UNIT: Desafios e aprendizados para adoção de tecnologia educacional: a experiência da UNIT EAD, Karen Sasaki.
2019 Conexão D2L: São Paulo Edition
7 y 8 de maio, 2019
Evento Conexão D2L é uma oportunidade de se conectar com colegas do mercado e funcionários da D2L. Neste evento, a D2L traz um programa de inovação e boas práticas no uso da plataforma Brightspace, apresentado por palestrantes de primeira linha e pelas instituições que usam o sistema.
5. ATUAÇÃO REGIONAL
• Bacharelados
• Licenciaturas
• Cursos Superiores
de Tecnologia
SERGIPE
1. Aquidabã
2. Aracaju
3. Estância
4. Itabaiana
5. Lagarto
6. Monte Alegre
7. Neópolis
8. Nossa Sra da Glória
9. Nossa Sra das Dores
10. Nossa Sra do Socorro
11. Poço Verde
12. Propriá
13. Tobias Barreto
14. Umbaúba
BAHIA
15. Alagoinhas
16. Feira de Santana
17. Paulo Afonso
18. Salvador
19. Vitória da Conquista
ALAGOAS
20. Arapiraca
21. Maceió
PERNAMBUCO
22. Caruaru
23. Garanhuns
24. Petrolina
RIO GRANDE DO NORTE
25. Mossoró
6. CONTEXTO NACIONAL
CURRÍCULO PRESENCIAL|BACH.CIÊNCIAS HUMANAS/SOCIAIS
Estágio e
Atividades Complementares
Resolução nº 2, de 18 de junho de
2007.
Disciplinas On-line
Portaria nº 1.428, de 28 de
dezembro de 2018
Extensão Universitária
Resolução nº 7, de 18 de
dezembro de 2018.
Conteúdos Específicos
DCN de cada curso
30%20% 10% 40%
11. Quais os fatores influenciam a
permanência de alunos em cursos
mediados por tecnologia?
www.menti.com
84 95 24
849524
Responda com 250 caracteres
12. CONTEÚDOS DIDÁTICOS05
GESTÃO ACADÊMICA
SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS
SISTEMA TUTORIAL
ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO04
03
02
01
CULTURA
DAIES
(RAMOS, OLIVEIRA, 2012; BRAUER, 2008)
(CHEN, 2011; CHENG, 2012; LEE et. all, 2005; PORTER. et al. 2014; TEO, 2010)
13. Flexibilidade de Tempo e Espaço
+
Tecnologia e Interatividade
EVASÃO DO CURSO EAD
MATRÍCULA NO CURSO EAD
Elementos multifatoriais: endividamento dos alunos,
pouco tempo de dedicação aos estudos, aluno trabalhador
(MONDINI; DOMINGUES, 2018;
LAGUARDIA, PORTELA, 2009).
14. EFEITOS MULTISETORIAIS
SOCIEDADE
Questionamento sobre
a Qualidade da
modalidade
INSTITUIÇÃO
Impactos em receita
financeira: turmas
continuam com poucos
alunos
Insucesso do projeto de
EAD gera desprestígio
da modalidade
ESTADO
Alunos apoiados por programas de
financiamento público e não conseguem concluir
seus cursos, interrompem um ciclo de formação
mão-de-obra qualificada para o mercado de
trabalho
15. Fonte: adaptado de Venkatesh et al. (2003)
TEORIA UNIFICADA DE ACEITAÇÃO E USO DE TECNOLOGIA (UTAUT)
16. “Como a tecnologia vai me ajudar?”
“Como a tecnologia vai impulsionar ganhos de
desempenho na minha rotina acadêmica?”
👦
👧
EXPECTATIVA DE DESEMPENHO01
17. 01
EXPECTATIVA DE
DESEMPENHO
Sexo, idade, experiência e voluntariedade são
fatores que influenciam a permanência
É o fator determinante para aceitação da
modalidade EAD
É grau de utilidade percebida pelo aluno
18. Interação via
WhatsApp
durante
transmissão de
aulas
Oficinas de
ambientação
AVA (EAD e
Presencial)
Relacionamento
virtual com
Agentes
Inteligentes
Tempo de
resposta: notas,
faltas, interação
AVA
Virtual
Classroom
agendados
(professores e
coordenadores)
01
EXPECTATIVA DE
DESEMPENHO
19. 👦
👧
EXPECTATIVA DE ESFORÇO02
“Qual o nível de facilidade para navegar na
Plataforma?”
“Será que eu conseguirei avançar nessa
Plataforma?”
20. 02
EXPECTATIVA DE
ESFORÇO
Quando o aluno não acredita que consegue
superar a barreira tecnológica, ele reduz seu
esforço para permanecer
Falta de autoconfiança é justificativa para
interrupções em cursos EAD
O esforço do aluno precisa estar concentrado
nos objetivos de aprendizagem e a tecnologia
precisa apoiar esse processo. Estilos de
aprendizagem diferentes.
21. 02
EXPECTATIVA DE
ESFORÇO
Tutoriais de apoio (PDF,
Interativos e acessíveis)01
Guias de estudos com
design instrucional
(mídias diferentes)
02
Plataforma com conteúdo
de rápido acesso
(diferentes dispositivos)
03
Estratégia de publicação
de conteúdos das disciplinas
– ordem lógica, sequencial
04
Ferramentas de
notificações para
engajamento e confiança
05
Chromebooks para
realização de avaliações
presenciais
06
23. 👦
👧
INFLUÊNCIA SOCIAL01
“O que as pessoas pensam sobre essa IES?”
