Módulo 4 – Relações Públicas no
turismo
Comunicação directa
verbal e não verbal
ESSS – Escola Secundária Sebastião e Silva...
Requisitos de uma boa imagem
Reconhecer a importância do
marketing pessoal e da network
Marketing Pessoal
 Técnica de aplicação de princípios do
marketing tradicional (mercado) adaptando-o
aos nossos objectivo...
O que é o Marketing pessoal??
 Flexibilidade face à mudança
 Fazer bem feito
 Crie a sua escultura
 Torne-se num produ...
Mix do Marketing Pessoal
 Produto:
– Como nos classificamos no mercado?
 Preço:
– Qual o valor do nosso trabalho?
 Dist...
Marketing Pessoal
Qual o objectivo do marketing
pessoal?
SUCESSO
EXERCÍCIO
1.
DEFINIR SUCESSO…
O que é o sucesso???
 Sucesso pode significar:
– Oposto de fracasso
– Nivel de status social
– Realizaçao de uma meta
ou ...
Marketing Pessoal
 Usa critérios
subjectivos e valores
diferentes:
 Morais
 Religiosos
 Éticos
 Sociais
Estratégia de Marketing Pessoal
 Flexibilidade
 Criatividade
 Comunicação
 Relacionamento
interpessoal
 Visão
 Lider...
Seja dono da sua Vida !
 Tome decisões
 Grande parte dos nossos erros não se
devem a decisões erradas, devem-se às
nossa...
No jogo da sua vida querNo jogo da sua vida quer
ser um adepto ou umser um adepto ou um
jogador?jogador?
Sabe isto tudo!?
Então ponha em
prática !
Networking
Porquê Network?
Networking é uma ferramenta poderosa
na construção de relacionamentos
profissionais
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Network
 Desenvolvida ao longo da
sua vida
 Depende única e
exclusivamente da
capacidade da comunicação
interpessoal
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Network
 Quanto mais pessoas souberem:
 1. Quem Somos
 2. O que fazemos
 3. O que queremos fazer
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Lembre-se:
Agradeça o contacto
Deixe o caminho aberto
Mantenha o seu interlocutor
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O que é fazer networking?
É criar, manter, usufruir e
disponibilizar a rede de
contactos de forma
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Criar e manter a network
Acrescente novos contactos
Adicione diariamente um
novo contacto
Cultive relacionamentos
As Atitudes
Atitudes
 Opinião Pública
 Propaganda
 Crenças religiosas
 Competição entre grupos
 Mudança de comportamento
Definição de atitude
 Tendência, predisposição para responder a
um objecto, pessoa ou situação, de uma
forma positiva ou ...
Componentes das Atitudes
Comportamental
AfectivaCognitiva
Componente cognitiva
 uma atitude inclui um conjunto de crenças
sobre um objecto. A crença é a informação
que aceitamos s...
Componente afectiva
 Ao possuir uma atitude, a pessoa
desenvolve sentimentos positivos ou
negativos relativamente ao obje...
Componente Comportamental
 A atitude implica que a pessoa se comporte
de determinado modo. É constituída pelo
conjunto de...
Exercício
 Identifica atitudes que tu partilhes e tenta
reconhecer as suas componentes: afectivas,
cognitivas e comportam...
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Marketing pessoal networking Modulo 4 (TCAT)

  1. 1. Módulo 4 – Relações Públicas no turismo Comunicação directa verbal e não verbal ESSS – Escola Secundária Sebastião e Silva Joana Costa ©
  2. 2. Requisitos de uma boa imagem Reconhecer a importância do marketing pessoal e da network
  3. 3. Marketing Pessoal  Técnica de aplicação de princípios do marketing tradicional (mercado) adaptando-o aos nossos objectivos pessoais e profissionais  O foco principal é viabilizar/utilizar/divulgar as potencialidades humanas  A meta a alcançar é o desenvolvimento da carreira profissional
  4. 4. O que é o Marketing pessoal??  Flexibilidade face à mudança  Fazer bem feito  Crie a sua escultura  Torne-se num produto de qualidade  Formação  Networking  Venda-se!
