Palestra para a Confederação Nacional dos Municípios (CNM), durante o seminário "Caixa de Ferramentas em Comunicação: Teoria e Prática". Nesta apresentação, fiz um recorte do que é tendência hoje em termos de mídias sociais. O grande destaque são os vídeos curtes, popularizados pelo TikTok e abraçados pelas demais plataformas, especialmente o Instagram. Há também alguns dados que apontam sobre essas tendências e uma pesquisa da OCDE sobre o uso da comunicação em órgãos públicos ao redor do mundo. Esta pesquisa é um norte sobre como utilizar, para quais fins utilizar os canais de comunicação das instituições públicas - neste caso, tudo aplicado às redes sociais. Acrescentei alguns links úteis também: linguagem audiovisual para redes sociais, dicas de redes sociais para o setor público, além de recomendar o uso do Trello para o fluxo de conteúdo.

1. Canais digitais:
Canais digitais:
novas mídias e
novas mídias e
tecnologias
tecnologias
SEMINÁRIOS TÉCNICOS - CONFEDERAÇÃO NACIONAL DE MUNICÍPIOS
18 DE AGOSTO DE 2022

2. JÉSSICA MACEDO
em 280 caracteres
É jornalista e especialista em Inovação em Mídias
Interativas pela UFG. Está no setor público há 12 anos,
dos quais boa parte dedicou-se ao universo digital. Já
passou pela Câmara, Ministério da Saúde, Senado,
Casa Civil, GDF e Wegov. Hoje coordena as redes e o
audiovisual da DPU.
jemacedo

3. "crie conteúdo que
responda a perguntas
e resolva problemas"
-- Aaron Agius
jemacedo

4. Tendências
previstas
em 2021
para 2022
jemacedo
vídeos rápidos
trilhas e efeitos criativos
informativos e educativos
toque de humor

5. 85% 83% 69%
jemacedo
Em números
dos usuários dizem
que gostariam de ver
mais conteúdo de
vídeo de empresas
das pessoas
afirmaram que o
vídeo aumenta o
tempo médio que
elas passam em
uma página
dos entrevistados
preferem assistir a
vídeos mais curtos
ao se relacionarem
com marcas
18h por semana assistindo vídeos online
Dados
da
Social
Media
Today,
outubro
de
2021

6. É vídeo, sim!
Sim, em resumo, para quem lida com
redes sociais a tendência previa para
2022 o consumo de vídeos rápidos e
ela acertou. O efeito TikTok durante o
auge da pandemia trouxe mudanças
significativas para quem conversa
com o público direto das redes sociais.
jemacedo

7. mas não
é só isso!
jemacedo
podcasts
áudio ao vivo (ClubHouse e Spaces)
metaverso
combate à desinformação
De
acordo
com
o
Social
Media
Trend
report
2022
-
TalkWalker

8. Objetivos prioritários das atividades de
comunicação de centros governamentais
0% 20% 40% 60%
gerenciar crises
gerar confiança entre governo e cidadãos
mudar comportamentos
promover transparência
promover a adesão a serviços públicos
melhorar a prestação de serviços públicos
melhorar a reputação do governo
aumentar o alcance do governo a stakeholders
melhorar a implementação de reformas
promover a participação social
Outros
58%
53%
32%
29%
24%
18%
18%
16%
13%
13%
8%
Dados da OECD 2020 Survey "Understanding public communication".
jemacedo

9. Vídeos curtos Vídeos longos
Stories/threads
Cards
o que produzir
humor
curiosidades
efeitos criativos
trilhas em alta
conteúdo informativo
tutoriais
conteúdo educativo
novelinhas para TikTok e Kwai
passo a passo
contar um "causo"
memes chamativos
carrossel para Instagram
conteúdo interativo para o Twitter
bastidores
coberturas de tempo real
conteúdo interativo
conversa e humanização
Gerador de
Conteúdo
jemacedo

10. Vídeos curtos Vídeos longos
Stories/threads
Cards
página de cases
Trend #ThatsNotMyName
Mini doc Interfaces do Racismo
Meme do Homem Aranha
Perguntas e respostas com enquetes
jemacedo
Minuto DPU PIS/PASEP
Passo a passo castrar o pet
Programa Diz Aí DPU
Cobertura da posse presidencial

11. links úteis
jemacedo
o tosco é o novo cool - na campus party - sobre linguagem audiovisual
1 hora de aula sobre redes sociais no setor público
trello modelo - fluxo de conteúdo

12. Siga no Instagram
OBRIGADA!