1. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de GestãoGerenciamento de Riscosem Projetos como Ferramenta de Gestão
Carlos Alexandre RechLyra –PMP
Consultor em Gerenciamento de Projetos:
⁻Portfólio, Programas, Projetos, Riscos, Construtibilidade e Processos;
⁻Áreas: Construção, O&G, Engª, TI, CFTV-Urb, Telecom, Negócios;
⁻Professor Ger. Projetos (UVA, Estácio, IBEC, UFF, Embratel, Petrobras, Facthum);
⁻Empresas: Promon, Siemens, Telletra, Itaú, Proderj, TJERJ, CET-Rio, URBS-Curitiba, IBM, HP, WBS, Petrobras;
⁻Engenheiro Eletrônico; Telecomunicações; Análise de Sistemas e de Processos.
⁻ABNT/CEE93 -Gestão Projetos, Pgm. e Prtf. -E06/2013 -GT de Ger. de Riscos;
⁻Voluntário -PMI Rio Chapter;
2. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMP•Adaptaçãodos processos de Gerenciamento de Riscos à realidade da organização; •Técnicapara melhoria do desempenhodos projetos;
•Evidenciar resultados positivos como Valorpara a organização;
•Conseguir a Aderênciae Patrocínioda alta gerência;
•Case de metodologia aplicada a uma construtora típica de médio porte. Objetivos
4. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPPERFILDOGERENCIAMENTODERISCOS
Reference: ”PMSURVEY.ORG 2012 Edition. Project Management Institute Chapters. "
Mais de 65% das organizações não conseguem terminar metade de seus projetos.
Apenas 30% das organizações possuem processos formais de Gerenciamento de Riscos. Contexto Brasil
Mais de 60% experimentam problemas nos seus projetos.
5. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMP
•Clausulas de riscos inseridas nos contratos; (Lei SarbanesOxley);
•Gerenciamento de risco pelo planejamento corporativo do empreendimento;
•No nível Operacional: foco na execução e realização das obras (prazo, custo e SMS). Cultura em riscos insipiente. Contexto Corporativo PERFILDOGERENCIAMENTODERISCOS
6. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPContexto Organizacional -ConstrutoraMedição; PlanejamentoElemento estranho; Gerenciamento de RiscoGerencial“Deixa que a gente resolve!” Problemas? Executor, Tocador de Obras. FocoExecutar para faturar; PERFILDOGERENCIAMENTODERISCOS
7. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPContexto Contratual
•Preço Global;
•Serviços de Risco; Contratos
•Prazo;
•Relatórios periódicos. Escopo
•Custo mínimo.Diretriz
•Agregar o Gerenciamento de Riscos aos processos de gestão do projeto. DesafioAdicionar Valor à OrganizaçãoPERFILDOGERENCIAMENTODERISCOS
8. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPDesafio
Não tratar os problemas antes que eles aconteçam. Quanto custa isto?
Evidenciar o Valor do Gerenciamento de Riscos para a empresa? Contexto CulturalPERFILDOGERENCIAMENTODERISCOS
10. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPMETODOLOGIADEGERENCIAMENTODERISCOSTeoria x Realidade
11. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMP
Duração: 300 dias
Atividades: 6.000; Riscos com plano de resposta: 400 Atividades adicionais: 1.200 (>20%); Esforço: 1.200 x 4 Hh= 4.800 Hh= $480.000; Duração = 4.800 /(5 recx 4 horas) = 240 dias (80%); Limite para tratar riscos: 1.800 Hh; Capacidade: 5 recx 4 Hhx 90 dias = 1.800 Hh= $180.000 Limite: Riscos com plano de resposta:150 Adequar o Gerenciamento de Riscos à Capacidade de Tratamento.
Equilibrar as ações para Redução das Perdas com a
Capacidade dos Recursos disponíveis para tratar os Riscos; METODOLOGIADEGERENCIAMENTODERISCOS
12. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPModelo de Gerenciamento de Risco do CII METODOLOGIADEGERENCIAMENTODERISCOS
13. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPBrainstormDirigido; Riscos Globais.
