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1
STRATÉGIE DE
COMMUNICATION
RÉSEAUX SOCIAUX
T R I P S T O R I E . F R
B O R Z E I X A N TO I N E
D E U S T T M I C U B O 2 e A N N É E
C O U R S D E C O M M U N I C AT I O N D I G I TA L E
& R É S E A U X S O C I A U X 2 0 1 6
2
T R I P S T O R I E S . F R
SOMMAIRE
À P R O P O S
S T O R Y T E L L I N G
C I B L E
O B J E C T I F S
C O N T E X T E
FA Q
A N A LY S E C O N C U R R E N C I E L L E
M É T H O D O L O G I E
P E R S O N A S
E N Q U Ê T E S
C O N N A Î T R E M O N A U D I E N C E
L E M E S S A G E
P L A N N I N G D E P U B L I C AT I O N
S TAT I S T I Q U E S
C O N C L U S I O N
3
À PROPOS
T R I P S T O R I E S . F R
T r i p S t o r i e s . f r e s t u n e p l a t e f o r m e d e
b l o g g i n g c o l l a b o r a t i f s u r l e t h è m e d u
v o y a g e e t d e l ʼ a v e n t u r e . Tr i p S t o r i e s . f r
p e r m e t à c h a q u e u t i l i s a t e u r d ʼ y c r é e r
s o n p r o p r e b l o g s a n s a v o i r à c o d e r. L e s
c o n t e n u s c r é é s s u r c e s b l o g s
p e r s o n n e l s s o n t m u t u a l i s é s s u r l a
h o m e p a g e e t l a c a r t e i n t e r a c t i v e d e l a
p l a t e f o r m e . C e q u i a p o u r b u t
d ʼ a c c r o î t r e l e u r v i s i b i l i t é .
4
T H A Ï L A N D E
I N F O S & P A R T A G E S
B A L A D E S
E N T H A Ï L A N D E
I W I G O - T R I P
G r o u p e d ʼ é c h a n g e s e t d ʼ e n t r a i d e
e n t r e f r a n c o p h o n e s
UN PEU DE STORYTELLING
T R I P S T O R I E S . F R
L e p r o j e t a c o n n u p l u s i e u r s p h a s e s l o g i q u e s , d e l a c r é a t i o n d ʼ u n g r o u p e e n p a s s a n t p a r u n e p a g e F a c e b o o k , p u i s u n b l o g c o l l a b o r a t i f e n
w o r d p r e s s e t a u j o u r d ʼ h u i u n e p l a t e f o r m e d e b l o g g i n g d i g n e d e c e n o m .
T R I P S T O R I E S
P l a t e f o r m e d e b l o g g i n g
v o y a g e c o l l a b o r a t i f
P a g e d ʼ i n f o r m a t i o n s , d e r e p o r t a g e s
e t d e b o n s p l a n s .
B l o g d e v o y a g e c o l l a b o r a t i f
2 0 1 3 2 0 1 3 2 0 1 6
T R I P S T O R I E S
P a g e p r o m o t i o n n e l l e
2 0 1 6
2 0 1 6
5
CONTEXTE
T R I P S T O R I E S . F R
F i n a n c e s
R e s s o u r c e s h u m a i n e s
R é s e a u x
1 Webedesigner - Développeur
1 Growth-hacker - Blogueur - Photographe - Videomaker …
Capital proche de 0€
Contact avec près dʼune centaine de blogueurs voyage déjà en place.
Contact avec des futurs partenaires potentiels.
S t a d e d u p r o j e t
Lancement et mise en ligne imminente
6
OBJECTIFS
T R I P S T O R I E S . F R
L e s o b j e c t i f s d e c e t t e c a m p a g n e d e c o m m u n i c a t i o n
p r é l a n c e m e n t d e l a p l a t e f o r m e s o n t m u l t i p l e s .
I n t é g r e r l e m a r c h é
F é d é r e r u n e c o m m u n a u t é
R e c r u t e r d e s c o l l a b o r a t e u r s
7
C O L L A B O R A T E U R S
Créent des contenus
CIBLE 2
PASSIONNÉS DE VOYAGE
P U B L I C
Lisent les contenus
Partagent les liens des contenus
Partagent les liens des contenus
CIBLE 1
VOYAGEURS BLOGUEURS
Lisent les autres contenus
V E C T E U R S D E L A C O M M U N I C A T I O N
V E C T E U R S D E L A C O M M U N I C A T I O N
8
ENQUÊTES
T R I P S T O R I E S . F R
3 4 8 G O O G L E F O R M S R E M P L I S
2 1 0 c o n s e i l s e t a t t e n t e s
3 4 8 i n s c r i p t i o n s n e w s l e t t e r
2 8 6 b e t a t e s t e u r s
1 9 4 s i t e s r é f é r e n c é s
2 1 7 b l o g u e u r s
5 2 0 I N S C R I P T I O N S
N E W S L E T T E R
V I A
L A N D I N G P A G E
L i e n s q u e s t i o n n a i r e s e t l a n d i n g p a g e p a r t a g é s
u n i q u e m e n t s u r p a g e e t g r o u p e s F a c e b o o k .
9
QUESTIONS
T R I P S T O R I E S . F R
S e x e ?
 g e ?
F r é q u e n c e d e v o y a g e ?
B u d g e t v o y a g e a n n u e l ?
M o d e d e v o y a g e ?
B u t d e v o y a g e ?
R e c h e r c h e d ʼ i n f o r m a t i o n s ?
S o u r c e s d ʼ i n f o r m a t i o n s p r é f é r é e s ?
S i t e s d e v o y a g e s p r é f é r é s ?
C o n s e i l s , i d é e s à n o u s s o u m e t t r e ?
S o u h a i t e z - v o u s d e v e n i r b é t a - t e s t e u r ?
S o u h a i t e z - v o u s s u i v r e l a m i s e e n l i g n e ?
A v e z - v o u s u n s i t e , b l o g , p a g e ?
S o u h a i t e r i e z - v o u s b l o g u e r s u r T r i p S t o r i e s ?
10
WHERE IS MY CIBLE ?
T R I P S T O R I E S . F R
D a t e : 1 7 a u 2 0 N o v e m b r e
P a n e l : 1 0 0 i n s c r i t s
M é t h o d e : m a i l v i a M a i l c h i m p
P l a t e f o r m e : S t r a w P o l l
I l é t a i t e s s e n t i e l d e r e p r i s e r o ù s e
t r o u v a i t m a c i b l e , j ʼ a i d o n c r é a l i s e r u n
m i n i - s o n d a g e d ʼ u n e s e u l e q u e s t i o n
i n t é g r é d a n s u n m a i l q u e j ʼ a i e n v o y é à
1 0 0 i n s c r i t s à l a m a i l l i s t . P o u r e n v o y e r
c e m a i l , j ʼ a i u t i l i s é M a i l c h i m p o ù j ʼ a i
p r é a l a b l e m e n t e n r e g i s t r é p r è s d e 5 0 0
m a i l s d ʼ i n s c r i t s v i a m e s q u e s t i o n n a i r e s
o u l a l a n d i n g p a g e .
P o u r l e s o n d a g e , j ʼ a i u t i l i s é S t r a w P o l l
q u i p e r m e t d e r é a l i s e r u n s o n d a g e t r è s
f a c i l e m e n t e t s u r t o u t q u i p e r m e t
d ʼ i n t é g r e r c e s o n d a g e d a n s l e c o r p s d u
m a i l s a n s a v o i r à r é e x p é d i e r v e r s u n
l i e n e x t e r n e .
S o n d e m e , i l i k e i t
11
PAVEENA
A v e n t u r i è r e e t p a s g e e k
A g e : 2 8 a n s
N i v e a u s c o l a i r e : B A C + 3
D o m a i n e d ʼ é t u d e s : L e t t r e s
F a m i l i a l e : M a r i é e s a n s e n f a n t s
P o r t d ʼ a t t a c h e : S t R e n a n , F r a n c e
E m p l o i : I n t é r i m a i r e
S i t u a t i o n é c o n o m i q u e : L o w b u d g e t
B L O G U E U S E B A R O U D E U S E
«   J e s u i s t o u j o u r s e n d é p l a c e m e n t e t s o u h a i t e p o u v o i r m e c o n c e n t r e r s u r l a r é d a c t i o n d e
m e s a r t i c l e s e t r e g r o u p e r t o u s m e s c o n t e n u s p h o t o s , v i d é o s , e t a r t i c l e s e n u n s e u l l i e u ,
s a n s a v o i r à p a s s e r d e s h e u r e s à p r o g r a m m e r u n s i t e w e b e t à a s s u r e r l a l o n g u e e t
f a s t i d i e u s e t â c h e d e l a c o m m u n i c a t i o n d a n s l ʼ e s p o i r q u e m e s c o n t e n u s s o i e n t v i s i o n n é s . »
C O M P É T E N C E S
W E B D E S I G N
C O M M U N I C AT I O N
R E D A C T I O N
P H O TO
V I D E O
H A B I T U D E S
5 0 % 4 0 % 1 0 %
5 0 % 4 0 % 1 0 %
F R E I N S
M a n q u e d e t e m p s p o u r s e
c o n s a c r e r à l a c r é a t i o n
d ʼ u n n o u v e a u b l o g .
