Trabalho apresentado à disciplina Planejamento em Unidades de informação.

1. DISCIPLINA: PLANEJAMENTO DE
UNIDADES DE INFORMAÇÃO
DOCENTE: ANA CLAUDIA BORGES
CAMPOS
DISCENTES: MÁRCIA DE SOUZA/MARIA
VIRGINIA
APRESENTAÇÃO DO
RELATÓRIO DE
DIAGNÓSTICO

2. FUNDAÇÃO CAPIXABA
DE PESQUISA - FUCAPE
oINSTITUIÇÃO/BIBLIOTEC
A
oDIAGNÓSTICO
oCONSIDERAÇÕES

3. A INSTITUIÇÃO

10. HISTÓRIA
INSTITUCIONAL

11. Possui Mestrados profissionais e acadêmicos em Administração
e Ciências Contábeis. Doutorado em Ciências Contábeis e
Administração. MBAs nas áreas de Gestão, Contabilidade e
Controladoria e Finanças. Além dos cursos de Graduação em
Administração, Contador Global e Economia. É uma instituição
reconhecida pelo ENADE/MEC e IGC. Se vende para o mercado
como uma grande Escola de Negócios Fucape.
A FUCAPE – Fundação
Capixaba de Pesquisa – é
uma Instituição de Ensino
Superior (IES), criada em
2000 com foco nos
seguintes saberes:
CONTABILIDADE,

12. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

13. “Fomentar e multiplicar
conhecimentos que contribuam para
o desenvolvimento humano e a
transformação social e ética.”
MISSÃO

14. “Ser um centro de referência de
pesquisa , ensino e ética na área de
negócios.”
VISÃO

15. “Ética, Equidade e Compromisso Social. Excelência,
Eficiência e Eficácia. Economia de Mercado,
Corresponsabilidade e Democracia.”
VALORES

16. A UNIDADE DE
INFORMAÇÃO

18. “[…] É um setor de apoio acadêmico com o
objetivo de gerenciar e fornecer recuros
documentais e informacionais para o
desenvolvimento dos programas de ensino,
pesquisa e extensão dos alunos e
professores da instituição.”
MISSÃO,
VISÃO,
NEGÓCIO e

19. ATENDIMENTO AO USUÁRIO
•Subsidiar a pesquisa;
•Facilitar o acesso e o uso das fontes de
informação.
OBJETIVOS FINS
e ou
FINALIDADE

20. •29 pontos de estudos individual,
•10 mesas redondas para leitura,
•05 salas de estudo em grupo. Equipadas com computador,
•10 computadores com acesso à internet para pesquisa online,
•16 estantes de dupla face na sala do acervo. Composto por
livros, teses, dissertações, periódicos, multimídias, jornais
online, anais de congressos e bases de dados online
especializadas.
ESTRUTURA
E RECURSOS
FÍSICOS

21. Sistemas de Informação Gerenciais, ou Sistema Integrado de
Gestão (SIG), que integra e controla todos os fluxos
informacionais dentro da instituição em todos os setores, e
inclusive na Biblioteca. O SIG utilizado pela FUCAPE é o
ATHENAS 3000. A FUCAPE conta também com FONTES DE
INFORMAÇÃO ONLINE que é apresentada como o grande
diferencial da Instituição. A BIBLIOTECA ON LINE é outro
destaque da instituição, além das BASES DE DADOS
ESPECÍFICAS para a áreas de atuação da IES, e os PORTAIS DE
PERIÓDICOS.
RECURSOS
TECNOLÓGICOS
e
INFORMACIONAI

22. O SIG
ATHENAS 3000

26. O SOFTWARE
DE
GERENCIAMENT
O DA

29. AS BASES DE
DADOS

30. AS BASES DE
DADOS

31. AS BASES DE
DADOS

32. • Fucape Junior – Empresa Júnior da instituição;
•Fucape Consulting – Trabalha com projetos, consultoria e
treinamentos in campany;
•Parcerias com empresas renomadas;
•Núcleo de relacionamento com o mercado, funcionando como
banco de dados de cadastros entre empresas e estudantes;
•Instituto FUCAPE criado em 2014 – atua no fomento à prevenção
social da saúde, segurança e sustentabilidade, disseminando a
aplicação gratuita de tecnologias sociais que promovam uma
educação básica de qualidade.
AS
PARCERIAS

