O documento discute como a internet pode ser usada para promover marcas de forma eficaz e a baixo custo, permitindo que as empresas divulguem informações, interajam com o público e alcancem novos lugares. Exemplos de campanhas virais bem-sucedidas são apresentados, incluindo ações da HBO, Diesel, BlendTech e Nine Inch Nails que conseguiram alta exposição e engajamento do público.