SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 40
Baixar para ler offline
Dossier Institucional
Associação Dianova Portugal
ÍNDICE


Factos Principais ……………………………………………………………….3

Historial…………………………………………………………………………4

Associação Dianova Portugal …………………………………………………7

Áreas de Intervenção………………………………………………………….11

    Respostas Sociais………………………………………………………..11

    Outros Serviços…………………………………………………………19

Pontos Internet………………………………………………………………...24

Sistema de Gestão da Qualidade certificado……………..…………………25

Prémios……………………………………………………………………….26

Campanhas Sensibilização & Educação……………………………………28

Publicações Dianova…………………………………………………………32

Dianova nas Redes Sociais…………………………………………………..34

Rede Dianova Internacional…………………………………………………35

Parcerias Nacionais e Internacionais……………………………………….35

Contribuindo para uma Política Efectiva…………………………………….37

Contactos………………………………………………………………………39




     Dossier Institucional   www.dianova.pt         2
FACTOS PRINCIPAIS

Intervenção
Desde 1984…
                                                                         Alma Mater
                                                        Equipa de +40 Colaboradores

Áreas Intervenção
Prevenção & Promoção e Educação da saúde
Tratamento da toxicodependência
Reinserção socioprofissional
Desenvolvimento sócio-comunitário
Formação e Capacitação

                                                                              Recursos
                                              Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas
                                              (Certificada em Gestão da Qualidade ISO 9001:2000)
                                                   Empresa Inserção Viveiros Floricultura
                                               Centro Acolhimento Temporário Casa Azul
                                                    Apartamento Reinserção Social Lisboa
                                                               Centro de Formação Dianova

Protocolos e Parcerias
Instituto da Droga e Toxicodependência
Instituto da Segurança Social
Instituto de Emprego e Formação Profissional
Câmaras Municipais de Lisboa, Oliveira Azeméis, Torres Vedras e Ourém
Rede Dianova
Grupo Lusófona
Instituto Português de Corporate Governance
Direcção-Geral de Emprego e Relações no Trabalho
European Federation of Therapeutic Communities
Vienna NGO Committee on Narcotic Drugs

                                                                     Comunicando
                                                                              Revista EXIT
                                                                   Relatório e Contas Anual
                                                                            www.dianova.pt

                         Factores de Diferenciação
                            Profissionalismo e Competência
                                  Inovação e Qualidade
                        Eficácia no Tratamento e Inclusão Social
                            Ética e Responsabilidade Social

       Dossier Institucional         www.dianova.pt                                  3
HISTORIAL


Ao fim de 30 anos de tremenda expansão económica e social que se seguiram à II Guerra
Mundial, a sociedade democrática europeia confrontou-se com uma juventude em ebulição que
quis romper os elos do conformismo, marcando o preâmbulo do Maio de 68.


       Anos 70


       Face a este mal-estar da juventude frente a uma sociedade para a qual o consumo
       constitui um fim em si mesmo, as estruturas sociais não tinham uma verdadeira resposta
       a fornecer. O crescente êxito dos “Beatniks” nos EUA, a oposição à guerra do Vietname,
       o crescimento das viagens e intercâmbios de jovens e a libertação sexual tornam-se
       factores chave para a expansão vertiginosa do consumo de drogas.


       O consumo de LSD, cannabis e heroína ganha uma visibilidade crescente na Europa.
       Como consequência, começam a surgir iniciativas diversas para tentar dar resposta a esta
       problemática, entre as quais a Comunidade Terapêutica Clássica importada dos EUA e
       cujo projecto repousa sobre 2 pilares fundamentais: uma terapia natural e sem apoio
       farmacológico; um quadro de vida comunitária que motive a entreajuda entre os
       toxicodependentes no tratamento.


       Anos 80


       Na Europa, cresce a epidemia do consumo de heroína. Portugal é um dos países que, no
       início dos anos 80, se vê confrontando com o incremento epidémico e com uma reduzida
       oferta de respostas para o consumo problemático de substâncias psicoactivas como a
       heroína e cocaína, o que levou muitos técnicos e famílias a procurarem no estrangeiro
       respostas para a resolução de problemas relacionados com o seu consumo abusivo.


       É criada em 1984 a Associação Le Patriarche e inaugurada a sua primeira Comunidade
       denominada Casa Azul (Cesar – Oliveira de Azeméis) no norte do país. Ao longo dos
       anos, a Associação foi crescendo e demonstrando o seu importante papel no
       desenvolvimento social das comunidades em que se insere e actua.

       Dossier Institucional          www.dianova.pt                                 4
Anos 90


O aumento dos consumos clássicos continua a ser uma realidade, estendendo-se o
consumo a todas as classes sócio-económicas. O problema passa a ser transversal a toda
a sociedade.


Como forma de reconhecimento ao desempenho da Associação ao longo destes anos,
por oferecer um marco de vida comunitária livre de drogas que dava ao
toxicodependente o tempo necessário para readaptar-se, aprender normas de vida
comunitária, participar em actividades ocupacionais, entre outras,


o Estado Português atribui-lhe as categorias de Associação de Utilidade Pública e de
Instituição Particular de Solidariedade Social, registada sob o n.º 11/93, no Livro 01
das Instituições com Fins de Saúde da Direcção Geral de Acção Social.




Finais dos anos 90


Devido às mudanças na oferta de tratamentos, surgindo os denominados programas de
substituição e redução de danos, à erupção de novos perfis de consumidores e padrões de
consumo e à necessidade de uma profissionalização crescente,


em 1999 a Associação é objecto dum profundo processo de reestruturação e
mudança organizacional assessorado por consultoria especializada, de forma a oferecer
cada vez mais garantias de eficácia e qualidade nos serviços prestados, tornando-se numa
modalidade sofisticada, flexível e profissional de serviços: uniformiza as ferramentas de
gestão e controlo, redimensiona as suas infra-estruturas, redefine os seus programas,
incorpora equipas profissionais e multi-disciplinares e reforça a formação dos
colaboradores.


Na sequência deste processo, passa a denominar-se Associação Dianova Portugal –
Cura, Reabilitação e Reinserção de Toxicómanos, resgatando da sua herança a

Dossier Institucional          www.dianova.pt                                  5
experiência acumulada ao longo dos últimos 15 anos e diversificando a prestação de
serviços sob o signo da Ética, Qualidade e Inovação contínuas visando:
           Orientar a sua actividade à satisfação dos beneficiários
           Incrementar a eficiência dos seus processos
           Aumentar a segurança e saúde laboral
           Incrementar a legitimidade social
           Alicerçar a confiança com base numa gestão eficiente e transparente.


Século XXI


O início do século XXI tem sido marcado por uma tendência crescente a nível de
policonsumos com fins lúdicos e recreativos, particularmente preocupante entre as
camadas mais jovens. Por outro lado, verifica-se uma estabilização do consumo a nível
das drogas opiáceas e um aumento da cocaína. A aposta passa não só pela prevenção e
redução de danos, especialmente vocacionadas para evitar o surgir de novos
consumidores e minimizar danos que esta problemática gera a nível individual, familiar,
laboral e social, mas fundamentalmente no tratamento e reinserção sócio-profissional.


Apostando na Inovação e Qualidade, a Dianova adapta a sua oferta assistencial aos novos
padrões de consumo; torna cada vez mais personalizados os seus programas, e adopta na
área do tratamento o cariz de Comunidade Terapêutica Profissional tornando-se o
primeiro centro do sector de tratamento em Portugal com Sistema de Gestão da
Qualidade ISO 9001:2008 certificado pela SGS desde 2005 (C.T. Quinta das Lapas).


Para fazer face aos novos desafios sociais e organizacionais desta década, bem como à
diversificação dos serviços prestados a nível de desenvolvimento social e comunitário,
capacitação e formação, e educação para a saúde, em 2010 a Dianova alterou os seus
Estatutos passando a designar-se Associação Dianova Portugal – Intervenção em
Toxicodependências e Desenvolvimento Social.




Dossier Institucional           www.dianova.pt                                    6
ASSOCIAÇÃO DIANOVA PORTUGAL


Entidade pioneira a nível nacional no sector das toxicodependências a operar em Portugal desde
1984, a Dianova é uma Instituição Particular de Solidariedade Social e Associação de Utilidade
Pública de âmbito nacional e sem fins lucrativos, especializada na prevenção, tratamento e
reinserção socioprofissional, desenvolvimento sócio-comunitário e na formação e capacitação de
pessoas e Organizações, cujas valências se encontram licenciadas e protocoladas pelo I.D.T.,
I.S.S., I.E.F.P. e D.G.E.R.T.. Nestes 26 anos a operar em Portugal, mais de 15.000 pessoas e
respectivas famílias beneficiaram dos seus programas assistenciais.


Como Organização em constante evolução face aos desafios e oportunidades locais e globais, a
Dianova tem vindo a adoptar um conjunto de Manuais de orientação estratégica e individual de
cada um dos seus Colaboradores, que são veiculados interna e externamente numa óptica de
Transparência e Accountability, disponíveis em www.dianova.pt para consulta, salientando-se:
   • Manifesto de Posicionamento Institucional
   • Carta de Princípios e Responsabilidades
   • Código Ético
   • Carta Magna
   • Estatutos e Órgãos Sociais
   • Dossier Institucional (documento presente)
   • Manual de Acolhimento do Colaborador
   • Manual de Media Sociais
   • Regulamento        Interno   Programa    Residencial   Educativo-terapêutico   Comunidade
       Terapêutica Quinta das Lapas
   • Regulamento Interno Centro de Alojamento temporário Casa Azul
   • Instrumento estratégico de Gestão de Mudança Balanced Scorecard Horizonte 2012
       (documento interno não sujeito a consulta)
   • Relatório de Actividades e Contas anual
   • Plano de Actividade anual
   • Relatórios preliminares anuais do estudo follow-up “Trajectórias Sociais” horizonte 2014




        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                7
Cultura Organizacional: Visão, Missão, Valores, Identidade Corporativa e Objectivos


Como agente activo integrante da rede social de intervenção nas Toxicodependências e da
Economia social e solidária, e tendo em conta que a nossa sociedade enfrenta numerosos
desafios sociais como a pobreza, carências educativas, violência e dependências...



                           Acreditamos que, com a ajuda adequada, cada pessoa pode encontrar
     VISÃO                   em si mesma os recursos para alcançar o seu desenvolvimento e
                                                   integração pessoal



                           Desenvolver acções e programas que contribuam activamente para a
    MISSÃO                              autonomia pessoal e o progresso social



                                       Compromisso
                                       Solidariedade
   VALORES                             Tolerância
                                       Internacionalidade


De forma a prestar um serviço de qualidade e excelência, a intervenção da Dianova junto dos
clientes, famílias, entidades públicas e privadas e demais stakeholders, pauta-se pelos seguintes
Valores universais:
       •     Compromisso: o compromisso existe quando o beneficiário decide mudar a sua vida,
             quando se intervém com solidariedade e profissionalismo e quando a Organização se
             empenha através de acções de interesse público e carácter social;
       •     Solidariedade: sensibilidade e maneira de ser que motiva as pessoas a auxiliarem
             outras em situação de vulnerabilidade, partilhando conhecimentos, competências e
             experiências num envolvimento humanitário;
       •     Tolerância: respeito pela diferença traduzido na liberdade de escolha e no diálogo,
             assim como na aplicação de regras e de comportamentos democráticos, no estrito
             respeito da legalidade;
       •     Internacionalidade: aspecto multicultural e pluralista do compromisso e da
             solidariedade, traduzido em acções ou comportamentos colectivos flexíveis e


           Dossier Institucional             www.dianova.pt                             8
dinâmicos, cuja adaptação a situações muito diferentes é necessária para assegurar o
          êxito dos projectos assumidos.


A identidade corporativa da Dianova está reflectida na assinatura Aprender | Crescer |
Concretizar ao evocar o processo que se desenvolve na Organização e o que vivem as pessoas
que procuram uma solução para os seus problemas nos diferentes programas, sintetizando a
inspiração e revelação do potencial de mudança de comportamentos.
   • Aprender: A Dianova vive em aprendizagem contínua, assim como aqueles que
       beneficiam dos seus programas. Aprender é mudar através da própria experiência, é
       modificar a visão que se tem do mundo graças à introspecção e à interacção positiva com
       os demais. E sempre que aprendemos crescemos.
   • Crescer: É construir-se a si mesmo e identificar-se com os valores que nos definem, é
       criar um futuro a partir da experiência Os programas Dianova seguem este princípio de
       acompanhamento e crescimento que leva cada um a aceitar a sua própria
       responsabilidade e a dos demais, a aprender com os erros. E sempre que crescemos
       conseguimos concretizar.
   • Concretizar: É mostrar com as nossas acções o que somos. Se construímos com
       responsabilidade e dignidade, podemos viver cada dia como um sucesso, vendo que o que
       sonhamos se transforma na realidade de uma vida plena e satisfatória.


A prossecução da missão da Dianova encontra-se plasmada em 6 objectivos chave:
           Educação e promoção de saúde
           Tratamento e reinserção de toxicodependentes
           Apoio a crianças e jovens em risco
           Apoio à integração social e comunitária de indivíduos e famílias em situação de
           vulnerabilidade social e/ou económica
           Dinamização de acções de sensibilização e formação
           Promover e potenciar no âmbito da cooperação à escala internacional a divulgação,
           execução, educação e formação adequadas ao desenvolvimento do progresso social


Para tal, dispõe de uma estruturada Organização interna, com profissionais multi-disciplinares
qualificados nas respectivas direcções funcionais: Direcção de Intervenção e Programas, Direcção


        Dossier Institucional          www.dianova.pt                                 9
Administrativa e Financeira e Direcção de Comunicação; assessoradas pelos departamentos de
Recursos Humanos, Jurídico, Contabilidade e Fiscalidade, Formação e Projectos de I&D.




       Dossier Institucional         www.dianova.pt                                10
ÁREAS DE INTERVENÇÃO


1.1.   RESPOSTAS SOCIAIS


1.1.1. Prevenção & Promoção e Educação da Saúde


A Carta de Ottawa para a Promoção da Saúde (Organização Mundial da Saúde, 1986) define a
promoção de saúde como “o processo de capacitar as pessoas para incrementar o controlo sobre,
e melhorar, a sua saúde”. Educar para a saúde é, assim, a forma como indivíduos ou grupos
adquirem competências de forma a promover, manter ou restaurar a saúde, sendo o seu objectivo
último a modificação positiva do(s) comportamento(s).


Sendo a Prevenção de consumos ou comportamentos de risco, o conjunto de estratégias que
visam criar e manter estilos de vida saudáveis, englobando o envolvimento das comunidades,
instituições e sistemas, a fim de reduzir a vulnerabilidade do indivíduo face a condições
susceptíveis de potenciar os riscos de utilização de drogas e/ou do desenvolvimento de
dependência, compreende: a difusão da informação sobre o problema das toxicodependências, a
garantia de informação e educação sobre como alcançar e manter a saúde em geral,
desenvolvimento de actividades alternativas e a existência de políticas promotoras de saúde.


As políticas promotoras de saúde colocam a saúde na agenda de decisores em todos os sectores
(incluindo legislação, medidas fiscais, mudança organizacional), tornando-os conscientes acerca
das consequências na saúde resultantes das suas decisões, traduzindo-se numa acção coordenada
que orienta as políticas de saúde, económicas e sociais a uma cada vez maior equidade,
assegurando produtos e serviços mais saudáveis e seguros, eficazes e agradáveis.


Destacam-se as seguintes actividades desenvolvidas pela Dianova:
       Promotora do Projecto “Passa a Palavra”, integrado no Plano Municipal para a
       Prevenção das Toxicodependências de Torres Vedras 2004-05, nas Escolas Secundárias
       C/3º Ciclo Madeira Torres e Henriques Nogueira, em parceria com I.D.T. e C.M. TVD.


       Promotora em parceria com a Associação Sindical de Professores Licenciados de
       Workshop de Formação para Professores “Educar para Prevenir”, 2004 e 2005

        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                  11
Palestras em Escolas sobre prevenção de comportamentos de risco, particularmente
       associados ao consumo de substâncias psicoactivas, e Visitas à Comunidade
       Terapêutica Quinta das Lapas para Professores e Estudantes e Técnicos com
       intervenção na comunidade.

       Acções comunitárias de promoção de saúde “Mocktails: memórias divertidas de uma
       noite sem álcool” realizadas em 2009 e 2010 na Semana de Juventude de Torres Vedras,
       Maio

       Campanhas anuais de sensibilização como “Não deixamos que te atires ao lixo 2011”
       visando incrementar a percepção social do risco e educar para a saúde.




1.1.2. Prevenção Secundária – Tratamento


A Dianova aplica na sua intervenção educativo-terapêutica, de base cognitivo-comportamental,
um modelo multidimensional de potencialização de capacidades e socialização, orientado à
obtenção de conhecimentos, atitudes, valores e habilidades que ajudem os utentes a desenvolver-
se autonomamente, tendo por objectivos:
       Orientar as pessoas à abstinência
       Reforçar os factores protectores face ao uso/abuso de substâncias psicoactivas
       Desenvolver competências pessoais e sociais
       Facilitar a sua integração social




        Dossier Institucional              www.dianova.pt                               12
O Programa Residencial1 desenvolvido em Comunidade Terapêutica Profissional visa
disponibilizar às pessoas, que devido a um uso problemático de substâncias psicoactivas possam
ter problemas de conduta, auto-controle e adaptação ao meio, os meios necessários para alcançar
a plena autonomia e permitir-lhes assim a integração de forma concreta e activa no seu ambiente
cultural, económico e social.




