Apostila Técnico Segurança Trabalho

Antônio Carlos - Apostila Técnico Em Segurança Do Trabalho - AMOSTRA
Adquira A Apostila Completa
Antônio Carlos Zeferino
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO, PELO INSTITUTO FEDERAL
ANTÔNIO CARLOS - APOSTILA
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO
TRABALHO - AMOSTRA
Como Se Tornar Um Técnico Em Segurança
Do Trabalho Aprovado! Guia Definitivo –
Passo A Passo.
O que você vai encontrar nesta Apostila:
- Principais tópicos de segurança do trabalho, cobrados em
concursos;
- Quadros resumos;
- Dezenas de questões comentadas.

Apostila Técnico Em Segurança do Trabalho
Sua salvação para o estudo de segurança do trabalho. Evite estudar o que não é cobrado e tornar
seu estudo improdutivo.
Conheça os assuntos que realmente são cobrados nas provas e concursos para técnico em
segurança do trabalho. Comece a dominar os principais tópicos de segurança do trabalho, com
um resumo atualizado e esquematizado.
Todos os direitos reservados e protegidos pela lei 9610 de 19 do 2 de 1998
Nenhuma parte desse eBook, sem autorização prévia por escrito do autor, poderá ser
reproduzida ou transmitida sejam quais forem os meios empregados: eletrônicos, mecânicos,
fotográficos, gravação ou quaisquer outros.
AUTOR: Antônio Carlos
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Muita dedicação e longas noites de trabalho foram destinadas a este ebook. No entanto pode
haver erros de digitação ou problemas de compreensão. Neste caso, sinta-se à vontade para
entrar em contato através deste e-mail acima.
DESCRIÇÃO
Nesta obra são abordados os principais tópicos de segurança do trabalho, quadros resumos e
questões comentadas, numa linguagem clara e objetiva.
Embora se trate de um resumo dos principais tópicos de segurança do trabalho, procurei
apresentar com razoável aprofundamento os conteúdos essenciais relativas a cada assunto
estudado, analisando cada tópico, acompanhados dos comentários necessários.
Este livro digital proporcionará ao leitor uma visão ao mesmo tempo rápida e abrangente dos
diferentes temas de ST, atendendo tanto aos que buscam obter noções básicas ou gerais quanto
aos que dominam a disciplina e desejam um material útil para revisão e fixação dos seus mais
relevantes pontos.
Sumário
Principais tópicos NR 01 – disposições gerais, quadro resumo e questões
comentadas.................................................................................................................................04
Principais tópicos NR 02 – inspeção prévia, quadro resumo e questões
comentadas.................................................................................................................................10
Principais tópicos NR 04 - SESMT - Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e
medicina do trabalho, quadro resumo e questões comentadas................................................14
Principais tópicos NR 05 – CIPA - comissão interna de prevenção de acidentes, quadro resumo
e questões comentas...................................................................................................................25
Principais tópicos NR 06 – EPI – equipamento de proteção individual, quadro resumo e
questões comentadas..................................................................................................................34

Principais tópicos NR 07 – PCMSO - programa de controle médico de saúde ocupacional,
quadro resumo e questões comentadas.....................................................................................41
Principais tópicos NR 08 – edificações, quadro resumo e questões
comentadas.................................................................................................................................48
Principais tópicos NR 09 - programa de prevenção de riscos ambientais, quadro resumo e
questões comentadas..................................................................................................................53
Principais tópicos NR 10 - segurança em instalações e serviços em eletricidade, quadro resumo
e questões comentadas...............................................................................................................60
Principais tópicos NR 11 - transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais,
quadro resumo e questões comentadas.....................................................................................72
Principais tópicos NR 12 - segurança no trabalho em máquinas e equipamentos, quadro resumo
e questões comentadas...............................................................................................................77
Principais tópicos NR 13 - vasos de pressão e tubulações, quadro resumo e questões
comentadas.................................................................................................................................91
Principais tópicos NR 15 - atividades e operações insalubres, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................103
Principais tópicos NR 16 - atividades e operações perigosas, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................111
Principais tópicos NR 17 – ergonomia, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................118
Principais tópicos NR 18 - condições e meio ambiente de trabalho na indústria da construção,
quadro resumo e questões comentadas...................................................................................129
Principais tópicos NR 19 – explosivos, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................140
Principais tópicos NR 20 - segurança e saúde no trabalho com inflamáveis e combustíveis,
quadro resumo e questões comentadas...................................................................................147
Principais tópicos proteção contra incêndio, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................157
Principais tópicos NR 24 - condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho, quadro
resumo e questões comentadas...............................................................................................170
Principais tópicos NR 25 – Resíduos industriais, e questões
comentadas...............................................................................................................................177
Principais tópicos NR 26 - sinalização de segurança, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................181
Principais tópicos NR 32 - segurança e saúde no trabalho em serviços de saúde, quadro resumo
e questões comentadas............................................................................................................186
Principais tópicos NR 33 - segurança e saúde nos trabalhos em espaços confinados, quadro
resumo e questões comentadas................................................................................................196

Principais tópicos NR 35 – Trabalho em altura, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................205
Principais tópicos acidente do trabalho, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................212
- Metodologia de acidente do trabalho;
- Investigação de acidente do trabalho;
- Estatística de acidente do trabalho.
Principais tópicos primeiros socorros, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................222
Principais tópicos inspeção do trabalho...................................................................................231
Principais tópicos inspeção de segurança.................................................................................237
Principais siglas segurança do trabalho e questões comentadas.............................................238
Principais tópicos segurança do trabalho na CLT – consolidações das leis do trabalho e quadro
resumo......................................................................................................................................241
Principais tópicos portaria 3.275 – atividades do técnico em segurança do trabalho, quadro
resumo e questões comentadas................................................................................................251
Principais tópicos NBR 14.280 – Cadastro de acidente do trabalho, quadro resumo e questões
comentadas...............................................................................................................................253
DICA IMPORTANTE: Atenção os locais que contém LINK, caso apareça uma mensagem em
inglês, basta clicar SIM e ir para endereço normalmente. Isso acontece porque o programa que
gerou PDF está em inglês.
 PRINCIPAIS TÓPICOS NR 05 - CIPA - COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE
ACIDENTES.
 QUADROS RESUMOS - NR 05.
 QUESTÕES COMENTADAS - NR 05.
A NR 05 é uma das mais importantes normas que o profissional em segurança do trabalho
precisa dominar. Seja na prática do exercício da profissão ou na realização de prova de
concursos. Veja o que realmente é cobrado desta norma.
DO OBJETIVO
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA - tem como objetivo a prevenção de
acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente
o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador.
Dos representantes do empregador
Os representantes dos empregadores, titulares e suplentes, serão por eles designados.

Dos representantes dos empregados
Os representantes dos empregados, titulares e suplentes, serão eleitos em escrutínio secreto,
do qual participem, independentemente de filiação sindical, exclusivamente os empregados
interessados.
Da duração do mandato
O mandato dos membros eleitos da CIPA terá a duração de (1) um ano, permitida uma
reeleição.
Da dispensa do membro eleito
É vedada a dispensa arbitrária ou SEM justa causa do empregado eleito para cargo de direção
de Comissões Internas de Prevenção de Acidentes desde o registro de sua candidatura até um
(1) ano após o final de seu mandato.
Do presidente da CIPA
O empregador designará entre seus representantes o Presidente da CIPA, e os representantes
dos empregados escolherão entre os titulares o vice-presidente.
Da posse dos membros eleitos
Os membros da CIPA, eleitos e designados serão, empossados no primeiro (1º) dia útil após o
término do mandato anterior.
Do secretário da CIPA
Seráindicado, de comum acordo com os membros da CIPA, um secretárioe seu substituto,entre
os componentes ou não da comissão, sendo neste caso necessária a concordância do
empregador.
Da documentação da CIPA
A documentação referente ao processo eleitoral da CIPA, incluindo as atas de eleição e de posse
e o calendário anual das reuniões ordinárias, deve ficar no estabelecimento à disposição da
fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego.
A CIPA poderá ter seus membros reduzidos?
A CIPA não poderá ter seu número de representantes reduzido, bem como não poderá ser
desativada pelo empregador, antes do término do mandato de seus membros, ainda que haja
redução do número de empregados da empresa, exceto no caso de encerramento das
atividades do estabelecimento.
Das atribuições da CIPA:
 Identificar os riscos do processo de trabalho, e elaborar o mapa de riscos, com a
participação do maior número de trabalhadores, com assessoria do SESMT, onde
houver;

 Elaborar plano de trabalho que possibilite a ação preventiva na solução de problemas
de segurança e saúde no trabalho;
 Participar da implementação e do controle da qualidade das medidas de prevenção
necessárias, bem como da avaliação das prioridades de ação nos locais de trabalho;
 Realizar, periodicamente, verificações nos ambientes e condições de trabalho visando
a identificação de situações que venham a trazer riscos para a segurança e saúde dos
trabalhadores;
 Realizar, a cada reunião, avaliação do cumprimento das metas fixadas em seu plano de
trabalho e discutir as situações de risco que foram identificadas;
 Divulgar aos trabalhadores informações relativas à segurança e saúde no trabalho;
 Participar, com o SESMT, onde houver, das discussões promovidas pelo empregador,
para avaliar os impactos de alterações no ambiente e processo de trabalho relacionados
à segurança e saúde dos trabalhadores;
 Requerer ao SESMT, quando houver, ou ao empregador, a paralisação de máquina ou
setor onde considere haver risco grave e iminente à segurança e saúde dos
trabalhadores;
 Colaborar no desenvolvimento e implementação do PCMSO e PPRA e de outros
programas relacionados à segurança e saúde no trabalho;
 Divulgar e promover o cumprimento das Normas Regulamentadoras, bem como
cláusulas de acordos e convenções coletivas de trabalho, relativas à segurança e saúde
no trabalho;
 Participar, em conjunto com o SESMT, onde houver, ou com o empregador, da análise
das causas das doenças e acidentes de trabalho e propor medidas de solução dos
problemas identificados;
 Requisitar ao empregador e analisar as informações sobre questões que tenham
interferido na segurança e saúde dos trabalhadores;
 Requisitar à empresa as cópias das CAT emitidas;
 Promover, anualmente, em conjunto com o SESMT, onde houver, a Semana Interna de
Prevenção de Acidentes do Trabalho – SIPAT;
 Participar, anualmente, em conjunto com a empresa, de Campanhas de Prevenção da
AIDS.
Cabe aos trabalhadores:
 Participar da eleição de seus representantes;
 Colaborar com a gestão da CIPA;
 Indicar à CIPA, ao SESMT e ao empregador situações de riscos e apresentar sugestões
para melhoria das condições de trabalho;
 Observar e aplicar no ambiente de trabalho as recomendações quanto à prevenção de
acidentes e doenças decorrentes do trabalho.
Do funcionamento da CIPA
A CIPA terá reuniões ordinárias mensais, de acordo com o calendário preestabelecido.
As reuniões ordinárias da CIPA serão realizadas durante o expediente normal da empresa e em
local apropriado.
Das reuniões extraordinárias
Reuniões extraordinárias deverão ser realizadas quando:

