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Continuidade e Resiliência na Nuvem
Como nuvem encaixa na estratégia de continuidade das empresas.
Maio / 2020
© IDC
Preparado para:
A IDC Oferece Presença Global sem Precedentes
© IDC 2
A IDC é a principal fornecedora de Inteligência de Mercado, consultoria e eventos para o setor de TIC.
Fornecemos conhecimento preciso, influência imparcial e assessoria acionável para compradores,
fornecedores e tomadores de decisão de Tecnologia.
+1.000 analistas
cobrindo tendências
em 110 países
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IDC com Wall Street
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Desde 1990 com escritório em São Paulo.
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consultores locais cobrindo os mercados de
Hardware, Software, Serviços e
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Reconhecidamente o principal provedor
de informações de mercado e consultoria
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de TI e Telecom.
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Call Center (CATI) próprio com cerca de
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espanhol) especializados em pesquisas sobre
TI e Telecom para toda a América Latina.
Escritório no BrasilNa América Latina
Conhecimento Abrangente do Mercado de TIC na América Latina
Redução de custos e aumento de produtividade
são velhos conhecidos na agenda de negócios.
4© IDC
2018 2019
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30.8%
33.8%
33.8%
50.7%
55.7%
(...)
Tirar proveito dos dados para criar novos
fluxos de receitas digitais
Melhorar a aquisição e retenção de clientes
Melhorar o mix digital e físico na experiência
do cliente
Dar foco na proteção dos direitos de
privacidade
Atender aos requisitos de conformidade
Introduzir produtos e serviços novos ou
aprimorados
Aumentar a produtividade da organização
Reduzir os custos da organização
Business Priorities - Brazil
2020
Fonte: IDC Latin America IT Investment Trends 2018/2019/2020* (n=238/255/201)
▪ Parte da estratégia das
organizações é utilizar TI como
pilar para melhorar a
performance do negócio.
▪ As empresas brasileiras
avançam para alcançar uma
TI flexível, não apenas do
ponto de vista de operação,
mas também nos seus custos.
▪ Tema de privacidade de dados
ganha força nas discussões.
Essas prioridades requerem uma estratégia que
enderece a continuidade e a resiliência da TI.
5© IDC
37%
Parcela de empresas que
consideram o tema de
recuperação de desastres e
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como algo de importância
alta ou crítica.
(n=161)
Fonte: IDC WW Top Executives Survey, 2019
P: Qual a principal preocupação em relação ao suporte que
TI presta aos negócios na sua organização?
25%
26%
13%
Habilidade de mudar e se adaptar em tempo hábil.
Adaptabilidade
Custos
Endereçar os custos
crescentes da operação da TI.
Segurança e Conformidade
Estar alinhado às melhores práticas de mercado e
com as regulações vigentes.
3.
2.
1.
(n=161)
Infraestrutura é um ponto central nessa agenda,
que inclui agilidade, flexibilidade e otimização.
6© IDC
58%
Percentual de CIOs que
colocam temas de
consolidação e otimização
de infraestrutura e Cloud
como parte dos temas de
importância estratégia.
(n=201)
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Parcela de empresas que
colocam segurança e
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provedor de Cloud.
(n=140)
38%
Percentual de empresas que
terceirizam a infraestrutura
de TI buscando maior
disponibilidade e uma
melhor postura para
assegurar a continuidade
dos negócios.
(n=95)
Fonte: IDC LA IT Investment Trends, 2020 / IDC Brazil Cloud Study, 2019 / IDC Brazil Data Center & Cloud, 2019
Sobre a estratégia para evolução da infraestrutura de TI:
20.5%
29.8%
20.8%
29.3%
43.7%
33.1%
44.8%
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23.1%
21.6%
32.9%
30.2%
36.1%
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(...)
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IT Priorities – Brazil
7© IDC
2018 2019
▪ Cloud passa a ser tratada como
um habilitador ou acelerador
das iniciativas de inovação e
transformação.
▪ Segurança é vista como um
motivador para Cloud. Os
eventos globais de segurança
abriram portas para a
conversação com CSOs.
2020
Fonte: IDC Latin America IT Investment Trends 2018/2019/2020* (n=238/255/201)
Em alguma medida, todos os temas da agenda de
prioridades do CIO tocam Cloud.
