2. O Orgulho.
um !)
JW T e o pe did o de 1 (ap en as
Qu an do li a no tíc ia da op ort un ida de na
. Os mo tiv os
qu al se ria : o Ve rão TIM 20 08
tra ba lho , nã o tiv e dú vid as de ssa ge m
çã o, eu dir ia qu e um rito de pa
sã o mu ito s - o Ve rão foi um a pro va
pla ne jad or.
pa ra o iní cio de ssa ca rre ira de
an os , 5
tem bro de 20 07 , eu tin ha 20
Na ép oc a qu e rec eb i o bri ef, em se
fun çã o de pla ne jad or. An tes
me se s de ag ên cia e ex ato s 5 me se s na
go lei ro, ma s
r, ate nd im en to, es tag iár io e
dis so , já ha via sid o red ato
nh ad o de pa rta me nto .
nu nc a oc up ad o um po sto no so
no pri me iro
ba lho de cre sci me nto , ini cia do
A ag ên cia de se nv olv ia um tra se ria
o an ter ior, ma s qu e ag ora
job da su a vid a, o Ve rão TIM do an
s de SP, PR
orr ên cia co m gra nd es ag ên cia
co loc ad o a pro va em um a co nc al em tod os
cia tin ha um a im po rtâ nc ia vit
e RS . Pa ra nó s, es sa co nc orr ên
fin an ce iro .
os se nti do s, es pe cia lm en te o
3. O Orgulho.
em
o do pa co te qu e es ta va
En te nd en do a re sp on sa bil ida de e o ta ma nh
se nt im en to re fo rç ad o
sa be r qu e o job er a me u,
jog o, en tre i em pâ nic o ao r na s mã os
fa to da ca mp an ha es ta
co m a ins at isf aç ão de co leg as co m o ar a
de po is, o pâ nic o de u lug
de , co mo se diz po r aq ui, um Pi á. Do is dia s
de gr an de
er a me u pr im eir o tra ba lho
fe lic ida de e ao en tu sia sm o, af ina l, nt ir um
fim , co me ça va a me se
po rte , a pr im eir a ve rb a de 6 dí git os , en r
a ho ra de tra ba lha r, po
pla ne jad or. Um dia de po is, o pâ nic o vo lto u, er
on de co me ça r?
da
sa bo re s do ca rd áp io
Ap ós 4 se ma na s int er mi ná ve is, to do s os
nt im en to s
ale gr ias e to do s os se
piz za ria , no ite s vir ad as , af liç õe s, os a
re se nt ad a. Nó s ga nh am
po ss íve is, a ca mp an ha fic ou pr on ta e fo i ap
, ga nh ei o ca rg o e,
qu e eu as su mi o po sto
co nc or rê nc ia. Fo i ali ha e se us
ag ên cia . Ap ós a ca mp an
pr inc ipa lm en te , a co nf ian ça de to da a rã o
te . Mi ss ão cu mp rid a, o Ve
re su lta do s, o re co nh ec im en to ve io do cli en
de sd e os me us
aq uil o qu e eu pe rs eg uia
TI M 20 08 es ta mp ou no me u pe ito
co mo nã o me or gu lha r?
16 an os , a co nd içã o de pla ne jad or.Te ria
4. F icha Técnica
ntos.
Agência: CWB Brasil Comunicação & Eve
Cliente: TIM Celular.
".
Campanha: "Verão 2008 - Aqui Tem TIM
Atendimento: Jorge Paulo Filho.
Planejamento: Guilherme Krauss.
Mídia: João Guilherme Leprevost.
tilho e Marcelo Tosi.
Design: Caroline Miazaka, Aline Rizzo Cas
Samuel Nunes.
Programação Eletrônica: Jackson Pinto e
Produção: Bruno Neves.
, Giovanna
Assistente de Produção: Giovana Camargo
Hollanda e João Gilberto Santos.
5. Dados Gerais
8.
2/07 à 05/02/0 rnas,
Período: 28/1 s, casas notu
bare s, restaurante
Local: Praias, nados.
ventos direcio
calçadões e e Catarina e Rio
l do Paraná, Santa
Praças: Litora
ul.
