SlideShare uma empresa Scribd logo
JOSILANE MARQUES – Coord. de RH
 Você está satisfeito com o seu ganha pão?
 Gosta do que faz e do ambiente de trabalho?
 Acha que seu salário está adequado?


 Se respondeu sim a todas as respostas você é
 um privilegiado! Porque a maioria das pessoas
 tem queixas do trabalho.
 Ou porque não estão felizes com o que fazem,
 ou acham que ganham pouco, ou os colegas
 são insuportáveis, etc.
Vamos saber aqui,
 como lidar melhor
com o dia-a-dia do
 trabalho e como
    você pode
  descobrir o seu
caminho para ficar
mais satisfeito com
    o que faz!
A dúvida é:
Fazer aquilo que a
  gente gosta de
        fazer?
Ou fazer aquilo que
  a gente faz bem
 feito, mesmo que
 não goste muito?
EXISTE UMA GRANDE DIFERENÇA ENTRE
               GOSTAR E FAZER.
 Quando um gosto pessoal precisa ser moldado
  às regras profissionais, a satisfação pelo
  trabalho diminui consideravelmente.
 Por isso, o mais sensato é fazer aquilo que a
  gente faz bem feito, mesmo que não goste
  tanto.
 Ao fazer alguma coisa com competência, as
  oportunidades de crescimento aparecem. E tudo
  isso pode levar à satisfação pessoal.
Muitos profissionais dizem
 que fazem o que gostam,
    Na verdade, a maior
  parte deles aprendeu a
   gostar do que faz. Ao
 mesmo tempo, tem muita
 gente que nem faz o que
 gosta,nem aprecia o que
     faz. Assim, ter um
  trabalho e ainda gostar
   do que faz não é uma
    benção. São duas!
VOCÊ ESTÁ INSATISFEITO COM O SEU
             EMPREGO?
               SIM?
    VOCÊ NÃO É UMA EXCEÇÃO!

Pesquisas mostram que 7 em cada 10
profissionais estão insatisfeitos, em maior ou
menor grau, com alguma coisa em seu
trabalho atual.
Então, se a regra é estar insatisfeito, pense
duas vezes antes de largar tudo e partir para
outro emprego!
 As mesmas pesquisas indicam que do grupo de
  insatisfeitos, 50% deles acham que ganham
  menos do que merecem.
 Outros 30% estão insatisfeitos porque não têm
  perspectivas de crescimento.
 E os 20% restantes reprovam o ambiente de
  trabalho.

As opções para o funcionário insatisfeito são duas:
1. Esperar pra ver o que acontece – é a escolha da
   grande maioria dos profissionais.
2. Tomar uma decisão radical.
   Em resumo, se você de fato estiver totalmente
   insatisfeito, só peça pra sair após ter outro
   emprego arrumado!
Tudo na vida tem um
        ciclo.
Na vida profissional,
     uma pessoa
 persegue o sucesso
  e para alcançá-lo,
 ela precisa dividir a
     sua vida em
   pequenos ciclos
    profissionais.

Vejamos as fases a
      seguir:
É o início de um trabalho, o
primeiro emprego, ou um
novo cargo, um novo
desafio, ou a abertura do
próprio negócio.
A motivação está no auge.
Vontade e disposição não
faltam.       E       parece
perfeitamente       possível
vencer os desafios e fazer a
nova     fase    profissional
decolar.
Esta fase corresponde
    ao meio do ciclo
    profissional. É o
      momento de
  consolidação, hora
     de desfrutar da
   recompensa pelo
    esforço da fase
        anterior.
   Não há grandes
 desafios à vista. Tudo
    segue dentro da
      normalidade.
Todos os
   desafios já
      foram
  superados!
Nada de novo
 acontece e a
rotina domina o
    dia-a-dia.
Tudo vira uma
     grande
O   segredo está em eliminar a terceira fase do
  ciclo.
 Tão logo a segunda fase dê sinais de estar
  chegando ao fim, é hora de preparar um novo
  voo, iniciar um novo ciclo profissional.
 Mas cada um é cada um. Há profissionais que
  nunca saem do segundo ciclo, porque se
  adaptam à situação.
 Mas há outros que encerram o segundo ciclo
  em um ano e precisam partir para outro desafio,
  antes que caiam na vala da frustração.
 Não existe uma regra perfeita e nem geral.
  Existe uma autoavaliação bem feita.
 A relação interpessoal abrange tanto a vida
  pessoal quanto a profissional de uma pessoa. No
  entanto, é na profissional que se sente mais
  dificuldades para colocá-la em prática.
 Não basta ser competente, é preciso saber se
  relacionar no trabalho e fora dele. O que parece
  ser uma tarefa fácil, tem-se tornado um desafio
  cada vez maior para os profissionais.
 A concorrência, as comunicações virtuais e as
  mudanças comportamentais criaram obstáculos
  para a chamada relação interpessoal. A pergunta
  é: como superá-los para atingir equilíbrio nos
  relacionamentos?
Qual     é     o    segredo     dos
 relacionamentos interpessoais? É se
 colocar no lugar da outra pessoa (IE
 *), em vez de colocar as pessoas no
 lugar que achamos que devem ficar
 – ou seja – enquadrá-las em algo
 que queremos.