 Houver denúncia de situação de risco grave e iminente que determine aplicação de
medidas corretivas de emergência;
 Ocorrer acidente do trabalho grave ou fatal;
 Houver solicitação expressa de uma das representações.
O membro titular da CIPA pode perder o mandato?
O membro titular perderá o mandato, sendo substituído por suplente, quando faltar a mais de
(4) quatro reuniões ordinárias sem justificativa.
No caso de afastamento definitivo do presidente, o empregador indicará o substituto, em dois
(2) dias úteis, preferencialmente entre os membros da CIPA.
Caso não existam suplentes para ocupar o cargo vago, o empregador deve realizar eleição
extraordinária, cumprindo todas as exigências estabelecidas para o processo eleitoral, exceto
quanto aos prazos, que devem ser reduzidos pela metade.
O treinamento de membro eleito em processo extraordinário deve ser realizado no prazo
máximo de trinta dias, contados a partir da data da posse.
Do treinamento dos membros da CIPA
A empresa deverá promover treinamento para os membros da CIPA, titulares e suplentes, antes
da posse.
O treinamento de CIPA em primeiro mandato será realizado no prazo máximo de trinta (30)
dias, contados a partir da data da posse.
Da carga horária do treinamento
O treinamento terá carga horária de vinte (20) horas, distribuídas em no máximo oito (8) horas
diárias e será realizado durante o expediente normal da empresa.
Quem pode fazer o treinamento?
O treinamento poderá ser ministrado pelo SESMT da empresa, entidade patronal, entidade de
trabalhadores ou por profissional que possua conhecimentos sobre os temas ministrados.
O treinamento para a CIPA deverá contemplar, no mínimo, os seguintes itens:
 Estudo do ambiente, das condições de trabalho, bem como dos riscos originados do
processo produtivo;
 Metodologia de investigação e análise de acidentes e doenças do trabalho;
 Noções sobre acidentes e doenças do trabalho decorrentes de exposição aos riscos
existentes na empresa;
 Noções sobre a Síndrome da Imunodeficiência Adquirida - AIDS, e medidas de
prevenção;
 Noções sobre as legislações trabalhista e previdenciária relativas à segurança e saúde
no trabalho;
 Princípios gerais de higiene do trabalho e de medidas de controle dos riscos;

 Organização da CIPA e outros assuntos necessários ao exercício das atribuições da
Comissão.
Do processo eleitoral
Compete ao empregador convocar eleições para escolha dos representantes dos empregados
na CIPA, no prazo mínimo de 60 (sessenta) dias antes do término do mandato em curso.
O processo eleitoral observará as seguintes condições:
 Publicação e divulgação de edital, em locais de fácil acesso e visualização, no prazo
mínimo de 45 (quarenta e cinco) dias antes do término do mandato em curso;
 Inscrição e eleição individual, sendo que o período mínimo para inscrição será de quinze
(15) dias;
 Liberdade de inscrição para todos os empregados do estabelecimento,
independentemente de setores ou locais de trabalho, com fornecimento de
comprovante;
 Garantia de emprego para todos os inscritos até a eleição;
 Realização da eleição no prazo mínimo de 30 (trinta) dias antes do término do mandato
da CIPA, quando houver;
 Realização de eleição em dia normal de trabalho, respeitando os horários de turnos e
em horário que possibilite a participação da maioria dos empregados.
 Voto secreto;
 Apuração dos votos, em horário normal de trabalho, com acompanhamento de
representante do empregador e dos empregados, em número a ser definido pela
comissão eleitoral;
 Faculdade de eleição por meios eletrônicos;
 Guarda, pelo empregador, de todos os documentos relativos à eleição, por um período
mínimo de cinco (5) anos.
Havendo participação inferior a cinquenta por cento dos empregados na votação, não haverá a
apuração dos votos e a comissão eleitoral deverá organizar outra votação, que ocorrerá no
prazo máximo de dez dias.
As denúncias sobre o processo eleitoral deverão ser protocolizadas na unidade descentralizada
do MTE, até trinta dias após a data da posse dos novos membros da CIPA.
Em caso de anulação a empresa convocará nova eleição no prazo de cinco dias, a contar da data
de ciência, garantidas as inscrições anteriores.
QUADRO RESUMO - NR 05
- Representantes do empregador –
por ele designado.
- Representantes dos empregados –
eleitos, participam independente de
filiação sindical, exclusivamente para
os interessados.
- POSSE – 1º dia útil após o mandato
anterior.
- Quando a empresa não se
enquadra para constituir a CIPA, o
empregador designa alguém.
- Mandato do Cipeiro – 1 ano + 1
ano.
- CIPA – reuniões extraordinárias
horário normal.

- DOCUMENTAÇÃO – fica no
estabelecimento a disposição do MTE.
- Afastamento do presidente,
empregador indica substituto em 2
dias úteis.
- Membro titular não pode faltar
mais de 4 reuniões sem justificativas.
- Dica: fique atento aos prazos, pois
são muitos cobrados em provas e
concursos, como também as
atribuições.
# ATRIBUIÇÕES DA CIPA:
- Elaborar mapa de risco.
- Requisitar, ao SESMT, paralização de
máquina ou setor.
- Colaborar com o PCMSO e PPRA.
- Requisitar cópia da CAT.
- Promover anualmente a SIPAT.
- Participar de campanhas contra
AIDS.
- Quando não existir suplentes faz
eleição extraordinária com prazo pela
metade.
- Eleições – empregador convoca em
60 dias.
- Comissão – 55 dias.
- Edital – 45 dias.
- Eleição – 30 dias.
- Inscrições – 15 dias.
- Quando menos de 50%
participarem, nova eleição em 10
dias.
- Anulação, nova eleição em 5 dias.
- Treinamento é feito antes da posse,
quando 1º mandato faz em até 30
dias.
- Treinamento 20 horas, sendo no
máximo 8 horas diárias.
- Os documentos devem ser
guardados por 5 anos.
- O treinamento da CIPA será feito
pelo SESMT, entidade patronal,
entidade dos trabalhadores ou
profissional que detenha
conhecimentos.
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QUESTÕES COMENTADAS - NR 05
1. (EBSERH/IBFC/2017) Assinale a alternativa correta conforme a NR 5, sobre a organização da
CIPA nas empresas privadas.
a) A CIPA poderá ter reduzido o número de membros representantes dentro do seu mandato,
caso haja redução do número de empregados da empresa
b) O empregador designará entre seus representantes o vice-presidente da CIPA, e os
representantes dos empregados escolherão entre os titulares o Presidente
c) Serão garantidas apenas aos membros eleitos da CIPA condições que não descaracterizem
suas atividades normais na empresa
d) Os membros da CIPA, eleitos e designados, devem ser empossados, imediatamente, após o
término do mandato anterior, salvo quando esse mandato for estendido

e) A CIPA não poderá ter seu número de representantes reduzido, bem como não poderá ser
desativada pelo empregador, antes do término do mandato de seus membros
COMENTÁRIOS:
Vamos analisar cada item:
a) ERRADA – 5.15 A CIPA não poderá ter seu número de representantes reduzido, bem como
não poderá ser desativada pelo empregador, antes do término do mandato de seus membros,
ainda que haja redução do número de empregados da empresa, exceto no caso de
encerramento das atividades do estabelecimento.
b) ERRADA – 5.11 O empregador designará entre seus representantes o Presidente da CIPA, e
os representantes dos empregados escolherão entre os titulares o vice-presidente.
c) ERRADA – 5.9 Serão garantidas aos membros da CIPA condições que não descaracterizem
suas atividades normais na empresa, sendo vedada a transferência para outro estabelecimento
sem a sua anuência, ressalvado o disposto nos parágrafos primeiro e segundo do artigo 469, da
CLT.
d) ERRADA - 5.12 Os membros da CIPA, eleitos e designados serão, empossados no primeiro dia
útil após o término do mandato anterior.
e) CORRETA - 5.15 A CIPA não poderá ter seu número de representantes reduzido, bem como
não poderá ser desativada pelo empregador, antes do término do mandato de seus membros,
ainda que haja redução do número de empregados da empresa, exceto no caso de
encerramento das atividades do estabelecimento.
GABARITO: LETRA E
2. (EBSERH/INSTITUTO AOCP/2016) Quanto à Comissão Interna de Prevenção de acidentes, é
correto afirmar que
a) o empregador designará, entre seus representantes,o Presidente da CIPA e o Vice-Presidente.
b) o técnico de segurança auxiliará no seu dimensionamento, observando o quadro de ramo de
atuação e verificando o grau de risco com o tipo de atividade comercial da empresa.
c) o secretário é indicado, de comum acordo, pelos membros eleitos da CIPA, não sendo
necessária a concordância do empregador.
d) o mandato dos membros eleitos da CIPA terá a duração de dois anos, permitida uma
reeleição.
e) compete ao empregador convocar eleições para escolha dos representantes dos empregados
na CIPA, no prazo mínimo de 60 (sessenta) dias antes do término do mandato em curso.
COMENTÁRIOS:
a) ERRADO - o empregador designará, entre seus representantes, o Presidente da CIPA e o Vice-
Presidente. (Somente o presidente).

b) ERRADO - técnico de segurança auxiliará no seu dimensionamento, observando o quadro de
ramo de atuação e verificando o grau de risco com o tipo de atividade comercial da empresa. (O
técnico não tem essa função).
c) ERRADO - o secretário é indicado, de comum acordo, pelos membros eleitos da CIPA, não
sendo necessária a concordância do empregador. (Precisa da concordância).
d) ERRADO - o mandato dos membros eleitos da CIPA terá a duração de dois (1 ano) anos,
permitida uma reeleição.
e) CERTO - compete ao empregador convocar eleições para escolha dos representantes dos
empregados na CIPA, no prazo mínimo de 60 (sessenta) dias antes do término do mandato em
curso.
GABARITO: LETRA E
3. (ELETROBRÁS/FCC/2016) Um técnico de segurança do trabalho foi designado para elaborar
e capacitar os integrantes da CIPA, conforme previsto na NR-5 − Comissão Interna de Prevenção
de Acidentes. Devem-se levar em consideração os seguintes tópicos sobre o treinamento:
I. Poderá ser ministrado por uma entidade patronal ou por qualquer profissional, indicado pelo
empregador, que possua conhecimento sobre os temas ministrados no currículo básico.
II. O tema noções sobre a Síndrome da Imunodeficiência Adquirida − AIDS não é obrigatório no
treinamento para os membros da CIPA, é opcional.
III. Os itens metodologia de investigação, análise de acidente e higiene do trabalho fazem parte
do conteúdo do currículo básico para o treinamento da CIPA.
IV. Um membro eleito em processo extraordinário deve realizar o curso da CIPA, no prazo
máximo de trinta dias, contados a partir da data da posse.
Está correto o que se afirma APENAS em:
a) I, II e III.
b) I, II e IV.
c) II e III.
d) I, III e IV.
e) II, III e IV.
COMENTÁRIOS:
Devem-se levar em consideração os seguintes tópicos sobre o treinamento:
I. CERTO - Poderá ser ministrado por uma entidade patronal ou por qualquer profissional,
indicado pelo empregador, que possua conhecimento sobre os temas ministrados no currículo
básico.

