PAPER & Brochure - Quiosques Digitais Self-Service na BANCA e FINANÇAS

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A utilização eficaz de multicanais, mas sobretudo canais directos na relação com cliente e público alvo, quer em termos digitais, quer em termos informáticos e de marketing, possibilitam reduzir custos, fidelizar clientes e sobretudo garantir autonomia aos mesmos.

Os quiosques multimédia são hoje em dia indispensáveis quando se fala em atendimento automático, self-service banking, aquisição de aulas, encomenda de produtos, visualização de horários, informações gerais do ginasio, aquisição de bilhetes, controlo de acessos e “check-in”, desconto de vouchers, fidelização, informações nutricionais, etc.

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PAPER & Brochure - Quiosques Digitais Self-Service na BANCA e FINANÇAS

  1. 1. BANCA, FINANÇAS E SEGUROS
  2. 2. Made in Portugal
  3. 3. Os quiosques multimédia permitem às pessoas manter o estilo de vida que actualmente lhes é proporcionado pelas tecnologias de informação, ou seja a autonomia para realizar funções que anteriormente exigiam sempre a presença de um outro interveniente ! Os quiosques multimédia são hoje em dia indispensáveis quando se fala em atendimento automático, self-service banking, aquisição de aulas, encomenda de produtos, visualização de horários, informações gerais do ginasio, aquisição de bilhetes, controlo de acessos e “check-in”, desconto de vouchers, fidelização, informações nutricionais, etc. A utilização eficaz de multicanais, mas sobretudo canais directos na relação com cliente e público alvo, quer em termos digitais, quer em termos informáticos e de marketing, possibilitam reduzir custos, fidelizar clientes e sobretudo garantir autonomia aos mesmos. QuiosquesSelfService www.quiosques.com • www.nomyu.com BANCA, FINANÇAS E SEGUROS Gestão de Atendimento e, Pagamentos Automáticos. As entidades e empresas que ainda não aderiram a estes sistemas irão certamente estar um passo atrás !
  4. 4. Os quiosques multimédia são assim uma ferramenta cada vez mais indispensável neste sector em variadíssimas funções... Possibilidade de promoverem anúncios de produtos bancários, financeiros ou de seguros. Interface interativo para o cálculo dos diferentes produtos "financeiros" que estas instituições têm para oferecer. Acesso fácil e rápido a home/internet banking. Características semelhantes ao ATM (possibilidade de realizar ordens de pagamento, transferências de dinheiro, requisição de cheques) Acesso e impressão de documentos necessários para solicitação de pedido de serviços oferecidos pelas instituições (exemplo: Podem ser impressos e disponibilizados formulários e folhas standard para os clientes sem que tenham de perder tempo em filas desnecessárias) Video Conferência para o serviço de Call Center das instituições. Apresentação de produtos promocionais, cálculo de taxas, etc. Soluções de publicidade e anúncios digitais. MODELOS DINK E DEKOR www.quiosques.com • www.nomyu.com BANCA, FINANÇAS E SEGUROS
  5. 5. Modelos Galla e Thin BANCA, FINANÇAS E SEGUROS www.quiosques.com • www.nomyu.com Aolongodosanososectorbancário,financeiroedeseguros tem evoluído substancialmente. Evoluiu também a forma de comunicação que estas instituições foram adoptando ao longo dos tempos. Os quiosques multimédia oferecem aos consumidores a conveniência de contornar as linhas de caixa e rapidamente concluir operações típicas, tais como Visualização de saldos e extractos bancários, abertura de conta, manutenção de conta, pesquisa e compra de produtos financeiros, transferências e pagamentos, etc. Os quiosques multimédia permitem às pessoas manter o estilo de vida que actualmente lhes é proporcionado pelas tecnologias de informação, ou seja a autonomia para realizar funções que anteriormente exigiam sempre a presença de um outro interveniente ! “Ao migrar operações de rotina para os quiosques multimédia, os gestores de conta ou caixa podem dedicar mais tempo a prestar um serviço”
  6. 6. www.quiosques.com • www.nomyu.com BANCA, FINANÇAS E SEGUROS Os quiosques multimédia permitem hoje em dia que qualquer pessoa possa efectuar pagamentos e compras de produtos ou serviços de forma autónoma. Os equipamentos PARTTEAM podem estar equipados com sistemas de pagamentos através de leitores de notas, moedeiros ou pagamento por cartão de multibanco, NFC, etc. A maior parte das pessoas estão habituadas a lidar com as novas tecnologias diariamente e cada vez mais com produtos interactivos, que lhes permitem assumir o controlo das operações. Estes quiosques podem também ser utilizados para acesso e impressão de documentos, apresentação de produtos promocionais, cálculo de taxas, características similares a ATM's etc.