“Como esse curso vai apoiar na
realização do meu sonho profissional?”
24. 03
INFLUÊNCIA
SOCIAL
Motivações hedônicas permitem realizar algumas
analogias sobre: o papel das ações sociais
vinculadas ao curso, das estratégias colaborativas
planejadas pela equipe pedagógica, dos vínculos
estabelecidos em círculos sociais dentro da
instituição.
A reputação acadêmica da instituição, a influência
da família e amigos, os colegas de classe, o
depoimento de egressos são fatores que
influenciam a escolha e permanência
25. 03
INFLUÊNCIA
SOCIAL
Ações de
Extensão e
Responsa-
bilidade
Social
(EAD e
Presencial)
Setor de
Carreiras
com eventos
sobre
empregabi-
lidade (EAD e
Presencial)
Internacio-
nalização da
IES –
Tiradentes
Institute em
Boston
Investimento
em formação
pedagógica –
ações e
eventos EAD
e Presencial
Espaço da
coordenação
no AVA para
dissemina-
ção de
informações
institucionais
26. 👦
👧
CONDIÇÕES FACILITADORAS04
“Quais são os diferenciais da IES? E do
curso? O que vou encontra a mais?”
“As coisas funcionam mesmo nesse
curso e nessa IES?” Posso confiar?
27. 04
CONDIÇÕES
FACILITADORAS
Suporte para uso da tecnologia (tutoriais e pessoas)
Conteúdos didáticos exatos, confiáveis e livres de
erros
O acesso aos serviços de ensino, relacionamento,
bibliotecas virtuais são realizados por aplicativos e
dispositivos móveis;
É fácil resolver problemas administrativos,
acadêmicos e financeiros.
Existem canais de comunicação diversos e eficazes.
“Under promisses,
over delivery”
28. D2L disponível 24x7 e com acesso por diferentes
dispositivos
Soluções tecnológicas internas de comunicação
Relacionamento por 0800, email, whatsapp, call
center, Fale Conoso integrado ao AVA e ouvidoria.
Conteúdos que seguem rigoroso processo de
produção com auditoria
Biblioteca Virtual (livros e periódicos)
04
CONDIÇÕES
FACILITADORAS
29. FALE COM - Canal de
Comunicação
integrado ao D2L
Painel de monitoramento de
Faltas aos encontros presenciais
Painel de monitoramento de
Lançamento de Notas
31. NOSSO COMPROMISSO
• Garantir o tempo pedagógico do aluno
• Garantir a aprendizagem
• Contribuir com a melhoria da qualidade de vida
“Viver honestamente, a ninguém ofender, dar a cada um o que é seu.”
“To live honorably, to harm no one, to give to each his own.”
(Ulpiano)
RAMOS, A. S. M; OLIVEIRA, B. M. K. Fatores que influenciam a aceitação e uso de um ambiente virtual de aprendizagem no contexto de um curso de capacitação para servidores públicos. In: Seminários em Administração, 2012, São Paulo. Anais... São Paulo: USP, 2012.
BRAUER, Marcus. Resistência à educação a distância na educação corporativa. 2008. 188 f. Tese (Doutorado). Fundação Getúlio Vargas.
CHEN, J. L. The effects of education compatibility and technological expectancy on e-learning acceptance. Computers & Education, v. 57, pp. 1501-1511, 2011.
CHENG Y.M. Effects of quality antecedents on e-learning acceptance. Internet Research, v. 22 No. 3, pp.361-390, 2012.
LEE, M. K.; CHEUNG, C.; CHEN, Z. Acceptance of Internet-based learning medium: the role of extrinsic and intrinsic motivation. Information & Management, v. 42, n. 8, p. 1095-1104, 2005.
PORTER, W.W. et al. Blended learning in higher education: Institutional adoption and implementation. Computers & Education, v. 75, pp.185–195, 2014. Disponível em: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0360131514000451. Acesso em 08 nov. 2018.
TEO, T. Development and validation of the e-learning acceptance measure (ELAM). Internet and Higher Education, v. 13, pp. 148-162, 2010.
Entende-se que a evasão pode ser classificada em: interrupção temporária, saída com aquisição parcial de conhecimentos, abandono antes do início do curso e abandono real.
MONDINI, V. E. D.; DOMINGUES, M. J. C. S. Gestão da retenção de alunos em cursos on-line sob a perspectiva da aceitação da tecnologia. Revista Brasileira de Educação. v.23, Rio de Janeiro, Set. 2018. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/rbedu/v23/1809-449X-rbedu-e230050.pdf. Acesso em 10 nov. 2018.
LAGUARDIA, J.; PORTELA, M.H. Evasão na educação a distância. Revista Educação Temática Digital. Campinas, v.11, n.1, p.349-379, jul./dez. 2009.
VENKATESH, V.; MORRIS, M. G; DAVIS, G. B.; DAVIS, F. D. User acceptance of information technology: toward a unified view. Management Information Systems Research Center - MIS Quarterly, Minessota/USA, v.27, n.3, p.425-478, 2003.