O documento analisa o mercado de canetas de luxo no Brasil, especificamente da marca Montblanc. Apresenta dados sobre o tamanho do mercado, público-alvo, segmentação, análise SWOT e propostas de estratégias considerando os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da Montblanc.
23. PSICOGRÁFICA
COMPORTAMENTAL
QUEREM SE PROVAR COMO
PERTENCENTES DE UMA
CLASSE QUE ASPIRAM
ALCANÇAR.
MEDIUM USER
ALTA FIDELIDADE
NECESSIDADE DE ESTIMA &
AUTO-REALIZAÇÃO
AMBIENTES SOFISTICADOS
24.
25. GEOGRÁFICA
DEMOGRÁFICA
ÁREA NOBRE DE GRANDES
METRÓPOLES BRASILEIRAS
40 A 60 ANOS
HOMEM
UPPER CLASS
EXECUTIVOS BEM SUCEDIDOS
ESTABILIDADE PROFISSIONAL
30. CLASSE !
SOCIAL
MOTIVAÇÕES
ESTILO DE !
VIDA
MODELOS DE !
CONSUMO
CATEGORIAS !
LUXO
Abastada
Distinção absoluta, “fuga para
a frente” (estabelecimento
contínuo de padrões mais
elevados de consumo)
Conservação dos
privilégios, distinção
de usos e escolhas
Objetos tradicionais
raros e caros, além de
objetos novos e
originais
Luxo Inacessível
Intermediária
Distinção relativa, tentativa de
reduzir as distâncias sociais
em relação à “classe
abastada"
Imitação da classe
abastada
Certos objetos
tradicionais, objetos de
série limitada
Luxo Intermediário
Média
Mimetismo de escolhas e de
usos, acesso a um patrimônio
cultural (representado pelas
marcas famosas)
Vinculão a uma
classe, distinção
Objetos em série Luxo Acessível
31.
32. PROPOSTA DE
VALOR
EMPRESA &!
PRODUTO
CLIENTE-ALVO BENEFÍCIOS PREÇO PROPOSTA DE VALOR
MONTBLANC
(CANETAS)
HOMENS DE
NEGÓCIO,
POLÍTICOS E
ADVOGADOS
(UPPER-CLASS)
ESCRITA
MACIA E
CAPITAL
SIMBÓLICO
LUXUOSO
ALTA FAIXA
DE PREÇO:
ORDEM DE
MILHARES DE
REAIS
UM ACESSÓRIO PARA
ASSINAR E ESCREVER
IMPORTANTES PAPÉIS,
POR UM PREÇO ALTO, O
QUE DISTINGUI SEUS
DONOS PELO LUXO E
ELEGÂNCIA MONTBLANC.
38. w INOVAÇÕES POUCO RELEVANTES
!
BAIXO NÚMERO DE BOUTIQUES
!
ALTO TICKET MÉDIO
39. o CRESCMIENTO DA CLASSE A
!
VALORIZAÇÃO DE ARTIGOS DE LUXO
E VINTAGE
!
AUMENTO DO NÚMERO DE MULHERES
NO MUNDO EXECUTIVO
40. t ASCENSÃO ECONÔMICA
DOS CONCORRENTES
!
OBSOLESCÊNCIA DOS
INSTRUMENTOS DE ESCRITA
!
POSSÍVEL ESCASSEZ DE
MATÉRIA-PRIMA
41. Fraqueza Impacto
Inovações pouco relevantes 2
Preço 2
Baixo número de boutiques 2
Pouca disponibilidade de peças 3
TOTAL 9
Força Impacto
Tradição 3
Tecnologia avançada 2
Lealdade 3
Maior market share 3
Design atraente e funcional 1
Longevidade do produto 2
TOTAL 14
SW
42. OT
Oportunidades
Prob. de
Ocorrência
Impacto Nível
Crescimento da classe A 3 2 6
Crescente valorização de
artigos de luxo e vintage
2 3 6
Aumento no número de
mulheres executivas
3 1 3
TOTAL 15
Ameaças
Prob. de
Ocorrência
Impacto Nível
Ascensão econômica dos
concorrentes
2 2 4
Obsolescência dos
instrumentos de escrita
2 3 6
Possível escassez de
matérias-primas
2 2 4
TOTAL 14
43. Forças Fraquezas
1. Tradição
2. Tecnologia avançada
3. Lealdade
4. Maior market share
5. Design atraente e funcional
6. Longevidade do produto
1. Inovações pouco relevantes
2. Baixo número de boutiques
3. Preço
4. Pouca disponibilidade de peças
Oportunidades • O2xF5: Criar uma edição exclusiva
para o consumidor brasileiro.
• O3xF3: Promover campanhas de apoio
às mulheres.
• O3xF2: Expandir a gama de opções
de boutiques nas grandes
capitais.
• O1xF4: Aprimorar a logística de
distribuição de peças no Brasil.
1. Crescimento da classe A
2. Crescente valorização de artigos de
luxo e vintage
3. Aumento no número de mulheres
executivas
Ameaças • A2xF2: Intensificar o investimento na
linha de produtos ScreenWriter.
• A1xF3: Criar um programa de
fidelidade, explorando a lealdade do
consumidor, garantido bônus
especiais e tratamento diferenciado.
• A1xF3: Criar uma linha de canetas
com preços mais competitivos.
• A2xF1: Fortalecer junto ao
consumidor a imagem da vertente
tecnológica da caneta.
1. Ascensão econômica dos concorrentes
2. Obsolescência da caneta
3. Possível escassez de matérias-primas
SWOT