Com uma duração média de 12 meses, o Programa Dianova consta de três fases – Adaptação,
Consolidação e Pré-Reinserção.


Fase Adaptação
Tem uma duração média de 1 mês em que o Utente tem que trabalhar a recuperação física, bem
como a integração na comunidade, incluindo a adaptação às normas, horários, actividades
ocupacionais, actividades psicoterapêuticas, relação com os companheiros, etc.


Fase Consolidação
Tem uma duração média de 8-9 meses em que o Utente tem que trabalhar um conjunto de
competências como responsabilidade, motivação, empenho, auto-controlo, auto-estima,
assertividade; prevenção de recaídas; relações familiares; relações interpessoais. Esta fase é
desenvolvida num ambiente de participação nas actividades ocupacionais e frequência de grupos
psicoterapêuticos, acompanhamento psicológico individualizado, ateliers de expressão plástica,
acções de informação e formação e actividades de ócio e lazer.


Fase Pré-Reinserção
Tem a duração média de 3 meses em que o utente trabalha o seu Projecto Vida e a manutenção
da estabilidade adquirida, potenciando outros aspectos como as relações familiares e
interpessoais, ocupação académica e/ou profissional, gestão de tempos livres, etc.

1   Validado pelo Grupo Interdisciplinar sobre Drogodependencias e Instituto da Droga e da Toxicodependência.

            Dossier Institucional                  www.dianova.pt                                               13
1.1.3. Prevenção Terciária – Reinserção Socioprofissional


A Reinserção é um processo integrado que se inicia e desenvolve a par do processo de
tratamento, reforçando-se mutuamente e que consolida este último, promovendo desta forma a
igualdade de oportunidades sócio-profissionais. Os seus objectivos são: identificar e caracterizar
a diversidade de problemas que se colocam na integração socioprofissional; sistematizar e
operacionalizar a intervenção; disponibilizar acções/medidas adequadas à diversidade das
situações de exclusão e avaliação contínua.


Há que ter em conta os seguintes factores de risco ao identificar-se as necessidades: baixos
níveis de escolaridade; fracas/desadequadas qualificações profissionais; experiências profissionais
precárias; perda de competitividade no mercado de trabalho (dificuldades de transição para a vida
activa); ausência de suporte familiar e de redes de socialização; situação clínica (co-morbilidades
associadas) e ausência de rendimentos (risco de pobreza).


Destacamos as seguintes medidas de facilitação ou regresso à vida activa dos Utentes:


        1.1.3.1. Apartamento de Reinserção Social Lisboa


        Protocolada pelo Instituto da Segurança Social (CDSSLVT), visa a disponibilização de
        um serviço e programa que permita actuar de uma forma global no processo de
        reestruturação do plano sócio-profissional de pessoas com problemática de
        toxicodependência que tenham concluído tratamento (na Dianova ou noutro Centro
        credenciado da rede assistencial), promovendo-se a igualdade de oportunidades. Tem
        capacidade para 5 Utentes, com duração máxima de 6 meses.




        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                   14
1.1.3.2. Empresa de Inserção Viveiros de Floricultura


Criada em Abril de 2000, protocolada pelo I.E.F.P. e reconhecida pela Comissão para o
Mercado Social de Emprego, dedica-se à produção e comercialização de plantas de
exterior, tendo por objectivos:
    • inserção de população desfavorecida face ao mercado de emprego (capacidade
        actual para 5 postos de trabalho);
    • desenvolvimento e consolidação de competências sócio-profissionais;
    • promoção de condições de emprego através da celebração de contratos de
        trabalho e profissionalização na área da floricultura;
    • geração de receitas


Localizada em Monte Redondo, Torres Vedras, e ocupando uma área de 10.000 m², a
Viveiros de Floricultura encontra-se dotada de processo de produção moderno e
especializado – estufas climatizadas, sistemas de rega computorizados, misturadora e
envasadora mecânica; com entregas no território nacional a preços competitivos.


Conta-se entre as diferentes espécies Alfazema, Amor-perfeito, Begónia, Berberis,
Bouganvillea, Cedrus, Gazania, Hortênsias, Jacarandá, Lavanda, Madressilva, Petúnia,
Solanum Jasmim, Trepadeira, Verbena.




1.1.3.3. Projecto de Inclusão Social EXIT


O EXIT foi um projecto de intervenção sócio-comunitária para toxicodependentes e/ou
pessoas em situação de exclusão social e que teve por objectivos:


Dossier Institucional             www.dianova.pt                              15
Promover a melhoria das competências sociais e profissionais dos destinatários
                através de acções e projectos adequados
                Incrementar as possibilidades de inserção sócio-profissional através da cooperação,
                articulação e mobilização de entidades locais
                Intervir de forma dinâmica, reorganizativa e preventiva através de uma equipa multi-
                disciplinar: Psicóloga, Técnica Serviço Social, Animadora e Monitor
                Capacidade para 30 Utentes


       Foram desenvolvidas as seguintes actividades:
                Ateliers Ocupacionais: animação sócio-cultural, criação de jornal e clube de leitura,
                desporto, ateliers de madeira, jardinagem e floricultura, animação multimédia
                Gabinete Psicossocial para Utentes e Famílias
                Acções de Prevenção e Educação para a Saúde


       Em Maio 2006 foi realizado o Workshop “EXIT – Aqui há uma Saída” para
       Profissionais das áreas de Saúde, Social e Criminal relacionados com a problemática da
       toxicodependência, e que teve por objectivos apresentar e debater as conclusões de
       finalização do Projecto.




      Junta Freguesia   Câmara Municipal     Centro de      UNIÃO   EUROPEIA
         de Cesar         O. Azeméis       Saúde de Cesar   FEDER



      1.1.3.4. Outras como UNIVA – I.E.F.P.; Mediação para a Formação e o Emprego –
      Vida Emprego; Estágio de Integração Sócio-Profissional – Vida Emprego; Apoio ao
      Emprego – Vida Emprego.


1.1.4. Desenvolvimento Social e Comunitário – Projecto SOLIS


Promovido pela Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis – Gabinete de Acção Social e
executado pela Dianova, este Projecto teve uma duração de 60 meses (Setembro de 2005 a

       Dossier Institucional               www.dianova.pt                                   16
Agosto de 2010), contando adicionalmente com 9 entidades parceiras locais e financiado pelo
Programa para a Inclusão e Desenvolvimento PROGRIDE num montante de 1,180 Milhões de
Euros, tendo beneficiado mais de 3.600 pessoas (Crianças, Jovens, Adultos e Idosos).




Implementado no concelho de Oliveira de Azeméis, teve por objectivos globais: combate a
fenómenos de grave exclusão social; criação de estrutura de resposta a situações de emergência
social; promoção de competências e condições de reintegração social, familiar e profissional de
pessoas em situação de carência; promoção do desenvolvimento social; promoção do acesso a
serviços nas áreas da família, violência familiar e gestão de conflitos; supressão do isolamento
social e familiar de idosos e melhoria das suas condições de vida; promoção da integração
socioprofissional de grupos desfavorecidos; desenvolvimento de competências pessoais,
socioprofissionais e cívicas; desenvolvimento de estilos e hábitos de vida saudáveis e prevenção
de comportamentos de risco.


Neste âmbito, o “SOLIS” contemplou as seguintes actividades:
       Centro de Alojamento Temporário Casa Azul
       Banco Local de Voluntariado
       Serviço itinerante de atendimento jurídico na área da família
       Serviço de apoio domiciliário de reparações domésticas
       Reabilitação habitacional
       Gabinete de Apoio ao realojamento social na Urbanização Quinta de Lações
       Curso de qualificação na área de apoio familiar e à comunidade para 15 formandos, com
       cerca de 840 horas e qualificação de nível II
       Curso de qualificação na área de jardinagem e espaços verdes, dirigido a 15 formandos,
       com cerca de 840 horas e qualificação de nível II



        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                 17
Acções de sensibilização, informação, formação na área da saúde e animação sócio-
        cultural, nas instalações da Dianova, Centro de Saúde e Urbanização Quinta de Lações.
        Linha Verde de Atendimento ao Público 800 207 201
        Boletim Informativo de Resultados “SOLIS em Revista 2006” em www.dianova.pt




        1.1.4.1. Centro Alojamento Temporário Casa Azul


Inaugurado em Março de 2006, é um equipamento social destinado a acolher temporariamente
pessoas de ambos os sexos, em situação de emergência ou carência social, tendo por objectivo
proporcionar aos seus Utentes um ambiente acolhedor e familiar que promova o seu equilíbrio
físico e emocional, bem como a sua integração social.


Tem uma capacidade para 12 camas em alojamento temporário (até 6 meses) e 3 camas para
alojamento de emergência (até 1 mês), distribuídas pelas Alas Masculina, Feminina e Juvenil,
dispondo ainda de um quarto familiar. Encontra-se localizado em Cesar, Oliveira de Azeméis.


São prestados serviços a nível de satisfação de necessidades básicas (alojamento, alimentação,
serviço de lavandaria e rouparia), acompanhamento psicológico e social, apoio nas áreas de saúde,
jurídica e reintegração sócio-laboral.


Conta com uma Equipa interdisciplinar constituída por: Director Técnico, Psicóloga Clínica,
Jurista, Administrativa, Auxiliar de serviços gerais e 3 Monitores/Vigilantes.




        Dossier Institucional            www.dianova.pt                                18
Nota: Encontra-se temporariamente desactivado, enquanto aguarda celebração de Acordo
Atípico com o CDSSA, ISS, IP, para dar continuidade ao mesmo.


2.1.      OUTROS SERVIÇOS


2.1.1. Centro de Formação Dianova


Apresentada no início de 2010, a Estratégia Europa 2020 procura dar resposta à crise financeira
e económica que anulou muitos dos progressos alcançados, registando 2009 o pior resultado em
termos de crescimento do PIB (-4%) nos últimos 30 anos, e socialmente um aumento
generalizado da taxa de desemprego superior a 10% e a 21% junto dos jovens licenciados.


Ressaltamos desta Estratégia duas iniciativas que podem e devem concorrer para atenuar os
efeitos deste estado negativo em que nos encontramos para fazer face de forma resiliente aos
desafios do século XXI:
       • Educação: Juventude em Movimento que lide com o facto de menos de 1 em cada 3
          pessoas entre os 25-34 anos ter um diploma universitário contra 40% nos EUA e 50% no
          Japão; e o elevado abandono escolar de jovens (1 em cada 7)
       • Qualificações: novas qualificações para novos empregos, embora 80 milhões de
          pessoas tenham apenas baixas qualificações, a aprendizagem ao longo da vida beneficia
          sobretudo as mais qualificadas; espera-se que sejam criados até 2020 cerca de 16 milhões
          de postos de trabalho


Após reconhecidas as suas competências como Entidade Formadora Acreditada pela DGERT –
MTSS (Direcção-Geral do Emprego e das Relações no Trabalho – Ministério do Trabalho e da



          Dossier Institucional          www.dianova.pt                                 19
Solidariedade Social), a Dianova criou a sua nova unidade de capacitação e formação de Pessoas e
Organizações – o Centro de Formação Dianova – nos domínios da:
   • organização e promoção de intervenções ou actividades formativas
   • desenvolvimento e execução de intervenções ou actividades formativas


Sob o lema Formar para Capacitar | Inovar | Empreender, a sua oferta de base a nível de
serviços educativos e formativos integra as seguintes áreas:
   • desenvolvimento pessoal
   • formação de professores/formadores e ciência da educação
   • ciências sociais e do comportamento
   • enquadramento na Organização/Empresa
   • serviços de apoio a crianças e jovens
   • trabalho social e orientação.


Alicerçado nesta acreditação e na experiência de gestão da mudança e desenvolvimento
organizacional enquanto Organização do Terceiro Sector, o Centro de Formação Dianova
pretende constituir-se como um recurso de gestão do capital humano & conhecimento, bem
como um parceiro estratégico no desenvolvimento de Pessoas e de Organizações Sociais, a nível
da sua capitação técnica, intelectual e social, criando sinergias com o sector Privado em prol da
potencialização da Responsabilidade Social das Organizações.


Os seus objectivos são:
   • promover a eficácia organizacional através da formação de Capital Humano a nível de
       hard skills, nomeadamente as competências técnicas e administrativas relacionadas com
       o core business da Organização tais como protocolos computacionais, standards de
       segurança, procedimentos financeiros ou administração de vendas
   • incrementar as valências relacionais do Capital Humano a nível de soft skills também
       designadas habilidades pessoais, são aquelas relacionadas com o relacionamento humano
       tais como comunicar, escutar, envolver-se em diálogo, cooperar em equipa, resolver
       problemas ou gerir conflitos. Estas habilidades são de extrema relevância para a
       construção de Liderança e na qual os Líderes se apoiam: espírito de equipa,
       encorajamento de inovação, coaching, planeamento, motivação.

        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                 20
Entre as Modalidades de Formação destacam-se: Formação co-financiada, Formação privada,
Formação à medida, Indoor & Outdoor, Formação no local de trabalho, Coaching, Seminários e
Conferências


Destinatários:
    • Público em geral (Recém-licenciados, Desempregados, Activos empregados, Seniores,
        Famílias, População em risco de exclusão ou
    • Organizações Sociais
    • Comunidade Educativa (Docentes e Auxiliares de Acção Educativa; Associações de Pais,
        Agrupamentos de Escolas)
    • Empresas


Para mais informações sobre Formações em curso ou previstas consulte-nos em
www.formacao.dianova.pt ou via email formacao@dianova.pt


2.1.2. Projecto Parque Aventura Emotiva 3 G©


O projecto “Educação é a Melhor Prevenção” – Aventura Emotiva 3G© visa dar resposta à
crise de valores, ao agravamento dos comportamentos de risco (associados ou não ao consumo
de drogas) tais como gravidez em adolescentes, transmissão de DST’s, acidentes ou mortes via
sinistralidade rodoviária, ao aumento da delinquência juvenil, ao pouco tempo dedicado à família
(por via da carreira familiar dos Pais), entre outros.


Encontra-se cotado www.bvs.org.pt/dianova de forma pioneira na Bolsa de Valores Sociais de
Lisboa www.bvs.org.pt a 2ª no mundo a seguir à da BOVESPA (Brasil).


O espaço lúdico-pedagógico de desenvolvimento de competências pessoais e sociais ”Educação
é a melhor Prevenção” – AVENTURA EMOTIVA 3G© foi pensado como um espaço de
desenvolvimento pessoal e de integração onde pais, filhos e avós possam trocar ideias e partilhar
experiências de forma construtiva, desenvolver competências individuais e pessoais, ocupar os



        Dossier Institucional             www.dianova.pt                               21
seus tempos livres de forma saudável, praticar desportos e outras actividades pedagógicas,
sobretudo aos fins-de-semana e períodos de férias, operando durante todo o ano.


Privilegiar-se-ão as áreas de: Responsabilidade social e Cidadania – Sustentabilidade e Ecologia –
Promoção de estilos de vida saudáveis – Desenvolvimento de competências e habilidades sociais
inter-geracionais


O projecto prevê o estabelecimento de protocolos institucionais com Consultoras, Escolas e
Universidades, Clubes de Escuteiros e Rotários, Associações de Pais, Organismos
governamentais e autárquicos.


Principais objectivos
   • Criar uma plataforma de aprendizagem para jovens e adultos
       Proporcionar às famílias espaços de convívio inter-geracional
       Oferecer um espaço de investigação para a formação de jovens a partir de actividades
       educativas, ócio e tempo livre
       Favorecer os valores cívicos através de espaços de reflexão
       Promover a dimensão artística e cultural através da difusão de obras/projectos de jovens
       e adultos favorecendo a multi-culturalidade
       Fomentar a consciencialização sobre a protecção e preservação do meio ambiente




Working progress 2009-2010

Desde a sua entrada na Bolsa de Valores Sociais www.bvs.org.pt a 2 de Novembro de 2009, a
Dianova já realizou as seguintes actividades desde Janeiro até Novembro de 2010:

        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                  22
Nível Exterior


   • Limpeza da mata e jardins (5 hectares)
   • Identificação das espécies infestantes (flora)
   • Classificação das espécies autóctones (flora) pela Autoridade Nacional das Florestas
   • Desvio e controlo dos cursos de água
   • Embelezamento dos jardins
   • Definição e criação dos trilhos de acesso ao campus
   • Identificação de necessidades de sinalética

Nível Interior

   • Início de obras de remodelação de espaço físico para actividades de formação indoor

Nível Organizacional

   • Identificação de Fornecedores para desenho customizado, aquisição e implementação de
       instalações lúdicas e aventura de risco moderado (terras e arbóreas)

   • Registo da(s) Marca(s) no INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial

   • Elaboração e entrega dos Relatórios Periódicos à BVS

   • Elaboração do Plano de Negócio Social para aferir a viabilidade do projecto.
       Principais conclusões:

          1. Riscos controlados num caminho claro com rentabilidade a 3 anos

          2. Financeiramente rentável

          3. Impacto social demonstrável

Confiança • Cooperação • Educação… colabore connosco a Inspirar a Mudança cuidando de Si e
dos Outros investindo neste projecto e tornando-se um “shareholder” social da Dianova
adquirindo acções que nunca perderão valor! Visite-nos em www.bvs.org.pt/dianova



       Dossier Institucional           www.dianova.pt                                23
PONTOS INTERNET


A Dianova disponibiliza 4 Pontos Internet Lapas@net (C.T. Quinta das Lapas), Paço@net (C.T.
Quinta do Paço), Lx@net (Apartamento Reinserção Social Lisboa) e Caz@net (C.A.T. Casa Azul),
financiados pelo Programa Clique Solidário, destinados ao combate à infoexclusão.


