O documento apresenta a Viays Conseil, uma empresa francesa de consultoria que acompanha empresas de todos os setores em projetos de organização, inovação e transformação. A Viays Conseil oferece serviços em quatro áreas principais: digital e inovação, governança e pilotagem, organização e processos, e transformação e mudança. A empresa é reconhecida em vários setores e tem experiência em grandes projetos.

1. G É N É R A L E
P R É S E N T A T I O N
 S O C I É T É / C L I E N T
 2 0 1 6

2. Page 2VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
L E P O S I T I O N N E M E N T V I A T Y S C O N S E I L
V I A T Y S
C O N S E I L
A C C O M PA G N E
L E S E N T R E P R I S E S
F R A N Ç A I S E S I S S U E S D E
TO U S S E C T E U R S
D ' A C T I V I T É
D A N S L E C A D R A G E ,
P I L O TA G E
E T L E D É P L O I E M E N T D E
L E U R S P R O J E T S
D ' O R G A N I S AT I O N ,
D ' I N N O VAT I O N E T D E
T R A N S F O R M AT I O N .

3. Page 3VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
V I A T Y S C O N S E I L , C A B I N E T O P É R A T I O N N E L
2 0 1 5
5 0 % D E S
S O C I É T É S D U
C A C 4 0 F O N T
PA RT I E D E N O S
C L I E N T S
50
C L I E N T S
21,3
M I L L I O N S
D E C A
12
N O U V E A U X
C L I E N T S
50
R E C R U T E M E N T S
P L U S D E
4 5 0 0 H E U R E S
D E F O R M AT I O N
D I S P E N S É E S
850
M I S S I O N S
E N H U I T A N S
D ’ E X I S T E N C E

4. Page 4VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
UNE O FFRE DÉVELO PPÉE AUTO UR DE 4 SAVO IR FAIRE
• ACCOMPAGNEMENT À LA RÉFLEXION AUTOUR DES STRATÉGIES DE CROISSANCE OU DE RUPTURE
• OPTIMISATION DE STRATÉGIES MARKETING ET DE DISTRIBUTION OMNICANAL
• DIGITALISATION D’ORGANISATIONS & WEB CONTENT MANAGEMENT
• TRANSFORMATION DE L'ORGANISATION : RÉFLEXION SYSTÉMIQUE, CADRAGE, MISE EN ŒUVRE
• CONSTRUCTION FONCTIONNELLE : PRÉPARATION, PILOTAGE & DÉPLOIEMENT
• CONDUITE DU CHANGEMENT : DIAGNOSTIC, ACCOMPAGNEMENT & PÉRENNISATION
• ACCOMPAGNEMENT SUR LES PROBLÉMATIQUES D’AUDIT ET DE CONTRÔLE
• BENCHMARK, CADRAGE, ÉTUDE D’OPPORTUNITÉ
• EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE ET OPTIMISATION DES PROCESSUS
• DÉVELOPPEMENT DE PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE ET APPROCHE PROCESSUS
POUR MAÎTRISER LA CHAÎNE DE VALEUR
• MISE EN PLACE D’UNE ORGANISATION CIBLE ADAPTÉE À VOS OBJECTIFS DE PERFORMANCE
• PMO PROGRAMME, PORTEFEUILLE, PROJET, MÉTHODOLOGIE ET QUALITÉ
D I G I T A L &
I N N O V A T I O N
P I L O T A G E &
G O U V E R N A N C E
O R G A N I S A T I O N
& P R O C E S S U S
T R A N S F O R M A T I O N
& C H A N G E M E N T

5. Page 5VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
P Ô L E
A P P E L
D ’ O F F R E
FA I R E É V O L U E R
L ’ O F F R E P O U R
R É P O N D R E À V O S
AT T E N T E S
P Ô L E
A N I M A T I O N
P Ô L E
P E R F O R M A N C E
A N I M E R L A
C O M M U N A U T É E T S E S
É V È N E M E N T S
F O R M E R E T A C C O M PA G N E R
O P É R AT I O N N E L L E M E N T L E S
C O N S U L TA N T S
P O U R D E L A V E I L L E ,
P U B L I E R , I N N O V E R
D E S C O M M U N A U T É S D E C O N S U LTA N T S Q U I E N R I C H I S S E N T C H A Q U E J O U R
L E S AV O I R - F A I R E P O R T É PA R L E C A B I N E T
A U S E I N D E C H A Q U E C O M M U N A U T É , 4 P Ô L E S P O U R C O U V R I R T O U T E L A C H A I N E D E
V A L E U R A U T O U R D E S O N S A V O I R - F A I R E
C O N S U L T E Z N O S D E R N I È R E S P U B L I C AT I O N S S U R www.viatys.com/notre-actualite/
P Ô L E
K N O W L E D G E
S O U T E N U S P A R 4 C O M M U N A U T É S