34. Segundo o manual da biblioteca, trabalham 01
Bibliotecária e 03 auxiliares de biblioteca
dando suporte a toda comunidade acadêmica
da Instituição, funcionários, alunos, ex-alunos
e à comunidade externa, (esta por meio de
agendamento).
RECURSOS
HUMANOS E
REDES
COLABORATIVAS

35. Ainda segundo o manual a bibliotecária tem a função de
supervisionar as atividades administrativas referente ao
pessoal, ao material de consumo utilizado na biblioteca e
as questões relativas à manutenção; executa e
supervisiona a seleção e aquisição do acervo e também é
responsável pelo processo técnico.
O Sistema de Classificação é CDD.
CURIOSIDADES
DO MANUAL DA
BIBLIOTECA

36. •Pesquisa bibliográfica;
•Serviço de referência;
•Orientação para normalização de trabalhos acadêmico-científicos;
•Orientação no acesso a bases de dados;
•Controle de locação de salas de estudos;
•Guarda e atualização da produção acadêmica da instituição e de seus docentes;
•Controle de assinaturas dos periódicos nacionais e internacionais e das bases de dados
(CAPES,EBSCO e JSTOR)
•A biblioteca possui como produto desenvolvido, o livro de normas para trabalhos
acadêmicos utilizado pela Instituição.
SERVIÇOS E
PRODUTOS

37. PERFIL DOS USUÁRIOS É SELETO E ESPECÍFICO DENTRO DAS CLASSES B & A
• Os usuários podem solicitar o empréstimo de até dez obras,
com prazo de quinze dias para devolução;
•Pós-Graduação tem direito a solicitar até cinco obras por 15
dias.
•Docentes 10 obras por 15 dias e a renovação é automática.
CARACTERIZAÇÃO E
PERFIL DOS
USUÁRIOS E DA
COMUNIDADE

38. ANÁLISE SWOT
1. ACERVO ATUALIAZADO E ESPECIALIZADO,
2. UI SUBORDINADA À SECRETARIA ACADEMICA,
3. SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO (SIG),
4. PROFISSIONAL DA ÁREA ALTAMENTE, COMPROMETIDA COM A PROFISSÃO,
5 . SERVIÇOS PRESTADOS PELA UI.
1. AUSÊNCIA DE UMA OPAC,
2. SOFTWARE PARA PROCESSAMENTO, TÉCNICO E GERENCIAMENTO DA
INFORMAÇÃO INCOMPATÍVEL COM A UI,
3. ESPAÇO FÍSICO INSUFICIENTE INADEQUADO,
4. ATENDIMENTO FOCADO NA COMUNIDADE INTERNA,
5. AUSÊNCIA DE UMA POLÍTICA DE INDEXAÇÃO.
1. AUSENCIA DE GRANDES CONCORRENTES NO MERCADO,
2. CREDIBILIDADE INSTITUCIONAL ATESTADA POR ÓRGÃOS COMPETENTES
(ENADE/IGC/MEC),
3. NUCLEO DE RELACIONAMENTO COM O MERCADO,
4. CLIMA ORGANIZACIONAL FAVORÁVEL AO TRABALHO DOS
COLABORADORES,
5. GRANDE REDE DE PARCEIROS E INVESTIDORES.
1. O ATENDIMENTO DA UI FOCADO NO PÚBLICO INTERNO,
2. ESPAÇO FÍSICO DA UI INADEQUADO E INSUFICIENTE,
3. A AUSÊNCIA DE UMA OPAC,
4. A FALTA DE ACESSO REMOTO AS BASES DE DADOS,
5. AUSÊNCIA DE UMA POLÍTICA DE INDEXAÇÃO.