Para além de melhorar o serviço prestado aos utentes e aos habitantes locais das Comunidades
onde desenvolve a sua intervenção, estes espaços multimédia contam com três postos de acesso
gratuito à Internet, tendo por principais objectivos:
       Alargar as acções de apoio ao contacto inicial e de utilização das T.I.C. aos utentes e
       cidadãos mais desfavorecidos face ao uso das novas tecnologias;
       Estimular o desenvolvimento de atitudes positivas face às Novas Tecnologias, como
       estratégia de combate à info-exclusão;
       Contribuir para a generalização da utilização da Internet como ferramenta de procura e
       partilha de informação.




        Lx@net                  Caz@net                 Paço@net          Lapas@net




                   PCM Presidência Conselho Ministros                 UNIÃO EUROPEIA FEDER




        Dossier Institucional             www.dianova.pt                            24
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CERTIFICADO


Entendendo a qualidade do serviço assistencial como um conjunto de características do serviço
que lhe confere aptidão para satisfazer as necessidades do Cliente-Utente, a Comunidade
Terapêutica Quinta das Lapas foi o primeiro centro do sector em Portugal com Sistema de
Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001:2008) certificado tendo sido o processo
implementado inicialmente pela Excelente – Consultoria, Informática e Gestão, Lda., com
financiamento do Programa Operacional Saúde XXI, certificado desde 2005 pela SGS ICS.


Com este Sistema pretendem-se reforçar os seguintes objectivos: orientar a sua actividade à
satisfação dos beneficiários, incrementar a eficácia e eficiência dos seus processos, alicerçar a
confiança com base numa gestão normalizada e transparente, incrementar a legitimidade social e
promover a melhoria contínua dos seus serviços tendente à ampliação da sua intervenção social.


Deste Sistema de Qualidade certificado resultam benefícios claros para os Utentes e para a
Instituição, entre os quais uma sistematização de avaliação da actividade global da Associação
Dianova estimulando-se a melhoria contínua; reforço da credibilização ao fazer assentar a C. T.
num modelo de gestão eficiente e inovador, com resultados directos na comunidade utente,
famílias e a sociedade civil em geral.




        Dossier Institucional            www.dianova.pt                                25
PRÉMIOS


Prémio “Hospital do Futuro 2005/06” – Categoria Serviço Privado (2ª edição) que
distinguiu o pioneirismo da Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas pela sua Certificação em
Gestão da Qualidade.


Esta iniciativa do Fórum Hospital do Futuro distinguiu entidades públicas e privadas em 13
categorias, tendo sido entregues pelo Ministro da Saúde, Dr. Correia de Campos, no âmbito da
14ª Conferência Sinase “Corporate Governance: Avaliação e Sustentabilidade”, realizada a 20 de
Março de 2006 na Universidade Católica Portuguesa, e na qual participaram 500 convidados.


 O Prémio tem como objectivo galardoar aquelas pessoas e
 organizações que mais contribuíram para o desenvolvimento
 das organizações da Saúde em Portugal, nomeadamente na
 promoção e dinamização de projectos de utilidade pública no
 âmbito da sua contribuição para o combate à doença e/ou da
 promoção de saúde, aplicação das novas tecnologias de
 informação. +info www.hospitaldofuturo.com/Vencedores.htm#5.


Menção Honrosa Prémio António Manuel da Mota 2010, uma parceria Grupo Mota Engil e
TSF, que distinguiu o trabalho realizado pela Dianova no âmbito da Inclusão Social, de que é
expressão a Empresa de Inserção Viveiros de Floricultura Dianova através da qual foram
capacitadas e inseridas mais de 50 pessoas desde a sua criação em 2000, empregando actualmente
13 colaboradores (8 quadros e 5 em contrato especialização).


O Prémio, no valor de 5.000€, foi entregue pelo Presidente da República Prof. Aníbal Cavaco
Silva na Conferência Portugal Solidário – Prémio António Manuel da Mota, realizada a 21 de
Novembro no Palácio da Bolsa do Porto. +info em: http://premiomam.mota-engil.pt/


Ouvir reportagens TSF:
   • http://tsf.sapo.pt/Programas/programa.aspx?content_id=1579033&audio_id=1694680
   • http://tsf.sapo.pt/Programas/programa.aspx?content_id=1579033&audio_id=1694681


        Dossier Institucional           www.dianova.pt                              26
Reconhecimento de Mérito “Sorrir pela Educação” 2010 uma iniciativa da Clínica da
Educação que reconheceu o mérito de 10 Organizações Sociais que focalizam a sua actividade na
área da Educação orientada a distintos públicos-alvo (crianças, jovens, adultos, idosos,
deficientes, entre outros), entre as quais a Dianova com o projecto “Educação é a melhor
Prevenção” – Aventura Emotiva 3G©.


Fruto deste reconhecimento serão revertidos patrocínios em géneros para equipamento do
Parque Aventura Emotiva 3G©.



A Gala “Sorrir pela Educação” realizada a 23 de Novembro 2010 no Teatro São Luíz em Lisboa
reuniu uma centena de convidados, tendo contado com a participação como apresentadora de
Fernanda Freitas, jornalista e apresentadora do programa Sociedade Civil; com artistas solidários
como Rita Guerra, João Pedro Pais, Anjos, Paula Teixeira, Natalia Juskiewikz, Marco Oliveira,
Francisco Menezes, Serafim, Bruno Abreu & Vanessa Bengala, e ainda com os padrinhos de
cada uma das Causas, respectivamente Mário Cordeiro, Marta Gautier, José Luis Peixoto,
Henrique Sá Pessoa, Paulo Maló, João Reis, Paulo Sargento, Carlos Sousa, Rita Galo e Paula
Careto e Zé Pedro.




        Dossier Institucional          www.dianova.pt                                  27
CAMPANHAS DE SENSIBILIZAÇÃO & EDUCAÇÂO PARA A SAÚDE


Campanha 2011 “Não deixamos que te atires para o lixo”
A ser lançada em Fevereiro visa promover um olhar societal inclusivo através do aumento da
percepção social do risco associado ao consumo de drogas lícitas e ilícitas. O enfoque principal
da campanha reside na “reciclagem de comportamentos e atitudes”, ou seja, promover uma
diminuição da discriminação face a pessoas com problemática de toxicodependência e suas
famílias (que maioritariamente esconde o caso por vergonha), reconhecer o trabalho das
Organizações Sociais que operam no sentido de contrariar as consequências geradas pelo abuso
de drogas e prevenir nas causas em termos de educação para a saúde, bem como potenciar junto
da sociedade uma reafirmada atitude de inclusão social.


  Split de Meios
          Anúncio Imprensa, Cartaz, Postal,
          Redes Sociais, spot Rádio
          Redes Sociais: Twitter, Facebook,
          Slideshare, Star Tracker, Plaxo,
          LinkedIn
          Patrocínios: Metro, Publicards, Jornal
          de Negócios, Correio da Manhã,
          L+arte, Turbo, Informação SIDA,
          Prevenir, Saber Viver, Human, Human
          Resources, Recursso Humanos
          Magazine, Meios & Publicidade,
          Record, Indústria & Ambiente, Invest




Coordenação Nacional da Campanha~2010-11 European Action On Drugs
708 Compromissos signatários (www.action-drugs.eu) nos 27 Estados membro, dos quais
21 em Portugal, 10 na União Europeia e 677 nos restantes Estados membro


Como Coordenadora nacional desde Julho 2010, a Dianova é responsável pela promoção e
comunicação da European Action On Drugs junto de Organizações e Pessoas individuais em
Portugal, encorajá-las a envolver-se activamente com a campanha a nível nacional, regional ou
local, facultar aos potenciais novos signatários aconselhamento e guidelines que facilitem a sua
adesão, disponibilização de materiais promocionais, rever as novas adesões e validá-las,


        Dossier Institucional          www.dianova.pt                                 28
submetendo à aprovação final da Comissão Europeia, avaliar e reportar resultados à Comissão
Europeia.


Quem e Porquê aderir à European Action On Drugs?


Através da European Action On Drugs a Comissão Europeia – Direcção-Geral de Justiça
convida as autoridades nacionais e locais, instituições, órgãos governamentais, regiões, autarquias,
escolas e universidades, institutos de monitorização e pesquisa, órgãos de comunicação social,
organizações da Sociedade Civil e da Economia Solidária, empresas, personalidades de relevo,
celebridades e indivíduos em geral a aderirem a esta campanha, mediante o envolvimento e
efectivação de um compromisso concreto que ajude a fazer a diferença e contribuía para uma
mudança social positiva. Todos os compromissos (Organização pública ou privada ou
Cidadão signatária) terão uma elevada visibilidade junto da Comissão Europeia em todos os 27
Estados membro e das potenciais redes europeias e internacionais promovidas pelos mesmos.


Aderir à EAD representa, em última instância, a assumpção de um compromisso simples,
concreto e mensurável, e um envolvimento prático na acção de sensibilizar jovens e adultos para
os riscos do uso/abuso de drogas, de enaltecer o potencial devastador a nível económico e social
desta problemática multi-dimensional, realizar projectos de prevenção ou tomar uma posição
responsável ante as drogas, álcool e abuso de medicamentos.


Como signatária, a Organização pública ou privada ou Cidadão receberá um kit
personalizado contendo: Certificado European Action On Drugs com o seu compromisso
detalhado, Placa EAD em reconhecimento do apoio à campanha e um CD-ROM contendo
materiais promocionais. +info: European Action On Drugs: http://www.action-drugs.eu


Campanha 2010 “Behind the Mask”
Lançada a 25 de Junho para celebrar o Dia Mundial da Luta Contra o Abuso e Tráfico de Droga
fruto de mais uma bem sucedida parceria entre a Dianova e a EPI_Escola Profissional de
Imagem, a campanha nacional de sensibilização às consequências do consumo abusivo de drogas
junto dos mais jovens foi materializada na Exposição Fotográfica “Behind the Mask”.
Através da captação de momentos fotográficos é contado o percurso de uma personagem fictícia
(Lara, 19 anos, residente em Sintra), à medida que entra no mundo da droga e quando se

        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                   29
consegue libertar. Esta viagem, de entrada e saída, é construída ao longo de 25 imagens na qual a
personagem vai criando uma máscara, composta por várias peças que se vão encaixando e
completando, à medida que se vai envolvendo no mundo das drogas.


  Split de Meios
          13 Expositores
          (Exposição
          Fotográfica)
          Redes Sociais:
          Twitter, Facebook,
          Slideshare, Star
          Tracker, Plaxo,
          LinkedIn
          Patrocínios: Porto
          Lisboa, IBM, Arte
          & Etc



Campanha 2007 “Labirintos de Paixões”
Lançada a 16 de Julho no site www.dianova.pt esta foi a primeira campanha totalmente online
que teve por objectivo incrementar a percepção social do risco, alertando para as consequências
dos consumos abusivos sob o lema Rapidamente o tudo pode transformar-se em nada.

  Split de Meios
          Internet
          6 Temas com
          Bandas sonoras
          associadas
          (Fangoria, Pink,
          Tina Turner, e
          Queen)
          Banners nos
          portais SAPO e
          IOL
          Patrocínios:
          Sociedade
          Portuguesa de
          Autores, Sony
          BMG, EMI,
          Refuge Records




        Dossier Institucional          www.dianova.pt                                  30
Campanha 2006 “Caras – Momentos de Confusão”
Lançada no Dia Mundial de Luta Contra a Droga, visou chamar a atenção para os efeitos
provocados pelo abuso de substâncias. A mensagem do Spot: “Não sejamos hipócritas: existe
um problema, mas também existe uma solução”.

  Split de Meios
          Anúncios
          Imprensa, 120.000
          postais, 600
          Mupis, 1.000
          cartazes, spot
          vídeo (TV, Metro,
          TAP, CP, Cinema)



Campanha 2004-05 “Vê o problema das drogas com outros olhos”
Lançada no decorrer das comemorações do XX aniversário da Dianova, visou levar as pessoas a
reflectir sob o problema das drogas numa outra perspectiva – a da solução – que ponha em causa
crenças interiorizadas como a ausência de riscos e sua inevitável relação com a diversão, a
campanha caracterizou-se por um jogo dicotómico entre a realidade de um paraíso artificial e o
retomar de uma vida baseada no crescimento pessoal e na assunção da responsabilidade social.

Split de Meios
        Anúncios
        Imprensa, 120.000
        postais, 600 Mupis
        Spot vídeo (TV,
        Metro, TAP, CP,
        Cinema)
        Testemunhos
        Personalidades
        VIP
        Patrocínios:
        Câmaras
        Municipais,
        Empresas, TAP,
        MCO TV, RTP e
        SIC, Media,
        Warner
        Lusomundo




        Dossier Institucional         www.dianova.pt                                 31
Campanha 2003-04 “Se aqui vês mais do que...”
Lançada em Agosto de 2003, a campanha de sensibilização e informação faz uso de imagens que
servem para discriminar o público (consumidores e não-consumidores), relativamente aos que “vêm
mais do que…” e os que vêm apenas o aparente: açúcar, vacina… recebendo desta forma os diferentes
públicos a mensagem mais adequada às suas circunstâncias pessoais.



   Split de Meios
           Anúncios
           Imprensa, 60.000
           postais, 400 Mupis
           Patrocínios:
           Câmaras
           Municipais e
           Media




PUBLICAÇÕES


Revista EXIT um suporte informativo e pedagógico de temáticas de actualidade e interesse para o
Terceiro Sector e transversais aos Público e Privado. Com cerca de 32-40 páginas, periodicidade
semestral, distribuição gratuita de 3.250 exemplares em formato papel e PDF para download no
site www.dianova.pt, a estrutura da EXIT inclui as seguintes rubricas:
            Editorial, Dianova Em Foco, Entrevista com..., Tema de actualidade, Rede Dianova,
            Saúde & Bem-estar, Artigo Opinião, Inter-gerações, Sites & Blogs e Saídas.




        Dossier Institucional             www.dianova.pt                                 32
O seu target multi-stakeholders (Institucional) é constituído por Directores, Administradores,
Quadros de Topo, Técnicos Superiores e Chefes de Redacção/Jornalistas das seguintes
entidades:

 Hospitais (Directores Clínicos e Directores de Serviço
 Gastrenterologia, Psiquiatria, Hepatologia e Infecciologia),
 Centros de Saúde; Instituto da Droga e Toxicodependência,
 C.A.T., C.D.T. e outros organismos de saúde e segurança social;
 Governo (Ministros e Secretários de Estado); Dirigentes de
 Partidos Políticos; Deputados da Assembleia da República;
 Câmaras Municipais (Presidentes, Vereadores de Acção Social e
 Educação); Tribunais; DGRS; Universidades e Investigadores nas
 áreas de sociologia, psicologia, medicina e economia; Associações
 empresariais e sindicais; Associações e Profissionais nas áreas
 familiar, social, sanitária, educativa e judicial; Empresas e Media
 nacionais e regionais.


 Boletim Informativo “SOLIS em Revista” (1ª edição Março
 2007), publicação demonstrativa dos resultados do projecto de
 desenvolvimento sócio-comunitário SOLIS. Com cerca de 28
 páginas, periodicidade anual, tiragem de 1.000 exemplares em
 formato papel e PDF para download em www.dianova.pt, a 1ª
 edição desta publicação foi desenvolvida numa perspectiva
 humanista tendo em conta os principais obstáculos e benefícios
 que a Equipa encontrou, não deixando de reflectir os
 testemunhos dos beneficiários das várias Acções realizadas ao
 longo de 2006..




       Relatório e Contas Anual

        Sumários Executivos em
           www.dianova.pt

           Relatórios Integrais
               sob pedido
         rui.martins@dianova.pt




        Dossier Institucional            www.dianova.pt                             33
DIANOVA NAS REDES SOCIAIS


Organizações de sucesso agem como gestores de eventos, agregadores e fornecedores de
conteúdos, mediante um modelo caracterizado por uma comunicação bidireccional,
influência, procurável, comunidade e autenticidade. A criação de relações de confiança e
lealdade – Integridade, Autenticidade e Transparência – são não só vitais para esse granjear
sucesso, como também para mitigar críticas e criar credibilidade para declarações de valor
resultantes de experiências relacionais autênticas.


