Este documento discute planejamento estratégico e operacional em logística. Ele aborda decisões de longo e curto prazo, planejamento estratégico, planos de negócios e logísticos, e opções estratégicas em logística, incluindo armazenamento, equipamentos, sistemas de informação e localização.

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Técnico/a de Logística
50 Horas Planos estratégicos e operacionais

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Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477
Índice
Objetivos e conteúdos ............................................................................. Erro! Marcador não definido.
Decisões de âmbito estratégico e operacional............................................................................................. 4
Decisões (de âmbito estratégico) sobre a operação logística com implicações no longo prazo ......... 4
Decisões de curto prazo....................................................................................................................................... 10
Planeamento e gestão estratégica .................................................................................................................. 16
Visão e Missão .......................................................................................................................................................... 17
Valores, metas e objetivos e estratégias ...................................................................................................... 18
Conceito e importância do planeamento .................................................................................................... 19
Fases do planeamento ......................................................................................................................................... 22
Plano estratégico ................................................................................................................................................... 26
Planos operacionais .............................................................................................................................................. 30
Plano de negócios ................................................................................................................................................. 31
Componentes de um plano de negócios .................................................................................................... 33
Programação das atividades - Técnica de Gantt ..................................................................................... 36
Programação da actividade - Técnica PERT .............................................................................................. 39
Plano de negócios logístico ............................................................................................................................... 42
Opções estratégicas em logistica ..................................................................................................................... 49
Especificidades de armazenagem relativos à gama de produtos da empresa .......................... 53
Evolução das necessidades do espaço de armazenagem .................................................................... 55
Custo do dinheiro .................................................................................................................................................. 58
Escolha do equipamento de armazém e dos sistemas de informação a implantar ............... 59
Grelhas de avaliação- conceito de rede ....................................................................................................... 62
Bibliografia ............................................................................................................................................................... 67

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Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477
Objetivos
 Identificar e diferenciar as principais decisões estratégicas e operacionais no âmbito da gestão logística.
 Definir os conceitos básicos em termos de planeamento, reconhecendo a sua importância para a gestão estratégica da empresa.
 Identificar os objetivos de um plano de negócios, caracterizando as suas principais fases.
 Elaborar um plano de negócios logístico.
 Descrever e analisar as principais opções estratégicas em logística.
Conteúdos
 Decisões de âmbito estratégico e operacional
 Decisões (de âmbito estratégico) sobre a operação logística com implicações no longo prazo
 Decisões de curto prazo
 Planeamento das atividades de encomenda, receção e expedição de mercadoria
 Contratação pontual de operadores de armazém
 Planeamento e gestão estratégica
 Conceitos básicos
 Conceito de planeamento
 Importância do processo de planeamento
 Fases do planeamento
 Plano estratégico
 Planos operacionais
 Planos de uso único (para atividades não repetidas)
 Planos permanentes

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Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477
 Plano de negócios
 Objetivos de um plano de negócios
 Componentes de um plano de negócios
 Programação das atividades - Técnica de Gantt
 Programação da atividade - Técnica PERT
 Plano de negócios logístico
 Objetivos do plano de negócios logístico
 Elementos integrantes de um plano logístico
 Sistemas de avaliação de alternativas - A árvore de decisão
 Opções estratégicas em logística
 Especificidades de armazenagem relativos à gama de produtos da empresa
 Evolução das necessidades do espaço de armazenagem
 Custo do dinheiro
 Escolha do equipamento de armazém e dos sistemas de informação a implantar
 Grelhas de avaliação
 Avaliação da localização de mais de um centro de distribuição (conceito de rede)