Comunicar através das Redes Sociais
• Comunicar o quê?
• Comunicar para quê?
• Comunicar a quem?
• Temas genéricos?
• A AMI?
• Apenas um dos pilares?
• Um projecto?
Comunicar o quê?
Há que comunicar a MARCA AMI (= VISÃO...
Comunicar a quem?
• Internamente?
• Escolas?
• Financiadores?
• Empresa?
• Meios de Comunicação Social?
• Público em geral...
• Partilhar conhecimento?
• Captar fundos?
• Captar voluntários?
• Provocar mudança de atitude?
o objectivo final é sempre...
Há que responder à mudança!
• Mundo muda rapidamente
• Economia incerta
• Expectativas doadores aumentaram
• Mais competiç...
Comunicar nas redes
• crescente utilização,
• diversificação de plataformas digitais na comunicação contemporânea
• públicos cada vez mais jov...
Que redes utilizamos
AMI no Facebook
. Procura de informação de acesso fácil
. Mensagem curta mas eficaz
. Rapidez de circulação da informação
. Elevado nível ...
. Baixo Custo
. Tarefa incluída num Departamento existente
. Maior comunicação interna
Investimento?
. Não conhecer os interlocutores
. Não existe segmentação
. Priorizar a informação
. Percepção da mensagem por vezes errad...
. Passar da mensagem principalmente em situação de emergência
. Percepção do Posicionamento da AMI
. Interacção
. Dar a co...
Fãs género - idade
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Fãs - evolução
Fãs Facebook
Dezembro de 2009 3878 fãs
Janeiro de 2010 50832...
. Missões Internacionais
. Campanhas
. Acção Nacional
. Eventos
Temas que geram maior
feedback
• 10000 fãs por mês
• 5.º lugar das páginas mais
vistas escritas em português
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AMI:Comunicar através das redes sociais

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Slides usados por Luísa Nemésio e Maria Martins da AMI durante a sua apresentação no evento Cidadania 2.0 (http://cidadania20.com) - Lisboa, 23 Novembro 2010

Publicada em: Tecnologia, Esportes
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AMI:Comunicar através das redes sociais

  1. 1. Comunicar através das Redes Sociais
  2. 2. • Comunicar o quê? • Comunicar para quê? • Comunicar a quem?
  3. 3. • Temas genéricos? • A AMI? • Apenas um dos pilares? • Um projecto? Comunicar o quê? Há que comunicar a MARCA AMI (= VISÃO) que não é apenas o logo, é o que a caracteriza, os seus atributos, e em especial os que a diferenciam dos outros
  4. 4. Comunicar a quem? • Internamente? • Escolas? • Financiadores? • Empresa? • Meios de Comunicação Social? • Público em geral? É importante ADAPTAR LINGUAGEM e CONTEÚDO ao RECEPTOR e ao TEMPO disponível !
  5. 5. • Partilhar conhecimento? • Captar fundos? • Captar voluntários? • Provocar mudança de atitude? o objectivo final é sempre CAPTAR APOIOS úteis a TODA A ORGANIZAÇÃO Comunicar para quê?
  6. 6. Há que responder à mudança! • Mundo muda rapidamente • Economia incerta • Expectativas doadores aumentaram • Mais competição • Mais organizações • “Velhas” técnicas com baixo retorno
  7. 7. Comunicar nas redes
  8. 8. • crescente utilização, • diversificação de plataformas digitais na comunicação contemporânea • públicos cada vez mais jovens • procura de informação, entretenimento e formação, • necessidade colectiva de partilha imediata de conteúdos, • atingir novos territórios e públicos-alvo. • ferramenta económica, rápida, ecológica • eficaz para difundir em grande escala • permite circuitos de interacção e comentário Usar as redes, porquê?
  9. 9. Que redes utilizamos
  10. 10. AMI no Facebook
  11. 11. . Procura de informação de acesso fácil . Mensagem curta mas eficaz . Rapidez de circulação da informação . Elevado nível de visibilidade . Audiência – público variado quer em faixa etária, nível profissional e ponto do país Porque decidimos utilizar o facebook?
  12. 12. . Baixo Custo . Tarefa incluída num Departamento existente . Maior comunicação interna Investimento?
  13. 13. . Não conhecer os interlocutores . Não existe segmentação . Priorizar a informação . Percepção da mensagem por vezes errada Obstáculos?
  14. 14. . Passar da mensagem principalmente em situação de emergência . Percepção do Posicionamento da AMI . Interacção . Dar a conhecer projectos que não passam em outros meios Benefícios?
  15. 15. Fãs género - idade
  16. 16. 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 Fãs - evolução Fãs Facebook Dezembro de 2009 3878 fãs Janeiro de 2010 50832 fãs Novembro de 2010 123202 fãs
  17. 17. . Missões Internacionais . Campanhas . Acção Nacional . Eventos Temas que geram maior feedback
  18. 18. • 10000 fãs por mês • 5.º lugar das páginas mais vistas escritas em português • 114.266 fãs – Portugal • 99.772 fãs – Lisboa • Maior n.º de impressões (177mil) – Catástrofe Madeira • 123 272 fãs (Nov 2010) A AMI no Facebook em números
  19. 19. www.ami.org.pt www.facebook.com/fundacaoami www.twitter.com/Fundacao_AMI www.youtube.com/fundacaoami ami.blogs.sapo.pt

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