ATIVIDADE 1 - GCOM - GESTÃO DA INFORMAÇÃO - 54_2024.docx
Ptc 1-sem
1. PROPOSTA TÉCNICA-COMERCIAL
PROJETO SALON - IMPLANTAÇÃO DE REDE INTERNA, TELEFONIA E
SERVIÇOS DE TI
1TRCS
ALEXANDRE BARGIELA – 74949
EDGAR DA SILVA COSTA FILHO – 75449
EDUARDO DIAS HENRIQUE – 74664
MICHAEL BANZATTO DA SILVA – 75381
VINICIUS XAVIER BOVE – 75488
TECHWAY CONSULTORIA LTDA
6 DE MAIO DE 2015
3. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
2
6.4. Cabeamento (Camada 1)............................................................................................. 16
6.4.1. Fibra Multimodo (Backbone) .............................................................................. 16
6.4.2. Cabo UTP - GigaLan CAT6................................................................................... 16
6.4.3. RJ45 Fêmea e Macho p/ UTP............................................................................... 17
6.5. Topologia Física e Lógica............................................................................................. 17
6.6. Protocolo Spanning Tree............................................................................................. 19
6.7. VLANs .......................................................................................................................... 20
7. Solução em Hardware......................................................................................................... 23
7.1. Desktops...................................................................................................................... 23
7.1.1. Lenovo H50G....................................................................................................... 23
7.2. Notebooks................................................................................................................... 24
7.2.1. ThinkPad T440..................................................................................................... 24
7.3. Tablet........................................................................................................................... 24
7.3.1. ThinkPad Tablet 8................................................................................................ 24
7.4. Servidores.................................................................................................................... 25
7.4.1. RD640.................................................................................................................. 25
7.5. Virtualização................................................................................................................ 27
7.6. Cloud ........................................................................................................................... 27
7.7. Impressoras................................................................................................................. 28
7.7.1. Aquisição ............................................................................................................. 28
7.7.2. Outsourcing......................................................................................................... 30
7.8. SLA e Manutenção....................................................................................................... 31
7.9. Atribuição dos Computadores .................................................................................... 31
8. Políticas do Active Directory ............................................................................................... 32
8.1. Regras de Nomeação das Contas de Usuário.............................................................. 32
8.2. Contas de Usuários ativos........................................................................................... 32
8.3. Contas de Usuários Terceirizados ............................................................................... 33
8.4. Contas de Usuários Temporários ................................................................................ 34
8.5. Contas Modelo ............................................................................................................ 34
8.6. Regras de Nomeação dos Recursos da Rede .............................................................. 35
4. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
3
8.6.1. Estações de Trabalho .......................................................................................... 35
8.6.2. Notebooks........................................................................................................... 35
8.6.3. Servidores............................................................................................................ 36
8.6.4. Impressoras......................................................................................................... 36
8.7. Layout dos Servidores ................................................................................................. 37
9. Sistemas Operacionais ........................................................................................................ 38
9.1. Estações de trabalho................................................................................................... 38
9.2. Notebooks................................................................................................................... 38
9.3. Servidores.................................................................................................................... 38
9.4. Tablets......................................................................................................................... 39
10. Estrutura de Organization Unit (OU)............................................................................... 39
10.1. Unidade Organizacional de Primeiro Nível ............................................................. 39
10.2. Unidade Organizacional de Segundo Nível ............................................................. 40
10.3. Unidade Organizacional de Terceiro Nível.............................................................. 40
11. Regra de Nomeação de Grupos por Escopo.................................................................... 41
11.1. Grupos Globais........................................................................................................ 41
11.2. Grupos de Domínio Local ........................................................................................ 42
11.3. Grupos Locais .......................................................................................................... 42
11.4. Grupos Universais ................................................................................................... 43
11.5. GPOs........................................................................................................................ 43
11.5.1. Fundo de Tela padrão.......................................................................................... 43
11.5.2. Painel de Controle............................................................................................... 44
11.5.3. Impressoras e pastas........................................................................................... 45
12. Elétrica............................................................................................................................. 46
12.1. Sala Segura (CPD) e Sala Elétrica............................................................................. 46
12.2. Fluxo Elétrico........................................................................................................... 47
12.3. Especificação do Circuito Elétrico ........................................................................... 48
13. Fora do Escopo do Projeto.............................................................................................. 49
14. Cronograma..................................................................................................................... 50
15. Orçamento ...................................................................................................................... 51
5. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
4
15.1. Orçamento Outsourcing, Virtualização e Cloud Computing ................................... 53
16. Conclusão ........................................................................................................................ 54
6. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
5
1. Introdução
Esta proposta visa apresentar um conjunto de soluções para o projeto de implantação de
rede interna, telefonia e serviços de TI que será desenvolvido para empresa contratante
SALON. O nosso objetivo é a apresentação de uma proposta técnica e comercial que
atenda às necessidades da contratante, demonstrando um sistema de comunicação
baseado em uma rede privada gerenciável, de alta velocidade e telefonia para contemplar
os processos de desenvolvimento da empresa.
2. Objetivo
Através desta proposta, a TechWay Consultoria pretende implementar um ambiente de
rede contando com os seguintes benefícios para o cliente: alcançar um aumento de
produção, gerenciamento dos recursos da empresa, facilidade e velocidade nos processos
de comunicação interno, além de estabelecer um ambiente de rede redundante, seguro e
flexível.