A Web 2.0 apresenta-se à Dianova como oportunidade de relacionamento com os seus
stakeholders, numa óptica de participação e relacionamento social, utilizando os Media e as Redes
Sociais para escutar necessidades e opiniões, participar nas conversações, disponibilizar e partilhar
conteúdos actuais e relevantes, pautando o seu comportamento online pelo princípio da criação
de valor.


O www.dianova.pt é uma ferramenta de comunicação institucional, de informação, de
sensibilização e educação acerca das múltiplas temáticas de intervenção – Educação, Cooperação,
Desenvolvimento comunitário, Dependências, Prevenção, Formação, entre outros – que
acreditamos contribuir para uma sociedade mais informada e literada.


O www.aprendercrescerconcretizar.wordpress.com é o blog institucional sobre notícias de actualidade
nas áreas de educação, social, saúde, política, estudos e tendências sectoriais, e debate de questões e
assuntos de interesse transversais aos diferentes sectores de sociedade e de produção.


Adicionalmente, mantém uma presença activa e construtiva nas principais Redes Sociais mediante a
utilização de Media Sociais actuais. Participe nas nossas conversações e partilha de conteúdos:

    • Vídeo www.youtube.com/user/dianovaportugal
    • Fotografia www.flickr.com/photos/dianovaportugal

    • Apresentações www.slideshare.net/dianova
    • Twitter www.twitter.com/dianovapt

    • ISSUU www.issuu.com/dianovaportugal


        Dossier Institucional             www.dianova.pt                                      34
REDE DIANOVA


Dianova é uma ONG internacional com Estatuto Consultivo Especial junto do Conselho
Económico e Social das Nações Unidas (ECOSOC), operando em 11 países da Europa e
das Américas. A Dianova desenvolve programas e projectos inovadores nas áreas da
educação, juventude e toxicodependências, bem como na área de desenvolvimento
sócio-comunitário.


A Dianova Portugal integra uma rede internacional social, sanitária e educativa de Associações e
Fundações sem fins lucrativos presente em 11 países da Europa, América Norte e Latina, em que
a Dianova International é a entidade catalizadora entre os seus associados.


A Rede Dianova desenvolve a sua actividade a partir de diferentes disciplinas, prestando um
leque de serviços adaptados às necessidades dos seus associados, administrações públicas e
organizações sociais em geral. Para mais informações visite o site www.dianova.org.


Em 2007 foi-lhe atribuído o Estatuto Consultivo Especial pelo Conselho Económico e
Social das Nações Unidas (ECOSOC) junto da ONU (www.un.org/ecosoc) para as áreas da
toxicodependência, educação e juventude.


É ainda membro do Vienna NGO Committee On Narcotic Drugs, na qualidade de Segunda-
Secretária do Board, da Organização dos Estados Americanos, da World Federation of
Therapeutic Communities e da CONGO e da UNESCO (Escolas Associadas UNESCO).




PARCERIAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS


A Associação Dianova Portugal tem trabalhado em estreita colaboração com diversas entidades,
celebrando acordos, protocolos de gestão e outros tipos de parcerias ou alianças estratégicas a
nível de distintos programas e/ou medidas que incrementam os seus recursos próprios em
termos de conhecimentos e expertise, acreditando e alargando a oferta dos seus serviços.



        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                     35
Âmbito Nacional
           Instituto da Droga e Toxicodependência
           Ministério da Saúde
           Instituto do Emprego e Formação Profissional
           Instituto da Segurança Social – Ministério do Trabalho e Solidariedade Social
           Instituto Português da Juventude
           I.E.F.P. – Centro de Emprego de Torres Vedras
           Centro Distrital da Segurança Social de Lisboa e Vale do Tejo
           Centro Distrital da Segurança Social de Aveiro
           Câmara Municipal Torres Vedras (membro da Comissão Executiva da C.L.A.S.2)
           Câmara Municipal de Lisboa (membro da C.L.A.S.)
           Câmara Municipal de Ourém (membro da C.L.A.S.)
           Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis (membro da C.L.A.S.)
           Associação Sindical de Professores Licenciados
           Fórum Não Governamental para a Inclusão Social
           Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias
           Vienna NGO Committee on Narcotic Drugs
           REDE RSO PT (Rede Portuguesa para a Responsabilidade Social das Organizações)
           Instituto Português de Corporate Governance
           Federação Portuguesa das Instituições Afectas à Prevenção da Toxicodependência
           European Federation of Therapeutic Communities
           Comissão Europeia, Direcção-Geral de Justiça (European Action On Drugs)
           No âmbito do Centro de Formação: BM Apoio – Logística de Marketing e Impressão
           Documental, Unipessoal, Lda., APATI - Associação Promotora de Apoio à Terceira
           Idade, AISC – Associação de Intervenção Social e Comunitária – Instituição Particular de
           Solidariedade Social, APS - Associação de Promoção Social de Castanheira do Ribatejo,
           ASAVIDA – DAGORDA – Associação de Apoio Social Ajudar a Viver da Dagorda,
           ABEIV - Associação P/o Bem Estar Infantil de Vialonga, Centro Paroquial – Casa S.
           José, ASOCA - Associação de Solidariedade Social e de Socorros de Campelos,
           Associação de Socorros de Carvoeira, TNC - Telecomunicações Novas do Centro, Junta



2   Comissão Local de Acção Social – Rede Social de Torres Vedras / Ourém / Oliveira de Azeméis e Lisboa

            Dossier Institucional              www.dianova.pt                                        36
de Freguesia de Ventosa, Junta de Freguesia de S. Pedro e Santiago, Junta de Freguesia de
       S. Pedro da Cadeira, Escola Secundária com 3º Ciclo de Madeira Torres


Âmbito Internacional
       European Monitoring Centre for Drugs and Drug Addiction (EMCDDA)
       Organização International Dianova
               Conselho Económico e Social das Nações Unidas (ECOSOC)
               The Vienna Non-Governmental Organization Committee on Narcotic Drugs
               The Conference of NGOs on Narcotic Drugs (CONGO)
               World Federation of Therapeutical Communities (WFTC)
               Organização dos Estados Americanos (OEA)
               UNESCO


Projectos co-financiados ao abrigo de programas comunitários
       FEDER: Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional - DGDR
       PROGRIDE: Programa para Inclusão e Desenvolvimento
       POEFDS: Programa Operacional Emprego, Formação e Desenvolvimento Social
       SAÚDE XXI: Programa Operacional da Saúde
       POSI: Programa Operacional Sociedade da Informação
       LEADER+: Programa de Desenvolvimento Local


CONTRIBUINDO PARA UMA POLÍTICA EFECTIVA


Sobretudo na área da Toxicodependência, a Dianova crê fundamental fomentar uma percepção
social e individual protectora face ao uso e abuso de substâncias psicoactivas mediante:
        a emissão de mensagens claras sobre o abuso das substâncias e seus riscos, para que o
        número de consumidores não aumente,
        o incremento da percepção social do risco do abuso de substâncias para que o seu
        consumo diminua...


A Dianova está assim empenhada na contribuição para a promoção de políticas pluri-
disciplinares eficientes que minorem os danos causados por esta problemática em Portugal,


        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                     37
contrabalançando-a através da promoção da sua prevenção, do tratamento, do emprego e da
integração das pessoas reabilitadas dentro da comunidade.


É imperioso tratar estas pessoas face à evolução complexa desta problemática (a nível
neurológico, fisiológico e comportamental) e aos comportamentos de risco associados aos
consumos:
       Sanitário: co-morbilidades associadas como HIV/SIDA, Hepatites, Tuberculose e
       patologias de foro psiquiátrico cada vez mais frequentes tais como psicoses, depressões e
       outras perturbações do humor;
       Escolar: insucesso escolar e abandono precoce, comportamentos e anti-sociais e
       violentos, pouca resistência à pressão de grupo, experimentação de drogas em idade
       precoce (tais como tabaco, álcool, cannabis);
       Criminal: crimes contra o património, roubos ou atentados à integridade física,
       simulacros de actividade profissional, sinistralidade rodoviária;
       Social: deterioração do tecido social associada ao consumo, ruptura dos laços familiares,
       desrespeito ou incumprimento de regras e valores instituídos, prostituição, sobrecarga da
       Segurança Social.
       Laboral: absentismo, acidentes laborais, fraca produtividade, perda de competitividade


A responsabilidade da promoção da equidade social e na saúde é e deve ser partilhada por
indivíduos, grupos e comunidades, profissionais, organizações e governos, trabalhando em
conjunto com o objectivo de disponibilizar um sistema de cuidados sócio-sanitários que
contribuam para a melhoria da saúde. A postura proactiva, de responsabilidade social e de
inovação da Dianova reflecte o impacto social desta organização, junto de todos os cidadãos e,
particularmente, dos mais carenciados com o objectivo de:

     Incremento da percepção social do risco
     Diminuição dos consumidores e dos consumos de substâncias psicoactivas
     Diminuição dos índices de criminalidade e sinistralidade associados
     Incremento da estabilidade e segurança públicas
     Diminuição das co-morbilidades física (HIV/SIDA, Tuberculose, Hepatite), psíquica
     ou social (exclusão)
     Diminuição dos custos sociais e de saúde pública, uma despesa que qualquer governo
     ficará satisfeito em canalizar para outras áreas de investimento que são extremamente
     necessárias em Portugal.

        Dossier Institucional           www.dianova.pt                                38
CONTACTOS

                            Associação Dianova Portugal
                            Quinta das Lapas
                            2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras
                            Tel.: +351 261 312 300         Fax: +351 261 312 322
                            E-mail Geral: secretariado@dianova.pt
                            Terapêutico: cristina.lizarza@dianova.pt
                            Financeiro: miguel.fernandes@dianova.pt
                            Comunicação: rui.martins@dianova.pt


                            Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas
                            Quinta das Lapas
                            2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras
                            Tel.: +351 261 312 300       Fax: +351 261 312 322
                            E-mail: ct.quintalapas@dianova.pt



                            Centro Formação Dianova
                            Quinta das Lapas
                            2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras
                            Tel.: +351 261 331 173      Fax: +351 261 326 666
                            E-mail: formacao@dianova.pt



                             Centro Alojamento Temporário Casa Azul
                             Cimo da Vila
                             3700-604 Cesar
                             Tel.: +351 256 887 115      Fax: +351 256 887 116
                             E-mail: centro.acolhimento@dianova.pt

                             Apartamento de Reinserção Lisboa
                             Travessa Dona Estefânia, 7 – 7 A
                             1150-135 Lisboa
                             Tel.: +351 213 543 105       Fax: +351 213 142 442
                             E-mail: lisboa@dianova.pt


                              Viveiros de Floricultura Dianova
                              Vale – Monte Redondo 2560 Torres Vedras
                              Tel.: +351 261 315 850        Fax: +351 261 315 850
                              E-mail: floricultura@dianova.pt




    Dossier Institucional    www.dianova.pt                                39
Dossier Institucional   www.dianova.pt   40

Mais conteúdo relacionado

Destaque (9)

Good Evening in French - Easy French Lessons
Good Evening in French - Easy French LessonsGood Evening in French - Easy French Lessons
Good Evening in French - Easy French Lessons
 
Karen yeritza prado
Karen yeritza pradoKaren yeritza prado
Karen yeritza prado
 
Dissecting the Differences Between Pyranometer and Reference Cell Irradiance ...
Dissecting the Differences Between Pyranometer and Reference Cell Irradiance ...Dissecting the Differences Between Pyranometer and Reference Cell Irradiance ...
Dissecting the Differences Between Pyranometer and Reference Cell Irradiance ...
 
idioms
idiomsidioms
idioms
 
Benefits of compost
Benefits of compost Benefits of compost
Benefits of compost
 
Soiling monitoring solution & field test results in MENA regions
Soiling monitoring solution & field test results in MENA regionsSoiling monitoring solution & field test results in MENA regions
Soiling monitoring solution & field test results in MENA regions
 
A comprehensive analysis of the sources of uncertainty of the upscaling metho...
A comprehensive analysis of the sources of uncertainty of the upscaling metho...A comprehensive analysis of the sources of uncertainty of the upscaling metho...
A comprehensive analysis of the sources of uncertainty of the upscaling metho...
 
Hc armoedebeleid
Hc  armoedebeleidHc  armoedebeleid
Hc armoedebeleid
 
High range DP Switch MD series
High range DP Switch MD seriesHigh range DP Switch MD series
High range DP Switch MD series
 

Semelhante a Dossier Institucional Dianova Portugal

Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018
Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018
Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018Dianova
 
Palestra Reinserção Social Semana Cultural Ep Porto 2009
Palestra Reinserção Social Semana Cultural Ep Porto 2009Palestra Reinserção Social Semana Cultural Ep Porto 2009
Palestra Reinserção Social Semana Cultural Ep Porto 2009Dianova
 
Revista Exit 22 Fundraising Etica e Transparencia
Revista Exit 22 Fundraising Etica e TransparenciaRevista Exit 22 Fundraising Etica e Transparencia
Revista Exit 22 Fundraising Etica e TransparenciaDianova
 
Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014
Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014
Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014Dianova
 
Mocktails Avaliação Resultados 2015
Mocktails Avaliação Resultados 2015Mocktails Avaliação Resultados 2015
Mocktails Avaliação Resultados 2015Dianova
 
Exigencias minimas para_funcionamento_servicos_de_atenc
Exigencias minimas para_funcionamento_servicos_de_atencExigencias minimas para_funcionamento_servicos_de_atenc
Exigencias minimas para_funcionamento_servicos_de_atencMarcelo Almeida
 
PROJETO PAPEL DE GENTE
PROJETO PAPEL DE GENTEPROJETO PAPEL DE GENTE
PROJETO PAPEL DE GENTEEva Bomfim
 
Dianova marketing floricultura oportunidade2020 leca_palmeira_2013
Dianova marketing floricultura oportunidade2020 leca_palmeira_2013Dianova marketing floricultura oportunidade2020 leca_palmeira_2013
Dianova marketing floricultura oportunidade2020 leca_palmeira_2013Dianova
 
Filomena dias a empresa de inserção viveiros floricultura dianova
Filomena dias a empresa de inserção viveiros floricultura   dianovaFilomena dias a empresa de inserção viveiros floricultura   dianova
Filomena dias a empresa de inserção viveiros floricultura dianovaOportunidade2020
 
Dianova Rumo a Sustentabilidade Psicologia 2009
Dianova Rumo a Sustentabilidade Psicologia 2009Dianova Rumo a Sustentabilidade Psicologia 2009
Dianova Rumo a Sustentabilidade Psicologia 2009Dianova
 
Mocktails Avaliação Resultados 2014
Mocktails Avaliação Resultados 2014Mocktails Avaliação Resultados 2014
Mocktails Avaliação Resultados 2014Dianova
 
Aneel A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs Livio Giosa
Aneel   A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs Livio GiosaAneel   A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs Livio Giosa
Aneel A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs Livio Giosataniamaciel
 
CóPia De Aneel A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs L...
CóPia De Aneel   A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs L...CóPia De Aneel   A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs L...
CóPia De Aneel A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs L...taniamaciel
 
Revista Exit 20 Marketing Social Saúde
Revista Exit 20 Marketing Social SaúdeRevista Exit 20 Marketing Social Saúde
Revista Exit 20 Marketing Social SaúdeDianova
 
Revista Exit 21 Empreendedorismo Sociale Sustentabilidade
Revista Exit 21 Empreendedorismo Sociale SustentabilidadeRevista Exit 21 Empreendedorismo Sociale Sustentabilidade
Revista Exit 21 Empreendedorismo Sociale SustentabilidadeDianova
 
Nures no 6º foro latinoamericano “memoria e identidad”
Nures no 6º foro latinoamericano “memoria e identidad”Nures no 6º foro latinoamericano “memoria e identidad”
Nures no 6º foro latinoamericano “memoria e identidad”coeppelotas
 
Marketing Social Saude Lusofona 26 Maio 2011
Marketing Social Saude Lusofona 26 Maio 2011Marketing Social Saude Lusofona 26 Maio 2011
Marketing Social Saude Lusofona 26 Maio 2011Dianova
 

Semelhante a Dossier Institucional Dianova Portugal (20)

Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018
Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018
Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018
 
Palestra Reinserção Social Semana Cultural Ep Porto 2009
Palestra Reinserção Social Semana Cultural Ep Porto 2009Palestra Reinserção Social Semana Cultural Ep Porto 2009
Palestra Reinserção Social Semana Cultural Ep Porto 2009
 
Revista Exit 22 Fundraising Etica e Transparencia
Revista Exit 22 Fundraising Etica e TransparenciaRevista Exit 22 Fundraising Etica e Transparencia
Revista Exit 22 Fundraising Etica e Transparencia
 
Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014
Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014
Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014
 
Mocktails Avaliação Resultados 2015
Mocktails Avaliação Resultados 2015Mocktails Avaliação Resultados 2015
Mocktails Avaliação Resultados 2015
 
Plano alcool
Plano alcoolPlano alcool
Plano alcool
 
Exigencias minimas para_funcionamento_servicos_de_atenc
Exigencias minimas para_funcionamento_servicos_de_atencExigencias minimas para_funcionamento_servicos_de_atenc
Exigencias minimas para_funcionamento_servicos_de_atenc
 
PROJETO PAPEL DE GENTE
PROJETO PAPEL DE GENTEPROJETO PAPEL DE GENTE
PROJETO PAPEL DE GENTE
 
Dianova marketing floricultura oportunidade2020 leca_palmeira_2013
Dianova marketing floricultura oportunidade2020 leca_palmeira_2013Dianova marketing floricultura oportunidade2020 leca_palmeira_2013
Dianova marketing floricultura oportunidade2020 leca_palmeira_2013
 
Filomena dias a empresa de inserção viveiros floricultura dianova
Filomena dias a empresa de inserção viveiros floricultura   dianovaFilomena dias a empresa de inserção viveiros floricultura   dianova
Filomena dias a empresa de inserção viveiros floricultura dianova
 
Dianova Rumo a Sustentabilidade Psicologia 2009
Dianova Rumo a Sustentabilidade Psicologia 2009Dianova Rumo a Sustentabilidade Psicologia 2009
Dianova Rumo a Sustentabilidade Psicologia 2009
 
Mocktails Avaliação Resultados 2014
Mocktails Avaliação Resultados 2014Mocktails Avaliação Resultados 2014
Mocktails Avaliação Resultados 2014
 
761 nbr 16001_artigo
761 nbr 16001_artigo761 nbr 16001_artigo
761 nbr 16001_artigo
 
Aneel A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs Livio Giosa
Aneel   A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs Livio GiosaAneel   A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs Livio Giosa
Aneel A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs Livio Giosa
 
CóPia De Aneel A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs L...
CóPia De Aneel   A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs L...CóPia De Aneel   A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs L...
CóPia De Aneel A Realidade Brasileira No Caminho Da Sustentabilidade E Rs L...
 