6. Page 6VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
ET REC O NNUS DANS PLUS IEURS SEC TEURS D’ AC TIVITÉ
B A N Q U E ,
F I N A N C E & A S S U R A N C E
I N D U S T R I E ,
R E TA I L & L U X E
M É D I A ,
L O I S I R S & J E U X
T R A N S P O R T,
E N E R G I E & S E R V I C E S

7. Page 7VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
L E S S U C C E S S S T O R I E S
P I L O T A G E & G O U V E R N A N C E
D a n s l e c a d r e d u p l a n S t r a t é g i q u e
2 0 1 5 - 2 0 2 0 , d é p l o i e m e n t d ’ u n c a d r e
c o m m u n d e g o u v e r n a n c e e t d e
p i l o t a g e s u r l ’ e n s e m b l e d e s
c h a n t i e r s d e P e r f o r m a n c e d e l a F D J .
P I L O T A G E D E L A D É M A R C H E
D E P E R F O R M A N C E
A u s e i n d e l a D i r e c t i o n D i g i t a l e
C e n t r a l e , s t r u c t u r a t i o n d e l a P M O
d u P l a n I n d u s t r i e l D i g i t a l d e B N P
P a r i b a s P F a v e c u n b u d g e t s u p é r i e u r
à 1 0 0 M € .
A C C O M P A G N E M E N T P M O
D I G I T A L E
5 a n s d e c o n f i a n c e p o u r p i l o t e r
u n e e n v e l o p p e d e 3 9 0 M € d e b u d g e t
p r o j e t a n n u e l a v e c p l u s d e 4 8 0
p r o j e t s p o u r l e c e n t r e d e s e r v i c e
p a r t a g é .
D É P L O I E M E N T E T A N I M A T I O N
D ’ U N C E N T R E D E S E R V I C E
F a c e a u n e f o r t e a u g m e n t a t i o n d e
d e m a n d e p r o j e t , r e n f o r c e m e n t d u
d i s p o s i t i f d e p i l o t a g e d e l a D S I
p o u r c o n s e r v e r u n e q u a l i t é d e
s e r v i c e i r r é p r o c h a b l e .
P I L O T A G E D E P O R T E F E U I L L E
S E R V I C E

8. Page 8VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
F u s i o n d e 2 c e n t r e s i n d é p e n d a n t s
p o u r o p t i m i s e r l e s r e s s o u r c e s e t
a m é l i o r e r l a q u a l i t é d e s e r v i c e .
S a n s i n t e r r o m p r e l a p r o d u c t i o n ,
a d h é s i o n d e 6 0 c o l l a b o r a t e u r s .
F U S I O N D E 2 C E N T R E S
D ’ A P P U I C O M M E R C I A L
I n t é g r a t i o n d ’ u n e d é m a r c h e R S E
a v e c s e n s i b i l i s a t i o n a u t h è m e ,
c a d r a g e d u b e s o i n , d é p l o i e m e n t e t
t r a n s m i s s i o n d e s K P I a u x a u t o r i t é s
d e t u t e l l e s ( M i n i s t è r e s … )
T R A N S F O R M A T I O N D E
L ’ O R G A N I S A T I O N
P i l o t a g e , c o n c e p t i o n e t a n i m a t i o n
d e s f o r m a t i o n s p o u r 2 5 0 0 p e r s .
d a n s l e c a d r e d ' u n p r o g r a m m e d e
r a t i o n a l i s a t i o n d e s m é t h o d e s ,
o u t i l s e t S I .
C O N D U I T E D U C H A N G E M E N T E T
F O R M A T I O N
D é f i n i t i o n e t d é p l o i e m e n t d e
n o u v e a u x p r o c e s s u s e t o u t i l s s u r 6
p a y s p u i s i n d u s t r i a l i s a t i o n e n
v é r i t a b l e c e n t r e d e s e r v i c e s d e
g e s t i o n d e p r o j e t s e t M O A .
D E P L O I E M E N T I N T E R N A T I O N A L
D E P R O C E S S U S E T O U T I L S
L E S S U C C E S S S T O R I E S
T R A N S F O R M A T I O N & C H A N G E M E N T

