O documento fornece estatísticas e informações sobre o uso do Facebook em diferentes países e contextos. Resume que o Facebook tem 750 milhões de usuários globalmente, sendo a rede social número 1 no Brasil com 30 milhões de perfis, e que as 15 maiores páginas brasileiras de fãs são lideradas pela página do Corinthians.

2. MUNDO: # 750 milhões de usuários.

3. Usuários do Facebook gastam
27% DO TEMPO
navegando no Feed de Notícias

4. MUNDO: # Site de maior tráfego dos EUA

5. Principais Termos

6. BRASIL: # 1ª Rede Social

7. BRASIL: #
30 milhões
de perfis.

8. # As 15 maiores fanpages brasileiras
Até o finalzinho do mês de agosto, o Corinthians era tido como a maior página brasileira
(sem levar em conta personalidades brasileiras). Este foi o mês das fanpages brasileiras
começarem a ultrapassar 1milhão de likes (como o Guaraná Antarctica e a Smirnoff).
Dados
Socialbakers

9. As 15 páginas com fãs mais ativos
A página de críticas leva o destaque. São (em média) 6 novos elogios ou problemas
levantados diariamente e sempre respondidos pelos responsáveis pela página. Algumas
vezes, a conversa dura até 15 comentários.
Dados
Socialbakers

10. The Sims Social virou o novo Farmville
40 milhões de usuários ativos
mensalmente, 10 milhões só na
última semana

12. Mensagens Particulares (E-mails) CONVERSAS
Possibilita manter conversas privadas entre PÚBLICAS
usuários
X
Todo o conteúdo é particular PRIVADAS
Indisponível para outros usuários
Caixas de Comentários e Postagem de
Fotos e Vídeos
Mantém conversas entre
você/marca e o público.
O conteúdo fica disponível e se mostra como
portfólio aos novos visitantes

13. # Criar Eventos: www.facebook.com/events/create.php

14. Perfil Fan Page Grupos
# Usuário # Marcas e Produtos # Grupos de discussão
# Profissional # 20% de você e # Grupos de Pesquisas
# Público-Alvo 80% do mercado # Grupos de fãs de
# SEO algo/alguém

15. Profile X Fan Page X Groups
Características Profiles Fan Pages Groups
URL amigável Sim Sim Não
Fórum de discussão Sim Sim Sim
Aplicações Sim Sim Não
Estatísticas Não Sim Não
Partilhas de vídeos,
Sim Sim Sim
fotos e imagens
Criação e partilha de
Sim Sim Sim
eventos
Facebook Ads Não Sim Não
Landing Pages Não Sim Não
Múltiplas páginas Não Sim Sim

16. Groups: www.facebook.com/groups

17. Personalização de Perfil:
#Aplicativos de Interação
# RSS Graffiti # Docs Analytics # Docs Share
# Poste os artigos do # Relatório dos seus amigos
Blog no Facebook # O Pacote Office, dentro do Facebook
automaticamente

18. Fan Page: www.facebook.com/page/create.php

19. Fan Page: www.facebook.com/page/create.php

20. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos
Hosted iFrame TweetsApp
RSS Graffiti Ustream
YouTube
SlideShare

21. Personalização de Fan
Page: #Layout
Imagem da
FanPage/Avatar
Welcome

22. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos

23. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos

24. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos

25. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos

26. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos

27. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos

28. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos

29. Personalização de Fan Page:
#Layout e Aplicativos

30. # Fan Pages Personalizadas

31. # Case de Divulgação Groupalia : Newsletter + Fan Page + Compra

32. # Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é
preciso testar conteúdo!

33. # Case de Interação Diesel : Loja Física + Foto do produto +
Publicação no FB para apreciação dos amigos

34. # Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é
preciso testar conteúdo!
Não existe mágica, existe ESTRATÉGIA!
O que gera likes?
Identificação:
# Cultural
# Contextual

35. # REPUTAÇÃO ONLINE
Construir sua Fan Page não implica somente
em uma oportunidade de publicação de
conteúdo e divulgação interna
Promove conversas com seu target!
O usuário acostumou-se a usar a Internet
para conversar, se você não se relaciona
com seu público, você o decepciona..

36. # Como conquistar fãs?

37. # Como conquistar fãs?
Sugerir para amigos

38. # Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é
preciso testar conteúdo!

39. A Nike está testando uma nova interação com QR Code. Você vê o tênis da vitrine,
fotografa o QR Code e automaticamente aparece um “Like” no seu perfil do Facebook.

40. Que tal colocar um adesivo em sua porta do escritório ou vitrine?

41. Uma camiseta com o link de sua FanPage?

42. Halls XS: Pequenos instantes de heroísmo em Borá

43. Halls XS: Pequenos instantes de heroísmo em Borá

44. ONDE MAIS?

45. O Facebook Cards faz do perfil um cartão de visitas
http://uk.moo.com/products/facebook-cards.html FREE: somente 50 por pessoa

46. # Por que anunciar no Facebook Ad?
# Segmentação Total
# Pagamento por clique ou por Impressão
# Diferenciação de fãs e não fãs

47. # Facebook Ad: Defina o anúncio e escolha o público-alvo.
Facebook Ads

48. # Facebook Add: Defina o quanto quer investir, horários da
campanha, revise e escolha a forma de pagamento.

49. Relatório Fan Page
Crescimento da Fan Page 24/10 à 15/11

50. Relatório Fan Page
Crescimento da Fan Page 24/10 à 15/11
Quantidade de pessoas que interagiram
diretamente no mural da fan page

51. Relatório Fan Page
Crescimento da Fan Page 24/10 à 15/11

52. Já tenho um perfil e agora?
Ele tem um bom número de amigos, NÃO QUER PERDER ESSA BASE?
Converta seu perfil em Fan Page, acessando:
http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate .
MAS CUIDADO: Faça Backup, pois todos os post serão deletados!
# Acesse as configurações da sua conta e escolha “Baixar suas
Configurações”

53. # Facebook fora do Facebook: facebook.com/badges/
--

54. # Facebook Ajuda: facebook.com/business/
--

55. # Facebook Ajuda: facebook.com/business/
FACEBOOK: TERMOS DE USO
Não devemos:
Trocar “like” por participação
Utilizar funcionalidades do Facebook (‘likes’, fotos, mural etc)
Notificação dos vencedores no Facebook
Envio de convites e marcação de votos
PROMOÇÕES DEVEM SER ADMINISTRADAS EM: TABS OU APLICATIVOS
PROMOÇÃO X CONCURSO CULTURAL
No Concurso Cultural não é permitido:
Ter a exigência de adquirir um produto e/ou serviço
Solicitar contatos do participante
Atenção: Sorteio não é Concurso Cultural

56. timeline pages?
source: mashable.com

57. É isso ai!

58. ?
http://www.facebook.com/fernand0souza
facebook.com/groups/cursoredessociais/