* IE = Inteligência Emocional
As virtudes que fazem
         de um
  relacionamento algo
  positivo não são tão
   complicadas assim.
  Os próximos cinco
  tópicos parecem ser
 tão simples que você
     pode achar até
    desnecessários.
 Mas não subestime!
      Não há exercício melhor
  para fortalecer o coração do
 que levantar a moral de uma
  pessoa que está na pior, ou
    precisando de um apoio.
 Pense nisso: seus melhores
   amigos são aqueles que o
           incentivam.
     Não dá para manter
  relacionamentos saudáveis
      com pessoas que nos
depreciam. Temos a tendência
     de evitar gente assim e
  procurar quem acredita em
nosso potencial e nos dá força.
William James
  afirmou: “ O mais
 profundo princípio
da natureza humana
 é o desejo ardente
 de ser estimado”.
Podemos citar dois
    princípios em
       especial:
As principais causas da insatisfação
das pessoas em relação às empresas
  têm a ver com a incapacidade de
     reconhecer a importância do
   funcionário. Estamos falando de
   pessoas que precisam se sentir
             valorizadas.
Trate os outros como gostaria de ser tratado.
Trate-os como pessoas importantes. A maioria de
  nós tem ótimas impressões das pessoas, mas
   elas nunca ficam sabendo disso. Muita gente
    sonega elogios. Enquanto você se limita a
    apenas pensar coisas positivas sobre outra
    pessoa, o valor dessas coisas não aparece.
 Mas quando você verbaliza sua opinião, ela se
                torna valiosa.


   PENSE NISSO!
 Quase    todos os problemas
  emocionais e o estresse são
  resultados de conflitos não
  resolvidos (incapacidade de
  desenvolver relacionamentos
  interpessoais adequados).
 Um espírito capaz de perdoar
  é    o    ingrediente     básico
  necessário para que um
  relacionamento      sólido    se
  estabeleça.     Isso     permite
  interagir positivamente com
  outras pessoas.
Ouvir é querer escutar!
Um ouvido mouco é a
primeira indicação de uma
mente fechada.
Se você não criar o hábito de ouvir – com atenção
  e inteligência – não terá como dispor das
  informações de que precisa e as pessoas não
  confiarão em suas decisões.
O marido estava assistindo TV a esposa tenta
 iniciar uma conversa:
Esposa: “Querido, o encanador não veio consertar o
 vazamento atrás do aquecedor de água hoje”.
Marido: “Arrã”.
Esposa: “O cano estourou hoje e inundou o porão”.
Marido: “Quieta. O cara do outro time vai bater uma
 falta”.
Esposa: “Vários fios molharam, e o cachorro quase
 morreu eletrocutado”.
Marido: “Droga, foi Gol!”
Esposa: O veterinário disse que ele vai ficar bom
 daqui uma semana”.
Marido: “ Me traz um refrigerante?”
Esposa: “ O encanador me disse que ficou feliz
 quando soube que nosso cano estourou, porque
 agora ele pode se dar ao luxo de se dar umas
 férias”.
Marido: “Você me ouviu? Eu disse que quero um
 refrigerante!”
Esposa: “ A propósito, Stanley eu estou abandonando
 você. Eu e o encanador vamos pegar um vôo para a
 Bahia amanhã de manhã!”
Marido: “ Dá pra você parar de tagarelar e me trazer
 um refrigerante? O problema nessa casa é que
 ninguém consegue ouvir o que eu digo”.
Como você se sente
quando não é
compreendido?
Que tipo de sentimento
surge em seu coração?
Solidão?
Frustração?
Decepção?
Ressentimento?

São sentimentos comuns
quando uma pessoa não é
compreendida.
A comunicação é fundamental
     para a compreensão.

Ao analisar as qualidades que
 vimos até agora, pense como
 elas se aplicam à sua própria
  vida. Talvez essas reflexões
     sobre nossas relações
  humanas possa ajudar cada
    um de nós a desenvolver
  qualidades que admiramos
           nos outros!