9. Page 9VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
D i a g n o s t i c s f l a s h , s c r e e n i n g e t
a c c o m p a g n e m e n t d e p r o j e t s d a n s l e
H u b C o r p o r a t e d o n t l a v o c a t i o n e s t
d e r a p p r o c h e r d e g r a n d s g r o u p e s
a v e c p l u s d e 3 5 0 0 0 s t a r t - u p s .
A C C O M P A G N E M E N T D E
L ’ A C T I V I T E O P E N I N N O V A T I O N
B e n c h m a r k s u r l e s i n s t i t u t i o n s
f i n a n c i è r e s v i s a n t à a p p o r t e r d e s
é l é m e n t s s u r s o n p r o c e s s u s d e p r i s e
d e d é c i s i o n à t r a v e r s u n d o s s i e r d e
r e c o m m a n d a t i o n s .
E F F I C A C I T E O P E R A T I O N N E L L E /
B E N C H M A R K
A f i n d e p r o p o s e r l e C r é d i t
I m m o b i l i e r e t a s s u r e r s a b o n n e
c o m m e r c i a l i s a t i o n , i n t e r v e n t i o n
d u c a b i n e t e n p h a s e d ’ i n i t i a t i o n
d u p r o j e t e t c a d r a g e .
C A D R A G E D U L A N C E M E N T D ’ U N
N O U V E A U P R O D U I T
R e c u e i l , a n a l y s e e t o p t i m i s a t i o n
d e s p r o c e s s u s m é t i e r s e x i s t a n t s e t
f o r m a l i s a t i o n d e s p r o c e s s u s
c i b l e s . D é c l i n a i s o n d e m o d e s
o p é r a t o i r e s e t f o r m a t i o n .
E F F I C A C I T E O P E R A T I O N N E L L E /
O P T I M I S A T I O N D E P R O C E S S U S
L E S S U C C E S S S T O R I E S
O R G A N I S A T I O N & P R O C E S S U S

10. Page 10VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
M i s e e n œ u v r e d u p l a n d ’ a c t i o n e t
p i l o t a g e d e s p r o j e t s S t r a t é g i e
r é s e a u x s o c i a u x , W e b m a r k e t i n g ,
A p p l i c a t i o n s t a b l e t t e e t
s m a r t p h o n e .
M A R K E T I N G I N T E R N E T E T
M O B I L E
P i l o t a g e d e l a r e f o n t e d u s i t e
g a l e r i e s l a f a y e t t e . c o m e n p h a s e a v e c
u n e n o u v e l l e s t r a t é g i e d e
c o m m u n i c a t i o n e t a c c o m p a g n e m e n t
a u c h a n g e m e n t .
C U S T O M E R C E N T R I C E T
P A R C O U R S O M N I C A N A L
C o n s e i l e t a c c o m p a g n e m e n t e n
m a r k e t i n g d i g i t a l e t p i l o t a g e d u
p r o j e t d e l a n c e m e n t d e
l ’ a p p l i c a t i o n A p p l e W AT C H .
M A R K E T I N G M O B I L E B A N Q U E E N
L I G N E
P i l o t a g e d e l a r e f o n t e d e s o u t i l s
d ’ a n i m a t i o n e t d e f o r m a t i o n d e s
m a n a g e r s e t t o p m a n a g e r s ( R S E )
e t p a r t a g e d e b o n n e s p r a t i q u e s
m a n a g é r i a l e s .
G E S T I O N D U R E S E A U S O C I A L
D ’ E N T R E P R I S E
L E S S U C C E S S S T O R I E S
D I G I T A L & I N N O V A T I O N

11. Page 11VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
L E G R O U P E S Q U A R E
V I A T Y S C O N S E I L E S T
M E M B R E D U G R O U P E S Q U A R E
C A ( E N M € )
4 8 , 5
5 8
70
2 0 1 2
2 0 1 3
G R O U P E D E
5 C A B I N E T S I N D É P E N D A N T S
& C O M P L É M E N TA I R E S
S Q U A R E F I G U R E PA R M I L E S
« B E S T W O R K P L A C E S »
D E P U I S 2 0 1 2
P R É S E N T E N F R A N C E ,
B E L G I Q U E , S U I S S E
& L U X E M B O U R G
2 0 1 4
2015
3 6

