Uma rápida passagem pelos conceitos e etapas do Inbound Marketing.

2. Conceituação.
Um olhar rápido sobre a metodologia do Inbound Marketing e suas etapas.

3. A METODOLOGIA
A metodologia Inbound consiste no entendimento da jornada
do consumidor em paralelo com as etapas desenhadas pelo
modelo, que funcionam em formato de funil e trabalham em
proporção, com desdobramentos de inteligência, estratégia e
distribuição de conteúdos.
Neste formato, avalia-se o volume de pessoas que são
impactados pela execução de uma estratégia, o quanto desse
número realmente são atraídos e iniciam um relacionamento
com a ação, destes, quem são os potenciais clientes e qual o
universo serão trabalhados e extraídos como consumidores
finais.

4. AS ETAPAS DA METODOLOGIA
Atração, onde toda os esforços de execução da estratégia estão em criar mecanismos e conteúdos que atraiam pessoas com
características pré-estabelecidas, prospects, para dentro do processo.
Conversão, completa o estágio anterior, é quando parte da base de pessoas atraídas escolhem estar inserido no processo na qual foi
impactado. Neste momento, elas ainda não se qualificaram como potenciais clientes, e sim em Leads.
Relacionamento, é neste estágio que os Leads se tornam potenciais clientes, aqui eles já possuem um período pré-determinado de
envolvimento dentro do objetivo de comunicação e responde através de seus comportamentos às metas estabelecidas, leadscore, para
classificar-se como potencial.
Fechamento, onde o contato de venda é efetivamente convertido.
Análise de dados é a principal responsável por alimentar todo o processo do Inbound Marketing, avaliando índices de indicadores
chaves (KPIs) e comprovando os retornos de investimentos (ROI) em cada fase, com base nos resultados. Isso possibilita qualquer
manobra para chegar à efetividade necessária em cada estágio e objetivo final.

5. DESDOBRANDO
Os estágios de atração, conversão e relacionamento possuem um único objetivo específico, que produzir demanda para gerar
novos negócios para uma empresa, eles atuam para aumentar o conhecimento do potencial cliente para com o produto/serviço que está
sendo ofertado, diminuindo o esforço de convencimento na etapa de fechamento.
A relação com um cliente jamais é interrompida, após o processo de fechamento ele pode retornar para um novo funil na
etapa de relacionamento, no caso de bens, ou para uma outra etapa de existência e atendimento, nos casos de serviços.