Mini-Curso realizado na Universidade Federal de Viçosa, durante o SAEPRO. Autor: Romero Júlio da Silva. Data: 10/09/2011

1. Romero Júlio da Silva
GESTÃO ESTRATÉGICA
Empreender com
sucesso no meio digital

2. Nosso Roteiro
Introdução Planejando Exercícios e
Geral Digitalmente Finalização
Em 3 passos para você entender melhor o Planejamento Estratégico Digital!

3. Introdução Geral
Entendendo melhor como tudo isso surgiu...

4. Entendendo as bases conceituais
Planejamento - É uma ferramenta
administrativa que possibilita perceber
a realidade, avaliar os caminhos,
construir um referencial futuro,
estruturando o trâmite adequado e
reavaliar todo o processo a que o
planejamento se destina. (wikipédia)
Estratégia - Arte de explorar
condições favoráveis com o fim de
atingir objetivos específicos.
(Porter)

6. O que podemos entender como meio digital?
• É o ambiente virtual onde pessoas se conectam
a outras pessoas, empresas e serviços
• Geralmente a conexão é através da WEB,
usando computadores, notebooks, celulares,
smartphones, tablet´s, etc
O Meio Digital

7. Qualidade de
Pool de trabalho e
profissionais criatividade
altamente
qualificado Sistema
educacional
(técnico e
universitário)
Infra-estrutura de
telecomunicações
Nearshore
Custos • Fuso horário
Competitivos • Distância reduzida
• Treinamento • Conveniência
• Infra-estrutura
• Baixo risco (
• RH
aspectos culturais e
• Telecomunicações
políticos)
Brasil no mercado de Internet
País é uma das maiores economias do mundo e oferece excelentes oportunidades na área.

8. Planjejando Digitalmente
Digitalmente
Ligados no futuro!

9. O PLANEJAMENTO NÃO DIZ RESPEITO A
DECISÕES FUTURAS, MAS ÀS IMPLICAÇÕES
FUTURAS DE DECISÕES PRESENTES.
Peter Drucker

11. Melhor conhecimento
dos seus concorrentes

12. Agilidade na tomada de decisões

13. Maior flexibilidade

14. Maior capacidade e rapidez de
adaptação ao negócio

15. Maior capacitação, motivação e
comprometimento dos envolvidos

16. Consciência coletiva

17. Melhor relacionamento entre
empresa-ambiente

18. Pré-requisitos:
Consciência de sua necessidade
Decisão pela sua utilização
Envolvimento efetivo da direção/ sócios
Clima Propício
Informações relevantes para o planejamento
Participação Organizada

19. Planejar é importante mas temos que
manter a flexibilidade...

22. Riscos do PE:
 Engessamento
 Burocracia e Centralização
 Rebuscamento
 Impaciência
 Diferença entre Plano e Prática
 Descontinuidade

23. Filosofia sem ação não vale nada.
Ação sem filosofia é uma arte letal.
Soichiro Honda

24. 1ª Fase - Identidade

25. Fases do PE:
Identidade Corporativa

26. MISSÃO
A missão deve responder o que a
empresa ou a organização se
propõe a fazer, e para quem.
O enunciado da missão é uma
declaração concisa do propósito e
das responsabilidades da sua
empresa perante os seus clientes:
- Por que a empresa existe?
- O que a empresa faz?
- Para quem?

27. VISÃO
»O enunciado da visão é
a descrição do futuro
desejado para a
empresa. Esse
enunciado reflete o alvo
a ser procurado.

28. VALORES
» Valores são princípios, ou
crenças, que servem de guia, ou
critério, para os
comportamentos, atitudes e
decisões de todas e quaisquer
pessoas, que no exercício das
suas responsabilidades, e na
busca dos seus objetivos,
estejam executando a Missão,
na direção da Visão.

