By you ecm_-_dezembro2010[1]

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By you ecm_-_dezembro2010[1]

  1. 1. Palestrante / data (mm/aaaa)<br />
  2. 2. 70% das empresas demoram mais de uma semana para levantar documentos<br />45% do tempo dos executivos são gastos buscandoinformação, e muitas vezes, não encontrando<br />72% das empresas afirmam que é dificil encontrar informações dentro da empresa<br />Você Sabia?<br />2<br />Fontes:<br />
  3. 3. Uma empresa perde anualmente US$ 5,2 mil por funcionário com a busca ineficaz de documentos <br />Perdas na Organização<br />3<br />Fonte:<br />
  4. 4. Ecossistema<br />4<br />... descobriu que, em GRUPO, poderia <br />acelerar o Entendimento e transformá-lo<br />em Conhecimento<br />... SOZINHO buscou o Entendimento<br />... aprendeu a COMPARTILHAR Conhecimento na busca de mais indivíduos<br />E ... descobriu que precisava estar “Inside” para ser mais competitivo<br />... Criou a SOCIEDADE do<br />Conhecimento <br />
  5. 5. Pedidos<br />Processos na Empresa<br />5<br />Pagar<br />Solicitar<br />Aprovar<br />Revisar<br />Clientes<br />Internos<br />Aprova Pagto.<br />Produto Recebido<br />Valida Recibo<br />Gestores<br />Revisa NF abertas / vencidas<br />Aprova<br />Recebe Pedido<br />Paga NF<br />Aprova Pagto.<br />NF Recebida<br />Aprova Quantia<br />Valida NF<br />Operacional<br />Fornecedores<br />Pedido<br />Recebido<br />Envia NF<br />Envio de Produto<br />Presquisa / Ajusta<br />
  6. 6. 6<br />O Desafio<br />20%<br />80%<br />
  7. 7. Desafios em Todos os Segmentos<br />Construção <br />e Projetos<br />Agroindústria<br />Laudos<br />Normas e Regulamentos<br />Licenças Ambientais<br />Contratos<br />Alçadas e Aprovações<br />Documentação<br />Distribuição e <br />Logística<br />Jurídico<br />Processo<br />Gestão de conhecimento<br />Controlar Prazos das Publicações<br />Atendimento<br />Gerenciar Campanha<br />Contratos com Fornecedores<br />Varejo<br />Serviços<br />Inadimplência<br />Cadastro de Itens<br />Análise de Crédito<br />Contratos<br />Sinistro<br />Viagens<br />7<br />
  8. 8. Nova Conta<br />Análise de Crédito<br />Detecção de Fraude<br />Matrícula<br />Inadimplência<br />Registro de Alunos<br />Codificação<br />Serviços a Pacientes<br />Gerenciamento de Registros Médicos<br />Pedidos<br />Cadastro de Itens<br />Gerenciamento de Qualidade<br />Desafios em Todos os Segmentos<br />Saúde<br />Manufatura<br />Financial <br />Services<br />Educacional<br />8<br />
  9. 9. O queé o Enterprise Content Management (ECM)?<br />Conceito<br />9<br />
  10. 10. 10<br />Conceito de ECM<br />Gerencie o Conteúdo<br />Enterprise Content Management (ECM)são estratégias, métodos e ferramentas usados para capturar, gerenciar, armazenar, preservare entregarconteúdos relacionados aos principais processos de negócio. <br />
  11. 11. Gestão de Conteúdo é ByYou ECM<br />
  12. 12. ByYou ECM<br />
  13. 13. Gestão de Conteúdo é ByYou ECM<br />
  14. 14. 14<br />Gestão de Conteúdo<br />É a tecnologia que provê um meio de facilmente armazenar, localizar e recuperar informações existentes em documentos e dados eletrônicos, durante todo o seuCiclo de Vida.<br />GartnerGroup<br />
  15. 15. Liberdade de Fontes de Informação<br />Outlook 2007<br />Publicação direta de e-mails<br />Imaging<br />Digitalização de documentos físicos. Comunicação direta de Multifuncionais<br />Capture seu Conteúdo<br />15<br />Locais<br />Documentos Microsoft Office, Open Office, Imagens, Vídeos, CADs<br />ECM<br />Divulgação<br />+ Meta Dados<br />