Vejamos uma pequena revisão:
 A palavra  menos importante:
    EU ( Exige o menor esforço)

 A palavra  mais importante:
    NÓS (Exige o maior esforço) –
    Relacionamentos

   As duas palavras mais importantes:
    MUITO OBRIGADO – Reconhecimento

   As três palavras mais importantes:
    TUDO ESTÁ PERDOADO –
    Perdão
 As  quatro palavras mais importantes:
    QUAL É SUA OPINIÃO? – Saber ouvir

 As   cinco palavras mais importantes:
    VOCÊ FEZ UM ÓTIMO TRABALHO! -
    Incentivo

   As seis palavras mais importantes:
    EU GOSTARIA DE CONHECER VOCÊ
    MELHOR! –
    Compreensão
Tenha o hábito de valorizar
 seus colegas de trabalho
 todos os dias. Elogie-os
   quando fizerem por
  merecer, reconheça os
méritos deles e incentive-
 os sempre. Assim, você
ajuda a criar um ambiente
de trabalho mais positivo e
  melhorará sua própria
         imagem.
   É acordar de manhã com vontade de ir trabalhar!
   É chegar no trabalho distribuindo sorrisos!
   É enxergar o prazer que está escondido num
    trabalho rotineiro!
   É poder colaborar com quem precisa!
   É enxergar o lado positivo de uma situação,
    principalmente em momentos de grande pressão!


Por Max Gehringer.
Fontes:

Livro: A Arte de Influenciar Pessoas
       John Maxwell

Livro/Coleção: Lições para o Sucesso
               Max Gehringer

Site: dicasproficionais.com.br

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais esperto que o diabo ( pdf drive )
Mais esperto que o diabo ( pdf drive )Mais esperto que o diabo ( pdf drive )
Mais esperto que o diabo ( pdf drive )
Francisco Amado
 
Descubra como funciona a mente das pessoas e como motivá las para apoiar e vo...
Descubra como funciona a mente das pessoas e como motivá las para apoiar e vo...Descubra como funciona a mente das pessoas e como motivá las para apoiar e vo...
Descubra como funciona a mente das pessoas e como motivá las para apoiar e vo...
Interidade Cursos Online - Consultoria - Mentoria - Produção Digital
 
10 habilidades da carreira de coaching
10 habilidades da carreira de coaching10 habilidades da carreira de coaching
10 habilidades da carreira de coaching
Valdirene Silva
 
Alexandre Rangel O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 2
Alexandre Rangel   O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 2Alexandre Rangel   O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 2
Alexandre Rangel O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 2
camilarossi
 
Resumo do livro - CAN'T HURT ME - David Goggins
Resumo do livro - CAN'T HURT ME - David GogginsResumo do livro - CAN'T HURT ME - David Goggins
Resumo do livro - CAN'T HURT ME - David Goggins
Fernando Valentim
 
Celebrar as conquistas é enfrentar novos desafios
Celebrar as conquistas é enfrentar novos desafiosCelebrar as conquistas é enfrentar novos desafios
Como ter clareza de objetivos para fazer diferente na política como legislado...
Como ter clareza de objetivos para fazer diferente na política como legislado...Como ter clareza de objetivos para fazer diferente na política como legislado...
Como ter clareza de objetivos para fazer diferente na política como legislado...
Interidade Cursos Online - Consultoria - Mentoria - Produção Digital
 
Alexandre Rangel O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 1
Alexandre Rangel   O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 1Alexandre Rangel   O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 1
Alexandre Rangel O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 1
camilarossi
 
Você quer entrar na política você quer ser deputado estadual ou ser deputado...
Você quer entrar na política  você quer ser deputado estadual ou ser deputado...Você quer entrar na política  você quer ser deputado estadual ou ser deputado...
Você quer entrar na política você quer ser deputado estadual ou ser deputado...
Interidade Cursos Online - Consultoria - Mentoria - Produção Digital
 
Aut omotivação
Aut omotivaçãoAut omotivação
Aut omotivação
Louene Saríah
 
5w1h livro 5 licoes 41 a 50
5w1h livro 5   licoes 41 a 505w1h livro 5   licoes 41 a 50
5w1h livro 5 licoes 41 a 50
SOMOSMAISQUE1
 
O destravar da inteligência emocional
O destravar da inteligência emocionalO destravar da inteligência emocional
O destravar da inteligência emocional
Carla de Araújo Camilo
 
Como viver uma vida mais equilibrada
Como viver uma vida mais equilibradaComo viver uma vida mais equilibrada
Como viver uma vida mais equilibrada
Carlinda Sousa
 
Saindo da Zona de Conforto
Saindo da Zona de ConfortoSaindo da Zona de Conforto
Saindo da Zona de Conforto
Mario Emilio do Amaral Coelho
 
Módulo 1 - Vencendo Com As Pessoas
Módulo 1 - Vencendo Com As PessoasMódulo 1 - Vencendo Com As Pessoas
Módulo 1 - Vencendo Com As Pessoas
Prefeitura São José dos Pinhais
 