29. MISSÃO Fases do PE:
VISÃO
É O PONTO DE PARTIDA ONDE TUDO É O LUGAR PARA ONDE VAMOS NO
COMEÇA FUTURO
DEFINE QUEM SOMOS PROJETA O QUE DESEJAMOS SER
DEFINE O RUMO DA EMPRESA CORRIGE O RUMO DA EMPRESA
EXPERIÊNCIAS PASSADAS APLICADAS AO EXPERIÊNCIAS DO PRESENTE APLICADAS
PRESENTE AO FUTURO
NÃO MUDA É CONSTANTE ALTERA-SE CONFORME OS DESAFIOS
DEFINE O NEGÓCIO DA EMPRESA DEFINE O SONHO DE ONDE QUEREMOS
CHEGAR
É ESTÁTICA É DINÂMICA
É ORIENTADORA É INSPIRADORA
Identidade Corporativa

30. 2ª Fase - Análise

31. Diagnóstico Institucional

32. Diagnóstico Institucional

33. 3ª Fase - Ação

34. Estratégias Organizacionais:

35. Estratégias Organizacionais:

36. 4ª Fase – Retro-alimentação

38. Exercícios
e Finalização
Praticando o que acabamos de aprender

40. SEM – Search Engine Marketing
• É um conjunto de técnicas de Marketing na
Internet que tem por objetivo a promoção de
um website ou projeto web

41. SEO – Search Engine Optimization
• O que é SEO afinal?
– Um conjunto de técnicas para melhorar o
posicionamento nos mecanismos de busca
• É gratuito?
– Não é bem por aí...
• Por quanto tempo?
– Não tem tempo fixo, é contínuo!

42. PageRank
• É um algoritmo de avaliação de páginas inter-
linkadas, que tem como finalidade classificar as
páginas por relevância perante a este conjunto de
páginas.
• A idéia básica por trás do PageRank é que cada
link conta como se fosse um voto. Quanto mais
votos (links) sua página recebe, maior a sua
relevância.

43. Por que SEO é bom?
• Ganho de Visitas
• Aumento de Vendas
• Criação/Melhoria da Marca

44. Busca Orgânica vs Links Patrocinados
• SEO possui 75% do tráfego de busca
• LP possui menos de 15% do tráfego
de busca

45. Sucesso? Como?

46. Comece arrumando a Casa
• Títulos e Meta Tags
• URLs
• ALT Tags (para imagens)
• Heading Tags (subcategorias para cada página)
• Arquitetura Interna
• Uso de cores (cores e subcores)
• Texto âncora (após o link)

47. Onde Conseguir Links?
• Conteúdo de Qualidade
• Crie um blog
• Peça a amigos, colegas, parceiros e clientes
• Diretórios relacionados
• Publique artigos em sites
• Contribua em fóruns e blogs
• Social bookmarking

48. Pesquisa de Palavras-Chave

49. Google Suggest

50. Assistente do Yahoo!

51. Google Adwords - Keyword Tool

52. Google Trends

53. Google Insights

54. Social Media

55. Twitter

56. YouTube

57. MySpace

58. Linkedin

59. Analise a Concorrência

60. SEM Rush

61. Google Alerts:

62. Yahoo! Siteexplorer

63. SEO não é Receita de Bolo

64. SEO muda todo dia

65. Cases

66. Cases

67. Cases – Supermercado Virtual da Korea

68. Cases – Integração TicketMaster e Facebook

69. Cases - Dove

70. Cases - Réplica

71. Cases – A day made of glass

72. É necessário um sonho forte
pra se tornar realidade

73. Ter verdadeiro controle do
seu negócio

74. Usar boas
ferramentas de
gestão

75. Se diferenciar!

76. Se dedicar ao
sonho

77. Gerir bem o
tempo.

78. E então começar a colheita!

79. Como transformar clientes em fãs?
Como se comporta um fã?
“Mesmo que você esteja no caminho certo,
você será ultrapassado se ficar sentado. Para
o infinito e além!"
Buzz Lightyear

80. O futuro é agora!
PENSE DIFERENTE!
Think Different.

81. Estamos a sua disposição
E-mail: romero@sabconsultoria.com.br
Telefones: (31) 9916-8979 ou (37) 9922-1311
Twitter: romerojs

82. Empreender com
Sucesso a todos!
sucesso no meio digital