Grande do S cts da operad
ora.
Clie ntes e prospe s e 03
Público-Alvo: de promotore
cion al: 18 casais
Equipe promo raças.
os nas três p
coorden adores dividid
6. Objetivo
de da marca com
Criar uma maior proximida
demonstrar os
a comunidade veranista e
rar interesse do
serviços TIM de forma a ge
em diferenciada e
público com uma abordag
inovadora.
7. do como
Aqui Tem TIM foi um conceito cria
radora em
uma chancela da marca da ope
s vivem
um momento onde as pessoa
litoral.
melhor, a temporada veranista no
8. A campanha
a
UI TEM TIM marcou
eito, a campanha AQ
Para fixar esse conc ação,
e envolveram inov
presença da TIM, em ações qu a da
nsmitindo a postur
entretenimento e diferenciação, tra
gmento.
empresa dentro do se
l TIM
ar os serviços: Porta
Com a ne cessidade de trabalh e
mensagem, TIM WEB
Studio, TIM M usic Store, TIM Foto
M foi composta por
TIM LD41, a cam panha AQUI TEM TI
ndo que
o público, mas faze
ações es pecíficas, informando da
ecesse de perto ca
ele também ex perimentasse e conh
serviço proposto.
9. Mecânica
os de trabalho diário: Dia,
As abordagens foram divididas em três turn
Evening e Night.
e hábito específico por
Cada período apresenta um comportamento
ações e serviços.
parte do público, fato que direcionou nossas
so Verão está assim, tão
Speech: Bom dia/tarde/noite Senhor(a), Nos
bom, porque aqui tem TIM. E aí, tem TIM?
vidado a participar das
Com a resposta positiva, o cliente era con
endo ganhar brindes da
ações, sempre com serviços envolvidos, pod
operadora.
bia o material de apoio da
Com a resposta negativa, o prospect rece
serviços TIM.
ação e era convidado a viver melhor com os
16. Dia
Ação 01.
em.
Principal Serviço: Fotomensag
viar
. O cliente era convidado a en
Abordagem feita com Segways
do
fone) para um amigo, retratan
uma fotomensagem (do seu tele
TIM.
como estava o seu Verão com a
nas
am uma verdadeira atração
As Segways sonorizadas for
na areia em uma campanha
açõ es. Pela primeira vez usada
os
sil, a ferramenta transmitiu
promocional de verão no Bra
ciação propostos pelo cliente.
conceitos de inovação e diferen
20. Dia
Ação 02.
M Studio.
Principal Serviço: TI
tos
a darem depoimen
Os clientes eram convidados
as mais
As reações foram
sobre o Verão com a TIM.
pa ra a
ví de os , de st aq ue
va ria da s. E nt re os
tos de fidelidade e
irreverência vera nista, os depoimen
de co st um ei ra s
ad m ir aç ão à m ar ca , al ém
os
. Os melhores víde
provocaçõe s aos concorrentes
ico no
zados para o públ
foram po stados e disponibili
.
perfil Aqui Tem TIM
portal TIM Studio, no
24. Dia
Inst ituc iona l: Abo rda gem trân sito
Carros de clientes TIM eram
ade siva dos , circ ulan do pelo litor al e
mos tran do a pre sen ça da mar ca no
verã o des sas pes soa s, além da
exp osiç ão ao púb lico ger al.
29. Ev ening
Açã o 01.
Prin cipa l Ser viço Tra balh ado : Tod os.
tela
Dis plax Inte rac tive Win dow : uma
e
sen síve l ao toq ue, per miti ndo mov ime nto
do
inte rati vida de. Inst alad o na tras eira
os
veí culo pro moc ion al, per mit ia que
os
clientes participassem de jog
na
env olve ndo os ser viço s trab alha dos
ma
ação de verão em uma platafor
r
inus itad a. Par a mui tos, a sen saç ão de esta
eira
fren te a uma tela de acr ílico em uma tras
re
de um car ro, pod end o com o ded o toca
A
mov er elem ent os, foi qua se que irre al.
a
açã o Aqu i Tem TIM apr ese nto u a nov
ão
tecn olog ia aos suli stas , em uma apli caç
pion eira em âmb ito nac iona l.