  5. 5. Mix do Marketing Pessoal  Produto: – Como nos classificamos no mercado?  Preço: – Qual o valor do nosso trabalho?  Distribuição: – Onde nos situamos no mundo empresarial?  Comunicação: – Como nos comunicamos?
  6. 6. Marketing Pessoal Qual o objectivo do marketing pessoal? SUCESSO
  7. 7. EXERCÍCIO 1. DEFINIR SUCESSO…
  8. 8. O que é o sucesso???  Sucesso pode significar: – Oposto de fracasso – Nivel de status social – Realizaçao de uma meta ou objectivo  Sucesso é ter paz com os demais  Sucesso é ultrapassar barreiras e superar obstáculos
  9. 9. Marketing Pessoal  Usa critérios subjectivos e valores diferentes:  Morais  Religiosos  Éticos  Sociais
  10. 10. Estratégia de Marketing Pessoal  Flexibilidade  Criatividade  Comunicação  Relacionamento interpessoal  Visão  Liderança  Energia para trabalhar  Negocição  Tomada de decisão  Planeamento  Organização  Empreendedorismo  Qualidade  Trabalho em equipa  Dinamismo  Capacidade de trabalhar sobre pressão
  11. 11. Seja dono da sua Vida !  Tome decisões  Grande parte dos nossos erros não se devem a decisões erradas, devem-se às nossas indecisões  Arrisque e viva em paz com as consequências das suas decisões  Seja persistente !
  12. 12. No jogo da sua vida querNo jogo da sua vida quer ser um adepto ou umser um adepto ou um jogador?jogador?
  13. 13. Sabe isto tudo!?
  14. 14. Então ponha em prática !
  15. 15. Networking
  16. 16. Porquê Network? Networking é uma ferramenta poderosa na construção de relacionamentos profissionais Processo composto por contactos frequentes com o objectivo de criar laços de propagação de informação
  17. 17. Network  Desenvolvida ao longo da sua vida  Depende única e exclusivamente da capacidade da comunicação interpessoal  Pode ser PESSOAL, SOCIAL, PROFISSIONAL
  18. 18. Network  Quanto mais pessoas souberem:  1. Quem Somos  2. O que fazemos  3. O que queremos fazer  4. Como fazemos Maior é a possibilidade de sermos contactados
  19. 19. Lembre-se: Agradeça o contacto Deixe o caminho aberto Mantenha o seu interlocutor informado
  20. 20. O que é fazer networking? É criar, manter, usufruir e disponibilizar a rede de contactos de forma consciente e sistematizada
  21. 21. Criar e manter a network Acrescente novos contactos Adicione diariamente um novo contacto Cultive relacionamentos
  22. 22. As Atitudes
  23. 23. Atitudes  Opinião Pública  Propaganda  Crenças religiosas  Competição entre grupos  Mudança de comportamento
  24. 24. Definição de atitude  Tendência, predisposição para responder a um objecto, pessoa ou situação, de uma forma positiva ou negativa.  A atitude implica um estado que orienta o indivíduo a reagir de determinado modo a um objecto, que pode ser: uma pessoa, um grupo social, uma instituição, uma coisa, um valor, um conceito…
  25. 25. Componentes das Atitudes Comportamental AfectivaCognitiva
  26. 26. Componente cognitiva  uma atitude inclui um conjunto de crenças sobre um objecto. A crença é a informação que aceitamos sobre uma situação, um acontecimento, um conceito. É o que acreditamos como verdadeiro acerca de um objecto.
  27. 27. Componente afectiva  Ao possuir uma atitude, a pessoa desenvolve sentimentos positivos ou negativos relativamente ao objecto. Está ligada ao sistema de valores sendo a sua dimensão emocional
  28. 28. Componente Comportamental  A atitude implica que a pessoa se comporte de determinado modo. É constituída pelo conjunto de reacções de um sujeito relativamente ao objecto da atitude.
  29. 29. Exercício  Identifica atitudes que tu partilhes e tenta reconhecer as suas componentes: afectivas, cognitivas e comportamentais: – Sou contra a pena de morte – Sou contra as touradas – Sou a favor da liberalização do consumo de cannabis – Sou contra o aborto

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