Revista Exit 20 Marketing Social Saúde
Revista Exit 20 Marketing Social SaúdeRevista Exit 20 Marketing Social Saúde
Revista Exit 20 Marketing Social Saúde
 
Alcool reducao danos2004
Alcool reducao danos2004Alcool reducao danos2004
Alcool reducao danos2004
 
Revista Exit 21 Empreendedorismo Sociale Sustentabilidade
Revista Exit 21 Empreendedorismo Sociale SustentabilidadeRevista Exit 21 Empreendedorismo Sociale Sustentabilidade
Revista Exit 21 Empreendedorismo Sociale Sustentabilidade
 
Nures no 6º foro latinoamericano “memoria e identidad”
Nures no 6º foro latinoamericano “memoria e identidad”Nures no 6º foro latinoamericano “memoria e identidad”
Nures no 6º foro latinoamericano “memoria e identidad”
 
Marketing Social Saude Lusofona 26 Maio 2011
Marketing Social Saude Lusofona 26 Maio 2011Marketing Social Saude Lusofona 26 Maio 2011
Marketing Social Saude Lusofona 26 Maio 2011
 

Mais de Dianova

Youth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugal
Youth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugalYouth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugal
Youth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugalDianova
 
Flyer Comunidade Terapêutica 2018
Flyer Comunidade Terapêutica 2018Flyer Comunidade Terapêutica 2018
Flyer Comunidade Terapêutica 2018Dianova
 
EXIT® Magazine n.º31 2018
EXIT® Magazine n.º31 2018EXIT® Magazine n.º31 2018
EXIT® Magazine n.º31 2018Dianova
 
WFTC The Declaration of Mallorca 2016
WFTC The Declaration of Mallorca 2016WFTC The Declaration of Mallorca 2016
WFTC The Declaration of Mallorca 2016Dianova
 
Therapeutic Communities Joint Statement CND UNODC 2018
Therapeutic Communities Joint Statement CND UNODC 2018Therapeutic Communities Joint Statement CND UNODC 2018
Therapeutic Communities Joint Statement CND UNODC 2018Dianova
 
Listen First Global Outreach CND UNODC 2018
Listen First Global Outreach CND UNODC 2018Listen First Global Outreach CND UNODC 2018
Listen First Global Outreach CND UNODC 2018Dianova
 
Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018
Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018
Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018Dianova
 
Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018
Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018
Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018Dianova
 
Side Event 40 Years of Drugs CND UNDC 2018
Side Event 40 Years of Drugs CND UNDC 2018Side Event 40 Years of Drugs CND UNDC 2018
Side Event 40 Years of Drugs CND UNDC 2018Dianova
 
Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018
Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018
Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018Dianova
 
Dianova Network Addiction Treatment Results CND UNODC 2018
Dianova Network Addiction Treatment Results CND UNODC 2018Dianova Network Addiction Treatment Results CND UNODC 2018
Dianova Network Addiction Treatment Results CND UNODC 2018Dianova
 
Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018
Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018
Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018Dianova
 
Livro Comunicacao OSC Conhecimento Reconhecimento
Livro Comunicacao OSC Conhecimento ReconhecimentoLivro Comunicacao OSC Conhecimento Reconhecimento
Livro Comunicacao OSC Conhecimento ReconhecimentoDianova
 
Estatuto da Comunicação nas OSC em Portugal
Estatuto da Comunicação nas OSC em PortugalEstatuto da Comunicação nas OSC em Portugal
Estatuto da Comunicação nas OSC em PortugalDianova
 
Dianova Quality Treament IFNGO Macau 2017
Dianova Quality Treament IFNGO Macau 2017Dianova Quality Treament IFNGO Macau 2017
Dianova Quality Treament IFNGO Macau 2017Dianova
 
Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017
Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017
Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017Dianova
 
Mocktails Resultados 2017
Mocktails Resultados 2017Mocktails Resultados 2017
Mocktails Resultados 2017Dianova
 
Presentation unodc cnd side_event_dawa_portugal_dianova 2017
Presentation unodc cnd side_event_dawa_portugal_dianova 2017Presentation unodc cnd side_event_dawa_portugal_dianova 2017
Presentation unodc cnd side_event_dawa_portugal_dianova 2017Dianova
 
Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016
Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016
Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016Dianova
 
Dianova Results Evaluation Mocktails 2016
Dianova Results Evaluation Mocktails 2016Dianova Results Evaluation Mocktails 2016
Dianova Results Evaluation Mocktails 2016Dianova
 

Mais de Dianova (20)

Youth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugal
Youth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugalYouth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugal
Youth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugal
 
Flyer Comunidade Terapêutica 2018
Flyer Comunidade Terapêutica 2018Flyer Comunidade Terapêutica 2018
Flyer Comunidade Terapêutica 2018
 
EXIT® Magazine n.º31 2018
EXIT® Magazine n.º31 2018EXIT® Magazine n.º31 2018
EXIT® Magazine n.º31 2018
 
WFTC The Declaration of Mallorca 2016
WFTC The Declaration of Mallorca 2016WFTC The Declaration of Mallorca 2016
WFTC The Declaration of Mallorca 2016
 
Therapeutic Communities Joint Statement CND UNODC 2018
Therapeutic Communities Joint Statement CND UNODC 2018Therapeutic Communities Joint Statement CND UNODC 2018
Therapeutic Communities Joint Statement CND UNODC 2018
 
Listen First Global Outreach CND UNODC 2018
Listen First Global Outreach CND UNODC 2018Listen First Global Outreach CND UNODC 2018
Listen First Global Outreach CND UNODC 2018
 
Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018
Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018
Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018
 
Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018
Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018
Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018
 
Side Event 40 Years of Drugs CND UNDC 2018
Side Event 40 Years of Drugs CND UNDC 2018Side Event 40 Years of Drugs CND UNDC 2018
Side Event 40 Years of Drugs CND UNDC 2018
 
Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018
Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018
Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018
 
Dianova Network Addiction Treatment Results CND UNODC 2018
Dianova Network Addiction Treatment Results CND UNODC 2018Dianova Network Addiction Treatment Results CND UNODC 2018
Dianova Network Addiction Treatment Results CND UNODC 2018
 
Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018
Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018
Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018
 
Livro Comunicacao OSC Conhecimento Reconhecimento
Livro Comunicacao OSC Conhecimento ReconhecimentoLivro Comunicacao OSC Conhecimento Reconhecimento
Livro Comunicacao OSC Conhecimento Reconhecimento
 
Estatuto da Comunicação nas OSC em Portugal
Estatuto da Comunicação nas OSC em PortugalEstatuto da Comunicação nas OSC em Portugal
Estatuto da Comunicação nas OSC em Portugal
 
Dianova Quality Treament IFNGO Macau 2017
Dianova Quality Treament IFNGO Macau 2017Dianova Quality Treament IFNGO Macau 2017
Dianova Quality Treament IFNGO Macau 2017
 
Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017
Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017
Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017
 
Mocktails Resultados 2017
Mocktails Resultados 2017Mocktails Resultados 2017
Mocktails Resultados 2017
 
Presentation unodc cnd side_event_dawa_portugal_dianova 2017
Presentation unodc cnd side_event_dawa_portugal_dianova 2017Presentation unodc cnd side_event_dawa_portugal_dianova 2017
Presentation unodc cnd side_event_dawa_portugal_dianova 2017
 
Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016
Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016
Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016
 
Dianova Results Evaluation Mocktails 2016
Dianova Results Evaluation Mocktails 2016Dianova Results Evaluation Mocktails 2016
Dianova Results Evaluation Mocktails 2016
 

Último

Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnQuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnGustavo144776
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...E-Commerce Brasil
 
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensLuizPauloFerreira11
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoE-Commerce Brasil
 
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdfÉtica NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdfInsttLcioEvangelista
 
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...E-Commerce Brasil
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Welldonelily Skype
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024E-Commerce Brasil
 
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptxLEANDROSPANHOL1
 
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomiaAnalise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomiaGabrielPasquinelli1
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxCarladeOliveira25
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...E-Commerce Brasil
 

Último (20)

Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnQuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
 
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
 
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
 
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
 
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdfÉtica NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
 
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
 
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
 
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomiaAnalise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptx
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
 