12. Page 12VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
MOUVEMENT
DES
RECOMMANDATIONS
FORMULÉES SUR
NOS RETOURS
D’EXPÉRIENCE ET
NOS CONVICTIONS
L E S V A L E U R S D U G R O U P E S Q U A R E
UN ENGAGEMENT Á
PROGRESSER ET
INNOVER DANS UN
MILIEU EN CONSTANTE
ÉVOLUTION
PRAGMATISME
UNE REMISE EN CAUSE
PERMANENTE POUR
RÉALISER NOS MISSIONS
EN TENANT COMPTE DES
SPÉCIFICITÉS DE CHAQUE
ENVIRONNEMENT
HUMILITÉ INTÉGRITÉ
L’ASSURANCE DE
RÉALISER NOS MISSIONS
EN TOUTE INDÉPENDANCE
D’ESPRIT, EN RESPECTANT
L’INTERÊT DE NOS
CLIENTS

13. Page 13VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
N O S C O N S U L T A N T S
5 0 % D E F E M M E S 5 0 % D ’ H O M M E S
8 A N S
D ’ E X P É R I E N C E
E N M O Y E N N E
B A C + 5 , É C O L E D E
C O M M E R C E , I N G É N I E U R
E T U N I V E R S I T É
3 1 A N S D E
M O Y E N N E
D ’ Â G E

14. Page 14VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
P O U R N O S
C O N S U LTA N T S
D É V E L O P P E R D E
N O U V E L L E S
C O M P É T E N C E S
P O U R N O S C L I E N T S
D É PA S S E R S E S
E N G A G E M E N T S
P O U R N O S
C O N S U LTA N T S
PA R T I C I P E R À
U N P R O J E T C O L L E C T I F
P O U R N O S C L I E N T S
S ’ A D A P T E R A U X
C H A N G E M E N T S
P O U R N O S
C O N S U LTA N T S
Ê T R E V E C T E U R
D U C H A N G E M E N T
P O U R N O S C L I E N T S
O U V R I R L A R É F L E X I O N
P O U R N O S
C O N S U LTA N T S
S ’ A P P U Y E R S U R
S E S PA I R S
P O U R N O S C L I E N T S
D É V E L O P P E R U N E
R E L AT I O N
L A C U L T U R E V I A T Y S C O N S E I L

15. Page 15VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
U N E P O L I T I Q U E
A C T I V E D E
M É C É N AT
U N C A B I N E T
O Ù I L FA I T B O N
T R A V A I L L E R
U N C A B I N E T Q U I
S E S O U C I E D E
L ’ E N V I R O N N E M E N T
L E S D E R N I È R E S A C T I O N S D E S Q U A R E
E T D E V I AT Y S C O N S E I L
F É V R I E R 2 0 1 6 J A N V I E R 2 0 1 6
O C T O B R E 2 0 1 5 S E P T E M B R E 2 0 1 5
F I E R D E
PA R R A I N E R
3 É M E S A I S O N D U
PA R T E N A R I AT
A L T E R ’ A C T I O N S
C E R T I F I C AT I O N
G O L D E C O V A D I S
( E X P E R T I S E R S E )
PA R T E N A R I AT I N S E R N
D A N S L E C A D R E D E
L A F O N D AT I O N S Q U A R E
V I A T Y S C O N S E I L E T L A R S E

16. Page 16VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
V I S I O N
A P P R O C H E
N o s é q u i p e s v e i l l e n t à
r é a l i s e r l e s p r o j e t s t o u t
e n s é c u r i s a n t l e s d é l a i s ,
l e s c o û t s e t l a g e s t i o n d e
v o s r e s s o u r c e s a v e c u n e
c o n s t a n t e v o l o n t é d e
m a x i m i s e r l a v a l e u r c r é é e
p o u r n o s c l i e n t .
P o u r c e f a i r e , n o u s
p r o p o s o n s d e s s o l u t i o n s
a l l i a n t u n e v i s i o n e x t e r n e
e t c r i t i q u e , t o u t e n
v e i l l a n t e n p e r m a n e n c e à
r e s p e c t e r l a c u l t u r e e t l e
c o n t e x t e d e c h a q u e
e n t r e p r i s e .
FO C US SUR L’ O FFRE PILOTA GE & GO UVERNA NC E
E N S A V O I R P L U S S U R L ’ O F F R E P I L O TA G E & G O U V E R N A N C E