P e u r d e p e r d r e s e s d r o i t s
d ʼ a u t e u r s .
12
MAËL
G L O B E T R O T T E R P R O
A g e : 2 6 a n s
N i v e a u s c o l a i r e : B A C + 2
D o m a i n e d ʼ é t u d e s : A u d i o v i s u e l
F a m i l i a l e : E n c o u p l e s a n s e n f a n t s
P o r t d ʼ a t t a c h e : B r e s t , F r a n c e
E m p l o i : C a d r e u r / m o n t e u r
S i t u a t i o n é c o n o m i q u e : L o w b u d g e t
P H O TO G R A P H E & V I D E O M A K E R
«   J e s u i s p h o t o g r a p h e e t p r o d u c t e u r d e v i d é o s , j e p a r c o u r s l e m o n d e a u g r é d e s c o n t r a t s .
J e p a s s e p l u s d e t e m p s d e r r i è r e m o n o b j e c t i f q u e d e v a n t u n é c r a n . J e s o u h a i t e r a i p a r t a g e r
m o n t r a v a i l a u p l u s g r a n d n o m b r e . M e s v i d é o s s o n t s u r Yo u t u b e m a i s c e t t e p l a t e f o r m e e s t
d e v e n u e u n e v r a i e p o u b e l l e o ù s e u l e l e m e i l l e u r r é f é r e n c e m e n t p r i m e . J e fi l m e l e m o n d e e t
j e v o u d r a i s q u e m o n t r a v a i l s o i t v u e t d é c r o c h e r d e n o u v e a u x c o n t r a t s . »
C O M P É T E N C E S
W E B D E S I G N
C O M M U N I C AT I O N
R E D A C T I O N
P H O TO
V I D E O
H A B I T U D E S
0 % 0 % 1 0 0 %
9 9 % 0 % 1 %
F R E I N S
M a n q u e d e t e m p s p o u r s e
c o n s a c r e r à l a c o m m .
P e u r d e p e r d r e s e s d r o i t s
d ʼ a u t e u r s .
P a s e n v i e d e p a y e r.
13
NOÏ
T O U R I S T E C O N N E C T É E
A g e : 2 0 a n s
N i v e a u s c o l a i r e : B A C
D o m a i n e d ʼ é t u d e s : L a n g u e s
F a m i l i a l e : C é l i b a t a i r e s a n s e n f a n t s
P o r t d ʼ a t t a c h e : Q u e b e c , C a n a d a
E m p l o i : É t u d i a n t e
S i t u a t i o n é c o n o m i q u e : L o w b u d g e t
B L O G U E U S E O C C A S I O N N E L L E
«   J e s u i s u n e v o y a g e u s e o c c a s i o n n e l l e m a i s j ʼ a i m e r a i p a r t a g e r m e s e x p é r i e n c e s a i l l e u r s q u e
s u r l e s r é s e a u x s o c i a u x o ù j e n e t o u c h e q u e m o n e n t o u r a g e p r o c h e . M a i s j e n ʼ a u r a i p a s
a s s e z d ʼ a r t i c l e s p o u r a l i m e n t e r u n b l o g , n i m ê m e a s s e z d e t e m p s e t d e c o n t e n u p o u r
l ʼ a l i m e n t e r r é g u l i è r e m e n t . »
C O M P É T E N C E S
W E B D E S I G N
C O M M U N I C AT I O N
R E D A C T I O N
P H O TO
V I D E O
H A B I T U D E S
8 0 % 0 % 2 0 %
2 5 % 2 5 % 5 0 %
F R E I N S
P e u r d e n e p a s a v o i r l e
n i v e a u p o u r r é d i g e r.
P e u r d e n e p a s p o u v o i r
b l o g u e r r é g u l i è r e m e n t .
P a s e n v i e d e p a y e r.
14
ANTOINE
R Ê V E U R E N T R E P R E N E U R
A g e : 3 2 a n s
N i v e a u s c o l a i r e : B A C + 2
D o m a i n e d ʼ é t u d e s : E c o m m u n i c a t i o n
F a m i l i a l e : M a r i é s a n s e n f a n t s
P o r t d ʼ a t t a c h e : P l o u a r z e l , F r a n c e
E m p l o i : A S E N & É t u d i a n t
S i t u a t i o n é c o n o m i q u e : L o w b u d g e t
P H O TO G R A P H E PA S S I O N N É
«   J ʼ a v a i s u n s i t e w e b e n P h p Wo r d p r e s s , j ʼ a i o u b l i é d e f a i r e l e s m i s e s à j o u r e t i l a é t é
h a c k é . J ʼ a i p e r d u t o u t m o n t r a v a i l . J e n e v e u x p l u s a v o i r à m e s o u c i e r d e l a t e c h n i q u e , j e
v e u x p o s t e r e t q u e ç a s o i t v i s i b l e . M a i n t e n a n t , j e n e p a r s à l ʼ é t r a n g e r q u ʼ u n e à d e u x f o i s p a r
a n . L e r e s t e d u t e m p s , j e n e v o y a g e q u ʼ a u t o u r d e c h e z m o i , m a i s j ʼ a i b e a u c o u p à p a r t a g e r
s u r m a B r e t a g n e .   »
C O M P É T E N C E S
W E B D E S I G N
C O M M U N I C AT I O N
R E D A C T I O N
H A B I T U D E S
4 0 % 1 0 % 5 0 %
4 5 % 5 % 5 0 %
F R E I N S
P e u r d e n e d e v o i r t r a i t e r
q u e d e p a y s é t r a n g e r s .
P e u r d e s ʼ e n g a g e r e t
d e v o i r ê t r e a s s i d u s
P a s e n v i e d e p a y e r.P H O TO
V I D E O
15
FAQ
TripStories.fr cʼest gratuit pour les blogueurs comme pour les visiteurs.
C O M B I E N Ç A C O Û T E ?
Les utilisateurs restent les seuls et uniques propriétaires des contenus quʼils postent.
L E S D R O I T S D ʼ A U T E U R S ?
TripStories.fr ne revend ni ne divulgue aucune donnée personnelle.
L E S D O N N É E S P E R S O N N E L L E S ?
Non, absolument pas ! Lʼaventure commence au bout de la rue.
D O I S - J E U N I Q U E M E N T B L O G U E R S U R U N E D E S T I N AT I O N É T R A N G È R E ?
Non, vous pouvez partager votre humeur ou le contenu de votre sac à dos, parler de votre matériel ou de la préparation dʼun itinéraire, de visas etc.
D O I S - J E U N I Q U E M E N T B L O G U E R À P R O P O S D E L I E U X ?
16
FAQ
Bien sûr, les Stories sont libres et peuvent être des articles comme des vidéos ou des albums photos.
J E N E R É D I G E PA S , P U I S - J E U N I Q U E M E N T P O S T E R U N E V I D É O ?
Oui extrêmement facile. TripStories.fr vous propose de choisir entre plusieurs designs simples et efficaces. Il nʼy a rien à programmer.
L A C R É AT I O N D E M O N B L O G E S T- I L FA C I L E ?
Ça tombe bien nous aussi. TripStories.fr vous permet de créer et éditer vos posts directement onpage sans passer par un éditeur en back-office.
J E D É S T E S T E L ʼ A D M I N I S T R AT I O N E T L ʼ É D I T E U R W O R D P R E S S …
Cʼest facile ! Rentrez simplement les lieux dont traite votre article dans lʼencart à droite de celui-ci. TripStories sʼoccupe du reste.
C O M M E N T FA I R E A P PA R A Î T R E M E S A R T I C L E S S U R L A M A P ?
Rédiger correctement, illustrez et nous nous occupons du reste … Nous partageons les meilleures Stories sur nos médias sociaux.
C O M M E N T O P T I M I S E R L E T R A F F I C S U R M O N B L O G ?
17
ANALYSE
CONCURRENTIELLE
T R I P S T O R I E S . F R
B i e n q u e l e c o n c e p t p r o p o s é p a r T r i p S t o r i e s . f r
s o i t p o u r l ʼ i n s t a n t i n é d i t , j ʼ a i p u l u i t r o u v e r u n
c o n c u r r e n t m a i s s u r t o u t p l u s i e u r s s o u r c e s
d ʼ i n s p i r a t i o n .
P o u r a n a l y s e r l e s s t a t i s t i q u e s p u b l i q u e s d e
c e s p a g e s F a c e b o o k , j ʼ a i u t i l i s é l ʼ a p p l i c a t i o n
g r a t u i t e e n l i g n e L i k e A l y z e r. c o m
A fi n d e p o u v o i r m e p o s i t i o n n e r f a c e à m e s
c o n c u r r e n t s , j ʼ a i r é a l i s é u n e a n a l y s e d e l a
p a g e T r i p S t o r i e s . L i k e A l y z e r d o n n e a u s s i d e s
c o n s e i l s p o u r a m é l i o r e r s o n p a g e r a n k .
