Clientes têm o poder de Sultão

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Frase célebre publicada no Fortune Magazine, refere-se à importância de tratar seu Cliente como um "sultão"..vale a pena ver! (publicado por André Pio)

Negócios

Cliente ou…. Sultão !

“Quer você venda aviões de 100 milhões ou canetas de

79 cents, seus clientes tem mudado muito nos último anos.

Suas exigências estão crescendo, sua paciência diminuindo,

mudanças notáveis na economia global lhe deram

o poder de Sultão

para exigir exatamente o que querem,

a um preço que fará você chorar.

Ou Você fornece ou desaparece.”
Fonte: Fortune Magazine

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