O documento discute dois sistemas de pensamento - Sistema 1 (pensamento rápido e intuitivo) e Sistema 2 (pensamento lento e racional) - e como eles influenciam a tomada de decisões e o comportamento. Ele também explica seis vieses cognitivos comuns (ancoragem, disponibilidade, conjunção, aversão à perda, enquadramento e custo afundado) que afetam o pensamento do Sistema 1.
4. Thinking, Fast and Slow, nos leva a um
tour pela mente e explica de forma
fascinante como tomamos decisões de
forma automática e sem perceber.
Kahneman expõe as capacidades
extraordinárias - e também as falhas e
vieses - do pensamento rápido, além
de revelar a influencia do instinto em
nossos pensamentos e
comportamentos.
15. Kahneman usa heurísticas para mostrar que o
pensamento com o Sistema 1 envolve associação de
novas informações com padrões existentes, ou
pensamentos, ao invés de criar novos padrões para
cada nova experiência.
Heurística e Viés
16. 1) Gandhi morreu com mais ou menos
que 114 anos de idade?
2) Qual seu palpite?
Pergunta
Heurística e Viés
18. É uma heurística psicológica que indica a forma como as
pessoas intuitivamente pensam em probabilidades.
De acordo com esta heurística as pessoas buscam um
referencial sugerido (ancora) e ajustam seu pensamento
em torno desta estimativa.
#1 - Anchoring and Adjustment
Heurística e Viés
19.
20.
21.
22.
23. Esta heurística opera no entendimento de que se algo é
relembrado, então deve ser importante. Ou no mínimo
mais importante que soluções alternativas que não são
facilmente lembradas.
#2 - Availability
Heurística e Viés
24.
25. Linda tem 31 anos, é
extrovertida e é uma
mulher empoderada.
Ela se graduou em
contabilidade e,
enquanto estudante, se
preocupava com
questões
discriminatórias e
injustiças sociais.
26. Qual é a maior
probabilidade?
Linda é caixa de
banco.
Linda é caixa de
banco e ativista num
movimento feminista.
27. Qual é a maior
probabilidade?
Linda é caixa de
banco.
Linda é caixa de
banco e ativista num
movimento feminista.
28. É uma heurística que ocorre quando assumimos que
condições específicas são mais prováveis que
condições genéricas.
#3 - Conjunction
Heurística e Viés
35. Em economia, aversão a perda se refere a tendência das
pessoas a se sensibilizarem mais com a perda de algo do
que com a conquista de algo. Muitos estudos sugerem
que perdas são 2 vezes mais poderosas,
psicologicamente, que ganhos.
#4 - Loss aversion
Heurística e Viés
36.
37.
38. Salvaremos 200 vidas
Você é um médico e precisa definir como
dar uma notícia sobre uma doença mortal
que atingiu 600 pessoas
400 pessoas morrerão
A
B
39. Salvaremos 200 vidas
Você é um médico e precisa definir como
dar uma notícia sobre uma doença mortal
que atingiu 600 pessoas
400 pessoas morrerão
A
B
40. Framing effect é um exemplo de viés cognitivo em que
pessoas reagem a uma escolha particular de diferentes
formas dependendo de como esta é apresentada.
Pessoas tendem o lado bom quando um aspecto positivo
é apresentado e vice versa.
#5 - Framing effect
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44. Se refere ao padrão de comportamento em que um
indivíduo ou grupo continua a racionalizar suas decisões,
ações e investimentos de forma positiva mesmo quando
confrontados com constantes resultados negativos.
Justificar novos investimentos (dinheiro, tempo, vida…)
baseados em investimentos passados.
#6 - Sunk cost
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45.
46.
47. #1 - Anchoring
#2 - Availability
#3 - Conjunction
#4 - Loss aversion
#5 - Framing effect
#6 - Sunk cost
Com uma boa ajuda da Wikipedia :)
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