F B . C O M / T R I P S T O R I E S . F R
0 7 / 1 1 / 2 0 1 6
18VOYAGER LOIN
S i t e w e b : w w w. v o y a g e r l o i n . c o m
F i l i a l e d e B u z z l y. f r
D a t e d e c r é a t i o n : 6 m a r s 2 0 1 3
P u b l i c a t i o n s : B l o g g i n g v o y a g e
B L O G D E V O YA G E C O L L A B O R AT I F
5 1 4 4 0 9 7 9 1 6 1 6 0 2 0 9 0
P U B L I C AT I O N S T Y P E S
P R É S E N T A T I O N
« La team "Partir Loin" fondatrice de www.voyagerloin.com est
un collectif d'une dizaine de voyageurs qui proposent actus,
carnets de voyages et clichés de photographes sur les thématiques
suivantes : voyages, paysages, aventures. »
Voyagerloin est avant tout un blog qui propose des articles dont le
contenu peu recherché est un plagiat d’articles étrangers qui sont
traduits et adaptés à la sauce du blog comme le sont tous les contenus
postés par le site Buzzly dont il est une filiale. Leur stratégie de
communication sur les réseaux sociaux n’en n’est néanmoins pas si
inintéressante. En effet, leur formule fonctionne et le nombre
d’abonnés sur Facebook en est la preuve. Pour sa communication,
Voyagerloin se sert principalement d’images trouvées sur le net, de
cartons et parfois de vidéos lainées directement depuis Vimeo ou
Youtube. La page compte ensuite sur la vitalité (le repartage par ses
abonnés). Dans cette logique, il va de soit que Voyagerloin se doit de
poster du contenu viral (images mignonnes, animaux etc.). Parfois, au
milieu de cela, le CM poste le lien d’un article présent sur le blog. Ces
mêmes publications sont republiées régulièrement.
Les posts sont les mêmes sur Twitter mais avec un planning décalé.
google+ leur sert à une communication plus corporate.
DÉSIR DʼÉVASION
S i t e w e b : a u c u n
F i l i a l e d e : N C
D a t e d e c r é a t i o n : N C
P u b l i c a t i o n s : I m a g e s v o y a g e
PA G E FA C E B O O K
3 4 2 8 5 6
P U B L I C AT I O N S T Y P E S
followers. Sa stratégie de communication est très intéressante bien
que très impersonnelle. En effet, Désir D’évasion ne produit pas ses
propres contenus et se contente de télécharger et republier des
contenus d’autres sources. Sa source favorite semble être Pinterest
d’où elle puise toutes ou presque toutes les photos qu’elle republie
avec son logo. Elle publie aussi beaucoup de cartons de citations avec
sa charte graphique et son logo. Désir d’Évasion compte uniquement
sur la vitalité, car le/la CM ne poste que sur la page et ne repartage
pas sur des groupes. La communauté de followers se charge de
partager les contenus sur leurs propres pages de profils.
Je n’arrive néanmoins pas à cerner son but ou ses objectifs. En effet,
cette page FB n’est reliée à aucun site web et ne propose aucun
contenu promotionnel ou publicitaire. J’ai remarqué que cette
compagnie possédait une page identique dédiée au bricolage (Brico
Déco).
P R É S E N T A T I O N
Désir d’évasion est une page Facebook et uniquement une
page Facebook qui comptabilise un nombre considérable de
20
T R I P S T O R I E S . F R
LANCEMENT DE
CAMPAGNE DE
COMM ORGANIQUE
SUR FACEBOOK
21
CONNAÎTRE MON AUDIENCE
T R I P S T O R I E S . F R
C O E U R D E C I B L E
P I C S D E C O N N E X I O N
ET SES HABITUDES
G R Â C E À F A C E B O O K A N A L Y T I C S
22
MÉTHODO
LOGIE
T R I P S T O R I E S . F R
Facebook, Vimeo, web, Feedly …
V E I L L E R
75%
Vidéos, Photos, Articles
C R É E R
Facebook, Buffer
P L A N N I F I E R
15%
Groupes Facebook
R E PA R TA G E R
Groupes Facebook
M A I N T E N I R
5%
Pages et Groupes Facebook
I N T E R A G I R
Facebook Analytics
A N A LY S E R
5%
A D A P T E R &
R E C O M M E N C E R
23
LE MESSAGE
T R I P S T O R I E S . F R
Comme nous recherchons des blogueurs qualifiés pour créer des contenus
de qualité, nous devons nous positionner en tant quʼexperts et proposer
des contenus de qualité et adaptés à une cible dont le coeur a 25/30 ans et
est mixte H/F à 50/50.
En attendant dʼavoir nos propres contenus UGC, par manque de temps,
dʼargent et de qualification, nous ne pouvons malheureusement pas créer
nous même tous les contenus. Nous avons donc choisis de partager ceci :
Sources favorites : Vimeo
Liens vers vidéos sur le thème du voyage et de la découverte
Clips de 2 à 3 minutes, Thèmes : Thaïlande, Portugal, Bretagne
Vidéos de réalisations personnelles
Sources multiples, départ de recherche : Maptia, Petapixel, ……
Photos du monde par des artistes photographes
Thèmes : Thaïlande, Portugal, Bretagne
Photos personnelles
Sources diverses et variées
Liens vers articles sur le thème du voyage et de la découverte …
24
PLANNING DES
POSTS
T R I P S T O R I E S . F R
1 à 2 p o s t s / j o u r
A V E C B U F F E R
À h e u r e s d e p i c s d e c o n n e x i o n
F r é q u e n c e
U n i q u e s u r l e m o i s
A l t e r n a n c e v i d é o s , a r t i c l e s , p h o t o s
C o n t e n u s
T i t r e P h r a s e d ʼ a c c r o c h e + H a s h t a g s
P O S T É S E N D O U B L E S U R T W I T T E R
25
STATISTIQUES DE
PUBLICATION
T R I P S T O R I E S . F R
L e s p u b l i c a t i o n s o n t é t é r e l a n c é e s à l a r e n t r é e d e S e p t e m b r e
2 0 1 6 , m a i s l a p a g e e x i s t e d e p u i s p l u s l o n g t e m p s . C e t t e c a m p a g n e
d e p u b l i c a t i o n i n t e n s i v e e t s o u t e n u e a c o m m e n c é l e 6 n o v e m b r e
2 0 1 6 . E l l e a n n o n c e l e f u t u r l a n c e m e n t d e l a p l a t e f o r m e e t a d o n c
p o u r b u t d e r e c r u t e r u n m a x i m u m d ʼ a b o n n é s .
- L e s p u b l i c a t i o n s q u i f o n c t i o n n e n t l e p l u s s o n t m e s
v i d é o s p e r s o n n e l l e s s u r l e t h è m e d u v o y a g e e n
T h a ï l a n d e .
- E n d e u x i è m e p o s i t i o n , i l y a l ʼ h i s t o i r e d e R a j a n
l ʼ é l é p h a n t n a g e u r q u i a v a i t é t é r a c h e t é p a r u n r e s o r t
p o u r p a s s e r s a r e t r a i t e a p r è s a v o i r t r a v a i l l e r 3 0 a n s à
t i r e r d u b o i s . L e s h i s t o i r e s d ʼ a n i m a u x f o n t c l a i r e m e n t
l e b u z z .
- E n q u a t r i è m e p o s i t i o n , c ʼ e s t u n e p u b l i c a t i o n p a r l a n t d e
l a l o i s u r l e b i l l e t c o n g é a n n u e l S N C F.
G R Â C E À F A C E B O O K A N A L Y T I C S
C E Q U I F O N C T I O N N E
26
STREETFOOD
AROY
V I D E O
C l i p : P r o d u c t i o n p e r s o n n e l l e
T h è m e : C u i s i n e t h a ï fi l m é e d a n s d e s
m a r c h é s d e B a n g k o k
D u r é e : 3 m i n u t e s
H é b e r g e m e n t : F a c e b o o k
Ce type de post « match » bien car :
1 - Tous ceux qui ont voyagé en Thaïlande sont fans de la
streetfood.
2 - Il y a un texte descriptif, une brève histoire.
3 - Lʼhistoire parle de maltraitance animale qui finit bien.
4 - Lʼhistoire est en lien direct avec lʼécotourisme.
5 - La publication a été postée un dimanche après-midi à
6 - Je lʼai repartagé sur 3 groupes de voyages en Asie com
plus de membres, entre 17h et 18h30.
29
INTÉRAGIR SUR MES
PUBLICATIONS
T R I P S T O R I E S . F R
E s p a c e r l e s r é p o n s e s d a n s l e t e m p s
Ê t r e c o u r t o i s e t p e r t i n e n t
Q u e l q u e s r è g l e s s ʼ a p p l i q u a n t a u x g r o u p e s
Permet de remonter et maintenir la publication en haut
des groupes où elle est postée = Visibilité accrue.
Permet dʼaugmenter mon capital sympathie.