II. ERRADO - O tema noções sobre a Síndrome da Imunodeficiência Adquirida − AIDS não é
obrigatório no treinamento para os membros da CIPA, é opcional. (É obrigatório).
III. CERTO - Os itens metodologia de investigação, análise de acidente e higiene do trabalho
fazem parte do conteúdo do currículo básico para o treinamento da CIPA.
IV. CERTO - Um membro eleito em processo extraordinário deve realizar o curso da CIPA, no
prazo máximo de trinta dias, contados a partir da data da posse.
4. (BANCO DO BRASIL/CESGRANRIO/2014) Nos termos da NR 5 do Ministério do Trabalho, nas
empresas, deve ser constituída a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), cujas
reuniões ordinárias devem ocorrer
a) mensalmente
b) bimestralmente
c) semestralmente
d) aos sábados
e) após o horário de expediente
COMENTÁRIOS:
De acordo com 5.23 A CIPA terá reuniões ordinárias mensais, de acordo com o calendário
preestabelecido.
GABARITO: LETRA A
5. (BANCO DO BRASIL/CESGRANRIO/2014) Nos termos da Norma Regulamentadora do
Ministério do Trabalho e Emprego que trata do tema Comissão Interna de Prevenção de
Acidentes – CIPA, essa comissão é composta por representantes dos empregados e do
empregador, sendo que a documentação pertinente às eleições dos seus membros deve ficar à
disposição da:
a) população representada por cidadão indicado pela CIPA
b) Comissão de Saúde da Câmara dos Deputados
c) Auditoria da Controladoria da União
d) fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego
e) categoria sindical representada
COMENTÁRIOS:
Essa questão exigiu o conhecimento deste item - 5.14 A documentação referente ao processo
eleitoral da CIPA, incluindo as atas de eleição e de posse e o calendário anual das reuniões

ordinárias, deve ficar no estabelecimento à disposição da fiscalização do Ministério do Trabalho
e Emprego.
GABARITO: LETRA D
6. (BANCO DO BRASIL/CESGRANRIO/2014) Uma empresa do setor bancário está preparando o
processo eleitoral da CIPA. O período mínimo de tempo para inscrição dos candidatos, em dias,
que essa empresa deve levar em consideração é de:
a) 10
b) 15
c) 20
d) 25
e) 30
COMENTÁRIOS:
Conforme consta no item 5.40 O processo eleitoral observará as seguintes condições: b)
inscrição e eleição individual, sendo que o período mínimo para inscrição será de quinze dias;
GABARITO: LETRA B
VER NR 05 NA INTEGRA
VER MAIS QUESTÕES NR 05
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 PRINCIPAIS TÓPICOS NR 06 – EPI – EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL.
 QUADROS RESUMOS – NR 06.
 QUESTÕES COMENTADAS – NR 06.
Saiba quais são as responsabilidades do empregador, dos empregados e dos fabricantes de
EPI
Considera-se Equipamento de Proteção Individual - EPI, todo dispositivo ou produto, de uso
individual utilizado pelo trabalhador, destinado à proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a
segurança e a saúde no trabalho.
Certificado de aprovação - CA
O equipamento de proteção individual, de fabricação nacional ou importado, só poderá ser
posto à venda ou utilizado com a indicação do Certificado de Aprovação - CA, expedido pelo
órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho do Ministério do
Trabalho e Emprego.

Quem deve fornecer o EPI?
A empresa é obrigada a fornecer aos empregados, gratuitamente, EPI adequado ao risco, em
perfeito estado de conservação e funcionamento, nas seguintes circunstâncias:
 Sempre que as medidas de ordem geral não ofereçam completa proteção contra os
riscos de acidentes do trabalho ou de doenças profissionais e do trabalho;
 Enquanto as medidas de proteção coletiva estiverem sendo implantadas; e,
 Para atender a situações de emergência.
Recomendação para o uso
Compete ao Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho
– SESMT, ouvida a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA - e trabalhadores
usuários, recomendar ao empregador o EPI adequado ao risco existente em determinada
atividade.
Responsabilidades do empregador
Cabe ao empregador quanto ao EPI:
 Adquirir o adequado ao risco de cada atividade;
 Exigir seu uso;
 Fornecer ao trabalhador somente o aprovado pelo órgão nacional competente em
matéria de segurança e saúde no trabalho;
 Orientar e treinar o trabalhador sobre o uso adequado, guarda e conservação;
 Substituir imediatamente, quando danificado ou extraviado;
 Responsabilizar-se pela higienização e manutenção periódica; e,
 Comunicar ao MTE qualquer irregularidade observada.
Cabe ao empregado quanto ao EPI:
Responsabilidades do trabalhador
 Usar, utilizando-o apenas para a finalidade a que se destina;
 Responsabilizar-se pela guarda e conservação;
 Comunicar ao empregador qualquer alteração que o torne impróprio para uso; e,
 Cumprir as determinações do empregador sobre o uso adequado.
Responsabilidades de fabricantes e/ou importadores
O fabricante nacional ou o importador deverá:
 Cadastrar-se junto ao órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no
trabalho;
 Solicitar a emissão do CA;

 Solicitar a renovação do CA quando vencido o prazo de validade estipulado pelo órgão
nacional competente em matéria de segurança e saúde do trabalho;
 Requerer novo CA quando houver alteração das especificações do equipamento
aprovado;
 Responsabilizar-se pela manutenção da qualidade do EPI que deu origem ao Certificado
de Aprovação - CA;
 Comercializar ou colocar à venda somente o EPI, portador de CA;
 Comunicar ao órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho
quaisquer alterações dos dados cadastrais fornecidos;
 Comercializar o EPI com instruções técnicas no idioma nacional, orientando sua
utilização, manutenção, restrição e demais referências ao seu uso;
 Fazer constar do EPI o número do lote de fabricação; e,
 Providenciar a avaliação da conformidade do EPI no âmbito do SINMETRO, quando for
o caso;
 Fornecer as informações referentes aos processos de limpeza e higienização de seus EPI,
indicando quando for o caso, o número de higienizações acima do qual é necessário
proceder à revisão ou à substituição do equipamento, a fim de garantir que os mesmos
mantenham as características de proteção original.
Certificado de aprovação – CA
Para fins de comercialização o CA concedido aos EPI terá validade:
 De 5 (cinco) anos, para aqueles equipamentos com laudos de ensaio que não tenham
sua conformidade avaliada no âmbito do SINMETRO;
 Do prazo vinculado à avaliação da conformidade no âmbito do SINMETRO, quando for
o caso.
Requisitos para o EPI ser comercializado
Todo EPI deverá apresentar em caracteres indeléveis e bem visíveis, o nome comercial da
empresa fabricante, o lote de fabricação e o número do CA, ou, no caso de EPI importado, o
nome do importador, o lote de fabricação e o número do CA.
Da competência do ministério do trabalho e emprego - MTE
Cabe ao órgão nacional Competente em matéria de segurança e saúde no trabalho:
 Cadastrar o fabricante ou importador de EPI;
 Receber e examinar a documentação para emitir ou renovar o CA de EPI;
 Estabelecer, quando necessário, os regulamentos técnicos para ensaios de EPI;
 Emitir ou renovar o CA e o cadastro de fabricante ou importador;
 Fiscalizar a qualidade do EPI;
 Suspender o cadastramento da empresa fabricante ou importadora; e,
 Cancelar o CA.
Cabe ao órgão regional do MTE:
 Fiscalizar e orientar quanto ao uso adequado e a qualidade do EPI;

 Recolher amostras de EPI; e,
 Aplicar, na sua esfera de competência, as penalidades cabíveis pelo descumprimento
desta NR.
QUADRO RESUMO – NR 06
- Compete SESMT ouvida a CIPA recomendar
o EPI.
- O CA tem validade de 5 anos, quando não
estiver em conformidade com SINMETRO.
- O EPI importado deve constar o nome do
importador, lote e o número do CA.
- Nas empresas desobrigadas a compor o
SESMT cabe ao empregador recomendar o
EPI adequado ao risco.
- O MTE fiscaliza o uso de EPI.
- Todo EPI deve constar o nome da empresa,
o lote e o número do CA.
# CABE AO EMPREGADOR QUANTO AO EPI:
• Adquirir o adequado ao risco de cada
atividade;
• Exigir seu uso;
• Fornecer ao trabalhador somente o
aprovado pelo órgão nacional competente
em matéria de segurança e saúde no
trabalho;
• Orientar e treinar o trabalhador sobre o uso
adequado, guarda e conservação;
• Substituir imediatamente, quando
danificado ou extraviado;
• Responsabilizar-se pela higienização e
manutenção periódica; e,
• Comunicar ao MTE qualquer irregularidade
observada.
• Registrar o seu fornecimento ao
trabalhador, podendo ser adotados livros,
fichas ou sistema eletrônico.
# CABE AO EMPREGADO QUANTO AO EPI:
• Usar, utilizando-o apenas para a finalidade
a que se destina;
• Responsabilizar-se pela guarda e
conservação;
• Comunicar ao empregador qualquer
alteração que o torne impróprio para uso; e,
• Cumprir as determinações do empregador
sobre o uso adequado.
# A empresa é obrigada a fornecer aos
empregados, gratuitamente, EPI adequado
ao risco, em perfeito estado de conservação
e funcionamento, nas seguintes
circunstâncias:
• Sempre que as medidas de ordem geral não
ofereçam completa proteção contra os riscos
de acidentes do trabalho ou de doenças
profissionais e do trabalho;
• Enquanto as medidas de proteção coletiva
estiverem sendo implantadas; e,
• Para atender a situações de emergência.
# EPI PARA PROTEÇÃO DA CABEÇA:
- Capacete;
- Capuz ou balaclava.
# EPI PARA PROTEÇÃO DOS OLHOS E FACE:
- Óculos;
- Protetor facial;
- Máscara de Solda.
# EPI PARA PROTEÇÃO DO TRONCO:
- Vestimentas;
- Colete à prova de balas de uso permitido
para vigilantes que trabalhem portando arma
de fogo, para proteção do tronco contra
riscos de origem mecânica.
# EPI PARA PROTEÇÃO DOS MEMBROS
INFERIORES:
- Calçado;
- Meia;
- Perneira;
# EPI PARA PROTEÇÃO AUDITIVA:
a) protetor auditivo circum-auricular;
b) protetor auditivo de inserção;
c) protetor auditivo semi-auricular.
# EPI PARA PROTEÇÃO RESPIRATÓRIA:
- Respirador purificador de ar não
motorizado;
- Respirador purificador de ar motorizado;
- Respirador de adução de ar tipo linha de ar
comprimido;
- Respirador de adução de ar tipo máscara
autônoma;
# EPI PARA PROTEÇÃO DOS MEMBROS
SUPERIORES:
- Luvas;
- Creme protetor;
- Manga;
- Braçadeira;

