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Organização Mundial do Turismo




Módulo II – Organização Institucional do Turismo
Curso Turismo
                                    Cátia Nunes Dias
                                    nº5 10ºTur
Organizações Nacionais
• Há um grande número de entidades públicas e privadas nacionais
  ligadas ao turismo.
• a) Ministério da Economia da Inovação e do Desenvolvimento
• b) Turismo de Portugal IP
• c) Confederação do Turismo Português ( CTP)
• d) Empresa Nacional de Turismo ( ENATUR)
• e) Associação Portuguesa de Empresa de Congressos, Animação
  Turística e Eventos (APECATE)
• g) Associação Portuguesa das Agências de Vagens e Turismo
  ( APAVT)
• h) Instituto Nacional de Aviação Civil, IP (INAC)
• i) Instituto de Planeamento e Desenvolvimento do Turismo (IPDT)
• j) Associação do Turismo de Habitação (TURHAB)
Ministério da Economia da Inovação e
do Desenvolvimento
• O Ministério da Economia, da
  Inovação e do Desenvolvimento,
  através da secretaria de Estado do
  Turismo, tutela o Turismo em
  Portugal e a sua actividade no país.
Turismo de Portugal, IP
• Turismo de Portugal, IP é a autoridade turística
  nacional responsável pela promoção,
  valorização e sustentabilidade da actividade
  turística.
• Tem como objectivos principais:
- Definir a estratégia nacional;
- Contribuir para o desenvolvimento do sector;
- Promover e valorizar a actividade turística.
A missão do Turismo de Portugal, IP
consiste em:

- Qualificar e desenvolver as infra-estruturas
turísticas;
- Desenvolver a formação de recursos humanos;
- Apoiar o investimento no sector;
- Coordenar a promoção interna e externa de
Portugal como destino turístico;
- Regular e fiscalizar os jogos de fortuna e azar.
Quanto à organização regional
• Contribuir para os objectivos da
  politica nacional do turismo;
• Dinamizar e potencializar os
  recursos turísticos;
• Monitorizar a oferta turística
Confederação do Turismo Português
CTP
• Este é um organismo de
  associativismo empresarial na
  área do turismo, que adquiriu
  personalidade jurídica em 1995,
  juntando a totalidade das associações
  empresariais da actividade turística.
A CTP tem como missão:
• Assegurar a coesão e unidade interna dos agentes económicos
  do turismo e pugnar pelo desenvolvimento da actividade
  económica do turismo;
• Assegurar o controlo estratégico da Confederação palas
  associações empresariais nela filiadas;
• Contribuir para a definição da política de turismo;
• Reservar a sua intervenção para o tratamento da matérias
  globais e intersectoriais actuando sempre com uma postura
  supletiva das iniciativas dos seus associados;
• Contribuir para o melhor conhecimento cientifico do turismo
  como forma de preparação e implementação das medidas de
  política;
• Desenvolver uma organização flexível, credível, eficiente e
  com capacidade de intervenção.
Tem como objectivos
• A promoção de estudos e debates de temas que
  interessem ao sector económico do turismo;
• O diagnóstico e o acompanhamento dos
  problemas que o atingem, com a intenção de
  contribuir para a definição de uma estratégia
  comum que estabeleça as prioridades e
  proponha as medidas adequadas à sua
  prossecução.
Empresa Nacional de Turismo (ENATUR)
• Foi criada em 1976, em consequência da decisão
  do Governo de criar um organismo a gerir as
  participações do Estado no capital das empresas.
  É responsável por gerir os bens,
  estabelecimentos e participações financeiras que
  façam parte do seu património e colaborar na
  recuperação e aproveitamento para fins
  turísticos de monumentos entre outros edifícios
  de valor histórico cultural.
Associação Portuguesa de Empresas de
Congressos, Animação Turística e
Eventos (APECATE)
• A associação Portuguesa de Empresas de
  Congressos, Animação Turística e Eventos é uma
  associação civil sem fins lucrativos que resulta da
  fusão de três associações:
• A APOPC ( Associação Portuguesa de
  Organizadores Profissionais de Congressos);
• A PACTA ( Associação Portuguesa de Empresas de
  Animação cultural e de Turismo de Natureza e
  Aventura);
• A AOPE ( Associação de Organizadores
  Profissionais de Eventos).
Tem como objetivos:
• Representar, afirmar e defender os interesses
  dos associados;
• Cooperar , em parceria com congéneres
  europeus, em trabalhos e debates sobre padrões
  de qualidade, com vista à certificação de boas
  práticas empresariais;
• Impulsionar as sinergias intersectoriais e as
  relações profissionais entre associados .
