O documento discute o volume de informação nas redes sociais e mídias sociais, como as pessoas e empresas usam essas plataformas, e como as pessoas estão mudando junto com o mundo digital. Também fornece dicas sobre como usar as redes sociais de forma positiva e efetiva para comunicação e marketing.

6. volume de informação >

7. REDES SOCIAIS* representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais. responsável pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem interesses e objetivos em comum. * Wikipédia MÍDIAS SOCIAIS* meios para produção de conteúdos de forma descentralizadas e sem controle editorial

8. As pessoas entram na mídia online por diversos motivos: #1 – Manter contato com os amigos #2 – Fazer marketing pessoal #3 – Buscar posição de destaque #4 – Participar de grupos de discussão #5 – ... Os empresas entram na mídia online por outros motivos: #1 – Imagem da marca #2 – Se relacionar com clientes #3 – Gerar notícia #4 – Influenciar a decisão de compra #5 – ...

9. As pessoas estão mudando , e o mundo também!

10. WEB 2.0 WEB 1.0

11. WEB 2.0

13. as pessoas já compartilham conteúdo... podemos tirar vantagem disso. posts vídeos podcasts comentários comunidades fotos

14. certo e errado o que fazer produzir conteúdo RELEVANTE ser transparente disseminar de forma inteligente ouvir os clientes interagir/relacionar-se estar pronto para críticas o que não fazer enganar pessoas criar perfis falsos enviar spams comprar opinião

15. Falando de internet, “ não temos” limite de tempo ou espaço!

16. Comunicação de Massa x Segmentação

19. Usando...

21. Redes Sociais Online Nos casos Orkut, Myspace e Facebook, criar um perfil, identificar pessoas de opinião (referências), em comunidades adequadas aos interesses do projeto, estreitar relacionamento com elas e fazer com que sejam “evangelistas” das causas sugeridas. Identificar comunidades “negativas”, administrar as inconformidades de forma sutil e estratégicas. Utilizar as comunidades para obter informações e realizar pesquisa exploratória . Já o LinkedIn será utilizado principalmente para fazer captação da força de voluntários pois o público do LinkedIn reune pessoas que buscam empregos , parcerias, sociedades etc... Atualizá-los constantemente. Comentar em comunidades com os públicos de interesse. O relacionamento em comunidades exige características P2P.

22. A facilidade de acessar o twitter de qualquer lugar faz com que a maioria dos acontecimentos seja anunciada primeiro no twitter e o fato de usar mensagens curtas faz com que isso seja transmitido e retransmitido rapidamente. Podemos utilizar o Twitter por celular, integrá-lo à Blogs, Myspace e Facebook. Com a popularidade da conexão à internet via celular o uso o twitter será imprescindível para quem quiser se manter atualizado (considerando o cenário de hoje).

27. Toda ação tem seu risco… Ex . 1 Ex . 1.2 Ex. 2 Ex . 2.2 Não é uma falha, ele é simplesmente o melhor

28. Quais os benefícios de participar?

29. No Google aparece o que queremos que apareça e o que também não queremos. Links Patrocinados

31. Obrigado