O documento descreve o sistema da BANKTERRY, incluindo três serviços iniciais: compra coletiva, leilão de 1 centavo e pay to click. Também descreve áreas comuns do sistema como pontos, gráficos, chamados, blog, fórum e instruções. Detalha telas, necessidades e concorrentes para cada serviço e área, além de seções administrativas e gerais do sistema.
Manual da Interface de Áudio FOCUSRITE Scarlett 18i8
Sistema BANKTERRY descrição detalhada
1. 14 de abril
Sistema
BANKTERRY 2011
Detalhamento
Documento responsável por toda a descrição do sistema da BANKTERRY.
Projeto que conta com o desenvolvimento detalhado do sistema. Sistema
BANKTERRY
2. SUMÁRIO
Sobre ....................................................................................................................................................................... 4
A BANKTERRY ...................................................................................................................................................... 4
O Sistema ............................................................................................................................................................ 4
O Sistema................................................................................................................................................................. 5
Compra Coletiva .................................................................................................................................................. 5
O que é............................................................................................................................................................ 5
Necessidades .................................................................................................................................................. 5
Concorrentes .................................................................................................................................................. 5
Telas no sistema ............................................................................................................................................. 5
Leilão 1 centavo .................................................................................................................................................. 5
O que é............................................................................................................................................................ 5
Necessidades .................................................................................................................................................. 5
Concorrentes .................................................................................................................................................. 6
Telas no Sistema ............................................................................................................................................. 6
Pay to click (PTC) ................................................................................................................................................. 6
O que é............................................................................................................................................................ 6
Necessidades .................................................................................................................................................. 6
Concorrentes .................................................................................................................................................. 6
Telas no sistema ............................................................................................................................................. 6
Áreas em comum: ................................................................................................................................................... 7
Pontos ................................................................................................................................................................. 7
Banco .................................................................................................................................................................. 7
Gráficos ............................................................................................................................................................... 8
Modelos de gráficos: ...................................................................................................................................... 8
Chamados ........................................................................................................................................................... 8
Telas no sistema: ............................................................................................................................................ 8
Blog Oficial .......................................................................................................................................................... 8
Telas no Sistema: ............................................................................................................................................ 8
Financeiro............................................................................................................................................................ 8
Telas no Sistema: ............................................................................................................................................ 8
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3. Fórum .................................................................................................................................................................. 9
Telas no Sistema: ............................................................................................................................................ 9
Instruções ............................................................................................................................................................ 9
Telas no Sistema: ............................................................................................................................................ 9
Cadastro .............................................................................................................................................................. 9
Telas no Sistema: ............................................................................................................................................ 9
Necessidades Gerais ................................................................................................................................................ 9
Segurança ............................................................................................................................................................ 9
Funcionalidades .................................................................................................................................................. 9
Publicidades ...................................................................................................................................................... 10
Design................................................................................................................................................................ 10
Setor Administrativo.............................................................................................................................................. 10
Telas de lançamentos........................................................................................................................................ 10
Contas a pagar e receber .............................................................................................................................. 10
Agenda de Horários ...................................................................................................................................... 10
Agenda de Contatos ..................................................................................................................................... 10
Repasse ......................................................................................................................................................... 11
Telas de Relatórios ............................................................................................................................................ 11
Fluxo de caixa (Sintético) .............................................................................................................................. 11
Balanço ......................................................................................................................................................... 11
Centro de Custos .......................................................................................................................................... 11
Repasses ....................................................................................................................................................... 12
Chamados ..................................................................................................................................................... 12
Acessos Sistema ............................................................................................................................................ 12
Chamados ......................................................................................................................................................... 12
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4. SOBRE
A BANKTERRY
A ideia da BANKTERRY nasceu em Janeiro de 2011, após uma série de reuniões da diretoria da antiga
DENKERSHOP. O objetivo da BANKTERRY é trazer para os usuários, o que chamamos de ‘entretenimento
remunerado’, que seria pagar ao mesmo por todas as operações realizadas dentro do sistema. Além disso,
nossos serviços serão voltados para a área que tragam benefícios em geral para o usuário, principalmente a
economia e a chance de obter lucros. Nesse documento, iremos descrever, detalhar e informar cada
funcionalidade, serviço e modo que a BAMKTERRY irá funcionar.
O SISTEMA
O sistema planejado para a BANKTERRY tem a ideia de ser altamente personalizado, transformando serviço
‘conhecidos’ em um produto inovador. A BANKTERRY, irá iniciar seu funcionamento com 3 serviços para o
publico, além de outros pequenos ‘sistemas’ que servirão para dar ao usuário mais benefícios e também
segurança à administração da empresa. Abaixo iremos descrever cada funcionalidade e comportamento
pretendido para o sistema inicial.