Associação Portuguesa das Agências de
Viagens e Turismo (APAVT)
• A Associação Portuguesa das Agências de
  Viagens e Turismo foi fundada em 30 de Maio
  de 1950 é a única associação desta classe em
  Portugal e a mais antiga e representativa do
  turismo nacional e reúne associados efectivos
  ( agências de viagens nacionais), tem como
  associados aliados outras empresas relacionadas
  com o sector turístico. (Ex: agências de viagens,
  companhias de aviação, hotéis, restaurantes…).
Instituto Nacional de Aviação Civil, IP
( INAC)
• Abreviadamente designado por INAC, é um
  instituto público integrado na
  administração indirecta de Estado,
  compete-lhe assegurar o bom ordenamento de
  todas as actividades da esfera da aviação civil,
  devendo regular e fiscalizar as condições em que
  as mesmas se desenvolvem.
Instituto de Planeamento e
Desenvolvimento do Turismo (IPDT)
• Associação sem fins lucrativos que tem
  como premissa a investigação aplicada no
  sector do turismo e ensino pós-graduado,
  é uma das novas entidades afiliadas da
  Organização Mundial do Turismo (OMT)
  passando, assim, a integrar um grupo restrito de
  entidades dedicadas ao “ desenvolvimento
  positivo do turismo” tem como missão
  contribuir para o desenvolvimento sustentado
  do turismo partilhando conhecimentos e
  experiencias globais.
Associação do Turismo de Habitação
(TURHAB)
• Fundada em 1983, com sede em Ponte de Lima,
  a TURHAB criou a marca Solares de Portugal
  dez anos depois detentora da marca Solares de
  Portugal congregando cerca de 100 casas,
  classificadas em Casas antigas, Quintas e
  Herdades e Casas Rústicas.
Tem como missão:
• Facilitar a negociação com os operadores com os
  operadores turísticos, na promoção de uma oferta global
  de, sensivelmente, 1250camas;
• Desempenhar um papel coordenador em todo o
  processo, de organização do produto e dos preços no
  sentido de levar a cabo, com sucesso, a negociações entre
  operadores e as casa, dinamizando canais de
  distribuição, incentivando formas de promoção;
• Criar para todos os intervenientes um ponto central de
  contacto para reservas e acções promocionais, servindo
  de interlocutor entre os turistas/ hóspedes e as casa,
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Organização mundial do turismo catia nº 5

  • 1. Organização Mundial do Turismo Módulo II – Organização Institucional do Turismo Curso Turismo Cátia Nunes Dias nº5 10ºTur
  • 2. Organizações Nacionais • Há um grande número de entidades públicas e privadas nacionais ligadas ao turismo. • a) Ministério da Economia da Inovação e do Desenvolvimento • b) Turismo de Portugal IP • c) Confederação do Turismo Português ( CTP) • d) Empresa Nacional de Turismo ( ENATUR) • e) Associação Portuguesa de Empresa de Congressos, Animação Turística e Eventos (APECATE) • g) Associação Portuguesa das Agências de Vagens e Turismo ( APAVT) • h) Instituto Nacional de Aviação Civil, IP (INAC) • i) Instituto de Planeamento e Desenvolvimento do Turismo (IPDT) • j) Associação do Turismo de Habitação (TURHAB)
  • 3. Ministério da Economia da Inovação e do Desenvolvimento • O Ministério da Economia, da Inovação e do Desenvolvimento, através da secretaria de Estado do Turismo, tutela o Turismo em Portugal e a sua actividade no país.
  • 4. Turismo de Portugal, IP • Turismo de Portugal, IP é a autoridade turística nacional responsável pela promoção, valorização e sustentabilidade da actividade turística. • Tem como objectivos principais: - Definir a estratégia nacional; - Contribuir para o desenvolvimento do sector; - Promover e valorizar a actividade turística.
  • 5. A missão do Turismo de Portugal, IP consiste em: - Qualificar e desenvolver as infra-estruturas turísticas; - Desenvolver a formação de recursos humanos; - Apoiar o investimento no sector; - Coordenar a promoção interna e externa de Portugal como destino turístico; - Regular e fiscalizar os jogos de fortuna e azar.