  7. 7. www.quiosques.com • www.nomyu.com BANCA, FINANÇAS E SEGUROS O Transact é um modelo com design sóbrio e ao mesmo tempo moderno.... TRANSACT TRANSACTIN A versatilidade deste modelo é também um dos seus pontos fortes uma vez que podem ser facilmente adicionados vários componentes.
  8. 8. MODELOS DALI E MINDELO Exterior Interior www.quiosques.com • www.nomyu.com BANCA, FINANÇAS E SEGUROS Estes quiosques são um exemplo de quiosques self-service de atendimento e pagamento, com integração de sistemas de pagamento como moedeiros, leitores de cartões (multibanco, crédito, loyalty, etc.). Podem ser utilizados em ambientes outdoor para implementação de sistemas de sel-service banking, video conferências, etc. Também podem ser utilizados para check in e controlo de acessos a instalações. Os quiosques multimédia são hoje em dia indispensáveis quando se fala em, controlo de acessos, encomenda de produtos, visualização de horários, informações gerais, “Check in”, desconto de vouchers, fidelização, etc.
  9. 9. Modelo SlimW e Stylow If you can not measure it, it does not exist. William Thomson, Lord Kelvin (1824-1907) www.quiosques.com • www.nomyu.com PERSONALIZAÇÃO À MEDIDA DO CLIENTE / Teclado Anti-Vandálico / Webcam/ Pin Pad / Impressora
  10. 10. MODELOS QTICKET E QTICKET TOUCH Com a utilização dos quiosques multimédia, as empresas conseguem reduzir recursos humanos e portanto custos, providenciando acima de tudo aos clientes um serviço de qualidade, eficaz e sobretudo muito mais rápido. Estudos indicam que a utilizam de quiosques multimédia reduzem em cerca de 35% os tempo de espera. Por outro lado, também hoje em dia o controlo de acessos a empresas, , agências bancárias, museus, eventos, etc. é realizada de forma totalmente autónoma por parte dos clientes, através de sistemas de controlo de acessos e gestão de fluxos de pessoas. Os quiosques multimédia representam assim uma papel cada vez mais importante na autonomia dos intervenientes na medida em que podem ser realizadas funções que até esse momento teriam que ser realizadas por colaboradores dessas empresas. As filas de espera para atendimento acabaram ! BANCA, FINANÇAS E SEGUROS www.quiosques.com • www.nomyu.com
  11. 11. QuiosqueseMupisDigitais Soluções de Digital Signage O Presente e o Futuro do Marketing Digital Os sistemas de Corporate TV ou Digital Signage permitem a criação e gestão de conteúdos multimédia (imagens, vídeos, notícias, conteúdo web, etc) e disponibilizá-los através de quiosques digitais ou displays. Estes quiosques e displays podem estar no mesmo lugar onde o software está instalado ou em locais dremotos. A atualização dos conteúdos pode ser efectuada remotamente, permitindo assim a actualização dm dezenas ou mesmo centenas de displays em poucos segundos de forma eficaz. e profissional. Consulte o nosso site dedicado a sinalética digital em www.qmagine.com www.quiosques.com • www.nomyu.com BANCA, FINANÇAS E SEGUROS
  12. 12. Modelo Stylo BANCA, FINANÇAS E SEGUROS Display 22’’ a 103’’ Colunas Integradas www.quiosques.com • www.nomyu.com Alterar conteúdos automaticamente com um único clique Os sistemas e software’s de Digital signage | Corporate TV podem ser utilizado em diversos locais e com diversas funcionalidades, como por exemplo em outdoor, nas delegações bancárias ou financeiras ou em locais de grande afluência de público onde se pretenda comunicar com o público alvo. O principal objectivo do digital signage / corporate tv é a divulgação e apresentação de informação / conteúdos de advertising ou de comunicação institucional. Esta ferramenta, utilizada de uma forma eficaz, tem resultados surpreendentes e apelativos junto do público alvo, na medida em que a publicidade digital permite extender os limites da imaginação.
