ALM Practices - Construindo uma estratégia Corporativa de ALM
Do war room ao DevOps, uma jornada de APM.
1. 1 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Uma Jornada APM
ALM PRACTICES 3
12 de Março de 2015
Do War-Room ao DevOps
2. 2 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
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Diretor de Serviços para a América Latina,
integrante do Dynatrace Center of Excellence
para o desenvolvimento da metodologia APM e
DevOps, com mais de 17 anos de experiência
em Gestão de Performance de Aplicações, tem
atuado nos mais diversos setores e mercados da
América Latina, implementando a metodologia
APM e DevOps como base para uma gestão
efetiva dos negócios.
Rene Abdon Santos
3. 3 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
DevOps Não é apenas o “Chavão”
do Último Ano
NOVOS RECURSOS VELOCIDADE CONFIABILIDADE
Prazer!!! My name is Ops, DevOps!!!
4. 4 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Hoje, o Seu Departamento de TI
É a Sua Vantagem Competitiva
5. 5 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Implementações 30x mais Frequentes
Entregas 8000x mais Rápidas
2x a Taxa de Sucesso de Mudança
MTTR 12x mais Rápido
2,5x mais Chances de Lucratividade,
Aumento de Market Share e Metas Atingidas
Crescimento de 50% do Capital em 3 anos.
* Puppet Labs, IT Revolution Press and Thoughtworks, 2014 State Of DevOps Report and 2013 State Of DevOps Infographic.
6. 6 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
DevOps na Sua Vida Real
É possível?
7. 7 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
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"É somente através de testes
automatizados que podemos
transformar o medo em tédio...
A única maneira de fazer as
pessoas mais produtivas, é
mostrar-lhes que há uma rede
segura debaixo delas que vai
captar os erros muito antes de
entrar em produção."
− Eran Messeri
SCM, Google
8. 8 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
O que Não é DevOps
9. 9 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Do War-Room ao DevOps
10. 10 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Network Team
Causa das Falhas
Causa alto Tempo de
Resposta
Transações afetadas
11. 11 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Experiência dos
Usuários
% de Impacto para os
Usuários Finais
12. 12 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Total de Visitas
Total de Pedidos
finalizados no dia
Percentual de
visitas abandono
Percentual de
Conversão
Média de duração
das VisitasIndex de Experiência
do Usuário
Média de ações
por visita
Quantidade de Pedidos
por Minuto Visitas por tipo de Browser
Visitas por Sistema
Operacional
Total de Ações dos
Usuários por Minuto
Experiência do Usuário
Geograficamente
13. 13 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Total pedidos
finalizados
Evolução do total
de pedidos
finalizados por
tipo de pagamento
Pedidos em Análise de
Pagamento
Pedidos Pagos
Total de Pedidos
Transf Bancária
por banco
Total de Pedidos
Cartão de Crédito
por bandeira
14. 14 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Teste de Carga
Pré-Produção
antes e depois
das correções
apontadas
Variação do Tempo de Resposta
para os Usuários Finais
15. 15 CONFIDENCIAL DA EMPRESA – NÃO DISTRIBUIR #Dynatrace
Identificação dos erros e
Correção no código da aplicação
Análise de regressão
comparando a performance das
APIs antes e depois das
implementações; Análise de regressão
comparando a performance das
Queris e Procedures ao banco
Análise de regressão
comparando a performance
Webservices