#Intercon2012 #MetricasDATA VISUALIZATION –TEORIA, TÉCNICAS E PRÁTICASThiago Costa            Ariane Maia                 ...
#Intercon2012 #MetricasAgenda• Conceitos e a importância• Dataviz para quem?• Definição de métricas chave• Estrutruração d...
#Intercon2012 #MetricasCONCEITOS EIMPORTÂNCIAUm apanhado sobre Dataviz
#Intercon2012 #MetricasUma definição, para começarDataviz é informação abstraída de forma esquemática, incluindoatributos ...
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#Intercon2012 #MetricasVULGARMENTE CONHECIDO COMO"ENTENDEU, OU QUER QUE EU DESENHE?”
#Intercon2012 #MetricasUma esquematização exploratória“Uma das melhores maneiras de explorar e tentar entender            ...
#Intercon2012 #MetricasE que permite facilidade de entendimento“Na sua forma pura, sites de dados parecem planilhas de Exc...
#Intercon2012 #MetricasOnde eu quero chegarDataviz é uma forma de organizar e distribuir dadosde uma forma inteligente e c...
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#Intercon2012 #MetricasMiramos al cielo – Carla Fernandez Arce
#Intercon2012 #MetricasCover Mania – Michelle Mauri
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#Intercon2012 #MetricasMAS, COMO FAZER UM DASHBOARD COMDADOS RELEVANTES?
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#Intercon2012 #MetricasUM VELOCÍMETRO TEMTODAS AS INFORMAÇÕESNECESSÁRIAS PARA AJUDAR A DIRIGIR COMSEGURANÇA
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#Intercon2012 #MetricasLEGAL.MAS, COMO APLICO ISSO PARAO MEU CLIENTE?
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#Intercon2012 #MetricasOnde estamos?
#Intercon2012 #Metricas1. Estruture seus dados.Crie uma base limpa, clara e que contenha apenas as informaçõesque deseja u...
#Intercon2012 #Metricas2. RabisqueDesenhe ou exercite diferentes formas de visualizar a informaçãoque deseja. Isso ajuda a...
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#Intercon2012 #Metricas4. Remova ou esconda Linhas-guiaO Excel tem o péssimo hábito de dispor linhas guia como se fossemo ...
#Intercon2012 #Metricas5. Remova as BordasPorque? Uma borda é um elemento que confunde e não faz sentido.Pensemos em todos...
#Intercon2012 #Metricas6. Remova os marcadoresPorque? São elementos que não agregam informação além da que já está sendo e...
#Intercon2012 #Metricas6. Limpe o Eixo XTorne o eixo mais discreto, eliminando números desnecessáriose reduzindo o destaqu...
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#Intercon2012 #Metricas  7. Reduza o destaque do eixo Y  Em alguns casos, é possível excluir o eixo Y. Em outros, o eixo d...
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#Intercon2012 #MetricasUm caminho a NÃO ser seguido.                             Gasto dos Governos Com Economia60.00     ...
#Intercon2012 #Metricas  Vale para qualquer tipo de gráfico60.0050.0040.0030.0020.0010.00 0.00        Australia   Canada  ...
#Intercon2012 #MetricasVale para qualquer tipo de gráficoGastos com Economia em 2011Itália e Alemanha foram os países que ...
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#Intercon2012 #MetricasPara ir um pouco além:http://dp6.bi/graficos-intercon2012
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Data Visualization: Teoria, Técnicas e Práticas

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Apresentação sobre o tema de visualização de dados aplicada ao dia-a-dia dos profissionais de marketing e web analytics. Na apresentação, são introduzidos os principais conceitos e boas práticas em visualização de dados.