3. Consultoria
Fundada em 2009, a TechWay Consultoria atua no segmento de infraestrutura de redes,
provendo as melhores soluções tecnológicas, estabelece com seus clientes laços de
comprometimento e responsabilidade, garantindo atender suas necessidades, buscando o
melhor custo benefício e retorno esperado.
3.1. Missão
Conhecer o ambiente tecnológico de cada cliente, demonstrar conhecimentos em
soluções aplicadas e ser uma referência na prestação de bons resultados.
3.2. Visão
Ser reconhecida futuramente como a principal empresa brasileira especialista em
rede de alto desempenho.
7. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
6
3.3. Valores
Comprometimento com o cliente;
Experiência em tecnologias;
Redução de custos;
Flexibilidade;
3.4. Identidade
Slogan – Caminhando para o futuro.
4. Contratante
A SALON - Montadora de Computadores é uma empresa especializada na fabricação de
computadores de última geração. Fundada em 2015 tem como objetivo atender seus
clientes com produtos e equipamentos da mais alta e nova tecnologia disponibilizando
computadores com até 3 anos de garantia e componentes diretamente importados dos
maiores e melhores fornecedores do mercado internacional.
4.1. Missão
Fornecer soluções em tecnologia, fabricando produtos personalizados e adequados
às necessidades de desempenho, custo e confiabilidade e buscando excelência de
atendimento aos seus clientes.
8. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
7
4.2. Visão
Tornar-se a primeira opção no fornecimento de tecnologias de informática na venda
de desktops e notebooks.
4.3. Valores
Desenvolvimento de novos produtos;
Seleção de bons fornecedores;
Crescimento estável e sustentável;
4.4. Identidade
5. Escopo
5.1. Necessidade da contratante
A contratante apresentou a propriedade adquirida recentemente, um prédio de 10
andares novo, necessitando da implementação de uma infraestrutura que atenda a
demanda local. Dessa forma, serão instalados 1000 pontos de rede e voz a serem
distribuídos pelos 10 andares, além de disponibilizar serviços e recursos para iniciar o
desenvolvimento da empresa.
9. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
8
Figura 1 – Apresentação da contratante em relação ao andar típico de seu prédio.
10. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
9
Figura 2 – Apresentação da contratante em relação ao térreo do seu prédio.
5.2. Requisitos
Os computadores e servidores que serão consumidos pela contratante
deverão ser da marca Lenovo;
Deverão ser quatro impressoras por andar, exceto nos andares da
presidência e salas administrativas que serão somente duas;
Deverão ser 800 pontos de rede dedicados à dados e 200 pontos dedicado
a voz;
A sala elétrica e CPD deverão ser localizadas no térreo;
11. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
10
O shaft foi definido pela contratante ao fundo do prédio, do lado das salas
elétrica e CPD;
Deverá ser implantado dois controladores de domínio visando redundância;
O gerador deverá comportar somente a sala segura (CPD);
Quantitativo de dispositivos e departamentos conforme deverá ser
disponibilizado:
Andar Departamento Desktops Notebooks Tablets Impressoras Pontos p/ dep.
Primeiro
Logística 20 7 1 28
Suprimentos 18 5 1 24
Recepção 7 2 1 10
CPD 4 1 5
Segundo Operações
76 2
80
2
Terceiro TI
73 18 2
95
2
Quarto
Administrativo 30 10 2 42
Telemarketing 45 11 2 58
Quinto
Comercial 14 11 20 1 26
Inteligência de Merc. 10 10 1 21
Marketing 13 14 1 28
Vendas 13 19 1 33
Sexto
CQ 36 2 38
Jurídico 33 2 35
Setimo
Planejamento 18 1 19
Financeiro 29 1 30
Contabilidade 22 2 24
Oitavo
Projetos 15 2 17
Engenharia 20 2 22
Nono Salas Adminis. 30 25 2 57
Decimo
Diretoria 8 4 1 13
Presiden. BR/China 7 6 1 14
Total 541 142 20 36 719
*Definido os requisitos, a prestadora tomará atitude em relação ao restante do
projeto, apresentando propostas para escolha da contratante.
12. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
11
5.3. Solução Proposta
Em conformidade com a solicitação da contratante, definimos implementar uma
rede local interconectando todos os andares através de equipamentos de alta
disponibilidade visando o atual e futuro crescimento do cliente. Através de
servidores, a contratante contará com diversos serviços exclusivos que irão abranger
a produtividade empresarial em processos colaborativos como compartilhamentos
de recursos e trabalhos com velocidade e segurança.
Oferecendo a melhor solução, será disponibilizado computadores rápidos e atuais
para os usuários realizarem suas atividades com sistemas operacionais conhecidos
de fácil interação.
6. Arquitetura da Rede
6.1. Rack
Visando a organização e preservação dos equipamentos que irão compor o CPD
como servidores e switch core, será utilizado o seguinte rack de 32U’s:
Figura 1 – Rack 32U’s aberto.
Altura 1,60 metros x 60 centímetros de largura x 60 centímetros de
profundidade.
13. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
12
6.2. Composição do Switch Core (Camada 3)
Será utilizado o switch core modelo Catalyst 6506-E da fabricante CISCO, com dois
módulos de fibra multimodo de 16 portas cada, supervisoras e fontes redundantes e
conjunto de coolers.
6.2.1. Chassi
Figura 1 – Chassi do Switch Core.
6.2.2. 2 Módulos 10 Giga Ethernet
Figura 1 – Módulo 10GE.