Vo i r c h a q u e r e m a r q u e n é g a t i v e c o m m e u n e a u b a i n e
N e r é p o n d r e q u e s i p e r s o n n e n ʼ a r é p o n d u à m a p l a c e
E n p o s t a n t c e t t e p h o t o , j e s a v a i s q u e j ʼ a l l a i s m ʼ a t t i r e r l e s f o u d r e s
d e c e r t a i n s i n t e r n a n t e s a u t a n t q u e j ʼ a l l a i s s u s c i t e r u n i n t é r ê t e t
d e s q u e s t i o n s t e c h n i q u e s d e l a p a r t d ʼ a u t r e s m e m b r e s m o i n s
n é o p h y t e s e t c e f û t l e c a s .
Q u e l q u e s i n t e r n a u t e s o n t c o m m e n c é à c r i t i q u e r c o m m e i l e s t d e
c o u t u m e s u r F a c e b o o k . J ʼ a i l a i s s é l e s a u t r e s m e m b r e s l e u r
r é p o n d r e q u a n d c ʼ é t a i t p o s s i b l e . E t j ʼ a i p u p l a c e r u n l i e n v e r s m o n
p o r t f o l i o e n g u i s e d e r é p o n s e .
To u s c e s c o m m e n t a i r e s d e c r i t i q u e s o n t é t é b é n é fi q u e s c a r i l s o n t
p e r m i s à m a p u b l i c a t i o n d e r e s t e r d a n s l e t o p d e s p u b l i c a t i o n s d e
c e g r o u p e s u r u n t e m p s i m p o r t a n t e t d o n c d ʼ a c c r o î t r e s a p o r t é e .
E x e m p l e c i - c o n t r e
30
STATISTIQUES
ENCOU
RAGEANTES
P é r i o d e : 1 a u 7 N o v e m b r e
C e t t e s t r a t é g i e d e c o m m u n i c a t i o n
s ʼ a v è r e p a y a n t e s i e l l e e s t r e s t e
s o u t e n u e . L e s c h i ff r e s d e c e t t e
p r e m i è r e s e m a i n e é t a i e n t
e n c o u r a g e a n t s .
M a p r o g r e s s i o n f a c e à m e s
«   c o n c u r r e n t s   » , J e s u i s b i e n p l a c é
m a i s m e s a m i s d e Wo r l d - E l s e j u s t i fi e n t
d ʼ u n r a t i o n P o r t é e / N b d e p o s t b i e n
p l u s s i g n i fi c a t i f ( m a i s i l s s o n t p a s s é s
s u r M 6 d a n s C a p i t a l , c e q u i a
c o n s i d é r a b l e m e n t b o o s t é l e u r a u d i e n c e .
I l s p o s t e n t 1 0 f o i s m o i n s q u e m o i e t
p r o g r e s s e n t 2 , 3 f o i s p l u s .
31
T R I P S T O R I E S . F R
LANCEMENT DE
CAMPAGNE DE
COMM ORGANIQUE
SUR LES AUTRES
MEDIAS SOCIAUX
32
CRÉATION DʼUN COMPTE
TWITTER
T R I P S T O R I E S . F R
1 à 2 p o s t s / j o u r
À h e u r e s d e p i c s d e c o n n e x i o n
F r é q u e n c e
U n i q u e s u r l e m o i s
A l t e r n a n c e v i d é o s , a r t i c l e s , p h o t o s
C o n t e n u s
T i t r e P h r a s e d ʼ a c c r o c h e + H a s h t a g s
L e s p o s t s s o n t l e s m ê m e s q u e s u r F a c e b o o k . L e s p o s t s s t a n d a r d s o n t p l a n i fi é s
e t p r o g r a m m é s s u r B u ff e r.
D e s p o s t s s p é c i a u x s o n t p u b l i é s a u g r é d e m o n i n s p i r a t i o n s u r l e s H a s h t a g s d u
m o m e n t . E x e m p l e p o u r l ʼ é l e c t i o n d e D o n a l d Tr u m p , l e H a s h t a g Tr u m p P r o t e s t
é t a i t t r è s p o p u l a i r e ( v o i r i l l u s t r a t i o n à d r o i t e ) . J ʼ i n t è g r e a u s s i d e s @ p o u r
i n t e r p e l l e r / c i t e r d e s u t i l i s a t e u r s i n fl u e n t s .
R e c r u t e m e n t d e f o l l o w e r s
P o u r r e c r u t e r d e s f o l l o w e r s , j e m e s u i s
a b o n n é à a u x l i s t e s d e v o y a g e e t m e
s u i s a b o n n é s a u x f o l l o w e r s d e c o m p t e s
e n r a p p o r t a v e c m o n a c t i v i t é .
33
CRÉATION DʼUN COMPTE
INSTAGRAM
T R I P S T O R I E S . F R
1 0 p o s t s / j o u r
À h e u r e s d e p i c s d e c o n n e x i o n
F r é q u e n c e
U n i q u e s u r l e m o i s
R e p o s t a u t o m a t i q u e v i a a p i , d e s p h o t o s p u b l i é e s s u r l a p l a t e f o r m e p a r
s e s m e m b r e s .
C o n t e n u s
M i c r o p h r a s e d ʼ a c c r o c h e e n g u i s e d e t i t r e + l i e n v e r s l a
p l a t e f o r m e + H a s h t a g s
U n c o m p t e I n s t a g r a m s e r a c r é é d è s l a m i s e e n l i g n e d e l a p l a t e f o r m e .
U n l i e n v e r s l a p l a t e f o r m e e t u n d e s c r i p t i f d e c e l l e - c i s e r o n t p r é s e n t s d a n s
l a p a r t i e B I O d u p r o fi l .
D è s l e 1 e r p o s t p u b l i é s u r l a p l a t e f o r m e .
D é b u t
CRÉATION DʼUN COMPTE
PINTEREST
T R I P S T O R I E S . F R
1 à 2 p o s t s / j o u r
P e u i m p o r t e
F r é q u e n c e
U n i q u e s u r l e m o i s
R e p o s t m a n u e l l e d e s p h o t o s p u b l i é e s p a r l e s m e m b r e s d e
l a p l a t e f o r m e .
C o n t e n u s
M i c r o p h r a s e d ʼ a c c r o c h e e n g u i s e d e t i t r e + l i e n v e r s l a
p l a t e f o r m e
U n c o m p t e I n s t a g r a m s e r a c r é é d è s l a m i s e e n l i g n e d e l a
p l a t e f o r m e .
U n l i e n v e r s l a p l a t e f o r m e e t u n d e s c r i p t i f d e c e l l e - c i s e r o n t
p r é s e n t s d a n s l a p a r t i e B I O d u p r o fi l .
D è s l e 1 e r p o s t p u b l i é s u r l a p l a t e f o r m e .
D é b u t
h t t p s : / / w w w . i n s t a g r a m . c o m / t r i p s t o r i e s . f r / h t t p s : / / f r . p i n t e r e s t . c o m / t r i p s t o r i e s f r /
34
Get in Touch
A company is an association or collection of individuals, whether
natural persons, legal persons, or a mixture of both. Company
members share a common purpose.
EMPIRES BUILDING
7788 NEW YORK CITY, US
1 - 8 0 0 - G H O S T
Entrepreneurial activities differ
substantially depending on the
W E A R E G H O S T
Entrepreneurial activities differ
substantially depending on the
G H O S T. C O M
Entrepreneurial activities differ
substantially depending on the
MERCI POUR
VOTRE ATTENTION
CONCLUSION
L e g r o w t h - h a c k i n g s u r F a c e b o o k e s t p o u r m o i u n
p l a i s i r, m a i s c e t t e a c t i v i t é r e s t e e x t r ê m e m e n t
c h r o n o p h a g e . M a t e c h n i q u e p o u r r a i t ê t r e
l a r g e m e n t a m é l i o r é e s i j ʼ a v a i s p l u s d e t e m p s à y
c o n s a c r e r . P o u r l e m o m e n t , a u c u n e
c o m m u n i c a t i o n p a y a n t e n ʼ e s t e n v i s a g é e . M o n
a s s o c i é e t m o i n o u s d o n n o n s 3 m o i s p o u r
a t t e i n d r e 1 0 0 p u b l i c a t i o n s s u r l a p l a t e f o r m e . S i
t e l n ʼ é t a i t p a s l e c a s , n o u s r e v e r r i o n s n o s
p o s i t i o n s , a u c o u r s d ʼ u n a u d i t t o t a l .
M a t e n t a t i v e d e l a n c e m e n t d e c a m p a g n e s u r
Tw i t t e r e s t u n é c h e c t o t a l . J e m ʼ e n d o u t a i s c a r
j ʼ a v a i s r e m a r q u é l o r s d e m o n a n a l y s e
c o n c u r r e n t i e l l e q u e m e s «   c o n c u r r e n t s   » n e
r é u s s i s s a i e n t p a s n o n p l u s à c r é e r d e
l ʼ e n g a g e m e n t s u r c e t t e p l a t e f o r m e . C e r t a i n s
m ê m e s m ʼ a v a i e n t e n v o y é u n m e s s a g e p r i v é m e
p r é c i s a n t q u e l e g r o s d e l e u r a c t i v i t é
c o m m u n i c a t i o n é t a i t e f f e c t u é s u r F a c e b o o k e t
q u e l e u r Tw i t t e r n ʼ é t a i t p a s a l i m e n t é .