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Data Visualization: Teoria, Técnicas e Práticas

  1. 1. #Intercon2012 #MetricasDATA VISUALIZATION –TEORIA, TÉCNICAS E PRÁTICASThiago Costa Ariane Maia Bruno CanatoBusiness Inteligence, Genrete de Data Intelligence, Conceptor,dp6 AgênciaClick Isobar CUBOCC@thiagotcosta ariane.maia@isobar.com.br @bcanato #Intercon2012 #Metricas
  2. 2. #Intercon2012 #MetricasAgenda• Conceitos e a importância• Dataviz para quem?• Definição de métricas chave• Estrutruração de dados• Dataviz para além de Excel e PPT
  3. 3. #Intercon2012 #MetricasCONCEITOS EIMPORTÂNCIAUm apanhado sobre Dataviz
  4. 4. #Intercon2012 #MetricasUma definição, para começarDataviz é informação abstraída de forma esquemática, incluindoatributos ou variáveis para unidades de informação.
  5. 5. #Intercon2012 #MetricasUma definição, para começarDataviz é informação abstraída de forma esquemática, incluindoatributos ou variáveis para unidades de informação.Listagem completa de dados Frequência determina tamanho e legibilidade
  6. 6. #Intercon2012 #MetricasVULGARMENTE CONHECIDO COMO"ENTENDEU, OU QUER QUE EU DESENHE?”
  7. 7. #Intercon2012 #MetricasUma esquematização exploratória“Uma das melhores maneiras de explorar e tentar entender um grandeconjunto de dados é pela visualização. Coloque os números em um espaçovisual e deixe o cérebro dos leitores encontrar os padrões. Somos bons nisso.Você normalmente encontra histórias que você pode nunca ter encontradocom apenas métodos estatísticos formais”. - Nathan Yau, Visualize This
  8. 8. #Intercon2012 #MetricasE que permite facilidade de entendimento“Na sua forma pura, sites de dados parecem planilhas de Excel desenhadospara estatísticos. Mas integrados com uma interface simples, os númerosganham vida por meio de uma bela visualização e funcionalidade robusta. Atérecentemente, uma das maiores limitações da visualização de dadostradicional era o foco de estética sobre utilidade. Seu principal propósito erafacilmente e claramente comunicar o significado do dado. Essas novasferramentas requerem um equilíbrio tanto de forma quanto de função. Pararecrutar participação, designers são desafiados a organizar a informação deuma forma que seja fácil de absorver, filtrar, comparar, personalizar ecompartilhar. A ferramenta com as interfaces mais intuitivas encorajaminteração mais frequente.” - Chloe Gottlieb, Feature: Data DrivenVersão online em http://www.rga.com/news/article/2010/data-driven
  9. 9. #Intercon2012 #MetricasOnde eu quero chegarDataviz é uma forma de organizar e distribuir dadosde uma forma inteligente e criativa em sua concepção.É uma maneira de estruturar e compilar informaçãoque visa criar uma estrutura comum de entendimento.
  10. 10. #Intercon2012 #MetricasE PODE APARECER EM FRASES COMO“POSSO USAR ISSO PARA CONVENCERMEU CHEFE?”
  11. 11. #Intercon2012 #MetricasParece uma boa ideiaNossa memória é visual e a codificação visual é auxiliadapela amígdala, relacionada a reações emocionais.Lida com coisas do nosso próprio desenvolvimentocognitivo:• Contraste• Proporção• ComparaçãoAlém disso, é legal. 