Os benefícios da migração para a Cloud são
mensuráveis e significativos.
8© IDC
Benefícios Esperados
Fonte: IDC Brazil Data Center & Cloud, 2019 / AWS Business Value for Latin America Organizations, IDC 2019
16%
22%
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Disponibilidade de Acesso
a Dados e Aplicações
Facilidade de Implantação e
Manutenção
Escalabilidade, Performance,
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Os benefícios da migração para a Cloud são
mensuráveis e significativos.
9© IDC
Benefícios Esperados
Fonte: IDC Brazil Data Center & Cloud, 2019 / AWS Business Value for Latin America Organizations, IDC 2019
16%
22%
12%
Disponibilidade de Acesso
a Dados e Aplicações
Facilidade de Implantação e
Manutenção
Escalabilidade, Performance,
Flexibilidade
3.
2.
1.
(n=106)
41% de aumento de
produtividade
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agilidade dos negócios
Os benefícios da migração para a Cloud são
mensuráveis e significativos.
10© IDC
Benefícios Esperados
Fonte: IDC Brazil Data Center & Cloud, 2019 / AWS Business Value for Latin America Organizations, IDC 2019
16%
22%
12%
Disponibilidade de Acesso
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  • 1. Continuidade e Resiliência na Nuvem Como nuvem encaixa na estratégia de continuidade das empresas. Maio / 2020 © IDC Preparado para:
  • 2. A IDC Oferece Presença Global sem Precedentes © IDC 2 A IDC é a principal fornecedora de Inteligência de Mercado, consultoria e eventos para o setor de TIC. Fornecemos conhecimento preciso, influência imparcial e assessoria acionável para compradores, fornecedores e tomadores de decisão de Tecnologia. +1.000 analistas cobrindo tendências em 110 países Escritórios em mais de 50 Países +5.000 relatórios de pesquisa publicados anualmente Cerca de 13.000 +10.000 CIOs +3.000.000 interações anuais da IDC com Wall Street influenciados por eventos da IDC em todo o mundo de impressões de usuários finais por ano (EUA) +85.000 +300.000 49% dos analistas interações anuais com clientes usuários finais entrevistados anualmente estão em mercados emergentes
  • 3. Analistas com base na América Latina85 1.650 Guias oficiais de fabricantes recebidos +14K Entrevistas com usuários finais +2,5K Entrevistas com fabricantes e canais 18Países Abrangidos +1,3 milhões Registros de importações capturados +700K Pontos de preços capturados IDC Latin America Market Highlights, 2018 Desde 1990 com escritório em São Paulo. +60 funcionários, incluindo analistas e consultores locais cobrindo os mercados de Hardware, Software, Serviços e Telecomunicações. Reconhecidamente o principal provedor de informações de mercado e consultoria para fornecedores locais, multinacionais e para toda a cadeia de valor dos segmentos de TI e Telecom. Extensa base de relacionamento com usuários finais de tecnologia, canais e fornecedores. Call Center (CATI) próprio com cerca de 20 entrevistadores bilíngues (português e espanhol) especializados em pesquisas sobre TI e Telecom para toda a América Latina. Escritório no BrasilNa América Latina Conhecimento Abrangente do Mercado de TIC na América Latina
  • 4. Redução de custos e aumento de produtividade são velhos conhecidos na agenda de negócios. 4© IDC 2018 2019 16.4% 27.3% 24.4% 2.9% 25.6% 41.6% 64.3% 60.1% 16.1% 20.4% 24.7% 13.3% 26.7% 38.4% 58.4% 60.0% 13.9% 19.4% 20.4% 30.8% 33.8% 33.8% 50.7% 55.7% (...) Tirar proveito dos dados para criar novos fluxos de receitas digitais Melhorar a aquisição e retenção de clientes Melhorar o mix digital e físico na experiência do cliente Dar foco na proteção dos direitos de privacidade Atender aos requisitos de conformidade Introduzir produtos e serviços novos ou aprimorados Aumentar a produtividade da organização Reduzir os custos da organização Business Priorities - Brazil 2020 Fonte: IDC Latin America IT Investment Trends 2018/2019/2020* (n=238/255/201) ▪ Parte da estratégia das organizações é utilizar TI como pilar para melhorar a performance do negócio. ▪ As empresas brasileiras avançam para alcançar uma TI flexível, não apenas do ponto de vista de operação, mas também nos seus custos. ▪ Tema de privacidade de dados ganha força nas discussões.
