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UNIVALI- Universidade do Vale do Itajaí
Comunicação Social- Habilitação em
Publicidade e Propaganda
Disciplina- Marketing Digital
Professor: Marco Antonio Pinheiro
Acadêmicos- Antonio Assis, Carlos de
Souza, Janaína Klaus, Taiana Delavy e
William Proença
Introdução.
Porta dos Fundos é um canal de humor
do YouTube que nasceu de uma
parceria entre o site de humor “Kibeloco”
e a produtora “Fondo Filmes”. É
produzido por Antônio Tabet, Ian SBF,
Gregório Duvivier, Fábio Porchat e João
Vicente de Castro. Com mais de 280
milhões de visualizações no YouTube, o
canal tem atualizações regulares duas
vezes por semana, às segundas e
quintas-feiras.
Onde estão inseridos.
Cliente.
Objetivos.
Monitorar a satisfação dos internautas em relação aos vídeos do Porta dos Fundos
Analisar os pontos negativos e positivos apontados pelos internautas
Avaliar qual é a melhor plataforma para a divulgação dos vídeos (Facebook, Twitter,
Blog, etc.)
Metodologia.
Canal de vídeos no Youtube “Porta dos Fundos”
No período de 15 de Maio a 19 de Maio de 2013 foram coletadas 640 itens referentes
ao canal Porta dos Fundos, dentre as quais foram analisadas a amostragem de 45%
dos itens. Sendo assim, 288 itens foram estudados.
Ferramenta de Monitoramento: Scup.
Representatividade das Tags.
1º Tipo- Retweet
2º Público Influenciador
3º Censura
4º Tipo- Menção
5º Citação de vídeo
6º Tipo- Elogio
7º Publicidade extra
8º Menção negativa
9º Elogio ao ator
As Tags foram criadas com
intuito de classificar as
menções coletadas. Abaixo
pode notar-se as tags e
quais foram mais utilizadas,
da primeira a nona
colocação:
Os assuntos mais falados.
Sentimento.
43%
9%
48%
Positivo
Negativo
Neutro
125 menções positivas, dentre elas encontram-se elogios ao canal e aos atores dos vídeos.
26 menções negativas, entre elas encontram-se reclamações relacionadas ao “tipo de
humor “ utilizado.
141 menções neutras, entre elas estão os compartilhamentos de vídeos e menções e
retweets sobre a possível censura de um vídeo do canal Porta dos Fundos.
Positivo
Neutro
Negativo
Exemplos sobre cada sentimento.
Tweet:
“sério.. como não amar
o porta dos fundos???”
por @maycenturion
Tweet:
RT @Estadao: Porta dos F
undos não deve tirar vídeo
do ar: MP negou pedido
que defendia 'moral e
bons
costumes' http://migre.me/
ezJvA
por @dedefilipe
Tweet:
“Porta dos fundos de
hoje bem fraco.”
por @m_funari
Positivo Neutro Negativo
Nos comentários analisados encontram-se elogios dizendo que gostaram de
determinado vídeo e divulgando o link para acesso, outros elogiando o aplicativo do
canal, alguns falam bem do canal Porta dos Fundos em um aspecto geral e que
sempre acompanham os vídeos postados. Há elogios referentes aos atores,
comparações com outros canais de sucesso.
Nota-se também muitas citações e comentários favoráveis sobre o vídeo que ia ser
censurado.
O que mais elogiam?
No monitoramento existam críticas feitas em relação à qualidade dos vídeos:
1- Alguns dizem que os vídeos perderam a graça e que a qualidade vem decaindo;
2- Outros relatam que nunca acharam os vídeos do canal Porta dos Fundos
interessantes.
Há também comparações deste canal de vídeo com outros canais e programas de
TV. Principalmente aos canais de TV aberta (como por exemplo, o Zorra Total),
fazendo menção a um jeito “errôneo” de fazer humor.
O que mais criticam?
Pico de citações.
Dia 15 Dia 16 Dia 17 Dia 18 Dia 19
Positivo
Negativo
Neutro
100
60
30
15
0
As menções positivas tiveram maior
amplitude no dia 16 de maio, sendo
mais de 60 menções com elogios ao
canal e mensagens de apoio contra a
censura do vídeo.
As menções negativas tiveram mais
destaque no dia 16 de maio. Foram
mais de 15 mensagem sendo a favor
da censura e falando mal dos vídeos
do canal.
A quantidade de menções positivas,
negativas ou neutras decaíram conforme
foram de distanciando da data em que o
pedido de censura foi feito.
O pico de citações ocorreu entre o dia 15 e 16 de maio,
quando houve um pedido de retirada de um dos vídeos do
canal Porta dos fundos.
Por esse fato, percebemos mais de 100 menções neutras,
sendo essas apenas retweets sobre o referente assunto da
possível censura do vídeo.
12%
21%
67%
Facebook
Blog
Twitter
Em qual plataforma é mais mencionado.
A rede social mais utilizada para compartilhar informações sobre o canal Porta dos
Fundos é o Twitter, seguido do Blog e Facebook.
