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escrito, do SENAI.
Esta publicação foi elaborada pela equipe do Núcleo de Educação a Distância do SENAI de
Goiás, com a coordenação do SENAI Departamento Nacional, para ser utilizada por todos os
Departamentos Regionais do SENAI nos cursos presenciais e a distância.
SENAI Departamento Nacional
Unidade de Educação Profissional e Tecnológica – UNIEP
SENAI Departamento Regional de Goiás
Núcleo de Educação – NED
Lista de ilustrações
Figura 1 − Máquina analítica de Babbage ................................................................................................................26
Figura 2 − John Von Neumann......................................................................................................................................28
Figura 3 − Ilustração da estrutura do IAS...................................................................................................................29
Figura 4 − Arquitetura de Harvard ..............................................................................................................................31
Figura 5 − Memória...........................................................................................................................................................32
Figura 6 − Processador CPU............................................................................................................................................33
Figura 7 − Precursores da CPU moderna: anos 1940, 1950 e 1960..................................................................35
Figura 8 − EDVAC instalado no Laboratório de Pesquisas Balísticas dos EUA..............................................36
Figura 9 − Primeiro processador da Intel (4004).....................................................................................................36
Figura 10 − Primeiro processador da família x86 (8086)......................................................................................36
Figura 11 − Processadores atuais encontrados no mercado (INTEL – Core i7 e AMD Phenom II x6)...37
Figura 12 − Estrutura interna de um processador..................................................................................................38
Figura 13 − Sequência de instruções de processador..........................................................................................41
Figura 14 − Imagens de Dual-Core: processador Core 2 Duo e Athlon X2....................................................43
Figura 15 − Gerenciador de dispositivos do Microsoft Windows.....................................................................44
Figura 16 − Processador i7 – Intel e Processador Phenon 2 – X6......................................................................44
Figura 17 − Memórias RAM e ROM..............................................................................................................................45
Figura 18 − Memória RAM..............................................................................................................................................46
Figura 19 − Exemplos de memória secundária.......................................................................................................47
Figura 20 − Arquitetura de um computador e os elementos de apoio – I/O...............................................48
Figura 21 − Organização típica de uma interface de E/S.....................................................................................50
Figura 22 − Esquema de execução da interrupção................................................................................................52
Figura 23 − Sede da Intel.................................................................................................................................................53
Figura 24 − Sede da AMD................................................................................................................................................53
Figura 25 − Processador da Intel: Core i7...................................................................................................................56
Figura 26 − Processadores da família Phenom da AMD.......................................................................................56
Figura 27 − Conector de fonte ATX .............................................................................................................................60
Figura 28 − BIOS..................................................................................................................................................................62
Figura 29 − Principais conexões existentes na maioria das placas-mãe........................................................64
Figura 30 − Exemplo de memória................................................................................................................................65
Figura 31 − Memória Dual Channel.............................................................................................................................67
Figura 32 − Memórias EDO e FPM................................................................................................................................69
Figura 33 − Memórias SDRAM.......................................................................................................................................69
Figura 34 − Memória Rambus........................................................................................................................................70
Figura 35 − Memória DDR...............................................................................................................................................70
Figura 36 − Memória DDR2............................................................................................................................................71
Figura 37 − Memória DDR3............................................................................................................................................72
Figura 38 − Localização do“chanfro”...........................................................................................................................72
Figura 39 − Memória SO-DIMM....................................................................................................................................73
Figura 40 − Exemplo de memória não volátil..........................................................................................................75
Figura 41 − Esquema do sistema elétrico dos barramentos...............................................................................77
Figura 42 − Barramento ISA............................................................................................................................................79
Figura 43 − Diferença da pinagem 8 e 16 bits..........................................................................................................80
Figura 44 − Barramento MCA ........................................................................................................................................81
Figura 45 − Barramento EISA.........................................................................................................................................82
Figura 46 − Slot PCI............................................................................................................................................................83
Figura 47 − Placa para slot PCI.......................................................................................................................................84
Figura 48 − Barramento PCI inicial...............................................................................................................................85
Figura 49 − Barramento PCI-X........................................................................................................................................86
Figura 50 − Barramento AGP..........................................................................................................................................88
Figura 51 − Slot de conexão PCI-Express..................................................................................................................90
Figura 52 − Primeiros padrões de barramento criados para notebook...........................................................91
Figura 53 − MiniPCI e MiniPCI Express .......................................................................................................................92
Figura 54 − Modelos de barramentos arrojados para notebooks.....................................................................92
Figura 55 − Transporte do primeiro HD.....................................................................................................................94
Figura 56 − Disco rígido ..................................................................................................................................................95
Figura 57 − SCSI (Small Computer System Interface)...............................................................................................96
Figura 58 − HD ULTRA SCSI.............................................................................................................................................97
Figura 59 − Disco rígido IDE...........................................................................................................................................98
Figura 60 − Sistema ATA ..................................................................................................................................................98
Figura 61 − Exemplo de HD de notebook..................................................................................................................99
Figura 62 − Padrão serial ATA......................................................................................................................................100
Figura 63 − Cabo padrão SATA...................................................................................................................................100
Figura 64 − Dispositivos de armazenamento para notebook..........................................................................101
Figura 65 − HD SSD.........................................................................................................................................................103
Figura 66 − Disquete......................................................................................................................................................104
Figura 67 − Modelos de pen drive............................................................................................................................105
Figura 68 − Disco de armazenamento óptico (CD).............................................................................................106
Figura 69 − CD-RW..........................................................................................................................................................107
Figura 70 − DVD-RW.......................................................................................................................................................107
Figura 71 − Blu-ray..........................................................................................................................................................108
Figura 72 − Fita magnética..........................................................................................................................................109
Figura 73 − Fita DDS.......................................................................................................................................................110
Figura 74 − Fita DLT........................................................................................................................................................111
Figura 75 − Modelo LTO................................................................................................................................................112
Figura 76 − Parte frontal da fonte do PC.................................................................................................................113
Figura 77 − Fonte Padrão AT.......................................................................................................................................115
Figura 78 − Padrão ATX.................................................................................................................................................116
Figura 79 − Padrão ATX 2.1..........................................................................................................................................116
Figura 80 − Padrão BTX.................................................................................................................................................117
Figura 81 − BTX................................................................................................................................................................118
Figura 82 − Modelos 1 e 2 – ATX................................................................................................................................118
Figura 83 − Diferença entre os conectores ATX (à esq.) e BTX (à dir.)..........................................................119
Figura 84 − Conector fonte ATX 1.0 e 2.0...............................................................................................................120
Figura 85 − Conector fonte AT....................................................................................................................................120
Figura 86 − Conversor ATX 20 para 24 pinos .......................................................................................................121
Figura 87 − Fonte de notebook...................................................................................................................................121
Figura 88 − Fonte redundante 1................................................................................................................................123
Figura 89 − Fonte redundante 2................................................................................................................................123
Figura 90 − Conectores de 9 e 25 pinos..................................................................................................................126
Figura 91 − Conectores em paralelo DB25 de 25 pinos....................................................................................126
Figura 92 − Conectores PS/S.......................................................................................................................................127
Figura 93 − Firewire........................................................................................................................................................127
Figura 94 − Conectores e cabos firewire..................................................................................................................128
Figura 95 − Conector firewire......................................................................................................................................128
Figura 96 − Servidor.......................................................................................................................................................133
Figura 97 − Exemplo de servidor...............................................................................................................................134
Figura 98 − Processador CORE com vários núcleos............................................................................................135
Figura 99 − Esquema de divisão de processadores com suas memórias cache......................................136
Figura 100 − Pente de memória.................................................................................................................................136
Figura 101 − Tecnologia RAID.....................................................................................................................................137
Figura 102 − RAID Stripping........................................................................................................................................139
Figura 103 − Figura 103 – RAID Nível 1...................................................................................................................140
Figura 104 − RAID nível 10...........................................................................................................................................140
Figura 105 − Montagem de computador ..............................................................................................................146
Figura 106 − Teclado......................................................................................................................................................147
Figura 107 − Disco rígido..............................................................................................................................................147
Figura 108 − Unidade de CD/DVD............................................................................................................................147
Figura 109 − Fonte de alimentação..........................................................................................................................148
Figura 110 − Placa de modem.....................................................................................................................................148
Figura 111 − IBM-PC.......................................................................................................................................................149
Figura 112 − Processadores Intel e AMD................................................................................................................151
Figura 113 − Processadores de aparelhos portáteis...........................................................................................152
Figura 114 − Processador AMD Fusion....................................................................................................................153
Figura 115 − Processador Intel...................................................................................................................................155
Figura 116 − Processador AMD..................................................................................................................................155
Figura 117 − Placa-mãe básica ECS G31T-M9 da Intel.......................................................................................156
Figura 118 − Placa-mãe intermediária ASUS M3A78.........................................................................................157
Figura 119 − Placa-mãe de alto desempenho ASUS P6T De Luxe V2...........................................................157
Figura 120 − Fabricantes de placas de vídeo........................................................................................................161
Figura 121 − Discos de Blu-ray...................................................................................................................................165
Figura 122 − Caneta para monitores CRT...............................................................................................................165
Figura 123 − Impressora...............................................................................................................................................166
Figura 124 − Disco rígido externo.............................................................................................................................166
Figura 125 − Fontes de alimentação........................................................................................................................169
Figura 126 − Rede elétrica...........................................................................................................................................170
Figura 127 − Gabinete ATX..........................................................................................................................................171
Figura 128 − Gabinetes ................................................................................................................................................172
Figura 129 − Gabinete com poucas baias e gabinete com muitas baias....................................................173
Figura 130 − Cooler.........................................................................................................................................................174
Figura 131 − Notebooks.................................................................................................................................................174
Figura 132 − Netbook.....................................................................................................................................................175
Figura 133 − Tablet (iPad).............................................................................................................................................176
Figura 134 − Memória ..................................................................................................................................................177
Figura 135 − Memória instalada em um notebook.............................................................................................177
Figura 136 − HD ..............................................................................................................................................................177
Figura 137 − HD instalado em um notebook.........................................................................................................178
Figura 138 − Processador de notebook ..................................................................................................................178
Figura 139 − Processadores ARM..............................................................................................................................180
Figura 140 − Sinais de aviso........................................................................................................................................182
Figura 141 − Conectores...............................................................................................................................................182
Figura 142 − Conectores de energia........................................................................................................................183
Figura 143 − Arco voltaico...........................................................................................................................................184
Figura 144 − Conectores USB......................................................................................................................................184
Figura 145 − Bateria de Níquel Cádmio (Ni Cad).................................................................................................185
Figura 146 − Bateria de Níquel Metal Hydride (NiMH)......................................................................................186
Figura 147 − Lítio Ion (Li-Ion)......................................................................................................................................186
Figura 148 − Cuidados com o computador...........................................................................................................190
Figura 149 − Pulseira antiestática..............................................................................................................................190
Figura 150 − Descarregando a carga eletroestática...........................................................................................191
Figura 151 − Maneiras corretas e erradas de segurar os componentes de computador......................192
Figura 152 − Modelos de chaves e parafusos.......................................................................................................194
Figura 153 − Alicate........................................................................................................................................................194
Figura 154 − Tipos de pinça.........................................................................................................................................195
Figura 155 − Rebitadeira...............................................................................................................................................195
Figura 156 − Rebite.........................................................................................................................................................196
Figura 157 − Modelos de chaves teste....................................................................................................................197
Figura 158 − Gabinete com acúmulo de poeira...................................................................................................197
Figura 159 − Compressor de ar e aspirador de pó..............................................................................................198
Figura 160 − Álcool isopropílico................................................................................................................................199
Figura 161 − Pincéis .......................................................................................................................................................199
Figura 162 − Detergente multiuso............................................................................................................................200
Figura 163 − Borracha branca.....................................................................................................................................200
Figura 164 − Furadeira/parafusadeira .....................................................................................................................201
Figura 165 − Materiais comuns encontrados nas placas que formam o PC..............................................202
Figura 166 − Suporte para ferro de solda...............................................................................................................202
Figura 167 − Tipos de cabos.......................................................................................................................................203
Figura 168 − Interior do gabinete.............................................................................................................................204
Figura 169 − Objetos utilizados para organização interna..............................................................................205
Figura 170 − Objetos que não devem ser usados...............................................................................................206
Figura 171 − Bancada de madeira individual........................................................................................................208
Figura 172 − Bancada de dois andares com proteção de borracha..............................................................208
Figura 173 − Mesa convencional – exemplo 1.....................................................................................................208
Figura 174 − Mesa convencional – exemplo 2.....................................................................................................209
Figura 175 − Cadeiras ergonômicas com regulagem........................................................................................209
Figura 176 − Mesa para pequenas manutenções e para guardar ferramentas........................................210