17. Page 17VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
3 a n g l e s d e t r a v a i l …
3 s t r a t e s d ' e n j e u x …
… p o u r a l i g n e r
v o s p r o j e t s s u r
v o t r e s t r a t é g i e
d ' e n t r e p r i s e
Tr a n s f o r m e r l ’ o r g a n i s a t i o n
e t a c c o m p a g n e r l e s
c o l l a b o r a t e u r s s o n t d e u x
e n j e u x a p p a r e m m e n t e n
f r i c t i o n .
N o t r e c œ u r d e m é t i e r e s t
d ’ o r g a n i s e r l ’ o s m o s e e n t r e
c e s a m b i t i o n s .
A v o s c ô t é s p o u r v o t r e
p l a n d e t r a n s f o r m a t i o n ,
p o u r c h a c u n e d e s p h a s e s
d e c o n s t r u c t i o n
f o n c t i o n n e l l e , p o u r
a c c o m p a g n e r l e
c h a n g e m e n t , n o s
c o n s u l t a n t s a s s u r e n t a i n s i
u n e p r o g r e s s i o n m a î t r i s é e
d e v o s c h a n t i e r s , à l a f o i s
s u r l e v o l e t h u m a i n e t
o r g a n i s a t i o n n e l .
FO C US SUR L’ O FFRE T RANSFO R MATIO N & C HANGEMENT
E N S A V O I R P L U S S U R L ’ O F F R E T R A N S F O R M AT I O N & C H A N G E M E N T
V I S I O N
A P P R O C H E

18. Page 18VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
V I S I O N
A P P R O C H E
L a c o m m u n a u t é
« O r g a n i s a t i o n &
P r o c e s s u s » d e V I AT Y S
c o n s e i l i n t e r v i e n t e n
a m o n t a u p r è s d e v o s
d i r e c t i o n s m é t i e r s p o u r
a c c o m p a g n e r l e c a d r a g e
d e v o s p r o j e t s
d ’ i n n o v a t i o n s e t d e
p e r f o r m a n c e s e n l i e n
a v e c v o t r e s t r a t é g i e
d ’ e n t r e p r i s e , a s s u r e r
l e u r d é c l i n a i s o n e n
p l a n s d e t r a n s f o r m a t i o n s
e t l a s é c u r i s a t i o n d e l e u r
l a n c e m e n t a u p r è s d e s
d é c i d e u r s .
FO C US SUR L’ O FFRE O RGA NISAT IO N & PRO C ESSUS
E N S A V O I R P L U S S U R L ’ O F F R E O R G A N I S AT I O N & P R O C E S S U S

19. Page 19VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
N o s é q u i p e s d i g i t a l e s
v o u s a c c o m p a g n e n t d a n s
v o s p r o j e t s d e c r o i s s a n c e ,
d ’ o p t i m i s a t i o n , d e
t r a n s f o r m a t i o n f r o n t t o
b a c k e t d e d i g i t a l i s a t i o n
d e s p r o c e s s u s .
C o m p o s é e s d ’ e x p e r t s
p a s s i o n n é s p a r l e d i g i t a l
e t l e s i n n o v a t i o n s
s t r a t é g i q u e s ( O p e n ,
F r u g a l I n n o v a t i o n ) ,
t e c h n o l o g i q u e s o u
m é t h o d o l o g i q u e s , n o s
é q u i p e s s o n t f o r m é e s
a u x m é t h o d e s d e t r a v a i l
i n n o v a n t e s , t e l l e s q u e L e s
m é t h o d e s A g i l e ( A g i l e
P r o d u c t O w n e r ® , A g i l e
S c r u m M a s t e r ® ) , l e L e a n
S t a r t U p e t l e D e s i g n
T h i n k i n g .
FO C US SUR L’ O FFRE DIGITA L & INNO VATIO N
E N S A V O I R P L U S S U R L ’ O F F R E D I G I TA L & I N N O V AT I O N
V I S I O N
A P P R O C H E