  • 5. Essas prioridades requerem uma estratégia que enderece a continuidade e a resiliência da TI. 5© IDC 37% Parcela de empresas que consideram o tema de recuperação de desastres e continuidade de negócios como algo de importância alta ou crítica. (n=161) Fonte: IDC WW Top Executives Survey, 2019 P: Qual a principal preocupação em relação ao suporte que TI presta aos negócios na sua organização? 25% 26% 13% Habilidade de mudar e se adaptar em tempo hábil. Adaptabilidade Custos Endereçar os custos crescentes da operação da TI. Segurança e Conformidade Estar alinhado às melhores práticas de mercado e com as regulações vigentes. 3. 2. 1. (n=161)
  • 6. Infraestrutura é um ponto central nessa agenda, que inclui agilidade, flexibilidade e otimização. 6© IDC 58% Percentual de CIOs que colocam temas de consolidação e otimização de infraestrutura e Cloud como parte dos temas de importância estratégia. (n=201) 77% Parcela de empresas que colocam segurança e confiabilidade como temas centrais para a seleção de um provedor de Cloud. (n=140) 38% Percentual de empresas que terceirizam a infraestrutura de TI buscando maior disponibilidade e uma melhor postura para assegurar a continuidade dos negócios. (n=95) Fonte: IDC LA IT Investment Trends, 2020 / IDC Brazil Cloud Study, 2019 / IDC Brazil Data Center & Cloud, 2019 Sobre a estratégia para evolução da infraestrutura de TI:
  • 7. 20.5% 29.8% 20.8% 29.3% 43.7% 33.1% 44.8% 19.2% 23.1% 21.6% 32.9% 30.2% 36.1% 51.0% 15.4% 20.4% 24.4% 28.9% 31.3% 41.8% 59.7% (...) AI, ML, Computação cognitiva Habilitar a mobilidade corporativa CX, Engajamento do cliente Consolidação / Modernização de ERP Consolidação / Otimização de infraestrutura Big Data, Analytics, BI Segurança de TI IT Priorities – Brazil 7© IDC 2018 2019 ▪ Cloud passa a ser tratada como um habilitador ou acelerador das iniciativas de inovação e transformação. ▪ Segurança é vista como um motivador para Cloud. Os eventos globais de segurança abriram portas para a conversação com CSOs. 2020 Fonte: IDC Latin America IT Investment Trends 2018/2019/2020* (n=238/255/201) Em alguma medida, todos os temas da agenda de prioridades do CIO tocam Cloud.
  • 8. Os benefícios da migração para a Cloud são mensuráveis e significativos. 8© IDC Benefícios Esperados Fonte: IDC Brazil Data Center & Cloud, 2019 / AWS Business Value for Latin America Organizations, IDC 2019 16% 22% 12% Disponibilidade de Acesso a Dados e Aplicações Facilidade de Implantação e Manutenção Escalabilidade, Performance, Flexibilidade 3. 2. 1. (n=106) 55% mais aplicações por ano 2x mais funcionalidades provisionadas
  • 9. Os benefícios da migração para a Cloud são mensuráveis e significativos. 9© IDC Benefícios Esperados Fonte: IDC Brazil Data Center & Cloud, 2019 / AWS Business Value for Latin America Organizations, IDC 2019 16% 22% 12% Disponibilidade de Acesso a Dados e Aplicações Facilidade de Implantação e Manutenção Escalabilidade, Performance, Flexibilidade 3. 2. 1. (n=106) 41% de aumento de produtividade 28% de aumento de agilidade dos negócios
  • 10. Os benefícios da migração para a Cloud são mensuráveis e significativos. 10© IDC Benefícios Esperados Fonte: IDC Brazil Data Center & Cloud, 2019 / AWS Business Value for Latin America Organizations, IDC 2019 16% 22% 12% Disponibilidade de Acesso a Dados e Aplicações Facilidade de Implantação e Manutenção Escalabilidade, Performance, Flexibilidade 3. 2. 1. (n=106) 74% mais eficiência na equipe de infraestrutura 48% menos tempo para implantar novos recursos de processamento