- Calça;
# EPI PARA PROTEÇÃO DO CORPO INTEIRO:
- Macacão;
- Vestimenta de corpo inteiro;
- Dedeira.
# EPI PARA PROTEÇÃO CONTRA QUEDAS
COM DIFERENÇA DE NÍVEL:
- Cinturão de segurança com Dispositivo
trava-queda;
- Cinturão de segurança com talabarte.
1. (HUGG-UNIRIO/EBSERH/IBFC/2017) Assinale a alternativa correta. Conforme a NR 6, cabe ao
empregador quanto ao EPI:
a) Usar, utilizando-o apenas para a finalidade a que se destina
b) Responsabilizar-se pela guarda e conservação
c) Solicitar a renovação do CA, quando vencido o prazo
d) Responsabilizar-se pela manutenção da qualidade do EPI
e) Fornecer ao trabalhador somente o que esteja provado pelo órgão nacional competente em
matéria de segurança e saúde no trabalho
COMENTÁRIOS:
Vamos analisar cada item:
a) ERRADO - Usar, utilizando-o apenas para a finalidade a que se destina (trabalhador)
b) ERRADO - Responsabilizar-se pela guarda e conservação (trabalhador)
c) ERRADO - Solicitar a renovação do CA, quando vencido o prazo (fabricante nacional ou o
importador)
d) ERRADO - Responsabilizar-se pela manutenção da qualidade do EPI (fabricante nacional ou o
importador)
e) CORRETO - Fornecer ao trabalhador somente o que esteja provado pelo órgão nacional
competente em matéria de segurança e saúde no trabalho
GABARITO: LETRA E
2. (PREFEITURA DE JANDIRA – SP/IBFC/2016) A NR 6 – Equipamento de Proteção Individual –
EPI, é a Norma que regulamenta desde a produção ao fornecimento e uso dos equipamentos de
proteção individual. A NR6 considera Equipamento de Proteção Individual - EPI, todo dispositivo
ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado à proteção de riscos
suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho. Quanto às responsabilidades do
empregador estabelecidas pela Norma, cabe a ele quanto ao EPI:
I. Orientar e treinar o trabalhador sobre o uso adequado, guarda e conservação.
II. Exigir seu uso.
III. Responsabilizar-se pela higienização e manutenção periódica.
IV. Responsabilizar-se pela manutenção da qualidade do EPI que deu origem ao Certificado de
Aprovação - CA;
V. Cadastrar-se junto ao órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no
trabalho.

VI. Adquirir o adequado ao risco de cada atividade.
Assinale a alternativa errada quanto ao que é prescrito pela NR6:
a) IV e V estão incorretas
b) II, IV e V estão incorretas
c) I e VI está incorreta
d) I, II e V estão incorretas
COMENTÁRIOS:
Quanto às responsabilidades do empregador estabelecidas pela Norma, cabe a ele quanto ao
EPI:
I. CORRETO - Orientar e treinar o trabalhador sobre o uso adequado, guarda e conservação.
II. CORRETO - Exigir seu uso.
III. CORRETO - Responsabilizar-se pela higienização e manutenção periódica.
IV. ERRADO - Responsabilizar-se pela manutenção da qualidade do EPI que deu origem ao
Certificado de Aprovação - CA; (6.8.1 O fabricante nacional ou o importador deverá: e)
responsabilizar-se pela manutenção da qualidade do EPI que deu origem ao Certificado de
Aprovação - CA;).
V. ERRADO - Cadastrar-se junto ao órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde
no trabalho. (6.8.1 O fabricante nacional ou o importador deverá: a) cadastrar-se junto ao
órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho).
VI. CORRETO - Adquirir o adequado ao risco de cada atividade.
GABARITO: LETRA A
3. (PREFEITURA DE JANDIRA – SP/IBFC/2016) De acordo com a NR6 – Equipamentos de
Proteção Individual, o EPI, de fabricação nacional ou importado, só poderá ser colocado à venda
ou utilizado com a indicação do Certificado de Aprovação - CA, expedido pelo órgão nacional
competente em matéria de segurança e saúde no trabalho do Ministério do Trabalho e
Emprego. Para fins de comercialização, o CA concedido aos equipamentos com laudos de ensaio
que não tenham sua conformidade avaliada no âmbito do SINMETRO, terá validade de:
a) 03 anos.
b) 07 anos.
c) 05 anos.
d) 02 anos.
COMENTÁRIOS:
Não tendo conformidade 5 anos e tendo conformidade, prazo vinculado ao SINMETRO - 6.9.1
Para fins de comercialização o CA concedido aos EPI terá validade:
a) de 5 (cinco) anos, para aqueles equipamentos com laudos de ensaio que não tenham sua
conformidade avaliada no âmbito do SINMETRO;
b) do prazo vinculado à avaliação da conformidade no âmbito do SINMETRO, quando for o caso.

GABARITO: LETRA C
4. (IF-SC/IF-SC/2015) Conforme a Norma Regulamentadora 06, que trata sobre Equipamento de
Proteção Individual – EPI, marque a alternativa INCORRETA.
a) Constitui-se de exemplo de EPI para proteção do corpo inteiro: vestimenta de segurança para
proteção de todo o corpo contra umidade proveniente de operações com água.
b) Constitui-se de exemplo de EPI para proteção do corpo inteiro: vestimenta condutiva de
segurança para proteção de todo o corpo contra choques elétricos.
c) Constitui-se de exemplo de EPI para proteção do tronco: Colete à prova de balas de uso
permitido para vigilantes que trabalhem portando arma de fogo, para proteção do tronco contra
riscos de origem mecânica.
d) Constitui-se de exemplo de EPI para proteção dos membros inferiores: manga de segurança
para proteção do braço e do antebraço contra choques elétricos.
e) Constitui-se de exemplo de EPI para proteção dos membros superiores: dedeira de segurança
para proteção dos dedos contra agentes abrasivos e escoriantes.
COMENTÁRIOS:
Manga de segurança é para proteção dos membros SUPERIORES e não inferiores, como afirma
a letra D.
GABARITO: LETRA D
5. (CGE-PI/CESPE/2015) Acerca de planejamento, viabilidade, segurança e higiene no trabalho,
julgue os itens seguintes. Capacete e capuz são exemplos de equipamentos utilizados para a
proteção da cabeça do trabalhador na execução de obras e serviços de engenharia, sendo
competência do Ministério do Trabalho e Emprego a fiscalização do uso de equipamento de
proteção individual.
c) Certo
e) Errado
COMENTÁRIOS:
Conforme o item - 6.11.2. Cabe ao órgão regional do MTE: a) fiscalizar e orientar quanto ao uso
adequado e a qualidade do EPI;
GABARITO: CERTO
6. (FUB/CESPE/2014) Julgue os itens a seguir no que diz respeito aos acidentes de trabalho e às
formas de proteção do trabalhador. O empregado deverá comunicar o dano ou a alteração de
seu equipamento de proteção individual ao empregador, a quem caberá a substituição do
equipamento.
c) Certo
e) Errado

COMENTÁRIOS:
Essa é uma competência do empregador - 6.6.1 Cabe ao empregador quanto ao EPI: e) substituir
imediatamente, quando danificado ou extraviado;
GABARITO: CERTO
7. (TRT/FCC/2014) O trabalhador exposto a risco ocupacional, se não houver modelos de
proteção coletiva, deve usar Equipamento de Proteção Individual − EPI. Cabe a este trabalhador,
quanto ao uso de EPI,
a) responsabilizar-se pela limpeza e manutenção periódica.
b) adquirir o adequado ao risco da atividade.
c) substituí-lo imediatamente, quando houver dano ou perda.
d) responsabilizar-se pela guarda e preservação.
e) conhecer o uso adequado, guarda e preservação.
COMENTÁRIOS:
6.7.1 Cabe ao empregado quanto ao EPI:
a) usar, utilizando-o apenas para a finalidade a que se destina;
b) responsabilizar-se pela guarda e conservação;
c) comunicar ao empregador qualquer alteração que o torne impróprio para uso; e,
d) cumprir as determinações do empregador sobre o uso adequado.
DICA: as letras A, B e C são responsabilidades do empregador.
GABARITO: LETRA D
8. (SABESP/FCC/2014) Um engenheiro de segurança do trabalho, após avaliar o posto de
trabalho de um empregado de uma empresa, determinou a necessidade do uso de EPI específico
para uso individual e proteção contra os riscos suscetíveis de ameaçar a saúde do trabalhador
que atua no referido local. O empregador, no cumprimento de suas obrigações, comprou os EPI
conforme recomendado pelo engenheiro de segurança do trabalho, para fornecimento ao
empregado que precisa utilizá-lo. No momento da aquisição dos EPI, o empregador verificou se
o Certificado de Aprovação − CA do equipamento estava válido e constatou que o laudo de
ensaio do mesmo tinha sua conformidade avaliada no âmbito do SINMETRO. De acordo com o
disposto na NR 6, é correto afirmar que o CA concedido a este EPI tem a validade:
a) de 2 anos.
b) de 5 anos.
c) de 3 anos.
d) de 4 anos.
e) do prazo relacionado à avaliação da conformidade no âmbito do SINMETRO.
COMENTÁRIOS:
Conforme consta no item - 6.9.1 Para fins de comercialização o CA concedido aos EPI terá
validade: a) de 5 (cinco) anos, para aqueles equipamentos com laudos de ensaio que não

tenham sua conformidade avaliada no âmbito do SINMETRO; ou seja, não é o caso da questão
pois estava de acordo com o SINMETRO.
GABARITO: LETRA E
VER NA 06 NA INTEGRA
 PRINCIPAIS TÓPICOS - NR 10 - SEGURANÇA EM
INSTALAÇÕES E SERVIÇOS EM ELETRICIDADE.
OBJETIVO E CAMPO DE APLICAÇÃO
Esta Norma Regulamentadora - NR estabelece os requisitos e condições mínimas objetivando a
implementação de medidas de controle e sistemas preventivos, de forma a garantir a segurança
e a saúde dos trabalhadores que, direta ou indiretamente, interajam em instalações elétricas e
serviços com eletricidade.
Esta NR se aplica às fases de geração, transmissão, distribuição e consumo, incluindo as etapas
de projeto, construção, montagem, operação, manutenção das instalações elétricas e quaisquer
trabalhos realizados nas suas proximidades, observando-se as normas técnicas oficiais
estabelecidas pelos órgãos competentes e, na ausência ou omissão destas, as normas
internacionais cabíveis.
MEDIDAS DE CONTROLE
Em todas as intervenções em instalações elétricas devem ser adotadas medidas preventivas de
controle do risco elétrico e de outros riscos adicionais, mediante técnicas de análise de risco,
de forma a garantir a segurança e a saúde no trabalho.
As empresas estão obrigadas a manter esquemas unifilares atualizados das instalações
elétricas dos seus estabelecimentos com as especificações do sistema de aterramento e demais
equipamentos e dispositivos de proteção.
Os estabelecimentos com carga instalada superior a 75 kW devem constituir e manter o
Prontuário de Instalações Elétricas, contendo, além do disposto no subitem 10.2.3, no mínimo:
a) conjunto de procedimentos e instruções técnicas e administrativas de segurança e saúde,
implantadas e relacionadas a esta NR e descrição das medidas de controle existentes;
b) documentação das inspeções e medições do sistema de proteção contra descargas
atmosféricas e aterramentos elétricos;
c) especificação dos equipamentos de proteção coletiva e individual e o ferramental, aplicáveis
conforme determina esta NR;
d) documentação comprobatória da qualificação, habilitação, capacitação, autorização dos
trabalhadores e dos treinamentos realizados;