67% das menções relacionadas ao canal foram encontradas no Twitter, isso mostra
que essa plataforma deve ser a mais utilizada quando busca-se alcançar o público-
alvo com rapidez e dinamismo.
67%33%
Onde e quem mais comenta?
Sexo.
Localização.
26,4
%
16,1
%
9,2
%
7,2
%
41,1
O público masculino é quem
mais comenta sobre os vídeos
do Porta dos Fundos. A
linguagem que é utilizada nos
vídeos deve ser mais
direcionada à eles.
O estado que mais fala sobre o
canal de vídeos é São Paulo,
seguindo de Rio de Janeiro,
Minas Gerais e Paraná.
Principais emissores.
Em blogs relacionados a internet,
mercado e gadgets do site Info Exame
foram feitas 14 menções. Quase todas
relacionadas a possível censura de um
vídeo do canal.
Os blospot “Só Falo a Verdade” e
“Melhor do Planeta” fizeram 6 menções
ao total, elas referiam-se à boa
qualidade do canal e seus vídeos, bem
como compartilhamento dos mesmos.
14 menções
9 menções
6 menções
15 menções
Os emissores que mais fizeram menção ao canal Porta dos fundos, no período de monitoramento,
foram portais de notícias, blogs e perfis no twitter.
Em um blog dentro do site da Veja foram
feitas 15 menções sobre o canal, a maior
parte delas relacionadas a possível
censura de um vídeo.
No twitter no blog Kibe Loco foram
feitas 9 menções, dentre elas estão
compartilhamentos de vídeos do canal
e posicionamentos contra a censura de
um vídeo.
 Utilizar o Twitter como plataforma principal para o compartilhamento de
informações. Vendo que esta é a rede social onde mais foram feitas menções
sobre o canal Porta dos Fundos.
 Realizar um monitoramento mais aprofundado em relação às pessoas que
criticam o canal, com intuito de descobrir possíveis erros cometidos que possam
ser corrigidos.
 Utilizar linguagem adequada ao público que mais assiste e comenta sobre os
vídeos: os homens.
 Manter ou elevar o nível de qualidade dos vídeos, sempre prezando por um
humor simples e inteligente, para que as pessoas não percam a vontade de
assistir o canal.
Recomendações finais.
UNIVALI- Universidade do Vale do Itajaí
Comunicação Social- Habilitação em
Publicidade e Propaganda
Disciplina- Marketing Digital
Professor: Marco Antonio Pinheiro
Acadêmicos- Antonio Assis, Carlos de
Souza, Janaína Klaus, Taiana Delavy e
William Proença

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Relatório de Monitoramento e percepção "Porta dos fundos" (CORRIGIDO)

  • 1. UNIVALI- Universidade do Vale do Itajaí Comunicação Social- Habilitação em Publicidade e Propaganda Disciplina- Marketing Digital Professor: Marco Antonio Pinheiro Acadêmicos- Antonio Assis, Carlos de Souza, Janaína Klaus, Taiana Delavy e William Proença
  • 2.
  • 3. Introdução. Porta dos Fundos é um canal de humor do YouTube que nasceu de uma parceria entre o site de humor “Kibeloco” e a produtora “Fondo Filmes”. É produzido por Antônio Tabet, Ian SBF, Gregório Duvivier, Fábio Porchat e João Vicente de Castro. Com mais de 280 milhões de visualizações no YouTube, o canal tem atualizações regulares duas vezes por semana, às segundas e quintas-feiras.
  • 5. Cliente. Objetivos. Monitorar a satisfação dos internautas em relação aos vídeos do Porta dos Fundos Analisar os pontos negativos e positivos apontados pelos internautas Avaliar qual é a melhor plataforma para a divulgação dos vídeos (Facebook, Twitter, Blog, etc.) Metodologia. Canal de vídeos no Youtube “Porta dos Fundos” No período de 15 de Maio a 19 de Maio de 2013 foram coletadas 640 itens referentes ao canal Porta dos Fundos, dentre as quais foram analisadas a amostragem de 45% dos itens. Sendo assim, 288 itens foram estudados. Ferramenta de Monitoramento: Scup.
  • 6. Representatividade das Tags. 1º Tipo- Retweet 2º Público Influenciador 3º Censura 4º Tipo- Menção 5º Citação de vídeo 6º Tipo- Elogio 7º Publicidade extra 8º Menção negativa 9º Elogio ao ator As Tags foram criadas com intuito de classificar as menções coletadas. Abaixo pode notar-se as tags e quais foram mais utilizadas, da primeira a nona colocação:
  • 7. Os assuntos mais falados.
  • 8.
  • 9. Sentimento. 43% 9% 48% Positivo Negativo Neutro 125 menções positivas, dentre elas encontram-se elogios ao canal e aos atores dos vídeos. 26 menções negativas, entre elas encontram-se reclamações relacionadas ao “tipo de humor “ utilizado. 141 menções neutras, entre elas estão os compartilhamentos de vídeos e menções e retweets sobre a possível censura de um vídeo do canal Porta dos Fundos.
