Gerenciamento da disponibilidade itil
•Transferir como PPT, PDF•
5 gostaram•5,224 visualizações
O documento discute o gerenciamento da disponibilidade de acordo com ITIL. Ele define disponibilidade como a habilidade de um serviço ou componente executar sua função. Também discute os objetivos, conceitos, métricas e processos envolvidos no gerenciamento da disponibilidade para garantir que os serviços estejam disponíveis nos níveis acordados entre TI e os clientes.
![Gerenciamento da Disponibilidade ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Semelhante a Gerenciamento da disponibilidade itil
Semelhante a Gerenciamento da disponibilidade itil (20)
Mais de Anderson Zardo
Mais de Anderson Zardo (20)
Gerenciamento da disponibilidade itil
- 1. Gerenciamento da Disponibilidade ITIL Anderson Zardo José Sasia Rafael Spode Marcos Cruz Arí Júnior Prof: José Weege
- 4. Inter-relacionamento Relação do Gerenciamento da Disponibilidade com outros itens. Gerenciamento da Disponibilidade
- 17. Fim! Obrigado!