Marca Cisco Systems
Modelo Catalyst 6506-E
Slots 6 slots para módulos
Marca Cisco Systems
Modelo WS-X6716-10G-3C
Portas 10 portas 10Gigabit Ethernet
14. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
13
6.2.3. 32 Transceivers Fibra X2-10GB-LRM p/ módulo
Figura 1 – Transceiver X2-10GB-LRM.
Marca Cisco Systems
Modelo X2-10GB-LRM
Distância 220m
Fibra Fibra Multimodo
Conector SC
6.2.4. 2 Módulos Supervisores
Figura 4 – Módulo Supervisor Engine 2T.
Marca Cisco Systems
Modelo VS-S2T-10G
Switch Fabric 2TB
DRAM 2GB
NVRAM 4MB
Flash 1GB
15. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
14
6.2.5. Conjunto de Coolers
Figura 5 – Conjunto de coolers.
Marca Cisco Systems
Modelo WS-C6506-E-FAN
Velocidade 564 CFM
Coolers 9 coolers
6.2.6. Fonte de Energia
Figura 6 – Fonte de energia do switch core.
Marca Cisco Systems
Modelo WS-CAC-6000W
Potencia Max. 6000W
16. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
15
6.3. Switches de Acesso (Camada 2)
Será utilizado para distribuição de dados pelos andares switch de acesso WS-
C2960S de 48 portas e para sua segurança um rack de parede de 5U que ficará nos
andares.
6.3.1. Rack 5U
Figura 1 – Rack 5U para switches de acesso.
Altura 5U x 350mm
6.3.2. Switch WS-C2960S-48TD-L
Figura 1 – Switch de Acesso WS-C2960S-48TD-L.
Marca Cisco Systems
Modelo WS-C2960S-48TD-L
Portas Ethernet 1GB – 48 portas / 1 porta gerenciamento
Ethernet
Portas SFP+ 10G – 2 portas
Console USB mini porta / RJ45 porta
Forwarding Bandwidth 88GB
Switching Bandwidth 176GB
Memoria Flash 64MB
DRAM 128MB
17. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
16
6.3.3. Transceiver SFP-10G-SR p/ switch acesso
Figura 1 – Transceiver SFP-10G-SR
Marca Cisco Systems
Modelo SFP-10G-SR – SFP+
Distancia 300m
Fibra Fibra Multimodo
Conector LC
6.4. Cabeamento (Camada 1)
6.4.1. Fibra Multimodo (Backbone)
Figura 1 – Fibra multimodo.
Tipo Multimodo
Conector SC/LC
6.4.2. Cabo UTP - GigaLan CAT6
18. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
17
Figura 1 – Cat6 GigaLan.
Velocidade 10/100/1000/10G
Distância máxima 100m para 1G
33m para 10G
6.4.3. RJ45 Fêmea e Macho p/ UTP
Figura 3 – RJ45 fêmea e macho.
6.5. Topologia Física e Lógica
Através de analises do cenário, foi definido a topologia física conforme a seguir:
19. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
18
Figura 1 – Topologia Física.
Utilizamos uma topologia hierárquica na qual temos um centralizador (switch core)
para absorver o trafego de rede mais pesado e realizar o roteamento entre as
VLANs.
Para as passagens das VLANs para roteamento, foi definido modo Trunk tanto pelas
cascatas dos switches de acesso, quanto pelas fibras.
20. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
19
Exemplo do quinto andar:
Figura 2 – Exemplo do quinto andar demonstrando topologia logica e física, além do funcionamento
do protocolo Spanning Tree e roteamento entre as VLANs.
Em relação a topologia lógica da rede, iremos utilizar o padrão Ethernet.
Os switches de acesso, responsáveis pela distribuição de dados dos andares, serão
cascateados visando o protocolo STP, ou seja, o BackBone da topologia ficará
sempre disponível para tráfego de dados.
6.6. Protocolo Spanning Tree
O protocolo Spanning Tree tem por objetivo manter a rede em funcionamento
quando cabos são ligados de forma redundante provocando looping na rede. Dessa
forma, segue layout demonstrando quais cabos ficarão em espera (standby) no
processo do protocolo STP.
21. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
20
Figura 1 – Protocolo Spanning Tree em ação.
Conforme ilustrado na figura 1, foi interligado o switch core com os switches de
acesso de forma redundante com objetivo de que, caso haja inatividade de uma das
interligações, a outra assuma o tráfego de rede garantindo disponibilidade.
6.7. VLANs
Conforme análise, definido distribuição de VLANs ponto-a-ponto, ou seja, por
departamento. Dessa forma, caso um departamento necessite comunicar com
outro, será realizado o roteamento através do switch core.
Conforme reuniões e alinhamentos realizados com a contratante, foi passado o
quantitativo de dispositivos que deverão ser disponibilizados na rede, conforme
segue:
22. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
21
Andar Departamento Desktops Notebooks Tablets Impressoras
Pontos por
dept.
Primeiro
Logística 20 7 1 28
Suprimentos 18 5 1 24
Recepção 7 2 1 10
CPD 4 1 5
Segundo Operações
76 2
80
2
Terceiro TI
73 18 2
95
2
Quarto
Administrativo 30 10 2 42
Telemarketing 45 11 2 58
Quinto
Comercial 14 11 20 1 26
Inteligência de
Merc.
10 10 1 21
Marketing 13 14 1 28
Vendas 13 19 1 33
Sexto
CQ 36 2 38
Jurídico 33 2 35
Sétimo
Planejamento 18 1 19
Financeiro 29 1 30
Contabilidade 22 2 24
Oitavo
Projetos 15 2 17
Engenharia 20 2 22
Nono Salas Adminis. 30 25 2 57
Decimo
Diretoria 8 4 1 13
Presiden.