Carta simples de construção de caráter do candidato ao poder legislativo ante...
Carta simples de construção de caráter do candidato ao poder legislativo ante...Carta simples de construção de caráter do candidato ao poder legislativo ante...
Carta simples de construção de caráter do candidato ao poder legislativo ante...
Interidade Cursos Online - Consultoria - Mentoria - Produção Digital
 
5w1h livro 2 licoes 31 a 40
5w1h livro 2   licoes 31 a 405w1h livro 2   licoes 31 a 40
5w1h livro 2 licoes 31 a 40
SOMOSMAISQUE1
 
Bom humor no ambiente de trabalho
Bom humor no ambiente de trabalhoBom humor no ambiente de trabalho
Bom humor no ambiente de trabalho
Marcos Felipe Fernandes
 

Mais procurados (18)

Mais esperto que o diabo ( pdf drive )
Mais esperto que o diabo ( pdf drive )Mais esperto que o diabo ( pdf drive )
Mais esperto que o diabo ( pdf drive )
 
Descubra como funciona a mente das pessoas e como motivá las para apoiar e vo...
Descubra como funciona a mente das pessoas e como motivá las para apoiar e vo...Descubra como funciona a mente das pessoas e como motivá las para apoiar e vo...
Descubra como funciona a mente das pessoas e como motivá las para apoiar e vo...
 
10 habilidades da carreira de coaching
10 habilidades da carreira de coaching10 habilidades da carreira de coaching
10 habilidades da carreira de coaching
 
Alexandre Rangel O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 2
Alexandre Rangel   O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 2Alexandre Rangel   O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 2
Alexandre Rangel O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 2
 
Resumo do livro - CAN'T HURT ME - David Goggins
Resumo do livro - CAN'T HURT ME - David GogginsResumo do livro - CAN'T HURT ME - David Goggins
Resumo do livro - CAN'T HURT ME - David Goggins
 
Celebrar as conquistas é enfrentar novos desafios
Celebrar as conquistas é enfrentar novos desafiosCelebrar as conquistas é enfrentar novos desafios
Celebrar as conquistas é enfrentar novos desafios
 
Como ter clareza de objetivos para fazer diferente na política como legislado...
Como ter clareza de objetivos para fazer diferente na política como legislado...Como ter clareza de objetivos para fazer diferente na política como legislado...
Como ter clareza de objetivos para fazer diferente na política como legislado...
 
Alexandre Rangel O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 1
Alexandre Rangel   O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 1Alexandre Rangel   O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 1
Alexandre Rangel O Que Podemos Aprender Com Os Gansos 1
 
Você quer entrar na política você quer ser deputado estadual ou ser deputado...
Você quer entrar na política  você quer ser deputado estadual ou ser deputado...Você quer entrar na política  você quer ser deputado estadual ou ser deputado...
Você quer entrar na política você quer ser deputado estadual ou ser deputado...
 
Aut omotivação
Aut omotivaçãoAut omotivação
Aut omotivação
 
5w1h livro 5 licoes 41 a 50
5w1h livro 5   licoes 41 a 505w1h livro 5   licoes 41 a 50
5w1h livro 5 licoes 41 a 50
 
O destravar da inteligência emocional
O destravar da inteligência emocionalO destravar da inteligência emocional
O destravar da inteligência emocional
 
Como viver uma vida mais equilibrada
Como viver uma vida mais equilibradaComo viver uma vida mais equilibrada
Como viver uma vida mais equilibrada
 
Saindo da Zona de Conforto
Saindo da Zona de ConfortoSaindo da Zona de Conforto
Saindo da Zona de Conforto
 
Módulo 1 - Vencendo Com As Pessoas
Módulo 1 - Vencendo Com As PessoasMódulo 1 - Vencendo Com As Pessoas
Módulo 1 - Vencendo Com As Pessoas
 
Carta simples de construção de caráter do candidato ao poder legislativo ante...
Carta simples de construção de caráter do candidato ao poder legislativo ante...Carta simples de construção de caráter do candidato ao poder legislativo ante...
Carta simples de construção de caráter do candidato ao poder legislativo ante...
 