PS: Lembramos que tudo que for descrito abaixo será para o inicio da empresa, com isso, o sistema precisará
ser estruturado para que novas funcionalidades (módulos) possam ser acoplados em um segundo momento
sem que haja perda na integração do sistema, nem prejuízo de qualquer forma nos demais módulos já
existente.
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5. O SISTEMA
Abaixo iremos abordar de forma detalhada o que significa, e as funcionalidades pretendidas para cada sistema.
COMPRA COLETIVA
O QUE É
Através de um contato da empresa com fornecedores, é disponibilizado para os usuários,
produtos/serviços com descontos expressivos, indo de 50% a 90% em alguns casos. Contra partida,
garantimos ao fornecedor que aquela oferta anunciada só será concretizada quando a quantidade de
vendas atingirem um número X. O fornecedor diminui o lucro, mas vende em grande quantidade. A
empresa, não cobra nada do fornecedor para anunciar o seu produto/serviço, mas cobra um valor Y
por cada venda concretizada. Se um número insuficiente de usuários comprarem aquela promoção,
não chegando à quantidade mínima estipulada pelo fornecedor, o seu dinheiro é devolvido sem
nenhuma cobrança de taxa.
NECESSIDADES
Espaço com endereço do local da promoção, junto com mapa, via Googlemaps.
Link único de oferta
Escolha de cidade da promoção.
CONCORRENTES
www.groupon.com.br
www.peixeurbano.com.br www.qpechincha.com.br
www.hotelurbano.com.br www.clickon.com.br
www.compracoletiva.tur.br
TELAS NO SISTEMA
Ofertas de cada cidade/Nacional
Produtos finalizados (Por cidade)
LEILÃO 1 CENTAVO
O QUE É
O usuário deverá comprar um pacote de lances para participar do leilão. Cada lance custa R$ 1,00, e
a cada lance que é dado no produto o valor do mesmo aumenta em R$ 0,01. Ex: O usuário compra um
pacote de 100 lances (R$ 100,00), e gasta um de seus lances em um produto em que está havendo o
leilão. O produto que estava em R$ 0,26 vai para R$ 0,27, e o usuário ainda terá em sua conta 99
lances disponíveis. Sempre que o tempo do leilão chegar à casa dos 15 segundos, ao ser dado um
lance o contador volta aos 15 segundo. Logo, para ser vencedor, o usuário deverá dar um lance, e
ninguém mais dar lance maior nos últimos 15 segundos de leilão.
NECESSIDADES
Opção de comprar do produto em leilão, utilizando como desconto os lances gastos até o
momento.
Possibilidade de lance antes de o contador começar a rodar.
Contador abrirá com tempo restante de 15 minutos, e depois precisará de 15 segundos sem
lance para finalizar o leilão.
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6. Mostrar na home os últimos produtos arrematados.
Na pagina individual, mostrar o valor, e os donos dos 10 últimos lances, alem de detalhes do
produto (Histórico).
Mostrar % de desconto que o produto esta tendo, sempre atualizado conforme o próximo
lance.
CONCORRENTES
www.mukirana.com
www.lancebarato.com.br www.showdecentavos.com.br
www.leilaoumcentavo.com www.bidy.com.br
www.lancealot.com.br
TELAS NO SISTEMA
Home (Leilões Ativos)
Pagina individual do produto em Leilão
Todos os produtos já finalizados
Depoimentos ganhadores
PAY TO CLICK (PTC)
O QUE É
Sistema onde o usuário irá ganhar um centavo por cada anúncio que ele clicar, e esse dinheiro será
captado das empresas que desejam anunciar seus sites.
NECESSIDADES
Possibilidade de o anunciante formatar, e definir tempo em que sua divulgação ficará
disponível para os usuários.
Gráfico mostrando a evolução dos cliques pessoais nos últimos 10 dias (incluindo dia atual), e
o gráfico de evolução dos cliques dos referidos no mesmo período (inclusive dia).