32. Ev ening
Ação 02.
B.
abalhado: TIM WE
Principal Serviço Tr
M WEB os
ados ao serviço TI
C om Laptops conect
ientes e prospects
promotores permitiam que os cl
r a
o, podendo acessa
experim entassem o serviç
gidos,
é então não atin
intern et de lugares at
dade do serviço.
mostrando a mobili
35. Ev ening
Ação 03. sagem.
lhado: Fotomen
Princip al Serviço Traba
a e sc re ve r
ra m co n vi d a d o s
O s cl ie n te s e uma placa de
MemoBoard -
mensagens no tom
fora escrito em
acrílico que deixava o que
rviço
alguém pelo se
luminoso - e enviar para
e do
vez a criatividad
Fotomensa gem. Mais uma
staque.
cliente TIM foi de
39. N ight
Aç ão 01 .
To do s.
Pri nc ipa l Se rvi ço Tra ba lha do :
Dis pla x foi
Ma is um a ve z, o ca rro co m o
alé m do s
um a da s atr aç õe s. Po rém ,
tin ha m a
jog os , os clie nte s tam bé m
qu e toc av a
int era çã o co m um ap lica tiv o
Sto re, alé m
as mú sic as TO P do TIM Mu sic
.
de ex ibi r fot os e víd eo s da aç ão
43. Night
Aç ão 02 .
do : TIM Mu sic St ore e
Pr inc ipa l Se rvi ço Tra ba lha
Fo tom en sa ge m.
s no tur na s. Os cli en tes
Ab ord ag em em ba res e ca sa
en via va m pa ra am igo s
po sa va m pa ra fot os e
a pre se nte no mo me nto
mo str an do qu e a TIM es tav
co nte úd o mu sic al pa ra o
de div ers ão , ou ba ixa va m
ce lul ar.
55. SANTA CATARINA
ITEM 28/12 - 06/01 10/01 -13/01 17/01 - 20/01 24/01 - 27/01 31/01 - 05/02 TOTAL
Abordagens Clientes 4.250 2.226 2.275 2.388 2.708 13.847
Abordagens Prospects 3.660 1.507 1.789 1.731 1.461 10.148
Brindes 3.297 1.333 1.333 1.333 1.929 9.225
Fotomensagens 3.309 2.330 2.240 2.435 2.349 12.663
TIM Studio 116 164 171 120 167 738
TIM Music Store 12 2 74 38 51 177
56. RIO GRANDE DO SUL
ITEM 29/12 - 06/01* 10/01 - 13/01 18/01 - 20/01 25/01 - 27/01 TOTAL
Abordagens Clientes 2.400 970 1.630 1.120 6.120
Abordagens Prospects 3.020 2.120 3.870 3.420 12.430
Brindes 3.095 707 1.387 953 6.142
Fotomensagens 2.099 450 1.190 983 4.722
TIM Studio 31 42 42 115
TIM Music Store 5 65 55 125
* Ação realizada somente nos finais de semana (29/12 e 30/12; 04,05 e 06/01)
57. TOTAL GERAL
ITEM TOTAL
Abordagens Clientes 30.706
Abordagens Prospects 27.291
Brindes 22.343
Fotomensagens 22.714
TIM Studio 1.171
TIM Music Store 513
58. Pr emiações
se de
Pa ran á - Me dal ha de Ou ro - Ca
8° Prê mio Co lun ista s Pro mo ção
Ma rke tin g Ins titu cio na l.
tiva .
ta - Me lho r Us o de Míd ia Int era
AM PR O Glo be Aw ard s 20 08 - Pra
ia
Pa ran á - Me da lha de Ou ro - Míd
8° Prê mio Co lun ista s Pro mo ção
Int era tiva .
Pa ran á - Me dal ha de Bro nze -
8° Prê mio Co lun ista s Pro mo ção
los .
Ide nti dad e Vis ual /Fr ota de Ve ícu
.