Figura 177 − Kits para guardar pequenas ferramentas de manutenção....................................................210
Figura 178 − Tomada comum.....................................................................................................................................210
Figura 179 − Adaptador para tomadas...................................................................................................................211
Figura 180 − Tomada padrão 2P+T...........................................................................................................................212
Figura 181 − Tomadas padrão 2P+T atuais............................................................................................................212
Figura 182 − Filtro de linha..........................................................................................................................................213
Figura 183 − Outros modelos de filtros de linha..................................................................................................213
Figura 184 − Estabilizador de voltagem.................................................................................................................214
Figura 185 − NO-BREAK.................................................................................................................................................214
Figura 186 − Esquema de como funciona o aterramento................................................................................215
Figura 187 − Haste de aterramento..........................................................................................................................216
Figura 188 − Esquema de utilização do quadro de disjuntores como terra..............................................216
Figura 189 − Troca de peças........................................................................................................................................222
Figura 190 − Diagnóstico do problema..................................................................................................................223
Figura 191 − Entulho de material de computador..............................................................................................224
Figura 192 − Cabo FLAT e unidade de disquete...................................................................................................232
Figura 193 − Disco rígido PATA/IDE e cabo FLAT.................................................................................................232
Figura 194 − Cabo SATA; cabo de força SATA e disco rígido SATA.................................................................233
Figura 195 − Esquema de conexão de vários periféricos SCSI em uma controladora SCSI .................234
Figura 196 − Placa controladora SCSI e placa-mãe com SCSI integrada.....................................................235
Figura 197 − Conexão USB...........................................................................................................................................238
Figura 198 − Cabo E-SATA – Utilizado para conexões externas......................................................................239
Figura 199 − Cabo SATA convencional – 40 cm ou 50 cm................................................................................239
Figura 200 − Cabo HDMI padrão – 1 metro ..........................................................................................................240
Figura 201 − Cabo HDMI padrão – 3 metros.........................................................................................................240
Figura 202 − Cabo RGB padrão – 1 ou 2 metros..................................................................................................241
Figura 203 − Cabo RGB padrão – 10 metros..........................................................................................................241
Figura 204 − Aparelho para limpeza de cabos.....................................................................................................242
Figura 205 − Manipulação de cabos........................................................................................................................243
Figura 206 − Dissipadores de calor...........................................................................................................................246
Figura 207 − Processador xPGA – Pinado...............................................................................................................246
Figura 208 − Processador LGA − Não pinado (contato)....................................................................................247
Figura 209 − Processador xPGA – Pinado...............................................................................................................247
Figura 210 − Processador LGA − Não pinado (contato)....................................................................................247
Figura 211 − Processadores pinados – xPGA........................................................................................................248
Figura 212 − Processadores não pinados – LGA .................................................................................................248
Figura 213 − Processador xPGA – Pinado ..............................................................................................................249
Figura 214 − Processador LGA – não pinado ........................................................................................................249
Figura 215 − Aplicando a pasta térmica.................................................................................................................250
Figura 216 − 1º Passo – Dissipador de calor com ventilador e clipe.............................................................250
Figura 217 − 2º Passo – Alinhe o dissipador de calor com o clipe.................................................................251
Figura 218 − 3º Passo – Pressione os clipes para fixá-lo ao dissipador........................................................251
Figura 219 − 4º Passo – Feche as alavancas do clipe, porém faça isto
com uma alavanca de cada vez ......................................................................................................251
Figura 220 − 5º Passo – Feche a alavanca do clipe (1), ao mesmo tempo que segura
a face superior do dissipador de calor (A) ...................................................................................252
Figura 221 − 6º Passo – Feche a alavanca do clipe (2), ao mesmo tempo que segura
a face superior do dissipador de calor com ventilador (B) ....................................................252
Figura 222 − 7º Passo – Ligue o cabo de energia do ventilador à placa-mãe (para este procedimen-
to, consulte o manual da placa-mãe para averiguar o local correto de encaixe) .........252
Figura 223 − Substituindo o espelho do gabinete pelo da placa mãe........................................................253
Figura 224 − Montando a placa-mãe.......................................................................................................................254
Figura 225 − Bucha de latão........................................................................................................................................254
Figura 226 − Chave canhão.........................................................................................................................................254
Figura 227 − Parafuso na placa-mãe........................................................................................................................254
Figura 228 − Visão lateral − externa.........................................................................................................................255
Figura 229 − Processo de parafusar a placa e placa parafusada....................................................................255
Figura 230 − Retirando a bateria do notebook.....................................................................................................256
Figura 231 − Retirando a tampa do notebook......................................................................................................256
Figura 232 − Dissipador de calor...............................................................................................................................257
Figura 233 − Processador de notebook...................................................................................................................257
Figura 234 − Colocando o novo processador.......................................................................................................257
Figura 235 − Aplicando a pasta térmica.................................................................................................................258
Figura 236 − Recolocando os parafusos nos locais corretos...........................................................................258
Figura 237 − Maneira correta de segurar a memória.........................................................................................259
Figura 238 − Slot para encaixe da memória na placa-mãe.............................................................................260
Figura 239 − Procedimento para encaixar a memória.......................................................................................260
Figura 240 − Encaixe da memória na placa-mãe.................................................................................................260
Figura 241 − Alça plástica de fixação ......................................................................................................................261
Figura 242 − Informações sobre o painel de configuração do disco rígido...............................................262
Figura 243 − Posição dos jumpers no disco rígido...............................................................................................263
Figura 244 − Fixando o disco rígido.........................................................................................................................263
Figura 245 − Disco rígido IDE e disco rígido SATA...............................................................................................264
Figura 246 − Cabo Flat IDE e cabo SATA..................................................................................................................264
Figura 247 − Conexão IDE na placa-mãe e conexão SATA na placa-mãe...................................................264
Figura 248 − Conexão do cabo IDE na placa e conexão do cabo SATA na placa.....................................265
Figura 249 − Conexão do cabo IDE ao disco rígido e conexão do cabo SATA ao disco rígido............265
Figura 250 − Cabo de alimentação IDE e cabo de alimentação SATA..........................................................265
Figura 251 − Disco rígido IDE conectado e disco rígido SATA conectado..................................................265
Figura 252 − Controladora da placa-mãe...............................................................................................................266
Figura 253 − Disco rígido SCSI SCA e conexão traseira.....................................................................................266
Figura 254 − Cabos SCSI...............................................................................................................................................266
Figura 255 − Controlador SCSI ..................................................................................................................................267
Figura 256 − Disco SSD.................................................................................................................................................268
Figura 257 − Gabinete apropriado para disco SSD.............................................................................................269
Figura 258 − Preparação do gabinete para instalação do disco SSD...........................................................269
Figura 259 − Suporte para disco SSD.......................................................................................................................269
Figura 260 − Cabo de dados e energia padrão SATA.........................................................................................270
Figura 261 − Kit para instalação de um disco SSD..............................................................................................270
Figura 262 − Conexão SATA e conexão IDE...........................................................................................................271
Figura 263 − Encaixando a unidade óptica............................................................................................................271
Figura 264 − Unidade óptica fixada no gabinete................................................................................................271
Figura 265 − Plugues dos cabos de energia IDE e SATA....................................................................................272
Figura 266 − Cabos de dados IDE e SATA...............................................................................................................272
Figura 267 − Instalando os cabos na placa-mãe – IDE.......................................................................................272
Figura 268 − Instalando os cabos na placa-mãe – SATA...................................................................................273
Figura 269 − Conectando os cabos na unidade óptica.....................................................................................273
Figura 270 − Interface SATA.........................................................................................................................................273
Figura 271 − Gabinete com a tampa lateral aberta...........................................................................................274
Figura 272 − Retirando tampas..................................................................................................................................275
Figura 273 − Conectando a placa de expansão...................................................................................................275
Figura 274 − Parafusando o suporte da placa na estrutura do gabinete...................................................276
Figura 275 − Conectores frontais..............................................................................................................................277
Figura 276 − Manual da placa.....................................................................................................................................278
Figura 277 − Conjunto de fios USB (2 grupos)......................................................................................................278
Figura 278 − Padrão direto (9 pinos)........................................................................................................................278
Figura 279 − Padrão invertido (10 pinos)...............................................................................................................279
Figura 280 − USB conectados.....................................................................................................................................279
Figura 281 − Saídas de áudio e entrada para microfones frontais................................................................279
Figura 282 − Conectores frontais..............................................................................................................................280
Figura 283 − Local para a instalação dos conectores na placa-mãe.............................................................280
Figura 284 − Esquema dos pinos para instalação dos conectores................................................................281
Figura 285 − Fontes de alimentação........................................................................................................................282
Figura 286 − Conectores de alimentação elétrica para placa-mãe (modelo com 20 e 24 pinos)......282
Figura 287 − Conectores de alimentação de drivers
(disquete, disco rígido, CD/DVD padrão PATA)...........................................................................283
Figura 288 − Conectores de alimentação de drivers (disco rígido, CD/DVD padrão SATA)..................283
Figura 289 − Conector (ATX 12V) que pode ser acoplado em alguns modelos de
placas-mãe (normalmente fornecem energia ao processador)...........................................283
Figura 290 − Gabinete sendo preparado para instalação da fonte...............................................................284
Figura 291 − Inserindo a fonte no gabinete..........................................................................................................284
Figura 292 − Cabo 24 pinos; encaixando o cabo.................................................................................................285
Figura 293 − Conector ATX 12V (fonte de energia).............................................................................................285
Figura 294 − Visão traseira do gabinete..................................................................................................................286
Figura 295 − Placa modelo D2500CC.......................................................................................................................286
Figura 296 − Placa modelo D2700MUD..................................................................................................................287
Figura 297 − Placa modelo DQ67SW.......................................................................................................................287
Figura 298 − Placa modelo DH61AG........................................................................................................................288
Figura 299 − Placa modelo DX58SO2 (modelo recente da Intel)...................................................................288
Figura 300 − Placa modelo D845PEBT2 (modelo recente da Intel)...............................................................288
Figura 301 − Tela inicial do PC – exemplo 1...........................................................................................................290
Figura 302 − Tela inicial do PC – exemplo 2...........................................................................................................291
Figura 303 − Tela de setup............................................................................................................................................291
Figura 304 − Tela inicial do PC....................................................................................................................................292
Figura 305 − Gerenciamento de dispositivos do Windows..............................................................................293
Figura 306 − Power Switch conectado de forma errada...................................................................................295
Figura 307 − Cabos mal conectados........................................................................................................................295
Figura 308 − Cabo FLAT invertido..............................................................................................................................296
Figura 309 − Clear CMOS..............................................................................................................................................296
Figura 310 − Erro na ligação do CPU_FAN.............................................................................................................297
Figura 311 − Placa de vídeo mal encaixada...........................................................................................................297
Figura 312 − Bateria desabilitada ou fraca.............................................................................................................298
Figura 313 − Memórias mal encaixadas..................................................................................................................298
Figura 314 − Jumper 2 pinos; jumper 3 pinos; bloco de jumpers...................................................................301
Figura 315 − Strap; jampeamento............................................................................................................................301
Figura 316 − Placa-mãe jumperless...........................................................................................................................303
Figura 317 − Placa-mãe que possui a necessidade de Jumpers....................................................................303
Figura 318 − Utilizando pinças antiestáticas para mexer nos jumpers........................................................304
Figura 319 − HDD............................................................................................................................................................304
Figura 320 − CD/DVD.....................................................................................................................................................304
Figura 321 − Placa-mãe − Clear CMOS....................................................................................................................305
Figura 322 − Jumpers na placa-mãe........................................................................................................................305
Figura 323 − Estrutura da rede...................................................................................................................................312
Figura 324 − Placa-mãe com vários processadores............................................................................................313
Figura 325 − Processador AMD 12 núcleos...........................................................................................................313
Figura 326 − Processador Intel de 8 núcleos.........................................................................................................313
Figura 327 − Placa-mãe S3420GPLC.........................................................................................................................314
Figura 328 − Processador Intel Xeon 8 núcleos...................................................................................................314
Figura 329 − Memória ECC e Registrada ................................................................................................................315
Figura 330 − Controladora SAS..................................................................................................................................317
Figura 331 − Cabo conector SAS...............................................................................................................................317
Figura 332 − Disco rígido com conector SAS........................................................................................................318
Figura 333 − POST acionando a controlodora RAID...........................................................................................318
Figura 334 − Selecionando a opção Create raid volume..................................................................................319
Figura 335 − Inserindo o nome do volume...........................................................................................................319
Figura 336 − Escolhendo o nível de RAID ..............................................................................................................319
Figura 337 − Selecionando os discos.......................................................................................................................320
Figura 338 − Habilitando função Strip size ...........................................................................................................320
Figura 339 − Habilitando função Capacity.............................................................................................................320
Figura 340 − Confirmando os volumes (discos) RAID .......................................................................................321
Figura 341 − Gabinete comum tipo torre para servidores...............................................................................322
Figura 342 − Gabinete denominado 2U (gabinete apropriado para rack com duas baias).................322
Figura 343 − Gabinete 3U (rack com 3 baias)........................................................................................................323
Figura 344 − Gabinete 4U (rack com 4 baias)........................................................................................................323
Figura 345 − Rack apropriado para gabinetes tipo U
(até 16 gabinetes tipo U); (até 44 gabinetes tipo U).................................................................324
Figura 346 − Exemplos do rack com gabinetes montados..............................................................................324
Figura 347 − Fonte para gabinete 1U e fonte para gabinete 2U....................................................................325
Figura 348 − Fonte redundante para gabinete 3U (rack) e fonte para gabinetes 4U.............................326
Figura 349 − Fonte minirredundante.......................................................................................................................326
Figura 350 − 3 sistemas de alimentação.................................................................................................................326
Figura 351 − Fonte para chassi Intel.........................................................................................................................327
Figura 352 − Placa-mãe Intel (S3420GP).................................................................................................................328
Figura 353 − Adaptador de rede DELL PRO/1000 PT.........................................................................................329
Figura 354 − Adaptador de rede Broadcom NetXtreme II 5722.....................................................................329
Figura 355 − Placa de alto desempenho modelo da Intel................................................................................330
Figura 356 − Projeto Beowulf......................................................................................................................................332
Figura 357 − Montando computador......................................................................................................................334
Figura 358 − Exemplo de barebone..........................................................................................................................340
Figura 359 − Gabinete 3U............................................................................................................................................343
Figura 360 − Placa-mãe modelo S2600GL.............................................................................................................344
Figura 361 − Processador Intel...................................................................................................................................344
Figura 362 − Placa de rede...........................................................................................................................................345
Quadro 1 − Habilitação Profissional Técnica em Manutenção e Suporte em Informática......................23
Quadro 2 − Principais produtos AMD x Intel............................................................................................................54
Quadro 3 − Modelos de placa-mãe.............................................................................................................................59
