Gestão de MarketingMaria Bethânia Leite
Turismo Uma das principais vocações econômicas do estado, oturismoturismo gera emprego e renda em todas as regiões. Sãopr...
 A Luck Viagens é a mais tradicional agência de turismo dePernambuco, onde opera desde 1960. O potiguar e filho dealemães...
Sede emBoa ViagemSala VIP no AeroportoInternacional dos Guararapes
Serviços Serviços exclusivos em LazerLazer, EventosEventos, e CorporativoCorporativo; Destinos (Nacionais e Internaciona...
Marketing Para o desenvolvimento da atividade de turismo de um país,região, localidade é necessário que haja uma divulgaç...
MACROAMBIENTE: Ambiente O turismo e o meio ambiente possuem uma estreita relação dedependência. Toda atividade turística ...
Clientes Luck Maceió - AL
MACROAMBIENTE: Tecnologia AIRPORT ASSISTANCEAIRPORT ASSISTANCE: Enquanto o cliente descansa, a Luck cuidade todas as ques...
MACROAMBIENTE: Político Legal A Luck dispõe de mecanismos de controle de política de viagens noseu sistema de self-bookin...
MACROAMBIENTE: Ambiente Econômico Presente em quase todo o Nordeste com o Receptivo, é líder emviagens corporativas no No...
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Turismo - Luck Viagens

  1. 1. Gestão de MarketingMaria Bethânia Leite
  2. 2. Turismo Uma das principais vocações econômicas do estado, oturismoturismo gera emprego e renda em todas as regiões. Sãopraias paradisíacas, de Norte a Sul, monumentos, cidades,calor e frio. Um estado rico que contempla a todos e recebeseus turistas sempre com o maior prazer.
  3. 3.  A Luck Viagens é a mais tradicional agência de turismo dePernambuco, onde opera desde 1960. O potiguar e filho dealemães Hans Walter Luck fundou a Luck Viagens. Mais do que onome da família, a empresa foi batizada com a palavra que, emportuguês, significa "sortesorte" aquela que acompanha os audazes,como diz o ditado; O domínio Luck sobre o segmento deixou duas marcas de seupioneirismo em Pernambuco naquela década: foi publicada aprimeira cartilha para guias de turismo e a empresa comprou oprimeiro ônibus específico para turistas.
  4. 4. Sede emBoa ViagemSala VIP no AeroportoInternacional dos Guararapes
  5. 5. Serviços Serviços exclusivos em LazerLazer, EventosEventos, e CorporativoCorporativo; Destinos (Nacionais e Internacionais), Cruzeiros(Nacionais e Internacionais), pacotes corporativos,intercâmbios, congressos e passeios de turismo. ParceriasParcerias com agências de viagens em outros estados; Equipe qualificadaEquipe qualificada para atendimento exclusivo emcongressos e eventos.Praia de Pipa - RNPraia de Pipa - RN
  6. 6. Marketing Para o desenvolvimento da atividade de turismo de um país,região, localidade é necessário que haja uma divulgação dessasofertas para que seja usufruído pela demanda. Considerando aimpossibilidade de distribuição direta dos produtos turísticos, emvirtude da distância geográfica, cabe aos serviços turísticoscabe aos serviços turísticosusarem estrategias de marketing, para que seu produto atinja ousarem estrategias de marketing, para que seu produto atinja opúblico alvo;público alvo; O marketing do produto turístico compreende, pois, a descobertadaquilo que os turistas desejam, planejamento do produto,publicidade e promoção e orientaçãos sobre os lugares que podemcomprar os serviços.
  7. 7. MACROAMBIENTE: Ambiente O turismo e o meio ambiente possuem uma estreita relação dedependência. Toda atividade turística necessita de um ambiente paraacontecer. A natureza é essencial para o desenvolvimento daatividade turísticam e, sem dúvida desperta o fascínio nas pessoas,que buscam no contato com a mesma, recuperar suas energias ealiviar as tensões do dia-a dia. O turismo depende do ambienteO turismo depende do ambientenatural para o sucesso do negocio.natural para o sucesso do negocio.
  8. 8. Clientes Luck Maceió - AL
  9. 9. MACROAMBIENTE: Tecnologia AIRPORT ASSISTANCEAIRPORT ASSISTANCE: Enquanto o cliente descansa, a Luck cuidade todas as questões que envolvem embarque e desembarque,economizando o tempo e paciência de quem está viajando; Completa infra-estrutura de telecomunicações, com 40 linhastelefônicas, 5 de fax e 39 terminais de computadores on-line comas centrais de reservas das maiores companhias do mundo; No Aeroporto do Recife, o cliente conta com um box de serviços euma Sala Vip, excelente ponto de apoio para embarque edesembarque, bem como emissão de bilhetes, reservas de hotéis eoutros serviços.
  10. 10. MACROAMBIENTE: Político Legal A Luck dispõe de mecanismos de controle de política de viagens noseu sistema de self-booking (software de gerenciamento deviagens) que inibem o uso inadequado por parte dos colaboradorese possibilita aos consultores da agência alertar continuamente ospassageiros sobre as normas da empresa. Os Relatórios de Desvio da Política apontam as irregularidades e astendências de descumprimento das diretrizes da empresa cliente,permitindo a gestão do custo com viagens.
  11. 11. MACROAMBIENTE: Ambiente Econômico Presente em quase todo o Nordeste com o Receptivo, é líder emviagens corporativas no Nordeste, voltando todo seu know-how eprofissionalismo para dar mais praticidade e economia aos seusclientes; Líder também em agendamento de eventos e uma das maiores donordeste nesse setor.

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