SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 7
10 DICAS PARA
DESENROLAR O SEU
COLD CALL
10 DICAS PARA
DESENROLAR O SEU
COLD CALL
www.dicasdeprospecção.com.br
File | Edit | View | Favorite | Help
www.dicasdeprospecção.com.br
File | Edit | View | Favorite | Help
Os leads vão querer ouvir você quando perceberem
que você quer ouvi-los.
Roteiros, scripts são mapas. Um mapa de como partir
do ponto A para chegar ao ponto B. Mas é a habilidade
de contornar buracos, pontes caídas e engarrafamento
que te levam ao destino.
1
2
www.dicasdeprospecção.com.br
File | Edit | View | Favorite | Help
A pergunta problema no cold call é muito mais do que
um método de vendas, mas interesse no lead.
Se você não quer fazer cold call porque não gosta de
receber ligações de prospecção, faça cold call como
você gostaria de receber ligações de prospecção!
3
4
www.dicasdeprospecção.com.br
File | Edit | View | Favorite | Help
A técnica de cold call é a mesma utilizadas pelos
coaches. Você não aponta o problema, mas faz o lead
se conscientizar deles através de perguntas.
Não precisa falar rápido, nem ser breve. Precisa ser
relevante para o lead.
5
6
Antes de "ultrapassar" objeções identifique porque
elas estão aparecendo. É mais inteligente mudar a
ação do que a reação!
Não existe abordagem infalível porque decisores têm
suas próprias percepções. O que precisa ser infalível é
sua vontade de aprimorar a abordagem!!
www.dicasdeprospecção.com.br
File | Edit | View | Favorite | Help
7
8
www.dicasdeprospecção.com.br
File | Edit | View | Favorite | Help
É obvio que no cold call o decisor não conhece a sua
empresa (ainda), logo cabe a você criar uma boa
imagem nesse primeiro contato.
Se você ouviu tantas vezes que o cold call interrompe
o decisor e isso não sai da sua cabeça, pense: “vou
interromper porque tenho uma excelente solução e ele
precisa conhecer agora!"
9
10
www.dicasdeprospecção.com.br
File | Edit | View | Favorite | Help
VALEU A PENA CHEGAR até o
FINAL?
VALEU A PENA CHEGAR até o
FINAL?
Então, curta, comente e compartilhe com aquele amigo (a)
que ainda está enrolado com o cold call!

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a 10 Dicas para desenrolar o seu cold call

Advoco brasil - Desistir é o mais fácil a se fazer
Advoco brasil - Desistir é o mais fácil a se fazerAdvoco brasil - Desistir é o mais fácil a se fazer
Advoco brasil - Desistir é o mais fácil a se fazerAndre Medeiros
 
Como se tornar um lider
Como se tornar um liderComo se tornar um lider
Como se tornar um liderAdvancerepemp
 
Prospectado e atingindo novos clientes
Prospectado e atingindo novos clientesProspectado e atingindo novos clientes
Prospectado e atingindo novos clientesAndré Hypolito
 
Encantamento - o que aprendi com o livro
Encantamento - o que aprendi com o livroEncantamento - o que aprendi com o livro
Encantamento - o que aprendi com o livroHector Muniz
 
10 dicas para títulos youtube
10 dicas para títulos youtube10 dicas para títulos youtube
10 dicas para títulos youtubeMichael Belmonte
 
5w1h livro 2 licoes 21 a 30
5w1h livro 2   licoes 21 a 305w1h livro 2   licoes 21 a 30
5w1h livro 2 licoes 21 a 30SOMOSMAISQUE1
 
Manual de boas práticas de atendimento ao cliente
Manual de boas práticas de atendimento ao clienteManual de boas práticas de atendimento ao cliente
Manual de boas práticas de atendimento ao clientethaisalbuquerqueee
 
[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotina
[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotina[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotina
[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotinaCamila Florêncio
 
10 dicas para quem está procurando emprego
10 dicas para quem está procurando emprego10 dicas para quem está procurando emprego
10 dicas para quem está procurando empregoagentedainternet
 

Semelhante a 10 Dicas para desenrolar o seu cold call (20)

Advoco brasil - Desistir é o mais fácil a se fazer
Advoco brasil - Desistir é o mais fácil a se fazerAdvoco brasil - Desistir é o mais fácil a se fazer
Advoco brasil - Desistir é o mais fácil a se fazer
 
Ebook: Como se tornar um Líder
Ebook: Como se tornar um LíderEbook: Como se tornar um Líder
Ebook: Como se tornar um Líder
 
Como se tornar um lider
Como se tornar um liderComo se tornar um lider
Como se tornar um lider
 
Prospectado e atingindo novos clientes
Prospectado e atingindo novos clientesProspectado e atingindo novos clientes
Prospectado e atingindo novos clientes
 
Venda satisfazendo necessidades
Venda satisfazendo necessidadesVenda satisfazendo necessidades
Venda satisfazendo necessidades
 
Encantamento - o que aprendi com o livro
Encantamento - o que aprendi com o livroEncantamento - o que aprendi com o livro
Encantamento - o que aprendi com o livro
 
Pensar lean e ser Agil
Pensar lean e ser AgilPensar lean e ser Agil
Pensar lean e ser Agil
 
Cartilha startup
Cartilha startupCartilha startup
Cartilha startup
 
10 dicas para títulos youtube
10 dicas para títulos youtube10 dicas para títulos youtube
10 dicas para títulos youtube
 
5w1h livro 2 licoes 21 a 30
5w1h livro 2   licoes 21 a 305w1h livro 2   licoes 21 a 30
5w1h livro 2 licoes 21 a 30
 
Lean Startups
Lean StartupsLean Startups
Lean Startups
 
Manual de boas práticas de atendimento ao cliente
Manual de boas práticas de atendimento ao clienteManual de boas práticas de atendimento ao cliente
Manual de boas práticas de atendimento ao cliente
 
Oficina nd m v5 sp
Oficina nd m v5 spOficina nd m v5 sp
Oficina nd m v5 sp
 
[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotina
[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotina[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotina
[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotina
 
FOCO
FOCOFOCO
FOCO
 
Como se tornar um líder
Como se tornar um líderComo se tornar um líder
Como se tornar um líder
 
Vender Mais!
Vender Mais!Vender Mais!
Vender Mais!
 