Quadro 4 − Exemplos de memórias Flash Rom.....................................................................................................66
Quadro 5 − Evolução do barramento PCI-X versões 1.0 e 2.0............................................................................86
Quadro 6 − Processo evolutivo dos slots AGP e velocidade de transferência de dados..........................88
Quadro 7 − Relação dos conectores disponíveis entre os modelos de fonte...........................................117
Quadro 8 − Diferentes tipos e aplicações para se ligarem discos em RAID...............................................141
Quadro 9 − Modelos de teclados..............................................................................................................................163
Quadro 10 − Tipos de mouse......................................................................................................................................164
Quadro 11 − Principais modelos e características de monitores...................................................................167
Quadro 12 − Equipamentos de proteção individual mais utilizados...........................................................188
Quadro 13 − Periféricos básicos e avançados para um ambiente de
montagem e manutenção de computadores............................................................................218
Quadro 14 − Outros periféricos..................................................................................................................................219
Quadro 15 − Tipos de componentes internos e externos que fazem
parte da arquitetura de um computador.....................................................................................229
Quadro 16 − Terminadores externos.......................................................................................................................235
Quadro 17 − Modelos de cabos mais comuns ....................................................................................................237
Quadro 18 − Exemplo de um checklist para manutenção geral do PC........................................................307
Quadro 19 − Exemplo de um checklist para manutenção preventiva (VASCONCELOS, 2007)...........309
Quadro 20 − Checklist abaixo (VASCONCELOS, 2007)........................................................................................310
Quadro 21 − Checklist do item de operação umidade, poeira e fumaça.....................................................311
Quadro 22 − Diferenças entre SAS e SATA.............................................................................................................316
Quadro 23 − Tipos comuns de mídias de armazenamento (VASCONCELOS, 2007)...............................331
Quadro 23 − Exemplo de plano de manutenção................................................................................................351
Quadro 24 − Plano de manutenção preenchido.................................................................................................351
Tabela 1 − Tabela de erros do BIOS Award / Phoenix.........................................................................................290
Sumário
1 Introdução.........................................................................................................................................................................23
2 Arquitetura de Computadores...................................................................................................................................25
2.1 Conceito de arquitetura de Von Neumann.........................................................................................26
2.1.1 Introdução à arquitetura de computadores.....................................................................26
2.1.2 Conceito de arquitetura de John Von Neumann............................................................28
2.1.3 Classificação de arquiteturas – modelo de VN e modelo não VN.............................30
2.1.4 Arquitetura de Von Neumann – elementos componentes e máquinas atuais...32
2.2 Processadores e organização...................................................................................................................35
2.2.1 O processador – função e histórico.....................................................................................35
2.2.2 O processador – organização interna.................................................................................37
2.2.3 O processador – conjunto de instruções...........................................................................40
2.2.4 O processador – multithread, multicore, multiprocessamento..................................42
2.2.5 Elementos de apoio – memória principal e memória secundária...........................45
2.2.6 Conexão com elementos de apoio – barramento de endereços,
dados e controle........................................................................................................................47
2.2.7 Tratamento de periféricos – interrupção...........................................................................51
2.2.8 Processadores no mercado – AMD e Intel........................................................................52
2.2.9 O processador – suporte a virtualização e identificação.............................................57
2.3 Placa-mãe........................................................................................................................................................58
2.3.1 Características da placa-mãe.................................................................................................58
2.3.2 BIOS e UEFI....................................................................................................................................61
2.3.3 Principais periféricos integrados..........................................................................................63
2.4 Memória...........................................................................................................................................................65
2.4.1 Memórias – histórico e características...............................................................................65
2.4.2 Tipos comuns de memória.....................................................................................................68
2.4.3 Tipos de memória comuns em notebooks........................................................... 73
2.4.4 Memória não volátil..................................................................................................................74
2.5 Barramentos e placas de expansão.......................................................................................................76
2.5.1 Plataforma pc e placas de expansão...................................................................................76
2.5.2 Características de barramento de expansão....................................................................77
2.5.3 Barramento ISA ..........................................................................................................................79
2.5.4 Barramentos MCA e EISA........................................................................................................81
2.5.5 Barramentos PCI.........................................................................................................................83
2.5.6 Barramento PCI e suas variantes..........................................................................................84
2.5.7 Barramento AGP e variantes..................................................................................................87
2.5.8 Barramento PCI-express..........................................................................................................89
2.5.9 Barramentos de expansão em notebook..........................................................................90
2.6 Armazenamento secundário....................................................................................................................93
2.6.1 Histórico de mídias de armazenamento...........................................................................93
2.6.2 Disco rígido – características e organização....................................................................94
2.6.3 Disco rígido – SCSI – características....................................................................................96
2.6.4 Disco rígido – IDE/PATA – características...........................................................................97
2.6.5 Disco rígido – IDE/PATA – características........................................................................100
2.6.6 Armazenamento de estado sólido...................................................................................102
2.6.7 Armazenamento de estado sólido – SSD.......................................................................103
2.6.8 Armazenamento de estado sólido – pen drive.............................................................104
2.6.9 Armazenamento óptico........................................................................................................106
2.6.10 Armazenamento óptico – CD, DVD e Blu-ray.............................................................107
2.6.11 Armazenamento em fitas..................................................................................................109
2.6.12 Armazenamento em fitas – tipos ...................................................................................110
2.7 Fontes............................................................................................................................................................112
2.7.1 Características de fonte de alimentação........................................................................112
2.7.2 Tipos de fontes e conectores..............................................................................................114
2.7.3 Conversão entre fontes.........................................................................................................119
2.7.4 Fontes para notebooks..........................................................................................................121
2.7.5 Fontes redundantes...............................................................................................................122
2.8 Periféricos e outras tecnologias vigentes.........................................................................................124
2.8.1 Periférico, controladora de comunicação e interface de comunicação..............124
2.8.2 Principais interfaces: serial, paralela, psaux e fireware..............................................125
2.8.3 Principais interfaces: USB ....................................................................................................128
2.8.4 Organização de I/O na arquitetura X86..........................................................................130
2.8.5 DMA na arquitetura X86.......................................................................................................132
2.9 Servidores....................................................................................................................................................133
2.9.1 Características de um servidor...........................................................................................133
2.9.2 Multiprocessadores................................................................................................................135
2.9.3 Memória ECC, registrada......................................................................................................136
2.9.4 Armazenamento RAID – conceitos...................................................................................137
2.9.5 Armazenamento RAID – tipos............................................................................................139
2.9.6 Armazenamento RAID – controladoras e on-board...................................................141
3 Montagem de Computadores................................................................................................................................145
3.1 Introdução...................................................................................................................................................146
3.1.1 Montagem de computadores............................................................................................146
3.1.2 Características do IBM-PC e variantes.............................................................................149
3.2 PCs..................................................................................................................................................................150
3.2.1 Variantes de processadores para IBM-PC.......................................................................150
3.2.2 Escolhendo o processador..................................................................................................153
3.2.3 Escolhendo a placa-mãe......................................................................................................156
3.2.4 Escolhendo a memória.........................................................................................................158
3.2.5 Escolhendo o subsistema de armazenamento............................................................159
3.2.5 Escolhendo o subsistema de armazenamento............................................................161
3.2.6 Escolhendo a placa de vídeo..............................................................................................162
3.2.7 Escolhendo os periféricos de entrada.............................................................................163
3.2.8 Escolhendo os periféricos de saída................................................................................. 167’
3.2.9 Escolhendo os periféricos e o suporte do sistema operacional.............................169
3.2.10 Dimensionamento da fonte de alimentação.............................................................170
3.2.11 Escolhendo o gabinete e dimensionamento térmico.............................................173
3.3 Notebooks.....................................................................................................................................................175
3.3.1 Características de um notebook, netbook e tablet.......................................................175
3.3.2 Possibilidades de expansão ...............................................................................................178
3.3.3 Escolhendo a plataforma do notebook...........................................................................180
3.3.4 Escolhendo tela, armazenamento....................................................................................182
3.3.5 Cuidados com conexão de periféricos externos.........................................................183
3.3.6 A questão da bateria..............................................................................................................186
3.4 Utilização de ferramentas......................................................................................................................188
3.4.1 Empregando EPI em ambiente de montagem............................................................188
3.4.2 Empregando ESD no ambiente de montagem............................................................190
3.4.3 Utilização das ferramentas manuais na montagem...................................................194
3.4.4 Utilização das ferramentas de limpeza na montagem..............................................198
3.4.5 Utilização de ferramentas elétricas na montagem.....................................................202
3.4.6 Organização interna de cabos e fixação.........................................................................204
3.5 Ambientes de montagem......................................................................................................................207
3.5.1 Cuidados ao dimensionar um ambiente de montagem..........................................207
3.5.2 Especificando o mobiliário para o ambiente de montagem..................................208
3.5.3 Especificando a instalação elétrica para o ambiente de montagem...................211
3.5.4 Especificando o aterramento para o ambiente de montagem..............................216
3.5.5 Periféricos necessários para o ambiente de montagem...........................................218
3.5.6 Ambiente para burning test.................................................................................................221
3.5.7 Análise de problemas comuns em ambientes de
montagem de computadores...........................................................................................222
3.6 Roteiro de montagem.............................................................................................................................225
3.6.1 Estabelecendo roteiro para montagem – cuidados básicos!..................................225
3.6.2 Estabelecendo roteiro para montagem..........................................................................226
3.7 Cabos e conexões......................................................................................................................................229
3.7.1 Tipos de cabos e suas características...............................................................................229
3.7.2 Cabos internos – SATA e PATA............................................................................................232
3.7.3 Cabos SCSI e variantes..........................................................................................................235
3.7.4 Cabos externos e tamanhos máximos............................................................................237
3.7.5 Cuidados na manipulação de cabos................................................................................242
3.8 Instalação.....................................................................................................................................................244
3.8.1 Cuidados na pré-instalação.................................................................................................244
3.8.2 Instalando processadores – cuidados e prática...........................................................246
3.8.3 Instalando a placa-mãe – cuidados e prática...............................................................253
3.8.4 Instalando processadores em notebooks – cuidados e prática..............................255
3.8.5 Instalando memórias – cuidados e prática....................................................................258
3.8.6 Instalando discos rígidos – cuidados e prática............................................................261
3.8.7 Instalando discos SSD – cuidados e prática..................................................................267
3.8.8 Instalando drives ópticos – cuidados e prática.............................................................270
3.8.9 Instalando placas de expansão − cuidados e prática................................................274
3.8.10 Instalando conectores frontais – cuidados e prática...............................................276
3.8.11 Instalando a fonte de alimentação − cuidados e prática.......................................281
3.8.12 Instalando componentes externos................................................................................285
3.8.13 Testando o sistema – procedimentos e realizações de burning test..................289
3.8.14 Diagnosticando e tratando falhas de montagem....................................................294
3.8.15 Procedimentos para fechamento do produto e aceite...........................................299
3.9 Configuração de jumpers........................................................................................................................300
3.9.1 O que são jumpers e a sua utilidade.................................................................................300
3.9.2 Cuidados e práticas no uso de jumpers...........................................................................302
3.9.3 Reset de CMOS.........................................................................................................................305
3.10 Checklist......................................................................................................................................................306
3.10.1 Cuidados na elaboração de um checklist.....................................................................306
3.10.2 Elaborando um checklist....................................................................................................308
3.10.3 Testando um checklist.........................................................................................................309
3.11 Servidor......................................................................................................................................................311
3.11.1 Montando um servidor......................................................................................................311
3.11.2 Selecionando placa-mãe, memória e processador..................................................312
3.11.3 Selecionando discos e RAID.............................................................................................315
3.11.4 Selecionando o gabinete...................................................................................................321
3.11.5 Selecionando fontes e fontes redundantes................................................................325
3.11.6 Selecionando a interface de rede...................................................................................327
3.11.7 Selecionando o mecanismo de backup........................................................................330
3.11.8 Mecanismos de alto desempenho e alta disponibilidade.....................................332
3.12 Estudo de caso.........................................................................................................................................334
3.12.1 Montando um desktop para empresa...........................................................................334
3.12.2 Montando um desktop para residência........................................................................337
3.12.3 Montando um notebook....................................................................................................339
3.12.4 Montando um servidor......................................................................................................342
4 Planejamento de Manutenção...............................................................................................................................347
4.1 Necessidade de planejamento.............................................................................................................348
4.2 Tipos de manutenção..............................................................................................................................348
4.3 Plano de manutenção..............................................................................................................................350
4.4 Planejamento de contingência............................................................................................................352
4.5 Gerenciamento de mudanças..............................................................................................................353
4.6 Gerenciamento de incidentes..............................................................................................................355
4.7 Gerenciamento de problemas..............................................................................................................356
4.8 Gerenciamento de atualização de software....................................................................................357
4.9 Gerenciamento de atualização de hardware...................................................................................359
4.10 Estudo de caso........................................................................................................................................360
Referências.........................................................................................................................................................................363
Minicurrículo do Autor..................................................................................................................................................365
Índice...................................................................................................................................................................................367
1
Caro aluno, um profissional da área da informática deve, além de ser capaz de realizar ma-
nutenções corretivas e preventivas, ter conhecimento sobre a arquitetura e montagem dos
computadores.
Pensando nisso, nesta unidade curricular você conhecerá os componentes da arquitetura
dos computadores, compreenderá como ocorre a montagem e a real necessidade de um pla-
nejamento adequado de manutenção para os computadores.
A seguir, são descritos na matriz curricular os módulos e as unidades curriculares do curso,
assim como suas cargas horárias.
Quadro 1 - Habilitação Profissional Técnica em Manutenção e Suporte em Informática
Módulos Unidades Curriculares Carga Horária
Carga Horária
Módulo
Básico
•	 Fundamentos para DocumentaçãoTécnica 140h
320h
•	 Eletroeletrônica Aplicada 120h
•	 Terminologia de Hardware, Software e Redes 60h
Específico I
•	 Arquitetura e Montagem de Computadores 160h
880h
•	 Instalação e Manutenção de Computadores 250h
•	 Instalação e Configuração de Rede 160h
•	 Segurança de Dados 50h
•	 Sistemas Operacionais 120h
•	 Gerenciamento de Serviços deTI 80h
•	 Tendências e DemandasTecnológicas emTI 60h
Bons estudos!
Introdução
2
Arquitetura de computadores
A forma como diversos componentes de um computador são organizados define aquilo que
é conhecido por arquitetura de computador e determina aspectos relacionados à qualidade,
ao desempenho e à aplicação para a qual o computador vai ser orientado. A CPU adotada, a
capacidade de memória, a capacidade do disco rígido, a existência de memória cache e outros
menos conhecidos fazem parte dos componentes desta arquitetura.
Estudar as características destes componentes de maneira isolada ou em conjunto são ex-
tremamente necessárias e fundamentais para que o computador como um todo venha a nos
oferecer as facilidades de que tanto buscamos e necessitamos no dia a dia. Este conhecimen-
to otimizará tempo e planejamento, permitindo especificar computadores com melhor custo-
-benefício ou de alto desempenho, permitindo aproveitar mais o seu dia de trabalho, como por
exemplo, ter pleno domínio durante a montagem de hardwares e instalação de softwares que
irão ajudar nas tarefas do seu local de trabalho ou em casa durante uma atividade qualquer.
Ao final deste capítulo você será capaz de:
a) compreender o que é a arquitetura de neumann;
b) conhecer os componentes da arquitetura dos computadores;
c) definir os processadores e sua organização;
d) conhecer a placa mãe, suas características, modelos e principais periféricos integrados;
e) conhecer as características de memórias e seus tipos mais comuns;
f) definir barramentos e placas de expansão;
g) conhecer armazenamento secundário;
h) definir as características e tipos de fontes;
i) conhecer periféricos e outras tecnologias vigentes;
j) compreender as características de um servidor.
arquitetura e montagem de computadores
26
2.1 CONCEITO DE ARQUITETURA DE VON NEUMANN
2.1.1 INTRODUÇÃO À ARQUITETURA DE COMPUTADORES
London
Science
Museum
(2012)
Figura 1 − Máquina analítica de Babbage
Você já imaginou vivermos, nos dias atuais, sem a internet e os recursos tecno-
lógicos que nos trazem conforto no dia a dia? Já pensou em um mundo sem com-
putadores? Poderíamos afirmar que seria praticamente impossível, não é verdade?