  13. 13. NomyuPremiumType Poderoso e Profissional ! DESIGN MODERNO E ELEGANTE Em 2000, a PARTTEAM realizou a produção do seu primeiro quiosque multimédia. Desde essa data que a tecnologia dos quiosques multimédia se desenvolveu de uma forma bastante acentuada. A PARTTEAM também se desenvolveu, assim como os seus produtos, que tem sido sinónimo de design e tecnologia “state of the art”. O quiosque NOMYU é o resultado de anos de pesquisa e desenvolvimento, com características técnicas inovadoras e um design sofisticado, que resultam num produto supremo. BANCA, FINANÇAS E SEGUROS www.quiosques.com • www.nomyu.com
  14. 14. Real Catcher A solução de medição de audiências em tempo real. Real Catcher é baseado em técnicas inovadoras de análise de imagem usando uma webcam padrão, camera IP, ou sistemas de análise de vídeo especiais, como Kinect, PrimeSense e outros para realizar uma análise facial das pessoas que assistem aos conteúdos que passam nos displays. O sistema analisa o fluxo de imagens fornecidas pela câmera e permite medir a eficácia da publicidade digital, contando o número de pessoas que passam perto do sistema multimédia, quantas pessoas estão realmente a olhar para os meios de comunicação e fornece o seu tempo de permanência, o tempo de atenção, demografia e outros indicadores como o sexo e faixa etária. If you can not measure it, it does not exist. William Thomson, Lord Kelvin (1824-1907) BANCA, FINANÇAS E SEGUROS www.quiosques.com • www.nomyu.com
  15. 15. O desenvolvimento natural da comunicação! No que toca aos sistemas de informação e comunicação, a sociedade cada vez menos utiliza os suportes de informação tradicionais, exigindo novos sistemas em que a tecnologia difunda toda a informação necessária em tempo real, de uma forma mais acessivel, atractiva, organizada e completa. A adaptação pelos cidadãos a este tipo de sistemas é rápida e tem excelente feedback. A interactividade com este tipo de sistemas permite encontrar rapidamente mais e melhor informação. Dado que hoje em dia as mensagens difundidas já nao se limitam apenas a simples texto, podemos com este sistema combinar imagens multimédia, sons e inclusive vídeos de forma a obter a atenção do público alvo de uma forma natural. DirectóriosVirtuais Aço inox AISI304/316 ou Aço lacado (RAL Colors) BANCA, FINANÇAS E SEGUROS www.quiosques.com • www.nomyu.com
  16. 16. MODELOS TEMBU, ZYTEC E CORAL Quiosque, Mupi, Display ou outro suporte interativo são uma poderosa ferramenta de marketing e publicidade, isso são as grandes vantagens na compra deste tipo de serviços / produtos. Através deste tipo de suportes, os utilizadores têm à sua disposição pontos de informação equipados com as aplicações de tecnologia de última geração, que envolve a transmissão de conteúdo multimédia e todas as informações relacionadas com as Agências Bancárias. www.quiosques.com • www.nomyu.com
  17. 17. As decisões de compra são feitas no ponto de venda Aumento médio de vendas Aumento das vendas de um produto em exibição Aumento de circulação de pessoas BANCA, FINANÇAS E SEGUROS www.quiosques.com • www.nomyu.com Aumente o volume de vendas com a divulgação de contéudos multimédia A sinalização digital é ideal para promover marcas e produtos, promoções e campanhas especiais do dia Informações de informações financeiras, câmbios, bolsa, etc. É possível "ganhar" dinheiro com parceiros de publicidade, exibindo anúncios num espaço de maior formato e mais atraente. Economizar dinheiro, eliminando os custos de impressão e design Gerir e atualizar o conteúdo facilmente - controlar vários displays a partir de uma computador central Poupe dinheiro e Ganhe Mais
  18. 18. BANCA, FINANÇAS E SEGUROS www.quiosques.com • www.nomyu.com O GRUPO PARTTEAM orgulha-se de ser um dos poucos fabricantes de quiosques multimédia em Portugal. Com uma capacidade inagualável no desenvolvimento de projectos de quiosques multimédia, o Grupo Partteam assegura aos clientes a criação e a produção de quiosques multimédia à medida, com as funcionalidades exigidas sem sacrificar a criatividade, cujo resultado final garantirá certamente o sucesso do projecto na sua primeira abordagem. A empresa utiliza sistemas tecnologicamente avançados que permitem a produção de pequenas a grandes séries, garantindo níveis elevados de qualidade final do produto. Esta capacidade permite efectuar desenvolvimento de quiosques à medida dos clientes e das exigências dos projectos, quer sejam criações/design de modelos totalmente novos ou a realização de ajustes nos modelos standard já existentes. Em todas as fases do projecto, desde o estudo dos componentes electrónicos a serem utilizados, design 3D e renderização para apresentação e aprovação do cliente, design técnico/produção, assemblagem e até ao embalamento, técnicos A empresa PARTTEAM segue uma metologia com os passos de desenvolvimento bem definidos, para a produção â medida de um quiosque: • Conhecimento do Projecto • Critérios e Exigências • Avaliação de Componentes • Design 3D e Maquetização • Revisão de Pontos Chave (ergonomia, segurança,acessoacomponentes,estética... • Produção de Protótipo • Assemblagem de Componentes • Testes de Qualidade e Certificação • Entrega e Instalação