BR/China
7 6 1 14
Total 541 142 20 36 719
24. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
23
7. Solução em Hardware
Conforme acordado com a contratante, será apresentada proposta somente dos
dispositivos da marca Lenovo pela confiabilidade em que a contratante demonstrou
em relação a esta fabricante.
7.1. Desktops
7.1.1. Lenovo H50G
Figura 1 – Desktop Lenovo H50G e Monitor
Lenovo
H50g
Intel Core I3 4130
3.4Ghz, 3MBCache
Intel Core I5 4440S
2.8Ghz, 6MB Cache
Intel 4770S 3.1Ghz,
8MB Cache
RAM 4GB 8GB 8GB
HD 1TB 1TB 1TB
Vídeo Integrada Integrada NVIDIA GeForce
GTS640 2GB
S.O Windows 8.1 Windows 8.1 Windows 8.1
Energia 85W 85W 80W
Monitor LS1921 18.5” LS1921 18.5” LS1921 18.5”
Garantia Monitor - 3 anos de
garantia;
Desktop – 1 ano de
garantia
Monitor - 3 anos de
garantia;
Desktop – 1 ano de
garantia
Monitor - 3 anos de
garantia;
Desktop – 1 ano de
garantia
25. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
24
7.2. Notebooks
7.2.1. ThinkPad T440
Figura 1 – Notebook Lenovo ThinkPad T440
ThinkPad
T440
Intel Core I5 4300U 1.9Ghz,
3MBCache
Intel Core I7 4600U 2.1Ghz,
4MB Cache
RAM 4GB 8GB
HD 1TB + 16GB SSD 1TB + 16GB SSD
Vídeo Integrada Integrada
S.O Windows 8.1 Windows 8.1
Monitor 14” 14”
Bateria 8.6 horas 12.9 horas
Garantia Garantia 3 anos (bateria 1 ano) Garantia 3 anos (bateria 1 ano)
7.3. Tablet
7.3.1. ThinkPad Tablet 8
Figura 1 – Tablet ThinkPad 8
26. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
25
CPU Intel Atom Z2760 1.8Ghz, 2MB Cache
RAM 2GB
HD 64GB
Sistema Operacional Windows Phone
Tela 8.3”
Bateria 8 horas – StandBy 17 dias
Garantia 1 ano
7.4. Servidores
7.4.1. RD640
Figura 1 – Servidor Lenovo RD640
Processador Até 2 Intel ® Xeon ® E5-2600 Series v2
Sistemas operacionais
suportados
Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Windows Server 2012 Essentials
Gabinete / Altura Rack 2U
Memória Até 320GB / 20 slots (RDIMM, RDIMM LV)
Slots de expansão,
com 1 CPU instalada
1 x PCIe GEN3: FH / HL x16 mecânico, elétrico
x16 (preenchida com adaptador de hardware
RAID)
1 x PCIe GEN3: LP x8 mecânico, x8 elétrico
1 x PCIe GEN3: FH / HL x8 mecânico, x8
elétrico
Slots de expansão
com 2 CPUs
instaladas
1 x PCIe GEN3: FH / HL x16 mecânico, elétrico
x16 (preenchida com adaptador de hardware
27. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
26
RAID)
1 x PCIe GEN3: LP x8 mecânico, x8 elétrico
3 x PCIe GEN3: FH / HL x8 mecânico, x8
elétrico
1 x PCIe Gen3: FH / HL x16 mecânica, elétrica
x8
Baias de Mídia 1 x Ótico Slim
Controlador de
armazenamento
ThinkServer RAID 500 Adapter (0/1/10/5 *) *
RAID 5 disponível apenas com chave de
atualização opcional.
ThinkServer RAID 700 Adapter (RAID
0/1/10/5/50/6/60)
ThinkServer RAID 710 Adapter
(0/1/10/5/50/6/60)
Baías de disco Até 8 x 3.5 "hot swap
Até 16 x 2.5 "hot swap
Armazenamento
interno máximo
Até 32TB (3.5" SATA)
Até 24TB (3.5" SAS)
Até 16TB (2.5" SATA)
Até 14TB (2.5" SAS)
Interface de Rede 2 x Integrado Gb Ethernet
1 x Integrado Gb Ethernet (compartilhado com
Módulo de Gestão ThinkServer)
Resfriamento 5 +1 redundante ventiladores hot-swap
Energia 1 +1 redundante hot-swap: 800 watts
Diagnóstico Inteligente Painel de Diagnóstico
Gestão Módulo de Gerenciamento ThinkServer
Dimensões (L x P x A) 442 mm x 87,6 mm x 720,6 mm
Peso A partir de 26,5 kg
Será efetuada a compra da licença do sistema operacional Microsoft
Windows Server 2012 Standard, pois não é disponibilizado pela fabricante a
inclusão do mesmo na compra.
28. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
27
7.5. Virtualização
A proposta técnica e comercial abrange somente servidores físicos, porém, será
apresentado solução em virtualização conforme segue, no mesmo patamar dos
servidores físicos:
Figura 1 – Solução em Virtualização de servidores.
Vale ressaltar que, a TechWay sugere a aquisição de servidores físicos para compor
a infraestrutura da contratante, porem em caso de aumento de demanda, a
especificação técnica dos servidores suporta aumento de hardware podendo
futuramente implantar solução virtualizada para os servidores. Dinâmico e flexível.