5w1h livro 2 licoes 31 a 40
5w1h livro 2   licoes 31 a 405w1h livro 2   licoes 31 a 40
5w1h livro 2 licoes 31 a 40
 
Bom humor no ambiente de trabalho
Bom humor no ambiente de trabalhoBom humor no ambiente de trabalho
Bom humor no ambiente de trabalho
 

Semelhante a Treinamento trab melhor e mais _feliz

Livro-Digital-7-Segredos-das-Pessoas-de-Sucesso.pdf
Livro-Digital-7-Segredos-das-Pessoas-de-Sucesso.pdfLivro-Digital-7-Segredos-das-Pessoas-de-Sucesso.pdf
Livro-Digital-7-Segredos-das-Pessoas-de-Sucesso.pdf
WildsonSilva2
 
29/04/2014 - Palestra "Comportamento sinérgico para transformar resultados"
29/04/2014 - Palestra "Comportamento sinérgico para transformar resultados"29/04/2014 - Palestra "Comportamento sinérgico para transformar resultados"
29/04/2014 - Palestra "Comportamento sinérgico para transformar resultados"
EMPZ Educação e Serviços
 
A MóDulo 1 Vencendo Com As Pessoas
A    MóDulo 1    Vencendo Com As PessoasA    MóDulo 1    Vencendo Com As Pessoas
A MóDulo 1 Vencendo Com As Pessoas
Prefeitura São José dos Pinhais
 
O que é relacionamento interpessoal
O que é relacionamento interpessoalO que é relacionamento interpessoal
O que é relacionamento interpessoal
ProfessorRogerioSant
 
Como persuadir e influenciar pessoas - ENEPE 2014
Como persuadir e influenciar pessoas - ENEPE 2014Como persuadir e influenciar pessoas - ENEPE 2014
Como persuadir e influenciar pessoas - ENEPE 2014
Diego Andreasi
 
8 pilares para uma vida extraordinária - ebook
8 pilares para uma vida extraordinária - ebook8 pilares para uma vida extraordinária - ebook
8 pilares para uma vida extraordinária - ebook
Priscila Stuani
 
500 an 05_novembro_2014.ok
500 an 05_novembro_2014.ok500 an 05_novembro_2014.ok
500 an 05_novembro_2014.ok
Roberto Rabat Chame
 
os 10 segredos da arte do êxito.pdf
os 10 segredos da arte do êxito.pdfos 10 segredos da arte do êxito.pdf
os 10 segredos da arte do êxito.pdf
VIEIRA RESENDE
 
Princípios De Uma Vida Libertas
Princípios De Uma Vida LibertasPrincípios De Uma Vida Libertas
Princípios De Uma Vida Libertas
HotCursos Online
 
Palestra Crença de Heroi
Palestra Crença de Heroi Palestra Crença de Heroi
Palestra Crença de Heroi
Edhyr Motta
 
O Amor Faz Parte dos Objetivos da sua Empresa
O Amor Faz Parte dos Objetivos da sua EmpresaO Amor Faz Parte dos Objetivos da sua Empresa
O Amor Faz Parte dos Objetivos da sua Empresa
José Affonso Fausto Barbosa
 
Aula 2- DES- Criando as visões de mundo Treinamento Salto Quantico Glauciane ...
Aula 2- DES- Criando as visões de mundo Treinamento Salto Quantico Glauciane ...Aula 2- DES- Criando as visões de mundo Treinamento Salto Quantico Glauciane ...
Aula 2- DES- Criando as visões de mundo Treinamento Salto Quantico Glauciane ...
GlaucianeLourenoFrei
 
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalDicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Karol Oliveira
 
1º capitulo uau! como causar uma otima impressão
1º capitulo   uau! como causar uma otima impressão1º capitulo   uau! como causar uma otima impressão
1º capitulo uau! como causar uma otima impressão
Dayane Oliveira
 
Coaching para Educadores Físicos
Coaching para Educadores FísicosCoaching para Educadores Físicos
Coaching para Educadores Físicos
Joel Moraes
 
Programa mentor coaching na engenharia
Programa mentor coaching na engenhariaPrograma mentor coaching na engenharia
Programa mentor coaching na engenharia
Ronaldo Patriota
 
10 passos para aprender a voar
10 passos para aprender a voar10 passos para aprender a voar
10 passos para aprender a voar
Aryadnne Zanatta, SMC,CTFL, SFC
 
Método 9 Passos Para o Sucesso
Método 9 Passos Para o SucessoMétodo 9 Passos Para o Sucesso
Método 9 Passos Para o Sucesso
Líder Treinador
 
livro.pdf
livro.pdflivro.pdf
livro.pdf
FelipeJesus39
 
7 hábitos das pessoas altamente eficazes EMERSON EDUARDO RODRIGUES.pdf
7 hábitos das pessoas altamente eficazes EMERSON EDUARDO RODRIGUES.pdf7 hábitos das pessoas altamente eficazes EMERSON EDUARDO RODRIGUES.pdf
7 hábitos das pessoas altamente eficazes EMERSON EDUARDO RODRIGUES.pdf
EMERSON EDUARDO RODRIGUES
 

Semelhante a Treinamento trab melhor e mais _feliz (20)