Vários anos se passaram desde o surgimento dos computadores, e as tecno-
logias continuam se renovando a passos largos. Hoje são milhares e milhares de
empresas trabalhando com produtos tecnológicos voltados para a sociedade,
seja para entretenimento, para fins profissionais ou para necessidades sociais. É
fato que o computador está presente direta ou indiretamente na vida de todas as
pessoas e se tornou fundamental para as ações do dia a dia. Com certeza, durante
os próximos anos os sistemas ainda irão evoluir muito, propiciando cada vez mais
conforto em diversos segmentos.
Por trás desse desenvolvimento profissional e social está a Arquitetura de
Computadores. Em outras palavras, a Arquitetura de Computadores é que de-
fine as características dos diversos componentes dos computadores e o modo
como se organizadm. A estrutura e a organização desses componentes (como
processadores, memórias, placas de vídeo, chips etc.) determinam sua qualidade
e desempenho.
Estudar as características dos componentes do computador, de maneira isola-
da ou em conjunto, é fundamental para que o computador seja capaz de desem-
penhar as facilidades que a sociedade demanda no dia a dia. Esse conhecimento
2 ARQUITETURA DE COMPUTADORES
27
otimiza tempo e planejamento do profissional de arquitetura, permitindo especi-
ficar computadores de melhor custo-benefício ou de melhor desempenho.
A cada dia que passa, as empresas buscam mais profissionais ligados à área de
TI (Tecnologia da Informação). É importante que estejam totalmente preparados
e imersos em conhecimentos ligados às tecnologias, estruturas e organização de
componentes que melhoram o desempenho e à qualidade do produto final, por-
que isso eleva a competitividade das indústrias, aumentando seus lucros. Conse-
quentemente, os profissionais crescem junto com elas.
É extremamente importante saber diferenciar Arquitetura e Organização de
computadores. A Arquitetura de Computadores está ligada a vários fatores,
como o desenho da CPU (Unidade Central de Processamento), o conjunto de ins-
truções técnicas de endereçamento de dados na memória, o próprio hardware,
ou a acessos não uniformes à memória. A arquitetura também pode ser definida
como um conjunto de atributos da máquina que um programador deve compre-
ender para que consiga utilizar os recursos de forma adequada, desenvolvendo
um programa específico para cada caso. Ou seja, compreender o que o programa
irá fazer durante sua execução.
O termo Organização de Computadores deve ser entendido como as unida-
des operacionais e seus hardwares, que implementam as especificações de sua
arquitetura. As evoluções e melhorias aplicadas aos hardwares vêm da evolução
dos relés, válvulas, transistores e circuitos integrados que estiveram presentes nas
evoluções dos PCs atuais. Atualmente estamos na era dos microprocessadores,
utilizados nos computadores de hoje, que resultam da organização e melhoria
desses componentes. As tecnologias que são empregadas para esse processo de
melhoria dos componentes que são utilizados na estrutura dos computadores
são características marcantes do processo de evolução e disponibilização da or-
ganização de computadores (STALLINGS, 2003).
Você percebeu quanto é importante saber diferenciar Arquitetura de Com-
putadores e Organização de Computadores? A Arquitetura se preocupa com o
comportamento funcional de um sistema do ponto de vista do programador, e a
Organização de Computadores trata da estrutura interna dos componentes, par-
te que não é visível para o programador. Assim fica fácil perceber a importância
dos níveis que agregam os sistemas e seus operadores e os cabos e fios que com-
põem o hardware e fazem parte de uma estrutura que irá apoiar esses sistemas.
SAIBA
MAIS
Para saber mais sobre Arquitetura de Computadores, leia os
capítulos 1 e 2 do livro: “Arquitetura e Organização de Com-
putadores”, de William Stallings, 5. ed., São Paulo: Prentice
Hall, 2003.
arquitetura e montagem de computadores
28
2.1.2 CONCEITO DE ARQUITETURA DE JOHN VON NEUMANN
LANL
(2012)
Figura 2 − John Von Neumann
Sabemos que hoje os computadores são ferramentas importantíssimas que,
além de liderarem boa parte dos processos diários de muitos segmentos do mun-
do do trabalho, ainda nos oferecem grande variedade de entretenimento. Isso
tudo graças a John von Neumann, que desenvolveu um dos projetos mais impor-
tantes da história da computação. Após alguns anos, seus projetos ainda contri-
buem para avanços no mundo da informática.
Estudar a Arquitetura de Computadores é algo que pode ser fascinante, porém
sempre exigiu dedicação, em função do seu alto grau de complexidade. Isso se
deve ao fato de haver publicações de várias obras e idealizadores com pontos de
vista diferentes. Entre eles, destacou-se o matemático John von Neumann, que
provocou mudanças históricas na evolução da Arquitetura de Computadores.
SAIBA
MAIS
John von Neumann nasceu em dezembro de 1903 na cidade
de Budapeste, na Hungria. Você pode conhecer muito mais
sobre Neumann acessando “A obra e o legado de John Von
Neumann” através do link: <http://www.scielo.br/pdf/ea/
v10n26/v10n26a16.pdf>.
Mas o que Von Neumann fez a ponto de mudar a história e a evolução dos
computadores? Considere que, antes de o primeiro computador ser criado, vários
precedentes já eram utilizados pela humanidade. Podemos dizer, por exemplo,
que tudo começou com o ábaco chinês, um instrumento utilizado para realizar
cálculos matemáticos. Depois veio a máquina de diferenças, por volta de 1823,
reconstruída por Charles Babbage. Blaise Pascal também contribuiu muito, inven-
tando a primeira calculadora mecânica, conhecida como Pascalina.
A contribuição de John von Neumann aparece em 1946, a partir do ENIAC
(Electronic Numerical Integrator and Computer). Ele é considerado o primeiro
2 ARQUITETURA DE COMPUTADORES
29
computador para cálculos balísticos, construído nos Estados Unidos, sendo que
nesse período começou-se a se trabalhar com os conceitos do matemático. Na-
quela época, as operações de carregar e modificar tarefas de um programa no
ENIAC eram extremamente tediosas, e isso poderia ser facilitado se um programa
pudesse ser armazenado juntamente com os dados. Dessa forma, o computador
poderia obter as instruções diretamente a partir da memória, e o programa no
caso poderia ser modificado apenas atribuindo valores às posições da memória.
Surgiu assim o conceito de programa armazenado, atribuído aos projetistas do
ENIAC, principalmente porque John von Neumann liderava como consultor do
projeto ENIAC. (STALLINGS, 2003).
Porém, já no ano seguinte, John von Neumann inicia o projeto de um novo
computador, o IAS. Tratava-se basicamente de um computador de programa ar-
mazenado que iria contar com um sistema de memória baseado em tubos ico-
noscópicos (desenvolvidos pela empresa RCA), semelhantes aos tubos de televi-
são. Este projeto também teve apoio do Exército e da Marinha norte-americanos.
A partir de então, os documentos relacionados ao projeto de Von Neumann
nortearam os embasamentos para a Arquitetura de Computadores de quase to-
dos os projetos de computadores subsequentes daquela época, tanto no meio
acadêmico como na indústria, originando então o termo arquitetura de Von
Neumann. Mais tarde, grandes empresas como a IBM passaram a usar em seus
projetos de Arquitetura de Computadores os “ensinamentos” de Von Neumann,
que são explorados e utilizados até os dias atuais.
Veja a figura ilustrativa da estrutura do IAS.
Thiago
Rocha
(2012)
Unidade Central de
Processamento - CPU
Unidade Lógica
Aritmética - ULA
Memória
Entrada e
Saída
(Periféricos)
Figura 3 − Ilustração da estrutura do IAS
A estrutura do IAS consiste em:
a) memória principal, que tem como função armazenar dados e programas;
b) Unidade Lógica Aritmética (ULA) capaz de realizar operações com dados
binários;
c) unidade de controle, que interpreta e executa instruções armazenadas na
memória;
d) dispositivos de entrada e saída (E/S) operados pela unidade de controle.
arquitetura e montagem de computadores
30
A estrutura criada a partir da proposta de Von Neumann teve grande impacto
na evolução dos computadores até a atualidade. Com raras exceções, todos os
computadores atuais possuem essas mesmas funções e estrutura geral e, assim,
são conhecidos como máquinas de estrutura Von Neumann (STALLINGS, 2003).
Agora você já é capaz de reconhecer a arquitetura de Von Neumann e conhece
um pouco sobre esse homem que contribuiu tanto para o mundo da computação
e o desenvolvimento de muitas tecnologias atuais.
2.1.3 CLASSIFICAÇÃO DE ARQUITETURAS – MODELO DE VN E MODELO
NÃO VN
John von Neumann foi o responsável pelo projeto de arquitetura que conhe-
cemos hoje como modelo Von Neumann. Esse modelo consiste basicamente no
armazenamento de dados em memória para o processamento das informações.
A MÁQUINA DE VON NEUMANN
Von Neumann propôs que um programa poderia ser armazenado na memória
do computador, da mesma forma que os dados. Até então, as instruções eram
lidas em cartões perfurados, e apenas posteriormente eram executadas, uma a
uma. A proposta de armazená-las na memória e depois executá-las tornaria o
computador mais rápido, uma vez que as instruções seriam lidas eletronicamen-
te. A estrutura proposta pela “máquina de Von Neumann” adotada no EDIVAC
(projeto no qual participou com parceria de outras empresas) consiste em uma
memória, ULA (Unidade Lógica Aritmética), CPU (Unidade Central de Processa-
mento) e dispositivos de entrada e saída (periféricos).
O funcionamento da máquina de Von Neumann é relativamente simples. A
execução de um programa é uma sequência de ciclos chamados de ciclos de má-
quina de Von Neumann, em duas fases: busca e execução (RICARTE, 1999).
a) busca da instrução (fetch) – transfere instrução da posição de memória
apontada por IP (ponteiro de instrução) para a CPU;
b) execução da instrução – a unidade de controle decodifica a instrução e
gerencia os passos para sua execução pela ULA.
MÁQUINAS NÃO VON NEUMANN
De maneira simples, todos os modelos que não se enquadram na arquitetura
e definição de máquinas de Von Neumann são denominadas máquinas não Von
2 ARQUITETURA DE COMPUTADORES
31
Neumann. Elas atingem uma ampla categoria, que inclui sistemas computacio-
nais como (RICARTE, 1999):
a) máquinas paralelas: várias unidades de processamento executando pro-
gramas de forma cooperativa, com controle centralizado ou não;
b) máquinas de fluxo de dados: não executam instruções de um programa,
mas realizam operações de acordo com a disponibilidade dos dados envol-
vidos.
Bons exemplos de máquinas não Von Neumann seriam máquinas baseadas na
arquitetura MIMD (várias instruções, dados múltiplos, múltiplos processadores
operando em paralelo). Outros exemplos são computadores ópticos, computa-
dores Quantum, processadores Cell e redes neurais (RICARTE, 1999).
Outro modelo bastante difundido na época, e que ia contra as características
iniciais do modelo de Von Neumann, foi a arquitetura de Harvard. Essa arqui-
tetura ficou conhecida como uma espécie de atualização da arquitetura Von
Neumann. Com a necessidade de tornar os microcontroladores mais rápidos,
apresentava como característica o uso de duas memórias diferentes e totalmente
independentes com o sistema de barramento e comunicação direta com o pro-
cessador. Assim, o sistema conseguia ser mais rápido que os modelos Von Neu-
mann, já que era possível acessar a memória de dados independentemente do
acesso da memória aos programas.
Thiago
Rocha
(2012)
IN
OUT
data
DATA
MEMORY
ALU
status
CONTROL
control
CLOCK
INSTRUCTION
MEMORY
instruction
Control
& ADDR
Figura 4 − Arquitetura de Harvard
Os microcontroladores presentes na arquitetura de Harvard eram considera-
dos processos comuns ou reduzidos de instruções, ou seja, RISC – tornando assim
uma das características de maior agilidade em relação à arquitetura de Von Neu-
mann. Já na arquitetura de Von Neumann esses microcontroladores eram usados
em conjuntos complexos de instruções, ou seja, CISC (computador com conjunto
complexo de instruções).
arquitetura e montagem de computadores
32
VOCÊ
SABIA?
Harvard também é o nome da mais antiga instituição de
ensino superior dos Estados Unidos. A Universidade de
Harvard completou 375 anos em 2011, fica em Cambrid-
ge, no estado de Massachusetts, e até hoje é uma das
instituições mais prestigiadas do mundo.
2.1.4 ARQUITETURA DE VON NEUMANN – ELEMENTOS COMPONENTES
E MÁQUINAS ATUAIS
Com a evolução da tecnologia e dos computadores em geral, consideramos
que os fatores mais importantes do passado foram os projetos desenvolvidos por
Von Neumann, que trouxeram grande flexibilidade para os dias atuais. Hoje con-
siderada uma estrutura simples, a arquitetura de computadores de John von Neu-
mann reunia componentes que, interligados de maneira correta, proporcionavam
uma máquina digital capaz de armazenar seus programas no mesmo espaço de
memória que os dados, havendo assim uma maior manipulação desses dados, e
com uma velocidade maior. São desses componentes que iremos tratar agora.
COMPONENTES
A máquina proposta por Von Neumann reunia componentes físicos e inde-
pendentes, cuja implementação foi variando ao longo do tempo devido às ca-
pacidades de inovação e readaptação às exigências do mercado. Esses compo-
nentes foram e ainda são essenciais para que houvesse ganho de desempenho
na computação dos dados e no tempo de resposta com que esses dados eram
computados.
Assim, essa Arquitetura de Computadores foi seguida por várias e várias gera-
ções, chegando aos PCs atuais, que reúnem os seguintes componentes:
FabriCO
(2012)
Figura 5 − Memória
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  • 2.