7.6. Cloud
A proposta técnica e comercial abrange somente servidores físicos, porém, será
apresentado solução em cloud conforme segue, no mesmo patamar dos servidores
físicos:
29. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
28
Figura 1 – Demonstrativo cloud.
Para aplicação de solução em Cloud, deverá aumentar a velocidade e capacidade
do link de internet.
7.7. Impressoras
7.7.1. Aquisição
HL-L2380DW
Figura 1 – Impressora monocromática Brother.
30. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
29
Marca Brother
Modelo HL-L2380DW - Multifuncional
Tipo Monocromática Laser
Páginas p/ cartucho 2600
Consumo Energia 510W
Garantia 1 ano
MFC-9560CDW
Figura 2 – Impressora colorida Brother.
Marca Brother
Modelo MFC-9560CDW - Multifuncional
Tipo Colorida Laser
Páginas por
cartucho
1500
Consumo Energia 575W
Garantia 1 ano
MF216N
Figura 3 – Impressora Monocromática Canon.
31. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
30
Marca Canon
Modelo MF216N - Multifuncional
Tipo Monocromática Laser
Páginas por
cartucho
2200
Consumo Energia 500W
Garantia 1 ano
MF8280CW
Figura 4 – Impressora Colorida Canon.
Marca Canon
Modelo MF8280CW - Multifuncional
Tipo Colorida Laser
Páginas por
cartucho
1500
Consumo Energia 400W
Garantia 1 ano
7.7.2. Outsourcing
Solução em outsourcing de impressão, disponibilizamos duas empresas de
confiança com as seguintes considerações:
32. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
31
7.8. SLA e Manutenção
A empresa cliente decidirá qual será a solução adotada.
Em relação a manutenção preventiva e corretiva, prazo de entrega e SLA de
atendimento, a TechWay garante um acordo de nível de serviço baseado em 5 dias
para quaisquer atividades mencionadas. Somente entra em exceção em casos de
importação de equipamentos, onde nós passaremos status de entrega de
importação para a contratante.
7.9. Atribuição dos Computadores
Conforme analise realizada focando demanda de dados, os computadores foram
divididos em três categorias: alto, media e baixo desempenho. Dessa forma, segue
atribuição por andar dos equipamentos:
Outsourcing
Empresa Clover Printers Rhyto
Lexmark HP HP HP
Modelo X203N M476DW Pro M 127 Pro 8610
Tipo Monocromática Colorida Monocromática Colorida
Paginas
p/
Franquia
- 1000 1000 500
SLA 4 - 10 Horas 24 horas
33. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
32
Figura 1 – Analise de demanda de dados por departamento para atribuição dos computadores.
8. Políticas do Active Directory
8.1. Regras de Nomeação das Contas de Usuário
Para o ambiente da empresa contratante, o nome de domínio definido é:
SALON.SP.
8.2. Contas de Usuários ativos
A regra a ser aplicada para autenticação dos usuários ativos do domínio, segue o
seguinte padrão de nomeação:
Exemplo:
Alexandre Bargiela alexandreb
nome + inicial do próximo nome
34. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
33
Eduardo Henrique eduardoh
Edgar Silva edgars
Michael Banzatto michaelb
Vinicius Xavier viniciusx
Para nomes repetidos:
Exemplo:
Alexandre Bargiela alexandreba
Eduardo Henrique eduardohe
Edgar Silva edgarsi
Michael Banzatto michaelba
Vinicius Xavier viniciusxa
Na ocorrência que, a formação do login do usuário conter palavras de baixo calão,
será utilizada o seguinte padrão de exclusividade:
Exemplo:
Alexandre Bargiela balexandre
Eduardo Henrique heduardo
Edgar Silva sedgar
Michael Banzatto bmichael
Vinicius Xavier xvinicius
8.3. Contas de Usuários Terceirizados
A regra a ser aplicada para autenticação dos usuários terceirizados do domínio,
permanecerá conforme definido anteriormente para os padrões de nomeação de
usuários ativos, mas com um prefixo de abreviação (trc) referente a “terceirizados”.
Segue modelo de composição:
Inicial do próximo nome + nome
trc.nome + inicial do próximo nome
35. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
34
Exemplo:
Alexandre Bargiela trc.alexandreb
Eduardo Henrique trc.eduardoh
Edgar Silva trc.edgars
Michael Banzatto trc.michaelb
Vinicius Xavier trc.viniciusx
8.4. Contas de Usuários Temporários
A regra a ser aplicada para autenticação dos usuários temporários do domínio,
permanecerá conforme definido anteriormente para os padrões de nomeação de
usuários ativos, mas com um prefixo de abreviação (temp) referente a “temporários”.
Segue modelo de composição:
Exemplo:
Alexandre Bargiela temp.alexandreb
Eduardo Henrique temp.eduardoh
Edgar Silva temp.edgars
Michael Banzatto temp.michaelb
Vinicius Xavier temp.viniciusx
*Após identificação de que o usuário não utiliza mais a conta no domínio, a mesma
será desativada.
8.5. Contas Modelo
A regra a ser aplicada para nomeação das contas modelo, que auxiliarão na criação
das contas de usuários de seus respectivos departamentos, será:
Exemplo:
temp.nome + inicial do próximo nome
M-departamento
36. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
35
Departamento de Marketing M-Marketing
Departamento de Produção M-Producao
Departamento Comercial M-Comercial
*As contas modelos do domínio permanecerão desativadas.