  12. 12. #Intercon2012 #MetricasMas exige trabalho humano • Senso comum • Experiência • Contexto Contribuição humana • Técnica • Análise CONHECIMENTO • Compreensão • Classificação INFORMAÇÃO • Ordenação • Agrupamento • Cálculos • Seleção DADOSROWLEY, Jenniver. The wisdom hierarchy: representations of the DIKW hierarchy. Sage, 2007.Versão online em http://jis.sagepub.com/cgi/content/abstract/33/2/163
  13. 13. #Intercon2012 #MetricasMuito trabalho humanoÉ necessário entender como se organizam:• Categorias (esportes, reinos animais, etc)• Tempo• Localização• Seqüência (maior para menor, mais votado para menos votado)• AlfabetoO que procurar:• Padrões• Relacionamentos• Dados questionáveis
  14. 14. #Intercon2012 #MetricasMuito trabalho humanoÉ necessário entender como se organizam: Programas fazem,• Categorias (esportes, reinos animais, etc) se você os configurar.• Tempo• Localização• Seqüência (maior para menor, mais votado para menos votado)• AlfabetoO que procurar: Programas não fazem.• Padrões É aqui que mora a magia.• Relacionamentos• Dados questionáveis
  15. 15. #Intercon2012 #MetricasE exige senso estéticoNão precisa ser designer. Mas entender algumas coisas de estética geral.• Contraste• Legibilidade• Suporte
  16. 16. #Intercon2012 #MetricasE exige senso estéticoNão precisa ser designer. Mas entender algumas coisas de estética geral.• Contraste• Legibilidade• SuporteCaso contrário:
  17. 17. #Intercon2012 #MetricasDATAVIZ PARA QUEM?A importância de entendimento do público alvode Dataviz
  18. 18. #Intercon2012 #MetricasNinguém fará isso a troco de nadaDataviz, ainda mais no contexto dessa apresentação,é focado em relatórios para clientes – por isso mesmo,é um instrumento de explicação e convencimentocujo uso precisa ser ponderado à luz de algumas variáveis.
  19. 19. #Intercon2012 #MetricasTempo disponível Analistas Pouco conhecimento Pouco poder Middle management Médio conhecimento Médio poder C-level Alto conhecimento Alto poder Nível hierárquico
  20. 20. #Intercon2012 #MetricasTempo disponível Ou seja: acaba sendo Analistas inviável pensar em Pouco uma entrega única, conhecimento que converse Pouco poder com todos. Middle management Médio conhecimento Médio poder C-level Alto conhecimento Alto poder Nível hierárquico
  21. 21. #Intercon2012 #MetricasCRIANDOVISUALIZAÇÕESComo criar a partir de limitações?
  22. 22. #Intercon2012 #MetricasAlgumas referênciasA seguir, duas das visualizações selecionadas para a fase finaldo campeonato de Data Visualization da comunidadeInformation is Beautiful.
  23. 23. #Intercon2012 #MetricasMiramos al cielo – Carla Fernandez Arce
  24. 24. #Intercon2012 #MetricasCover Mania – Michelle Mauri
  25. 25. #Intercon2012 #MetricasVAMOS USARESTES CONCEITOS?Definição de métricas chave, começando a aplicaros conceitos de DataViz no cotidiano
  26. 26. #Intercon2012 #MetricasQUE TAL PENSAR NUMDASHBOARDPARA MOSTRAR ASPRINCIPAIS INFORMAÇÕESAOS CLIENTES?
  27. 27. #Intercon2012 #MetricasMAS, ANTES DE SAIR FAZENDODASHBOARDSE TENTANDO ENCAIXAR OCONCEITO DE DATAVIZ,VAMOS PENSAR UM POUCO...
  28. 28. #Intercon2012 #MetricasCONVIVEMOS COM DIVERSOSPAINÉIS E INDICADORESQUE FACILITAM NOSSO DIA-A-DIA PLACARES VELOCÍMETROS PAÍNEIS DE CONTROLE DE VÔO
  29. 29. #Intercon2012 #MetricasMAS, COMO FAZER UM DASHBOARD COMDADOS RELEVANTES?
