O documento discute o que é gestão administrativa, as responsabilidades de um gestor administrativo e as ferramentas utilizadas. A gestão administrativa coordena os recursos administrativos de uma empresa, enquanto o gestor administrativo é responsável por estabelecer procedimentos e organizar informações, incluindo analisar problemas, organizar finanças e liderar times. Ferramentas como sistemas ERP e gestão de projetos apoiam os processos administrativos.
2. O que é gestão administrativa?
• A gestão administrativa é a área responsável pela coordenação
de recursos administrativos da empresa. Para realizar essa
tarefa, é preciso organizar as necessidades, os meios e os
recursos que cada setor tem e geri-los da melhor forma.
Basicamente, a gestão administrativa consiste em dirigir e
manter o controlo sobre os recursos de uma organização, tudo
para produzir os melhores resultados.
3. Gestor Administrativo
• O gestor administrativo é o responsável pela organização
funcional de uma empresa. Ao gestor administrativo compete
estabelecer e controlar procedimentos administrativos e
organizar informações.
4. Principais responsabilidades de um
gestor administrativo
• A princípio o gestor tem o objetivo de estabelecer metas, e por meio do
planeamento, alcançá-las. Para que tudo isto aconteça harmoniosamente, este
profissional deve ter algumas competências técnicas:
Analisar e conhecer os problemas da empresa;
Refletir sobre os diferentes cenários para prevenir problemas;
Enfrentar e trazer soluções para os problemas;
Organizar recursos financeiros;
Exercer boa liderança em situações de dificuldade e nos processos diários;
Apresentar os processos administrativos e garantir que todos os funcionários da
empresa os seguem;
Motivar as pessoas para que os processos administrativos sejam cumpridos.
5. Principais responsabilidades de um
gestor administrativo
• Existem algumas características ligadas à personalidade que são muito
importantes para este tipo de perfil profissional:
Boa comunicação: é essencial que as regras dos processos administrativos sejam
transmitidas. Para que isso ocorra tranquilamente, é fundamental que a
comunicação seja clara e objetiva.
Organização: é importante ter tudo registrado de uma maneira simples de se
encontrar.
Facilidade com números: lidar com o orçamento e gostar de trabalhar com
números é fundamental. Gostar do que faz é o primeiro passo para ter sucesso na
profissão.
Ética profissional: para conduzir as próprias ações da maneira mais apropriada e
transmitir confiança no cumprimento das diretrizes da empresa.
6. A Formação como aliada do gestor
administrativo
• A formação é uma poderosa ferramenta que pode transformar vidas
tanto no âmbito pessoal quanto profissional.
• Para um gestor administrativo, a formação pode ser preciosa no
processo evolutivo tanto técnico quanto comportamental.
7. Variantes da Gestão Administrativa
• Gestão de Stocks
• Gestão de Frotas
• Gestão de Processos Logísticos
• Gestão da Produção
• Gestão de Pessoal
• Gestão de Projetos
• Gestão Administrativa e Financeira
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8. Ferramentas para a Gestão Administrativa
• Ferramentas Office (Excel, Word, etc.)
• ERP (Enterprise Resource Planning)
• Sistema de Gestão de Projetos
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