  19. 19. PARA QUALQUER AMBIENTE Os nossos engenheiros e designers têm o cuidado de criar soluções tecnológicamente inovadoras que representam uma marca distintiva em relação ao design, usabilidade e ergonomia. Desenvolvemos quiosques, mupis e sinalética digital (hardware e software) que podem maximizar o retorno do investimento de nossos clientes (ROI). RAPIDEZ DE PRODUÇÃO Com mais de 15.000 projectos, temos um processo refinado de desenvolvimento de quiosques. A nossa capacidade interna de produção aliada a outras linhas de produção permite-nos maximizar os recursos, obtendo uma capacidade de produção flexível que permite uma resposta rápida para volumes baixos e altos de produção. EXPERIÊNCIA E CAPACIDADE TECNOLÓGICA Vários anos passaram desde a nossa primeira produção de quiosques, estamos orgulhosos de continuar com produção de equipamentos de alta qualidade para interior e exterior. Temos mais de 100 modelos standard e em alguns modelos estamos na 7 ª geração com constantes melhorias e evoluções. QUIOSQUES POR MEDIDA & PERSONALIZADOS O nosso departamento interno de design de produto é capaz de desenvolver qualquer equipamento por medida com design personalizado para atender ás necessidades de cada cliente e projecto específico. www.quiosques.com • www.nomyu.com SOMOS FABRICANTES DE QUIOSQUES MULTIMÉDIA Tendo iniciado a sua actividade no ano 2000, o GRUPO PARTTEAM & OEMKIOSKS opera em diversas áreas, incluindo os sistemas interactivos multimédia, produção industrial, design gráfico e publicidade, engenharia e telecomunicações, desenvolvimento de aplicações web , desenvolvimento de software, etc. Somos uma empresa produtora e fornecedora de quiosques interactivos e multimédia, painéis de digital signage e mupis, actuando junto de diversos sectores, como o bancário e seguros, produções industrias, educação, turismo, saúde, desporto e lazer, telecomunicações, sector público, logística e transportes, aviação, centros comerciais e lojas, publicidade, marketing e experiências, museus, exposições, construção, imobiliário, entre outros. Nós sabemos que o sucesso de uma empresa está ligado ao seu plano estratégico, que aproxima os cidadãos das tecnologias digitais, promovendo experiências e partilha, por isso todos os departamentos da empresa comunicam e interagem uns com os outros, devido a isso atingimos uma harmonia global em todos os produtos que desenvolvemos. CONFIANÇA E PERFECIONISMO Para garantir a máxima qualidade e precisão, todos os nossos componentes e produtos são montados pela nossa qualificada equipa técnica, nas nossas instalações, sendo feitos constantes testes de qualidade antes de entregar ao cliente. Orgulhamo-nos de produzir equipamentos que são executados maioritariamente de forma manual, atingindo desta forma uma qualidade e perfeição sem precedentes. Saiba mais em: www.quiosques.com • www.oemkiosks.com
  20. 20. Contacte-nos Nós temos as respostas às suas dúvidas. +351 252 378 589 +351 252 327 185 Grupo Partteam Portugal (M.S.N.F. Soluções Informáticas, Lda.) R. Nova de Nespereira, Pavilhão 10, 4770 - 287 Lagoa • Vila Nova de Famalicão • Portugal Veja online Veja as especificações e obtenha todas as informações sobre os nossos produtos apresentados. www.quiosques.com www.partteam.pt Fx +351 252 378 591 partteam@partteam.pt Direitosdeutilização-Todosostextos,fotos,ilustraçõeseoutroselementoscontidosnestaapresentaçãoestãoprotegidospelalei,aoabrigodoCódigodosDireitosdeAutoredosDireitosConexos,sendoexpressamenteinterditaasua cópia,reproduçãoedifusão,bemcomoasuautilizaçãocomercial,semautorizaçãoexpressadogrupoPartteam,quaisquerquesejamosmeiosparatalutilizados,comaexcepçãododireitodecitaçãodefinidonalei. Partteam Group Portugal | PORTUGAL Rua Nova de Nespereira, Pavilhão 10 4770 - 287 Lagoa • Vila Nova de Famalicão • PORTUGAL

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