I n s t a g r a m e t P i n t e r e s t s o n t p r ê t s à r e c e v o i r m e s
p o s t s r é g u l i e r s , u n e f o i s l a p l a t e f o r m e e n l i g n e
e t a l i m e n t é e .

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Stratégie de communication réseaux Sociaux par Antoine Borzeix

  • 1. 1 STRATÉGIE DE COMMUNICATION RÉSEAUX SOCIAUX T R I P S T O R I E . F R B O R Z E I X A N TO I N E D E U S T T M I C U B O 2 e A N N É E C O U R S D E C O M M U N I C AT I O N D I G I TA L E & R É S E A U X S O C I A U X 2 0 1 6
  • 2. 2 T R I P S T O R I E S . F R SOMMAIRE À P R O P O S S T O R Y T E L L I N G C I B L E O B J E C T I F S C O N T E X T E FA Q A N A LY S E C O N C U R R E N C I E L L E M É T H O D O L O G I E P E R S O N A S E N Q U Ê T E S C O N N A Î T R E M O N A U D I E N C E L E M E S S A G E P L A N N I N G D E P U B L I C AT I O N S TAT I S T I Q U E S C O N C L U S I O N
  • 3. 3 À PROPOS T R I P S T O R I E S . F R T r i p S t o r i e s . f r e s t u n e p l a t e f o r m e d e b l o g g i n g c o l l a b o r a t i f s u r l e t h è m e d u v o y a g e e t d e l ʼ a v e n t u r e . Tr i p S t o r i e s . f r p e r m e t à c h a q u e u t i l i s a t e u r d ʼ y c r é e r s o n p r o p r e b l o g s a n s a v o i r à c o d e r. L e s c o n t e n u s c r é é s s u r c e s b l o g s p e r s o n n e l s s o n t m u t u a l i s é s s u r l a h o m e p a g e e t l a c a r t e i n t e r a c t i v e d e l a p l a t e f o r m e . C e q u i a p o u r b u t d ʼ a c c r o î t r e l e u r v i s i b i l i t é .
  • 4. 4 T H A Ï L A N D E I N F O S & P A R T A G E S B A L A D E S E N T H A Ï L A N D E I W I G O - T R I P G r o u p e d ʼ é c h a n g e s e t d ʼ e n t r a i d e e n t r e f r a n c o p h o n e s UN PEU DE STORYTELLING T R I P S T O R I E S . F R L e p r o j e t a c o n n u p l u s i e u r s p h a s e s l o g i q u e s , d e l a c r é a t i o n d ʼ u n g r o u p e e n p a s s a n t p a r u n e p a g e F a c e b o o k , p u i s u n b l o g c o l l a b o r a t i f e n w o r d p r e s s e t a u j o u r d ʼ h u i u n e p l a t e f o r m e d e b l o g g i n g d i g n e d e c e n o m . T R I P S T O R I E S P l a t e f o r m e d e b l o g g i n g v o y a g e c o l l a b o r a t i f P a g e d ʼ i n f o r m a t i o n s , d e r e p o r t a g e s e t d e b o n s p l a n s . B l o g d e v o y a g e c o l l a b o r a t i f 2 0 1 3 2 0 1 3 2 0 1 6 T R I P S T O R I E S P a g e p r o m o t i o n n e l l e 2 0 1 6 2 0 1 6
  • 5. 5 CONTEXTE T R I P S T O R I E S . F R F i n a n c e s R e s s o u r c e s h u m a i n e s R é s e a u x 1 Webedesigner - Développeur 1 Growth-hacker - Blogueur - Photographe - Videomaker … Capital proche de 0€ Contact avec près dʼune centaine de blogueurs voyage déjà en place. Contact avec des futurs partenaires potentiels. S t a d e d u p r o j e t Lancement et mise en ligne imminente
  • 6. 6 OBJECTIFS T R I P S T O R I E S . F R L e s o b j e c t i f s d e c e t t e c a m p a g n e d e c o m m u n i c a t i o n p r é l a n c e m e n t d e l a p l a t e f o r m e s o n t m u l t i p l e s . I n t é g r e r l e m a r c h é F é d é r e r u n e c o m m u n a u t é R e c r u t e r d e s c o l l a b o r a t e u r s
  • 7. 7 C O L L A B O R A T E U R S Créent des contenus CIBLE 2 PASSIONNÉS DE VOYAGE P U B L I C Lisent les contenus Partagent les liens des contenus Partagent les liens des contenus CIBLE 1 VOYAGEURS BLOGUEURS Lisent les autres contenus V E C T E U R S D E L A C O M M U N I C A T I O N V E C T E U R S D E L A C O M M U N I C A T I O N
  • 8. 8 ENQUÊTES T R I P S T O R I E S . F R 3 4 8 G O O G L E F O R M S R E M P L I S 2 1 0 c o n s e i l s e t a t t e n t e s 3 4 8 i n s c r i p t i o n s n e w s l e t t e r 2 8 6 b e t a t e s t e u r s 1 9 4 s i t e s r é f é r e n c é s 2 1 7 b l o g u e u r s 5 2 0 I N S C R I P T I O N S N E W S L E T T E R V I A L A N D I N G P A G E L i e n s q u e s t i o n n a i r e s e t l a n d i n g p a g e p a r t a g é s u n i q u e m e n t s u r p a g e e t g r o u p e s F a c e b o o k .
  • 9. 9 QUESTIONS T R I P S T O R I E S . F R S e x e ? Â g e ? F r é q u e n c e d e v o y a g e ? B u d g e t v o y a g e a n n u e l ? M o d e d e v o y a g e ? B u t d e v o y a g e ? R e c h e r c h e d ʼ i n f o r m a t i o n s ? S o u r c e s d ʼ i n f o r m a t i o n s p r é f é r é e s ? S i t e s d e v o y a g e s p r é f é r é s ? C o n s e i l s , i d é e s à n o u s s o u m e t t r e ? S o u h a i t e z - v o u s d e v e n i r b é t a - t e s t e u r ? S o u h a i t e z - v o u s s u i v r e l a m i s e e n l i g n e ? A v e z - v o u s u n s i t e , b l o g , p a g e ? S o u h a i t e r i e z - v o u s b l o g u e r s u r T r i p S t o r i e s ?
  • 10. 10 WHERE IS MY CIBLE ? T R I P S T O R I E S . F R D a t e : 1 7 a u 2 0 N o v e m b r e P a n e l : 1 0 0 i n s c r i t s M é t h o d e : m a i l v i a M a i l c h i m p P l a t e f o r m e : S t r a w P o l l I l é t a i t e s s e n t i e l d e r e p r i s e r o ù s e t r o u v a i t m a c i b l e , j ʼ a i d o n c r é a l i s e r u n m i n i - s o n d a g e d ʼ u n e s e u l e q u e s t i o n i n t é g r é d a n s u n m a i l q u e j ʼ a i e n v o y é à 1 0 0 i n s c r i t s à l a m a i l l i s t . P o u r e n v o y e r c e m a i l , j ʼ a i u t i l i s é M a i l c h i m p o ù j ʼ a i p r é a l a b l e m e n t e n r e g i s t r é p r è s d e 5 0 0 m a i l s d ʼ i n s c r i t s v i a m e s q u e s t i o n n a i r e s o u l a l a n d i n g p a g e . P o u r l e s o n d a g e , j ʼ a i u t i l i s é S t r a w P o l l q u i p e r m e t d e r é a l i s e r u n s o n d a g e t r è s f a c i l e m e n t e t s u r t o u t q u i p e r m e t d ʼ i n t é g r e r c e s o n d a g e d a n s l e c o r p s d u m a i l s a n s a v o i r à r é e x p é d i e r v e r s u n l i e n e x t e r n e . S o n d e m e , i l i k e i t
  • 11. 11 PAVEENA A v e n t u r i è r e e t p a s g e e k A g e : 2 8 a n s N i v e a u s c o l a i r e : B A C + 3 D o m a i n e d ʼ é t u d e s : L e t t r e s F a m i l i a l e : M a r i é e s a n s e n f a n t s P o r t d ʼ a t t a c h e : S t R e n a n , F r a n c e E m p l o i : I n t é r i m a i r e S i t u a t i o n é c o n o m i q u e : L o w b u d g e t B L O G U E U S E B A R O U D E U S E «   J e s u i s t o u j o u r s e n d é p l a c e m e n t e t s o u h a i t e p o u v o i r m e c o n c e n t r e r s u r l a r é d a c t i o n d e m e s a r t i c l e s e t r e g r o u p e r t o u s m e s c o n t e n u s p h o t o s , v i d é o s , e t a r t i c l e s e n u n s e u l l i e u , s a n s a v o i r à p a s s e r d e s h e u r e s à p r o g r a m m e r u n s i t e w e b e t à a s s u r e r l a l o n g u e e t f a s t i d i e u s e t â c h e d e l a c o m m u n i c a t i o n d a n s l ʼ e s p o i r q u e m e s c o n t e n u s s o i e n t v i s i o n n é s . » C O M P É T E N C E S W E B D E S I G N C O M M U N I C AT I O N R E D A C T I O N P H O TO V I D E O H A B I T U D E S 5 0 % 4 0 % 1 0 % 5 0 % 4 0 % 1 0 % F R E I N S M a n q u e d e t e m p s p o u r s e c o n s a c r e r à l a c r é a t i o n d ʼ u n n o u v e a u b l o g . P e u r d e p e r d r e s e s d r o i t s d ʼ a u t e u r s .