  • 3. Série TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - hardware arquitetura e montagem de computadores
  • 4. CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA – CNI Robson Braga de Andrade Presidente DIRETORIA DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA - DIRET Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti Diretor de Educação e Tecnologia SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL – SENAI Conselho Nacional Robson Braga de Andrade Presidente SENAI – Departamento Nacional Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti Diretor-Geral Gustavo Leal Sales Filho Diretor de Operações
  • 5. Série TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - hardware arquitetura e montagem de computadores
  • 6. SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Nacional Sede Setor Bancário Norte • Quadra 1 • Bloco C • Edifício Roberto Simonsen • 70040-903 • Brasília – DF • Tel.: (0xx61) 3317- 9001 Fax: (0xx61) 3317-9190 • http://www.senai.br © 2012. SENAI – Departamento Nacional © 2012. SENAI – Departamento Regional de Goiás A reprodução total ou parcial desta publicação por quaisquer meios, seja eletrônico, mecâ- nico, fotocópia, de gravação ou outros, somente será permitida com prévia autorização, por escrito, do SENAI. Esta publicação foi elaborada pela equipe do Núcleo de Educação a Distância do SENAI de Goiás, com a coordenação do SENAI Departamento Nacional, para ser utilizada por todos os Departamentos Regionais do SENAI nos cursos presenciais e a distância. SENAI Departamento Nacional Unidade de Educação Profissional e Tecnológica – UNIEP SENAI Departamento Regional de Goiás Núcleo de Educação – NED
  • 7. Lista de ilustrações Figura 1 − Máquina analítica de Babbage ................................................................................................................26 Figura 2 − John Von Neumann......................................................................................................................................28 Figura 3 − Ilustração da estrutura do IAS...................................................................................................................29 Figura 4 − Arquitetura de Harvard ..............................................................................................................................31 Figura 5 − Memória...........................................................................................................................................................32 Figura 6 − Processador CPU............................................................................................................................................33 Figura 7 − Precursores da CPU moderna: anos 1940, 1950 e 1960..................................................................35 Figura 8 − EDVAC instalado no Laboratório de Pesquisas Balísticas dos EUA..............................................36 Figura 9 − Primeiro processador da Intel (4004).....................................................................................................36 Figura 10 − Primeiro processador da família x86 (8086)......................................................................................36 Figura 11 − Processadores atuais encontrados no mercado (INTEL – Core i7 e AMD Phenom II x6)...37 Figura 12 − Estrutura interna de um processador..................................................................................................38 Figura 13 − Sequência de instruções de processador..........................................................................................41 Figura 14 − Imagens de Dual-Core: processador Core 2 Duo e Athlon X2....................................................43 Figura 15 − Gerenciador de dispositivos do Microsoft Windows.....................................................................44 Figura 16 − Processador i7 – Intel e Processador Phenon 2 – X6......................................................................44 Figura 17 − Memórias RAM e ROM..............................................................................................................................45 Figura 18 − Memória RAM..............................................................................................................................................46 Figura 19 − Exemplos de memória secundária.......................................................................................................47 Figura 20 − Arquitetura de um computador e os elementos de apoio – I/O...............................................48 Figura 21 − Organização típica de uma interface de E/S.....................................................................................50 Figura 22 − Esquema de execução da interrupção................................................................................................52 Figura 23 − Sede da Intel.................................................................................................................................................53 Figura 24 − Sede da AMD................................................................................................................................................53 Figura 25 − Processador da Intel: Core i7...................................................................................................................56 Figura 26 − Processadores da família Phenom da AMD.......................................................................................56 Figura 27 − Conector de fonte ATX .............................................................................................................................60 Figura 28 − BIOS..................................................................................................................................................................62 Figura 29 − Principais conexões existentes na maioria das placas-mãe........................................................64 Figura 30 − Exemplo de memória................................................................................................................................65 Figura 31 − Memória Dual Channel.............................................................................................................................67 Figura 32 − Memórias EDO e FPM................................................................................................................................69 Figura 33 − Memórias SDRAM.......................................................................................................................................69 Figura 34 − Memória Rambus........................................................................................................................................70 Figura 35 − Memória DDR...............................................................................................................................................70 Figura 36 − Memória DDR2............................................................................................................................................71 Figura 37 − Memória DDR3............................................................................................................................................72 Figura 38 − Localização do“chanfro”...........................................................................................................................72 Figura 39 − Memória SO-DIMM....................................................................................................................................73
  • 8. Figura 40 − Exemplo de memória não volátil..........................................................................................................75 Figura 41 − Esquema do sistema elétrico dos barramentos...............................................................................77 Figura 42 − Barramento ISA............................................................................................................................................79 Figura 43 − Diferença da pinagem 8 e 16 bits..........................................................................................................80 Figura 44 − Barramento MCA ........................................................................................................................................81 Figura 45 − Barramento EISA.........................................................................................................................................82 Figura 46 − Slot PCI............................................................................................................................................................83 Figura 47 − Placa para slot PCI.......................................................................................................................................84 Figura 48 − Barramento PCI inicial...............................................................................................................................85 Figura 49 − Barramento PCI-X........................................................................................................................................86 Figura 50 − Barramento AGP..........................................................................................................................................88 Figura 51 − Slot de conexão PCI-Express..................................................................................................................90 Figura 52 − Primeiros padrões de barramento criados para notebook...........................................................91 Figura 53 − MiniPCI e MiniPCI Express .......................................................................................................................92 Figura 54 − Modelos de barramentos arrojados para notebooks.....................................................................92 Figura 55 − Transporte do primeiro HD.....................................................................................................................94 Figura 56 − Disco rígido ..................................................................................................................................................95 Figura 57 − SCSI (Small Computer System Interface)...............................................................................................96 Figura 58 − HD ULTRA SCSI.............................................................................................................................................97 Figura 59 − Disco rígido IDE...........................................................................................................................................98 Figura 60 − Sistema ATA ..................................................................................................................................................98 Figura 61 − Exemplo de HD de notebook..................................................................................................................99 Figura 62 − Padrão serial ATA......................................................................................................................................100 Figura 63 − Cabo padrão SATA...................................................................................................................................100 Figura 64 − Dispositivos de armazenamento para notebook..........................................................................101 Figura 65 − HD SSD.........................................................................................................................................................103 Figura 66 − Disquete......................................................................................................................................................104 Figura 67 − Modelos de pen drive............................................................................................................................105 Figura 68 − Disco de armazenamento óptico (CD).............................................................................................106 Figura 69 − CD-RW..........................................................................................................................................................107 Figura 70 − DVD-RW.......................................................................................................................................................107 Figura 71 − Blu-ray..........................................................................................................................................................108 Figura 72 − Fita magnética..........................................................................................................................................109 Figura 73 − Fita DDS.......................................................................................................................................................110 Figura 74 − Fita DLT........................................................................................................................................................111 Figura 75 − Modelo LTO................................................................................................................................................112 Figura 76 − Parte frontal da fonte do PC.................................................................................................................113 Figura 77 − Fonte Padrão AT.......................................................................................................................................115 Figura 78 − Padrão ATX.................................................................................................................................................116 Figura 79 − Padrão ATX 2.1..........................................................................................................................................116 Figura 80 − Padrão BTX.................................................................................................................................................117 Figura 81 − BTX................................................................................................................................................................118
  • 9. Figura 82 − Modelos 1 e 2 – ATX................................................................................................................................118 Figura 83 − Diferença entre os conectores ATX (à esq.) e BTX (à dir.)..........................................................119 Figura 84 − Conector fonte ATX 1.0 e 2.0...............................................................................................................120 Figura 85 − Conector fonte AT....................................................................................................................................120 Figura 86 − Conversor ATX 20 para 24 pinos .......................................................................................................121 Figura 87 − Fonte de notebook...................................................................................................................................121 Figura 88 − Fonte redundante 1................................................................................................................................123 Figura 89 − Fonte redundante 2................................................................................................................................123 Figura 90 − Conectores de 9 e 25 pinos..................................................................................................................126 Figura 91 − Conectores em paralelo DB25 de 25 pinos....................................................................................126 Figura 92 − Conectores PS/S.......................................................................................................................................127 Figura 93 − Firewire........................................................................................................................................................127 Figura 94 − Conectores e cabos firewire..................................................................................................................128 Figura 95 − Conector firewire......................................................................................................................................128 Figura 96 − Servidor.......................................................................................................................................................133 Figura 97 − Exemplo de servidor...............................................................................................................................134 Figura 98 − Processador CORE com vários núcleos............................................................................................135 Figura 99 − Esquema de divisão de processadores com suas memórias cache......................................136 Figura 100 − Pente de memória.................................................................................................................................136 Figura 101 − Tecnologia RAID.....................................................................................................................................137 Figura 102 − RAID Stripping........................................................................................................................................139 Figura 103 − Figura 103 – RAID Nível 1...................................................................................................................140 Figura 104 − RAID nível 10...........................................................................................................................................140 Figura 105 − Montagem de computador ..............................................................................................................146 Figura 106 − Teclado......................................................................................................................................................147 Figura 107 − Disco rígido..............................................................................................................................................147 Figura 108 − Unidade de CD/DVD............................................................................................................................147 Figura 109 − Fonte de alimentação..........................................................................................................................148 Figura 110 − Placa de modem.....................................................................................................................................148 Figura 111 − IBM-PC.......................................................................................................................................................149 Figura 112 − Processadores Intel e AMD................................................................................................................151 Figura 113 − Processadores de aparelhos portáteis...........................................................................................152 Figura 114 − Processador AMD Fusion....................................................................................................................153 Figura 115 − Processador Intel...................................................................................................................................155 Figura 116 − Processador AMD..................................................................................................................................155 Figura 117 − Placa-mãe básica ECS G31T-M9 da Intel.......................................................................................156 Figura 118 − Placa-mãe intermediária ASUS M3A78.........................................................................................157 Figura 119 − Placa-mãe de alto desempenho ASUS P6T De Luxe V2...........................................................157 Figura 120 − Fabricantes de placas de vídeo........................................................................................................161 Figura 121 − Discos de Blu-ray...................................................................................................................................165 Figura 122 − Caneta para monitores CRT...............................................................................................................165 Figura 123 − Impressora...............................................................................................................................................166
  • 10. Figura 124 − Disco rígido externo.............................................................................................................................166 Figura 125 − Fontes de alimentação........................................................................................................................169 Figura 126 − Rede elétrica...........................................................................................................................................170 Figura 127 − Gabinete ATX..........................................................................................................................................171 Figura 128 − Gabinetes ................................................................................................................................................172 Figura 129 − Gabinete com poucas baias e gabinete com muitas baias....................................................173 Figura 130 − Cooler.........................................................................................................................................................174 Figura 131 − Notebooks.................................................................................................................................................174 Figura 132 − Netbook.....................................................................................................................................................175 Figura 133 − Tablet (iPad).............................................................................................................................................176 Figura 134 − Memória ..................................................................................................................................................177 Figura 135 − Memória instalada em um notebook.............................................................................................177 Figura 136 − HD ..............................................................................................................................................................177 Figura 137 − HD instalado em um notebook.........................................................................................................178 Figura 138 − Processador de notebook ..................................................................................................................178 Figura 139 − Processadores ARM..............................................................................................................................180 Figura 140 − Sinais de aviso........................................................................................................................................182 Figura 141 − Conectores...............................................................................................................................................182 Figura 142 − Conectores de energia........................................................................................................................183 Figura 143 − Arco voltaico...........................................................................................................................................184 Figura 144 − Conectores USB......................................................................................................................................184 Figura 145 − Bateria de Níquel Cádmio (Ni Cad).................................................................................................185 Figura 146 − Bateria de Níquel Metal Hydride (NiMH)......................................................................................186 Figura 147 − Lítio Ion (Li-Ion)......................................................................................................................................186 Figura 148 − Cuidados com o computador...........................................................................................................190 Figura 149 − Pulseira antiestática..............................................................................................................................190 Figura 150 − Descarregando a carga eletroestática...........................................................................................191 Figura 151 − Maneiras corretas e erradas de segurar os componentes de computador......................192 Figura 152 − Modelos de chaves e parafusos.......................................................................................................194 Figura 153 − Alicate........................................................................................................................................................194 Figura 154 − Tipos de pinça.........................................................................................................................................195 Figura 155 − Rebitadeira...............................................................................................................................................195 Figura 156 − Rebite.........................................................................................................................................................196 Figura 157 − Modelos de chaves teste....................................................................................................................197 Figura 158 − Gabinete com acúmulo de poeira...................................................................................................197 Figura 159 − Compressor de ar e aspirador de pó..............................................................................................198 Figura 160 − Álcool isopropílico................................................................................................................................199 Figura 161 − Pincéis .......................................................................................................................................................199 Figura 162 − Detergente multiuso............................................................................................................................200 Figura 163 − Borracha branca.....................................................................................................................................200 Figura 164 − Furadeira/parafusadeira .....................................................................................................................201 Figura 165 − Materiais comuns encontrados nas placas que formam o PC..............................................202