Livro-Digital-7-Segredos-das-Pessoas-de-Sucesso.pdf
Livro-Digital-7-Segredos-das-Pessoas-de-Sucesso.pdfLivro-Digital-7-Segredos-das-Pessoas-de-Sucesso.pdf
Livro-Digital-7-Segredos-das-Pessoas-de-Sucesso.pdf
 
29/04/2014 - Palestra "Comportamento sinérgico para transformar resultados"
29/04/2014 - Palestra "Comportamento sinérgico para transformar resultados"29/04/2014 - Palestra "Comportamento sinérgico para transformar resultados"
29/04/2014 - Palestra "Comportamento sinérgico para transformar resultados"
 
A MóDulo 1 Vencendo Com As Pessoas
A    MóDulo 1    Vencendo Com As PessoasA    MóDulo 1    Vencendo Com As Pessoas
A MóDulo 1 Vencendo Com As Pessoas
 
O que é relacionamento interpessoal
O que é relacionamento interpessoalO que é relacionamento interpessoal
O que é relacionamento interpessoal
 
Como persuadir e influenciar pessoas - ENEPE 2014
Como persuadir e influenciar pessoas - ENEPE 2014Como persuadir e influenciar pessoas - ENEPE 2014
Como persuadir e influenciar pessoas - ENEPE 2014
 
8 pilares para uma vida extraordinária - ebook
8 pilares para uma vida extraordinária - ebook8 pilares para uma vida extraordinária - ebook
8 pilares para uma vida extraordinária - ebook
 
500 an 05_novembro_2014.ok
500 an 05_novembro_2014.ok500 an 05_novembro_2014.ok
500 an 05_novembro_2014.ok
 
os 10 segredos da arte do êxito.pdf
os 10 segredos da arte do êxito.pdfos 10 segredos da arte do êxito.pdf
os 10 segredos da arte do êxito.pdf
 
Princípios De Uma Vida Libertas
Princípios De Uma Vida LibertasPrincípios De Uma Vida Libertas
Princípios De Uma Vida Libertas
 
Palestra Crença de Heroi
Palestra Crença de Heroi Palestra Crença de Heroi
Palestra Crença de Heroi
 
O Amor Faz Parte dos Objetivos da sua Empresa
O Amor Faz Parte dos Objetivos da sua EmpresaO Amor Faz Parte dos Objetivos da sua Empresa
O Amor Faz Parte dos Objetivos da sua Empresa
 
Aula 2- DES- Criando as visões de mundo Treinamento Salto Quantico Glauciane ...
Aula 2- DES- Criando as visões de mundo Treinamento Salto Quantico Glauciane ...Aula 2- DES- Criando as visões de mundo Treinamento Salto Quantico Glauciane ...
Aula 2- DES- Criando as visões de mundo Treinamento Salto Quantico Glauciane ...
 
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalDicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
 
1º capitulo uau! como causar uma otima impressão
1º capitulo   uau! como causar uma otima impressão1º capitulo   uau! como causar uma otima impressão
1º capitulo uau! como causar uma otima impressão
 
Coaching para Educadores Físicos
Coaching para Educadores FísicosCoaching para Educadores Físicos
Coaching para Educadores Físicos
 
Programa mentor coaching na engenharia
Programa mentor coaching na engenhariaPrograma mentor coaching na engenharia
Programa mentor coaching na engenharia
 
10 passos para aprender a voar
10 passos para aprender a voar10 passos para aprender a voar
10 passos para aprender a voar
 
Método 9 Passos Para o Sucesso
Método 9 Passos Para o SucessoMétodo 9 Passos Para o Sucesso
Método 9 Passos Para o Sucesso
 
livro.pdf
livro.pdflivro.pdf
livro.pdf
 
7 hábitos das pessoas altamente eficazes EMERSON EDUARDO RODRIGUES.pdf
7 hábitos das pessoas altamente eficazes EMERSON EDUARDO RODRIGUES.pdf7 hábitos das pessoas altamente eficazes EMERSON EDUARDO RODRIGUES.pdf
7 hábitos das pessoas altamente eficazes EMERSON EDUARDO RODRIGUES.pdf
 