Dossier Institucional Dianova Portugal

  • 2. ÍNDICE Factos Principais ……………………………………………………………….3 Historial…………………………………………………………………………4 Associação Dianova Portugal …………………………………………………7 Áreas de Intervenção………………………………………………………….11 Respostas Sociais………………………………………………………..11 Outros Serviços…………………………………………………………19 Pontos Internet………………………………………………………………...24 Sistema de Gestão da Qualidade certificado……………..…………………25 Prémios……………………………………………………………………….26 Campanhas Sensibilização & Educação……………………………………28 Publicações Dianova…………………………………………………………32 Dianova nas Redes Sociais…………………………………………………..34 Rede Dianova Internacional…………………………………………………35 Parcerias Nacionais e Internacionais……………………………………….35 Contribuindo para uma Política Efectiva…………………………………….37 Contactos………………………………………………………………………39 Dossier Institucional www.dianova.pt 2
  • 3. FACTOS PRINCIPAIS Intervenção Desde 1984… Alma Mater Equipa de +40 Colaboradores Áreas Intervenção Prevenção & Promoção e Educação da saúde Tratamento da toxicodependência Reinserção socioprofissional Desenvolvimento sócio-comunitário Formação e Capacitação Recursos Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas (Certificada em Gestão da Qualidade ISO 9001:2000) Empresa Inserção Viveiros Floricultura Centro Acolhimento Temporário Casa Azul Apartamento Reinserção Social Lisboa Centro de Formação Dianova Protocolos e Parcerias Instituto da Droga e Toxicodependência Instituto da Segurança Social Instituto de Emprego e Formação Profissional Câmaras Municipais de Lisboa, Oliveira Azeméis, Torres Vedras e Ourém Rede Dianova Grupo Lusófona Instituto Português de Corporate Governance Direcção-Geral de Emprego e Relações no Trabalho European Federation of Therapeutic Communities Vienna NGO Committee on Narcotic Drugs Comunicando Revista EXIT Relatório e Contas Anual www.dianova.pt Factores de Diferenciação Profissionalismo e Competência Inovação e Qualidade Eficácia no Tratamento e Inclusão Social Ética e Responsabilidade Social Dossier Institucional www.dianova.pt 3
  • 4. HISTORIAL Ao fim de 30 anos de tremenda expansão económica e social que se seguiram à II Guerra Mundial, a sociedade democrática europeia confrontou-se com uma juventude em ebulição que quis romper os elos do conformismo, marcando o preâmbulo do Maio de 68. Anos 70 Face a este mal-estar da juventude frente a uma sociedade para a qual o consumo constitui um fim em si mesmo, as estruturas sociais não tinham uma verdadeira resposta a fornecer. O crescente êxito dos “Beatniks” nos EUA, a oposição à guerra do Vietname, o crescimento das viagens e intercâmbios de jovens e a libertação sexual tornam-se factores chave para a expansão vertiginosa do consumo de drogas. O consumo de LSD, cannabis e heroína ganha uma visibilidade crescente na Europa. Como consequência, começam a surgir iniciativas diversas para tentar dar resposta a esta problemática, entre as quais a Comunidade Terapêutica Clássica importada dos EUA e cujo projecto repousa sobre 2 pilares fundamentais: uma terapia natural e sem apoio farmacológico; um quadro de vida comunitária que motive a entreajuda entre os toxicodependentes no tratamento. Anos 80 Na Europa, cresce a epidemia do consumo de heroína. Portugal é um dos países que, no início dos anos 80, se vê confrontando com o incremento epidémico e com uma reduzida oferta de respostas para o consumo problemático de substâncias psicoactivas como a heroína e cocaína, o que levou muitos técnicos e famílias a procurarem no estrangeiro respostas para a resolução de problemas relacionados com o seu consumo abusivo. É criada em 1984 a Associação Le Patriarche e inaugurada a sua primeira Comunidade denominada Casa Azul (Cesar – Oliveira de Azeméis) no norte do país. Ao longo dos anos, a Associação foi crescendo e demonstrando o seu importante papel no desenvolvimento social das comunidades em que se insere e actua. Dossier Institucional www.dianova.pt 4
  • 5. Anos 90 O aumento dos consumos clássicos continua a ser uma realidade, estendendo-se o consumo a todas as classes sócio-económicas. O problema passa a ser transversal a toda a sociedade. Como forma de reconhecimento ao desempenho da Associação ao longo destes anos, por oferecer um marco de vida comunitária livre de drogas que dava ao toxicodependente o tempo necessário para readaptar-se, aprender normas de vida comunitária, participar em actividades ocupacionais, entre outras, o Estado Português atribui-lhe as categorias de Associação de Utilidade Pública e de Instituição Particular de Solidariedade Social, registada sob o n.º 11/93, no Livro 01 das Instituições com Fins de Saúde da Direcção Geral de Acção Social. Finais dos anos 90 Devido às mudanças na oferta de tratamentos, surgindo os denominados programas de substituição e redução de danos, à erupção de novos perfis de consumidores e padrões de consumo e à necessidade de uma profissionalização crescente, em 1999 a Associação é objecto dum profundo processo de reestruturação e mudança organizacional assessorado por consultoria especializada, de forma a oferecer cada vez mais garantias de eficácia e qualidade nos serviços prestados, tornando-se numa modalidade sofisticada, flexível e profissional de serviços: uniformiza as ferramentas de gestão e controlo, redimensiona as suas infra-estruturas, redefine os seus programas, incorpora equipas profissionais e multi-disciplinares e reforça a formação dos colaboradores. Na sequência deste processo, passa a denominar-se Associação Dianova Portugal – Cura, Reabilitação e Reinserção de Toxicómanos, resgatando da sua herança a Dossier Institucional www.dianova.pt 5
  • 6. experiência acumulada ao longo dos últimos 15 anos e diversificando a prestação de serviços sob o signo da Ética, Qualidade e Inovação contínuas visando: Orientar a sua actividade à satisfação dos beneficiários Incrementar a eficiência dos seus processos Aumentar a segurança e saúde laboral Incrementar a legitimidade social Alicerçar a confiança com base numa gestão eficiente e transparente. Século XXI O início do século XXI tem sido marcado por uma tendência crescente a nível de policonsumos com fins lúdicos e recreativos, particularmente preocupante entre as camadas mais jovens. Por outro lado, verifica-se uma estabilização do consumo a nível das drogas opiáceas e um aumento da cocaína. A aposta passa não só pela prevenção e redução de danos, especialmente vocacionadas para evitar o surgir de novos consumidores e minimizar danos que esta problemática gera a nível individual, familiar, laboral e social, mas fundamentalmente no tratamento e reinserção sócio-profissional. Apostando na Inovação e Qualidade, a Dianova adapta a sua oferta assistencial aos novos padrões de consumo; torna cada vez mais personalizados os seus programas, e adopta na área do tratamento o cariz de Comunidade Terapêutica Profissional tornando-se o primeiro centro do sector de tratamento em Portugal com Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 certificado pela SGS desde 2005 (C.T. Quinta das Lapas). Para fazer face aos novos desafios sociais e organizacionais desta década, bem como à diversificação dos serviços prestados a nível de desenvolvimento social e comunitário, capacitação e formação, e educação para a saúde, em 2010 a Dianova alterou os seus Estatutos passando a designar-se Associação Dianova Portugal – Intervenção em Toxicodependências e Desenvolvimento Social. Dossier Institucional www.dianova.pt 6
  • 7. ASSOCIAÇÃO DIANOVA PORTUGAL Entidade pioneira a nível nacional no sector das toxicodependências a operar em Portugal desde 1984, a Dianova é uma Instituição Particular de Solidariedade Social e Associação de Utilidade Pública de âmbito nacional e sem fins lucrativos, especializada na prevenção, tratamento e reinserção socioprofissional, desenvolvimento sócio-comunitário e na formação e capacitação de pessoas e Organizações, cujas valências se encontram licenciadas e protocoladas pelo I.D.T., I.S.S., I.E.F.P. e D.G.E.R.T.. Nestes 26 anos a operar em Portugal, mais de 15.000 pessoas e respectivas famílias beneficiaram dos seus programas assistenciais. Como Organização em constante evolução face aos desafios e oportunidades locais e globais, a Dianova tem vindo a adoptar um conjunto de Manuais de orientação estratégica e individual de cada um dos seus Colaboradores, que são veiculados interna e externamente numa óptica de Transparência e Accountability, disponíveis em www.dianova.pt para consulta, salientando-se: • Manifesto de Posicionamento Institucional • Carta de Princípios e Responsabilidades • Código Ético • Carta Magna • Estatutos e Órgãos Sociais • Dossier Institucional (documento presente) • Manual de Acolhimento do Colaborador • Manual de Media Sociais • Regulamento Interno Programa Residencial Educativo-terapêutico Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas • Regulamento Interno Centro de Alojamento temporário Casa Azul • Instrumento estratégico de Gestão de Mudança Balanced Scorecard Horizonte 2012 (documento interno não sujeito a consulta) • Relatório de Actividades e Contas anual • Plano de Actividade anual • Relatórios preliminares anuais do estudo follow-up “Trajectórias Sociais” horizonte 2014 Dossier Institucional www.dianova.pt 7
  • 8. Cultura Organizacional: Visão, Missão, Valores, Identidade Corporativa e Objectivos Como agente activo integrante da rede social de intervenção nas Toxicodependências e da Economia social e solidária, e tendo em conta que a nossa sociedade enfrenta numerosos desafios sociais como a pobreza, carências educativas, violência e dependências... Acreditamos que, com a ajuda adequada, cada pessoa pode encontrar VISÃO em si mesma os recursos para alcançar o seu desenvolvimento e integração pessoal Desenvolver acções e programas que contribuam activamente para a MISSÃO autonomia pessoal e o progresso social Compromisso Solidariedade VALORES Tolerância Internacionalidade De forma a prestar um serviço de qualidade e excelência, a intervenção da Dianova junto dos clientes, famílias, entidades públicas e privadas e demais stakeholders, pauta-se pelos seguintes Valores universais: • Compromisso: o compromisso existe quando o beneficiário decide mudar a sua vida, quando se intervém com solidariedade e profissionalismo e quando a Organização se empenha através de acções de interesse público e carácter social; • Solidariedade: sensibilidade e maneira de ser que motiva as pessoas a auxiliarem outras em situação de vulnerabilidade, partilhando conhecimentos, competências e experiências num envolvimento humanitário; • Tolerância: respeito pela diferença traduzido na liberdade de escolha e no diálogo, assim como na aplicação de regras e de comportamentos democráticos, no estrito respeito da legalidade; • Internacionalidade: aspecto multicultural e pluralista do compromisso e da solidariedade, traduzido em acções ou comportamentos colectivos flexíveis e Dossier Institucional www.dianova.pt 8
  • 9. dinâmicos, cuja adaptação a situações muito diferentes é necessária para assegurar o êxito dos projectos assumidos. A identidade corporativa da Dianova está reflectida na assinatura Aprender | Crescer | Concretizar ao evocar o processo que se desenvolve na Organização e o que vivem as pessoas que procuram uma solução para os seus problemas nos diferentes programas, sintetizando a inspiração e revelação do potencial de mudança de comportamentos. • Aprender: A Dianova vive em aprendizagem contínua, assim como aqueles que beneficiam dos seus programas. Aprender é mudar através da própria experiência, é modificar a visão que se tem do mundo graças à introspecção e à interacção positiva com os demais. E sempre que aprendemos crescemos. • Crescer: É construir-se a si mesmo e identificar-se com os valores que nos definem, é criar um futuro a partir da experiência Os programas Dianova seguem este princípio de acompanhamento e crescimento que leva cada um a aceitar a sua própria responsabilidade e a dos demais, a aprender com os erros. E sempre que crescemos conseguimos concretizar. • Concretizar: É mostrar com as nossas acções o que somos. Se construímos com responsabilidade e dignidade, podemos viver cada dia como um sucesso, vendo que o que sonhamos se transforma na realidade de uma vida plena e satisfatória. A prossecução da missão da Dianova encontra-se plasmada em 6 objectivos chave: Educação e promoção de saúde Tratamento e reinserção de toxicodependentes Apoio a crianças e jovens em risco Apoio à integração social e comunitária de indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade social e/ou económica Dinamização de acções de sensibilização e formação Promover e potenciar no âmbito da cooperação à escala internacional a divulgação, execução, educação e formação adequadas ao desenvolvimento do progresso social Para tal, dispõe de uma estruturada Organização interna, com profissionais multi-disciplinares qualificados nas respectivas direcções funcionais: Direcção de Intervenção e Programas, Direcção Dossier Institucional www.dianova.pt 9
  • 10. Administrativa e Financeira e Direcção de Comunicação; assessoradas pelos departamentos de Recursos Humanos, Jurídico, Contabilidade e Fiscalidade, Formação e Projectos de I&D. Dossier Institucional www.dianova.pt 10
  • 11. ÁREAS DE INTERVENÇÃO 1.1. RESPOSTAS SOCIAIS 1.1.1. Prevenção & Promoção e Educação da Saúde A Carta de Ottawa para a Promoção da Saúde (Organização Mundial da Saúde, 1986) define a promoção de saúde como “o processo de capacitar as pessoas para incrementar o controlo sobre, e melhorar, a sua saúde”. Educar para a saúde é, assim, a forma como indivíduos ou grupos adquirem competências de forma a promover, manter ou restaurar a saúde, sendo o seu objectivo último a modificação positiva do(s) comportamento(s). Sendo a Prevenção de consumos ou comportamentos de risco, o conjunto de estratégias que visam criar e manter estilos de vida saudáveis, englobando o envolvimento das comunidades, instituições e sistemas, a fim de reduzir a vulnerabilidade do indivíduo face a condições susceptíveis de potenciar os riscos de utilização de drogas e/ou do desenvolvimento de dependência, compreende: a difusão da informação sobre o problema das toxicodependências, a garantia de informação e educação sobre como alcançar e manter a saúde em geral, desenvolvimento de actividades alternativas e a existência de políticas promotoras de saúde. As políticas promotoras de saúde colocam a saúde na agenda de decisores em todos os sectores (incluindo legislação, medidas fiscais, mudança organizacional), tornando-os conscientes acerca das consequências na saúde resultantes das suas decisões, traduzindo-se numa acção coordenada que orienta as políticas de saúde, económicas e sociais a uma cada vez maior equidade, assegurando produtos e serviços mais saudáveis e seguros, eficazes e agradáveis. Destacam-se as seguintes actividades desenvolvidas pela Dianova: Promotora do Projecto “Passa a Palavra”, integrado no Plano Municipal para a Prevenção das Toxicodependências de Torres Vedras 2004-05, nas Escolas Secundárias C/3º Ciclo Madeira Torres e Henriques Nogueira, em parceria com I.D.T. e C.M. TVD. Promotora em parceria com a Associação Sindical de Professores Licenciados de Workshop de Formação para Professores “Educar para Prevenir”, 2004 e 2005 Dossier Institucional www.dianova.pt 11
  • 12. Palestras em Escolas sobre prevenção de comportamentos de risco, particularmente associados ao consumo de substâncias psicoactivas, e Visitas à Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas para Professores e Estudantes e Técnicos com intervenção na comunidade. Acções comunitárias de promoção de saúde “Mocktails: memórias divertidas de uma noite sem álcool” realizadas em 2009 e 2010 na Semana de Juventude de Torres Vedras, Maio Campanhas anuais de sensibilização como “Não deixamos que te atires ao lixo 2011” visando incrementar a percepção social do risco e educar para a saúde. 1.1.2. Prevenção Secundária – Tratamento A Dianova aplica na sua intervenção educativo-terapêutica, de base cognitivo-comportamental, um modelo multidimensional de potencialização de capacidades e socialização, orientado à obtenção de conhecimentos, atitudes, valores e habilidades que ajudem os utentes a desenvolver- se autonomamente, tendo por objectivos: Orientar as pessoas à abstinência Reforçar os factores protectores face ao uso/abuso de substâncias psicoactivas Desenvolver competências pessoais e sociais Facilitar a sua integração social Dossier Institucional www.dianova.pt 12
  • 13. O Programa Residencial1 desenvolvido em Comunidade Terapêutica Profissional visa disponibilizar às pessoas, que devido a um uso problemático de substâncias psicoactivas possam ter problemas de conduta, auto-controle e adaptação ao meio, os meios necessários para alcançar a plena autonomia e permitir-lhes assim a integração de forma concreta e activa no seu ambiente cultural, económico e social. Com uma duração média de 12 meses, o Programa Dianova consta de três fases – Adaptação, Consolidação e Pré-Reinserção. Fase Adaptação Tem uma duração média de 1 mês em que o Utente tem que trabalhar a recuperação física, bem como a integração na comunidade, incluindo a adaptação às normas, horários, actividades ocupacionais, actividades psicoterapêuticas, relação com os companheiros, etc. Fase Consolidação Tem uma duração média de 8-9 meses em que o Utente tem que trabalhar um conjunto de competências como responsabilidade, motivação, empenho, auto-controlo, auto-estima, assertividade; prevenção de recaídas; relações familiares; relações interpessoais. Esta fase é desenvolvida num ambiente de participação nas actividades ocupacionais e frequência de grupos psicoterapêuticos, acompanhamento psicológico individualizado, ateliers de expressão plástica, acções de informação e formação e actividades de ócio e lazer. Fase Pré-Reinserção Tem a duração média de 3 meses em que o utente trabalha o seu Projecto Vida e a manutenção da estabilidade adquirida, potenciando outros aspectos como as relações familiares e interpessoais, ocupação académica e/ou profissional, gestão de tempos livres, etc. 1 Validado pelo Grupo Interdisciplinar sobre Drogodependencias e Instituto da Droga e da Toxicodependência. Dossier Institucional www.dianova.pt 13
  • 14. 1.1.3. Prevenção Terciária – Reinserção Socioprofissional A Reinserção é um processo integrado que se inicia e desenvolve a par do processo de tratamento, reforçando-se mutuamente e que consolida este último, promovendo desta forma a igualdade de oportunidades sócio-profissionais. Os seus objectivos são: identificar e caracterizar a diversidade de problemas que se colocam na integração socioprofissional; sistematizar e operacionalizar a intervenção; disponibilizar acções/medidas adequadas à diversidade das situações de exclusão e avaliação contínua. Há que ter em conta os seguintes factores de risco ao identificar-se as necessidades: baixos níveis de escolaridade; fracas/desadequadas qualificações profissionais; experiências profissionais precárias; perda de competitividade no mercado de trabalho (dificuldades de transição para a vida activa); ausência de suporte familiar e de redes de socialização; situação clínica (co-morbilidades associadas) e ausência de rendimentos (risco de pobreza). Destacamos as seguintes medidas de facilitação ou regresso à vida activa dos Utentes: 1.1.3.1. Apartamento de Reinserção Social Lisboa Protocolada pelo Instituto da Segurança Social (CDSSLVT), visa a disponibilização de um serviço e programa que permita actuar de uma forma global no processo de reestruturação do plano sócio-profissional de pessoas com problemática de toxicodependência que tenham concluído tratamento (na Dianova ou noutro Centro credenciado da rede assistencial), promovendo-se a igualdade de oportunidades. Tem capacidade para 5 Utentes, com duração máxima de 6 meses. Dossier Institucional www.dianova.pt 14