  • 12. 12 MAËL G L O B E T R O T T E R P R O A g e : 2 6 a n s N i v e a u s c o l a i r e : B A C + 2 D o m a i n e d ʼ é t u d e s : A u d i o v i s u e l F a m i l i a l e : E n c o u p l e s a n s e n f a n t s P o r t d ʼ a t t a c h e : B r e s t , F r a n c e E m p l o i : C a d r e u r / m o n t e u r S i t u a t i o n é c o n o m i q u e : L o w b u d g e t P H O TO G R A P H E & V I D E O M A K E R «   J e s u i s p h o t o g r a p h e e t p r o d u c t e u r d e v i d é o s , j e p a r c o u r s l e m o n d e a u g r é d e s c o n t r a t s . J e p a s s e p l u s d e t e m p s d e r r i è r e m o n o b j e c t i f q u e d e v a n t u n é c r a n . J e s o u h a i t e r a i p a r t a g e r m o n t r a v a i l a u p l u s g r a n d n o m b r e . M e s v i d é o s s o n t s u r Yo u t u b e m a i s c e t t e p l a t e f o r m e e s t d e v e n u e u n e v r a i e p o u b e l l e o ù s e u l e l e m e i l l e u r r é f é r e n c e m e n t p r i m e . J e fi l m e l e m o n d e e t j e v o u d r a i s q u e m o n t r a v a i l s o i t v u e t d é c r o c h e r d e n o u v e a u x c o n t r a t s . » C O M P É T E N C E S W E B D E S I G N C O M M U N I C AT I O N R E D A C T I O N P H O TO V I D E O H A B I T U D E S 0 % 0 % 1 0 0 % 9 9 % 0 % 1 % F R E I N S M a n q u e d e t e m p s p o u r s e c o n s a c r e r à l a c o m m . P e u r d e p e r d r e s e s d r o i t s d ʼ a u t e u r s . P a s e n v i e d e p a y e r.
  • 13. 13 NOÏ T O U R I S T E C O N N E C T É E A g e : 2 0 a n s N i v e a u s c o l a i r e : B A C D o m a i n e d ʼ é t u d e s : L a n g u e s F a m i l i a l e : C é l i b a t a i r e s a n s e n f a n t s P o r t d ʼ a t t a c h e : Q u e b e c , C a n a d a E m p l o i : É t u d i a n t e S i t u a t i o n é c o n o m i q u e : L o w b u d g e t B L O G U E U S E O C C A S I O N N E L L E «   J e s u i s u n e v o y a g e u s e o c c a s i o n n e l l e m a i s j ʼ a i m e r a i p a r t a g e r m e s e x p é r i e n c e s a i l l e u r s q u e s u r l e s r é s e a u x s o c i a u x o ù j e n e t o u c h e q u e m o n e n t o u r a g e p r o c h e . M a i s j e n ʼ a u r a i p a s a s s e z d ʼ a r t i c l e s p o u r a l i m e n t e r u n b l o g , n i m ê m e a s s e z d e t e m p s e t d e c o n t e n u p o u r l ʼ a l i m e n t e r r é g u l i è r e m e n t . » C O M P É T E N C E S W E B D E S I G N C O M M U N I C AT I O N R E D A C T I O N P H O TO V I D E O H A B I T U D E S 8 0 % 0 % 2 0 % 2 5 % 2 5 % 5 0 % F R E I N S P e u r d e n e p a s a v o i r l e n i v e a u p o u r r é d i g e r. P e u r d e n e p a s p o u v o i r b l o g u e r r é g u l i è r e m e n t . P a s e n v i e d e p a y e r.
  • 14. 14 ANTOINE R Ê V E U R E N T R E P R E N E U R A g e : 3 2 a n s N i v e a u s c o l a i r e : B A C + 2 D o m a i n e d ʼ é t u d e s : E c o m m u n i c a t i o n F a m i l i a l e : M a r i é s a n s e n f a n t s P o r t d ʼ a t t a c h e : P l o u a r z e l , F r a n c e E m p l o i : A S E N & É t u d i a n t S i t u a t i o n é c o n o m i q u e : L o w b u d g e t P H O TO G R A P H E PA S S I O N N É «   J ʼ a v a i s u n s i t e w e b e n P h p Wo r d p r e s s , j ʼ a i o u b l i é d e f a i r e l e s m i s e s à j o u r e t i l a é t é h a c k é . J ʼ a i p e r d u t o u t m o n t r a v a i l . J e n e v e u x p l u s a v o i r à m e s o u c i e r d e l a t e c h n i q u e , j e v e u x p o s t e r e t q u e ç a s o i t v i s i b l e . M a i n t e n a n t , j e n e p a r s à l ʼ é t r a n g e r q u ʼ u n e à d e u x f o i s p a r a n . L e r e s t e d u t e m p s , j e n e v o y a g e q u ʼ a u t o u r d e c h e z m o i , m a i s j ʼ a i b e a u c o u p à p a r t a g e r s u r m a B r e t a g n e .   » C O M P É T E N C E S W E B D E S I G N C O M M U N I C AT I O N R E D A C T I O N H A B I T U D E S 4 0 % 1 0 % 5 0 % 4 5 % 5 % 5 0 % F R E I N S P e u r d e n e d e v o i r t r a i t e r q u e d e p a y s é t r a n g e r s . P e u r d e s ʼ e n g a g e r e t d e v o i r ê t r e a s s i d u s P a s e n v i e d e p a y e r.P H O TO V I D E O
  • 15. 15 FAQ TripStories.fr cʼest gratuit pour les blogueurs comme pour les visiteurs. C O M B I E N Ç A C O Û T E ? Les utilisateurs restent les seuls et uniques propriétaires des contenus quʼils postent. L E S D R O I T S D ʼ A U T E U R S ? TripStories.fr ne revend ni ne divulgue aucune donnée personnelle. L E S D O N N É E S P E R S O N N E L L E S ? Non, absolument pas ! Lʼaventure commence au bout de la rue. D O I S - J E U N I Q U E M E N T B L O G U E R S U R U N E D E S T I N AT I O N É T R A N G È R E ? Non, vous pouvez partager votre humeur ou le contenu de votre sac à dos, parler de votre matériel ou de la préparation dʼun itinéraire, de visas etc. D O I S - J E U N I Q U E M E N T B L O G U E R À P R O P O S D E L I E U X ?
  • 16. 16 FAQ Bien sûr, les Stories sont libres et peuvent être des articles comme des vidéos ou des albums photos. J E N E R É D I G E PA S , P U I S - J E U N I Q U E M E N T P O S T E R U N E V I D É O ? Oui extrêmement facile. TripStories.fr vous propose de choisir entre plusieurs designs simples et efficaces. Il nʼy a rien à programmer. L A C R É AT I O N D E M O N B L O G E S T- I L FA C I L E ? Ça tombe bien nous aussi. TripStories.fr vous permet de créer et éditer vos posts directement onpage sans passer par un éditeur en back-office. J E D É S T E S T E L ʼ A D M I N I S T R AT I O N E T L ʼ É D I T E U R W O R D P R E S S … Cʼest facile ! Rentrez simplement les lieux dont traite votre article dans lʼencart à droite de celui-ci. TripStories sʼoccupe du reste. C O M M E N T FA I R E A P PA R A Î T R E M E S A R T I C L E S S U R L A M A P ? Rédiger correctement, illustrez et nous nous occupons du reste … Nous partageons les meilleures Stories sur nos médias sociaux. C O M M E N T O P T I M I S E R L E T R A F F I C S U R M O N B L O G ?