  • 11. Figura 166 − Suporte para ferro de solda...............................................................................................................202 Figura 167 − Tipos de cabos.......................................................................................................................................203 Figura 168 − Interior do gabinete.............................................................................................................................204 Figura 169 − Objetos utilizados para organização interna..............................................................................205 Figura 170 − Objetos que não devem ser usados...............................................................................................206 Figura 171 − Bancada de madeira individual........................................................................................................208 Figura 172 − Bancada de dois andares com proteção de borracha..............................................................208 Figura 173 − Mesa convencional – exemplo 1.....................................................................................................208 Figura 174 − Mesa convencional – exemplo 2.....................................................................................................209 Figura 175 − Cadeiras ergonômicas com regulagem........................................................................................209 Figura 176 − Mesa para pequenas manutenções e para guardar ferramentas........................................210 Figura 177 − Kits para guardar pequenas ferramentas de manutenção....................................................210 Figura 178 − Tomada comum.....................................................................................................................................210 Figura 179 − Adaptador para tomadas...................................................................................................................211 Figura 180 − Tomada padrão 2P+T...........................................................................................................................212 Figura 181 − Tomadas padrão 2P+T atuais............................................................................................................212 Figura 182 − Filtro de linha..........................................................................................................................................213 Figura 183 − Outros modelos de filtros de linha..................................................................................................213 Figura 184 − Estabilizador de voltagem.................................................................................................................214 Figura 185 − NO-BREAK.................................................................................................................................................214 Figura 186 − Esquema de como funciona o aterramento................................................................................215 Figura 187 − Haste de aterramento..........................................................................................................................216 Figura 188 − Esquema de utilização do quadro de disjuntores como terra..............................................216 Figura 189 − Troca de peças........................................................................................................................................222 Figura 190 − Diagnóstico do problema..................................................................................................................223 Figura 191 − Entulho de material de computador..............................................................................................224 Figura 192 − Cabo FLAT e unidade de disquete...................................................................................................232 Figura 193 − Disco rígido PATA/IDE e cabo FLAT.................................................................................................232 Figura 194 − Cabo SATA; cabo de força SATA e disco rígido SATA.................................................................233 Figura 195 − Esquema de conexão de vários periféricos SCSI em uma controladora SCSI .................234 Figura 196 − Placa controladora SCSI e placa-mãe com SCSI integrada.....................................................235 Figura 197 − Conexão USB...........................................................................................................................................238 Figura 198 − Cabo E-SATA – Utilizado para conexões externas......................................................................239 Figura 199 − Cabo SATA convencional – 40 cm ou 50 cm................................................................................239 Figura 200 − Cabo HDMI padrão – 1 metro ..........................................................................................................240 Figura 201 − Cabo HDMI padrão – 3 metros.........................................................................................................240 Figura 202 − Cabo RGB padrão – 1 ou 2 metros..................................................................................................241 Figura 203 − Cabo RGB padrão – 10 metros..........................................................................................................241 Figura 204 − Aparelho para limpeza de cabos.....................................................................................................242 Figura 205 − Manipulação de cabos........................................................................................................................243 Figura 206 − Dissipadores de calor...........................................................................................................................246 Figura 207 − Processador xPGA – Pinado...............................................................................................................246
  • 12. Figura 208 − Processador LGA − Não pinado (contato)....................................................................................247 Figura 209 − Processador xPGA – Pinado...............................................................................................................247 Figura 210 − Processador LGA − Não pinado (contato)....................................................................................247 Figura 211 − Processadores pinados – xPGA........................................................................................................248 Figura 212 − Processadores não pinados – LGA .................................................................................................248 Figura 213 − Processador xPGA – Pinado ..............................................................................................................249 Figura 214 − Processador LGA – não pinado ........................................................................................................249 Figura 215 − Aplicando a pasta térmica.................................................................................................................250 Figura 216 − 1º Passo – Dissipador de calor com ventilador e clipe.............................................................250 Figura 217 − 2º Passo – Alinhe o dissipador de calor com o clipe.................................................................251 Figura 218 − 3º Passo – Pressione os clipes para fixá-lo ao dissipador........................................................251 Figura 219 − 4º Passo – Feche as alavancas do clipe, porém faça isto com uma alavanca de cada vez ......................................................................................................251 Figura 220 − 5º Passo – Feche a alavanca do clipe (1), ao mesmo tempo que segura a face superior do dissipador de calor (A) ...................................................................................252 Figura 221 − 6º Passo – Feche a alavanca do clipe (2), ao mesmo tempo que segura a face superior do dissipador de calor com ventilador (B) ....................................................252 Figura 222 − 7º Passo – Ligue o cabo de energia do ventilador à placa-mãe (para este procedimen- to, consulte o manual da placa-mãe para averiguar o local correto de encaixe) .........252 Figura 223 − Substituindo o espelho do gabinete pelo da placa mãe........................................................253 Figura 224 − Montando a placa-mãe.......................................................................................................................254 Figura 225 − Bucha de latão........................................................................................................................................254 Figura 226 − Chave canhão.........................................................................................................................................254 Figura 227 − Parafuso na placa-mãe........................................................................................................................254 Figura 228 − Visão lateral − externa.........................................................................................................................255 Figura 229 − Processo de parafusar a placa e placa parafusada....................................................................255 Figura 230 − Retirando a bateria do notebook.....................................................................................................256 Figura 231 − Retirando a tampa do notebook......................................................................................................256 Figura 232 − Dissipador de calor...............................................................................................................................257 Figura 233 − Processador de notebook...................................................................................................................257 Figura 234 − Colocando o novo processador.......................................................................................................257 Figura 235 − Aplicando a pasta térmica.................................................................................................................258 Figura 236 − Recolocando os parafusos nos locais corretos...........................................................................258 Figura 237 − Maneira correta de segurar a memória.........................................................................................259 Figura 238 − Slot para encaixe da memória na placa-mãe.............................................................................260 Figura 239 − Procedimento para encaixar a memória.......................................................................................260 Figura 240 − Encaixe da memória na placa-mãe.................................................................................................260 Figura 241 − Alça plástica de fixação ......................................................................................................................261 Figura 242 − Informações sobre o painel de configuração do disco rígido...............................................262 Figura 243 − Posição dos jumpers no disco rígido...............................................................................................263 Figura 244 − Fixando o disco rígido.........................................................................................................................263 Figura 245 − Disco rígido IDE e disco rígido SATA...............................................................................................264 Figura 246 − Cabo Flat IDE e cabo SATA..................................................................................................................264
  • 13. Figura 247 − Conexão IDE na placa-mãe e conexão SATA na placa-mãe...................................................264 Figura 248 − Conexão do cabo IDE na placa e conexão do cabo SATA na placa.....................................265 Figura 249 − Conexão do cabo IDE ao disco rígido e conexão do cabo SATA ao disco rígido............265 Figura 250 − Cabo de alimentação IDE e cabo de alimentação SATA..........................................................265 Figura 251 − Disco rígido IDE conectado e disco rígido SATA conectado..................................................265 Figura 252 − Controladora da placa-mãe...............................................................................................................266 Figura 253 − Disco rígido SCSI SCA e conexão traseira.....................................................................................266 Figura 254 − Cabos SCSI...............................................................................................................................................266 Figura 255 − Controlador SCSI ..................................................................................................................................267 Figura 256 − Disco SSD.................................................................................................................................................268 Figura 257 − Gabinete apropriado para disco SSD.............................................................................................269 Figura 258 − Preparação do gabinete para instalação do disco SSD...........................................................269 Figura 259 − Suporte para disco SSD.......................................................................................................................269 Figura 260 − Cabo de dados e energia padrão SATA.........................................................................................270 Figura 261 − Kit para instalação de um disco SSD..............................................................................................270 Figura 262 − Conexão SATA e conexão IDE...........................................................................................................271 Figura 263 − Encaixando a unidade óptica............................................................................................................271 Figura 264 − Unidade óptica fixada no gabinete................................................................................................271 Figura 265 − Plugues dos cabos de energia IDE e SATA....................................................................................272 Figura 266 − Cabos de dados IDE e SATA...............................................................................................................272 Figura 267 − Instalando os cabos na placa-mãe – IDE.......................................................................................272 Figura 268 − Instalando os cabos na placa-mãe – SATA...................................................................................273 Figura 269 − Conectando os cabos na unidade óptica.....................................................................................273 Figura 270 − Interface SATA.........................................................................................................................................273 Figura 271 − Gabinete com a tampa lateral aberta...........................................................................................274 Figura 272 − Retirando tampas..................................................................................................................................275 Figura 273 − Conectando a placa de expansão...................................................................................................275 Figura 274 − Parafusando o suporte da placa na estrutura do gabinete...................................................276 Figura 275 − Conectores frontais..............................................................................................................................277 Figura 276 − Manual da placa.....................................................................................................................................278 Figura 277 − Conjunto de fios USB (2 grupos)......................................................................................................278 Figura 278 − Padrão direto (9 pinos)........................................................................................................................278 Figura 279 − Padrão invertido (10 pinos)...............................................................................................................279 Figura 280 − USB conectados.....................................................................................................................................279 Figura 281 − Saídas de áudio e entrada para microfones frontais................................................................279 Figura 282 − Conectores frontais..............................................................................................................................280 Figura 283 − Local para a instalação dos conectores na placa-mãe.............................................................280 Figura 284 − Esquema dos pinos para instalação dos conectores................................................................281 Figura 285 − Fontes de alimentação........................................................................................................................282 Figura 286 − Conectores de alimentação elétrica para placa-mãe (modelo com 20 e 24 pinos)......282 Figura 287 − Conectores de alimentação de drivers (disquete, disco rígido, CD/DVD padrão PATA)...........................................................................283 Figura 288 − Conectores de alimentação de drivers (disco rígido, CD/DVD padrão SATA)..................283
  • 14. Figura 289 − Conector (ATX 12V) que pode ser acoplado em alguns modelos de placas-mãe (normalmente fornecem energia ao processador)...........................................283 Figura 290 − Gabinete sendo preparado para instalação da fonte...............................................................284 Figura 291 − Inserindo a fonte no gabinete..........................................................................................................284 Figura 292 − Cabo 24 pinos; encaixando o cabo.................................................................................................285 Figura 293 − Conector ATX 12V (fonte de energia).............................................................................................285 Figura 294 − Visão traseira do gabinete..................................................................................................................286 Figura 295 − Placa modelo D2500CC.......................................................................................................................286 Figura 296 − Placa modelo D2700MUD..................................................................................................................287 Figura 297 − Placa modelo DQ67SW.......................................................................................................................287 Figura 298 − Placa modelo DH61AG........................................................................................................................288 Figura 299 − Placa modelo DX58SO2 (modelo recente da Intel)...................................................................288 Figura 300 − Placa modelo D845PEBT2 (modelo recente da Intel)...............................................................288 Figura 301 − Tela inicial do PC – exemplo 1...........................................................................................................290 Figura 302 − Tela inicial do PC – exemplo 2...........................................................................................................291 Figura 303 − Tela de setup............................................................................................................................................291 Figura 304 − Tela inicial do PC....................................................................................................................................292 Figura 305 − Gerenciamento de dispositivos do Windows..............................................................................293 Figura 306 − Power Switch conectado de forma errada...................................................................................295 Figura 307 − Cabos mal conectados........................................................................................................................295 Figura 308 − Cabo FLAT invertido..............................................................................................................................296 Figura 309 − Clear CMOS..............................................................................................................................................296 Figura 310 − Erro na ligação do CPU_FAN.............................................................................................................297 Figura 311 − Placa de vídeo mal encaixada...........................................................................................................297 Figura 312 − Bateria desabilitada ou fraca.............................................................................................................298 Figura 313 − Memórias mal encaixadas..................................................................................................................298 Figura 314 − Jumper 2 pinos; jumper 3 pinos; bloco de jumpers...................................................................301 Figura 315 − Strap; jampeamento............................................................................................................................301 Figura 316 − Placa-mãe jumperless...........................................................................................................................303 Figura 317 − Placa-mãe que possui a necessidade de Jumpers....................................................................303 Figura 318 − Utilizando pinças antiestáticas para mexer nos jumpers........................................................304 Figura 319 − HDD............................................................................................................................................................304 Figura 320 − CD/DVD.....................................................................................................................................................304 Figura 321 − Placa-mãe − Clear CMOS....................................................................................................................305 Figura 322 − Jumpers na placa-mãe........................................................................................................................305 Figura 323 − Estrutura da rede...................................................................................................................................312 Figura 324 − Placa-mãe com vários processadores............................................................................................313 Figura 325 − Processador AMD 12 núcleos...........................................................................................................313 Figura 326 − Processador Intel de 8 núcleos.........................................................................................................313 Figura 327 − Placa-mãe S3420GPLC.........................................................................................................................314 Figura 328 − Processador Intel Xeon 8 núcleos...................................................................................................314 Figura 329 − Memória ECC e Registrada ................................................................................................................315 Figura 330 − Controladora SAS..................................................................................................................................317
  • 15. Figura 331 − Cabo conector SAS...............................................................................................................................317 Figura 332 − Disco rígido com conector SAS........................................................................................................318 Figura 333 − POST acionando a controlodora RAID...........................................................................................318 Figura 334 − Selecionando a opção Create raid volume..................................................................................319 Figura 335 − Inserindo o nome do volume...........................................................................................................319 Figura 336 − Escolhendo o nível de RAID ..............................................................................................................319 Figura 337 − Selecionando os discos.......................................................................................................................320 Figura 338 − Habilitando função Strip size ...........................................................................................................320 Figura 339 − Habilitando função Capacity.............................................................................................................320 Figura 340 − Confirmando os volumes (discos) RAID .......................................................................................321 Figura 341 − Gabinete comum tipo torre para servidores...............................................................................322 Figura 342 − Gabinete denominado 2U (gabinete apropriado para rack com duas baias).................322 Figura 343 − Gabinete 3U (rack com 3 baias)........................................................................................................323 Figura 344 − Gabinete 4U (rack com 4 baias)........................................................................................................323 Figura 345 − Rack apropriado para gabinetes tipo U (até 16 gabinetes tipo U); (até 44 gabinetes tipo U).................................................................324 Figura 346 − Exemplos do rack com gabinetes montados..............................................................................324 Figura 347 − Fonte para gabinete 1U e fonte para gabinete 2U....................................................................325 Figura 348 − Fonte redundante para gabinete 3U (rack) e fonte para gabinetes 4U.............................326 Figura 349 − Fonte minirredundante.......................................................................................................................326 Figura 350 − 3 sistemas de alimentação.................................................................................................................326 Figura 351 − Fonte para chassi Intel.........................................................................................................................327 Figura 352 − Placa-mãe Intel (S3420GP).................................................................................................................328 Figura 353 − Adaptador de rede DELL PRO/1000 PT.........................................................................................329 Figura 354 − Adaptador de rede Broadcom NetXtreme II 5722.....................................................................329 Figura 355 − Placa de alto desempenho modelo da Intel................................................................................330 Figura 356 − Projeto Beowulf......................................................................................................................................332 Figura 357 − Montando computador......................................................................................................................334 Figura 358 − Exemplo de barebone..........................................................................................................................340 Figura 359 − Gabinete 3U............................................................................................................................................343 Figura 360 − Placa-mãe modelo S2600GL.............................................................................................................344 Figura 361 − Processador Intel...................................................................................................................................344 Figura 362 − Placa de rede...........................................................................................................................................345 Quadro 1 − Habilitação Profissional Técnica em Manutenção e Suporte em Informática......................23 Quadro 2 − Principais produtos AMD x Intel............................................................................................................54 Quadro 3 − Modelos de placa-mãe.............................................................................................................................59 Quadro 4 − Exemplos de memórias Flash Rom.....................................................................................................66 Quadro 5 − Evolução do barramento PCI-X versões 1.0 e 2.0............................................................................86 Quadro 6 − Processo evolutivo dos slots AGP e velocidade de transferência de dados..........................88 Quadro 7 − Relação dos conectores disponíveis entre os modelos de fonte...........................................117 Quadro 8 − Diferentes tipos e aplicações para se ligarem discos em RAID...............................................141 Quadro 9 − Modelos de teclados..............................................................................................................................163
  • 16. Quadro 10 − Tipos de mouse......................................................................................................................................164 Quadro 11 − Principais modelos e características de monitores...................................................................167 Quadro 12 − Equipamentos de proteção individual mais utilizados...........................................................188 Quadro 13 − Periféricos básicos e avançados para um ambiente de montagem e manutenção de computadores............................................................................218 Quadro 14 − Outros periféricos..................................................................................................................................219 Quadro 15 − Tipos de componentes internos e externos que fazem parte da arquitetura de um computador.....................................................................................229 Quadro 16 − Terminadores externos.......................................................................................................................235 Quadro 17 − Modelos de cabos mais comuns ....................................................................................................237 Quadro 18 − Exemplo de um checklist para manutenção geral do PC........................................................307 Quadro 19 − Exemplo de um checklist para manutenção preventiva (VASCONCELOS, 2007)...........309 Quadro 20 − Checklist abaixo (VASCONCELOS, 2007)........................................................................................310 Quadro 21 − Checklist do item de operação umidade, poeira e fumaça.....................................................311 Quadro 22 − Diferenças entre SAS e SATA.............................................................................................................316 Quadro 23 − Tipos comuns de mídias de armazenamento (VASCONCELOS, 2007)...............................331 Quadro 23 − Exemplo de plano de manutenção................................................................................................351 Quadro 24 − Plano de manutenção preenchido.................................................................................................351 Tabela 1 − Tabela de erros do BIOS Award / Phoenix.........................................................................................290
  • 17.