CONCORRENTES
www.onbux.com www.buxp.info
www.neobux.com www.incrasebux.com
www.vcbux.com www.palmbux.com
TELAS NO SISTEMA
Home (Saldo e gráficos de clicks próprios e dos referidos)
Histórico do PTC (compras de referidos, anúncios e renovações)
Ver Propagandas
Referidos Diretos
Referidos Alugados
Anuncie
Pagina do anúncio único
Upgrade de Plano
Compra de pacotes
Aluguel de referidos
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7. ÁREAS EM COMUM:
O sistema contará com uma área em comum para o usuário, essa área será a responsável pela integralização
do sistema. Essa área contará com todo um grupo de funções que o usuário terá a sua disposição dentro do
sistema. Listamos abaixo cada item:
PONTOS
‘Pontos’ será a moeda usada dentro do sistema, todos os produtos e serviços poderão ser comprados tanto
com ‘pontos’ ou com o dinheiro corrente, sendo que via ‘pontos’, o valor do produto/serviço será menor. O
usuário irá comprar pacotes de ‘pontos’. Por exemplo, o usuário comprará um pacote de 100pontos por R$
10,00. Com 100 pontos ele poderá adquirir um jantar no sistema de compra coletiva, mas esse mesmo jantar
estará disponível para a pessoa que deseja comprar direto no dinheiro, porém pagando R$ 15,00.
A intenção do sistema de ‘pontos’ é fazer com que o usuário confie o seu dinheiro a nossa empresa, fazendo
assim aumentar a chance dele movimentar o seu dinheiro investido em todos os nossos sistemas. Além de
poder comprar os pacotes de pontos, o usuário irá GANHAR pontos por transações que fizer dentro do site
(Logar diariamente, comprar pacotes, dar lances, comprar produtos, e transações no PTC).
O usuário, uma vez comprado (e ganhado) esses ‘pontos’ ele poderá trocar por dinheiro enviando para sua
conta pessoal. Entretanto o cambio de retirada de dinheiro, será diferente do cambio de entrada. Por exemplo,
o usuário compra um pacote de 100 ‘pontos’ por R$ 10,00, mas quando ele for fazer a retirada desses pontos
em forma de dinheiro, 100 ‘pontos’ renderá para o usuário R$ 8,00. (Valores apenas de exemplo). Como
dito acima, o usuário poderá comprar e participar de tudo que o sistema disponibiliza usando seus ‘pontos’, e
com um valor diferenciado do que é oferecido em moeda corrente.
BANCO
O banco será o local aonde o usuário poderá conferir de forma detalhada todas as transações que forem feitas
em sua conta, sendo todas as transações de todos os sistemas. No banco, ficarão concentrado todos os
‘pontos’ do usuário, quando ele comprar algum produto/serviço usando seus ‘pontos’, esse valor será abatido
do seu saldo dentro do banco. O banco terá três formas de ser ‘alimentado’ com pontos:
O usuário irá ganhar ‘pontos’ por participar de diversas atividades dentro do sistema (Logar
diariamente, comprar pacotes, dar lances, comprar produtos, e transações no PTC, etc.).
O usuário irá comprar pacotes de ‘pontos’ pagando com moedas correntes.
Ex: 100 pontos = R$ 10,00.
Enviar via PTC o dinheiro ganho com seus cliques, e os cliques dos seus referidos. Sendo que
uma vez transformado o seu Rental (conta onde guarda o lucro do PTC em dinheiro) em
pontos, ele não poderá mais fazer o sentido inverso. Entretanto ele poderá comprar seus
referidos e demais serviços no PTC usando os pontos.
Além dos ‘pontos’ gerais do usuário, o banco irá guardar um registro de todas as transações feitas pelo usuário,
e os valores constados em cada sistema. Por exemplo, irá mostrar para o usuário que ele ainda tem 35 lances
disponíveis no Leilão (e mostrar aonde e quando ele gastou cada lance), e mostrar seus lucros e investimentos
feitos no PTC. Quanto à Compra Coletiva, por ele não haver uma ‘sub-conta’, nem receber valores, não será
necessário um menu detalhado para esses itens, mostrando apenas os seus gastos dentro do extrato do
próprio banco.
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8. GRÁFICOS
Uma pagina mostrando em formas de gráficos com valores de transferências, pontos ganhos, gastos em cada
sistema, lances dados e demais itens que terão valores dentro do sistema. Os gráficos serão gerados com
dados do dia. Todos em uma única pagina. (Gráfico dos últimos 15 dias por exemplo, tendo um gráfico para
cada item acima)
MODELOS DE GRÁFICOS:
Quantidade de pontos ganhos
Gasto no PTC
Compras de pacotes
Quantidade de referidos diretos
Referidos alugados (PTC)
Ganhos do dia no PTC
Quantidade de pontos sacados
Tempo para vencimento dos referidos
CHAMADOS
Será o local aonde o usuário poderá entrar em contato com a BANKTERRY. Será somente nesse local que o
usuário poderá entrar em contato. Ali estarão também guardados os chamados antigos abertos por ele,
estando fechados ou não.