  • 6. Quanto à organização regional • Contribuir para os objectivos da politica nacional do turismo; • Dinamizar e potencializar os recursos turísticos; • Monitorizar a oferta turística
  • 7. Confederação do Turismo Português CTP • Este é um organismo de associativismo empresarial na área do turismo, que adquiriu personalidade jurídica em 1995, juntando a totalidade das associações empresariais da actividade turística.
  • 8. A CTP tem como missão: • Assegurar a coesão e unidade interna dos agentes económicos do turismo e pugnar pelo desenvolvimento da actividade económica do turismo; • Assegurar o controlo estratégico da Confederação palas associações empresariais nela filiadas; • Contribuir para a definição da política de turismo; • Reservar a sua intervenção para o tratamento da matérias globais e intersectoriais actuando sempre com uma postura supletiva das iniciativas dos seus associados; • Contribuir para o melhor conhecimento cientifico do turismo como forma de preparação e implementação das medidas de política; • Desenvolver uma organização flexível, credível, eficiente e com capacidade de intervenção.
  • 9. Tem como objectivos • A promoção de estudos e debates de temas que interessem ao sector económico do turismo; • O diagnóstico e o acompanhamento dos problemas que o atingem, com a intenção de contribuir para a definição de uma estratégia comum que estabeleça as prioridades e proponha as medidas adequadas à sua prossecução.
  • 10. Empresa Nacional de Turismo (ENATUR) • Foi criada em 1976, em consequência da decisão do Governo de criar um organismo a gerir as participações do Estado no capital das empresas. É responsável por gerir os bens, estabelecimentos e participações financeiras que façam parte do seu património e colaborar na recuperação e aproveitamento para fins turísticos de monumentos entre outros edifícios de valor histórico cultural.
  • 11. Associação Portuguesa de Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos (APECATE) • A associação Portuguesa de Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos é uma associação civil sem fins lucrativos que resulta da fusão de três associações: • A APOPC ( Associação Portuguesa de Organizadores Profissionais de Congressos); • A PACTA ( Associação Portuguesa de Empresas de Animação cultural e de Turismo de Natureza e Aventura); • A AOPE ( Associação de Organizadores Profissionais de Eventos).
  • 12. Tem como objetivos: • Representar, afirmar e defender os interesses dos associados; • Cooperar , em parceria com congéneres europeus, em trabalhos e debates sobre padrões de qualidade, com vista à certificação de boas práticas empresariais; • Impulsionar as sinergias intersectoriais e as relações profissionais entre associados .
  • 13. Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo (APAVT) • A Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo foi fundada em 30 de Maio de 1950 é a única associação desta classe em Portugal e a mais antiga e representativa do turismo nacional e reúne associados efectivos ( agências de viagens nacionais), tem como associados aliados outras empresas relacionadas com o sector turístico. (Ex: agências de viagens, companhias de aviação, hotéis, restaurantes…).
  • 14. Instituto Nacional de Aviação Civil, IP ( INAC) • Abreviadamente designado por INAC, é um instituto público integrado na administração indirecta de Estado, compete-lhe assegurar o bom ordenamento de todas as actividades da esfera da aviação civil, devendo regular e fiscalizar as condições em que as mesmas se desenvolvem.
  • 15. Instituto de Planeamento e Desenvolvimento do Turismo (IPDT) • Associação sem fins lucrativos que tem como premissa a investigação aplicada no sector do turismo e ensino pós-graduado, é uma das novas entidades afiliadas da Organização Mundial do Turismo (OMT) passando, assim, a integrar um grupo restrito de entidades dedicadas ao “ desenvolvimento positivo do turismo” tem como missão contribuir para o desenvolvimento sustentado do turismo partilhando conhecimentos e experiencias globais.
  • 16. Associação do Turismo de Habitação (TURHAB) • Fundada em 1983, com sede em Ponte de Lima, a TURHAB criou a marca Solares de Portugal dez anos depois detentora da marca Solares de Portugal congregando cerca de 100 casas, classificadas em Casas antigas, Quintas e Herdades e Casas Rústicas.
  • 17. Tem como missão: • Facilitar a negociação com os operadores com os operadores turísticos, na promoção de uma oferta global de, sensivelmente, 1250camas; • Desempenhar um papel coordenador em todo o processo, de organização do produto e dos preços no sentido de levar a cabo, com sucesso, a negociações entre operadores e as casa, dinamizando canais de distribuição, incentivando formas de promoção; • Criar para todos os intervenientes um ponto central de contacto para reservas e acções promocionais, servindo de interlocutor entre os turistas/ hóspedes e as casa, substituindo-as na execução das reservas e na informação complementar das potencialidades existentes.