  • 15. 1.1.3.2. Empresa de Inserção Viveiros de Floricultura Criada em Abril de 2000, protocolada pelo I.E.F.P. e reconhecida pela Comissão para o Mercado Social de Emprego, dedica-se à produção e comercialização de plantas de exterior, tendo por objectivos: • inserção de população desfavorecida face ao mercado de emprego (capacidade actual para 5 postos de trabalho); • desenvolvimento e consolidação de competências sócio-profissionais; • promoção de condições de emprego através da celebração de contratos de trabalho e profissionalização na área da floricultura; • geração de receitas Localizada em Monte Redondo, Torres Vedras, e ocupando uma área de 10.000 m², a Viveiros de Floricultura encontra-se dotada de processo de produção moderno e especializado – estufas climatizadas, sistemas de rega computorizados, misturadora e envasadora mecânica; com entregas no território nacional a preços competitivos. Conta-se entre as diferentes espécies Alfazema, Amor-perfeito, Begónia, Berberis, Bouganvillea, Cedrus, Gazania, Hortênsias, Jacarandá, Lavanda, Madressilva, Petúnia, Solanum Jasmim, Trepadeira, Verbena. 1.1.3.3. Projecto de Inclusão Social EXIT O EXIT foi um projecto de intervenção sócio-comunitária para toxicodependentes e/ou pessoas em situação de exclusão social e que teve por objectivos: Dossier Institucional www.dianova.pt 15
  • 16. Promover a melhoria das competências sociais e profissionais dos destinatários através de acções e projectos adequados Incrementar as possibilidades de inserção sócio-profissional através da cooperação, articulação e mobilização de entidades locais Intervir de forma dinâmica, reorganizativa e preventiva através de uma equipa multi- disciplinar: Psicóloga, Técnica Serviço Social, Animadora e Monitor Capacidade para 30 Utentes Foram desenvolvidas as seguintes actividades: Ateliers Ocupacionais: animação sócio-cultural, criação de jornal e clube de leitura, desporto, ateliers de madeira, jardinagem e floricultura, animação multimédia Gabinete Psicossocial para Utentes e Famílias Acções de Prevenção e Educação para a Saúde Em Maio 2006 foi realizado o Workshop “EXIT – Aqui há uma Saída” para Profissionais das áreas de Saúde, Social e Criminal relacionados com a problemática da toxicodependência, e que teve por objectivos apresentar e debater as conclusões de finalização do Projecto. Junta Freguesia Câmara Municipal Centro de UNIÃO EUROPEIA de Cesar O. Azeméis Saúde de Cesar FEDER 1.1.3.4. Outras como UNIVA – I.E.F.P.; Mediação para a Formação e o Emprego – Vida Emprego; Estágio de Integração Sócio-Profissional – Vida Emprego; Apoio ao Emprego – Vida Emprego. 1.1.4. Desenvolvimento Social e Comunitário – Projecto SOLIS Promovido pela Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis – Gabinete de Acção Social e executado pela Dianova, este Projecto teve uma duração de 60 meses (Setembro de 2005 a Dossier Institucional www.dianova.pt 16
  • 17. Agosto de 2010), contando adicionalmente com 9 entidades parceiras locais e financiado pelo Programa para a Inclusão e Desenvolvimento PROGRIDE num montante de 1,180 Milhões de Euros, tendo beneficiado mais de 3.600 pessoas (Crianças, Jovens, Adultos e Idosos). Implementado no concelho de Oliveira de Azeméis, teve por objectivos globais: combate a fenómenos de grave exclusão social; criação de estrutura de resposta a situações de emergência social; promoção de competências e condições de reintegração social, familiar e profissional de pessoas em situação de carência; promoção do desenvolvimento social; promoção do acesso a serviços nas áreas da família, violência familiar e gestão de conflitos; supressão do isolamento social e familiar de idosos e melhoria das suas condições de vida; promoção da integração socioprofissional de grupos desfavorecidos; desenvolvimento de competências pessoais, socioprofissionais e cívicas; desenvolvimento de estilos e hábitos de vida saudáveis e prevenção de comportamentos de risco. Neste âmbito, o “SOLIS” contemplou as seguintes actividades: Centro de Alojamento Temporário Casa Azul Banco Local de Voluntariado Serviço itinerante de atendimento jurídico na área da família Serviço de apoio domiciliário de reparações domésticas Reabilitação habitacional Gabinete de Apoio ao realojamento social na Urbanização Quinta de Lações Curso de qualificação na área de apoio familiar e à comunidade para 15 formandos, com cerca de 840 horas e qualificação de nível II Curso de qualificação na área de jardinagem e espaços verdes, dirigido a 15 formandos, com cerca de 840 horas e qualificação de nível II Dossier Institucional www.dianova.pt 17
  • 18. Acções de sensibilização, informação, formação na área da saúde e animação sócio- cultural, nas instalações da Dianova, Centro de Saúde e Urbanização Quinta de Lações. Linha Verde de Atendimento ao Público 800 207 201 Boletim Informativo de Resultados “SOLIS em Revista 2006” em www.dianova.pt 1.1.4.1. Centro Alojamento Temporário Casa Azul Inaugurado em Março de 2006, é um equipamento social destinado a acolher temporariamente pessoas de ambos os sexos, em situação de emergência ou carência social, tendo por objectivo proporcionar aos seus Utentes um ambiente acolhedor e familiar que promova o seu equilíbrio físico e emocional, bem como a sua integração social. Tem uma capacidade para 12 camas em alojamento temporário (até 6 meses) e 3 camas para alojamento de emergência (até 1 mês), distribuídas pelas Alas Masculina, Feminina e Juvenil, dispondo ainda de um quarto familiar. Encontra-se localizado em Cesar, Oliveira de Azeméis. São prestados serviços a nível de satisfação de necessidades básicas (alojamento, alimentação, serviço de lavandaria e rouparia), acompanhamento psicológico e social, apoio nas áreas de saúde, jurídica e reintegração sócio-laboral. Conta com uma Equipa interdisciplinar constituída por: Director Técnico, Psicóloga Clínica, Jurista, Administrativa, Auxiliar de serviços gerais e 3 Monitores/Vigilantes. Dossier Institucional www.dianova.pt 18
  • 19. Nota: Encontra-se temporariamente desactivado, enquanto aguarda celebração de Acordo Atípico com o CDSSA, ISS, IP, para dar continuidade ao mesmo. 2.1. OUTROS SERVIÇOS 2.1.1. Centro de Formação Dianova Apresentada no início de 2010, a Estratégia Europa 2020 procura dar resposta à crise financeira e económica que anulou muitos dos progressos alcançados, registando 2009 o pior resultado em termos de crescimento do PIB (-4%) nos últimos 30 anos, e socialmente um aumento generalizado da taxa de desemprego superior a 10% e a 21% junto dos jovens licenciados. Ressaltamos desta Estratégia duas iniciativas que podem e devem concorrer para atenuar os efeitos deste estado negativo em que nos encontramos para fazer face de forma resiliente aos desafios do século XXI: • Educação: Juventude em Movimento que lide com o facto de menos de 1 em cada 3 pessoas entre os 25-34 anos ter um diploma universitário contra 40% nos EUA e 50% no Japão; e o elevado abandono escolar de jovens (1 em cada 7) • Qualificações: novas qualificações para novos empregos, embora 80 milhões de pessoas tenham apenas baixas qualificações, a aprendizagem ao longo da vida beneficia sobretudo as mais qualificadas; espera-se que sejam criados até 2020 cerca de 16 milhões de postos de trabalho Após reconhecidas as suas competências como Entidade Formadora Acreditada pela DGERT – MTSS (Direcção-Geral do Emprego e das Relações no Trabalho – Ministério do Trabalho e da Dossier Institucional www.dianova.pt 19
  • 20. Solidariedade Social), a Dianova criou a sua nova unidade de capacitação e formação de Pessoas e Organizações – o Centro de Formação Dianova – nos domínios da: • organização e promoção de intervenções ou actividades formativas • desenvolvimento e execução de intervenções ou actividades formativas Sob o lema Formar para Capacitar | Inovar | Empreender, a sua oferta de base a nível de serviços educativos e formativos integra as seguintes áreas: • desenvolvimento pessoal • formação de professores/formadores e ciência da educação • ciências sociais e do comportamento • enquadramento na Organização/Empresa • serviços de apoio a crianças e jovens • trabalho social e orientação. Alicerçado nesta acreditação e na experiência de gestão da mudança e desenvolvimento organizacional enquanto Organização do Terceiro Sector, o Centro de Formação Dianova pretende constituir-se como um recurso de gestão do capital humano & conhecimento, bem como um parceiro estratégico no desenvolvimento de Pessoas e de Organizações Sociais, a nível da sua capitação técnica, intelectual e social, criando sinergias com o sector Privado em prol da potencialização da Responsabilidade Social das Organizações. Os seus objectivos são: • promover a eficácia organizacional através da formação de Capital Humano a nível de hard skills, nomeadamente as competências técnicas e administrativas relacionadas com o core business da Organização tais como protocolos computacionais, standards de segurança, procedimentos financeiros ou administração de vendas • incrementar as valências relacionais do Capital Humano a nível de soft skills também designadas habilidades pessoais, são aquelas relacionadas com o relacionamento humano tais como comunicar, escutar, envolver-se em diálogo, cooperar em equipa, resolver problemas ou gerir conflitos. Estas habilidades são de extrema relevância para a construção de Liderança e na qual os Líderes se apoiam: espírito de equipa, encorajamento de inovação, coaching, planeamento, motivação. Dossier Institucional www.dianova.pt 20
  • 21. Entre as Modalidades de Formação destacam-se: Formação co-financiada, Formação privada, Formação à medida, Indoor & Outdoor, Formação no local de trabalho, Coaching, Seminários e Conferências Destinatários: • Público em geral (Recém-licenciados, Desempregados, Activos empregados, Seniores, Famílias, População em risco de exclusão ou • Organizações Sociais • Comunidade Educativa (Docentes e Auxiliares de Acção Educativa; Associações de Pais, Agrupamentos de Escolas) • Empresas Para mais informações sobre Formações em curso ou previstas consulte-nos em www.formacao.dianova.pt ou via email formacao@dianova.pt 2.1.2. Projecto Parque Aventura Emotiva 3 G© O projecto “Educação é a Melhor Prevenção” – Aventura Emotiva 3G© visa dar resposta à crise de valores, ao agravamento dos comportamentos de risco (associados ou não ao consumo de drogas) tais como gravidez em adolescentes, transmissão de DST’s, acidentes ou mortes via sinistralidade rodoviária, ao aumento da delinquência juvenil, ao pouco tempo dedicado à família (por via da carreira familiar dos Pais), entre outros. Encontra-se cotado www.bvs.org.pt/dianova de forma pioneira na Bolsa de Valores Sociais de Lisboa www.bvs.org.pt a 2ª no mundo a seguir à da BOVESPA (Brasil). O espaço lúdico-pedagógico de desenvolvimento de competências pessoais e sociais ”Educação é a melhor Prevenção” – AVENTURA EMOTIVA 3G© foi pensado como um espaço de desenvolvimento pessoal e de integração onde pais, filhos e avós possam trocar ideias e partilhar experiências de forma construtiva, desenvolver competências individuais e pessoais, ocupar os Dossier Institucional www.dianova.pt 21
  • 22. seus tempos livres de forma saudável, praticar desportos e outras actividades pedagógicas, sobretudo aos fins-de-semana e períodos de férias, operando durante todo o ano. Privilegiar-se-ão as áreas de: Responsabilidade social e Cidadania – Sustentabilidade e Ecologia – Promoção de estilos de vida saudáveis – Desenvolvimento de competências e habilidades sociais inter-geracionais O projecto prevê o estabelecimento de protocolos institucionais com Consultoras, Escolas e Universidades, Clubes de Escuteiros e Rotários, Associações de Pais, Organismos governamentais e autárquicos. Principais objectivos • Criar uma plataforma de aprendizagem para jovens e adultos Proporcionar às famílias espaços de convívio inter-geracional Oferecer um espaço de investigação para a formação de jovens a partir de actividades educativas, ócio e tempo livre Favorecer os valores cívicos através de espaços de reflexão Promover a dimensão artística e cultural através da difusão de obras/projectos de jovens e adultos favorecendo a multi-culturalidade Fomentar a consciencialização sobre a protecção e preservação do meio ambiente Working progress 2009-2010 Desde a sua entrada na Bolsa de Valores Sociais www.bvs.org.pt a 2 de Novembro de 2009, a Dianova já realizou as seguintes actividades desde Janeiro até Novembro de 2010: Dossier Institucional www.dianova.pt 22
  • 23. Nível Exterior • Limpeza da mata e jardins (5 hectares) • Identificação das espécies infestantes (flora) • Classificação das espécies autóctones (flora) pela Autoridade Nacional das Florestas • Desvio e controlo dos cursos de água • Embelezamento dos jardins • Definição e criação dos trilhos de acesso ao campus • Identificação de necessidades de sinalética Nível Interior • Início de obras de remodelação de espaço físico para actividades de formação indoor Nível Organizacional • Identificação de Fornecedores para desenho customizado, aquisição e implementação de instalações lúdicas e aventura de risco moderado (terras e arbóreas) • Registo da(s) Marca(s) no INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial • Elaboração e entrega dos Relatórios Periódicos à BVS • Elaboração do Plano de Negócio Social para aferir a viabilidade do projecto. Principais conclusões: 1. Riscos controlados num caminho claro com rentabilidade a 3 anos 2. Financeiramente rentável 3. Impacto social demonstrável Confiança • Cooperação • Educação… colabore connosco a Inspirar a Mudança cuidando de Si e dos Outros investindo neste projecto e tornando-se um “shareholder” social da Dianova adquirindo acções que nunca perderão valor! Visite-nos em www.bvs.org.pt/dianova Dossier Institucional www.dianova.pt 23
  • 24. PONTOS INTERNET A Dianova disponibiliza 4 Pontos Internet Lapas@net (C.T. Quinta das Lapas), Paço@net (C.T. Quinta do Paço), Lx@net (Apartamento Reinserção Social Lisboa) e Caz@net (C.A.T. Casa Azul), financiados pelo Programa Clique Solidário, destinados ao combate à infoexclusão. Para além de melhorar o serviço prestado aos utentes e aos habitantes locais das Comunidades onde desenvolve a sua intervenção, estes espaços multimédia contam com três postos de acesso gratuito à Internet, tendo por principais objectivos: Alargar as acções de apoio ao contacto inicial e de utilização das T.I.C. aos utentes e cidadãos mais desfavorecidos face ao uso das novas tecnologias; Estimular o desenvolvimento de atitudes positivas face às Novas Tecnologias, como estratégia de combate à info-exclusão; Contribuir para a generalização da utilização da Internet como ferramenta de procura e partilha de informação. Lx@net Caz@net Paço@net Lapas@net PCM Presidência Conselho Ministros UNIÃO EUROPEIA FEDER Dossier Institucional www.dianova.pt 24
  • 25. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CERTIFICADO Entendendo a qualidade do serviço assistencial como um conjunto de características do serviço que lhe confere aptidão para satisfazer as necessidades do Cliente-Utente, a Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas foi o primeiro centro do sector em Portugal com Sistema de Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001:2008) certificado tendo sido o processo implementado inicialmente pela Excelente – Consultoria, Informática e Gestão, Lda., com financiamento do Programa Operacional Saúde XXI, certificado desde 2005 pela SGS ICS. Com este Sistema pretendem-se reforçar os seguintes objectivos: orientar a sua actividade à satisfação dos beneficiários, incrementar a eficácia e eficiência dos seus processos, alicerçar a confiança com base numa gestão normalizada e transparente, incrementar a legitimidade social e promover a melhoria contínua dos seus serviços tendente à ampliação da sua intervenção social. Deste Sistema de Qualidade certificado resultam benefícios claros para os Utentes e para a Instituição, entre os quais uma sistematização de avaliação da actividade global da Associação Dianova estimulando-se a melhoria contínua; reforço da credibilização ao fazer assentar a C. T. num modelo de gestão eficiente e inovador, com resultados directos na comunidade utente, famílias e a sociedade civil em geral. Dossier Institucional www.dianova.pt 25
  • 26. PRÉMIOS Prémio “Hospital do Futuro 2005/06” – Categoria Serviço Privado (2ª edição) que distinguiu o pioneirismo da Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas pela sua Certificação em Gestão da Qualidade. Esta iniciativa do Fórum Hospital do Futuro distinguiu entidades públicas e privadas em 13 categorias, tendo sido entregues pelo Ministro da Saúde, Dr. Correia de Campos, no âmbito da 14ª Conferência Sinase “Corporate Governance: Avaliação e Sustentabilidade”, realizada a 20 de Março de 2006 na Universidade Católica Portuguesa, e na qual participaram 500 convidados. O Prémio tem como objectivo galardoar aquelas pessoas e organizações que mais contribuíram para o desenvolvimento das organizações da Saúde em Portugal, nomeadamente na promoção e dinamização de projectos de utilidade pública no âmbito da sua contribuição para o combate à doença e/ou da promoção de saúde, aplicação das novas tecnologias de informação. +info www.hospitaldofuturo.com/Vencedores.htm#5. Menção Honrosa Prémio António Manuel da Mota 2010, uma parceria Grupo Mota Engil e TSF, que distinguiu o trabalho realizado pela Dianova no âmbito da Inclusão Social, de que é expressão a Empresa de Inserção Viveiros de Floricultura Dianova através da qual foram capacitadas e inseridas mais de 50 pessoas desde a sua criação em 2000, empregando actualmente 13 colaboradores (8 quadros e 5 em contrato especialização). O Prémio, no valor de 5.000€, foi entregue pelo Presidente da República Prof. Aníbal Cavaco Silva na Conferência Portugal Solidário – Prémio António Manuel da Mota, realizada a 21 de Novembro no Palácio da Bolsa do Porto. +info em: http://premiomam.mota-engil.pt/ Ouvir reportagens TSF: • http://tsf.sapo.pt/Programas/programa.aspx?content_id=1579033&audio_id=1694680 • http://tsf.sapo.pt/Programas/programa.aspx?content_id=1579033&audio_id=1694681 Dossier Institucional www.dianova.pt 26
  • 27. Reconhecimento de Mérito “Sorrir pela Educação” 2010 uma iniciativa da Clínica da Educação que reconheceu o mérito de 10 Organizações Sociais que focalizam a sua actividade na área da Educação orientada a distintos públicos-alvo (crianças, jovens, adultos, idosos, deficientes, entre outros), entre as quais a Dianova com o projecto “Educação é a melhor Prevenção” – Aventura Emotiva 3G©. Fruto deste reconhecimento serão revertidos patrocínios em géneros para equipamento do Parque Aventura Emotiva 3G©. A Gala “Sorrir pela Educação” realizada a 23 de Novembro 2010 no Teatro São Luíz em Lisboa reuniu uma centena de convidados, tendo contado com a participação como apresentadora de Fernanda Freitas, jornalista e apresentadora do programa Sociedade Civil; com artistas solidários como Rita Guerra, João Pedro Pais, Anjos, Paula Teixeira, Natalia Juskiewikz, Marco Oliveira, Francisco Menezes, Serafim, Bruno Abreu & Vanessa Bengala, e ainda com os padrinhos de cada uma das Causas, respectivamente Mário Cordeiro, Marta Gautier, José Luis Peixoto, Henrique Sá Pessoa, Paulo Maló, João Reis, Paulo Sargento, Carlos Sousa, Rita Galo e Paula Careto e Zé Pedro. Dossier Institucional www.dianova.pt 27