  • 10. Positivo Neutro Negativo Exemplos sobre cada sentimento. Tweet: “sério.. como não amar o porta dos fundos???” por @maycenturion Tweet: RT @Estadao: Porta dos F undos não deve tirar vídeo do ar: MP negou pedido que defendia 'moral e bons costumes' http://migre.me/ ezJvA por @dedefilipe Tweet: “Porta dos fundos de hoje bem fraco.” por @m_funari Positivo Neutro Negativo
  • 11. Nos comentários analisados encontram-se elogios dizendo que gostaram de determinado vídeo e divulgando o link para acesso, outros elogiando o aplicativo do canal, alguns falam bem do canal Porta dos Fundos em um aspecto geral e que sempre acompanham os vídeos postados. Há elogios referentes aos atores, comparações com outros canais de sucesso. Nota-se também muitas citações e comentários favoráveis sobre o vídeo que ia ser censurado. O que mais elogiam?
  • 12. No monitoramento existam críticas feitas em relação à qualidade dos vídeos: 1- Alguns dizem que os vídeos perderam a graça e que a qualidade vem decaindo; 2- Outros relatam que nunca acharam os vídeos do canal Porta dos Fundos interessantes. Há também comparações deste canal de vídeo com outros canais e programas de TV. Principalmente aos canais de TV aberta (como por exemplo, o Zorra Total), fazendo menção a um jeito “errôneo” de fazer humor. O que mais criticam?
  • 13. Pico de citações. Dia 15 Dia 16 Dia 17 Dia 18 Dia 19 Positivo Negativo Neutro 100 60 30 15 0 As menções positivas tiveram maior amplitude no dia 16 de maio, sendo mais de 60 menções com elogios ao canal e mensagens de apoio contra a censura do vídeo. As menções negativas tiveram mais destaque no dia 16 de maio. Foram mais de 15 mensagem sendo a favor da censura e falando mal dos vídeos do canal. A quantidade de menções positivas, negativas ou neutras decaíram conforme foram de distanciando da data em que o pedido de censura foi feito. O pico de citações ocorreu entre o dia 15 e 16 de maio, quando houve um pedido de retirada de um dos vídeos do canal Porta dos fundos. Por esse fato, percebemos mais de 100 menções neutras, sendo essas apenas retweets sobre o referente assunto da possível censura do vídeo.
  • 14. 12% 21% 67% Facebook Blog Twitter Em qual plataforma é mais mencionado. A rede social mais utilizada para compartilhar informações sobre o canal Porta dos Fundos é o Twitter, seguido do Blog e Facebook. 67% das menções relacionadas ao canal foram encontradas no Twitter, isso mostra que essa plataforma deve ser a mais utilizada quando busca-se alcançar o público- alvo com rapidez e dinamismo.
  • 15. 67%33% Onde e quem mais comenta? Sexo. Localização. 26,4 % 16,1 % 9,2 % 7,2 % 41,1 O público masculino é quem mais comenta sobre os vídeos do Porta dos Fundos. A linguagem que é utilizada nos vídeos deve ser mais direcionada à eles. O estado que mais fala sobre o canal de vídeos é São Paulo, seguindo de Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná.
  • 16. Principais emissores. Em blogs relacionados a internet, mercado e gadgets do site Info Exame foram feitas 14 menções. Quase todas relacionadas a possível censura de um vídeo do canal. Os blospot “Só Falo a Verdade” e “Melhor do Planeta” fizeram 6 menções ao total, elas referiam-se à boa qualidade do canal e seus vídeos, bem como compartilhamento dos mesmos. 14 menções 9 menções 6 menções 15 menções Os emissores que mais fizeram menção ao canal Porta dos fundos, no período de monitoramento, foram portais de notícias, blogs e perfis no twitter. Em um blog dentro do site da Veja foram feitas 15 menções sobre o canal, a maior parte delas relacionadas a possível censura de um vídeo. No twitter no blog Kibe Loco foram feitas 9 menções, dentre elas estão compartilhamentos de vídeos do canal e posicionamentos contra a censura de um vídeo.
  • 17.  Utilizar o Twitter como plataforma principal para o compartilhamento de informações. Vendo que esta é a rede social onde mais foram feitas menções sobre o canal Porta dos Fundos.  Realizar um monitoramento mais aprofundado em relação às pessoas que criticam o canal, com intuito de descobrir possíveis erros cometidos que possam ser corrigidos.  Utilizar linguagem adequada ao público que mais assiste e comenta sobre os vídeos: os homens.  Manter ou elevar o nível de qualidade dos vídeos, sempre prezando por um humor simples e inteligente, para que as pessoas não percam a vontade de assistir o canal. Recomendações finais.
  • 18. UNIVALI- Universidade do Vale do Itajaí Comunicação Social- Habilitação em Publicidade e Propaganda Disciplina- Marketing Digital Professor: Marco Antonio Pinheiro Acadêmicos- Antonio Assis, Carlos de Souza, Janaína Klaus, Taiana Delavy e William Proença