  30. 30. #Intercon2012 #Metricas1. ENTENDA O PÚBLICO2. SAIBA QUAIS SÃO OS KPI’S3. APRESENTE AS MÉTRICAS PRINCIPAIS4. DEIXE AS MÉTRICAS DE OTIMIZAÇÃO OCULTAS
  31. 31. #Intercon2012 #MetricasVAMOS USAR COMO EXEMPLO DEDATAVIZ UM VELOCÍMETRO
  32. 32. #Intercon2012 #MetricasUM VELOCÍMETRO TEMTODAS AS INFORMAÇÕESNECESSÁRIAS PARA AJUDAR A DIRIGIR COMSEGURANÇA
  33. 33. #Intercon2012 #MetricasESTAS SÃO ASMÉTRICAS PRINCIPAIS TEMPERATURA VELOCIDADE ROTAÇÃO POR MINUTO QUANTIDADE DE COMBUSTÍVEL
  34. 34. #Intercon2012 #MetricasSOMENTE SE ALGO FORA DO PADRÃO APARECER,QUE CONSULTAREMOS ASMÉTRICAS DE OTIMIZAÇÃO LUZES DE ATENÇÃO
  35. 35. #Intercon2012 #MetricasLEGAL.MAS, COMO APLICO ISSO PARAO MEU CLIENTE?
  36. 36. #Intercon2012 #MetricasENTREGANDO UM MATERIAL QUE AO PASSAR O OLHOSEJA POSSÍVEL ENTENDER
  37. 37. #Intercon2012 #MetricasESTRUTURAÇÃODOS DADOS
  38. 38. #Intercon2012 #MetricasDe volta ao trabalho...Você já sabe:• O que é e para que serve visualização de dados.• Definir quem será o interlocutor da sua mensagem.• Determinar quais métricas são mais relevantes.AGORA BASTA CRIAR UMA BELA VISUALIZAÇÃO.
  39. 39. #Intercon2012 #Metricas
  40. 40. #Intercon2012 #Metricas+
  41. 41. #Intercon2012 #MetricasOnde estamos?
  42. 42. #Intercon2012 #Metricas1. Estruture seus dados.Crie uma base limpa, clara e que contenha apenas as informaçõesque deseja usar em sua visualização.
  43. 43. #Intercon2012 #Metricas2. RabisqueDesenhe ou exercite diferentes formas de visualizar a informaçãoque deseja. Isso ajuda a criar a visualização final.
  44. 44. #Intercon2012 #Metricas3. Crie o GráficoNo Excel, crie um gráfico padrão para os dados. O resultado será,provavelmente, horrível.60.0050.0040.00 Australia Canada30.00 Italy Korea20.00 Sweden United Kingdom10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  45. 45. #Intercon2012 #Metricas4. Remova ou esconda Linhas-guiaO Excel tem o péssimo hábito de dispor linhas guia como se fossemo ponto mais importante de um gráfico: eles nunca são.60.0050.0040.00 Australia Canada30.00 Italy Korea Sweden20.00 United Kingdom10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  46. 46. #Intercon2012 #Metricas5. Remova as BordasPorque? Uma borda é um elemento que confunde e não faz sentido.Pensemos em todos os possíveis usos de um gráfico: qual a função da borda neste sentido?60.0050.0040.00 Australia Canada30.00 Italy Korea20.00 Sweden United Kingdom10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  47. 47. #Intercon2012 #Metricas6. Remova os marcadoresPorque? São elementos que não agregam informação além da que já está sendo exibida. Além disso, criam uma referência confusa, com base em formas geométricas de tamanho reduzido.60.0050.0040.00 Australia Canada30.00 Italy Korea20.00 Sweden United Kingdom10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  48. 48. #Intercon2012 #Metricas6. Limpe o Eixo XTorne o eixo mais discreto, eliminando números desnecessáriose reduzindo o destaque de sua cor e tamanho.60.0050.0040.00 Australia Canada30.00 Italy Korea20.00 Sweden United Kingdom10.00 0.00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
  49. 49. #Intercon2012 #Metricas7. Evite Legendas para sériesTorne o eixo mais discreto, eliminando números desnecessáriose reduzindo o destaque de sua cor e tamanho. 60.00 Italy 50.00 Sweden United Kingdom 40.00 Canada Australia 30.00 20.00 Korea 10.00 0.00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
