O documento discute a construção de um roadmap para a inovação guiado pelo design pensamento. Apresenta casos de sucesso de projetos de design thinking na Nextel Labs para mapear processos, identificar oportunidades e estabelecer pilotos. Defende que o aprendizado deve vir antes dos lucros para se construir uma cultura de inovação no ecossistema da empresa.

1. TRILHA INOVAÇÃO
Nextel Labs | Construindo um roadmap para a inovação
guiado pelo design

2. DANIEL LUGONDI
MSc Engineering Systems (CEETEPS-SP)
Interaction Designer Specialist (PUC-MG)
BSc Graphic Design (UEMG)

3. Networking time!

4. Quantas vezes você teve
uma grande ideia que foi
pra gaveta?

5. “Sua ideia é ótima,
vamos implementar!”

6. “Já tentamos isso no
passado, não vai
funcionar!”

9. Business Model
Validation
Definição de estratégia
Value Proposition
Business Model Generation
Field Research +
Guerrilla Testing

10. #digitalteam

11. #digitalteam

12. #digitalteam

13. #digitalteam

14. #digitalteam
quase 3 horas
de videos gravados
com potenciais
clientes!

15. Fatura
Mapeamento de processos e
stakeholders
Identificação de
oportunidades
Redesign do email da fatura
Handover para Visagio

16. Lojas 1.5
Mapeamento de processos e
stakeholders
Identificação de
oportunidades
Estabelecimento de pilotos
Integração entre áreas para
sessões de co-criação

18. #Icebreaker!

23. Como ganhar
uma medalha
de ouro?

24. Uchi
komi

25. “The Role of Deliberate Practice in the
Acquisition of Expert Performance”.
Anders Ericsson, professor da Universidade do Colorado.
1993
Uchi komi

26. O que isso tem
a ver com o
nosso papo?

28. Digital | Transformation Office

29. Digital | Transformation Office
Nextel Labs

30. Primeiro,
O aprendizado!
Depois,
Os lucros!

34. Innovation Culture
Ecosystem
Relationship
Design
Thinking
R&D
Initiatives
PoC
Machine

35. Innovation Culture
Ecosystem
Relationship
Design
Thinking
R&D
Initiatives
PoC
Machine
Ecosystem
Relationship
Spreading
Design
Thinking
R&D
Initiatives
PoC
Machine
Innovation
Culture

38. Obrigado!