8.6. Regras de Nomeação dos Recursos da Rede
8.6.1. Estações de Trabalho
A regra a ser aplicada para nomeação das estações de trabalho, será
composta pela abreviação do nome do domínio (SL) concatenada com a UF
onde o mesmo está localizado, abreviação de estação de trabalho em inglês
(workstation – WK) e sequencial de 4 dígitos, tudo em maiúsculo, conforme
abaixo:
Exemplo:
SLSP-WK0001
SLSP-WK0002
SLSP-WK9999
8.6.2. Notebooks
A regra a ser aplicada para nomeação dos notebooks, será composta pela
abreviação do nome do domínio (SL) concatenada com a UF onde o mesmo
está localizado, abreviação de notebook (NT) e sequencial de 4 dígitos, tudo
em maiúsculo, conforme abaixo:
Abreviação nome do domínio + UF – WK + sequencial 4 dígitos
Abreviação nome do domínio + UF – NT + sequencial 4 dígitos
37. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
36
Exemplo:
SLSP-NT0001
SLSP-NT0002
SLSP-NT9999
8.6.3. Servidores
A regra a ser aplicada para nomeação dos servidores, será composta pela
abreviação do nome do domínio (SL) concatenada com a UF onde o mesmo
está localizado, abreviação do serviço em inglês (exemplo: servidor de
impressão – print server – PS) e sequencial de 2 dígitos, tudo em maiúsculo,
conforme abaixo:
Exemplo:
SLSP-AD01 Servidor Active Directory 01 da empresa SALON localizada em
São Paulo;
SLSP-PS01 Servidor de Impressão 01 (Print Server) da empresa SALON
localizada em São Paulo;
SLSP-FS01 Servidor de Arquivos 01 (File Server) da empresa SALON
localizada em São Paulo;
8.6.4. Impressoras
A regra a ser aplicada para nomeação das impressoras, será composta pela
abreviação do nome do domínio (SL) concatenada com a UF onde o mesmo
Abreviação nome do domínio + UF – abreviação serviço + seq 2 dígitos
38. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
37
está localizado, abreviação de impressora (IMP), piso em que se encontra e
sequencial de 2 dígitos, tudo em maiúsculo, conforme abaixo:
Exemplo:
SLSP-IMP5-01 Impressora 01 localizada no piso 5 (cinco);
SLSP-IMP1-04 Impressora 04 localizada no térreo;
SLSP-IMP10-02 Impressora 02 localizada no piso 10 (dez);
8.7. Layout dos Servidores
Conforme definido em reunião com a empresa contratante SALON, foi definido que
os servidores (CPD) devem se localizar no térreo. Dessa forma, a sala será atribuída
em conformidade com o seguinte layout, contemplando a conexão com o edifício:
Figura 1 – Mapa dos servidores.
Abreviação domínio + UF – abreviação impressora + piso – seq 2 dígitos
39. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
38
O switch que estará presente no piso térreo efetuará a conexão dos servidores com
o restante do ambiente a ser implantado. Os servidores são de rack 2U, da marca
Lenovo conforme definido pela empresa contratante.
9. Sistemas Operacionais
9.1. Estações de trabalho
O sistema operacional a ser utilizado nas estações de trabalho da empresa SALON
é: Microsoft Windows 8.1 64 bits.
O Windows 8.1 é um sistema operacional destinado a estações de trabalho
oferecendo diversas ferramentas que auxiliam no dia a dia do usuário. Conhecido
pelo mundo, disponibiliza um ambiente para realização das atividades com rapidez.
9.2. Notebooks
O sistema operacional a ser utilizado nos notebooks da empresa SALON é Microsoft
Windows 8.1 64 bits.
Mesmas características mencionadas anteriormente para as estações de trabalho.
9.3. Servidores
O sistema operacional a ser utilizado nos servidores da empresa SALON é: Microsoft
Windows Server 2012 Standard 64 bits.
O Windows Server é o sistema operacional de servidor líder de mercado, que
controla muitos dos maiores datacenters e capacita pequenas empresas de todo o
mundo, fornecendo valor para empresas de todos os portes. Baseado em seu
legado, o Windows Server 2012 oferece centenas de novos recursos e
aperfeiçoamentos para transformar a virtualização e a computação em nuvem,
ajudando você a reduzir custos de TI e fornecer mais valor de negócios.
40. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
39
9.4. Tablets
O sistema operacional a ser utilizado nos tablets da empresa SALON é: Microsoft
Windows Phone.
O Windows Phone é um sistema operacional móvel fabricado pela Microsoft onde,
possui uma interface de usuário baseada na manipulação direta e é projetado
principalmente para dispositivos moveis com tela sensível ao toque. Mantem
conectado com os aplicativos de trabalho, como office, e-mails entre outros.
Para conexão com a internet, será aplicado um plano 4G Max da Claro.
10. Estrutura de Organization Unit (OU)
10.1. Unidade Organizacional de Primeiro Nível
Para destacar as OU’s de primeiro nível da empresa SALON dos padrões criados
pelo Windows, será acrescentado um underline como prefixo.
A regra a ser aplicada para nomeação das unidades organizacionais de primeiro
nível será baseada em localidade geográfica e gerenciamento. Segue abaixo
estrutura contemplando o cenário:
Figura 2 – Estrutura das unidades organizacionais de primeiro nível.
41. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
40
10.2. Unidade Organizacional de Segundo Nível
As unidades organizacionais de segundo nível contemplam a estrutura
departamental da empresa, com o objetivo de realizar a delegação por função.
