Palestra apresentada por Rodrigo Prior no Metrics Summit 2012 realizado no dia 28/11/2012.

1. Decora.me e a definição
inteligente de KPIs
São Paulo, Brazil 29 de Novembro de 2012

2. 11.10.2011

7. WTF is Decora.me?
Uma poderosa ferramenta de busca de
inspirações por categorias e filtros de
cores
Uma rede focada em ferramentas sociais
únicas para promover o potencial de
curadores do segmento
Um lugar onde marcas e profissionais
podem divulgar seus produtos e
serviços

8. Só mais um detalhe…

9. Não havia nenhuma verba
destinada à divulgação

10. **
(

11. KPIs

12. Key Performance Indicators

13. Cruzamento de variáveis
buscando a relação entre
os dados e comportamentos

14. Promovem uma clara
visão do desempenho

15. Eliminam características
subjetivas do cenário analítico

16. Menos achismo,
maior efetividade

17. Preto no branco!

18. E os pageviews, unique users,
likes, PTA, shares, RTs e etc?

19. Eles passam a integrar
os indicadores como variáveis

20. Mas e esse tal de Cohort?

24. Quais são as
VANTAGENS?
• Visão detalhada e expandida
• Indicadores próprios através
da escolha de variáveis
• Isolamento de grupos baseados
em comportamentos
• Controle real-time de desempenho

27. Mas como eu trago isso
para a minha realidade?

28. FERRAMENTAS

29. KISSMetrics
Poderosa API para integração com sistemas externos

30. Mixpanel
Ferramentas diferenciadas para visualização e cruzamento de dados

31. Skyglue
Facilmente integrável ao Excel / Google Analytics

32. Não existe melhor,
procure a que se encaixa
à realidade do seu cenário

33. Mais alguns
outros exemplos

38. Como foram utilizados
Cohort e KPIs para
definir a estratégia?

39. Variáveis x Indicadores

40. INSTAGRAM

41. Variáveis
INSTAGRAM
• cor predominante
• objeto ou ambiente
• tipo de ambiente
• horário de publicação
• Teor de humor / otimismo

42. 1.150 publicações populares
catalogadas e analisadas

43. Indicadores
INSTAGRAM
• Likes ó Acessos
• Populares ó Likes
• Likes ó Novos usuários
• Likes ó Comentários

44. 13 inspirações populares
entre as 15 últimas publicações

45. FACEBOOK

46. Variáveis
FACEBOOK
• tipo de publicação
• objeto ou ambiente
• horário de publicação
• assunto polêmico ou meme
de alto impacto no dia?

47. Indicadores
FACEBOOK
• Likes ó Acessos
• Shares ó Acessos
• Likes ó Novos usuários
• Likes ó Comentários no Decora.me

48. 36% do tráfego vindo Facebook
41% das novas contas criadas

49. Posts com altos índices relativos
de compartilhamentos

50. DECORA.ME

51. Indicadores
DECORA.ME
• Usuários logados ó image views
• Cadastros ó image views
• Acessos totais ó Acessos logados
• Likes @ Facebook ó novos usuários
• Likes @ Instagram ó novos usuários
• Image views ó Favoritos

52. RESULTADOS

53. Resultados no cenário interno
+20k +2,5mi
usuários felizes Total de pageviews
+50k +85k
Imagens enviadas Imagens favoritadas

54. Resultados nos canais sociais
LIKES!
+18k +170k +2.2mi
Likes nas imagens publicadas
Fãs na fanpage Seguidores no instagram
no perfil do Instagram

55. números alcançados sem mídia paga

56. ;-)
obrigado!
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