  50. 50. #Intercon2012 #Metricas 7. Reduza o destaque do eixo Y Em alguns casos, é possível excluir o eixo Y. Em outros, o eixo deve ser mantido, mas seguindo padrão semelhante ao eixo X. Italy51.7 50.5 Sweden 47.7 48.4 Canada 41.5 45.3United Kingdom 42.7 37.3 36.4 Australia 34.8 21.6 Korea 19.1 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
  51. 51. #Intercon2012 #Metricas 8. Destaque o que é importante Use recursos simples como cores, espessura da linha e tamanho da fonte para destacar o que é mais importante nos dados. Italy51.7 50.5 Sweden 47.7 48.4 45.3 Canada 41.5United Kingdom 42.7 37.3 36.4 Australia 34.8 21.6 Korea 19.1 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
  52. 52. #Intercon2012 #Metricas 9. Use textos para contar sua história Quanto os governos gastam com a economia? Nos últimos 10 anos, os gastos dos governos mudaram consideravelmente. (em US$ bi) Italy 51.7 50.5 Sweden 47.7 48.4 45.3 Canada 41.5United Kingdom 42.7 37.3 36.4 Australia 34.8 21.6 Korea 19.1 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 Fonte: International Monetary Fund, World Economic Outlook Database, Outubro 2012
  53. 53. #Intercon2012 #Metricas 10. Brinque com os seus dados Quanto os governos gastam com a economia? Nos últimos 10 anos, os gastos dos governos mudaram consideravelmente. (em US$ bi) Italy 51.7 50.5 Sweden 47.7 48.4 45.3 Canada 41.5 42.7United Kingdom 37.3 36.4 Australia 34.8 21.6 Korea 19.1 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 Fonte: International Monetary Fund, World Economic Outlook Database, Outubro 2012
  54. 54. #Intercon2012 #MetricasLembram do original?60.0050.0040.00 Australia Canada30.00 Italy Korea20.00 Sweden United Kingdom10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  55. 55. #Intercon2012 #MetricasUm caminho a NÃO ser seguido. Gasto dos Governos Com Economia60.00 Australia50.00 Canada40.00 Italy Korea30.00 Sweden20.00 United Kingdom10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  56. 56. #Intercon2012 #Metricas Vale para qualquer tipo de gráfico60.0050.0040.0030.0020.0010.00 0.00 Australia Canada Germany Italy Korea
  57. 57. #Intercon2012 #MetricasVale para qualquer tipo de gráficoGastos com Economia em 2011Itália e Alemanha foram os países que mais gastaram. (em US$ bi) 0.00 30.00 60.00Australia 34.80 Canada 41.51Germany 47.82 Italy 47.71 Korea 19.06 Fonte: International Monetary Fund, World Economic Outlook Database, Outubro 2012
  58. 58. #Intercon2012 #MetricasO QUE GUARDAR DE TUDO ISSO1. Planeje muito bem o que e porque você vai fazer.2. Não use os padrões do Excel, fuja deles.3. Torne tudo mais simples: só mantenha no gráfico oque tem uma função.4. Use cores, mudanças de tamanho e outros recursosapenas para destacar e deixar claro o que é importante.
  59. 59. #Intercon2012 #MetricasDATAVISUALIZATIONIndo além do Excel
  60. 60. #Intercon2012 #MetricasFerramentas1. Tableau2. Gekcoboard3. Tracker4. Chartio5. Dashthis
  61. 61. #Intercon2012 #MetricasPara ir um pouco além:http://dp6.bi/graficos-intercon2012
  62. 62. #Intercon2012 #MetricasPERGUNTAS?Thiago Costa Ariane Maia Bruno CanatoBusiness Inteligence, Genrete de Data Intelligence, Conceptor,dp6 AgênciaClick Isobar CUBOCC@thiagotcosta ariane.maia@isobar.com.br @bcanato #Intercon2012 #Metricas

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