  16. 16. Proteção e Praticidade para visualizar documentos<br />Documentos sendo visualizados sem a necessidade de licenças especias<br />Visualizador de Documentos<br />
  17. 17. Criação no Próprio ECM<br />Documentos criados sem a necessidade de ferramentas auxiliares<br />Editor de Conteúdo<br />
  18. 18. 18<br />Com o ByYou ECM, a informação chega onde o usuário está<br />Conteúdo Diverso<br />
  19. 19. 19<br />Com o ByYou ECM, a informação chega onde o usuário está<br />Conteúdo Diverso<br />
  20. 20. 20<br />Pronto para Controles de Qualidade<br />Gerencie normas e procedimentos com o ByYou ECM.<br />Gestão da Qualidade<br />Funções:<br /><ul><li>Cópia Controlada
  21. 21. Lista mestre
  22. 22. Aprovação
  23. 23. Controle de versões</li></ul> Auditoria √<br /> Normas √<br />Processos √<br />Templates Disponíveis:<br /><ul><li>Registro de Não Conformidade (RNC)
  24. 24. Plano de Ação
  25. 25. Notificação de Auditoria</li></li></ul><li>ByYou ECM, a solução que gerencia o conteúdo do seu jeito!<br />Gestão de Conteúdo é ByYou ECM<br />
  26. 26. Procure dentro dos documentos<br />Busca de Conteúdo<br />22<br />ECM<br />Extrator<br />Todo o <br />conteúdo<br />Índice<br />Busca<br />Agilidade para busca de conteúdo<br />
  27. 27. Suporte a diversos formatos de mercado<br />Busca de Conteúdo<br />23<br />Extrator<br />Mais de 40 tipos de arquivos suportados<br />XML<br />
  28. 28. Organização da busca<br />Busca de Conteúdo<br />24<br />Índice<br />
  29. 29. Gestão de Conteúdo é ByYou ECM<br />
  30. 30. Fim dos formulários em papel<br />
  31. 31. Conteúdo ágil com formulários<br />Formulários Digitais<br />
  32. 32. Gestão de Conteúdo é ByYou ECM<br />
  33. 33. 29<br />Processos de Negócios<br />Workflow é a tecnologia que possibilita automatizar processos, racionalizando-os e<br />potencializando-os por meio de dois componentes implícitos: organização<br />e tecnologia.<br />Prof. Tadeu Cruz<br />
  34. 34. C<br />Alinhando a cadeia do processo<br />Com uma solução de Workflow, é possível realizar o alinhamento de toda a cadeia do processo<br />Processos de Negócios<br />WORKFLOW/BPM<br />Não Estruturado<br />Processos Negócio<br />Estruturado<br />
  35. 35. 31<br />Editor Gráfico<br />Processos de Negócios<br />Mais de 20 templates de processos <br />
  36. 36. Central de Tarefas<br />32<br />
  37. 37. Central de Análise de Processos<br />33<br /><ul><li>Esforço por atividades</li></ul>Indicadores<br /><ul><li>Volume de processos
  38. 38. Atividades atrasadas</li></li></ul><li>Plataforma ByYou ECM<br />
  39. 39. Tecnologia<br />35<br />Sistema Operacional<br />Banco de Dados<br />Navegadores<br />Integração<br />WebServices<br />Portlets (JSR 286)<br />OCR/ICR (parceiros)<br />Mais Tecnologias<br />BPMN<br />JavaScript<br />Relatórios<br />Certificação Digital<br />
  40. 40. Diferenciais do ByYou ECM<br />36<br /><ul><li>Menor custo de propriedade do mercado
  41. 41. Instalação típica em apenas 5 minutos
  42. 42. Modelos para acelerar a implantação
  43. 43. Editor gráfico para modelagem de processos
  44. 44. Indicadores para acompanhamento
  45. 45. Visualizador de documentos
  46. 46. Integração simples com outros sistemas
  47. 47. Suporte a mais de 40 tipos de documentos
  48. 48. Alta escalabilidade</li></li></ul><li>37<br />Clientes ByYou ECM<br />+ 1000 clientes ativos<br />
  49. 49. CONCLUSÃO<br />38<br />QUESTÕES<br />ByYou ECM<br />byyouecm@totvs.com.br <br />

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