1. O documento discute o conceito de papel da Análise Transacional (AT), que expande o modelo de estado de ego para fornecer uma abordagem da personalidade, comunicação e relacionamentos; 2. O conceito de papel define papéis como sistemas coerentes de atitudes, sentimentos, comportamentos e perspectivas, e o modelo de papel da personalidade vê a personalidade como um portfólio de papéis; 3. O modelo dos Três Mundos conecta papéis e pessoas aos palcos de seus mundos privado, organizacional e prof

1. The Role Concept of TA
O Conceito de Papel da AT
Institute for systemic consulting, Wiesloch (Germany) 1
www.isb-w.de

2. EBMA San Francisco 2007
Moniek Thunnissen (Scientific Committee):
"Schmid made TA really organizational!"
2

3. Three Worlds model of personality
Modelo dos três mundos da
personalidade
3

4. Role concept of TA
conceito de papel da AT
1. Expansion of the ego state model
1. Expansão do modelo do estado de ego
2. Can be used like ego state model
2. Pode ser usado como modelo de estado de ego
3. A personality model
3. Um modelo da personalidade
4. A communication model
4. Um modelo de comunicação
4

5. Definition of Role
Definição de Papel
A role is a coherent system of attitudes,
feelings, behaviour, perspective on
reality and the accompanying
relationships.
Um papel é um sistema coerente de
atitudes, sentimentos,
comportamentos, perspectiva da
realidade e os relacionamentos que
acompanham 5

6. The Role model of personality
O modelo de Papel da
personalidade
1. Personality as: the portfolio of his/her roles,played on the stages of his/
her world
1. Personalidade como: um portfólio dos seus
papéis, atuados em palcos de seu mundo
2. Uniqueness is expressed by the way of structuring roles
2. Unicidade é expressa pela forma de estruturar
papéis
3. Connects people with the plays and stages of their worlds
3. Conecta pessoas com suas atuações e palcos
de seus mundos
4. Thus personality is also a matter of context and content
4. Então personalidade é também uma questão
6
de contexto e conteúdo

7. Concepts of restrictions (based on ego-states) now used with roles
Conceitos e restrições (baseado em estados
de ego) agora usado com papéis
Examples:
Exemplos:
• Role fixation, role exclusion, role confusion
• Fixação de papel, exclusão de papel e
confusão de papel
• Role contamination (chronic inclusion of elements from other roles
in a role, without being aware of it)
• Contaminação de papel (inclusão crôncia de
elementos de outros papéis em um papel,
sem ter consciência)
• role habits and conventions (rackets)
• Hábitos do papel e convenções (disfarces)
7

8. Three Worlds model of personality
Modelo dos três mundos da
personalidade
personalidade
mundo privado
8

9. Roles and worlds
Papéis e mundos
1. Functional model
1. Modelo funcional
2. Connecting person with world
2. Conectando pessoas com mundo
3. Three worlds model – private, organizational and professional world
3. Modelo dos três mundos – mundos privado,
organizacional e profissional
4. Worlds could be different in number or definition, e.g. In the Four World
model (Mohr, G. 2006), the community world as a category of its own
4. Mundos podem ser diferentes em número e definição,
ex.: no modelo de 4 Mundos (Mohr, G. 2006), o mundo
comunidade é uma categoria em si 9

10. Functions
Funções
Modelo Funcional Modelo da Escada Aberta
Convencional B. Schmid
fEL kEL
ER
aK fK
10

11. Three Worlds model of personality
Modelo dos três mundos da
personalidade
personalidade
Papéis
organizacio
nais
Papéis
personalidade profissiona
is
Papéis
privados
mundo privado
(in: Schmid, B. (1994) Transactional Analysis and Social Roles
11

12. The role model and transactions
O modelo de papel e transações
Papéis Papéis
organizacionais organizacionais
Papéis Papéis
profissionais profissionais
Papéis privados Papéis privados
Apresentação das transações com ajuda do modelo de papel da
personalidade
12

13. The Role model and transactions
Example:
Imagine a strategy discussion between the head of a Human Resources
department and his team with the agenda deciding on priorities.
At first, discussion is on the level of organizational roles, on which
(according to the company’s culture people can offer suggestions,
but have to leave the final decision to the head ( transaction 1./2.
in figure 2).
After some time, unnoticed by the participants, there is a switch to
professional argument (transaction 3./4. in Figure 2), in which
everybody feels dominated and not as having equal rights. In the
background, there might be male rivalry directed towards a woman
also present. The psychological approach might suggest to direct
attention to this kind of background.
The organizational consulting approach might direct attention to the
switch in roles and role-relationships. Re-establishing a stable
communication between organizational roles might solve the
problem.
13

14. O modelo de Papel e transações
Exemplo:
Imagine uma discussão estratégica entre o Diretor do departamento de
Recursos Humanos e seu time sobre a agenda e decisão de prioridades.
Primeiro, a discussão é no nível dos papéis organizacionais, nos quais (de
acordo com a cultura da empresa as pessoas podem oferecer
sugestões, mas tem que deixar a decisão final para o Diretor (transação
1./2. na figura 2).
Depois de algum tempo, sem os participantes notarem, tem uma troca no
argumento profissional (transação 3./4. na Figura 2), onde todos
sentem-se dominados e sem ter direitos iguais. No pano de fundo,
pode existir rivalidade de um homem direcionada a uma mulher
presente. A abordagem psicológica pode sugerir direcionar atenção
para este tipo de pano de fundo.
Uma abordagem de consultoria pode direcionar a atenção para a troca de
papéis e os relacionamentos dos papéis. Restabelecendo uma
comunicação estável entre os papéis organizacionais resolvendo o
problema.
14

15. ISB-Wiesloch formula for professional competence
Formula ISB- Wiesloch para
competência profissional
Competence in organizations =
role competence x competence
in the professional field x
matching
Competência nas organizações =
competência no papel x
competência no campo profissional
x adequação 15

16. Implications and consequences of the
"Wiesloch" competence formula
• Competence is not only a property of a person but
of a system
• Can be differentiated into role-competence and
context-competence
• Differentiates between the competence to play
roles and competence to understand the play
• Competence depends on how well the individuals
and the organizations match
16

17. Implicações e consequências da fórmula
de competência Wiesloch
• Competência não é somente uma propriedade de
uma pessoa mas de um sistema
• Pode ser diferenciado competência de papel e
comepetência de contexto
• Diferenciação entre a competência para atuar nos
papéis e competência para compreender a atuação
• Competência depende de quão bem os indivíduos e
organização se encaixam
17

18. Matching between individual
and organization
How does the
organization make
sense to me?
How do I make
sense to the
organization?
18

19. Encaixe entre indivíduo e
organização
Como a
organização me
compreende?
Como eu
compreendo a
organização?
19

20. The matching system circle
O círculo de encaixe do sistema
organização indivíduo
identidade
Função
Exercício central
Negócios adicionais
20