O documento fornece orientações sobre marketing de alimentos para o mercado chinês, discutindo tendências de consumo, preferências dos consumidores, estratégias de produto, mercado, promoção e considerações para empresas estrangeiras. Ele destaca a importância de se adequar às preferências e cultura locais, investir em marketing digital e redes sociais, e integrar lojas físicas e online.

1. MARKETING NO MERCADO
CHINÊS:
COMO FUNCIONA PARA A
INDÚSTRIA DE ALIMENTOS
ABIMAPI – Fevereiro 2019

2. NOTA RELEVANTE:
O conteúdo desta apresentação foi baseado em dados de mercado mais
atuais possíveis.
A dinâmica e velocidade das mudanças no mercado chinês certamente
já fizeram com que diversas informações fiquem desatualizadas.
Novos negócios e tecnologias mudam, continuamente, as relações de
consumo e perspectivas de novos negócios.

3. • Tendências de consumo de alimentosCONSUMIDORES
• A relevância da Qualidade
• Design de embalagem e informação para os consumidores
chineses
PRODUTO
• New Retail – Integração com de lojas físicas com e-
commerce
• Principais mercados tier 1 e 2
MERCADO
• Fatores de influência na decisão de compra
• O que marcas internacionais fizeram para se fixar no
mercado chinês
PROMOÇÃO

4. O Consumidor Chinês

5. Consumidores
continuam confiantes
mas estão em fase de
evolução
$30,8 bilhões
em vendas
+$1 bilhão de transações
por hora
Aumento de 27% (YoY)

6. China's Consumer Confidence Index
Data Source: National Bureau of Statistics of China

7. Débitos de
Moradia
Crescimento
Renda
Preços de
Imóveis
Healthcare
Cidades Tier
2-3
Tech-driven
'New Retail'

8. Turistas e estudantes
chineses vão ao exterior
Experiências
gastronômicas
inéditas
Acesso a
produtos
diferenciados
Pouco ou não
disponíveis na
China

9. O “quase” baby boom chinês com o
fim da restrição de um bebê por casal
Crescimento 8%
taxa natalidade
(2016)
Queda de 3,5%
taxa natalidade
(2017)
Qualquer %
crescimento da taxa
de natalidade soma
milhões de pessoas
ao mercado
Pais buscam
alimentos de
melhor qualidade
para seus filhos

10. Consumidores são
mais saudáveis e com
consciência ambiental
65% das pessoas buscam
modo de vida mais
saudável
73% das pessoas se
sentem responsáveis por
impactos ambientais
80% acreditam que boas
empresas e marcas
devem ter atitude
sustentável

11. O que os consumidores valorizam no seu produto?
Segurança: 63%
Saudável: 58%
Praticidade: 57%
Environmental-Friendly: 52%
Inovador & Diferenciado: 40%
Alta qualidade: 38%
Fonte:
China Consumer Confidence Survey

12. Não saudável
Bio
Indiferente
Ativo
Químicos
Natural
Petróleo
Elétrico

13. Os ‘Pós-90’ estão se
tornando a força da
mudança no consumo
16% da população chinesa
na atualidade
Responderão por mais de
20% do crescimento do
consumo até o ano 2030.
‘Nativos Digitais' -
73% compram online

14. 'Pós-90s’ são mais abertos a mudar hábitos e a
experimentar novos produtos
90s 80s 70s
44%
31%
25%
52%
29%
19%
50%
29%
21%
Experimentar
novidades
Comprar
melhor
Comprar mais
Fonte: China Consumer Confidence Survey

15. Os
‘Pós-90s'
Zhihu
Plataforma de
compartilhamento
de conhecimento
Bilibili
Video &
livestreaming
Douban
Comunidade de
interesses
Weibo
Similar ao Twitter
Douyin
Plataforma de vídeos
curtos
WeChat
Com funções similares
ao Facebook
Mídias sociais ajudam a conexão com os “Pós-90s”

16. Seu Produto na China

17. Produto é Relevante
Alta Qualidade
Exclusividade
Importados
Adequados ao
Mercado

18. Salgado
DoceTemperado /
Apimentado
Preferências gerais
por sabores nas
regiões continentais
Fresco

19. Infantis
Nutritivos
Saudáveis
Bio food
Sustentáveis
Qualidade é Essencial

20. Deixe isso
PARA OS PROFISSIONAIS
CHINESES DE DESIGN DE
EMBALAGENS
Design de Embalagens na China

21. Seja local para o mercado local
Exemplo: os visuais localizados da BMW combinam seu carro
futurista com elementos da pintura tradicional chinesa,
caligrafia e um slogan verdadeiramente localizado.

22. Investimento
mais seguro
Não perca seu
tempo
Sempre
atualizado com
as tendências
de mercado
Baixa
probabilidade
de erros
Design de
Embalagens na China

23. Embalagem Localizada - Coca Cola
Entrega principal: Promover a força do idioma chinês para criar um logo e
marca que fizessem a ponte entre as culturas
Quando Coca-Cola foi lançada na
China, o nome foi delicadamente
traduzido para
'可口可乐- = Ke Kou Ke Le’
Foneticamente é similar ao original
em inglês, com o significado em
chinês de “saboroso” e “divertido”
O logo chinês foi rapidamente
adaptado para manter a identidade
visual original o que levou ao imenso
sucesso do produto

24. Embalagem Localizada - Starbucks
Entrega Principal: Aproveitar a cultura chinesa e a
celebração de festivais tradicionais para promover os
produtos na estação e criar a proximidade cultural.
Todos os anos, durante o Festival
do Meio-Outono (também conhecido
como Festival da Lua), a Starbucks
oferece a edição especial de bolos
lunares, que são alimentos
especiais para a celebração,
através de embalagens
elegantemente projetadas para as
famílias chinesas.