e) resultados dos testes de isolação elétrica realizados em equipamentos de proteção individual
e coletiva;
f) certificações dos equipamentos e materiais elétricos em áreas classificadas;
g) relatório técnico das inspeções atualizadas com recomendações, cronogramas de
adequações, contemplando as alíneas de “a” a “f”.
As empresas que operam em instalações ou equipamentos integrantes do sistema elétrico de
potência devem constituir prontuário com o conteúdo do item 10.2.4 e acrescentar ao
prontuário os documentos a seguir listados:
a) descrição dos procedimentos para emergências;
b) certificações dos equipamentos de proteção coletiva e individual;
O Prontuário de Instalações Elétricas deve ser organizado e mantido atualizado pelo
empregador ou pessoa formalmente designada pela empresa, devendo permanecer à
disposição dos trabalhadores envolvidos nas instalações e serviços em eletricidade.
Os documentos técnicos previstos no Prontuário de Instalações Elétricas devem ser elaborados
por profissional legalmente habilitado.
MEDIDAS DE PROTEÇÃO COLETIVA
Em todos os serviços executados em instalações elétricas devem ser previstas e adotadas,
prioritariamente, medidas de proteção coletiva aplicáveis, mediante procedimentos, às
atividades a serem desenvolvidas, de forma a garantir a segurança e a saúde dos trabalhadores.
As medidas de proteção coletiva compreendem, prioritariamente, a desenergização elétrica
conforme estabelece esta NR e, na sua impossibilidade, o emprego de tensão de segurança.
Na impossibilidade de implementação do estabelecido no subitem: 10.2.8.2. Devem ser
utilizadasoutrasmedidasde proteção coletiva, tais como:isolaçãodas partes vivas,obstáculos,
barreiras, sinalização, sistema de seccionamento automático de alimentação, bloqueio do
religamento automático.
O aterramento das instalações elétricas deve ser executado conforme regulamentação
estabelecida pelos órgãos competentes e, na ausência desta, deve atender às Normas
Internacionais vigentes.
Medidas de proteção individual
Nos trabalhos em instalações elétricas, quando as medidas de proteção coletiva forem
tecnicamente inviáveis ou insuficientes para controlar os riscos, devem ser adotados
equipamentos de proteção individual (EPI) específicos e adequados às atividades desenvolvidas,
em atendimento ao disposto na NR 6.
As vestimentas de trabalho devem ser adequadas às atividades, devendo contemplar a
condutibilidade, inflamabilidade e influências eletromagnéticas.
É vedado o uso de adornos pessoais nos trabalhos com instalações elétricas ou em suas
proximidades.
Segurança em projetos

É obrigatório que os projetos de instalações elétricas especifiquem dispositivos de desligamento
de circuitos que possuam recursos para impedimento de reenergização, para sinalização de
advertência com indicação da condição operativa.
Todo projeto deve prever condições para a adoção de aterramento temporário.
O projeto das instalações elétricas deve ficar à disposição dos trabalhadores autorizados, das
autoridades competentes e de outras pessoas autorizadas pela empresa e deve ser mantido
atualizado.
Segurança na construção, montagem, operação e manutenção
As instalações elétricas devem ser construídas, montadas, operadas, reformadas, ampliadas,
reparadas e inspecionadas de forma a garantir a segurança e a saúde dos trabalhadores e dos
usuários, e serem supervisionadas por profissional autorizado, conforme dispõe esta NR.
Da desernergização
Segurança em instalações elétricas desenergizadas
Somente serão consideradas desenergizadas as instalações elétricas liberadas para trabalho,
mediante os procedimentos apropriados, obedecida a sequência abaixo:
1º seccionamento;
2º impedimento de reenergização;
3º constatação da ausência de tensão;
4º instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos
circuitos;
5º proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada (Anexo I);
6º instalação da sinalização de impedimento de reenergização.
Da reenergização
O estado de instalação desenergizada deve ser mantido até a autorização para reenergização,
devendo ser reenergizada respeitando a sequência de procedimentos abaixo:
1º retirada das ferramentas, utensílios e equipamentos;
2º retirada da zona controlada de todos os trabalhadores não envolvidos no processo de
reenergização;
3º remoção do aterramento temporário, da equipotencialização e das proteções adicionais;
4º remoção da sinalização de impedimento de reenergização;
5º destravamento, se houver, e religação dos dispositivos de seccionamento.
Segurança em instalações elétricas energizadas
As intervenções em instalações elétricas com tensão igual ou superior a 50 Volts em corrente
alternada ou superior a 120 Volts em corrente contínua somente podem ser realizadas por
trabalhadores que atendam ao que estabelece o item 10.8 desta Norma.

As operações elementares como ligar e desligar circuitos elétricos, realizadas em baixa tensão,
com materiais e equipamentos elétricos em perfeito estado de conservação, adequados para
operação, podem ser realizadas por qualquer pessoa não advertida.
Sempre que inovações tecnológicas forem implementadas ou para a entrada em operações de
novas instalações ou equipamentos elétricos devem ser previamente elaboradas análises de
risco, desenvolvidas com circuitos desenergizados, e respectivos procedimentos de trabalho.
Trabalhos envolvendo alta tensão (AT)
Os serviços em instalações elétricas energizadas em AT, bem como aqueles executados no
Sistema Elétrico 5 de Potência - SEP, não podem ser realizados individualmente.
Todo trabalho em instalações elétricas energizadas em AT, bem como aquelas que interajam
com o SEP, somente pode ser realizado mediante ordem de serviço específica para data e local,
assinada por superior responsável pela área.
Os equipamentos, ferramentas e dispositivos isolantes ou equipados com materiais isolantes,
destinados ao trabalho em alta tensão, devem ser submetidos a testes elétricos ou ensaios de
laboratório periódicos, obedecendo-se as especificações do fabricante, os procedimentos da
empresa e na ausência desses, anualmente.
Habilitação, qualificação, capacitação e autorização dos trabalhadores
É considerado trabalhador qualificado aquele que comprovar conclusão de curso específico na
área elétrica reconhecido pelo Sistema Oficial de Ensino.
É considerado profissional legalmente habilitado o trabalhador previamente qualificado e com
registro no competente conselho de classe.
É considerado trabalhador capacitado aquele que atenda às seguintes condições,
simultaneamente:
a) receba capacitação sob orientação e responsabilidade de profissional habilitado e autorizado;
e
b) trabalhe sob a responsabilidade de profissional habilitado e autorizado.
A capacitação só terá validade para a empresa que o capacitou e nas condições estabelecidas
pelo profissional habilitado e autorizado responsável pela capacitação.
São considerados autorizados os trabalhadores qualificados ou capacitados e os profissionais
habilitados, com anuência formal da empresa.
Deve ser realizado um treinamento de reciclagem bienal (a cada 2 anos) e sempre que ocorrer
alguma das situações a seguir:
a) troca de função ou mudança de empresa;
b) retorno de afastamento ao trabalho ou inatividade, por período superior a (3) três meses;
c) modificações significativas nas instalações elétricas ou troca de métodos, processos e
organização do trabalho.
Sinalização de segurança

Nas instalações e serviços em eletricidade deve ser adotada sinalização adequada de segurança,
destinada à advertência e à identificação, obedecendo ao disposto na NR-26 - Sinalização de
Segurança, de forma a atender, dentre outras, as situações a seguir:
a) identificação de circuitos elétricos;
b) travamentos e bloqueios de dispositivos e sistemas de manobra e comandos;
c) restrições e impedimentos de acesso;
d) delimitações de áreas;
e) sinalização de áreas de circulação, de vias públicas, de veículos e de movimentação de cargas;
f) sinalização de impedimento de energização;
g) identificação de equipamento ou circuito impedido.
Os serviços em instalações elétricas devem ser precedidos de ordens de serviço especificas,
aprovadas por trabalhador autorizado, contendo, no mínimo, o tipo, a data, o local e as
referências aos procedimentos de trabalho a serem adotados.
Situação de emergência
As ações de emergência que envolvam as instalações ou serviços com eletricidade devem
constar do plano de emergência da empresa. 10.12.2
Os trabalhadores autorizados devem estar aptos a executar o resgate e prestar primeiros
socorros a acidentados, especialmente por meio de reanimação cardiorrespiratória.
Responsabilidades
As responsabilidades quanto ao cumprimento desta NR são solidárias aos contratantes e
contratados envolvidos.
É de responsabilidade dos contratantes manter os trabalhadores informados sobre os riscos a
que estão expostos, instruindo-os quanto aos procedimentos e medidas de controle contra os
riscos elétricos a serem adotados.
Cabe aos trabalhadores:
a) zelar pela sua segurança e saúde e a de outras pessoas que possam ser afetadas por suas
ações ou omissões no trabalho;
b) responsabilizar-se junto com a empresa pelo cumprimento das disposições legais e
regulamentares, inclusive quanto aos procedimentos internos de segurança e saúde; e
c) comunicar, de imediato, ao responsável pela execução do serviço as situações que considerar
de risco para sua segurança e saúde e a de outras pessoas.
Os trabalhadores devem interromper suas tarefas exercendo o direito de recusa, sempre que
constatarem evidências de riscos graves e iminentes para sua segurança e saúde ou a de outras
pessoas, comunicando imediatamente o fato a seu superior hierárquico, que diligenciará as
medidas cabíveis.
Esta NR não é aplicável a instalações elétricas alimentadas por extra-baixa tensão.