Identificação
Análise Determinística
Qualitativa
Análise Determinística
Quantitativa
Análise Probabilística
Execução e Avaliação das AçõesSubjetiva,
Tempo
A_M_B
Lista de Riscos
Quantificação;
VME –Pré;
Plano Resp.;
VME –Pós, ΔVME, Ações% Data Contratual; Critic./sensib;
Estim., incertezas; Mapeam. riscos.
Exec. Ações, ResultadoIndicadores do Projeto. Metodologia de Gerenciamento de Riscos PropostaMETODOLOGIADEGERENCIAMENTODERISCOSPontos de Atenção;
Capacidade;
Escalas;
Limites.
Plano
15. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMP
QSMS/ Recursos Humanos
Estrutura Organizacional/ Financeiro
Planejamento/ Risco
Administrativo/ Logística
Projeto
Suprimentos
Constr. Civil
Montagem
Comissiona- mento
Atividades
de ApoioAtividades Primárias
EntregaPontos de Atenção para a Identificação dos Risco e Análise ProbabilísticaCadeia de ValorMETODOLOGIADEGERENCIAMENTODERISCOS
16. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPEfeitos(Tempo)
“Como um resultado de <causa>, pode ocorrer <evento de risco>, o que pode ocasionar <efeito> sobre o(s) objetivo)s do projeto (Prazo).” Definição e Análise Qualitativa dos RiscoIDENTIFICAÇÃOEANÁLISEQUALITATIVADOSRISCOSProbabilidade: MA, A, M, B, MB. Classificação: A, M, B. Avaliação QualitativaEvento de Risco(Incertezas) Causas(Fatos ou Condições) Pontos de AtençãoImpacto: MA, A, M, B, MB.
18. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMP
Confiabilidade Evolução do Planejamento e do Caminho CríticoANÁLISEPROBABILÍSTICADOCRONOGRAMA
Projeto
Entrega 1
Entrega 2
Pacote1.2
Pacote2.1
Pacote1.1
•Atividade 1.1.1
•Atividade 1.1.2
•Atividade 1.1.3
19. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPCONFIABILIDADEDOCRONOGRAMAANÁLISEPROBABILÍSTICADOCRONOGRAMA
20. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPATIVIDADESDEMAIORSENSIBILIDADEANÁLISEPROBABILÍSTICADOCRONOGRAMA
21. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPANÁLISEDASATIVIDADSDOCAMINHOCRÍTICOESTOCÁSTICO
Análise das atividades de maior sensibilidadeANÁLISEPROBABILÍSTICADOCRONOGRAMAAtividade de maior sensibilidade
Riscos Identificados
23. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPEfeitosAvaliação QuantitativaIDENTIFICAÇÃOEANÁLISEQUALITATIVADOSRISCOSProbabilidade (%): 10 -25 -... –80Impacto (dias): 5 –10 -... –45Avaliação QuantitativaEvento de Risco(Incertezas)Causas
Investigação;
Potencializadores;
Hierarquia;
Origem. Valor Monet. ($): 0,3 –... –1,2 M
Gatilhos;
Especificação;
Quantificação;
Destino. VME ($): 0,3≤ 0,6≤ 1,0 M
24. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPANÁLISEQUANTITATIVADOSRISCOS
Critérios contratuais para avaliação dos riscos
IMPACTO PRAZO: Prazo do contrato: 900 dc
Qualitativa
Pontuação
Aumento no prazo**
Quantitativo (dia)
MA
0,5
>
5,0%45
A
0,4
>=
3,0%27
M
0,3
>=
1,0%9
B
0,2
>=
0,5%5
MB
0,1
<
0,5%5
PROBABILIDADE
Qualificação
Pontuação
%
MA
0,580
A
0,470
M
0,350
B
0,225
MB
0,110
NÍVEL DO RISCO(VME) = $1.728.000 x 70% = $1.209.600
IMPACTO
Impacto no Prazo = A –0,4 ->27 dias
Custo = 100 H’s x $80/Hh x 8,0 h/dia
= $64.000/dia x 27 dias = $1.728.000
+ maq + multa + perdas + retrabalho
Limites para VME Pré
Classif.