  • 18.
  • 19. Sumário 1 Introdução.........................................................................................................................................................................23 2 Arquitetura de Computadores...................................................................................................................................25 2.1 Conceito de arquitetura de Von Neumann.........................................................................................26 2.1.1 Introdução à arquitetura de computadores.....................................................................26 2.1.2 Conceito de arquitetura de John Von Neumann............................................................28 2.1.3 Classificação de arquiteturas – modelo de VN e modelo não VN.............................30 2.1.4 Arquitetura de Von Neumann – elementos componentes e máquinas atuais...32 2.2 Processadores e organização...................................................................................................................35 2.2.1 O processador – função e histórico.....................................................................................35 2.2.2 O processador – organização interna.................................................................................37 2.2.3 O processador – conjunto de instruções...........................................................................40 2.2.4 O processador – multithread, multicore, multiprocessamento..................................42 2.2.5 Elementos de apoio – memória principal e memória secundária...........................45 2.2.6 Conexão com elementos de apoio – barramento de endereços, dados e controle........................................................................................................................47 2.2.7 Tratamento de periféricos – interrupção...........................................................................51 2.2.8 Processadores no mercado – AMD e Intel........................................................................52 2.2.9 O processador – suporte a virtualização e identificação.............................................57 2.3 Placa-mãe........................................................................................................................................................58 2.3.1 Características da placa-mãe.................................................................................................58 2.3.2 BIOS e UEFI....................................................................................................................................61 2.3.3 Principais periféricos integrados..........................................................................................63 2.4 Memória...........................................................................................................................................................65 2.4.1 Memórias – histórico e características...............................................................................65 2.4.2 Tipos comuns de memória.....................................................................................................68 2.4.3 Tipos de memória comuns em notebooks........................................................... 73 2.4.4 Memória não volátil..................................................................................................................74 2.5 Barramentos e placas de expansão.......................................................................................................76 2.5.1 Plataforma pc e placas de expansão...................................................................................76 2.5.2 Características de barramento de expansão....................................................................77 2.5.3 Barramento ISA ..........................................................................................................................79 2.5.4 Barramentos MCA e EISA........................................................................................................81 2.5.5 Barramentos PCI.........................................................................................................................83 2.5.6 Barramento PCI e suas variantes..........................................................................................84 2.5.7 Barramento AGP e variantes..................................................................................................87 2.5.8 Barramento PCI-express..........................................................................................................89 2.5.9 Barramentos de expansão em notebook..........................................................................90 2.6 Armazenamento secundário....................................................................................................................93 2.6.1 Histórico de mídias de armazenamento...........................................................................93 2.6.2 Disco rígido – características e organização....................................................................94
  • 20. 2.6.3 Disco rígido – SCSI – características....................................................................................96 2.6.4 Disco rígido – IDE/PATA – características...........................................................................97 2.6.5 Disco rígido – IDE/PATA – características........................................................................100 2.6.6 Armazenamento de estado sólido...................................................................................102 2.6.7 Armazenamento de estado sólido – SSD.......................................................................103 2.6.8 Armazenamento de estado sólido – pen drive.............................................................104 2.6.9 Armazenamento óptico........................................................................................................106 2.6.10 Armazenamento óptico – CD, DVD e Blu-ray.............................................................107 2.6.11 Armazenamento em fitas..................................................................................................109 2.6.12 Armazenamento em fitas – tipos ...................................................................................110 2.7 Fontes............................................................................................................................................................112 2.7.1 Características de fonte de alimentação........................................................................112 2.7.2 Tipos de fontes e conectores..............................................................................................114 2.7.3 Conversão entre fontes.........................................................................................................119 2.7.4 Fontes para notebooks..........................................................................................................121 2.7.5 Fontes redundantes...............................................................................................................122 2.8 Periféricos e outras tecnologias vigentes.........................................................................................124 2.8.1 Periférico, controladora de comunicação e interface de comunicação..............124 2.8.2 Principais interfaces: serial, paralela, psaux e fireware..............................................125 2.8.3 Principais interfaces: USB ....................................................................................................128 2.8.4 Organização de I/O na arquitetura X86..........................................................................130 2.8.5 DMA na arquitetura X86.......................................................................................................132 2.9 Servidores....................................................................................................................................................133 2.9.1 Características de um servidor...........................................................................................133 2.9.2 Multiprocessadores................................................................................................................135 2.9.3 Memória ECC, registrada......................................................................................................136 2.9.4 Armazenamento RAID – conceitos...................................................................................137 2.9.5 Armazenamento RAID – tipos............................................................................................139 2.9.6 Armazenamento RAID – controladoras e on-board...................................................141 3 Montagem de Computadores................................................................................................................................145 3.1 Introdução...................................................................................................................................................146 3.1.1 Montagem de computadores............................................................................................146 3.1.2 Características do IBM-PC e variantes.............................................................................149 3.2 PCs..................................................................................................................................................................150 3.2.1 Variantes de processadores para IBM-PC.......................................................................150 3.2.2 Escolhendo o processador..................................................................................................153 3.2.3 Escolhendo a placa-mãe......................................................................................................156 3.2.4 Escolhendo a memória.........................................................................................................158 3.2.5 Escolhendo o subsistema de armazenamento............................................................159 3.2.5 Escolhendo o subsistema de armazenamento............................................................161 3.2.6 Escolhendo a placa de vídeo..............................................................................................162 3.2.7 Escolhendo os periféricos de entrada.............................................................................163 3.2.8 Escolhendo os periféricos de saída................................................................................. 167’
  • 21. 3.2.9 Escolhendo os periféricos e o suporte do sistema operacional.............................169 3.2.10 Dimensionamento da fonte de alimentação.............................................................170 3.2.11 Escolhendo o gabinete e dimensionamento térmico.............................................173 3.3 Notebooks.....................................................................................................................................................175 3.3.1 Características de um notebook, netbook e tablet.......................................................175 3.3.2 Possibilidades de expansão ...............................................................................................178 3.3.3 Escolhendo a plataforma do notebook...........................................................................180 3.3.4 Escolhendo tela, armazenamento....................................................................................182 3.3.5 Cuidados com conexão de periféricos externos.........................................................183 3.3.6 A questão da bateria..............................................................................................................186 3.4 Utilização de ferramentas......................................................................................................................188 3.4.1 Empregando EPI em ambiente de montagem............................................................188 3.4.2 Empregando ESD no ambiente de montagem............................................................190 3.4.3 Utilização das ferramentas manuais na montagem...................................................194 3.4.4 Utilização das ferramentas de limpeza na montagem..............................................198 3.4.5 Utilização de ferramentas elétricas na montagem.....................................................202 3.4.6 Organização interna de cabos e fixação.........................................................................204 3.5 Ambientes de montagem......................................................................................................................207 3.5.1 Cuidados ao dimensionar um ambiente de montagem..........................................207 3.5.2 Especificando o mobiliário para o ambiente de montagem..................................208 3.5.3 Especificando a instalação elétrica para o ambiente de montagem...................211 3.5.4 Especificando o aterramento para o ambiente de montagem..............................216 3.5.5 Periféricos necessários para o ambiente de montagem...........................................218 3.5.6 Ambiente para burning test.................................................................................................221 3.5.7 Análise de problemas comuns em ambientes de montagem de computadores...........................................................................................222 3.6 Roteiro de montagem.............................................................................................................................225 3.6.1 Estabelecendo roteiro para montagem – cuidados básicos!..................................225 3.6.2 Estabelecendo roteiro para montagem..........................................................................226 3.7 Cabos e conexões......................................................................................................................................229 3.7.1 Tipos de cabos e suas características...............................................................................229 3.7.2 Cabos internos – SATA e PATA............................................................................................232 3.7.3 Cabos SCSI e variantes..........................................................................................................235 3.7.4 Cabos externos e tamanhos máximos............................................................................237 3.7.5 Cuidados na manipulação de cabos................................................................................242 3.8 Instalação.....................................................................................................................................................244 3.8.1 Cuidados na pré-instalação.................................................................................................244 3.8.2 Instalando processadores – cuidados e prática...........................................................246 3.8.3 Instalando a placa-mãe – cuidados e prática...............................................................253 3.8.4 Instalando processadores em notebooks – cuidados e prática..............................255 3.8.5 Instalando memórias – cuidados e prática....................................................................258 3.8.6 Instalando discos rígidos – cuidados e prática............................................................261 3.8.7 Instalando discos SSD – cuidados e prática..................................................................267 3.8.8 Instalando drives ópticos – cuidados e prática.............................................................270
  • 22. 3.8.9 Instalando placas de expansão − cuidados e prática................................................274 3.8.10 Instalando conectores frontais – cuidados e prática...............................................276 3.8.11 Instalando a fonte de alimentação − cuidados e prática.......................................281 3.8.12 Instalando componentes externos................................................................................285 3.8.13 Testando o sistema – procedimentos e realizações de burning test..................289 3.8.14 Diagnosticando e tratando falhas de montagem....................................................294 3.8.15 Procedimentos para fechamento do produto e aceite...........................................299 3.9 Configuração de jumpers........................................................................................................................300 3.9.1 O que são jumpers e a sua utilidade.................................................................................300 3.9.2 Cuidados e práticas no uso de jumpers...........................................................................302 3.9.3 Reset de CMOS.........................................................................................................................305 3.10 Checklist......................................................................................................................................................306 3.10.1 Cuidados na elaboração de um checklist.....................................................................306 3.10.2 Elaborando um checklist....................................................................................................308 3.10.3 Testando um checklist.........................................................................................................309 3.11 Servidor......................................................................................................................................................311 3.11.1 Montando um servidor......................................................................................................311 3.11.2 Selecionando placa-mãe, memória e processador..................................................312 3.11.3 Selecionando discos e RAID.............................................................................................315 3.11.4 Selecionando o gabinete...................................................................................................321 3.11.5 Selecionando fontes e fontes redundantes................................................................325 3.11.6 Selecionando a interface de rede...................................................................................327 3.11.7 Selecionando o mecanismo de backup........................................................................330 3.11.8 Mecanismos de alto desempenho e alta disponibilidade.....................................332 3.12 Estudo de caso.........................................................................................................................................334 3.12.1 Montando um desktop para empresa...........................................................................334 3.12.2 Montando um desktop para residência........................................................................337 3.12.3 Montando um notebook....................................................................................................339 3.12.4 Montando um servidor......................................................................................................342 4 Planejamento de Manutenção...............................................................................................................................347 4.1 Necessidade de planejamento.............................................................................................................348 4.2 Tipos de manutenção..............................................................................................................................348 4.3 Plano de manutenção..............................................................................................................................350 4.4 Planejamento de contingência............................................................................................................352 4.5 Gerenciamento de mudanças..............................................................................................................353 4.6 Gerenciamento de incidentes..............................................................................................................355 4.7 Gerenciamento de problemas..............................................................................................................356 4.8 Gerenciamento de atualização de software....................................................................................357 4.9 Gerenciamento de atualização de hardware...................................................................................359 4.10 Estudo de caso........................................................................................................................................360 Referências.........................................................................................................................................................................363
  • 24.
  • 25. 1 Caro aluno, um profissional da área da informática deve, além de ser capaz de realizar ma- nutenções corretivas e preventivas, ter conhecimento sobre a arquitetura e montagem dos computadores. Pensando nisso, nesta unidade curricular você conhecerá os componentes da arquitetura dos computadores, compreenderá como ocorre a montagem e a real necessidade de um pla- nejamento adequado de manutenção para os computadores. A seguir, são descritos na matriz curricular os módulos e as unidades curriculares do curso, assim como suas cargas horárias. Quadro 1 - Habilitação Profissional Técnica em Manutenção e Suporte em Informática Módulos Unidades Curriculares Carga Horária Carga Horária Módulo Básico • Fundamentos para DocumentaçãoTécnica 140h 320h • Eletroeletrônica Aplicada 120h • Terminologia de Hardware, Software e Redes 60h Específico I • Arquitetura e Montagem de Computadores 160h 880h • Instalação e Manutenção de Computadores 250h • Instalação e Configuração de Rede 160h • Segurança de Dados 50h • Sistemas Operacionais 120h • Gerenciamento de Serviços deTI 80h • Tendências e DemandasTecnológicas emTI 60h Bons estudos! Introdução
  • 26.
  • 27. 2 Arquitetura de computadores A forma como diversos componentes de um computador são organizados define aquilo que é conhecido por arquitetura de computador e determina aspectos relacionados à qualidade, ao desempenho e à aplicação para a qual o computador vai ser orientado. A CPU adotada, a capacidade de memória, a capacidade do disco rígido, a existência de memória cache e outros menos conhecidos fazem parte dos componentes desta arquitetura. Estudar as características destes componentes de maneira isolada ou em conjunto são ex- tremamente necessárias e fundamentais para que o computador como um todo venha a nos oferecer as facilidades de que tanto buscamos e necessitamos no dia a dia. Este conhecimen- to otimizará tempo e planejamento, permitindo especificar computadores com melhor custo- -benefício ou de alto desempenho, permitindo aproveitar mais o seu dia de trabalho, como por exemplo, ter pleno domínio durante a montagem de hardwares e instalação de softwares que irão ajudar nas tarefas do seu local de trabalho ou em casa durante uma atividade qualquer. Ao final deste capítulo você será capaz de: a) compreender o que é a arquitetura de neumann; b) conhecer os componentes da arquitetura dos computadores; c) definir os processadores e sua organização; d) conhecer a placa mãe, suas características, modelos e principais periféricos integrados; e) conhecer as características de memórias e seus tipos mais comuns; f) definir barramentos e placas de expansão; g) conhecer armazenamento secundário; h) definir as características e tipos de fontes; i) conhecer periféricos e outras tecnologias vigentes; j) compreender as características de um servidor.