  • 28. CAMPANHAS DE SENSIBILIZAÇÃO & EDUCAÇÂO PARA A SAÚDE Campanha 2011 “Não deixamos que te atires para o lixo” A ser lançada em Fevereiro visa promover um olhar societal inclusivo através do aumento da percepção social do risco associado ao consumo de drogas lícitas e ilícitas. O enfoque principal da campanha reside na “reciclagem de comportamentos e atitudes”, ou seja, promover uma diminuição da discriminação face a pessoas com problemática de toxicodependência e suas famílias (que maioritariamente esconde o caso por vergonha), reconhecer o trabalho das Organizações Sociais que operam no sentido de contrariar as consequências geradas pelo abuso de drogas e prevenir nas causas em termos de educação para a saúde, bem como potenciar junto da sociedade uma reafirmada atitude de inclusão social. Split de Meios Anúncio Imprensa, Cartaz, Postal, Redes Sociais, spot Rádio Redes Sociais: Twitter, Facebook, Slideshare, Star Tracker, Plaxo, LinkedIn Patrocínios: Metro, Publicards, Jornal de Negócios, Correio da Manhã, L+arte, Turbo, Informação SIDA, Prevenir, Saber Viver, Human, Human Resources, Recursso Humanos Magazine, Meios & Publicidade, Record, Indústria & Ambiente, Invest Coordenação Nacional da Campanha~2010-11 European Action On Drugs 708 Compromissos signatários (www.action-drugs.eu) nos 27 Estados membro, dos quais 21 em Portugal, 10 na União Europeia e 677 nos restantes Estados membro Como Coordenadora nacional desde Julho 2010, a Dianova é responsável pela promoção e comunicação da European Action On Drugs junto de Organizações e Pessoas individuais em Portugal, encorajá-las a envolver-se activamente com a campanha a nível nacional, regional ou local, facultar aos potenciais novos signatários aconselhamento e guidelines que facilitem a sua adesão, disponibilização de materiais promocionais, rever as novas adesões e validá-las, Dossier Institucional www.dianova.pt 28
  • 29. submetendo à aprovação final da Comissão Europeia, avaliar e reportar resultados à Comissão Europeia. Quem e Porquê aderir à European Action On Drugs? Através da European Action On Drugs a Comissão Europeia – Direcção-Geral de Justiça convida as autoridades nacionais e locais, instituições, órgãos governamentais, regiões, autarquias, escolas e universidades, institutos de monitorização e pesquisa, órgãos de comunicação social, organizações da Sociedade Civil e da Economia Solidária, empresas, personalidades de relevo, celebridades e indivíduos em geral a aderirem a esta campanha, mediante o envolvimento e efectivação de um compromisso concreto que ajude a fazer a diferença e contribuía para uma mudança social positiva. Todos os compromissos (Organização pública ou privada ou Cidadão signatária) terão uma elevada visibilidade junto da Comissão Europeia em todos os 27 Estados membro e das potenciais redes europeias e internacionais promovidas pelos mesmos. Aderir à EAD representa, em última instância, a assumpção de um compromisso simples, concreto e mensurável, e um envolvimento prático na acção de sensibilizar jovens e adultos para os riscos do uso/abuso de drogas, de enaltecer o potencial devastador a nível económico e social desta problemática multi-dimensional, realizar projectos de prevenção ou tomar uma posição responsável ante as drogas, álcool e abuso de medicamentos. Como signatária, a Organização pública ou privada ou Cidadão receberá um kit personalizado contendo: Certificado European Action On Drugs com o seu compromisso detalhado, Placa EAD em reconhecimento do apoio à campanha e um CD-ROM contendo materiais promocionais. +info: European Action On Drugs: http://www.action-drugs.eu Campanha 2010 “Behind the Mask” Lançada a 25 de Junho para celebrar o Dia Mundial da Luta Contra o Abuso e Tráfico de Droga fruto de mais uma bem sucedida parceria entre a Dianova e a EPI_Escola Profissional de Imagem, a campanha nacional de sensibilização às consequências do consumo abusivo de drogas junto dos mais jovens foi materializada na Exposição Fotográfica “Behind the Mask”. Através da captação de momentos fotográficos é contado o percurso de uma personagem fictícia (Lara, 19 anos, residente em Sintra), à medida que entra no mundo da droga e quando se Dossier Institucional www.dianova.pt 29
  • 30. consegue libertar. Esta viagem, de entrada e saída, é construída ao longo de 25 imagens na qual a personagem vai criando uma máscara, composta por várias peças que se vão encaixando e completando, à medida que se vai envolvendo no mundo das drogas. Split de Meios 13 Expositores (Exposição Fotográfica) Redes Sociais: Twitter, Facebook, Slideshare, Star Tracker, Plaxo, LinkedIn Patrocínios: Porto Lisboa, IBM, Arte & Etc Campanha 2007 “Labirintos de Paixões” Lançada a 16 de Julho no site www.dianova.pt esta foi a primeira campanha totalmente online que teve por objectivo incrementar a percepção social do risco, alertando para as consequências dos consumos abusivos sob o lema Rapidamente o tudo pode transformar-se em nada. Split de Meios Internet 6 Temas com Bandas sonoras associadas (Fangoria, Pink, Tina Turner, e Queen) Banners nos portais SAPO e IOL Patrocínios: Sociedade Portuguesa de Autores, Sony BMG, EMI, Refuge Records Dossier Institucional www.dianova.pt 30
  • 31. Campanha 2006 “Caras – Momentos de Confusão” Lançada no Dia Mundial de Luta Contra a Droga, visou chamar a atenção para os efeitos provocados pelo abuso de substâncias. A mensagem do Spot: “Não sejamos hipócritas: existe um problema, mas também existe uma solução”. Split de Meios Anúncios Imprensa, 120.000 postais, 600 Mupis, 1.000 cartazes, spot vídeo (TV, Metro, TAP, CP, Cinema) Campanha 2004-05 “Vê o problema das drogas com outros olhos” Lançada no decorrer das comemorações do XX aniversário da Dianova, visou levar as pessoas a reflectir sob o problema das drogas numa outra perspectiva – a da solução – que ponha em causa crenças interiorizadas como a ausência de riscos e sua inevitável relação com a diversão, a campanha caracterizou-se por um jogo dicotómico entre a realidade de um paraíso artificial e o retomar de uma vida baseada no crescimento pessoal e na assunção da responsabilidade social. Split de Meios Anúncios Imprensa, 120.000 postais, 600 Mupis Spot vídeo (TV, Metro, TAP, CP, Cinema) Testemunhos Personalidades VIP Patrocínios: Câmaras Municipais, Empresas, TAP, MCO TV, RTP e SIC, Media, Warner Lusomundo Dossier Institucional www.dianova.pt 31
  • 32. Campanha 2003-04 “Se aqui vês mais do que...” Lançada em Agosto de 2003, a campanha de sensibilização e informação faz uso de imagens que servem para discriminar o público (consumidores e não-consumidores), relativamente aos que “vêm mais do que…” e os que vêm apenas o aparente: açúcar, vacina… recebendo desta forma os diferentes públicos a mensagem mais adequada às suas circunstâncias pessoais. Split de Meios Anúncios Imprensa, 60.000 postais, 400 Mupis Patrocínios: Câmaras Municipais e Media PUBLICAÇÕES Revista EXIT um suporte informativo e pedagógico de temáticas de actualidade e interesse para o Terceiro Sector e transversais aos Público e Privado. Com cerca de 32-40 páginas, periodicidade semestral, distribuição gratuita de 3.250 exemplares em formato papel e PDF para download no site www.dianova.pt, a estrutura da EXIT inclui as seguintes rubricas: Editorial, Dianova Em Foco, Entrevista com..., Tema de actualidade, Rede Dianova, Saúde & Bem-estar, Artigo Opinião, Inter-gerações, Sites & Blogs e Saídas. Dossier Institucional www.dianova.pt 32
  • 33. O seu target multi-stakeholders (Institucional) é constituído por Directores, Administradores, Quadros de Topo, Técnicos Superiores e Chefes de Redacção/Jornalistas das seguintes entidades: Hospitais (Directores Clínicos e Directores de Serviço Gastrenterologia, Psiquiatria, Hepatologia e Infecciologia), Centros de Saúde; Instituto da Droga e Toxicodependência, C.A.T., C.D.T. e outros organismos de saúde e segurança social; Governo (Ministros e Secretários de Estado); Dirigentes de Partidos Políticos; Deputados da Assembleia da República; Câmaras Municipais (Presidentes, Vereadores de Acção Social e Educação); Tribunais; DGRS; Universidades e Investigadores nas áreas de sociologia, psicologia, medicina e economia; Associações empresariais e sindicais; Associações e Profissionais nas áreas familiar, social, sanitária, educativa e judicial; Empresas e Media nacionais e regionais. Boletim Informativo “SOLIS em Revista” (1ª edição Março 2007), publicação demonstrativa dos resultados do projecto de desenvolvimento sócio-comunitário SOLIS. Com cerca de 28 páginas, periodicidade anual, tiragem de 1.000 exemplares em formato papel e PDF para download em www.dianova.pt, a 1ª edição desta publicação foi desenvolvida numa perspectiva humanista tendo em conta os principais obstáculos e benefícios que a Equipa encontrou, não deixando de reflectir os testemunhos dos beneficiários das várias Acções realizadas ao longo de 2006.. Relatório e Contas Anual Sumários Executivos em www.dianova.pt Relatórios Integrais sob pedido rui.martins@dianova.pt Dossier Institucional www.dianova.pt 33
  • 34. DIANOVA NAS REDES SOCIAIS Organizações de sucesso agem como gestores de eventos, agregadores e fornecedores de conteúdos, mediante um modelo caracterizado por uma comunicação bidireccional, influência, procurável, comunidade e autenticidade. A criação de relações de confiança e lealdade – Integridade, Autenticidade e Transparência – são não só vitais para esse granjear sucesso, como também para mitigar críticas e criar credibilidade para declarações de valor resultantes de experiências relacionais autênticas. A Web 2.0 apresenta-se à Dianova como oportunidade de relacionamento com os seus stakeholders, numa óptica de participação e relacionamento social, utilizando os Media e as Redes Sociais para escutar necessidades e opiniões, participar nas conversações, disponibilizar e partilhar conteúdos actuais e relevantes, pautando o seu comportamento online pelo princípio da criação de valor. O www.dianova.pt é uma ferramenta de comunicação institucional, de informação, de sensibilização e educação acerca das múltiplas temáticas de intervenção – Educação, Cooperação, Desenvolvimento comunitário, Dependências, Prevenção, Formação, entre outros – que acreditamos contribuir para uma sociedade mais informada e literada. O www.aprendercrescerconcretizar.wordpress.com é o blog institucional sobre notícias de actualidade nas áreas de educação, social, saúde, política, estudos e tendências sectoriais, e debate de questões e assuntos de interesse transversais aos diferentes sectores de sociedade e de produção. Adicionalmente, mantém uma presença activa e construtiva nas principais Redes Sociais mediante a utilização de Media Sociais actuais. Participe nas nossas conversações e partilha de conteúdos: • Vídeo www.youtube.com/user/dianovaportugal • Fotografia www.flickr.com/photos/dianovaportugal • Apresentações www.slideshare.net/dianova • Twitter www.twitter.com/dianovapt • ISSUU www.issuu.com/dianovaportugal Dossier Institucional www.dianova.pt 34
  • 35. REDE DIANOVA Dianova é uma ONG internacional com Estatuto Consultivo Especial junto do Conselho Económico e Social das Nações Unidas (ECOSOC), operando em 11 países da Europa e das Américas. A Dianova desenvolve programas e projectos inovadores nas áreas da educação, juventude e toxicodependências, bem como na área de desenvolvimento sócio-comunitário. A Dianova Portugal integra uma rede internacional social, sanitária e educativa de Associações e Fundações sem fins lucrativos presente em 11 países da Europa, América Norte e Latina, em que a Dianova International é a entidade catalizadora entre os seus associados. A Rede Dianova desenvolve a sua actividade a partir de diferentes disciplinas, prestando um leque de serviços adaptados às necessidades dos seus associados, administrações públicas e organizações sociais em geral. Para mais informações visite o site www.dianova.org. Em 2007 foi-lhe atribuído o Estatuto Consultivo Especial pelo Conselho Económico e Social das Nações Unidas (ECOSOC) junto da ONU (www.un.org/ecosoc) para as áreas da toxicodependência, educação e juventude. É ainda membro do Vienna NGO Committee On Narcotic Drugs, na qualidade de Segunda- Secretária do Board, da Organização dos Estados Americanos, da World Federation of Therapeutic Communities e da CONGO e da UNESCO (Escolas Associadas UNESCO). PARCERIAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS A Associação Dianova Portugal tem trabalhado em estreita colaboração com diversas entidades, celebrando acordos, protocolos de gestão e outros tipos de parcerias ou alianças estratégicas a nível de distintos programas e/ou medidas que incrementam os seus recursos próprios em termos de conhecimentos e expertise, acreditando e alargando a oferta dos seus serviços. Dossier Institucional www.dianova.pt 35
  • 36. Âmbito Nacional Instituto da Droga e Toxicodependência Ministério da Saúde Instituto do Emprego e Formação Profissional Instituto da Segurança Social – Ministério do Trabalho e Solidariedade Social Instituto Português da Juventude I.E.F.P. – Centro de Emprego de Torres Vedras Centro Distrital da Segurança Social de Lisboa e Vale do Tejo Centro Distrital da Segurança Social de Aveiro Câmara Municipal Torres Vedras (membro da Comissão Executiva da C.L.A.S.2) Câmara Municipal de Lisboa (membro da C.L.A.S.) Câmara Municipal de Ourém (membro da C.L.A.S.) Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis (membro da C.L.A.S.) Associação Sindical de Professores Licenciados Fórum Não Governamental para a Inclusão Social Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias Vienna NGO Committee on Narcotic Drugs REDE RSO PT (Rede Portuguesa para a Responsabilidade Social das Organizações) Instituto Português de Corporate Governance Federação Portuguesa das Instituições Afectas à Prevenção da Toxicodependência European Federation of Therapeutic Communities Comissão Europeia, Direcção-Geral de Justiça (European Action On Drugs) No âmbito do Centro de Formação: BM Apoio – Logística de Marketing e Impressão Documental, Unipessoal, Lda., APATI - Associação Promotora de Apoio à Terceira Idade, AISC – Associação de Intervenção Social e Comunitária – Instituição Particular de Solidariedade Social, APS - Associação de Promoção Social de Castanheira do Ribatejo, ASAVIDA – DAGORDA – Associação de Apoio Social Ajudar a Viver da Dagorda, ABEIV - Associação P/o Bem Estar Infantil de Vialonga, Centro Paroquial – Casa S. José, ASOCA - Associação de Solidariedade Social e de Socorros de Campelos, Associação de Socorros de Carvoeira, TNC - Telecomunicações Novas do Centro, Junta 2 Comissão Local de Acção Social – Rede Social de Torres Vedras / Ourém / Oliveira de Azeméis e Lisboa Dossier Institucional www.dianova.pt 36
  • 37. de Freguesia de Ventosa, Junta de Freguesia de S. Pedro e Santiago, Junta de Freguesia de S. Pedro da Cadeira, Escola Secundária com 3º Ciclo de Madeira Torres Âmbito Internacional European Monitoring Centre for Drugs and Drug Addiction (EMCDDA) Organização International Dianova Conselho Económico e Social das Nações Unidas (ECOSOC) The Vienna Non-Governmental Organization Committee on Narcotic Drugs The Conference of NGOs on Narcotic Drugs (CONGO) World Federation of Therapeutical Communities (WFTC) Organização dos Estados Americanos (OEA) UNESCO Projectos co-financiados ao abrigo de programas comunitários FEDER: Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional - DGDR PROGRIDE: Programa para Inclusão e Desenvolvimento POEFDS: Programa Operacional Emprego, Formação e Desenvolvimento Social SAÚDE XXI: Programa Operacional da Saúde POSI: Programa Operacional Sociedade da Informação LEADER+: Programa de Desenvolvimento Local CONTRIBUINDO PARA UMA POLÍTICA EFECTIVA Sobretudo na área da Toxicodependência, a Dianova crê fundamental fomentar uma percepção social e individual protectora face ao uso e abuso de substâncias psicoactivas mediante: a emissão de mensagens claras sobre o abuso das substâncias e seus riscos, para que o número de consumidores não aumente, o incremento da percepção social do risco do abuso de substâncias para que o seu consumo diminua... A Dianova está assim empenhada na contribuição para a promoção de políticas pluri- disciplinares eficientes que minorem os danos causados por esta problemática em Portugal, Dossier Institucional www.dianova.pt 37
  • 38. contrabalançando-a através da promoção da sua prevenção, do tratamento, do emprego e da integração das pessoas reabilitadas dentro da comunidade. É imperioso tratar estas pessoas face à evolução complexa desta problemática (a nível neurológico, fisiológico e comportamental) e aos comportamentos de risco associados aos consumos: Sanitário: co-morbilidades associadas como HIV/SIDA, Hepatites, Tuberculose e patologias de foro psiquiátrico cada vez mais frequentes tais como psicoses, depressões e outras perturbações do humor; Escolar: insucesso escolar e abandono precoce, comportamentos e anti-sociais e violentos, pouca resistência à pressão de grupo, experimentação de drogas em idade precoce (tais como tabaco, álcool, cannabis); Criminal: crimes contra o património, roubos ou atentados à integridade física, simulacros de actividade profissional, sinistralidade rodoviária; Social: deterioração do tecido social associada ao consumo, ruptura dos laços familiares, desrespeito ou incumprimento de regras e valores instituídos, prostituição, sobrecarga da Segurança Social. Laboral: absentismo, acidentes laborais, fraca produtividade, perda de competitividade A responsabilidade da promoção da equidade social e na saúde é e deve ser partilhada por indivíduos, grupos e comunidades, profissionais, organizações e governos, trabalhando em conjunto com o objectivo de disponibilizar um sistema de cuidados sócio-sanitários que contribuam para a melhoria da saúde. A postura proactiva, de responsabilidade social e de inovação da Dianova reflecte o impacto social desta organização, junto de todos os cidadãos e, particularmente, dos mais carenciados com o objectivo de: Incremento da percepção social do risco Diminuição dos consumidores e dos consumos de substâncias psicoactivas Diminuição dos índices de criminalidade e sinistralidade associados Incremento da estabilidade e segurança públicas Diminuição das co-morbilidades física (HIV/SIDA, Tuberculose, Hepatite), psíquica ou social (exclusão) Diminuição dos custos sociais e de saúde pública, uma despesa que qualquer governo ficará satisfeito em canalizar para outras áreas de investimento que são extremamente necessárias em Portugal. Dossier Institucional www.dianova.pt 38
  • 39. CONTACTOS Associação Dianova Portugal Quinta das Lapas 2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras Tel.: +351 261 312 300 Fax: +351 261 312 322 E-mail Geral: secretariado@dianova.pt Terapêutico: cristina.lizarza@dianova.pt Financeiro: miguel.fernandes@dianova.pt Comunicação: rui.martins@dianova.pt Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas Quinta das Lapas 2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras Tel.: +351 261 312 300 Fax: +351 261 312 322 E-mail: ct.quintalapas@dianova.pt Centro Formação Dianova Quinta das Lapas 2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras Tel.: +351 261 331 173 Fax: +351 261 326 666 E-mail: formacao@dianova.pt Centro Alojamento Temporário Casa Azul Cimo da Vila 3700-604 Cesar Tel.: +351 256 887 115 Fax: +351 256 887 116 E-mail: centro.acolhimento@dianova.pt Apartamento de Reinserção Lisboa Travessa Dona Estefânia, 7 – 7 A 1150-135 Lisboa Tel.: +351 213 543 105 Fax: +351 213 142 442 E-mail: lisboa@dianova.pt Viveiros de Floricultura Dianova Vale – Monte Redondo 2560 Torres Vedras Tel.: +351 261 315 850 Fax: +351 261 315 850 E-mail: floricultura@dianova.pt Dossier Institucional www.dianova.pt 39
  • 40. Dossier Institucional www.dianova.pt 40