Segue abaixo estrutura contemplando o cenário com unidades organizacionais de
primeiro e segundo nível:
Figura 3 – Estrutura das unidades organizacionais de primeiro e segundo nível.
10.3. Unidade Organizacional de Terceiro Nível
As unidades organizacionais de terceiro nível contemplam o gerenciamento dos
usuários e computadores de seus respectivos departamentos. Segue abaixo
estrutura contemplando o cenário com unidades organizacionais de primeiro,
segundo e terceiro nível:
42. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
41
Figura 3 – Estrutura das unidades organizacionais de primeiro, segundo e terceiro nível.
11. Regra de Nomeação de Grupos por Escopo
11.1. Grupos Globais
Os grupos globais têm como objetivo agrupar usuários que tem algo em comum,
por exemplo, mesmo departamento. A regra a ser aplicada para nomeação deste
escopo será: abreviação de Grupos Globais (GG) seguida do nome do
departamento. Segue abaixo ilustração de nomeação da regra a ser aplicada:
GG-departamento
43. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
42
Figura 4 – Grupos globais.
11.2. Grupos de Domínio Local
Os grupos de domínio local têm como objetivo agrupar recursos que tem algo em
comum, por exemplo, impressora que serve um departamento. A regra a ser
aplicada para nomeação deste escopo será: abreviação de Domínio Local (DL) e
atribuída como prefixo do nome do grupo criado com este objetivo.
11.3. Grupos Locais
Os grupos locais têm como objetivo agrupar recursos que estão instalados
localmente em um servidor membro ou uma estação. Utilizado para dar permissão
por exemplo, de uma impressora local para usuários de um domínio. A regra a ser
DL-recursos
44. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
43
aplicada para nomeação deste escopo será baseada na abreviação de Grupos
Locais (GL) e atribuída como prefixo do nome do grupo criado com este objetivo.
11.4. Grupos Universais
Os grupos universais têm como objetivo aninhar grupos globais de domínios
diferentes de uma mesma floresta para dar permissão de acesso a um recurso
único. Utilizado para dar permissão por exemplo, de uma impressora localizada em
outro domínio da mesma floresta. A regra a ser aplicada para nomeação deste
escopo será baseada na abreviação de Grupos Universais (GU) e atribuída como
prefixo do nome do grupo criado com este objetivo.
11.5. GPOs
11.5.1. Fundo de Tela padrão
Definido fundo de tela padrão dos equipamentos da contratante,
conforme segue:
Figura 1 – Fundo de tela padrão da SALON.
GL-recursos
GU-Nomenclaturaparagrupoglobais
45. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
44
Na tentativa de mudança do plano de fundo, será exibida crítica
impossibilitando a alteração:
Figura 2 – Tentativa de alteração de plano de fundo com GPO aplicada.
Figura 3 – GPO.
11.5.2. Painel de Controle
Painel de controle bloqueado por questões de segurança:
46. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
45
11.5.3. Impressoras e pastas
Haverá compartilhamentos automáticos de pastas além da instalação das
impressoras dos respectivos andares automaticamente.
Figura 1 – Impressoras.
47. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
46
12. Elétrica
12.1. Sala Segura (CPD) e Sala Elétrica
A sala a seguir, localizada no primeiro piso (térreo) do prédio, foi identificada como
a melhor área para instalação dos equipamentos de T.I e ar condicionado porque se
localiza perto do shaft de passagem dos cabos. Além disso, definida localização da
sala de elétrica para disposição dos equipamentos que irão trabalhar para o
adequado funcionamento do circuito de energia. A sala conterá os geradores e
quadros elétricos.
Figura 1 – Local do CPD e Sala Elétrica.
48. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
47
12.2. Fluxo Elétrico
O fluxo a seguir ilustra um ambiente elétrico redundante para contemplar o
funcionamento dos equipamentos, reduzindo a probabilidade de queda total da
rede elétrica, tornando a infraestrutura confiável.
Figura 2 – Fluxo de alimentação elétrica da sala segura.
Através desse fluxo, foram definidas diversas considerações, são elas:
A concessionaria de energia fornecerá alimentação elétrica para ambos os
circuitos, onde em sua falha o gerador irá assumir apenas o circuito 2.
O gerador será responsável por manter o circuito 2 em funcionamento
quando houver falha no fornecimento de energia da concessionaria.
Os quadros conterão os disjuntores dos ares-condicionados e da estrutura
de rack que compõe o CPD. Dessa forma, na indisponibilidade de um
quadro, o outro trabalhará alimentando o resto do circuito.
Definido dois nobreaks para segurança e redundância, contemplando o
funcionamento direto do servidores e ativos de rede. Definido dois ares-
49. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
48
condicionados para refrigeração dos equipamentos da sala onde, para evitar
danos ao equipamento, a operação de cada um será alternada por semana,
ou seja, um deles trabalhará em uma semana e o outro na semana
subsequente garantindo a funcionalidade adequada.
O switch core e o servidores possuem por padrão duas fontes de energia
para redundância onde, a fonte 1 será ligada no circuito 1 e a fonte 2 será
ligada no circuito 2. Ambos os circuitos possuirão energia elétrica. Na
indisponibilidade de uma fonte, a outra assume para contemplar
funcionamento continuo dos equipamentos.
