10. Como os pratos mais caros
dos restaurantes
aumentam a receita
Mesmo sem ninguém consumir?
Jodi Kantor, “Entrees Rea
11. Em 85% do tempo nosso
cérebro
está no piloto automático.
12. “Quanto mais as empresas souberem a
respeito das nossas necessidades e
desejos subconscientes, mais produtos
úteis e significativos eles introduziram no
mercado.
13. VOCÊ QUER UM
APARELHO QUE:
COMPRA NA LOJA MAS NÃO USA
CHEGA EM CASA E INSTALA UM SOFTWARE
OBRIGATÓRIO
SOMENTE COM ESSE SOFTWARE VOCÊ
INTRODUZ CONTEÚDO
VOCÊ VAI VIRAR REFÉM DA MARCA
ETERNAMENTE
SOMENTE PRODUTOS DA MINHA MARCA
SERVIRÃO NELE
26. Em 1965, um consumidor típico lembrava de
34% dos anúncios
Em 1990, esse número caiu para 8%
Em 2007, uma pesquisa da ACNielsen com
1.000 consumidores revelou que uma
pessoa típica lembrava de 2,21 comerciais
dentre todos que havia visto na vida toda
MKT écriar, comunicare entregar valor a um mercadodeterminado, gerandolucros.Historicamente: usp a xsp: Venda Emoção ExperienciaUnique Selling Proposition (PROPOSICAO UNICA DE VENDA) - SellingProposition emocional PROPOSICAO EMOCIONAL DE VENDA - SellingProposition Experiencial PROPOSICAO EXPERIENCIA DE VENDA
é um campo novo do marketing que estuda a essência do comportamento do consumidor. É a união do marketing com a ciência, é considerado uma chave para o entendimento da lógica de consumo, que visa entender os desejos, impulsos e motivações das pessoas através do estudo das reações neurológicas a determinados estímulos externos.
Tudo
EM JOGO: mercado de 68 Bilhões somente nos EUAEm 1975, centenas de quiosques espalhados em todo o mundo para degustação as cegas de Pepsi e Coca-ColaO RESULTADO: Mais da metade dos degustadores preferiram PepsiCaramba, mas porque então a Coca-Cola vende mais?
Mais da metade dos degustadores preferiram Pepsi
Coca cola nãoésabor, éemoçao e experiencia de marketing Coca cola éurso polar épapai noel
Perguntarsobreponeismalditos
filme “Picnic”, em 1956 | projeção do slide na velocidade de 1/3.000 de segundoaumento de 57,7% nas vendas do refrigerante e de 18,10 % da pipoca.
Coca, ford e cingular wireless 26 milhoesCoca 60% do tempo
A utilização desse tipo de mensagem é muito mais antiga do que podemos imaginar. “O conceito existe desde os gregos, citado por Demócrito (400 a.C.)1 semana após as vendas triplicaramAlguns meses depois, mais de 800 cinemas estavam vendendo Reese´sPieces
Negociosarriscado 50% emvendas3 anosdepoisem top gun 40% de lucro
Um novo diaparacomprar
O Consumidornãoéracional!
O Consumidornãoéracional!
Através dos marcadores somáticos o cérebro cria conexões entre uma experiência ou emoção a uma reação específica necessária
Aquele aroma sedutor, fresco, suculento, com um toque de carvao,
Supermercado = frangancia de paopoderosassensançãoconforto e aconchegoQuandochegaaoseunarizvcsentefome, algunssupermecados so colocam o cheiro
Limao com baldenasala – depoisfoipedidoparaqueosparticipantesanotar o queplanejavamfazernaqueledia 37% ações de limpeza11% naoutrasala
Na sala com cheiro fizeram menos sujeira
Aroma floral – 84% na sala com aroma flaral + $ 10
Brranding sensorial = loja de conveniencia na californina usou cheiro de cafe fresco nos estacionamentos para atrair os consumidores para dentros das lojas
Mala direta com cheiro
Gemaamarela = vitamina
Gemaamarela = vitamina
Anunciocoloridopredematencaopordois a maisqueanuncios PB
Numerospublicasem 2006 – quandomusicaclassica era difundida no metro de londresosfurtoscaim 33%, agressoes contra funcionarios 25% e vandalismos 37
Chardonnayfrances e rieslingalemao = musicafrancesa 77% dos consumidoreslevavam o frances
Homens: 9,8% lembravam da marca propaganda com conteudo sexo.Homens: 20% lembravam da marca propaganda sem conteudo sexo.Mulheres: 10,5% lembravam da marca propaganda com conteudo sexo. 22,3% sem