Pontuação
Limites
Estratégia
B
≤
0,05
360.000
Aceitar
M
≤
0,11
1.000.000
Observar
A
>
0,11
1.000.000
Tratar
Probabilidade
A = 0,4 = 70%
25. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMP
Avaliação PréMitigação
Avaliação Pós Mitigação
Plano de Respostas
Evento
Causas
Pl. Ações
Atraso Pós
Impacto $ Pós
Esforço Hh
Custo Plano
Impacto $ Pós Total
% Pós
VME Pós
Redução ΔVME Pós
Evento 3
Causa 2
Causa 4
Pl. Ação 2
Pl. Ação 4
M = 12
1.116.000
500
50.000
1.166.000
10
116.600
1.371.400
Evento 5
Causa 1
Pl. Ação 1
A =30
2.790.000
6.000
600.000
3.390.000
70
2.373.000
882.000
Evento
Causas
Efeitos
Controles
Atraso Pré
Impacto $ Pré
% Pré
VME Pré
Evento 1
Causa 1
Causa2
Efeito 1
Efeito2
Controle 1
Controle2
M = 15
1.350.000
B=25
337.000
Evento 2
Causa 3
Efeito 3
Controle 3
A = 30
2.700.000
M=25
675.000
Evento 3
Causa 2
Causa 4
Efeito 2
Efeito 4
Controle 2
Controle 4
M = 20
1.860.000
MA=80
1.488.000
Evento 5
Causa 1
Efeito 1
Controle 1
MA = 50
4.650.000
A=70
3.255.000Classificação dos Riscos pelo Valor da Redução do VME
27. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMP
InternaCausas
Plano de ContingênciaEvidenciar, diligenciar Mitigar, eliminarTransferir, diligenciarControles PreventivosOrigemControles CorretivosEvento de RiscoEfeitosTRATAMENTODOSRISCOSEstratégias
Externa
Cliente
Negociação
Pleito
28. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMP
Identificação (Porquê ?)
Ação Corretiva (como?)
Física (imediata)
Pode ocorrer o evento?
Efeitos físicas (imediata);
Processo (básica)
Pode ocorrer a causa física?
Falhas dos processos;
Organizacional (controle)
Pode o processo pode falhar?
Políticas organizacionais; Efeito
Evento 1Causa
Evento 2
Evento nTRATAMENTODOSRISCOSEfeitos Comuns dos Riscos
29. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPTRATAMENTODOSRISCOS
Processos de Gestão
do ProjetoResp.AçõesPl. Resp.EvidênciasPrazoIndicador do projetoÍndice
A
Ação 2.1
Pl. Resp2
Evid.2.1
.. /... / ...
Redução de Não conformidade;
Ação 2.3
Pl. Resp2
Evid. 2.3
.. /.. / ...
Aumento do BAD;
B
Ação 2.2
Pl. Resp2
Evid. 2.2
.. /... / ...
Aumento % data contratual;
Ação 1.1
Pl. Resp1
Evid. 1.1
.. /... / ...
Aumento do TIR;
C
Ação 4.1
Pl. Resp4
Evid. 4.1
.. /... / ...
Redução de atraso nas entregas;
Ação 1.2
Pl. Resp1
Evid. 1.2
.. /... / ...
Redução rejeição das entregas; Execução e Avaliação das Ações
Ações
Indicadores do Projeto
Plano de Resposta
Resultados
30. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPRESUMO
Sincronicidadecom a organização;
Pontos de Atenção da Cadeia de Valor (Identificação dos Riscos e Análise Probabilística);
Foco nas atividades do Caminho Crítico (Estimativas estocásticas);
Análise das atividades de maior sensibilidade;
Riscos das atividades de maior sensibilidade;
Avaliação Quantitativa pela Redução do VME dos Riscos;
Inclusão das Ações dos Planos de Respostas nos processos de Gestão do projeto;
Avaliação pelos indicadores de desempenho do Contrato. Retrospectiva
31. Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gestão
Alexandre Lyra -PMPObrigado
Carlos Alexandre RechLyra -PMP
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55 21 9973 9243