TELAS NO SISTEMA:
Abrir Chamados
Chamados em Aberto
Chamados já finalizados
BLOG OFICIAL
Local reservado para avisos e noticias oficiais do sistema. Usaremos para divulgar novidades, manutenções e
demais comunicados oficiais que precisarmos fazer aos nossos usuários.
TELAS NO SISTEMA:
Pagina principal (Últimos posts)
Pagina individual de cada post
Pagina divida por categorias
FINANCEIRO
Local aonde o usuário fará a compra de seus “PONTOS”, comprará o pacote de pontos, que alimentará o seu
saldo do banco. Será o único local que o usuário poderá comprar seus “PONTOS”, ou fazer o saque de
“PONTOS”.
TELAS NO SISTEMA:
Compra de pontos (Compra feita via Pagseguro e Paypal)
Saque de pontos (Envio de pontos convertidos em dinheiro para conta do Paypal Pagseguro).
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9. FÓRUM
Local de discussão e interação entre os usuários, ali poderá ser postada duvidas, e um local de ‘vivencia’, com o
intuito de trabalhar os assuntos referentes ao sistema.
TELAS NO SISTEMA:
Home Fórum
Fórum por conteúdos
Individual de assunto
INSTRUÇÕES
Aqui serão passadas para o usuário, as instruções, normas e direitos que ele possui dentro do sistema. Além de
um local com as principais duvidas já respondidas.
TELAS NO SISTEMA:
FAQ (Frequently Asked Questions)
Política de Privacidade
Termos de Serviços
Tutoriais de uso
CADASTRO
Pagina aonde o usuário irá editar os seus dados pessoais, senhas e etc.
TELAS NO SISTEMA:
Atualização de dados
NECESSIDADES GERAIS
Abaixo estão listadas as necessidades em geral do sistema. Itens relacionados à designer, segurança e
funcionalidades que serão necessárias para o bom funcionamento do sistema numa todo.
SEGURANÇA
Código captcha de fácil visualização para logar no sistema, e transações internas de terrys.
Planejamento concreto para segurança do sistema, contra invasões e scripts que possam
burlar as regras de uso.
Saída de Terrys em forma de dinheiro deverá ser feita usando a senha do usuário, e uma
segunda senha “PIN” cadastrada previamente pelo usuário.
Não uso de cartão de credito direto no site.
FUNCIONALIDADES
Sistema nativo com Português- Br., Inglês, Espanhol.
Opção de dar PERMISSÕES diferentes, para funcionários diferentes dentro do sistema.
Ex: “Funcionário X, só poderá atualizar as ofertas do Leilão e Compra Coletiva”, ou só poderá
mexer nos banners publicitários, e assim por diante. Sendo que cada setor do sistema
precisará da opção de o usuário pode ou não acessar/editar.
Endereço usando o modelo www.ptc.bankterry.com.br, ou referente para cada sistema.
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10. O sistema será composto por vários ‘subsistemas’, sendo assim, o usuário irá utilizar o mesmo
login e senha em todos os locais, sendo que uma vez logado no sistema, não precisará inserir
seus dados novamente para outros subsistemas. Lembrando que a pagina de Login será única,
e padrão para todo o sistema.
Acesso fácil de todo o sistema para divulgação de serviços e promoções em mídias sociais
(Orkut, Twitter, Facebook e etc.).
Fácil alimentação e atualização do sistema em geral.
Servidor usando horário oficial de Brasília.
Uso de contas Paypal e Pagseguro para envio e recebimento de dinheiro via sistema.
Uso de mesmo avatar e nome de usuário em todo o sistema.
Sistema de fácil alimentação em todos os setores (leilão, shop, Compra coletiva, PTC), e
atualização.
Pagina adaptável a vários tamanhos de monitores e resoluções.
PUBLICIDADES
Banners publicitários sendo todos de forma independentes (podendo ser cada pagina um
diferente), e com a possibilidade de ser alimentado por terceiros, que não tenham acesso a
demais funções do sistema.
Espaço para publicidade de terceiros em todas as paginas ‘publicas’ do sistema.
Uso de banner publicitário (Terceiros), em todas as paginas, porem com uso moderado, sem
poluir ou atrapalhar navegação do usuário.
Banners publicitários sendo todos de forma independentes (podendo ser cada pagina um
banner diferente), e com a possibilidade de ser alimentado por terceiros, que não tenham
acesso a demais funções do sistema.
DESIGN
Uso de designer baseado no conceito “Web 2.0”
Design claro, clean, que traga facilidade para a navegação do usuário.