  • 28. arquitetura e montagem de computadores 26 2.1 CONCEITO DE ARQUITETURA DE VON NEUMANN 2.1.1 INTRODUÇÃO À ARQUITETURA DE COMPUTADORES London Science Museum (2012) Figura 1 − Máquina analítica de Babbage Você já imaginou vivermos, nos dias atuais, sem a internet e os recursos tecno- lógicos que nos trazem conforto no dia a dia? Já pensou em um mundo sem com- putadores? Poderíamos afirmar que seria praticamente impossível, não é verdade? Vários anos se passaram desde o surgimento dos computadores, e as tecno- logias continuam se renovando a passos largos. Hoje são milhares e milhares de empresas trabalhando com produtos tecnológicos voltados para a sociedade, seja para entretenimento, para fins profissionais ou para necessidades sociais. É fato que o computador está presente direta ou indiretamente na vida de todas as pessoas e se tornou fundamental para as ações do dia a dia. Com certeza, durante os próximos anos os sistemas ainda irão evoluir muito, propiciando cada vez mais conforto em diversos segmentos. Por trás desse desenvolvimento profissional e social está a Arquitetura de Computadores. Em outras palavras, a Arquitetura de Computadores é que de- fine as características dos diversos componentes dos computadores e o modo como se organizadm. A estrutura e a organização desses componentes (como processadores, memórias, placas de vídeo, chips etc.) determinam sua qualidade e desempenho. Estudar as características dos componentes do computador, de maneira isola- da ou em conjunto, é fundamental para que o computador seja capaz de desem- penhar as facilidades que a sociedade demanda no dia a dia. Esse conhecimento
  • 29. 2 ARQUITETURA DE COMPUTADORES 27 otimiza tempo e planejamento do profissional de arquitetura, permitindo especi- ficar computadores de melhor custo-benefício ou de melhor desempenho. A cada dia que passa, as empresas buscam mais profissionais ligados à área de TI (Tecnologia da Informação). É importante que estejam totalmente preparados e imersos em conhecimentos ligados às tecnologias, estruturas e organização de componentes que melhoram o desempenho e à qualidade do produto final, por- que isso eleva a competitividade das indústrias, aumentando seus lucros. Conse- quentemente, os profissionais crescem junto com elas. É extremamente importante saber diferenciar Arquitetura e Organização de computadores. A Arquitetura de Computadores está ligada a vários fatores, como o desenho da CPU (Unidade Central de Processamento), o conjunto de ins- truções técnicas de endereçamento de dados na memória, o próprio hardware, ou a acessos não uniformes à memória. A arquitetura também pode ser definida como um conjunto de atributos da máquina que um programador deve compre- ender para que consiga utilizar os recursos de forma adequada, desenvolvendo um programa específico para cada caso. Ou seja, compreender o que o programa irá fazer durante sua execução. O termo Organização de Computadores deve ser entendido como as unida- des operacionais e seus hardwares, que implementam as especificações de sua arquitetura. As evoluções e melhorias aplicadas aos hardwares vêm da evolução dos relés, válvulas, transistores e circuitos integrados que estiveram presentes nas evoluções dos PCs atuais. Atualmente estamos na era dos microprocessadores, utilizados nos computadores de hoje, que resultam da organização e melhoria desses componentes. As tecnologias que são empregadas para esse processo de melhoria dos componentes que são utilizados na estrutura dos computadores são características marcantes do processo de evolução e disponibilização da or- ganização de computadores (STALLINGS, 2003). Você percebeu quanto é importante saber diferenciar Arquitetura de Com- putadores e Organização de Computadores? A Arquitetura se preocupa com o comportamento funcional de um sistema do ponto de vista do programador, e a Organização de Computadores trata da estrutura interna dos componentes, par- te que não é visível para o programador. Assim fica fácil perceber a importância dos níveis que agregam os sistemas e seus operadores e os cabos e fios que com- põem o hardware e fazem parte de uma estrutura que irá apoiar esses sistemas. SAIBA MAIS Para saber mais sobre Arquitetura de Computadores, leia os capítulos 1 e 2 do livro: “Arquitetura e Organização de Com- putadores”, de William Stallings, 5. ed., São Paulo: Prentice Hall, 2003.
  • 30. arquitetura e montagem de computadores 28 2.1.2 CONCEITO DE ARQUITETURA DE JOHN VON NEUMANN LANL (2012) Figura 2 − John Von Neumann Sabemos que hoje os computadores são ferramentas importantíssimas que, além de liderarem boa parte dos processos diários de muitos segmentos do mun- do do trabalho, ainda nos oferecem grande variedade de entretenimento. Isso tudo graças a John von Neumann, que desenvolveu um dos projetos mais impor- tantes da história da computação. Após alguns anos, seus projetos ainda contri- buem para avanços no mundo da informática. Estudar a Arquitetura de Computadores é algo que pode ser fascinante, porém sempre exigiu dedicação, em função do seu alto grau de complexidade. Isso se deve ao fato de haver publicações de várias obras e idealizadores com pontos de vista diferentes. Entre eles, destacou-se o matemático John von Neumann, que provocou mudanças históricas na evolução da Arquitetura de Computadores. SAIBA MAIS John von Neumann nasceu em dezembro de 1903 na cidade de Budapeste, na Hungria. Você pode conhecer muito mais sobre Neumann acessando “A obra e o legado de John Von Neumann” através do link: <http://www.scielo.br/pdf/ea/ v10n26/v10n26a16.pdf>. Mas o que Von Neumann fez a ponto de mudar a história e a evolução dos computadores? Considere que, antes de o primeiro computador ser criado, vários precedentes já eram utilizados pela humanidade. Podemos dizer, por exemplo, que tudo começou com o ábaco chinês, um instrumento utilizado para realizar cálculos matemáticos. Depois veio a máquina de diferenças, por volta de 1823, reconstruída por Charles Babbage. Blaise Pascal também contribuiu muito, inven- tando a primeira calculadora mecânica, conhecida como Pascalina. A contribuição de John von Neumann aparece em 1946, a partir do ENIAC (Electronic Numerical Integrator and Computer). Ele é considerado o primeiro
  • 31. 2 ARQUITETURA DE COMPUTADORES 29 computador para cálculos balísticos, construído nos Estados Unidos, sendo que nesse período começou-se a se trabalhar com os conceitos do matemático. Na- quela época, as operações de carregar e modificar tarefas de um programa no ENIAC eram extremamente tediosas, e isso poderia ser facilitado se um programa pudesse ser armazenado juntamente com os dados. Dessa forma, o computador poderia obter as instruções diretamente a partir da memória, e o programa no caso poderia ser modificado apenas atribuindo valores às posições da memória. Surgiu assim o conceito de programa armazenado, atribuído aos projetistas do ENIAC, principalmente porque John von Neumann liderava como consultor do projeto ENIAC. (STALLINGS, 2003). Porém, já no ano seguinte, John von Neumann inicia o projeto de um novo computador, o IAS. Tratava-se basicamente de um computador de programa ar- mazenado que iria contar com um sistema de memória baseado em tubos ico- noscópicos (desenvolvidos pela empresa RCA), semelhantes aos tubos de televi- são. Este projeto também teve apoio do Exército e da Marinha norte-americanos. A partir de então, os documentos relacionados ao projeto de Von Neumann nortearam os embasamentos para a Arquitetura de Computadores de quase to- dos os projetos de computadores subsequentes daquela época, tanto no meio acadêmico como na indústria, originando então o termo arquitetura de Von Neumann. Mais tarde, grandes empresas como a IBM passaram a usar em seus projetos de Arquitetura de Computadores os “ensinamentos” de Von Neumann, que são explorados e utilizados até os dias atuais. Veja a figura ilustrativa da estrutura do IAS. Thiago Rocha (2012) Unidade Central de Processamento - CPU Unidade Lógica Aritmética - ULA Memória Entrada e Saída (Periféricos) Figura 3 − Ilustração da estrutura do IAS A estrutura do IAS consiste em: a) memória principal, que tem como função armazenar dados e programas; b) Unidade Lógica Aritmética (ULA) capaz de realizar operações com dados binários; c) unidade de controle, que interpreta e executa instruções armazenadas na memória; d) dispositivos de entrada e saída (E/S) operados pela unidade de controle.
  • 32. arquitetura e montagem de computadores 30 A estrutura criada a partir da proposta de Von Neumann teve grande impacto na evolução dos computadores até a atualidade. Com raras exceções, todos os computadores atuais possuem essas mesmas funções e estrutura geral e, assim, são conhecidos como máquinas de estrutura Von Neumann (STALLINGS, 2003). Agora você já é capaz de reconhecer a arquitetura de Von Neumann e conhece um pouco sobre esse homem que contribuiu tanto para o mundo da computação e o desenvolvimento de muitas tecnologias atuais. 2.1.3 CLASSIFICAÇÃO DE ARQUITETURAS – MODELO DE VN E MODELO NÃO VN John von Neumann foi o responsável pelo projeto de arquitetura que conhe- cemos hoje como modelo Von Neumann. Esse modelo consiste basicamente no armazenamento de dados em memória para o processamento das informações. A MÁQUINA DE VON NEUMANN Von Neumann propôs que um programa poderia ser armazenado na memória do computador, da mesma forma que os dados. Até então, as instruções eram lidas em cartões perfurados, e apenas posteriormente eram executadas, uma a uma. A proposta de armazená-las na memória e depois executá-las tornaria o computador mais rápido, uma vez que as instruções seriam lidas eletronicamen- te. A estrutura proposta pela “máquina de Von Neumann” adotada no EDIVAC (projeto no qual participou com parceria de outras empresas) consiste em uma memória, ULA (Unidade Lógica Aritmética), CPU (Unidade Central de Processa- mento) e dispositivos de entrada e saída (periféricos). O funcionamento da máquina de Von Neumann é relativamente simples. A execução de um programa é uma sequência de ciclos chamados de ciclos de má- quina de Von Neumann, em duas fases: busca e execução (RICARTE, 1999). a) busca da instrução (fetch) – transfere instrução da posição de memória apontada por IP (ponteiro de instrução) para a CPU; b) execução da instrução – a unidade de controle decodifica a instrução e gerencia os passos para sua execução pela ULA. MÁQUINAS NÃO VON NEUMANN De maneira simples, todos os modelos que não se enquadram na arquitetura e definição de máquinas de Von Neumann são denominadas máquinas não Von
  • 33. 2 ARQUITETURA DE COMPUTADORES 31 Neumann. Elas atingem uma ampla categoria, que inclui sistemas computacio- nais como (RICARTE, 1999): a) máquinas paralelas: várias unidades de processamento executando pro- gramas de forma cooperativa, com controle centralizado ou não; b) máquinas de fluxo de dados: não executam instruções de um programa, mas realizam operações de acordo com a disponibilidade dos dados envol- vidos. Bons exemplos de máquinas não Von Neumann seriam máquinas baseadas na arquitetura MIMD (várias instruções, dados múltiplos, múltiplos processadores operando em paralelo). Outros exemplos são computadores ópticos, computa- dores Quantum, processadores Cell e redes neurais (RICARTE, 1999). Outro modelo bastante difundido na época, e que ia contra as características iniciais do modelo de Von Neumann, foi a arquitetura de Harvard. Essa arqui- tetura ficou conhecida como uma espécie de atualização da arquitetura Von Neumann. Com a necessidade de tornar os microcontroladores mais rápidos, apresentava como característica o uso de duas memórias diferentes e totalmente independentes com o sistema de barramento e comunicação direta com o pro- cessador. Assim, o sistema conseguia ser mais rápido que os modelos Von Neu- mann, já que era possível acessar a memória de dados independentemente do acesso da memória aos programas. Thiago Rocha (2012) IN OUT data DATA MEMORY ALU status CONTROL control CLOCK INSTRUCTION MEMORY instruction Control & ADDR Figura 4 − Arquitetura de Harvard Os microcontroladores presentes na arquitetura de Harvard eram considera- dos processos comuns ou reduzidos de instruções, ou seja, RISC – tornando assim uma das características de maior agilidade em relação à arquitetura de Von Neu- mann. Já na arquitetura de Von Neumann esses microcontroladores eram usados em conjuntos complexos de instruções, ou seja, CISC (computador com conjunto complexo de instruções).
  • 34. arquitetura e montagem de computadores 32 VOCÊ SABIA? Harvard também é o nome da mais antiga instituição de ensino superior dos Estados Unidos. A Universidade de Harvard completou 375 anos em 2011, fica em Cambrid- ge, no estado de Massachusetts, e até hoje é uma das instituições mais prestigiadas do mundo. 2.1.4 ARQUITETURA DE VON NEUMANN – ELEMENTOS COMPONENTES E MÁQUINAS ATUAIS Com a evolução da tecnologia e dos computadores em geral, consideramos que os fatores mais importantes do passado foram os projetos desenvolvidos por Von Neumann, que trouxeram grande flexibilidade para os dias atuais. Hoje con- siderada uma estrutura simples, a arquitetura de computadores de John von Neu- mann reunia componentes que, interligados de maneira correta, proporcionavam uma máquina digital capaz de armazenar seus programas no mesmo espaço de memória que os dados, havendo assim uma maior manipulação desses dados, e com uma velocidade maior. São desses componentes que iremos tratar agora. COMPONENTES A máquina proposta por Von Neumann reunia componentes físicos e inde- pendentes, cuja implementação foi variando ao longo do tempo devido às ca- pacidades de inovação e readaptação às exigências do mercado. Esses compo- nentes foram e ainda são essenciais para que houvesse ganho de desempenho na computação dos dados e no tempo de resposta com que esses dados eram computados. Assim, essa Arquitetura de Computadores foi seguida por várias e várias gera- ções, chegando aos PCs atuais, que reúnem os seguintes componentes: FabriCO (2012) Figura 5 − Memória