  • 17. 17 ANALYSE CONCURRENTIELLE T R I P S T O R I E S . F R B i e n q u e l e c o n c e p t p r o p o s é p a r T r i p S t o r i e s . f r s o i t p o u r l ʼ i n s t a n t i n é d i t , j ʼ a i p u l u i t r o u v e r u n c o n c u r r e n t m a i s s u r t o u t p l u s i e u r s s o u r c e s d ʼ i n s p i r a t i o n . P o u r a n a l y s e r l e s s t a t i s t i q u e s p u b l i q u e s d e c e s p a g e s F a c e b o o k , j ʼ a i u t i l i s é l ʼ a p p l i c a t i o n g r a t u i t e e n l i g n e L i k e A l y z e r. c o m A fi n d e p o u v o i r m e p o s i t i o n n e r f a c e à m e s c o n c u r r e n t s , j ʼ a i r é a l i s é u n e a n a l y s e d e l a p a g e T r i p S t o r i e s . L i k e A l y z e r d o n n e a u s s i d e s c o n s e i l s p o u r a m é l i o r e r s o n p a g e r a n k . F B . C O M / T R I P S T O R I E S . F R 0 7 / 1 1 / 2 0 1 6
  • 18. 18VOYAGER LOIN S i t e w e b : w w w. v o y a g e r l o i n . c o m F i l i a l e d e B u z z l y. f r D a t e d e c r é a t i o n : 6 m a r s 2 0 1 3 P u b l i c a t i o n s : B l o g g i n g v o y a g e B L O G D E V O YA G E C O L L A B O R AT I F 5 1 4 4 0 9 7 9 1 6 1 6 0 2 0 9 0 P U B L I C AT I O N S T Y P E S P R É S E N T A T I O N « La team "Partir Loin" fondatrice de www.voyagerloin.com est un collectif d'une dizaine de voyageurs qui proposent actus, carnets de voyages et clichés de photographes sur les thématiques suivantes : voyages, paysages, aventures. » Voyagerloin est avant tout un blog qui propose des articles dont le contenu peu recherché est un plagiat d’articles étrangers qui sont traduits et adaptés à la sauce du blog comme le sont tous les contenus postés par le site Buzzly dont il est une filiale. Leur stratégie de communication sur les réseaux sociaux n’en n’est néanmoins pas si inintéressante. En effet, leur formule fonctionne et le nombre d’abonnés sur Facebook en est la preuve. Pour sa communication, Voyagerloin se sert principalement d’images trouvées sur le net, de cartons et parfois de vidéos lainées directement depuis Vimeo ou Youtube. La page compte ensuite sur la vitalité (le repartage par ses abonnés). Dans cette logique, il va de soit que Voyagerloin se doit de poster du contenu viral (images mignonnes, animaux etc.). Parfois, au milieu de cela, le CM poste le lien d’un article présent sur le blog. Ces mêmes publications sont republiées régulièrement. Les posts sont les mêmes sur Twitter mais avec un planning décalé. google+ leur sert à une communication plus corporate.
  • 19. DÉSIR DʼÉVASION S i t e w e b : a u c u n F i l i a l e d e : N C D a t e d e c r é a t i o n : N C P u b l i c a t i o n s : I m a g e s v o y a g e PA G E FA C E B O O K 3 4 2 8 5 6 P U B L I C AT I O N S T Y P E S followers. Sa stratégie de communication est très intéressante bien que très impersonnelle. En effet, Désir D’évasion ne produit pas ses propres contenus et se contente de télécharger et republier des contenus d’autres sources. Sa source favorite semble être Pinterest d’où elle puise toutes ou presque toutes les photos qu’elle republie avec son logo. Elle publie aussi beaucoup de cartons de citations avec sa charte graphique et son logo. Désir d’Évasion compte uniquement sur la vitalité, car le/la CM ne poste que sur la page et ne repartage pas sur des groupes. La communauté de followers se charge de partager les contenus sur leurs propres pages de profils. Je n’arrive néanmoins pas à cerner son but ou ses objectifs. En effet, cette page FB n’est reliée à aucun site web et ne propose aucun contenu promotionnel ou publicitaire. J’ai remarqué que cette compagnie possédait une page identique dédiée au bricolage (Brico Déco). P R É S E N T A T I O N Désir d’évasion est une page Facebook et uniquement une page Facebook qui comptabilise un nombre considérable de
  • 20. 20 T R I P S T O R I E S . F R LANCEMENT DE CAMPAGNE DE COMM ORGANIQUE SUR FACEBOOK
  • 21. 21 CONNAÎTRE MON AUDIENCE T R I P S T O R I E S . F R C O E U R D E C I B L E P I C S D E C O N N E X I O N ET SES HABITUDES G R Â C E À F A C E B O O K A N A L Y T I C S
  • 22. 22 MÉTHODO LOGIE T R I P S T O R I E S . F R Facebook, Vimeo, web, Feedly … V E I L L E R 75% Vidéos, Photos, Articles C R É E R Facebook, Buffer P L A N N I F I E R 15% Groupes Facebook R E PA R TA G E R Groupes Facebook M A I N T E N I R 5% Pages et Groupes Facebook I N T E R A G I R Facebook Analytics A N A LY S E R 5% A D A P T E R & R E C O M M E N C E R
  • 23. 23 LE MESSAGE T R I P S T O R I E S . F R Comme nous recherchons des blogueurs qualifiés pour créer des contenus de qualité, nous devons nous positionner en tant quʼexperts et proposer des contenus de qualité et adaptés à une cible dont le coeur a 25/30 ans et est mixte H/F à 50/50. En attendant dʼavoir nos propres contenus UGC, par manque de temps, dʼargent et de qualification, nous ne pouvons malheureusement pas créer nous même tous les contenus. Nous avons donc choisis de partager ceci : Sources favorites : Vimeo Liens vers vidéos sur le thème du voyage et de la découverte Clips de 2 à 3 minutes, Thèmes : Thaïlande, Portugal, Bretagne Vidéos de réalisations personnelles Sources multiples, départ de recherche : Maptia, Petapixel, …… Photos du monde par des artistes photographes Thèmes : Thaïlande, Portugal, Bretagne Photos personnelles Sources diverses et variées Liens vers articles sur le thème du voyage et de la découverte …
  • 24. 24 PLANNING DES POSTS T R I P S T O R I E S . F R 1 à 2 p o s t s / j o u r A V E C B U F F E R À h e u r e s d e p i c s d e c o n n e x i o n F r é q u e n c e U n i q u e s u r l e m o i s A l t e r n a n c e v i d é o s , a r t i c l e s , p h o t o s C o n t e n u s T i t r e P h r a s e d ʼ a c c r o c h e + H a s h t a g s P O S T É S E N D O U B L E S U R T W I T T E R
  • 25. 25 STATISTIQUES DE PUBLICATION T R I P S T O R I E S . F R L e s p u b l i c a t i o n s o n t é t é r e l a n c é e s à l a r e n t r é e d e S e p t e m b r e 2 0 1 6 , m a i s l a p a g e e x i s t e d e p u i s p l u s l o n g t e m p s . C e t t e c a m p a g n e d e p u b l i c a t i o n i n t e n s i v e e t s o u t e n u e a c o m m e n c é l e 6 n o v e m b r e 2 0 1 6 . E l l e a n n o n c e l e f u t u r l a n c e m e n t d e l a p l a t e f o r m e e t a d o n c p o u r b u t d e r e c r u t e r u n m a x i m u m d ʼ a b o n n é s . - L e s p u b l i c a t i o n s q u i f o n c t i o n n e n t l e p l u s s o n t m e s v i d é o s p e r s o n n e l l e s s u r l e t h è m e d u v o y a g e e n T h a ï l a n d e . - E n d e u x i è m e p o s i t i o n , i l y a l ʼ h i s t o i r e d e R a j a n l ʼ é l é p h a n t n a g e u r q u i a v a i t é t é r a c h e t é p a r u n r e s o r t p o u r p a s s e r s a r e t r a i t e a p r è s a v o i r t r a v a i l l e r 3 0 a n s à t i r e r d u b o i s . L e s h i s t o i r e s d ʼ a n i m a u x f o n t c l a i r e m e n t l e b u z z . - E n q u a t r i è m e p o s i t i o n , c ʼ e s t u n e p u b l i c a t i o n p a r l a n t d e l a l o i s u r l e b i l l e t c o n g é a n n u e l S N C F. G R Â C E À F A C E B O O K A N A L Y T I C S C E Q U I F O N C T I O N N E
  • 26. 26 STREETFOOD AROY V I D E O C l i p : P r o d u c t i o n p e r s o n n e l l e T h è m e : C u i s i n e t h a ï fi l m é e d a n s d e s m a r c h é s d e B a n g k o k D u r é e : 3 m i n u t e s H é b e r g e m e n t : F a c e b o o k Ce type de post « match » bien car : 1 - Tous ceux qui ont voyagé en Thaïlande sont fans de la streetfood. 2 - Il y a un texte descriptif, une brève histoire. 3 - Lʼhistoire parle de maltraitance animale qui finit bien. 4 - Lʼhistoire est en lien direct avec lʼécotourisme. 5 - La publication a été postée un dimanche après-midi à 6 - Je lʼai repartagé sur 3 groupes de voyages en Asie com plus de membres, entre 17h et 18h30.
