O relatório analisou o impacto da crise do HSBC da Suíça na reputação da marca HSBC no Brasil de janeiro a junho de 2015. Foram coletadas 624 menções, sendo 85,8% negativas. O pico da crise foi em fevereiro quando a marca ficou ligada a termos como corrupção. É necessário tomar medidas para mudar o foco da crise e retomar a confiança na marca.