39. MATRIZ GUT
PROBLEMAS
GRAVIDADE URGÊNCIA TENDÊNCIA NOTA
1. Ausência de uma OPAC.
Extremamente urgente Extremamente urgente Vai piorar em curto prazo 100
2. Atendimento focado no público interno.
Muito grave Urgente Sem tendência de piorar 12
3. Inadequação e insuficiência do espaço físico da UI.
Muito grave Extremamente urgente Vai piorar em curto prazo 80
4. Software para processamento técnico da informação
incompatível para UI.
Muito grave Muito urgente Vai piorar com médio
prazo
48
5. Ausência de uma política de indexação.
Grave Extremamente urgente Vai piorar em longo prazo 40

40. CONCLUSÃO USANDO FERRAMENTA 5W2H
WHAT? (o que?)
O que será feito? Qual é a ação planejada? Que
medidas serão tomadas?
WHY? (Por quê?)
Por que será feito? Por que é necessária esta ação?
Qual é o resultado esperado?
WHO? (Quem?)
Por quem será feita? Quem é o responsável pela
conduta dessa ação?
WHERE? (Onde?)
Onde será feito? Onde será desenvolvida a ação?
Qual é o escopo da ação?
WHEN? (Quando?)
Quando será feita? Qual é o prazo para a
implementação desta ação?
HOW? (Como?)
Como será feito? Quais são os passos a serem
seguidos para a implementação?
HOW MUCH? (Quanto?)
Quando irá custar fazer? Quanto será gasto? Quanto
é o investimento necessário?
Estabelecer uma política de indexação para a
UI.
Por que itens informacionais tão específicos
precisam de uma política de indexação.
Por uma equipe interdisciplinar, coordenada
pela bibliotecária responsável pela UI.
Na UI em horário além do expediente.
Prazo de realização dois anos de trabalho, um
encontro por semana.
A política será estabelecida por meio de rodas de
conversa entre a equipe e seguindo todos os parâmetros
pertinentes a criação de uma política de indexação.
Custo a depender dos honorários dos
profissionais envolvidos nesta equipe.
Migrar as informações do software incompatível para
outro que seja útil e de preferência Open Source. E que
esta solução tenha como valor agregado um a OPAC.
Por um profissional capacitado para este fim.
Pelo profissional contratado para este trabalho. Na UI. Em no máximo um ano.
Seguindo os procedimentos técnicos
necessários para este fim.
Custo a depender da escolha feita pela
instituição em relação ao Software.
Construção de um novo espaço para locação
da UI.
Por que as instalações da UI são inadequadas
e inapropriadas.
Por Arquitetos,
Paisagistas,
Designer de interiores,
Bibliotecários e outros profissionais
especializados na construção civil.
No espaço físico mais adequado para este fim
n instituição.
Em até três anos.
Primeiramente viabilizando uma equipe de
profissionais para idealizarem juntos o projeto.
Custo a depender dos honorários dos
profissionais envolvidos.
Divulgação da OPAC.
Para que toda esta riqueza informacional seja
mais bem utilizada pelos interessados nesta
temática tão específica.
Pela bibliotecária e os auxiliares responsáveis
pela UI. E uma equipe de marketing.
Dentro da instituição, por meio de uma
campanha de mobilização dos usuários.
Em até um ano, após o termino da viabilização
da OPAC.
Por meio de uma campanha de Marketing.
Custo a depender da escolha do material a ser
utilizado neste processo de disseminação e
divulgação.

41. ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de
informação. 2. ed. Brasília: Briquet de Lemos, 2005.
MORE: Mecanismo online para referências, versão 2.0. Florianópolis: UFSC
Rexlab, 2013. Disponível em: <http://www.more.ufsc.br/.>Acesso em: 02
nov. 2016.
COMO CITAR ESTE SLIDE
MARTINS, Márcia de Souza; VIRGINIA, Maria. Apresentação do relatório de diagnóstico. Vitória: Estudantes
de Biblioteconomia, 2016. 41 slides, color, 18 cm x 32 cm. Trabalho apresentado na disciplina
"Planejamento de Unidades de Informação".
REFERÊNCIA
S