Treinamento trab melhor e mais _feliz

  • 1. JOSILANE MARQUES – Coord. de RH
  • 2.
  • 3.  Você está satisfeito com o seu ganha pão?  Gosta do que faz e do ambiente de trabalho?  Acha que seu salário está adequado? Se respondeu sim a todas as respostas você é um privilegiado! Porque a maioria das pessoas tem queixas do trabalho. Ou porque não estão felizes com o que fazem, ou acham que ganham pouco, ou os colegas são insuportáveis, etc.
  • 4. Vamos saber aqui, como lidar melhor com o dia-a-dia do trabalho e como você pode descobrir o seu caminho para ficar mais satisfeito com o que faz!
  • 5. A dúvida é: Fazer aquilo que a gente gosta de fazer? Ou fazer aquilo que a gente faz bem feito, mesmo que não goste muito?
  • 6. EXISTE UMA GRANDE DIFERENÇA ENTRE GOSTAR E FAZER.  Quando um gosto pessoal precisa ser moldado às regras profissionais, a satisfação pelo trabalho diminui consideravelmente.  Por isso, o mais sensato é fazer aquilo que a gente faz bem feito, mesmo que não goste tanto.  Ao fazer alguma coisa com competência, as oportunidades de crescimento aparecem. E tudo isso pode levar à satisfação pessoal.
  • 7. Muitos profissionais dizem que fazem o que gostam, Na verdade, a maior parte deles aprendeu a gostar do que faz. Ao mesmo tempo, tem muita gente que nem faz o que gosta,nem aprecia o que faz. Assim, ter um trabalho e ainda gostar do que faz não é uma benção. São duas!
  • 8. VOCÊ ESTÁ INSATISFEITO COM O SEU EMPREGO? SIM? VOCÊ NÃO É UMA EXCEÇÃO! Pesquisas mostram que 7 em cada 10 profissionais estão insatisfeitos, em maior ou menor grau, com alguma coisa em seu trabalho atual. Então, se a regra é estar insatisfeito, pense duas vezes antes de largar tudo e partir para outro emprego!
  • 9.  As mesmas pesquisas indicam que do grupo de insatisfeitos, 50% deles acham que ganham menos do que merecem.  Outros 30% estão insatisfeitos porque não têm perspectivas de crescimento.  E os 20% restantes reprovam o ambiente de trabalho. As opções para o funcionário insatisfeito são duas: 1. Esperar pra ver o que acontece – é a escolha da grande maioria dos profissionais. 2. Tomar uma decisão radical. Em resumo, se você de fato estiver totalmente insatisfeito, só peça pra sair após ter outro emprego arrumado!
  • 10. Tudo na vida tem um ciclo. Na vida profissional, uma pessoa persegue o sucesso e para alcançá-lo, ela precisa dividir a sua vida em pequenos ciclos profissionais. Vejamos as fases a seguir:
  • 11. É o início de um trabalho, o primeiro emprego, ou um novo cargo, um novo desafio, ou a abertura do próprio negócio. A motivação está no auge. Vontade e disposição não faltam. E parece perfeitamente possível vencer os desafios e fazer a nova fase profissional decolar.
  • 12. Esta fase corresponde ao meio do ciclo profissional. É o momento de consolidação, hora de desfrutar da recompensa pelo esforço da fase anterior. Não há grandes desafios à vista. Tudo segue dentro da normalidade.
  • 13. Todos os desafios já foram superados! Nada de novo acontece e a rotina domina o dia-a-dia. Tudo vira uma grande
  • 14. O segredo está em eliminar a terceira fase do ciclo.  Tão logo a segunda fase dê sinais de estar chegando ao fim, é hora de preparar um novo voo, iniciar um novo ciclo profissional.  Mas cada um é cada um. Há profissionais que nunca saem do segundo ciclo, porque se adaptam à situação.  Mas há outros que encerram o segundo ciclo em um ano e precisam partir para outro desafio, antes que caiam na vala da frustração.  Não existe uma regra perfeita e nem geral. Existe uma autoavaliação bem feita.
  • 15.
  • 16.
  • 17.  A relação interpessoal abrange tanto a vida pessoal quanto a profissional de uma pessoa. No entanto, é na profissional que se sente mais dificuldades para colocá-la em prática.  Não basta ser competente, é preciso saber se relacionar no trabalho e fora dele. O que parece ser uma tarefa fácil, tem-se tornado um desafio cada vez maior para os profissionais.  A concorrência, as comunicações virtuais e as mudanças comportamentais criaram obstáculos para a chamada relação interpessoal. A pergunta é: como superá-los para atingir equilíbrio nos relacionamentos?
  • 18.
  • 19.
  • 20. Qual é o segredo dos relacionamentos interpessoais? É se colocar no lugar da outra pessoa (IE *), em vez de colocar as pessoas no lugar que achamos que devem ficar – ou seja – enquadrá-las em algo que queremos. * IE = Inteligência Emocional
  • 21.
  • 22. As virtudes que fazem de um relacionamento algo positivo não são tão complicadas assim. Os próximos cinco tópicos parecem ser tão simples que você pode achar até desnecessários. Mas não subestime!