  • 27. 29 INTÉRAGIR SUR MES PUBLICATIONS T R I P S T O R I E S . F R E s p a c e r l e s r é p o n s e s d a n s l e t e m p s Ê t r e c o u r t o i s e t p e r t i n e n t Q u e l q u e s r è g l e s s ʼ a p p l i q u a n t a u x g r o u p e s Permet de remonter et maintenir la publication en haut des groupes où elle est postée = Visibilité accrue. Permet dʼaugmenter mon capital sympathie. Vo i r c h a q u e r e m a r q u e n é g a t i v e c o m m e u n e a u b a i n e N e r é p o n d r e q u e s i p e r s o n n e n ʼ a r é p o n d u à m a p l a c e E n p o s t a n t c e t t e p h o t o , j e s a v a i s q u e j ʼ a l l a i s m ʼ a t t i r e r l e s f o u d r e s d e c e r t a i n s i n t e r n a n t e s a u t a n t q u e j ʼ a l l a i s s u s c i t e r u n i n t é r ê t e t d e s q u e s t i o n s t e c h n i q u e s d e l a p a r t d ʼ a u t r e s m e m b r e s m o i n s n é o p h y t e s e t c e f û t l e c a s . Q u e l q u e s i n t e r n a u t e s o n t c o m m e n c é à c r i t i q u e r c o m m e i l e s t d e c o u t u m e s u r F a c e b o o k . J ʼ a i l a i s s é l e s a u t r e s m e m b r e s l e u r r é p o n d r e q u a n d c ʼ é t a i t p o s s i b l e . E t j ʼ a i p u p l a c e r u n l i e n v e r s m o n p o r t f o l i o e n g u i s e d e r é p o n s e . To u s c e s c o m m e n t a i r e s d e c r i t i q u e s o n t é t é b é n é fi q u e s c a r i l s o n t p e r m i s à m a p u b l i c a t i o n d e r e s t e r d a n s l e t o p d e s p u b l i c a t i o n s d e c e g r o u p e s u r u n t e m p s i m p o r t a n t e t d o n c d ʼ a c c r o î t r e s a p o r t é e . E x e m p l e c i - c o n t r e
  • 28. 30 STATISTIQUES ENCOU RAGEANTES P é r i o d e : 1 a u 7 N o v e m b r e C e t t e s t r a t é g i e d e c o m m u n i c a t i o n s ʼ a v è r e p a y a n t e s i e l l e e s t r e s t e s o u t e n u e . L e s c h i ff r e s d e c e t t e p r e m i è r e s e m a i n e é t a i e n t e n c o u r a g e a n t s . M a p r o g r e s s i o n f a c e à m e s «   c o n c u r r e n t s   » , J e s u i s b i e n p l a c é m a i s m e s a m i s d e Wo r l d - E l s e j u s t i fi e n t d ʼ u n r a t i o n P o r t é e / N b d e p o s t b i e n p l u s s i g n i fi c a t i f ( m a i s i l s s o n t p a s s é s s u r M 6 d a n s C a p i t a l , c e q u i a c o n s i d é r a b l e m e n t b o o s t é l e u r a u d i e n c e . I l s p o s t e n t 1 0 f o i s m o i n s q u e m o i e t p r o g r e s s e n t 2 , 3 f o i s p l u s .
  • 29. 31 T R I P S T O R I E S . F R LANCEMENT DE CAMPAGNE DE COMM ORGANIQUE SUR LES AUTRES MEDIAS SOCIAUX
  • 30. 32 CRÉATION DʼUN COMPTE TWITTER T R I P S T O R I E S . F R 1 à 2 p o s t s / j o u r À h e u r e s d e p i c s d e c o n n e x i o n F r é q u e n c e U n i q u e s u r l e m o i s A l t e r n a n c e v i d é o s , a r t i c l e s , p h o t o s C o n t e n u s T i t r e P h r a s e d ʼ a c c r o c h e + H a s h t a g s L e s p o s t s s o n t l e s m ê m e s q u e s u r F a c e b o o k . L e s p o s t s s t a n d a r d s o n t p l a n i fi é s e t p r o g r a m m é s s u r B u ff e r. D e s p o s t s s p é c i a u x s o n t p u b l i é s a u g r é d e m o n i n s p i r a t i o n s u r l e s H a s h t a g s d u m o m e n t . E x e m p l e p o u r l ʼ é l e c t i o n d e D o n a l d Tr u m p , l e H a s h t a g Tr u m p P r o t e s t é t a i t t r è s p o p u l a i r e ( v o i r i l l u s t r a t i o n à d r o i t e ) . J ʼ i n t è g r e a u s s i d e s @ p o u r i n t e r p e l l e r / c i t e r d e s u t i l i s a t e u r s i n fl u e n t s . R e c r u t e m e n t d e f o l l o w e r s P o u r r e c r u t e r d e s f o l l o w e r s , j e m e s u i s a b o n n é à a u x l i s t e s d e v o y a g e e t m e s u i s a b o n n é s a u x f o l l o w e r s d e c o m p t e s e n r a p p o r t a v e c m o n a c t i v i t é .
  • 31. 33 CRÉATION DʼUN COMPTE INSTAGRAM T R I P S T O R I E S . F R 1 0 p o s t s / j o u r À h e u r e s d e p i c s d e c o n n e x i o n F r é q u e n c e U n i q u e s u r l e m o i s R e p o s t a u t o m a t i q u e v i a a p i , d e s p h o t o s p u b l i é e s s u r l a p l a t e f o r m e p a r s e s m e m b r e s . C o n t e n u s M i c r o p h r a s e d ʼ a c c r o c h e e n g u i s e d e t i t r e + l i e n v e r s l a p l a t e f o r m e + H a s h t a g s U n c o m p t e I n s t a g r a m s e r a c r é é d è s l a m i s e e n l i g n e d e l a p l a t e f o r m e . U n l i e n v e r s l a p l a t e f o r m e e t u n d e s c r i p t i f d e c e l l e - c i s e r o n t p r é s e n t s d a n s l a p a r t i e B I O d u p r o fi l . D è s l e 1 e r p o s t p u b l i é s u r l a p l a t e f o r m e . D é b u t CRÉATION DʼUN COMPTE PINTEREST T R I P S T O R I E S . F R 1 à 2 p o s t s / j o u r P e u i m p o r t e F r é q u e n c e U n i q u e s u r l e m o i s R e p o s t m a n u e l l e d e s p h o t o s p u b l i é e s p a r l e s m e m b r e s d e l a p l a t e f o r m e . C o n t e n u s M i c r o p h r a s e d ʼ a c c r o c h e e n g u i s e d e t i t r e + l i e n v e r s l a p l a t e f o r m e U n c o m p t e I n s t a g r a m s e r a c r é é d è s l a m i s e e n l i g n e d e l a p l a t e f o r m e . U n l i e n v e r s l a p l a t e f o r m e e t u n d e s c r i p t i f d e c e l l e - c i s e r o n t p r é s e n t s d a n s l a p a r t i e B I O d u p r o fi l . D è s l e 1 e r p o s t p u b l i é s u r l a p l a t e f o r m e . D é b u t h t t p s : / / w w w . i n s t a g r a m . c o m / t r i p s t o r i e s . f r / h t t p s : / / f r . p i n t e r e s t . c o m / t r i p s t o r i e s f r /
  • 32. 34 Get in Touch A company is an association or collection of individuals, whether natural persons, legal persons, or a mixture of both. Company members share a common purpose. EMPIRES BUILDING 7788 NEW YORK CITY, US 1 - 8 0 0 - G H O S T Entrepreneurial activities differ substantially depending on the W E A R E G H O S T Entrepreneurial activities differ substantially depending on the G H O S T. C O M Entrepreneurial activities differ substantially depending on the MERCI POUR VOTRE ATTENTION CONCLUSION L e g r o w t h - h a c k i n g s u r F a c e b o o k e s t p o u r m o i u n p l a i s i r, m a i s c e t t e a c t i v i t é r e s t e e x t r ê m e m e n t c h r o n o p h a g e . M a t e c h n i q u e p o u r r a i t ê t r e l a r g e m e n t a m é l i o r é e s i j ʼ a v a i s p l u s d e t e m p s à y c o n s a c r e r . P o u r l e m o m e n t , a u c u n e c o m m u n i c a t i o n p a y a n t e n ʼ e s t e n v i s a g é e . M o n a s s o c i é e t m o i n o u s d o n n o n s 3 m o i s p o u r a t t e i n d r e 1 0 0 p u b l i c a t i o n s s u r l a p l a t e f o r m e . S i t e l n ʼ é t a i t p a s l e c a s , n o u s r e v e r r i o n s n o s p o s i t i o n s , a u c o u r s d ʼ u n a u d i t t o t a l . M a t e n t a t i v e d e l a n c e m e n t d e c a m p a g n e s u r Tw i t t e r e s t u n é c h e c t o t a l . J e m ʼ e n d o u t a i s c a r j ʼ a v a i s r e m a r q u é l o r s d e m o n a n a l y s e c o n c u r r e n t i e l l e q u e m e s «   c o n c u r r e n t s   » n e r é u s s i s s a i e n t p a s n o n p l u s à c r é e r d e l ʼ e n g a g e m e n t s u r c e t t e p l a t e f o r m e . C e r t a i n s m ê m e s m ʼ a v a i e n t e n v o y é u n m e s s a g e p r i v é m e p r é c i s a n t q u e l e g r o s d e l e u r a c t i v i t é c o m m u n i c a t i o n é t a i t e f f e c t u é s u r F a c e b o o k e t q u e l e u r Tw i t t e r n ʼ é t a i t p a s a l i m e n t é . I n s t a g r a m e t P i n t e r e s t s o n t p r ê t s à r e c e v o i r m e s p o s t s r é g u l i e r s , u n e f o i s l a p l a t e f o r m e e n l i g n e e t a l i m e n t é e .