25. Entrega Principal: Inserir a
cultura popular na apresentação
do produto para engajar o
público jovem e reforçar o
posicionamento de marca.
Em colaboração com Line
(personagem popular de
quadrinhos na China, Coreia e
Japão), Oreo se tornou apto a
acessar gerações mais joveis,
ampliando e reforçando o elemento
“fofo” de seus produtos
Embalagem Localizada - Oreo

26. Mercado na China

27. · Hangzhou
· Chengdu
· Chongqing
· Wuhan
· Xiamen
· Qingdao
· Dalian
· Nanjing
· Tianjin
Cidades tier 2 com
grande potencial para
consumo de
alimentos importados
- População
- Poder de compra
- Abertura cultural

28. Impulsionadores de Crescimento
• 185 Estações de Drones
(em fase de implantação)
Village Taobao
• 80K lojas
• 18 províncias
300 milhões 500 milhões

29. New Retail

30. E-commerce
na China
✓+50% das vendas
globais
✓Apoio do crescimento
da classe média
✓Uso de mobile por
toda população
✓Integração dos
serviços O2O

31. Fashion
Baby
Cross-
border
Frescos
Decor
Plataformas Verticais
Fontes: iResearch, KFD Analysis
C2C–Todas Categorias
B2C–Todas Categorias
• Tmall vende praticamente tudo, principalmente vestuário
• JD é muito conhecida por equipamentos eletrônicos
• Suning e Gome são conhecidas por eletrônicos e
equipamentos domésticos
• Amazon e Dangdang são especializadas em livros
• Vip foca seu negócio em cosméticos
• YHD é conhecida para produtos de consumo (alimentos)
• Taobao é líder absoluto
WeChat

32. Ecossistema Alibaba
DIGITAL
MEDIA
FINANCE RETAIL PAYMENT LOGISTICSOCIAL
NETWORK
LOCAL LIFEWEB/MOBILE
PORTAL

33. Kaola.com
24%
Tmall Global
20%
vip.com
16%
JD Worldwide
12%
yMatou
6%
Outros
22%
CBEC = 30,2% do
volume total de
import/export
Cross Border E-Commerce - CBEC

35. Promoção

36. One App
Fits All

37. Estruturas Promocionais Únicas e Particulares
✓ Influenciadores
✓ Word of Mouth
✓ Exposição de marca
✓ Search
✓ WeChat / Weibo / Douyin

38. Promoção
é Essencial
✓Consumidores adoram descontos
✓Single’s Day - 11.11
✓Pop-up stores
✓Degustação
✓Eventos

39. MOBILE 90%
180K MARCAS E
FORNECEDORES
27%
CRESCIMENTO
YoY
USD 30,8
BILHÕES GMV
CAINIAO
NETWORK
PROCESSOU MAIS
DE 1 BILHÃO DE
ENTREGAS
230 PAÍSES E
REGIÕES COM
TRANSAÇÕES
EFETIVADAS

40. Campanha de Marketing - BelVita Desafio:
Inserir biscoitos BelVita no café da
manhã dos chineses, habituados a
alimentos tradicionais
Game interativo WeChat (formato H5)
Conteúdo
promocional na
conta oficial Weibo
Colaboração com
influenciadores / KOL no
WeChat
Cobertura de Imprensa
em mídias de lifestyle e
consumo

41. Campanha de Marketing - Australian Milk Powder
• Pop-up Store (Estação Leite) que gerou a participação offline e cobertura online:
https://v.qq.com/x/page/f1339dl0v07.html (Video)
• Colaboração com influenciadores em livestreaming nas plataformas de video para promover as vendas
• Estratégia de conteúdo no WeChat e no Weibo com KOLs/Influenciadores

42. Pesquisa de
mercado
Redes
sociais
PR
Influencia-
dores
Eventos
Promoções
de vendas
Publicidade
Em resumo:
Invista em sua marca com ações de Marketing

43. Considerações para Empreendedores na China
CAPACIDADE
PRODUTIVA E DE
INVESTIMENTO
ESTUDO DE
MERCADO
• Principais cidades
• CRM
• Centros de retorno de
produtos
• Redes de distribuição de
varejo
• Integração NEW RETAIL
ADEQUAÇÃO DO
PRODUTO
• Shelf-life
• Rótulos, embalagens
• Logística de vendas e
reversa
• Licenças governamentais
• Registro de marca
ESTRUTURA DE
ENTRADA NO
MERCADO CHINÊS
• IMPORTADOR –
preferência que conheça e
opere O2O
• Venda em lojas online já
existentes
• Sua loja de e-commerce
• Cross-border
• Abra sua empresa

44. Cultura e
Respeito
aos Hábitos

45. pr_digital makers _conteúdo _video_
digital branding_comunicação
corporativa_endomarketing_eventos

46. Com base de operação na
China, AHG Strategies
desenvolve ações de
Comunicação Corporativa
para empresas internacionais
Grayling opera 54
escritórios em 26
países na América do
Norte, Europa,
Oriente Médio e Ásia
Sediada na China, BlueFocus Communications
Group é um dos 10 maiores grupos de comunicação
empresarial do mundo.
+100 escritórios no mundo
+1.000 clientes
+6.000 funcionários

48. Coordenadas
Fábio Cardo
fabio@24x7comunicacao.com.br
Cel +55-11-993.682.071
Grato!
www.24x7comunicacao.com.br