SETOR ADMINISTRATIVO
O setor administrativo é a parte ‘interna’ do sistema, aonde faremos os levantamentos de valores e dados dos
nossos usuários e clientes. Usaremos para adição de contatos, contas a pagar e a receber e também para
retirar valores gerados pelas transações dos usuários no sistema.
TELAS DE LANÇAMENTOS
CONTAS A PAGAR E RECEBER
Local onde iremos fazer o lançamento de todos os valores que temos a pagar e a receber. (Funcionários,
contas, equipamentos, matérias).
AGENDA DE HORÁRIOS
Local onde marcaremos compromissos, reuniões, e aonde irá aparecer nas datas corretas, as contas que foram
lançadas na tela acima.
AGENDA DE CONTATOS
Dividido por grupos, aonde o grupo “Usuários” irá inserir de forma automática os usuários que se cadastrarem
no sistema, mostrando (nome, ID, email, e dados do user como o valor que ele em caixa em cada setor (forma
sintética)).
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11. REPASSE
Fazer lançamento de repasses que precisaremos fazer a fornecedor, clientes de compra coletiva e etc.
TELAS DE RELATÓRIOS
Iremos ‘enxugar’ ao máximo a quantidade de relatórios, para isso, usaremos filtros, que nos permitirão em um
mesmo relatório, trazer informações sobre centro de custos, e áreas diferentes. Estaremos usando relatórios
diferentes, para locais aonde informações (colunas) precisarão ser diferenciadas.
FLUXO DE CAIXA (SINTÉTICO)
Mostrar o saldo diário do caixa da empresa.
Colunas: #, Data, Descrição, Valor anterior, Valor atual. (Podendo ser ‘geral’, ou por ‘centro de
custos’).
BALANÇO
O balanço financeiro será dividido em três telas, pois mesmo com os filtros, inserir um relatório Analítico de
transações feitas pelo usuário, deixaria o sistema muito pesado, e seria desnecessário para nós, se pensarmos
que a quantidade de transações previstas será infindas. Por isso a divisão abaixo:
BALANÇO DA EMPRESA (ANALÍTICO / SINTÉTICO)
Local aonde deverá aparecer às transações que foram feitas diretamente em nome da empresa (Ganhos com
publicidade, gastos com equipamentos, funcionários, e demais, sendo que feito direto pela empresa).
Colunas: #, data, descrição, valor, responsável.
BALANÇO USUÁRIO (SINTÉTICO / ANALÍTICO**)
Local aonde mostrará de forma sintética as transações feitas pelos usuários dentro do sistema. Irá mostrar
quanto gastou em cada setor, quantos terrys recebeu (bônus), quanto gastou. Sendo que deverá mostrar o
‘saldo do dia’.
Colunas: #, data, descrição, valor.
PS: ** Somente deverá mostrar o “Analítico” em casos MUITO ESPECIFICOS, como a necessidade de uma
auditoria de gastos. Para isso precisará ser pedido uma senha para confirmar a transação.
BALANÇO GERAL (SINTÉTICO)
Uma junção sintética (por dia), do balanço empresarial e de usuário, mostrando o saldo final no fim do dia ou
período.
Colunas: #, data, referente, valor.
CENTRO DE CUSTOS
(Sintético) Será sintético por dia, mas agrupado por ‘centro de custos’.
Colunas: #, data, Centro de Custo, Recebido, Gasto, Gasto Med. Usuário, Quant. Usuário em
transação, Quantidade de transação, Media Trans/Usu. , Saldo.
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12. REPASSES
(Analítico / Sintético) Valores repassados a fornecedores, clientes de compra coletiva, PTC, Bônus.
Colunas: #, Data, Centro de custos, Fonte Repasse, Valor.
CHAMADOS
(Analítico / Sintético) Relatório sobre os chamados abertos pelos usuários.
Colunas: #, Data, Usuário, Status, Responsável.
ACESSOS SISTEMA
Mostrar de forma detalhada os acessos ao sistema (Estilo Google Analytics), dados como: Visitas, Únicas, Page
Views, Tempo médio no site, usuários logados no site, tempo que ficou logado, local que acessou (dados
gerais).
CHAMADOS
Existência de uma “caixa de email” aonde seja recebidos todos os chamados enviados pelos usuários.
Possibilidade de enviar o chamado para a caixa do Admin responsável.
Caixa geral mostrando status do chamado (A espera de Admin/User), poder redirecionar chamado.
Acesso a chamados já fechados.
Poder abrir chamados internos, entre Admins.
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