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  1. 1. Produção de manuais para formação: +info: formacaomanuaisplus@gmail.com 3 UFCD_0477 41029 Técnico/a de Logística 50 Horas Planos estratégicos e operacionais
  2. 2. 341029- Técnico/a de Logística Página 1 Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477 Índice Objetivos e conteúdos.......................................................................................................................................2 Decisões de âmbito estratégico e operacional ........................................................................................4 Decisões (de âmbito estratégico) sobre a operação logística com implicações no longo prazo.........4 Decisões de curto prazo................................................................................................................................10 Planeamento e gestão estratégica.............................................................................................................16 Visão e Missão...................................................................................................................................................17 Valores, metas e objetivos e estratégias.................................................................................................18 Conceito e importância do planeamento................................................................................................19 Fases do planeamento ..................................................................................................................................22 Plano estratégico ............................................................................................................................................26 Planos operacionais .......................................................................................................................................30 Plano de negócios ..........................................................................................................................................31 Componentes de um plano de negócios ...............................................................................................33 Programação das atividades - Técnica de Gantt .................................................................................36 Programação da actividade - Técnica PERT..........................................................................................39 Plano de negócios logístico .........................................................................................................................42 Opções estratégicas em logistica...............................................................................................................49 Especificidades de armazenagem relativos à gama de produtos da empresa.........................53 Evolução das necessidades do espaço de armazenagem.................................................................55 Custo do dinheiro ...........................................................................................................................................58 Escolha do equipamento de armazém e dos sistemas de informação a implantar ..............59 Grelhas de avaliação- conceito de rede ..................................................................................................62 Bibliografia ........................................................................................................................................................67
  3. 3. 341029- Técnico/a de Logística Página 2 Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477 Objetivos  Identificar e diferenciar as principais decisões estratégicas e operacionais no âmbito da gestão logística.  Definir os conceitos básicos em termos de planeamento, reconhecendo a sua importância para a gestão estratégica da empresa.  Identificar os objetivos de um plano de negócios, caracterizando as suas principais fases.  Elaborar um plano de negócios logístico.  Descrever e analisar as principais opções estratégicas em logística. Conteúdos  Decisões de âmbito estratégico e operacional  Decisões (de âmbito estratégico) sobre a operação logística com implicações no longo prazo  Decisões de curto prazo  Planeamento das atividades de encomenda, receção e expedição de mercadoria  Contratação pontual de operadores de armazém  Planeamento e gestão estratégica  Conceitos básicos  Conceito de planeamento  Importância do processo de planeamento  Fases do planeamento  Plano estratégico  Planos operacionais  Planos de uso único (para atividades não repetidas)  Planos permanentes
  4. 4. 341029- Técnico/a de Logística Página 3 Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477  Plano de negócios  Objetivos de um plano de negócios  Componentes de um plano de negócios  Programação das atividades - Técnica de Gantt  Programação da atividade - Técnica PERT  Plano de negócios logístico  Objetivos do plano de negócios logístico  Elementos integrantes de um plano logístico  Sistemas de avaliação de alternativas - A árvore de decisão  Opções estratégicas em logística  Especificidades de armazenagem relativos à gama de produtos da empresa  Evolução das necessidades do espaço de armazenagem  Custo do dinheiro  Escolha do equipamento de armazém e dos sistemas de informação a implantar  Grelhas de avaliação  Avaliação da localização de mais de um centro de distribuição (conceito de rede)

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