O documento descreve como a empresa Leão Fuze promove engajamento em suas redes sociais fazendo perguntas direcionadas ao público e respondendo comentários, gerando participação e compartilhamento. A empresa permite que os seguidores expressem opiniões sobre assuntos do dia a dia e polêmicos, atraindo grande repercussão. O design das postagens conversa com os seguidores e gera desejo de consumir os produtos. Assim, a empresa demonstra inteligência ao disseminar cultura de participação e compartilhamento para entender melhor os clientes.

1. Análise Be Parte – Leão Fuze
MBA Comunicação Digital e Mídias Sociais UNA

2. Um bom exemplo do Be Parte - premissa que define que não basta apenas fornecer
conteúdo, deve-se interagir com o público, fazendo com que ele seja participante -
é a empresa Leão Fuze. Nas páginas da empresa nas redes sociais, são lançadas
perguntas para que seus seguidores respondam. Isso gera engajamento, uma vez
que as perguntas são direcionadas ao público que se sente pertencente. Além de
lançar as perguntas, a empresa mantém o relacionamento respondendo as pessoas
que fizeram comentários e isso estimula o compartilhamento.
A Leão Fuze permite que seus seguidores explicitem suas opiniões a respeito não
só de coisas do dia a dia, mas também sobre assuntos que são polêmicos na
sociedade. O anúncio “o que você acha?” teve grande repercussão e aceitação do
público. Várias pessoas se engajaram e convidaram amigos a participar também.
O design é um grande atrativo também. Ele mesmo conversa com o seguidor, e gera
nele a vontade de consumir o produto. Existem seguidores que já são loucos para
ter um copo descolado com a pergunta do dia.
Sendo assim, percebe-se que disseminar a cultura da participação e de
compartilhamento é fundamental. Saber conduzir o seu cliente a sentir-se parte do
negócio, sem invadir sua privacidade, deixando-o livre para demonstrar ou não seu
afeto é essencial. A empresa se mostra inteligente ao fazer isso, pois fica mais fácil
entender a pegada do seu cliente, e assim atende-lo melhor.