  • 23. Não há exercício melhor para fortalecer o coração do que levantar a moral de uma pessoa que está na pior, ou precisando de um apoio.  Pense nisso: seus melhores amigos são aqueles que o incentivam.  Não dá para manter relacionamentos saudáveis com pessoas que nos depreciam. Temos a tendência de evitar gente assim e procurar quem acredita em nosso potencial e nos dá força.
  • 24.
  • 25. William James afirmou: “ O mais profundo princípio da natureza humana é o desejo ardente de ser estimado”. Podemos citar dois princípios em especial:
  • 26. As principais causas da insatisfação das pessoas em relação às empresas têm a ver com a incapacidade de reconhecer a importância do funcionário. Estamos falando de pessoas que precisam se sentir valorizadas.
  • 27. Trate os outros como gostaria de ser tratado. Trate-os como pessoas importantes. A maioria de nós tem ótimas impressões das pessoas, mas elas nunca ficam sabendo disso. Muita gente sonega elogios. Enquanto você se limita a apenas pensar coisas positivas sobre outra pessoa, o valor dessas coisas não aparece. Mas quando você verbaliza sua opinião, ela se torna valiosa. PENSE NISSO!
  • 28.  Quase todos os problemas emocionais e o estresse são resultados de conflitos não resolvidos (incapacidade de desenvolver relacionamentos interpessoais adequados).  Um espírito capaz de perdoar é o ingrediente básico necessário para que um relacionamento sólido se estabeleça. Isso permite interagir positivamente com outras pessoas.
  • 29.
  • 30.
  • 31. Ouvir é querer escutar! Um ouvido mouco é a primeira indicação de uma mente fechada. Se você não criar o hábito de ouvir – com atenção e inteligência – não terá como dispor das informações de que precisa e as pessoas não confiarão em suas decisões.
  • 32. O marido estava assistindo TV a esposa tenta iniciar uma conversa: Esposa: “Querido, o encanador não veio consertar o vazamento atrás do aquecedor de água hoje”. Marido: “Arrã”. Esposa: “O cano estourou hoje e inundou o porão”. Marido: “Quieta. O cara do outro time vai bater uma falta”. Esposa: “Vários fios molharam, e o cachorro quase morreu eletrocutado”. Marido: “Droga, foi Gol!” Esposa: O veterinário disse que ele vai ficar bom daqui uma semana”.
  • 33. Marido: “ Me traz um refrigerante?” Esposa: “ O encanador me disse que ficou feliz quando soube que nosso cano estourou, porque agora ele pode se dar ao luxo de se dar umas férias”. Marido: “Você me ouviu? Eu disse que quero um refrigerante!” Esposa: “ A propósito, Stanley eu estou abandonando você. Eu e o encanador vamos pegar um vôo para a Bahia amanhã de manhã!” Marido: “ Dá pra você parar de tagarelar e me trazer um refrigerante? O problema nessa casa é que ninguém consegue ouvir o que eu digo”.
  • 34. Como você se sente quando não é compreendido? Que tipo de sentimento surge em seu coração? Solidão? Frustração? Decepção? Ressentimento? São sentimentos comuns quando uma pessoa não é compreendida.
  • 35. A comunicação é fundamental para a compreensão. Ao analisar as qualidades que vimos até agora, pense como elas se aplicam à sua própria vida. Talvez essas reflexões sobre nossas relações humanas possa ajudar cada um de nós a desenvolver qualidades que admiramos nos outros! Vejamos uma pequena revisão:
  • 36.  A palavra menos importante: EU ( Exige o menor esforço)  A palavra mais importante: NÓS (Exige o maior esforço) – Relacionamentos  As duas palavras mais importantes: MUITO OBRIGADO – Reconhecimento  As três palavras mais importantes: TUDO ESTÁ PERDOADO – Perdão
  • 37.  As quatro palavras mais importantes: QUAL É SUA OPINIÃO? – Saber ouvir  As cinco palavras mais importantes: VOCÊ FEZ UM ÓTIMO TRABALHO! - Incentivo  As seis palavras mais importantes: EU GOSTARIA DE CONHECER VOCÊ MELHOR! – Compreensão
  • 38.
  • 39. Tenha o hábito de valorizar seus colegas de trabalho todos os dias. Elogie-os quando fizerem por merecer, reconheça os méritos deles e incentive- os sempre. Assim, você ajuda a criar um ambiente de trabalho mais positivo e melhorará sua própria imagem.
  • 40. É acordar de manhã com vontade de ir trabalhar!  É chegar no trabalho distribuindo sorrisos!  É enxergar o prazer que está escondido num trabalho rotineiro!  É poder colaborar com quem precisa!  É enxergar o lado positivo de uma situação, principalmente em momentos de grande pressão! Por Max Gehringer.
  • 41.
  • 42. Fontes: Livro: A Arte de Influenciar Pessoas John Maxwell Livro/Coleção: Lições para o Sucesso Max Gehringer Site: dicasproficionais.com.br