ALTA TENSÃO (AT): tensão superior a 1000 volts em corrente alternada ou 1500 volts em
corrente contínua, entre fases ou entre fase e terra.
ÁREA CLASSIFICADA: local com potencialidade de ocorrência de atmosfera explosiva.
ATERRAMENTO ELÉTRICO TEMPORÁRIO: ligação elétrica efetiva confiável e adequada
intencional à terra, destinada a garantir a equipotencialidade e mantida continuamente durante
a intervenção na instalação elétrica.
BAIXA TENSÃO (BT): tensão superior a 50 volts em corrente alternada ou 120 volts em corrente
contínua e igual ou inferior a 1000 volts em corrente alternada ou 1500 volts em corrente
contínua, entre fases ou entre fase e terra.
EXTRA-BAIXA TENSÃO (EBT): tensão não superior a 50 volts em corrente alternada ou 120 volts
em corrente contínua, entre fases ou entre fase e terra.
INSTALAÇÃO ELÉTRICA: conjunto das partes elétricas e não elétricas associadas e com
características coordenadas entre si, que são necessárias ao funcionamento de uma parte
determinada de um sistema elétrico.
PRONTUÁRIO: sistema organizado de forma a conter uma memória dinâmica de informações
pertinentes às instalações e aos trabalhadores.
SISTEMA ELÉTRICO DE POTÊNCIA (SEP): conjunto das instalações e equipamentos destinados à
geração, transmissão e distribuição de energia elétrica até a medição, inclusive.
TENSÃO DE SEGURANÇA: extra baixa tensão originada em uma fonte de segurança.
ZONA DE RISCO: entorno de parte condutora energizada, não segregada, acessível inclusive
acidentalmente, de dimensões estabelecidas de acordo com o nível de tensão, cuja
aproximação só é permitida a profissionais autorizados e com a adoção de técnicas e
instrumentos apropriados de trabalho. 31.
ZONA CONTROLADA: entorno de parte condutora energizada, não segregada, acessível, de
dimensões estabelecidas de acordo com o nível de tensão, cuja aproximação só é permitida a
profissionais autorizados.
Treinamento
- Superior a 1000 volts alternada;
- Superior a 1500 volts contínua.
ALTA TENSÃO
BAIXA TENSÃO
- De 50 a 1000 volts alternada;
- De 120 a 1500 volts contínua.
EXTRA-BAIXA TENSÃO
- Não superior a 50 volts alternada;
- Não superior a 120 contínua.

CURSO BÁSICO - segurança em instalações e serviços com eletricidade - Para os trabalhadores
autorizados: carga horária mínima - 40h.
CURSO COMPLEMENTAR - segurança no sistema elétrico de potência (SEP) e em suas
proximidades. É pré-requisito para frequentar este curso complementar, ter participado, com
aproveitamento satisfatório, do curso básico definido anteriormente. Carga horária mínima -
40h.
ESQUEMA UNIFILAR - um desenho técnico que, utilizando simbologia específica, representa
graficamente uma instalação elétrica, indicando sobre a planta arquitetônica. Deve ser
elaborado por profissional legalmente habilitado e deve ser mantido para instalações, inclusive
aquelas com carga instalada superior a 75 kW.
Zona de risco e zona controlada
Tabela de raios de delimitação de zonas de risco, controlada e livre.

1. (ELETROBRAS/FCC/2016) Claudio é técnico de segurança do trabalho e sua gerência
determinou que ele ordenasse todas as diretrizes normativas relativas aos colaboradores que
realizam serviços em eletricidade. De acordo com seu cronograma de ação, ele começará pela
documentação das instalações elétricas. Segundo a NR-10, a documentação prevista nesta NR
deve:
a) ser arquivada em local seguro, protegida contra sinistros, incêndio, vazamentos, e outros
danos diversos, inclusive quando as instalações elétricas forem alimentadas por extra-baixa
tensão.
b) conter o prontuário das instalações elétricas sempre que a carga instalada no
estabelecimento for superior a 65 kW.
c) ser protocolizada na unidade da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego − SRTE
mais próxima do estabelecimento.
d) estar permanentemente à disposição dos trabalhadores que atuam em serviços e instalações
elétricas, respeitadas as abrangências, limitações e interferências das tarefas.
e) conter a descrição dos procedimentos para emergências, mesmo quando não operar em
instalações e equipamentos integrantes do Sistema Elétrico de Potência − SEP.
COMENTÁRIOS:
a) ERRADA - ser arquivada em local seguro, protegida contra sinistros, incêndio, vazamentos, e
outros danos diversos, inclusive quando as instalações elétricas forem alimentadas por extra-
baixa tensão.
b) ERRADA - 10.2.4 Os estabelecimentos com carga instalada superior a 75 kW devem constituir
e manter o Prontuário de Instalações Elétricas, contendo, além do disposto no subitem 10.2.3.
c) ERRADA - ser protocolizada na unidade da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego
− SRTE mais próxima do estabelecimento.
d) CORRETA - 10.14.4 A documentação prevista nesta NR deve estar permanentemente à
disposição dos trabalhadores que atuam em serviços e instalações elétricas, respeitadas as
abrangências, limitações e interferências nas tarefas.
e) ERRADA - 10.2.5 As empresas que operam em instalações ou equipamentos integrantes do
sistema elétrico de potência devem constituir prontuário com o conteúdo do item 10.2.4 e
acrescentar ao prontuário os documentos a seguir listados:
a) descrição dos procedimentos para emergências;
b) certificações dos equipamentos de proteção coletiva e individual;
GABARITO: LETRA D
2. (ELETROSUL/FCC/2016) Em uma indústria será realizada a parada anual de manutenção.
Dentre os serviços previstos, acontecerá a revisão geral na subestação de energia elétrica. José,

que é encarregado da área de manutenção, está em dúvida com alguns pré-requisitos exigidos
na NR-10. Em consulta ao departamento de segurança do trabalho dessa indústria, ele descobriu
que deverá adotar um procedimento sequencial adequado para que a cabine primária liberada
para o trabalho seja considerada desenergizada. Portanto, ele deverá ordenar corretamente as
atividades abaixo indicadas a fim de que possa desempenhar seu trabalho com segurança.
Considere:
I. Instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos circuitos.
II. Impedimento de reenergização.
III. Instalação da sinalização de impedimentos de reenergização.
IV. Seccionamento.
V. Constatação da ausência de tensão.
VI. Proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada.
Conforme a NR-10, a alternativa que traz o ordenamento sequencial correto das atividades
mencionadas para que as referidas instalações elétricas liberadas para o trabalho sejam
consideradas desenergizadas é:
a) IV, II, V, I, VI e III.
b) III, IV, VI, II, I e V.
c) I, III, IV, II, V e VI.
d) IV, III, V, II, VI e I.
e) V, I, IV, II, III e VI.
COMENTÁRIOS:
10.5.1 Somente serão consideradas desenergizadas as instalações elétricas liberadas para
trabalho, mediante os procedimentos apropriados, obedecida a sequência abaixo:
1º seccionamento;
2º impedimento de reenergização;
3º constatação da ausência de tensão;
4º instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos circuitos;
5º proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada (Anexo II);
6º instalação da sinalização de impedimento de reenergização.
GABARITO: LETRA A
3. (FUB/CESPE/2015) No que diz respeito aos sistemas de distribuição de energia elétrica, julgue
os itens subsecutivos. Conforme a norma regulamentadora NR-10, é vedado o uso de adornos
pessoais nos trabalhos com instalações elétricas ou em suas proximidades.
c) Certo
e) Errado

COMENTÁRIOS:
É o que consta no item - 10.2.9.3 É vedado o uso de adornos pessoais nos trabalhos com
instalações elétricas ou em suas proximidades.
GABARITO: CERTO
4. (TRT 2ª/FCC/2014) Josué é eletricista profissional, empregado em regime mensal CLT em uma
empresa do ramo eletricitário. Ele não realizou qualquer curso específico na área elétrica, em
instituição reconhecida pelo Sistema Oficial de Ensino, mas ao ser admitido nesta empresa,
recebeu treinamento específico sob orientação e responsabilidade de seu supervisor, Cláudio.
Cláudio realizou curso específico na área elétrica, reconhecido pelo Sistema Oficial de Ensino e
possui registro no competente Conselho de Classe, além de ter anuência formal da empresa com
autorização para o trabalho com eletricidade. Josué trabalha sob responsabilidade de Cláudio,
mas não tem anuência formal da empresa para o exercício de suas atividades na área elétrica.
Nestas condições, considerando as disposições da NR-10, Josué e Cláudio, respectivamente, são
profissionais
a) qualificado e autorizado.
b) qualificado e habilitado.
c) habilitado e autorizado.
d) treinado e especializado.
e) capacitado e habilitado.
COMENTÁRIOS:
São definições constantes na NR 10 - 10.8.3 É considerado trabalhador capacitado aquele que
atenda às seguintes condições, simultaneamente:
a) receba capacitação sob orientação e responsabilidade de profissional habilitado e autorizado;
e
b) trabalhe sob a responsabilidade de profissional habilitado e autorizado.
10.8.2 É considerado profissional legalmente habilitado o trabalhador previamente qualificado
e com registro no competente conselho de classe.
GABARITO: LETRA E
5. (CEFET RJ/CESGRANRIO/2014) De acordo com a NR 10, uma instalação elétrica desenergizada
deve ser reenergizada após a execução de uma série de procedimentos. O primeiro desses
procedimentos a ser executado, de acordo com a referida Norma, é a(o)
a) remoção de sinalização de impedimento de reenergização.
b) remoção do aterramento temporário, da equipotencialização e das proteções adicionais.
c) retirada da zona controlada de todos os trabalhadores não envolvidos no processo de
reenergização.
d) retirada das ferramentas, utensílios e equipamentos.
e) destravamento, se houver, e religação dos dispositivos de seccionamento.

COMENTÁRIOS:
Para a reenergização o 1º item da sequência - 10.5.2 O estado de instalação desenergizada deve
ser mantido até a autorização para reenergização, devendo ser reenergizada respeitando a
sequência de procedimentos abaixo:
a) retirada das ferramentas, utensílios e equipamentos;
b) retirada da zona controlada de todos os trabalhadores não envolvidos no processo de
reenergização;
c) remoção do aterramento temporário, da equipotencialização e das proteções adicionais;
d) remoção da sinalização de impedimento de reenergização;
e) destravamento, se houver, e religação dos dispositivos de seccionamento.
GABARITO: LETRA D
6. (BANCO DO BRASIL/CESGRANRIO/2016) Nos termos da Norma Regulamentadora do
Ministério do Trabalho que estabelece os requisitos e condições mínimas, objetivando a
implementação de medidas de controle e sistemas preventivos, de forma a garantir a segurança
e a saúde dos trabalhadores que, direta ou indiretamente, interajam em instalações elétricas e
serviços com eletricidade, devem constituir e manter o Prontuário de Instalações Elétricas os
estabelecimentos com carga instalada superior a:
a) 45 kW
b) 55 kW
c) 65 kW
d) 75 kW
e) 95 KW
COMENTÁRIOS:
Conforme o item - 10.2.4 Os estabelecimentos com carga instalada superior a 75 kW devem
constituir e manter o Prontuário de Instalações Elétricas.
GABARITO: LETRA D
7. (SABESP/FCC/2014) De acordo com a NR 10, Segurança em Instalações e Serviços em
Eletricidade, uma instalação elétrica será considerada desenergizada e liberada para o trabalho
após a realização da sequência de 6 (seis) procedimentos, cujo último é a:
a) instalação da sinalização de impedimento de reenergização.
b) proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada.
c) instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos circuitos.
d) constatação da ausência de tensão.
e) comunicação da desenergização para a equipe de apoio.
COMENTÁRIOS:

Segue a sequência para desenergização - 10.5.1 - Somente serão consideradas desenergizadas
as instalações elétricas liberadas para trabalho, mediante os procedimentos apropriados,
obedecida a sequência abaixo:
a) seccionamento;
b) impedimento de reenergização;
c) constatação da ausência de tensão;
d) instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos circuitos;
e) proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada (Anexo I);
f) instalação da sinalização de impedimento de reenergização.
GABARITO: LETRA A
VER NR 10 NA INTEGRA
 PRINCIPAIS TÓPICOS - NR 17 – ERGONOMIA.
Do objetivo
Esta Norma Regulamentadora visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das
condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a
proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.
EXEMPLO: ao ser comprado o mobiliário para um escritório, o empregador deve levar em
consideração na hora da compra, as características de seus usuários.
As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e
descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de
trabalho e à própria organização do trabalho.
Da análise ergonômica do trabalho
Para avaliar a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos
trabalhadores, cabe ao empregador realizar a análise ergonômica do trabalho, devendo a
mesma abordar, no mínimo, as condições de trabalho, conforme estabelecido nesta Norma
Regulamentadora.
Transporte manual de cargas
Transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o peso da carga é suportado
inteiramente por (1) um só trabalhador, compreendendo o levantamento e a deposição da
carga.

