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informação (internas e
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Tá bom Paulo, esse é o meu dia-dia.
Mas e daí? Vamos fazer diferente.
Experimento
Problema a ser resolvido : Como melhorar a qualidade da decisão do
empreendedor no desenvolvimento de novos produtos?
Hipótese : Ferramentas otimizadoras aumentam a qualidade da decisão (limitações,
vícios mentais, emocionais e cognitivos)
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experimentador
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Segunda fase - aplicação das Ferramentas gratuitas DIY:
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Matriz BCG
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Análise Swot
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Resultados de experimento
“Após usar as ferramentas
propostas, desenvolvi uma
quantidade maior de novos
produtos nesta coleção, a fim
de atender novos segmentos de
clientes”
Conservadoras -
aversas ao risco
Resultados de experimento
“Sinto que exagerei no sortimento de
produtos criados na coleção passada após
avaliar meu portfólio mais detalhadamente”
“Depois de aplicar as ferramentas de análise,
creio que tomo mais tempo para refletir
sobre o desenvolvimento de novos produtos”
Super confiantes - sentem-se
confortáveis com o risco
Resultados de experimento
“Passei a ter conhecimento quais são os
produtos/variações ou categorias principais
da empresa em termo de rentabilidade”
“Eliminei diversos produtos e/ou suas
variações que antes imaginava serem
lucrativos após avaliação mais precisa”
“Logo depois de empregar as ferramentas,
retomei produtos e variações bem
sucedidas de coleções anteriores,mas
esquecidas, para esta coleção atual”
“Tenho a convicção sobre a seguinte frase:
Meus produtos principais pagam pela má
rentabilidade sobre a maioria dos produtos
que tenho em meu portfólio"aumentou
Resultados de experimento
O vícios (cognitivos, emocionais e comportamentais) influenciam a qualidade
de suas decisões no desenvolvimento de novos produtos - Fique atento com sua
saúde mental, emocional e intelectual!
Mas não importa qual o seu grau de confiança, pois:
Complementação de equipe e/ou uso de ferramentas analíticas/criativas
Ferramentas analíticas atenuam vieses mentais, emocionais e
comportamentais - melhora expressiva na qualidade das decisões para
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Ferramentas otimizam decisões de empreendedores em novos produtos

  • 1. Qualidade de suas decisões Vieses mentais e a otimização de portfólio por Paulo Y. Cha
  • 3. Ponto de vista de produto/serviço - Interna Ponto de vista do consumidor - Externo Preço validador Novos produtos
  • 4. Ponto de vista de produto/serviço - Interna Ponto de vista do consumidor - Externo Preço validador Novos produtos
  • 5. Problema Como melhorar o processo de desenvolvimento de novos produtos das pequenas empresas? Justificativa Pequenas empresas são dependentes financeiramente dos novos produtos Desenvolver novos produtos é caro (tempo, dinheiro, emocional) Baixa robustez para falhas financeiras
  • 6. Empreendedor e um gestor : suas principais diferenças Adaptação rápida no mercado Ambiguidade e risco Decisões rápidas Atenuação de risco Decisões calculadas Decisões estruturadas Explorador/ experimentador Otimizador Inovação Ganhos de escala
  • 7.
  • 8. Tá bom Paulo - Inovação é bom. Mas é complicado. Risco alto & Custo alto
  • 9. Modelo teórico Desenvolvimento de novos produtos e o seu lançamento
  • 10. Desenvolvimento de novos produtos Decisão do Empreendedor Confiança Habilidades e conhecimentos Capital financeiro Novos produtos Sucesso! Explorador/ experimentador Inovação Lançamento
  • 11. Modelo real Desenvolvimento de novos produtos e o seu lançamento
  • 12. Qualidade da decisão de empreendedor Qualidade da decisão de Empreendedor Inovação Flexibilidade Decisões rápidas Adaptação Limitações técnicas Vícios mentais Vícios comportamentais Restrição temporal Limitações de informação (internas e externas)
  • 13. Desenvolvimento de novos produtos - real Decisões de empreendedor Confiança Habilidades Capital Novos produtos? Limitações técnicas Vícios mentais Vícios comportamentais Limitações tempo Limitações de informação (internas e externas)
  • 14. Tá bom Paulo, esse é o meu dia-dia. Mas e daí? Vamos fazer diferente.
  • 15.
  • 16. Experimento Problema a ser resolvido : Como melhorar a qualidade da decisão do empreendedor no desenvolvimento de novos produtos? Hipótese : Ferramentas otimizadoras aumentam a qualidade da decisão (limitações, vícios mentais, emocionais e cognitivos) Reflexão : Platéia Explorador/ experimentador Otimizador
  • 17. Experimento Segunda fase - aplicação das Ferramentas gratuitas DIY: Base de dados - Produção e vendas Matriz BCG Matriz de Pareto Análise Swot Curva ABC de clientes
  • 18. Resultados de experimento “Após usar as ferramentas propostas, desenvolvi uma quantidade maior de novos produtos nesta coleção, a fim de atender novos segmentos de clientes” Conservadoras - aversas ao risco
  • 19. Resultados de experimento “Sinto que exagerei no sortimento de produtos criados na coleção passada após avaliar meu portfólio mais detalhadamente” “Depois de aplicar as ferramentas de análise, creio que tomo mais tempo para refletir sobre o desenvolvimento de novos produtos” Super confiantes - sentem-se confortáveis com o risco
  • 20. Resultados de experimento “Passei a ter conhecimento quais são os produtos/variações ou categorias principais da empresa em termo de rentabilidade” “Eliminei diversos produtos e/ou suas variações que antes imaginava serem lucrativos após avaliação mais precisa”
  • 21. “Logo depois de empregar as ferramentas, retomei produtos e variações bem sucedidas de coleções anteriores,mas esquecidas, para esta coleção atual” “Tenho a convicção sobre a seguinte frase: Meus produtos principais pagam pela má rentabilidade sobre a maioria dos produtos que tenho em meu portfólio"aumentou Resultados de experimento
  • 22. O vícios (cognitivos, emocionais e comportamentais) influenciam a qualidade de suas decisões no desenvolvimento de novos produtos - Fique atento com sua saúde mental, emocional e intelectual! Mas não importa qual o seu grau de confiança, pois: Complementação de equipe e/ou uso de ferramentas analíticas/criativas Ferramentas analíticas atenuam vieses mentais, emocionais e comportamentais - melhora expressiva na qualidade das decisões para desenvolvimento de novos produtos Trabalhoso inicialmente (1 mês de trabalho) mas fácil de manter Recomendações gerais

Notas do Editor

  1. Agradecer o pessoal - espero que seja uma excelente noite - temos cafés, energéticos - perguntas podem ser feitas no final da apresentação (3 perguntas)
  2. Você sabe quem é o seu cliente? Qual é o seu maior cliente? Acham que sabem - Não precisam responder
  3. Trocar o nome de superconfiante -> Progressista e pouco confiante -> Conservador