O documento discute o Modelo AIDA e fatores que influenciam a tomada de decisão do consumidor, como: a maioria das decisões é inconsciente; o estado de espírito afeta a avaliação de compras; e as pessoas tendem a escolher a opção que exija menos esforço. O documento foi produzido para a disciplina Teoria e Técnica da Publicidade e Propaganda 2 na Universidade Católica de Pernambuco pelos professores Fernando Fontanella e Gabriela Rocha.

1. Teoria e Técnica da PUP II
O Modelo AIDA / Parte 4
Universidade Católica de Pernambuco
Prof. Fernando Fontanella
Prof. Gabriela Rocha

2. Ação
Comportamento concreto
realizado de forma
voluntária, deliberada e
intencional.

3. A maioria das
decisões é
inconsciente.
Na tentativa de simplificar
escolhas, o consumidor
confia em regras e indícios.

5. O estado de
espírito influencia
na decisão.
Estados de alegria, tristeza
tranquilidade ou tensão
afetam a avaliação de uma
compra.

7. O grupo influencia
na decisão.
As pessoas comparam
suas decisões de compra
com as de outras pessoas.

9. Quanto mais
alternativas, mais
difícil é decidir.
Os consumidores querem
mais possibilidades de
escolha do que conseguem
processar.

11. As pessoas são
preguiçosas.
A maioria dos
consumidores vai querer
fazer o menor esforço
possível para obter a
recompensa prometida.

13. A presença física
do produto.
Um produto tende a ser
melhor avaliado quando
está fisicamente presente
para o consumidor.

15. A autonomia
motiva à ação.
A autonomia faz com que
as pessoas sintam-se no
controle da situação.

17. Referências
Slide 4 // Anúncio para o BrasilPrev, do Banco do Brasil. Agência Artplan,
Brasil, 2008.
Slide 6 // Imagem da campanha “Happiness Factory” para a Coca-Cola.
Agência W+K, 2009.
Slide 8 // Comercial “Feito para brasileiros” da Hyunday, para o lançamento
do modelo HB20. Agência Z+, Brasil, 2012.
Slide 10 // Comercial “Pode ser Pepsi” para a Pepsi. Agência AlmapBBDO,
Brasil, 2011.
Slide 12 // Comercial para a Insinuante. Agência Propeg, Brasil, 2010.
Slide 14 // Imagem do interior da Apple Store de Miami.

18. Graduação em Publicidade e Propaganda
Universidade Católica de Pernambuco
Disciplina // Teoria e Técnica da Publicidade e Propaganda 2
Período // 2013.1
Prof. Fernando Fontanella
email // prof.fontanella@gmail.com
Prof. Gabriela Rocha
email // rocha.gabriela@gmail.com