Trabalhador jovem designa todo trabalhador com idade inferior a dezoito (18) anos e maior de
quatorze (14) anos.
# trabalhador jovem - menor 18 e maior 14 anos.
Todo trabalhador designado para o transporte manual regular de cargas, que não as leves, deve
receber treinamento ou instruções satisfatórias quanto aos métodos de trabalho que deverá
utilizar, com vistas a salvaguardar sua saúde e prevenir acidentes.
Quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados para o transporte manual de
cargas, o peso máximo destas cargas deverá ser nitidamente inferior àquele admitido para os
homens, para não comprometer a sua saúde ou a sua segurança.
Sempre que o trabalho puder ser executado na posição sentada, o posto de trabalho deve ser
planejado ou adaptado para esta posição.
Assentos
Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mínimos
de conforto:
a) altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida;
b) características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento;
c) borda frontal arredondada;
d) encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região lombar.
Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados sentados, a partir da análise
ergonômica do trabalho, poderá ser exigido suporte para os pés, que se adapte ao comprimento
da perna do trabalhador.
Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de pé, devem ser colocados
assentos para descanso em locais em que possam ser utilizados por todos os trabalhadores
durante as pausas.
Os equipamentos utilizados no processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo
devem observar o seguinte:
a) condições de mobilidade suficientes para permitir o ajuste da tela do equipamento à
iluminação do ambiente, protegendo-a contra reflexos, e proporcionar corretos ângulos de
visibilidade ao trabalhador;
b) o teclado deve ser independente e ter mobilidade, permitindo ao trabalhador ajustá-lo de
acordo com as tarefas a serem executadas;
c) a tela, o teclado e o suporte para documentos devem ser colocados de maneira que as
distâncias olho-tela, olho-teclado e olho-documento sejam aproximadamente iguais;
d) serem posicionados em superfícies de trabalho com altura ajustável.
Trabalhos que exijam solicitação intelectual
Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e
atenção constantes, tais como: salas de controle, laboratórios, escritórios, salas de

desenvolvimento ou análise de projetos, dentre outros, são recomendadas as seguintes
condições de conforto:
a) níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira registrada no
INMETRO;
b) índice de temperatura efetiva entre 20°C (vinte) e 23°C (vinte e três graus centígrados);
c) velocidade do ar não superior a 0,75m/s;
d) umidade relativa do ar não inferior a 40% (quarenta) por cento.
Para as atividades que possuam as características definidas no subitem 17.5.2, mas não
apresentam equivalência ou correlação com aquelas relacionadas na NBR 10152, o nível de
ruído aceitável para efeito de conforto será de até 65 dB (A) e a curva de avaliação de ruído
(NC) de valor não superior a 60 dB.
Onde deve ser medidos os níveis de ruído?
Os parâmetros previstos no subitem 17.5.2 devem ser medidos nos postos de trabalho, sendo
os níveis de ruído determinados próximos à zona auditiva e as demais variáveis na altura do
tórax do trabalhador.
Os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho são os valores
de iluminâncias estabelecidos na NBR 5413, norma brasileira registrada no INMETRO.
Quando não puder ser definido o campo de trabalho previsto no subitem 17.5.3.4, este será
um plano horizontal a 0,75m (setenta e cinco centímetros) do piso.
Da organização do trabalho
A organização do trabalho, para efeito desta NR, deve levar em consideração, no mínimo:
a) as normas de produção;
b) o modo operatório;
c) a exigência de tempo;
d) a determinação do conteúdo de tempo;
e) o ritmo de trabalho;
f) o conteúdo das tarefas.
Do retorno do trabalho
Quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou superior a 15
(quinze) dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno gradativo aos níveis de
produção vigentes na época anterior ao afastamento.
Nas atividades de processamento eletrônico de dados, deve-se, salvo o disposto em
convenções e acordos coletivos de trabalho, observar o seguinte:
a) o empregador não deve promover qualquer sistema de avaliação dos trabalhadores
envolvidos nas atividades de digitação, baseado no número individual de toques sobre o
teclado,inclusive oautomatizado,para efeito de remuneraçãoe vantagens de qualquer espécie;

b) o número máximo de toques reais exigidos pelo empregador não deve ser superior a 8.000
por hora trabalhada, sendo considerado toque real, para efeito desta NR, cada movimento de
pressão sobre o teclado;
c) o tempo efetivo de trabalho de entrada de dados não deve exceder o limite máximo de (5)
cinco horas, sendo que, no período de tempo restante da jornada, o trabalhador poderá exercer
outras atividades, observado o disposto no art. 468 da Consolidação das Leis do Trabalho, desde
que não exijam movimentos repetitivos, nem esforço visual;
d) nas atividades de entrada de dados deve haver, no mínimo, uma pausa de 10 minutos para
cada 50 minutos trabalhados, não deduzidos da jornada normal de trabalho;
e) quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou superior a (15)
quinze dias, a exigência de produção em relação ao número de toques deverá ser iniciado em
níveis inferiores do máximo estabelecido na alínea "b" e ser ampliada progressivamente.
Trabalho dos operadores de checkout
Cada trabalhador deve receber treinamento com duração mínima de (2) duas horas, até o
(30º) trigésimo dia da data da sua admissão, com reciclagem anual e com duração mínima de
(2) duas horas, ministrados durante sua jornada de trabalho.
Trabalho em teleatendimento/telemarketing
Mobiliário do posto de trabalho
Para trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em pé deve ser proporcionado ao
trabalhador mobiliário que atenda aos itens 17.3.2, 17.3.3 e 17.3.4 e alíneas, da Norma
Regulamentadora n.º 17 (NR 17) e que permita variações posturais, com ajustes de fácil
acionamento, de modo a prover espaço suficiente para seu conforto, atendendo, no mínimo,
aos seguintes parâmetros:
a) o monitor de vídeo e o teclado devem estar apoiados em superfícies com mecanismos de
regulagem independentes;
b) será aceita superfície regulável única para teclado e monitor quando este for dotado de
regulagem independente de, no mínimo, 26 (vinte e seis) centímetros no plano vertical;
c) a bancada sem material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 75 (setenta e
cinco) centímetros medidos a partir de sua borda frontal e largura de 90 (noventa) centímetros
que proporcionem zonas de alcance manual de, no máximo, 65 (sessenta e cinco) centímetros
de raio em cada lado, medidas centradas nos ombros do operador em posição de trabalho;
d) a bancada com material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 90 (noventa)
centímetros a partir de sua borda frontal e largura de 100 (cem) centímetros que proporcionem
zonas de alcance manual de, no máximo, 65 (sessenta e cinco) centímetros de raio em cada lado,
medidas centradas nos ombros do operador em posição de trabalho, para livre utilização e
acesso de documentos;
e) o plano de trabalho deve ter bordas arredondadas;
f) as superfícies de trabalho devem ser reguláveis em altura em um intervalo mínimo de 13
(treze) centímetros, medidos de sua face superior, permitindo o apoio das plantas dos pés no
piso;

g) o dispositivo de apontamento na tela (mouse) deve estar apoiado na mesma superfície do
teclado, colocado em área de fácil alcance e com espaço suficiente para sua livre utilização;
h) o espaço sob a superfície de trabalho deve ter profundidade livre mínima de 45 (quarenta e
cinco) centímetros ao nível dos joelhos e de 70 (setenta) centímetros ao nível dos pés, medidos
de sua borda frontal;
i) nos casos em que os pés do operador não alcançarem o piso, mesmo após a regulagem do
assento, deverá ser fornecido apoio para os pés que se adapte ao comprimento das pernas do
trabalhador, permitindo o apoio das plantas dos pés, com inclinação ajustável e superfície
revestida de material antiderrapante;
j) os assentos devem ser dotados de:
1. apoio em 05 (cinco) pés, com rodízios cuja resistência evite deslocamentos involuntários e
que não comprometam a estabilidade do assento;
2. superfícies onde ocorre contato corporal estofadas e revestidas de material que permita a
perspiração;
3. base estofada com material de densidade entre 40 (quarenta) a 50 (cinquenta) kg/m3;
4. altura da superfície superior ajustável, em relação ao piso, entre 37 (trinta e sete) e 50
(cinquenta) centímetros, podendo ser adotados até 03 (três) tipos de cadeiras com alturas
diferentes, de forma a atender as necessidades de todos os operadores;
5. profundidade útil de 38 (trinta e oito) a 46 (quarenta e seis) centímetros;
6. borda frontal arredondada;
7. características de pouca ou nenhuma conformação na base;
8. encosto ajustável em altura e em sentido anteroposterior, com forma levemente adaptada
ao corpo para proteção da região lombar; largura de, no mínimo, 40 (quarenta) centímetros e,
com relação aos encostos, de no mínimo, 30,5 (trinta vírgula cinco) centímetros;
9. apoio de braços regulável em altura de 20 (vinte) a 25 (vinte e cinco) centímetros a partir do
assento, sendo que seu comprimento não deve interferir no movimento de aproximação da
cadeira em relação à mesa, nem com os movimentos inerentes à execução da tarefa.
O tempo de trabalho em efetiva atividade de tele atendimento/telemarketing é de, no
máximo, 06 (seis) horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração.
As pausas deverão ser concedidas:
a) fora do posto de trabalho;
b) em (2) dois períodos de 10 (dez) minutos contínuos;
c) após os primeiros e antes dos últimos 60 (sessenta) minutos de trabalho em atividade de tele
atendimento/telemarketing.
Para tempos de trabalho efetivo de tele atendimento/telemarketing de até 04 (quatro) horas
diárias, deve ser observada a concessão de 01 pausa de descanso contínua de 10 (dez) minutos.
Da análise ergonômica do trabalho