12.3. Especificação do Circuito Elétrico
Em análise do consumo total dos equipamentos de T.I em paralelo com o sistema
de refrigeração, apresentado melhor solução de equipamentos (em cálculo) de
elétrica que compõem o quadro de energia, a seguir:
QUADRO DE ENERGIA
CIRCUITO Tensão Consumo
Total
Corrente Bitola Disjuntor Nobreak
CIRCUITO 1 - AR CONDICIONADO 220V 1630W 7,4A 1,0mm 10A - Bifásico -
CIRCUITO 2 - AR CONDICIONADO 220V 1630W 7,4A 1,0mm 10A - Bifásico -
CIRCUITO 1 – RACK 220V 4500W 20,45A 4mm 25A - Bifásico 8000VA
CIRCUITO 2 – RACK 220V 4500W 20,45A 4mm 25A - Bifásico 8000VA
50. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
49
13. Fora do Escopo do Projeto
Dados moveis.
53. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
52
Equipamento Unidade Preço Unit. $ Preço Unit. R$ Total R$
Ar Condicionado - Split Consul
Facilite 18000 BTU - Frio
2 R$ 1.596,63 R$ 3.193,26
Gerador - TDWG12000SGE
10KVA Monofásico - Toyama
1 R$ 20.875,00 R$ 20.875,00
ATS do Gerador - TDW12000 1 R$ 4.569,00 R$ 4.569,00
Nobreak - APC SURT8000XLT
SMART-UPS 8KVA
2 R$ 9.856,00 R$ 19.712,00
TOTAL R$ 48.349,26
Impressoras
Compra
Brother Canon
Modelo HL-L2380DW MFC9560cdw MF216N MF8280cw
Tipo Monocromática Colorida Monocromática Colorida
Preço $ 139,99 $ 299,00 $ 121,08 $ 284,04
Torner/ Cartucho
$
18,45
$ 245,99 $ 28,87 $ 169,99
Páginas 2600 1500 2200 1500
TOTAL R$ 540,28 R$ 1.858,42 R$ 511,33 R$ 1.548,24
Dados Móveis
OPERADORA PLANO PACOTE PREÇO QUANTIDADE
CLARO 4G MAX 1GB R$ 44,90 20
TOTAL R$ 898,00
TOTAL R$ 2.375.451,03
Mão de Obra - 20% R$ 475.090,21
TOTAL PROJETO R$ 2.850.541,24
54. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
53
15.1. Orçamento Outsourcing, Virtualização e Cloud Computing
Orçamentos referentes à serviços de impressora outsourcing, servidores cloud e
virtualização fora do orçamento final.
Outsourcing Impressora
Clover Printers Rhyto
Lexmark HP HP HP
Modelo X203N M476DW Pro M 127 Pro 8610
Tipo Monocromática Colorida Monocromática Colorida
Franquia R$ 500,00 R$ 380,00 R$ 380,00
Páginas p/ Franquia 1000 1000 500
R$ p/ Pág. R$ 0,08 R$ 0,50 R$ 0,25 R$ 0,25
SLA 4 - 10 horas 24 horas
TOTAL R$ 208,00 R$ 500,00 R$ 380,00 R$ 380,00
Servidores em Clouding Computing
Provedora Amazon Web Services Google Cloud
Tipo m3.large n1-standard-2
vCPU 2 2 2 2 2 2
Memoria 7.5 GB 7.5 GB 7.5 GB 7.5 GB 7.5 GB 7.5 GB
Armazenamento
Padrão
1 x 32 SSD 1 x 32 SSD 1 x 32 SSD 1x375 GB 1x375 GB 1x375 GB
Disco atachado 500 GB SSD 15 TB 1 TB 500 GB SSD 15 TB 1 TB
Preço disco (Mês) $ $ 50,00 $ 768,00 $ 51,20 $ 85,00 $ 615,00 $ 40,96
Preco máquina hora $ $ 0,27 $ 0,27 $ 0,27 - - -
Preco mensal $ $ 197,90 $ 197,90 $ 197,90 $ 204,91 $ 122,79 $ 122,79
Preço total Mensal $ $ 247,90 $ 965,90 $ 249,10 $ 289,91 $ 737,79 $ 163,75
OS Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard
Serviço AD Arquivos Impressão AD Arquivos Impressão
SLA 99,95% 99,95%
TOTAL R$ 845,34 R$ 3.293,72 R$ 849,43 R$ 988,59 R$ 2.515,86 R$ 558,39
Virtualização
Equipamento Unidade Preço Unit. $ Preço Unit. R$ Total R$
Servidor - RD640 - 1 Xeon - 16GB - 1 TB HD 1 R$ 9.872,00 R$ 9.872,00
Servidor - RD640 - 2 Xeon - 32GB - 15 TB HD 1 R$ 18.741,00 R$ 18.741,00
Licença - Vmware vSphere Enterprise 2 $ 2.875,00 R$ 12.678,75 R$ 25.357,50
Licença - Microsoft Windows Server Standard 2012
R2
6 $ 882,00 R$ 3.889,62 R$ 23.337,72
TOTAL R$ 29.892,50
55. PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – PROJETO SALON
54
16. Conclusão
Visamos neste trabalho implantar um ambiente de porta de entrada para o
desenvolvimento financeiro, organizacional e empresarial da contratante, atendendo todas
as necessidades relacionadas a infraestrutura de comunicação para início de seu ingresso no
mercado de trabalho. Além disso, com suporte qualificado, garantimos manter este
ambiente sempre atualizado e em funcionamento conforme os equipamentos de alta
qualidade que serão implantados.
Apto para absorver as necessidades futuras que aborda desde o crescimento da empresa,
até a conquista de outras propriedades para implantação de novas redes.