Op telemarketing
Op telemarketingOp telemarketing
Op telemarketing
 
10 dicas para quem está procurando emprego
10 dicas para quem está procurando emprego10 dicas para quem está procurando emprego
10 dicas para quem está procurando emprego
 
Vender Mais
Vender MaisVender Mais
Vender Mais
 

Mais de Myrian Mourão

Podcast: Café, Mulheres e Vendas em 2023
Podcast: Café, Mulheres e Vendas em 2023Podcast: Café, Mulheres e Vendas em 2023
Podcast: Café, Mulheres e Vendas em 2023Myrian Mourão
 
Dicas para SDR que está começando.pdf
Dicas para SDR que está começando.pdfDicas para SDR que está começando.pdf
Dicas para SDR que está começando.pdfMyrian Mourão
 
Cadências para Prospecção de Vendas
Cadências para Prospecção de VendasCadências para Prospecção de Vendas
Cadências para Prospecção de VendasMyrian Mourão
 
Dicas de Prospeção: Objeções e etapas do funil
Dicas de Prospeção: Objeções e etapas do funilDicas de Prospeção: Objeções e etapas do funil
Dicas de Prospeção: Objeções e etapas do funilMyrian Mourão
 
objeções e etapas do funil.pdf
objeções e etapas do funil.pdfobjeções e etapas do funil.pdf
objeções e etapas do funil.pdfMyrian Mourão
 
Resumão Novembro 2022
Resumão Novembro 2022Resumão Novembro 2022
Resumão Novembro 2022Myrian Mourão
 

Mais de Myrian Mourão (6)

Podcast: Café, Mulheres e Vendas em 2023
Podcast: Café, Mulheres e Vendas em 2023Podcast: Café, Mulheres e Vendas em 2023
Podcast: Café, Mulheres e Vendas em 2023
 
Dicas para SDR que está começando.pdf
Dicas para SDR que está começando.pdfDicas para SDR que está começando.pdf
Dicas para SDR que está começando.pdf
 
Cadências para Prospecção de Vendas
Cadências para Prospecção de VendasCadências para Prospecção de Vendas
Cadências para Prospecção de Vendas
 
Dicas de Prospeção: Objeções e etapas do funil
Dicas de Prospeção: Objeções e etapas do funilDicas de Prospeção: Objeções e etapas do funil
Dicas de Prospeção: Objeções e etapas do funil
 
objeções e etapas do funil.pdf
objeções e etapas do funil.pdfobjeções e etapas do funil.pdf
objeções e etapas do funil.pdf
 
Resumão Novembro 2022
Resumão Novembro 2022Resumão Novembro 2022
Resumão Novembro 2022
 

10 Dicas para desenrolar o seu cold call

  • 1. 10 DICAS PARA DESENROLAR O SEU COLD CALL 10 DICAS PARA DESENROLAR O SEU COLD CALL www.dicasdeprospecção.com.br File | Edit | View | Favorite | Help
  • 2. www.dicasdeprospecção.com.br File | Edit | View | Favorite | Help Os leads vão querer ouvir você quando perceberem que você quer ouvi-los. Roteiros, scripts são mapas. Um mapa de como partir do ponto A para chegar ao ponto B. Mas é a habilidade de contornar buracos, pontes caídas e engarrafamento que te levam ao destino. 1 2
  • 3. www.dicasdeprospecção.com.br File | Edit | View | Favorite | Help A pergunta problema no cold call é muito mais do que um método de vendas, mas interesse no lead. Se você não quer fazer cold call porque não gosta de receber ligações de prospecção, faça cold call como você gostaria de receber ligações de prospecção! 3 4
  • 4. www.dicasdeprospecção.com.br File | Edit | View | Favorite | Help A técnica de cold call é a mesma utilizadas pelos coaches. Você não aponta o problema, mas faz o lead se conscientizar deles através de perguntas. Não precisa falar rápido, nem ser breve. Precisa ser relevante para o lead. 5 6
  • 5. Antes de "ultrapassar" objeções identifique porque elas estão aparecendo. É mais inteligente mudar a ação do que a reação! Não existe abordagem infalível porque decisores têm suas próprias percepções. O que precisa ser infalível é sua vontade de aprimorar a abordagem!! www.dicasdeprospecção.com.br File | Edit | View | Favorite | Help 7 8
  • 6. www.dicasdeprospecção.com.br File | Edit | View | Favorite | Help É obvio que no cold call o decisor não conhece a sua empresa (ainda), logo cabe a você criar uma boa imagem nesse primeiro contato. Se você ouviu tantas vezes que o cold call interrompe o decisor e isso não sai da sua cabeça, pense: “vou interromper porque tenho uma excelente solução e ele precisa conhecer agora!" 9 10
  • 7. www.dicasdeprospecção.com.br File | Edit | View | Favorite | Help VALEU A PENA CHEGAR até o FINAL? VALEU A PENA CHEGAR até o FINAL? Então, curta, comente e compartilhe com aquele amigo (a) que ainda está enrolado com o cold call!