As análises ergonômicas do trabalho devem contemplar, no mínimo, para atender à NR-17:
a) descrição das características dos postos de trabalho no que se refere ao mobiliário, utensílios,
ferramentas, espaço físico para a execução do trabalho e condições de posicionamento e
movimentação de segmentos corporais;
b) avaliação da organização do trabalho demonstrando:
1. trabalho real e trabalho prescrito;
2. descrição da produção em relação ao tempo alocado para as tarefas;
3. variações diárias, semanais e mensais da carga de atendimento, incluindo variações sazonais
e intercorrências técnico-operacionais mais frequentes;
4. número de ciclos de trabalho e sua descrição, incluindo trabalho em turnos e trabalho
noturno;
5. ocorrência de pausas interciclos;
6. explicitação das normas de produção, das exigências de tempo, da determinação do conteúdo
de tempo, do ritmo de trabalho e do conteúdo das tarefas executadas;
7. histórico mensal de horas extras realizadas em cada ano;
8. explicitação da existência de sobrecargas estáticas ou dinâmicas do sistema osteomuscular;
c) relatório estatístico da incidência de queixas de agravos à saúde colhidas pela Medicina do
Trabalho nos prontuários médicos;
d) relatórios de avaliações de satisfação no trabalho e clima organizacional, se realizadas no
âmbito da empresa;
e) registro e análise de impressões e sugestões dos trabalhadores com relação aos aspectos dos
itens anteriores;
f) recomendações ergonômicas expressas em planos e propostas claros e objetivos, com
definição de datas de implantação.
As análises ergonômicas do trabalho deverão ser datadas, impressas, ter folhas numeradas e
rubricadas e contemplar, obrigatoriamente, as seguintes etapas de execução:
a) explicitação da demanda do estudo;
b) análise das tarefas, atividades e situações de trabalho;
c) discussão e restituição dos resultados aos trabalhadores envolvidos;
d) recomendações ergonômicas específicas para os postos avaliados;
e) avaliação e revisão das intervenções efetuadas com a participação dos trabalhadores,
supervisores e gerentes;
f) avaliação da eficiência das recomendações.
QUADRO RESUMO – NR 17
- Trabalhador jovem – entre 14 e 18 anos. # ASSENTOS:

- Distância de: olho-tela, olho-teclado e olho-
documento devem ser aproximadamente
iguais.
# TRABALHOS QUE EXIJAM SOLICITAÇÃO
INTELECTUAL:
1- Ruído – NBR 10152;
2 – Temperatura – entre 20°C e 23°C;
3 – Velocidade do ar não superior a 0,75m/s;
4 – Umidade do ar não inferior a 40%.
- Quando o afastamento do trabalho for igual
ou maior que 15 dias, o retorno deve ser
gradativo.
- Número de toques no teclado até 8.000 por
hora.
- Tempo efetivo de trabalho até 5 horas.
- Trabalho em tele atendimento – 6 horas.
- Altura ajustável;
- Pouca ou nenhuma deformação na base;
- Borda frontal arredondada;
- Encosto levemente adaptado a região
lombar.
- Ruído – até 65 dB (A) e curva (NC) até 60 dB.
- Parâmetros próximo a região auditiva –
demais na região do tórax.
- Iluminamento – NBR 5413.
# DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO:
1 - Normas de produção;
2 - Modo operatório;
3 - Exigência de tempo;
4 – Determinação do conteúdo de tempo;
5 – Ritmo de trabalho;
6- Conteúdo das tarefas.
- Atividades de entrada de dados – pausa de
10 minutos por 50 minutos de trabalho.
- Operador de CHECKOUT deve receber 2
horas de treinamento até o 30º dia, após 2
horas por ano.
- As medidas devem abranger 90% dos
trabalhadores.
- Luxímetro – NBR ISO 8995-1.
- Assentos – estofados 40 a 50 Kg/m3
.
- Tempo de trabalho em tele atendimento é
de 6 horas.
- O manual da NR 17 deve observar a
expressão do trabalhador.
- A alternância de postura é a flexibilidade
postural.
- As rampas devem ser de 5 a 8 %.
1. (HUGG-UNIRIO-EBSERH/IBFC/2017) Assinale a alternativa correta. De acordo com o Anexo I
da NR 17, todos os trabalhadores envolvidos com o trabalho de operador de checkout devem
receber treinamento, com:
a) Duração mínima de quatro horas, até o vigésimo dia da data da sua admissão, com reciclagem
anual e com duração mínima de duas horas, ministrados durante sua jornada de trabalho
b) Duração mínima de duas horas, até o vigésimo dia da data da sua admissão, com reciclagem
anual e com duração mínima de três horas, ministrados durante sua jornada de trabalho
c) Duração mínima de quatro horas, até o trigésimo dia da data da sua admissão, com reciclagem
anual e com duração mínima de três horas, ministrados durante sua jornada de trabalho
d) Duração mínima de duas horas, até o trigésimo dia da data da sua admissão, com reciclagem
anual e com duração mínima de duas horas, ministrados durante sua jornada de trabalho
e) Duração mínima de duas horas, até o vigésimo dia da data da sua admissão, com reciclagem
anual e com duração mínima de três horas, ministrados durante sua jornada de trabalho.
COMENTÁRIOS:

Conforme a NR 17, no item - 6.2.1. Cada trabalhador deve receber treinamento com duração
mínima de duas horas, até o trigésimo dia da data da sua admissão, com reciclagem anual e
com duração mínima de duas horas, ministrados durante sua jornada de trabalho.
GABARITO: LETRA D
2. (PREFEITURA DE JANDIRA – SP/IBFC/2016) Sobre a Norma Regulamentadora 17, que trata
da Ergonomia, acerca das atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do
pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, analise as sentenças abaixo e
assinale a alternativa correta.
I. Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de remuneração e
vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as repercussões sobre a saúde dos
trabalhadores.
II. Devem ser incluídas pausas para descanso.
III. Quandodo retorno do trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ousuperior a quinze
dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno gradativo aos níveis de produção
vigentes na época anterior ao afastamento.
a) I, II e III são corretas
b) Apenas I e II são corretas.
c) Apenas II é correta.
d) Apenas III é correta.
COMENTÁRIOS:
De acordo com a NR17 - 17.6.3 - Nas atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou
dinâmica do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, e a partir da análise
ergonômica do trabalho, deve ser observado o seguinte:
a) todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de remuneração e
vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as repercussões sobre a saúde dos
trabalhadores;
b) devem ser incluídas pausas para descanso;
c) quando do retorno do trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou superior a 15
(quinze) dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno gradativo aos níveis de
produção vigentes na época anterior ao afastamento.
GABARITO: LETRA A
3. (UFAM/COMVEST/2016) Para efeito da NR 17, a organização do trabalho deve ser adequada
às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho. Nos termos dessa
NR, assinale a alternativa CORRETA em que consta o mínimo que a organização do trabalho deve
levar em consideração:
a) As normas de produção, o modo operatório, as atividades insalubres, o ritmo de trabalho e o
conteúdo das tarefas.

b) As normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, a saúde dos trabalhadores,
o ritmo de trabalho e o conteúdo das tarefas.
c) As normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, a determinação do
conteúdo de tempo, o ritmo de trabalho, a saúde dos trabalhadores e o conteúdo das tarefas.
d) As normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, as atividades insalubres,
a determinação do conteúdo de tempo, o ritmo de trabalho, a saúde dos trabalhadores e o
conteúdo das tarefas.
e) As normas de produção, o modo operatório, a exigência de tempo, a determinação do
conteúdo de tempo, o ritmo de trabalho e o conteúdo das tarefas.
COMENTÁRIOS:
Conforme o item - 17.6.1. - A organização do trabalho deve ser adequada às características
psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado. 17.6.2. A
organização do trabalho, para efeito desta NR, deve levar em consideração, no mínimo:
a) as normas de produção;
b) o modo operatório;
c) a exigência de tempo;
d) a determinação do conteúdo de tempo;
e) o ritmo de trabalho;
f) o conteúdo das tarefas.
GABARITO: LETRA E
4. (UFAM/COMVEST/2016) Nos ambientes de trabalho onde são executadas atividades que
exijam solicitação intelectual e atenção constantes, a NR 17 recomenda que sejam seguidas
determinadas condições de conforto. Assinale a alternativa que apresenta a condição ambiental
de trabalho CORRETA:
a) Os níveis de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho são os valores
estabelecidos na NR 15.
b) 0,65 m/s como velocidade máxima do ar.
c) 65 dB como nível máximo de ruído.
d) 35% como nível máximo da umidade relativa do ar.
e) 24 °C como nível máximo de temperatura efetiva.
COMENTÁRIOS:
Conforme o item - 17.5.2. - Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam
solicitação intelectual e atenção constantes, tais como: salas de controle, laboratórios,
escritórios, salas de desenvolvimento ou análise de projetos, dentre outros, são recomendadas
as seguintes condições de conforto:

a) níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira registrada no
INMETRO;
b) índice de temperatura efetiva entre 20ºC (vinte) e 23ºC (vinte e três graus centígrados);
c) velocidade do ar NÃO SUPERIOR a 0,75m/s;
d) umidade relativa do ar NÃO INFERIOR a 40% (quarenta) por cento.
17.5.2.1. Para as atividades que possuam as características definidas no subitem 17.5.2, mas
não apresentam equivalência ou correlação com aquelas relacionadas na NBR 10152, o nível de
ruído aceitável para efeito de conforto será de até 65 dB (A) e a curva de avaliação de ruído
(NC) de valor não superior a 60 dB.
GABARITO: LETRA B
5. (PETROBRAS/CESGRANRIO/2014) De acordo com a NR 17, em locais de trabalho onde sejam
executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, devem ser
observadas condições de conforto referentes aos seguintes itens: ruído, velocidade do ar,
umidade relativa do ar e temperatura. Em relação aos itens ruído e temperatura,
respectivamente, a recomendação é que as medidas para atender aos requisitos sejam
realizadas em local:
a) próximo à zona auditiva e na altura do tórax do trabalhador
b) próximo à zona auditiva e a uma distância máxima de 3 m do posto de trabalho.
c) próximo ao tórax do trabalhador, para os dois itens.
d) próximo às saídas de ar-condicionado ou ventilação forçada, para os dois itens.
e) situado a uma distância máxima de 3 m do posto de trabalho, para os dois itens.
COMENTÁRIOS:
Estes são os locais onde deverão ser medidos os níveis de ruído e temperatura - 17.5.2.2. Os
parâmetros previstos no subitem 17.5.2 devem ser medidos nos postos de trabalho, sendo os
níveis de ruído determinados próximos à zona auditiva e as demais variáveis na altura do tórax
do trabalhador.
GABARITO: LETRA A
6. (FUB/CESPE/2015) Julgue os itens a seguir, relativos à ergonomia. Nas atividades de entrada
de dados em trabalho de processamento eletrônico, deve haver, no mínimo, uma pausa de dez
minutos para cada cinquenta minutos trabalhados, não deduzidos da jornada normal de
trabalho.
c) Certo
e) Errado
COMENTÁRIOS:
Esse é o período de descanso para quem trabalha com processamento eletrônico - 17.6.4. Nas
atividades de processamento eletrônico de dados, deve-se, salvo o disposto em convenções e
acordos coletivos de trabalho, observar o seguinte: d) nas atividades de entrada de dados deve

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